Проект реновации продукта "Туристский комплекс "Кульсевель"

Разработка проекта для реновации услуг как метода продвижения туристского продукта. Диверсификация услуг комплекса, разработка проекта анимационной программы для туристского комплекса. Объекты природы, которые обладают туристической привлекательностью.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 04.07.2018
Размер файла 362,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Первый зал экспозиции освещает древнюю историю овладения бумажным промыслом. Выставочные площадки повествуют о технологии изготовления бумаги в Китае (с помощью бамбуковой массы), применение папируса в Древнем Египте и, конечно, о так называемых берестяных грамотах на Руси. В следующем зале дается представление о первых бумагоделательных мастерских с бумажными мельницами и другого рода измельчителями неоднородной массы, которая потом станет бумагой. Также, здесь находятся рисунки бумагоделательных машин конца XVIII-XIX вв. Завершающие экспозицию залы рассказывают об истории и работе старейшего отечественного комбината - Сокольского ЦБК.

Главным объектом является образец бумагоделательной машины, которых всего два в России. К праздничному юбилею Сокольского ЦБК из бумаги гофре были созданы платья. Эта идея принадлежит мастерам отдела художественных ремесел Центра народной культуры и художественных ремёсел «Сокольский». Наряды были показаны зрителям на праздничной церемонии открытия Музея бумаги 19 декабря 2014 года и стали объектами экспозиции. Для детской аудитории в музее проводятся мастер-классы по созданию оригами, а также организовываются лекции. Большую часть экспозиции можно потрогать руками. На мастер-классах посетители могут изготовить для себя в виде памятного подарка блокнот.

Помимо музеев в Соколе можно совершить экскурсию на завод керамических изделий «Керамос». Предприятие производит из экологически чистой глины - посуду и сувениры. Посуда может быть использована для приготовления пищи в духовке, в русской печи, в микроволновой печи. Роспись изделий на заводе осуществляется вручную красками, сделанными на основе белой глины. Вся продукция имеет сертификат качества. Здесь расскажут об истории создания глиняных изделий, познакомят с технологией их росписи, гончарным кругом и профессией гончара.

Одним из наиболее посещаемых объектов показа в муниципальном центре Сокольского района г. Соколе является БУК СМР «Краеведческий музей Сокольского района».

На официальном сайте «Культура Вологодской области» дается информация о музее: «В настоящее время музей является научно-исследовательским и научно-просветительским учреждением, хранилищем памятников материальной и духовной культуры Сокольской земли. За последние годы контрольные показатели деятельности музея отличаются постоянной положительной динамикой. Ежегодно расширяются контакты с учреждениями и деятелями культуры Вологодской области, что в значительной степени способствует росту престижа музея» [17].

На данный момент в Сокольском краеведческом музее находится шесть больших залов, где выставлены музейные экспонаты. В зале «Археологические памятники на территории Сокольского района» показаны материалы археологических находок времени эпохи мезолита, неолита, а также времени раннего средневековья. В зале Народной культуры познакомят с традиционными ремеслами Сокольского района. В экспозицию входят: предметы быта, орудия земледелия, льноводства, предметы крестьянского быта. Это изделия из дерева и бересты, глиняная посуда, одежда и кружево. В экспозиции представлен народный костюм Сокольского края. В музее представлены выставки «Сокол на рубеже XIX-XX веков» и «Сокольчане - участники войн XX века». Экспозиция «Зал социалистического быта. Коммунальная квартира» предоставит шанс познакомиться с советским периодом в нашей стране. В этом зале музея создана комната, которая выполнена в виде бытового пространства 1950-60 гг. В Краеведческом музее функционирует выставочный зал, где организовываются выставки с картинами местных художников и выставки на определенную тематику. В музее работает активный творческий коллектив, специалисты которого не один раз побеждали на областных конкурсах, принимали участие в целевых программах, получая гранты на создание разнообразных социокультурных музейных проектов:

1. В 2005 году - 1 место в областном конкурсе «Звездное кружево Севера» в номинации «Новые идеи для нового века» за проект «Дорогой мужества и милосердия».

2. Стали участниками Федеральной целевой программы «Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2001-2005 годы» на реализацию проекта историко-патриотической экспозиции «Боги в белых халатах».

3. В 2006 году - 1 место в областном конкурсе «Звездное кружево Севера» в номинации «Новые идеи для нового века» за проект «Историко-патриотический фестиваль «Солдаты России»;

4. В 2007 году - 1 место и грант областного конкурса музейных проектов для муниципальных музеев области в рамках VI Межрегиональной выставки туристского сервиса и технологий гостеприимства «Ворота Севера. Туризм. Культура. Сервис» в номинации «Музей - визитная карточка города» на реализацию проекта «Кадников - очарование провинции»;

5. В 2010 году - грант в размере 150 000 рублей в конкурсе государственных грантов Вологодской области в сфере культуры для реализации социально-творческого проекта «В гармонии слова и звука». Целью проекта стало создание условий для социализации детей и подростков с ограниченными возможностями и из асоциальных семей через приобщение к творчеству композитора-земляка В.А. Гаврилина на основе совместного строительства на базе музея выставки, посвященной композитору, которая была открыта 17 августа 2010 года в Кадниковском музее. По ней проведено более 50 экскурсий и различные мероприятия с участием воспитанников детских домов г. Кадникова.

На официальном сайте Сокольского района дана информация о городе Кадников: «Кадников - городское поселение в составе Сокольского района Вологодской области. Славится своим купеческим прошлым. В ХVI веке через Кадниковскую землю пролегал торговый путь из Архангельска на Москву, что способствовало оживлению и расширению торговли края. Немало известных исторических деятелей останавливалось здесь. Среди них - один из основателей старообрядчества протопоп Аввакум (1664 г.), великий русский ученый М.В. Ломоносов (1730 г.). В 1694 году, еще на тот момент, деревню Кадниково посетил император Петр I» [26].

На официальном сайте Сокольского района размещена информация о Кадниковском музее: «Кадниковский краеведческий музей занимает первый этаж двухэтажного каменного особняка, принадлежавшего до 1914 года купцу Платону Николаевичу Лобачеву. В одном из залов дома находился «магазин чаю, кофе, сахара». В 1914 году город приобрел у наследников особняк под женскую гимназию, а с 1917 г. здесь располагалась школа 2 ступени» [26].

К реликвиям музейного архива принадлежат иконы и древние церковные книги, а также автолитографии и эстампы народного художника СССР А.Ф. Пахомова. Он знаменит и как оформитель книг для детей. Его известными произведениями являются иллюстрации к поэме Н.А. Некрасова «Мороз, Красный нос» (1937 и 1955-1957 гг.), к роману Н.А. Островского «Как закалялась сталь» (1947 г.), к повести А.Н. Толстого «Детство Никиты» (1959 г.), к рассказу Л.Н. Толстого «Филиппок». В музее сформированы постоянно действующие экспозиции профильного характера и экспозиции определенной тематики на короткий срок, среди которых присутствует выставка, знакомящая с дворянским родом Зубовых, «Зал народной культуры».

Необычна история создания выставки «Кадников в годы Великой Отечественной войны», на которой показаны, именно, и обломки разбившегося близ Кадникова самолета. В период войны в городе функционировал аэродром, где обучался взлетно-технический эшелон 27-го запасного авиационного полка. Существует романтичная история, связанная с этим событием. Один из летчиков этого полка был влюблен в девушку из Кадникова, но он должен был уехать на фронт. К счастью, после завершения войны он вернулся к любимой, женился и их семья поселилась в Кадникове.

Недалеко от города Кадникова находится природный объект - Лисьи горы. В первую очередь, они считаются памятником природного наследия, что являет собой определенную ценность. Горы представляют собой небольшую часть оставшейся на территории Сокольского района Огаревской гряды, которая являет собой остатки Валдайского оледенения, закончившемуся около 10 тысяч лет назад. Помимо этого, на этих горах существует растение, находящееся в Красной книге, - ландыш.

Кроме того, Лисьи горы, это археологический и исторический памятник, место остановок древних людей эпохи мезолита (VIII-V тыс. лет до н.э.). Здесь была найдена «Каменная баба» - языческий идол и языческое захоронение. Сохранились интересные легенды и сказания, бытующие на данной территории, связывающие современность с языческими верованиями древних, подкрепленные научными объяснениями.

В Сокольском районе существуют объекты религиозного показа:

«Глушицкий Покровский монастырь, на данный момент утрачен, осталась только церковь. Монастырь был основан в начале XV века. Основатель - Преподобный Дионисий. Большие торжества, сопровождавшиеся строительными работами и заменами иконостасов, проводились в монастыре в начале XX века: в 1900 году, в связи с 500-летним юбилеем начала деятельности Дионисия на Глушице, и в 1912 году, когда отмечали юбилей основания обители. Однако вскоре после закрытия монастыря, в 20-х годах XX века, началась разборка его построек. В настоящий момент каменные культовые сооружения не сохранились, хозяйственные монастырские помещения приспособлены под различные административные нужды, художественное убранство интерьеров в большинстве своем безвозвратно погибло. Сейчас можно воспринимать эту территорию только как образец монастырского комплекса, практически утратившего свой архитектурный облик» [31].

Михайло-Архангельская Бохтюжская церковь является, также, объектом показа: «Начало возведения каменного здания Бохтюжской церкви приходится на 60-е годы XVIII столетия. По более поздним источникам известно, что в 1770 году был построен первый этаж храма, где поставлен и освящен предел Архистратига Михаила. Храм был возведен в стиле позднего барокко. Имя архитектора осталось неизвестно, но есть версия, что это был мастер из Тотьмы. В 1850 году в Бохтюжской церкви было два священника: Николай Еливфериев Монастырев и Александр Аркадьев Дмитревский. При данных священниках в 1861-1863 годах производил живописные работы в Бохтюжской церкви академик Платон Семенович Тюрин (1816-1882 гг.), уроженец с. Архангельское. Платон Тюрин прошёл непростой путь от крепостного до академика живописи. Большой художественный интерес представляет деятельность Платона Тюрина в качестве монументалиста, мастера исторической живописи. Настенные росписи в Михайло-Архангельской церкви сохранились, и в настоящее время идёт реставрация» [27].

Ильинско-Засодимская церковь - памятник архитектуры федерального значения 18 века: «Первое упоминание о месте, где ныне расположен Ильинский храм, относится к 1631 году. Каменный храм был освящён в 1776 году и имеет 3 предела: главный во имя пророка Ильи, второй во имя святого апостола и евангелиста Иоанна Богослова и третий во имя мучеников Фрола и Лавра. С храмом связано немало преданий. Одно из них, что находящийся в 400 метрах от храма Ильинский колодец был выкопан более 200 лет назад двумя проходящими монахами. Ежегодно, 1 августа, накануне Ильина дня, на колодце служится водосвятный молебен.

В Ильинском храме находится очень богатый резной иконостас, выполненный в традиции с широко известной школой великоустюжских и тотемских резчиков по дереву. Иконостас храма золочёный, с резьбой в стиле рококо. Стиль письма икон в иконостасе напоминает греческий. Стены и своды храма украшены по всему храму живописью. Колонны расписаны житиями мучеников, образами святых. Интерьер храма дошёл до нашего времени почти без изменений.

В настоящее время жизнь прихода протекает весьма активно. Храм практически не пострадал и почти не закрывался даже в советские годы» [28].

В XV веке ученик Дионисия Глушицкого, преподобный Григорией Пельшемский основал Лопотов-Богородицкий монастырь: «Как и многие обители Вологодчины, монастырь подвергался разорению в тяжелые годы XVII века, пожарам, небрежному отношению к духовным ценностям монастыря.

В настоящее время можно увидеть только развалины кирпичных стен. Лопотов-Богородицкий монастырь находится в руинах, но сохраняет свою святость, атмосфера безмятежности, защиты, тишины дают понять о святости этого места, недаром оно притягивает к себе паломников с разных населенных пунктов. Ежегодно, 13 октября, в день памяти Григория Пельшемского, группа православных верующих совершает паломничество к святой обители» [29].

Под руководством заместителя начальника Департамента культуры и туризма области Дмитрия Сергеевича Шевцова состоялось совещание по вопросам развития сферы туризма в муниципальных образованиях области. 1 марта 2017 года был представлен рейтинг районов по туристическому потоку, в который вошли (с 1 по 10 место): Вологда, Череповец, Кирилловский, Великоустюгский, Шекснинский, Тотемский, Череповецкий, Вологодский, Белозерский, Вытегорский районы. Сокольский район не вошел в этот список.

Анализируя ситуацию Сокольского района, можно сделать вывод, что этот город имеет туристический потенциал, но, пока, как туристская дестинация не является привлекательным для туристов и находится в конце списка по числу турпотока в Вологодской области.

2.2 Характеристика туристского потенциала села Биряково в Сокольском районе

Сельское поселение Биряковское - муниципальное образование Сокольского района Вологодской области. Административным центром является село Биряково, расположенное в 100 км от районного центра и в 140 км от областного центра.

На официальном сайте Сокольского района дана информация о селе: «Расположено на востоке Сокольского района. Граничит на западе с сельским поселением Чучковское, на юго-западе с сельским поселением Сухонское Междуреченского района, на юго-востоке с сельским поселением Туровецкое Междуреченского района, на востоке с Погореловским сельским поселением Тотемского района, на севере с сельским поселением Коробицынское Сямженского района» [30].

Здесь протекают реки Стрелица, Ретча, Шоболга. На территории Биряковского сельского поселения находится самая высокая точка Вологодской области в деревне Кульсеево.

Главной экономической деятельностью Биряковского поселения являются лесозаготовки и сельское хозяйство. Молочным животноводством и выращиванием зерновых культур занимается ЗАО «Биряковское». Функционирует хлебопекарня Сокольского райпо. Лесозаготовка и лесопереработка реализуется индивидуальными предпринимателями и координируется Заболотским лесничеством Кадниковского лесхоза.

Через Биряковское поселение проходит трасса Р7 (Чекшино - Тотьма - Никольск).

Автобусное сообщение с районным центром осуществляется по маршруту Сокол-Биряково, с областным центром - по следующим маршрутам:

- Вологда - Биряково - Туровец;

- Вологда - Тотьма;

- Вологда - село им. Бабушкина;

- Вологда - Нюксеница;

- Вологда - Тарногский Городок;

- Вологда - Кичменгский Городок;

- Вологда - Никольск;

- Череповец - Никольск;

- Вологда - Великий Устюг;

- Череповец - Великий Устюг.

История села уходит в далекое прошлое: «Первое упоминание о селе Биряково относится к 1623 году. В конце ХVIII века поселение относится к Стрелицкой волости Тотемского уезда. В начале ХVII века Биряково стало селом, были возведены две деревянные церкви, в ХVIII веке - это уже величественные белокаменные Спасо-Преображенский, Богородице-Рождественский храмы, сохранившиеся до наших дней. В здании одного из них располагалась изначально церковно-приходская, а затем Спасская начальная школа» [30].

Биряково - место рождения святого чудотворца Вассиана Тиксненского. 25 сентября отмечают День памяти в его честь. Вассиан жил на рубеже ХVI- ХVII веков и относится к числу самых знаменитых и уважаемых святых Вологодской епархии. Стрелицкий приход был самым многочисленным в уезде, население в 1900 году образовывало 5722 человека, в 1916 году - 6591 человек, 97 % из которых являлись крестьянами.

Первую школу в приходе открыла в 1847 году Вологодская Палата Государственных имуществ: «Она находилась в доме священника Александра Попова. В ней училось 50 детей. 2 марта 1888 года школа переформирована в двухклассное Министерское училище. Священник Феодосий Малевинский был заведующим и законоучителем церковно-приходской и Михеевской школ с начала их открытия и до изменения в земские училища (в 1907 и 1916 годах).

Судьба Феодосия Малевинского просветителя, краеведа и мыслителя трагична. В 1918 году за побуждение народа против Советской власти он был заключен под стражу, но впоследствии отпущен. В 1930-1933 годах находился в ссылке, в Коми, так как агитировал против колхозов, находил в них обнищание крестьян. В 1937 году был снова арестован и обвинён в шпионаже. Суд приговорил к расстрелу. Расстрелян Феодосий Малевинский был 19 января 1938 года - в день великого христианского праздника Крещения Господня. Реабилитирован в 1989 году» [30].

В 1899-1900 годах Ф.Е. Малевинский крестил родителей великого русского поэта Николая Рубцова, считается, что деревня Самылково - место жительства предков поэта. Тотемские, сокольские, вологодские места - родные места Николая Рубцова.

В Биряково активно проводятся мероприятия по поддержанию памяти о поэте, а также, популяризации творчества поэта. В краеведческом музее и Биряковской сельской библиотеке сформированы выставки и экспозиции, связанные с жизнью и творчеством Н.М. Рубцова.

Процесс развития села Биряково положило свое начало уже после революции. До этого Биряковский край был малонаселенным и неизвестным. Большая часть взрослых в деревнях была неграмотной.

Избы-читальни взяли на себя роль первоначальных мест культуры, где необразованных крестьян обучали культармейцы и комсомольцы. Позже во многих деревнях стали создаваться и функционировать начальные школы. В Биряково была образована школа крестьянской молодёжи. В 1936 году была создана Биряковская средняя школа. Длительный срок она находилась в нескольких деревянных зданиях, а к 1 сентября 1986 году было построено новое двухэтажное, каменное здание. Биряковская библиотека была основана в 1917 году. Значимым культурным событием в жизни села являлось основание нового Дома Культуры, где на 1 этаже была создана библиотека. Это событие произошло 22 августа 2003 года.

С 1935 по 1959 год существовал Биряковский район, куда входили земли от Воробьёва до Туровца. Затем Биряково вошло в состав Междуреченского района, а в 1961 году Биряковский сельский совет - это земли Сокольского района.

На территории села функционирует 6 торговых точек, 2 из них находятся во владении потребкооперации. В селе находятся средняя и музыкальная школы, детский сад, библиотека, участковая больница с амбулаторией. Строится новый храм, а также действует филиал Сокольского районного музея.

На основе характеристики села Биряково, можно говорить о том, что данная территория имеет определенный историко-культурный потенциал, а также богатые природные ресурсы. При условии правильного использования существующих ресурсов, туристский потенциал с. Биряково может быть значительно увеличен.

2.3 Характеристика и анализ продукта «Туристский комплекс «Кульсевель»

11 августа 2014 г. село Биряково и его округа послужили местом начала функционирования нового творческого проекта, реализуемого совместно Вологодским региональным отделением Союза художников России, Управлением культуры, спорта, молодежной политики и туризма Сокольского муниципального района и Туристским комплексом «Кульсевель».

Туристский комплекс «Кульсевель» находится в с. Биряково, Сокольского района, Вологодской области, в 2-х км от трассы Чекшино - Тотьма и Нюксеница - Великий Устюг. В 300 км находится Великий Устюг - Родина Деда Мороза.

Контактная информация: Вологодская область, Сокольский район, село Биряково, ул. Центральная, д. 82, тел.: (81733)4 62 23, E-mail: birjakovo@mail.ru, web-cайт: http://birstmus.n4.biz, адрес страницы в социальной сети (ВКонтакте): http://vk.com/club63646809.

Туристский комплекс «Кульсевель» является структурным подразделение ЗАО «Биряковское». Основным видом деятельности общества является животноводство, лесозаготовки и выращивание зерновых культур.

В Уставе ЗАО «Биряковское» прописаны общие положения, цели и предметы деятельности организации. В общих положениях указано, что Общество создано в соответствии с ФЗ; является юридическим лицом и свою деятельность осуществляет по данному Уставу; имеет право открывать счета на территории РФ и др. стран; а также, прописано официальное название и местоположение Общества.

По данным настоящего Устава целями деятельности ЗАО «Биряковское» являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли. Основным предметом деятельности общества является производство и реализация сельскохозяйственной продукции, а также оказание услуг сельхозпроизводителям.

Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.

В Уставе освещаются основные положения об Обществе. ЗАО «Биряковское» имеет право осуществлять имущественные и личные неимущественные права, предоставляемые законодательством для закрытых акционерных обществ, нести обязанности, от своего имени совершать любые допустимые законом сделки, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет в собственности обособленное имущество. учитываемое на его самостоятельном балансе. Осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества, а также несет ответственность по всем пунктам пользованием имуществом. Общество может создавать филиалы и открывать представительства на территории Российской Федерации и за рубежом. Общество самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность, а также устанавливает цены и тарифы. По действующему Уставу ЗАО имеет право участвовать в деятельности и создавать хозяйственные общества; приобретать ценные бумаги; проводить аукционы, лотереи, выставки; участвовать в ассоциациях, союзах и других объединениях юридических лиц; приобретать и реализовывать продукцию (работы, услуги).

На территории комплекса находится:

- «интерактивный музей сельхозтехники»;

- кульсеевская гора;

- горнолыжная трасса с подъемниками: 2 и 7 км;

- крестьянский дом Юшмановых, в котором живет четвертое поколение рода и хранятся все семейные реликвии;

- дом родителей Н.М. Рубцова;

- краеведческий музей в ДК с. Биряково;

- храмовый комплекс «Спас на Стрелице»;

- «Святой колодчик» преподобного Вассиана Тиксненского.

Недалеко от музея обустроена зона отдыха для пешеходных прогулок: тропинки, фонтаны, сад камней, поляна Жар-птицы, древняя Кульсеевская гора. Все объекты показа находятся в шаговой доступности. Туристам также предоставляется возможность катания на лошадях и тракторах, с обязательным сопровождением инструктора. На территории присутствует медицинский работник.

Персонал комплекса составляет 10 постоянных должностей: генеральный директор; заместитель генерального директора; два специалиста, поддерживающих материально-техническую базу комплекса; два экскурсовода - один работает постоянно, второй - эпизодически; технические служащие; повар; хозяйка гостевого дома; конюх; сторож.

Туристский комплекс предоставляет возможность аренды двухэтажного коттеджа: «На первом этаже гостевого дома расположена гостиная с большим угловым диваном, телевизором, русская печь, оборудованная кухня (есть холодильник, микроволновая печь, плита, электрический чайник, посуда), санузел с душевой кабиной, водонагревателем, стиральной машиной. На втором этаже расположены 2 спальни. Возможно размещение компании 10-12 человек.

Инфраструктура включает: кафе и баню с сауной. Проживание с животными разрешено. Помимо кафе имеется кухня самообслуживания, домашняя кухня.

В услуги спорта и отдыха входят верховая езда, рыбная ловля, катание на лыжах, прокат зимнего спортивного снаряжения и велосипедов. Есть возможность заказа экскурсий. Предусмотрена бесплатная парковка» [1].

На территории Туристического комплекса «Кульсевель» предлагаются экскурсионные программы, такие как: литературно-образовательный тур «Жар-птица Николая Рубцова» и культурно-развлекательный тур «Зимняя сказка в «Кульсевеле».

Литературно-образовательный тур «Жар-птица Николая Рубцова»: «Туристский маршрут, предлагаемый туристским центром «Кульсевель» (ЗАО «Биряковское») с 2014 года. Маршрут разработан для всех возрастов, продолжительность 6 часов.

В программе:

- встреча гостей в Биряковском доме культуры с посещением музея истории Биряковской волости, Биряковской метеостанции;

- экскурсия в крестьянский дом Юшмановых (в летний период);

- экскурсия в село Спасское (храмовый комплекс, поклонный крест, д. Самылково - родина родителей поэта Н.М. Рубцова);

- посещение церкви Преображения Господня с сохранившейся иконой преподобного Вассиана Тиксненского в с. Биряково;

- обед;

- осмотр гостевых домов, дома родителей Н.М. Рубцова;

- гора Кульсеево - прогулка по «Тропе любви» (серебряные родники, этническая программа (коса, пила, коромысло), катание на лошади, на тракторе, посещение памятного камня поэту Н.М. Рубцову на Сыпной горе);

- экскурсия по интерактивному музею сельскохозяйственной техники с посещением конюшни;

- посещение святого источника преподобного Вассиана Тиксненского.

Культурно-развлекательный тур «Зимняя сказка в «Кульсевеле». Маршрут разработан для всех возрастов, продолжительность 6 часов.

В программе:

- встреча гостей в Биряковском доме культуры с посещением музея истории Биряковской волости, Биряковской метеостанции, интерактивное занятие в Доме культуры;

- осмотр гостевых домов, дома родителей Н.М. Рубцова;

- «Зимняя сказка в «Кульсевеле»: катание с горки, интерактивное занятие, чаепитие;

- посещение церкви Преображения Господня с сохранившейся иконой преподобного Вассиана Тиксненского в с. Биряково;

- обед;

- экскурсия по интерактивному музею сельскохозяйственной техники с посещением конюшни;

- катание на лошади и тракторе».

Экскурсии рассчитаны на все возраста потребителей, высокий сезон наблюдается летом. Основная часть туристов приезжает из Нюксеницкого района и Тотемского, а также прибывают группы из Вологды, Череповца, Шексны, Москвы.

Главной аттракцией комплекса является дом родителей Николая Рубцова. На территории активно проводятся праздники, посвященные поэту.

В современном мире, а в частности в нашей стране тема конкуренции и конкурентных стратегий очень актуальна, так как в России лишь начинают развиваться «здоровые» конкурентные отношения, и, следовательно, чтобы выйти на рынок и выжить на нем, фирме или предприятию необходимо разрабатывать стратегические планы и применять конкурентные стратегии.

Для максимального понимания возможностей предприятия «Кульсевель» необходимо проанализировать потенциальных конкурентов.

Рассматривая конкурентные предприятия, которые также для себя выбрали жизнь и творчество Николая Рубцова, как способ привлечения можно выделить две туристские дестинации: село Шуйское Междуреченского района и село Никольское Тотемского района.

Село Шуйское является центром Междуреченского района. Располагается на расстоянии 98 км на восток от Вологды, в междуречье Сухоны, Шейбухты и Шуи, и издавна было крупной пристанью на Сухоне. На Южной стороне Междуреченского района расположена Авнегская возвышенность. В районе Междуречья находятся более десятка найденных и изученных стоянок древнего вдоль берегов Сухоны, самая старая из них была образована три тысячи лет назад до нашей эры. Главным природным богатством района выступает лес, он находится на 69 % его территории. К охраняемым природным территориям относятся природно-историко-культурный памятник «Дьяконовская поляна» (здесь находится родник, по преданию, освященным Дмитрием Прилуцким), памятник садово-паркового искусства «Старый парк в селе Святогорье», памятник природы «Заросли дуба (Дубня)», государственный заповедник «Ихалицкий» - местообитание редких видов растительности и поселения бобров».

В Междуреченском районе функционирует художественно-краеведческий музее. Здесь находится постоянная экспозиция «Крестьянский быт и ремесла Междуречья на рубеже ХIХ-ХХ вв.». В музее положено начало экспозиции «Рубцов и Междуречье». Она взаимодействует с одноименным туристским маршрутом, который проводится в районе уже три года, а в 2014 году был презентован в Вологде на Межрегиональной выставке туристского сервиса и технологий гостеприимства «Ворота Севера».

Одним из ключевых эпизодов в жизни Н.М. Рубцова является лирическая история, связанная с Междуреченским районом. Поэт в молодости влюбился в их землячку Татьяну Агафонову (после замужества Татьяна Решетова). Именно с этой романтической историей связана новая музейная экспозиция.

Татьяна Агафонова родилась в деревне, а Николая Рубцова встретила в Тотьме. Он получал образование в лесном техникуме, а девушка училась педагогическом училище. Познакомились молодые люди на танцах. По рассказам самой Татьяны Ивановны, их встречи с Колей Рубцовым были совсем недолгими. Одна из них была вечером, когда они ждали поздний маршрут на берегу Сухоны в Тотьме (1954) и пару дней между июлем и августом этого же года в Космово. Николай внезапно, без предупреждения приехал к девушке в дом, где она жила с родителями. Эти романические отношения нашли отражение в создании поэтом таких стихотворений, как «Тот город зеленый», «Букет» (в первоначальном варианте «Желание»), «Письмо», «Повесть о первой любви», «Я уезжаю» и др.

Повествование о первых чувствах поэта и эта связь с литературными произведениями Рубцова - главная тема созданной экспозиции. На выставке можно увидеть фотографии 1950-х годов - того времени, когда Рубцов гостил в Шуйском и Космово, а конкретно фотокарточка мамы и брата Татьяны с велосипедом, на котором ездил по округе Космово сам Н. Рубцов. В то время велосипед был далеко не у каждого. В последствии, это событие было запечатлено в его знаменитом стихотворении. В экспозиции представлены отрывки из произведений Николая Рубцова, относящиеся к девушке, с которой судьба не позволила ему быть вместе, и стихи междуреченских авторов, созданные в память о писателе.

Село Никольское расположено в Тотемском районе, считается местом рождения Николая Рубцова. В этом селе он находился в детдоме, начал учиться в школе, закончил семилетку, здесь протекало его детство и юность. Именно поэтому, в одной из комнат находящегося здесь раньше административного здания детского дома, в 1990 году и сформировалась первая выставка, связанная с жизнью и творчеством поэта. В 1991 году был создан Дом-музей, в котором представлен детский период поэта. В экспозиции музея показана история Никольского сельского совета, детские годы поэта и его творчество. В холле музея создана фотовыставка «Портреты Н.М. Рубцова», на втором этаже функционируют экспозиции «Предметы быта крестьян конца ХIХ - начала ХХ веков» и «Никольчане» - участники Великой Отечественной войны.

На этой территории также существует Туристский агрокомплекс «Старая Никола», являющаяся прямым конкурентом Туристского комплекса «Кульсевель». В летнее время на площадке агрокомплекса проводятся районные и областные Школы практической экологии, краеведческие походы, мастер-классы по лечению природой, а конкретно на местах скопления голубых древнеозерных глин. Всесезонно организовываются автоэкскурсии по местам туристского показа долины реки Толшмы. Гостевой дом приглашает туристов круглогодично по заранее отправленным заявкам. Питание осуществляется в гостевом доме и организовано в виде блюд национальной кухни, приготовленными в русской печи. Сельский гостевой дом обустроен под хостел на 25 мест летом и 7 мест зимой. В границах комплекса функционирует дендрарий.

Проанализировав двух прямых конкурентов комплекса «Кульсевель» можно сделать вывод о том, что предприятие значительно проигрывает в аспекте жизни и творчества Н. Рубцова, т. к. село Никольское - непосредственная родина поэта, а в селе Шуйском был романтический момент знакомства с девушкой, который даже нашел отражение в лирике поэта. В селе Биряково отмечается только присутствие поэта только проездом и наличие домов, где жили его предки, но не он сам.

Достаточно интересные объекты природного показа существуют на обоих предприятиях, созданы интерактивные экскурсии. Туркомплекс «Кульсевель» предлагает различные услуги, направленные на разные целевые группы. некоторые услуги отличаются необычностью, несмотря на это, туристские потоки ослаблены и не стабильны. В целом, комплекс «Кульсевель» не отличается особой уникальностью и большей привлекательностью, по сравнению с предприятиями-конкурентами, что значительно снижает потенциал предприятия.

Одной из частей анализа эффективности продвижения туристского продукта «Кульсевель» является анкетирование аудитории. С помощью данного метода анкетирования возможно с минимальными затратами получить высокий уровень массовости исследования. Отличительной особенностью выбранного метода анкетирования является его анонимность (личность респондента не регистрируется, фиксируются лишь ответы), что позволяет получить наиболее точную информацию.

Опрос проводился в сети Интернет с помощью ресурса «Google Forms» с 15.04.2018 года - 22.04.2018 года. Целью исследования является выявление у аудитории наличия информации о туристском комплексе «Кульсевель».

Задачей первой части анкеты являлось определение общей информации об аудитории (пол, география проживания, место учебы/работы), вторая часть была непосредственно направлена на выявление знания или не знания о существовании туристского комплекса «Кульсевель» (Приложение 1).

В ходе анкетирования было опрошено 100 человек. Большую часть респондентов составили женщины (86,1 %), мужчины составили оставшиеся 18,4 % опрошенных. На вопрос «Откуда Вы родом?» были даны следующие варианты: Вологда, Вологодская область, другой город/другая область, проценты разделились, примерно, одинаково. Чуть больше - 38,2 % из Вологды, 32,9 % из Вологодской области и меньше всего респондентов из другого города/области - 28,9 %. Подавляющее большинство опрошенных дали ответ, что учатся в Высшем учебном заведении (81,6 %), из чего можно сделать вывод, что основной аудиторией является молодежь. Работают - 14,5 %, учатся в заведении Среднего образования и занимаются чем-то другим, не данным в анкете вариантом, наименьшее количество 1,3 % и 2,6 % опрошенных. На вопрос «Как часто Вы путешествуете по Вологодской области» большинство (34,7 %) дали ответ, что их привлекает другая местность и по этой области не путешествуют вообще, 25,3 % раз в полгода совершают поездку по Вологодской области, раз в месяц (17,3 %), раз в год (12 %), раз в 2 года и реже (10,7 %). На вопрос «Знаете ли Вы о существовании туристского комплекса «Кульсевель», находящегося в с. Биряково, Вологодской области?» отрицательный ответ дали больше половины опрошенных (82,7 %), положительный ответ дали 17,3 % (20 чел.) опрошенных. Из 17,3 %, знающих о комплексе «Кульсевель», получили информацию от друзей и знакомых 17 человек, 2 человека узнали из печатного издания, 1 человек из сети Интернет. На радио и телевидении рекламного сообщения никто не получил. Из 20 человек, знающих о туристском комплексе «Кульсевель», посетили его только шестеро. В последнем вопросе анкеты «Понравилось ли Вам в туристском комплексе «Кульсевель?» 6 человек, которые там были, дали положительны ответ. Остальные респонденты не были там, либо не имеют вообще информации о комплексе.

Туристское предприятие использует нерекламные методы продвижения продукта «Кульсевель». В них входят:

1. Прямая рассылка информации и работа с различными базами данных.

Осуществляется отправление приглашений в школы, рассылка данных в турагенства Вологды и районов («Альбатрос», «АлександриЯ», «Палитра-тур» и др.). В Туристско-информационный центр также отправляется информация о комплексе и проводимых мероприятиях.

2. Пропаганда и организация ПР-мероприятий.

Проводятся презентации в Областной библиотеке в г. Вологде, состоялись пять раз. Ежегодный праздник «Рубцовская осень в Биряково». Организовывается новый проект - «Дом у дороги», предполагающий создание народного музея в родительском доме Н. Рубцова в с. Биряково.

Средства распространения рекламы также активно используются при продвижении продукта «Кульсевель»:

- объявления в газетах («Сокольская правда»);

- книжная реклама - создана книга «Под куполом синих небес» Г.Б. Рубцовой, где описывается с. Биряково;

- создан буклет;

- дается реклама на Русском Радио, около 10 передач;

- фильмы и ролики на федеральном канале «Россия. Культура» («Вологодские каникулы»);

- участие в выставке «Ворота Севера» в течение четырех лет;

- наружная реклама в виде вывески на повороте с трассы Чекшино-Тотьма в село Биряково;

- размещение в Интернете в социальных сетях: группа ВКонтакте «Туристический комплекс Кульсевель».

Из нерекламных методов продвижения не используется постоянное сотрудничество с агентствами, которые в свою очередь могут осуществлять личные продажи, а также не берется во внимание прямой маркетинг (телефонные звонки, почтовые рассылки потенциальным потребителям). Из рекламных методов не уделяется внимание наружной рекламе в областных или районных центрах. В Интернете не используется для размещения рекламы Instagram - популярная социальная сеть среди школьников и студентов.

По результатам исследования можно сделать вывод о том, что Сокольский район на данный момент не является притягательным для путешественников, но при создании уникальных туристских маршрутов район может стать привлекательной туристской дестинацией, благодаря имеющимся природным и религиозным объектам показа.

Туристский комплекс «Кульсевель» является непосредственным турпродуктом Сокольского района. Исходя их изучения прямых предприятий-конкурентов можно прийти к заключению, что комплекс не имеет эксклюзивной программы, выделяющейся из них, более того, уступает по привлекательности турпродуктам в Тотьме и Междуречье. Благодаря анкетированию была получена информация о том, что население не знает о существовании комплекса «Кульсевель», что свидетельствует о неэффективности форм продвижения и отсутствии интересной интерактивной программы. Также выявлено, что те, немногочисленные туристы, посетившие комплекс, остались довольны. Можно говорить о том, что туристский комплекс «Кульсевель», находящийся в селе Биряково может быть потенциально интересным и привлекательным для туристов при условии создания анимационной программы, либо обновления уже существующей, на его территории и выбора новых форм продвижения.

3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АНИМАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ КАК СПОСОБ ОБНОВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА «КУЛЬСЕВЕЛЬ»

3.1 Концепция нового туристского продукта

В настоящее время в туризме активно используются анимационные программы как элементы туристского продукта. Анимационная программа - это план проведения какого-либо мероприятия в туризме, объединенная одним общим замыслом или целью.

Использование анимации в туризме позволяет повысить качество услуг, привлечь туристов, а также разнообразить любое мероприятие, экскурсию, маршрут и др. Одной из важных характеристик анимационной программы является вовлечение туриста или экскурсанта в действие, тем самым позволяя ему почувствовать себя частью какого-либо мероприятия.

В результате анализа деятельности туристского предприятия «Кульсевель», был сделан вывод о том, что те экскурсии, которые предлагает комплекс, практически не имеют элементов анимации (интерактива), либо в малых количествах, что делает программы непривлекательными и скучными для школьников и молодежи - активной аудитории.

Квест-игра - форма анимационной деятельности, набирающая популярность в туризме. В основном, сутью квестов является командный поиск предметов, прохождение испытаний, которые логически между собой связаны одной темой или сюжетом. Главная особенность квеста - совместное взаимодействие всех участников, что позволяет избавиться от личностной неуверенности и почувствовать себя частью команды. Находясь в игровом процессе и свободном поиске,участники ищут источники информации, получают знания и учатся применять их в нестандартных ситуациях.

В процессе прохождения квест-игры, участники решают нестандартные задачи и головоломки, связанные с культурой, историей посещаемых мест. Ключевой особенностью является посещение уникальных мест и необычных местных достопримечательностей.

При организации квеста на природе необходимо учитывать ландшафт данной местности. Территория должна быть интересной для процесса игры и иметь определенные природные особенности, но следует удостовериться, что при прохождении маршрута ничто не будет угрожать жизни и здоровью туристов или экскурсантов.

Выбранной целевой аудиторией являются школьники в возрасте 15-18 лет. Требования по оказанию туристских услуг для несовершеннолетних даны в ГОСТе Р 54605-2011 «Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования» [11]. Все требования обязательны к исполнению. Выделим основные:

- путешествия / экскурсии для юношей и девушек в возрасте от 14 до 18 лет организуются в сопровождении руководителя;

- сопровождающее лицо обязано иметь специальную подготовку и навыки, а также действовать на основе договора с законными представителями несовершеннолетних детей, либо с турагентством;

- при формировании и реализации туристского продукта необходимо учитывать возрастные особенности и интересы, выбранной аудитории;

- предоставляемые услуги должны быть на познавательную тематику, прививать чувство патриотизма, а также пропагандировать здоровый образ жизни;

- выбранная территория для предоставления услуг должна иметь благоприятные природные, климатические и экологические условия;

- во время путешествия / экскурсии исполнители туристских услуг должны принимать все меры для защиты туристов;

- при предоставлении питания должна соблюдаться суммарная калорийность рациона в соответствии с нормами физиологических потребностей;

- при оказании услуг детского и юношеского туризма должны быть обеспечены безопасные условия для жизни и здоровья несовершеннолетних туристов, сохранность их имущества, соблюдены правила оказания услуг по реализации туристского продукта;

- персонал, оказывающий услуги детского и юношеского туризма, должен обладать знаниями и специальными навыками по действиям в чрезвычайных ситуациях, оказанию первой медицинской и психологической помощи несовершеннолетним туристам.

Выбранная территория для квест-игры «Секретные строчки» полностью соответствует комфортному и интересному прохождению (Приложение 2). Данный ландшафт включает в себя спуски и подъемы, т. к. местность холмистая. На территории есть поляны, перелески, скопления валунов, озера, а также, протекают ручьи и небольшие реки.

В этой местности бытуют легенды и сказания, которые повествуют о древних поселениях и об истории села. Местные историки и краеведы считают, что на этой местности находились в дохристианский период древние поселения. В перелесках были обнаружены места, похожие на капища. Капище - святое место, в виде насыпи, окруженной рвами. В центре обычно находился идол, которому поклонялись люди при язычестве. Данные факты будут использоваться в квест-игре, привнесут таинственности и еще большую привлекательность для туристов.

Все эти характеристики делают территорию комплекса «Кульсевель» наиболее подходящей для квеста, так как здесь присутствуют природные и историко-культурные особенности, которые сделают его увлекательным и интересным.

3.2 Проект квест-игры «Секретные строчки»

Разработанная квест-игра рассчитана на летний период, на группу из 8-10 человек. Целевая аудитория - школьники 15-18 лет.

Игра будет включать образовательный аспект, в виде ознакомления с жизнью и творчеством Н. Рубцова, может использоваться в период изучения данного поэта в школах для большей наглядности и запоминаемости материала. Данный квест определяется несколькими целями. Одна из них - командообразование. В течение всей игры вся группа должна работать как одна команда, чтобы достичь поставленную цель. Для этого также будут предложены задания на сплочение. Следующая цель - изучение истории данной местности, а также жизни и творчества Н. Рубцова в игровой форме. Последней целью является приобщение школьников к явлениям окружающей природы.

Автобус с группой прибывает на территорию комплекса в 12 часов дня. Все пребывание на территории составит 7 часов, квест-игра «Секретные строчки» будет продолжаться в течение 5 часов. По приезде группу встречает аниматор и знакомится с участниками, провожает в кафе, где приготовлен обед. После этого, для группы организовывается экскурсия по музею «Интерактивной техники».

Квест-игра «Секретные строчки» начинается на Сыпной горе у «Камня Рубцова».

Все рассаживаются на скамейки. Аниматор рассказывает о жизни и творчестве Н. Рубцова, его связью с селом Биряково, Вологодской областью.

А: Недавно я узнала, что Н. Рубцов, когда бывал здесь, спрятал свое секретное стихотворение (Приложение 3). Я очень хочу найти его, но без вашей помощи не справиться. Я нашла старую карту и знаю только маршрут, на котором могли быть спрятаны подсказки или строчки. Вы мне поможете?

Г: да!

А: Еще на карте было послание: «Запечатли для глаза своего, что так красиво и светло. Найдешь подсказки те, тогда, когда природу полюбит душа!». Ребята, раньше люди оставляли прекрасные воспоминания с помощью фотоаппарата, сейчас, практически, у каждого есть смартфон. Теперь мы можем не только что-то на память оставить для себя, но и показать это другим людям, поделиться с ними. Посмотрите, какой открывается вид отсюда!

Предлагаю тем, кто пользуется такой социальной сетью как Instagram, снять небольшое видео или сделать фото, выложить в ленту или историю, отметить наш аккаунт, чтобы все знали о таком красивом месте, заодно, выполнив первое задание из послания. Остальные просто можете сфотографировать или снять видео.

Все выполняют задание.

А: Ну что, вот мы с вами и готовы к нашему невероятному приключению. Я пойду с картой, буду вести вас по указанной тропе, а вы внимательно осматривайтесь по сторонам, чтобы не пропустить ни одной подсказки.

По дороге находят первую строчку стихотворения (привязана на ветке дерева) «Светлеет грусть, когда цветут цветы» и подсказку: «Найдешь отрывок там, где получается мука (мельница). Найдешь подсказку там, где под лежачий … (камень) не течет вода».

А: Это же загадка! Я верю, что вы сможете догадаться, о каких двух местах идет речь.

Группа угадала, что мельница и камень.

А: Я догадалась, в этом лесу есть чудесная легенда про старинную мельницу, которую когда-то здесь построили. Не забывайте оглядываться по сторонам!

Аниматор ведет группу к месту, где была мельница и рассказывает легенду.

Группа находит мешочек с набором слов. Здесь строчка из стихотворения, где все слова написаны наоборот и в обратном порядке расставлены, участники должны догадаться и прочитать правильно. («Как никогда, бродя цветущей степью», «Юьпетс йещутевц ядорб, адгокин каК»). Под камнем подсказка: «Слова, что ищешь ты находятся в саду, но сад не из деревьев и цветов («Сад камней»). Там не родник, там не река, журчит, и иногда, как после грома радуга блестит («Фонтан»).

А: Хм, загадки все сложнее. Пойдемте по карте, возможно, наткнемся на что-то.

По дороге находят строчку, привязанную к мостику, «За нами шум и пыльные хвосты». Приходят к Саду камней.

А: Ребята, открывайте подсказку.

Группа догадывается, что пришли в правильное место.

Вступает второй аниматор (один эпизод, желательно мужчина). Лесовичок-охотник. Встречает группу.

ЛО: Здравствуйте, гости! Я, кажется, знаю, что вы ищете здесь.

А: Здравствуйте! Вы видели какие-нибудь обрывки, подсказки, необычные вещи?

ЛО: Да, у меня есть то, что вам нужно. Я знаю, что это очень секретные подсказки, и я не могу их вам отдать просто так. Покажите для начала, что вы настоящая команда. Если выполните задания, подсказки ваши.

А: Ну что ребята, покажем какая мы команда?

Г: Да

ЛО: Первое задание. Как вы видите, на поляне лежат предметы, обозначающие опасность «мины» (расставлены тарелки, например, или любые другие вещи, не слишком маленькие и не слишком большие).

Ваша задача помочь каждому из вас перебраться на другую сторону поляны. Тому, кто идет, завязывают глаза, а вы направляете его так, чтобы он не задел ни одну мину, иначе возвращается в начало, так должен пройти каждый. Стратегию вы можете обсудить сами, я даю вам на это 3 минуты.

Группа выполнила задание. Получили строчку: «Мне не найти зеленые цветы...».

ЛО: Но есть еще одна подсказка, поэтому вы должны выполнить еще одно задание. Для выполнения следующего упражнения нужно, чтобы вся группа встала в круг. Возьмите в руки веревку и встаньте так, чтобы образовался правильный круг. Теперь закройте глаза и, не размыкая их, постройте квадрат. Использовать можно только устные переговоры. Дальше: постройте треугольник, прямоугольник.

Группа выполнила задание.

ЛО: Какие вы молодцы, теперь я точно знаю, что вы настоящая команда и вам не страшно поручить такую ответственную информацию. Отдает подсказку, где стихотворение Н. Рубцова «Хлеб» (Приложение 4).

Группа читает и дает возможные варианты того, к чему относится подсказка. (Отгадка в том, что нужно подкрепиться).

Даже если не угадали, они идут дальше по карте, находят по дороге строчку «Один или с хорошим давним другом», поднимаются на Кульсеевскую гору. На поляне костер и походная кухня, рассаживаются, ужинают (еда на костре).

А: Ребята, я сейчас изучила внимательно карту! Смотрите, мы находимся на точке, обозначенной крестиком, а рядом цифра «3». Возможно, это количество строчек, которые принесло сюда ветром.

Давайте поищем! Расходятся по поляне, находят три спрятанные строчки для стихотворения: «Меж белых листьев и на белых стеблях», «Все улеглось! Одно осталось ясно», «Когда брожу я многоцветным лугом».

На одной из скамеек появляется подсказка в конверте: «Утерянные мысли в пушистых лапках елей…».

А: Ребята, мы уже близки к концу, судя по карте, мы совсем рядом с разгадкой. Пойдемте скорее.

Спускаются с горы, выходят на тропу. По дороге попадаются елки, на ветках находят еще строчки «Что мир устроен грозно и прекрасно», «Смотрю, как день, играя, расцветает».

Приходят на финальную точку «Поляна Берендея». На поляне располагается сад камней и кафе.

А: Ребята, это место обозначено красным крестиком на карте. Мы почти собрали все кусочки стихотворения. Здесь еще одна полянка, пойдемте посмотрим, вдруг там что-то важное.

Находят конверт с заданием: «Прежде чем загадку разгадать, должны поэтов много знать» и строчкой из стихотворения «Но даже здесь…чего-то не хватает..»


Подобные документы

  • Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008

  • Характеристика туристского продукта, комплекса услуг по перевозке, размещению и организации путешествий. Исследование порядка заключения, изменения и расторжения договора туристского продукта между потребителем и исполнителем, прав и обязанностей сторон.

    контрольная работа [30,9 K], добавлен 23.06.2011

  • Обзор теоретико-методологических основ гостиничной деятельности. Исследование стратегии диверсификации услуг туристского предприятия. Анализ конкурентной среды туристского предприятия. Разработка пространства для детей на базе туристского предприятия.

    дипломная работа [4,1 M], добавлен 10.07.2017

  • Роль туристского продукта в индустрии туризма. Влияние правильно разработанного турпакета на работу и создание положительного имиджа туроператорской компании. Понятие и структура туристского продукта. Разработка туристического продукта, калькуляция тура.

    курсовая работа [42,6 K], добавлен 29.10.2008

  • Понятие и сущность системы продвижения туристского продукта. Туристский рынок: современные технологии и тенденции его развития. Разработка оздоровительного туристского продукта "За здоровьем в Сочи". Оценка эффективности системы продвижения турпродукта.

    дипломная работа [228,8 K], добавлен 15.11.2014

  • Сущность, определение и особенности туристского продукта, взаимодействие туристской услуги и туристского продукта. Анализ особенностей туристского продукта, предоставляемого турфирмой в зимний и летний период. Анализ эффективности продуктовой стратегии.

    дипломная работа [520,7 K], добавлен 21.12.2010

  • Особенности формирования себестоимости туристского продукта. Классификация затрат в туристических организациях. Способы формирования и калькулирования себестоимости туристского продукта. Значение планирования себестоимости для туристической фирмы.

    курсовая работа [129,4 K], добавлен 28.03.2009

  • Туристская деятельность. Лицензирование, стандартизация в туристской индустрии, сертификация туристского продукта. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта. Туроператор. Турагент. Планирование, жизненный цикл продукта.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 04.11.2007

  • Общая характеристика потребителей туристского продукта. Цели и задачи маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Методы маркетинговых исследований потребителей туристского продукта. Обзор туристского рынка Санкт-Петербурга.

    дипломная работа [108,0 K], добавлен 23.11.2006

  • Понятие и структура туристского продукта. Разработка и внедрение на рынок нового туристского продукта. Стадии его разработки и обеспечение качества. Рекреационные ресурсы Хабаровского края. Природные лечебные факторы. Калькуляция стоимости маршрута.

    курсовая работа [30,9 K], добавлен 30.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.