Освітній туризм: сучасний стан та перспективи розвитку в Україні та світі
Особливості організації освітнього туризму в Україні. Основні напрямки туристських поїздок та екскурсій з метою освіти, задоволення допитливості та пізнавальних інтересів. Характеристика підготовки кадрів для подорожі за кордон з метою навчання.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 20.02.2016 |
| Размер файла | 121,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Найбільшим центром освітнього туризму є Сполучені Штати Америки. На американський континент припадає 21% всіх подорожуючих та 30% світових надходжень від туризму. Майже 10 млн американців працюють на підприємствах, безпосередньо або опосередковано пов'язаних зі сферою туризму. Щорічна кількість зарубіжних відвідувачів у США наближається до 50 мільйонів. Система вищої туристичної освіти в США є однією з найрозвиненіших в світі і вважається однією з найбільш досконалих [49,с.48].
Освітній туризм завжди відігравав важливу роль в економіці Канади, тому що вже протягом століть люди відвідують цю величезну, прекрасну країну. Канада піднесла туризм до рівня мистецтва, і багато навчальних закладів країни спеціалізуються на підготовці спеціалістів до кар'єри в цій динамічній галузі.
Коледжі та університети Канади, в свою чергу у відповідь на зростаючу потребу у високо кваліфікованих співробітниках, відповіли широким спектром програм від базової підготовки до післядипломного навчання.
Навчання часто поєднує в собі європейські та міжнародні традиції якості обслуговування у поєднанні з північноамериканськими моделями та використанням передових технологій. Туристична освіта в Канаді пропонує як короткі програми, які можуть тривати від десяти до сорока тижнів, моделі навчання в коледжі, що можуть тривати до одного, двох чи трьох років, так і отримання диплому після чотирьох років навчання в за освітньо-кваліфікаційним рівнем «бакалавр», а також можливість отримання вчених ступенів в сфері туризму [48,с.65].
Більшість програм, що пропонуються канадськими коледжами, приділяють особливу увагу практичній підготовці майбутніх фахівців туристичної сфери. Проблема співвідношення теоретичної та практичної підготовки зараз гостро стоїть і в Україні. В закордонних закладах освіти не менше ніж 50% загальної навчальної підготовки відводиться на підготовку практичну, а в деяких навчальних закладах Європи тривалість практики складає 9 місяців. У навчальних закладах Великобританії є концепція вченого Дональда Шона, спрямована на сприйняття і усвідомлення студентом змісту діяльності у процесі її здійснення. На думку науковця, навички та вміння можна набути лише спостерігаючи за діями досвідчених фахівців, співпрацюючи з ними, аналізуючи свої власні практичні дії, спільно обговорюючи помилки, проблемні ситуації тощо.
В середині минулого століття європейські університети були нездатні відповідати вимогам туристичної сучасності, і лише з 1980-х років почали пропонувати програми по отриманню диплому бакалавра. Зрозуміло, що академічна туристична освіта не розвивається однаково в різних європейських країнах. Безумовно, культурне різноманіття на європейському континенті призвело до різноманіття програм в питаннях тривалості курсу, навчальних програм, а також адміністративної організації навчання.
Вища освіта в Швейцарії асоціюється зі спеціальністю «готельний бізнес». Швейцарія перша у світі створила модель освіти в цій області, і її школи готельного та туристичного бізнесу вважаються еталонними. З появою перших готелів, відкриваються і школи, що готують персонал для роботи в них. Перша школа готельного господарства, Ecole Hoteliere de Lausanne, відкрилася у Швейцарії в 1899 році [28,с.175].
Слідом за нею, на початку XX століття, почали з'являтися інші. Програми цих шкіл вже не обмежувалися лише предметами з управління готелем, в курс була введена спеціалізація «Подорожі та туризм». У сучасних школах готельного бізнесу, крім готельного та туристичного менеджменту, студенти вивчають маркетинг, інформаційні технології, стратегічний менеджмент, міжнародні фінансові системи і бухгалтерський облік, контроль бізнесу, проект - менеджмент і, звичайно ж, іноземні мови. Крім обов'язкової англійської мови, на якій ведеться навчання в більшості шкіл, менеджер повинен вільно володіти французькою або німецькою. Практично, всі програми вищої освіти охоплюють одразу три сфери - туристичний, ресторанний і готельний менеджмент [22,с.46].
Вищі школи готельного менеджменту пропонують програми бакалаврату (3 роки), післядипломної освіти (1 рік) і різноманітні короткострокові програми, що завершуються отриманням диплома або сертифіката. Маючи ступінь бакалавра можна продовжити навчання в магістратурі. Найпопулярнішими в цьому випадку є університети Америки та Австралії.
Поєднання теорії і практики - основна риса навчання туризму та гостинності. Багато шкіл розташовані на базі діючих готелів, що дозволяє щодня всі теоретичні знання, отримані на уроках, одразу ж застосувати на практиці. Крім того навчальною програмою передбачені обов'язкові оплачувані стажування
У Німеччині, туристична освіта розвинулася в рамках Fachhochschulen (спеціалізованих вузів), які присвоюють ступень бакалавра по завершенню восьми семестрів.
Туристичні спеціальності французьких університетів пропонують дво-, три- та чотирирічні програми. Все більше і більше програм з туризму і гостинності у Франції орієнтовані на чотири роки навчання з отриманням ступеню бакалавра по завершенню навчання, що зазвичай готує студентів до
керівних посад у галузі.
Польські університети забезпечують безперервну систему підготовки кадрів у сфері туризму, що охоплює всі ланки діяльності та основні напрямки роботи. Спеціалісти з вищою освітою готуються за ступеневою системою: бакалавр - спеціаліст - магістр. Студенти за чотири роки навчання опановують не тільки фундаментальні, але й професійно-орієнтовані дисципліни, дисципліни спеціалізації, проходять навчально-виробничу, педагогічну та виробничу практики, що дозволяють отримати кваліфікацію, достатню для виконання виконавчих функцій з організації туристичної діяльності. Головною турботою навчальних польських закладів є формування конкурентноздатних фахівців, які мають підприємницькі навички, здатні працювати ініціативно.
2.2 Сучасний стан освітнього туризму на Україні
В Україні освітній туризм перебуває у стадії реформування та розвитку. Наявні туристичні ресурси використовуються не повністю, проте динаміка туристичного ринку України свідчить про тенденції до зростання числа освітніх туристів взагалі, аналіз принципів організації туристичної галузі країн, що мають розвинуту індустрію туризму, доводить необхідність надання державної підтримки розвитку освітнього туризму в Україні, зокрема, у сфері інформаційно-рекламної діяльності.
Розвиток освітнього туризму в Україні істотно впливає на такі сектори економіки, як транспорт, торгівля, зв'язок, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів широкого вжитку, і є одним з найбільш перспективних напрямів структурної перебудови економіки. У свою чергу важливими факторами розвитку туристичної галузі є природно-рекреаційний та історико-освітній потенціал країни.
Громадяни України в 2010 році здійснили 15,6 млн. закордонних поїздок (приріст склав 16,4 %), в тому числі 3,4 млн. освітніх туристичних (приріст 8,0 %), (табл. 2.3).
Таблиця 2.3 Обсяг наданих в Україні туристичних та суміжних послуг, розрахований за методикою ВТО [74,с.35]
|
Показники |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
|
|
Млрд. грн. |
8,0 |
8,4 |
16,0 |
18,5 |
20,9 |
|
|
Млрд. дол. |
3,7 |
3,8 |
3,2 |
3,4 |
3,9 |
|
|
Додаткові показники |
||||||
|
Всього іноземців в'їхали в Україну, млн.осіб |
14,7 |
12,0 |
11,0 |
11,7 |
11,9 |
|
|
Всього громадян України виїхали за кордон, млн.осіб |
14,7 |
12,6 |
12,3 |
14,2 |
15,6 |
|
|
Зовнішньоторгівельний обіг України, млрд.дол США |
37,5 |
32,5 |
28,1 |
33,2 |
36,7 |
|
|
Приріст до попереднього року, % |
-1,06 |
-13,33 |
-13,54 |
18,15 |
10,5 |
За даними Державної служби туризму та курортів, у 1-му півріччі 2010 р. спостерігалося зниження числа поїздок українців за кордон з освітньою метою на 24% в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.
Всього українці за перші шість місяців 2010 р. виїжджали з країни з освітньою метою 325 030 разів. Причому половина всіх поїздок припала всього лише на 4 країни: Велікобританію, Німеччину, Мальту та США. Інші напрямки помітно відстають від топ-квартету.
Проте, за оцінками операторів, у багато країн українські туристи виїжджають за туристичними візами, оскільки часто їх оформляти легше, особливо якщо поїздка бронюється через туристичну фірму [25, c. 450].
Найбільшим попитом користується іноземна мова, яку їдуть вивчати українські громадяни - англійська, її прагнуть вивчити до 79% молодих туристів. При цьому 40% вважає за краще вивчати її у Великобританії, 20% на Мальті, і 10% у США. З їх числа всього лише 9% навмисно поєднують вивчення англійської з відпочинком в екзотичних країнах і тільки 3% схиляються на бік спеціалізованих програм, що включають активне заняття спортом, розвиток навичок в улюбленій справі і т.д.
При цьому, освітній туризм за кордоном в нашій країні - прерогатива самих молодих мандрівників: близько 70% таких мандрівників - школярі, які іноді супроводжуються їхніми батьками, 25% - студенти і лише 5% - співвітчизники у віці старше 25 років. Крім того, часто поєднуючи на практиці вивчення мови за кордоном з туристичним проведенням часу, відпочинок та розваги українцями сприймається, радше як додатковий, а не рівнозначний фактор [68,с.58].
Одним із перспективних напрямків стимулювання розвитку освітнього туризму в Україні, збільшення валютних надходжень від туристської діяльності, удосконалення ринкової інфраструктури є, на наш погляд, створення спеціальних економічних зон туристсько-рекреаційного типу. Важливою задачею функціонування таких зон має стати забезпечення передумов для поступового поширення найефективніших елементів ринкового механізму із зон на економіку навколишніх регіонів та економіку країни.
Сфера освітнього туризму в Україні охоплює всі види навчання і освіти, які здійснюються поза постійного місця проживання. Відмінною рисою є те, що він сприяє формуванню освітньої мобільності, навичок самоосвіти.
Організовують освітні поїздки та туристичні компанії, і міжнародні мовні центри. Самі центри, як правило, є рецептивними туроператорами, що забезпечують розміщення, навчання, в деяких випадках - культурну (розважально-екскурсійну) програму.
Більшість туристичних компаній (CAC-Corporation, Інна-тур, Євразія), які організують громадянам поїздки за кордон з метою освіти, підносять свої послуги як консалтингові: допомагають вибрати школу, програму і пройти тест, рекомендують ті або інші авіарейси і місця проживання. Формально вся поїздка - від дороги, часом з кількома пересадками, і місця проживання до освітньої та розважально-екскурсійної програми - оформляється самим клієнтом. Однак в умовах, коли все робиться з підказки менеджера фірми, цей процес є ні чим іншим, як формуванням індивідуального туру. Це є прерогативою туроператорів, які зобов'язані мати фінансову гарантію і номер у реєстрі. На даний момент, наявність реєстрового номера і є гарантією безпеки поїздки.
Оформити освітній тур можна в будь-яку пору року, і в зв'язку з цим пропонуються індивідуальні заїзди. З червня по вересень організовуються літні програми, особливо популярні серед молоді, що включають навчання і відпочинок, спортивні заняття та цікаві екскурсії. Незалежно від програми навчання за кордоном має одну істотну перевагу: під час навчання за кордоном відбувається повна інтеграція в міжнародне середовище. У результаті - змінюється світогляд і сприйняття світу [46,с.18].
Панорама нашого культурного життя дуже сильно розширилася останнім часом, стала різноманітнішою. Сучасна міжкультурна взаємодія стимулюється самими різними чинниками, у зв'язку з чим збільшується простір цієї взаємодії. Вітчизняна культура стає доступнішою іншим культурним традиціям. Розкривається широкий спектр різних форм міжкультурної взаємодії і співпраці. У багатьох містах на самих різних рівнях здійснюються різні сумісні проекти.
Аналіз пропозицій сучасного туристичного ринку для школярів свідчить, що поїздки здебільшого мають розважальний характер. Тому необхідно розробити різноманітні програми саме з метою освіти. Це буде вигідно для туристичних фірм, адже подорожі можуть відбуватись у будь-який час, навіть в сезони зі спадом туристичної активності. Отже, ефективність розвитку шкільного освітнього туризму залежить від спільної діяльності адміністративних структур, відповідальних за розвиток туризму і освіти.
Наразі на вітчизняному ринку освітнього туризму найгостріша конкуренція - серед агентств, які займаються так званими «мовними програмами». Це зрозуміло: такі поїздки найбільш «прості у виконанні», та й мовні школи легше йдуть на контакт, ніж, наприклад, школи приватні. Особливою популярністю користується Мальта - за рахунок простоти в'їзду та дешевизни навчання (в порівнянні з іншими, що говорять англійською країнами, зрозуміло). У цілому, пропоновані мовні програми можна розділити на три групи:
Up-market - найдорожчі літні курси в добре обладнаних мовних чи приватних школах. Як правило, такі школи ретельно дотримують баланс національностей. Турфірми з такими школами, як правило, не працюють - занадто дорого, а значить, важко продати. Та й самі школи на співпрацю з новими і неперевіреними партнерами йдуть неохоче.
Middle-market - середній ціновий діапазон. Тут можна знайти все що завгодно, від добротних англійських навчальних закладів до навчання в «народних школах» Фінляндії.
Low-market - відносно дешеві програми. У цьому сегменті потрібно бути особливо обережним: турагентства часом пропонують школи, що не мають акредитації в міжнародних організаціях, або розселення і заняття в російськомовних групах.
Пропозицій такого сорту безліч - від пансіону «Мальта-Краун» на Мальті до «мовних програм в Криму» [72.с.59].
Окрему нішу займають поїздки на навчання в школу чи університет. Це, що називається, «поштучний товар» - дорогий і складний, тому що вимагає ретельного планування відповідно до того, як бачить своє майбутнє клієнт, в який інститут збирається вступати, де працювати. Однак турагентства України штурмують і ці види навчання.
В останні роки в Україні популярність освітніх програм, пов'язаних з вивченням англійської мови (канікули в Англії, освітній туризм, різноманітні мовні школи, курси та дитячі табори і т.п.) незмінно зростає.
Великобританія вважається однією з найбезпечніших країн у Європі. Політична стабільність, відсутність бурхливих проявів етнічної нетерпимості та расизму, відкритість та лояльність імміграційної політики створили «туманному Альбіону» репутацію країни, куди не страшно відправити дітей навіть на тривалий термін. Крім того, уряд країни чітко організував систему підтримки іноземних студентів і контролю за їх перебуванням на англійській території. Як правило, всі виникаючі у студентів і школярів проблеми вирішуються негайно і якісно.
Освіта у Великобританії по праву вважається найпрестижнішою у світі. Великобританія - країна з багатовіковими традиціями і бездоганним іміджем освіченого і розвиненої держави, славиться на весь світ не тільки своїми вищими навчальними закладами, а й коледжами, школами, мовними курсами, програмами додаткової освіти та перепідготовки фахівців.
Надійність і якість англійської освіти, її відповідність зростаючим вимогам світового співтовариства і величезний вибір освітніх програм зробили освіту у Великобританії настільки популярною у більшості країн, у тому числі, і в Україні. Престижні британські дипломи є вагомою конкурентною перевагою при прийомі на роботу в Україні, де за останні два десятиліття виникла така кількість організацій, що видають дипломи про вищу освіту, що питання про якість надаваних освітніх послуг все частіше звучить, як риторичне [28,с.ю172].
Крім того, Великобританія - батьківщина класичної англійської мови. Сьогодні кожен знає, що англійська мова є державною в 105 країнах. Більш того, вона офіційно визнана мовою міждержавного спілкування в усьому світі. В Україні знання англійської мови сьогодні є необхідним для працевлаштування в більшість великих приватних компаній і в багатьох державних організаціях. Тому Великобританію розглядають як ідеальну мовну школу для дітей, молоді та дорослих.
Можливість подальшого працевлаштування після здобуття освіти в Англії - питання, яке хвилює багатьох батьків і студентів. Перспектива отримати британське громадянство і досвід роботи в англійських або міжнародних компаніях дуже приваблива, і багато студентів хотіли б спробувати себе в ролі співробітників англійських компаній.
Уряд Великобританії неодноразово давав зрозуміти, що він зацікавлений не тільки в навчанні іноземних студентів на своїй території, але і в прийомі їх на роботу. Існує ряд державних програм, що передбачають спрощений порядок отримання громадянства у разі постійного працевлаштування в країні, біржі праці і деякі державні структури регулярно проводять співбесіди і конкурси з метою пошуку потенційних працівників серед іноземних студентів [66,с.59].
На зламі тисячоліть у світовій індустрії туризму було задіяно понад 100 млн. чол. Вона належала до ряду найбільших за кількістю робочих місць. У Північній Америці доходи від туризму становили 5% у валовому національному продукті, ця галузь забезпечувала роботою 8% загальної кількості працівників. Відповідні показники Західної Європи становили 7 і 11% [28,с.185].
Освітній туризм розвивається нерівномірно не лише в окремих регіонах, а й у межах певного регіону планети, що зумовлено ступенем розвитку туристичної інфраструктури, віддаленістю території та іншими чинниками.
Країни -- члени Організації економічного співробітництва та розвитку (далі - ОЕСР) обчислюють надходження від іноземного туризму за допомогою врахування банківських операцій або за методом приблизного підрахунку [82]. У разі використання першого методу враховуються загальні надходження іноземної валюти до всіх установ, підприємств та організацій, що мають право виконувати операції з іноземною валютою. Метод приблизного підрахунку базується на вибіркових опитуваннях, під час яких одержують необхідні дані від туристичних, готельних, транспортних та інших організацій. Окремі країни -- члени ОЕСР включають у надходження від міжнародного туризму також вартість товарів, що іноземні туристи купують і вивозять з країни [82].
2.3 Особливості організації освітнього туризму на Україні
На сучасному етапі в суспільній свідомості відбуваються якісні зміни в розумінні глобальних процесів, що забезпечують прогресивний розвиток суспільства. Все більшу увагу привертають до себе явища, пов'язані з духовного життя суспільства. В Україні, зокрема, на перший план соціально-політичних дискусій виступають питання про значення культури, духовності, моральності, виховання та освіти.
На початку XXI століття Україна постала перед вибором шляху свого подальшого розвитку. Затвердження ринкових відносин призвело багато в чому до непередбачених наслідків для духовної культури. Великий відсоток представників старої культури, інтелігенції не змогли адаптуватися до нових умов життя і опинились в досить складній ситуації. Помітно знизився рівень культури в суспільстві. Все це призвело до ускладнення механізму ідентифікації особистості з надособистим цінностями. Розвивається культурна всеїдність і несмак.
Однак разом з цілою низкою природних труднощів, викликаних перехідним станом вітчизняної культури, не можна не відзначити ряд позитивних факторів. Разом із соціальними, економічними, політичними змінами дуже серйозні зрушення відбуваються і в суспільній свідомості. Поступово слабшає прихильність до якої-небудь ідеології, до тих чи інших стереотипаів, які довгий час направляли міжкультурну взаємодію у суворо певне русло, регламентуючи вибір потенційного партнера, орієнтуючи на певні відносини [43,с.59].
Панорама нашого культурного життя дуже сильно розширилася останнім часом, стала більш різноманітною. Сучасна міжкультурна взаємодія стимулюється самими різними факторами, у зв'язку з чим збільшується простір цієї взаємодії. Вітчизняна культура стає більш відкритою для інших культурних традицій.
Розкривається широкий спектр різних форм міжкультурної взаємодії та співпраці. У багатьох українських містах на самих різних рівнях здійснюються різноманітні спільні проекти.
Звичайно, можуть виникнути справедливі заперечення, що всі ці процеси відбуваються в так званому верхньому зрізі культури. Досить широке коло людей залишається не залученим у цей процес міжкультурної взаємодії. Побутовий рівень культури - це інше середовище. Тут переважно вплив робить американська масова культура, причому найчастіше в спрощених її формах.
Сильні побоювання останнім часом викликає засилля американської культури. Вражають темпи та масштаби її поширення та асиміляції. Виявити різні форми цього впливу можна як на духовному, так і на матеріальному рівні суспільного життя. Важко уявити, наприклад, сучасне місто без супер- і мінімаркетів, макдональдса, боулінгів, Інтернет-кафе, хот-догів і т. д. Молодіжна культура найбільш схильна до впливу американської масової культури. Досить згадати різні способи самоідентифікації представників молодого покоління: тінейджер, ді-джей, ти-джей, юзер, геймер, хакерів, роккер, роллер і т. д. [57,с.26].
Американська культура є втіленням інтернаціональної масової культури, так як вона грунтується в першу чергу не на етнокультурному єдності, в силу відсутності такої, а на біологічних і соціальних архетипах. Тому її зовнішня універсальність і загальнолюдські установки привабливі й зрозумілі. Проте надмірне захоплення нею загрожує втратою власної культурної ідентифікації і загибеллю окремих етнокультурних утворень. Ось чому однією з найперших завдань культурного туризму є наближення масового споживача до високих зразків світової культури, до її самим різним досягненням.
Сучасна техніка зв'язку, нові технології і особливо Інтернет, глобальна інформаційна мережа, так звана «усесвітня павутина», де найбільш популярним видом сервісу є Word Wide Web, максимально укріпили дію американської цивілізації на інші цивілізаційні типи. Американська культура є втіленням інтернаціональної масової культури, оскільки вона грунтується в першу чергу не на етнокультурном єдності, через відсутність такого, а на біологічних і соціальних архетіпах.
Тому її зовнішня універсальність і загальнолюдські установки привабливі і зрозумілі. Проте надмірне захоплення нею загрожує втратою власної культурної ідентифікації і загибеллю окремих етнокультурних утворень. От чому одним з щонайперших завдань культурного туризму є наближення масового споживача до високих зразків світової культури, до її самих різних досягнень [68,с.49].
Європейська цивілізація є скарбницею світової культурної спадщини. Тому в рамках процесу самовизначення і встановлення на шляху подальшого розвитку продуктивним представляється розробка і вивчення європейських міжкультурних зв'язків України. Тим паче, що традиції тут дуже багаті. Постійними культурними партнерами України протягом століть були Франція, Німеччина, Італія, Іспанія.
Традиція франко-української освітньої та культурної взаємодії така багата і різноманітна, що її докладне освітлення вилилося б не в одну книгу.
Італія - ??батьківщина Ренесансу - є однією з найпрекрасніших перлин світової культури. Особливе місце в світі ця країна займає і завдяки багатим оперним традиціям. Тому включення в програму освітнього туризму маршрутів по містах цієї країни представляється необхідним.
Що стосується Іспанії, то вона увійшла в українську культурну традицію через інші культури та літературу. Формування у свідомості української людини образу Іспанії, її народу, його національного характеру сприяла, наприклад, дивовижна новела Проспера Меріме «Кармен». Образи дон Кіхота і дон Жуана дуже активно розроблялися і розробляються у світовій і в українській традиції. У XX ст. Ернест Хемінгуей відкрив світу свою Іспанію. Цей список можна продовжувати. В останнє десятиліття в українскьих людей з'явилася можливість порівняти свої уявлення про цю загадкову країні з дійсністю. Інтерес до Іспанії помітно зріс. Активно розвивається іспанський освітній туризм [48,с.65].
Потенційні можливості цих країн у плані культурного туризму не реалізуються до цих пір в повній мірі. Використання досвіду культурного туризму минулого, успадкування традицій міжкультурного взаємодії може послужити хорошою основою для сучасного освітнього туризму. Знайомство з іншими культурними традиціями сприяє найбільш точному самовизначенню та орієнтації в хаосі світових контактів. Орієнтація у світовій культурі вчить відчувати себе в більшій мірі представником людства, не ототожнюючи цілком і повністю зі своєю культурно-історичним середовищем. Розвивається планетарна свідомість і здійснюється деідеологізація.
Взаємодія, діалог - це основний принцип життєдіяльності культури. Ми ставимо чужій культурі нові питання, яких вона сама собі не ставила, ми шукаємо в ній відповідь на ці питання, і чужа культура відповідає нам, відкриваючи перед нами нові свої боку, нові смислові глибини. При такій діалогічній зустрічі двох культур вони не зливаються і не змішуються, кожна зберігає свою єдність і відкриту цілісність, але вони взаємозбагачуються. Діалог є механізмом самозбереження і саморозвитку культури як цілого. Туризм як одна з форм міжкультурної взаємодії відкриває широкі можливості у самовизначенні та розвитку особистості.
Освітнє туристичне агентство DEC education входить до групи компаній DEC group. Працюючи на ринку з 1999 року, агентство перейняло найкращі європейські традиції ведення бізнесу і надає консультаційні послуги в сфері освіти за кордоном на самому високому рівні. Серед партнерів агентства - понад 600 навчальних закладів по всьому світу, це і мовні центри, і приватні школи і коледжі, і провідні університети [87].
Умовно можна поділити комплекс надаваних агентством послуг на 2 етапи:
1. Індивідуальний підбір навчального закладу.
2. Оформлення поїздки на навчання.
Саме такий поділ, на нашу думку, має важливе для майбутнього студента значення.
Перший етап є головним, стратегічним, адже від нього залежить подальша доля, кар'єра, життя.
Другий етап - це вже реалізація, тактика, робота менш творча, але не менш важлива - адже існує маса нюансів і деталей в оформленні, не врахувавши які можна потерпіти фіаско і не здійснити мрію здобути освіту за кордоном.
В офісі агентства можна придбати авіаквитки за найбільш вигідними тарифами, спланувати переліт і навіть отримати картку часто подорожуючого пасажира, яка обіцяє додаткові знижки й переваги.
Ще одна перевага агентства, яке вигідно виділяє його на ринку консультаційних послуг у сфері освіти за кордоном, це відділення банку, яке розташовується прямо в офісі компанії (Київ, вул. Підвисоцького, 16). В цьому офісі можна оплатити навчання відразу після оформлення поїздки, скористатися послугою Western Union, щоб, наприклад, перерахувати кишенькові гроші дитині, обміняти валюту або здійснити будь-яку іншу необхідну банківську операцію [87].
Крім того, надавані агентством послуги залежать від напрямку навчання майбутніх студентів, а саме:
- Отримання вищої освіти у вузі.
- Отримання середнього академічної освіти в приватній школі, коледжі.
- Вивчення іноземної мови на мовних курсах і канікулярні програми.
- Ознайомчі поїздки.
1. Отримання вищої освіти
Вища освіта в закордонному ВНЗ відкриває масу перспектив для студентів: отримання диплома міжнародного рівня, який високо цінується провідними роботодавцями різних країн, вивчення кількох мов, відкриття нових перспектив у побудові успішної кар'єри, освоєння сучасних міжнародних навичок і методик і т.п.
Варто відзначити, що існує безліч різних програм: від безкоштовної вищої освіти в Чехії, до традиційного, фундаментального, визнаного у всьому світі, дорогого освіти у Великобританії.
Послуги агентства з оформлення здобуття вищої освіти за кордоном:
1.1. Консультація загального характеру.
На даному етапі менеджер агентства розповість про:
- існуючі можливості отримання вищої освіти;
- системи навчання за кордоном;
- цінову політику;
- можливості працевлаштування - як у період навчання, так і після нього;
- необхідні вимоги для вступу;
- надасть рейтинги вузів (як загальні, так і за спеціальностями);
- надасть інформацію з порівняльної характеристики країн, пропонованих університетам програм.
1.2. Аналіз вимог
Разом з клієнтом менеджер проаналізує перспективні завдання, які необхідно вирішити за допомогою освіти за кордоном, вимоги та очікування від отримання освіти, характер, здібності, інтереси, хобі клієнта.
1.3. Критерії вибору університету.
Проаналізувавши інформацію про довгострокові плани і очікування клієнта, менеджер агентства зможе визначити основні критерії підбору вузу, за якими в подальшому підбере для студента найбільш відповідні йому університети. Основні критерії підбору вузу:
- Країна, де розташований вуз;
- Розмір університету;
- Рейтинг;
- Місце розташування;
- Наявність кампусу;
- Вартість навчання.
1.4. Підбір вузів.
У залежності від відповідності персональним критеріям менеджер підбере для с від трьох до п'яти (можливо, й більша кількість) найбільш підходящих навчальних заклади.
1.5. Підготовка документів для вступу.
На даному етапі починається реалізація поставлених завдань, а саме, підготовка необхідної документації для вступу в закордонні вузи. Ключові етапи даного процесу:
- Контроль і допомогу клієнту в правильному заповненні анкет;
- Допомога в складанні правильного мотиваційного листа до ВНЗ (даний лист є одним з найважливіших факторів, що впливають на прийняття рішення про зарахування);
- Допомога в оформленні рекомендаційних листів;
- Тестування з мови. Проведення можливо в офісі агентства DEC education або в екзаменаційних центрах.
1.6. Комунікації з університетами.
Менеджер візьме на себе всі комунікації з університетами: електронні листування, телефонні переговори.
1.7. Контроль статусу надходження.
Менеджер буде контролювати надходження клієнта і повідомить йому про результати.
1.8. Підбір місця проживання.
Після остаточного визначення з місцем навчання менеджер допоможе вибрати найбільш прийнятне місце проживання: на кампусі, в незалежному гуртожитку, в сім'ї, квартирі і т.д.
Найчастіше клієнти, які відправляють своїх дітей на тривалу навчання, замислюються про купівлю або оренду нерухомості - поруч з університетом, де буде вчитися дитина. Один з підрозділів компанії DEC group, до якої входить освітнє агентство DEC education - агентство закордонної нерухомості DEC property допомагає оформити та придбати об'єкти нерухомості.
1.9. Оформлення документів для поїздки.
Далі слід заключна стадія оформлення поїздки на навчання за кордон. Менеджер допомогає клієнту у наступних процедурах:
- Оплата навчання;
- Проведення візової процедури;
- Оформлення страховки;
- Оформлення перельоту, трансферу.
1.10. Консультаційна підтримка в період навчання.
2. Отримання академічної освіти / навчання в приватних школах
Середня освіта в зарубіжному навчальному закладі - це забезпечення дитині стабільного майбутнього; відкриття перед ним перспектив, зовсім іншого характеру, ніж навчання в Україну.
Навчання за кордоном - це інший стиль викладання і спілкування викладачів з учнями, на чільне місце ставиться розвиток критичного мислення дитини, в школах вітається, перш за все, творчий підхід, самостійність, індивідуальність, від дитини очікуються повна самовіддача і націленість на успіх.
3. Програми з вивчення іноземної мови
Сьогодні існує цілий спектр різноманітних програм з вивчення мов за кордоном: різні курси вивчення мов, канікулярні програми для школярів, мовні табори, спеціалізовані програми: англійська + футбол / теніс, англійська + танці, англійська + право, медичну англійську, бізнес-англійська і т . п.
Програми різняться за видами, періодам перебування, вартості і т.д.
Постановка цілей туристського підприємства DEC education в процесі взаємодії з діловим оточенням тісно пов'язана з цілями маркетингової діяльності підприємства. Основною метою при цьому є доведення продукту до споживача в максимально зручній для нього формі, у найкоротший термін і в доступному місці [].87
Відповідно до організаційної структури компанії відділ по організації посередницьких операцій міжнародного туризму здійснює планування і здійснення туристичних освітніх поїздок на підставі дилерських договорів із тур операторами, формування груп, добір навчальних закладів або мовних курсів, надання необхідної інформації, списків груп при візовому оформленні і страхуванні.
Відділ маркетингу надає данні про попит і стан ринку, розробляє маркетингову і рекламна стратегія, а також розробляє туристичний продукт, проводить маркетингові дослідження.
Відділ продажу авіаквитків здійснює бронювання і продаж квитків національних і закордонних авіакомпаній; проводить оптимізацію маршруту проходження з метою зниження витрат клієнта; організує чартерні перевезення і трансфери. Співпрацюючи з найбільшими авіакомпаніями світу, DEC education має можливість продажу авіаквитків у будь-яке місце в світі.
DEC education має прямий доступ до міжнародної системи бронювання авіаквитків, завдяки чому можливо швидке бронювання і підтвердження місця по будь-якому маршруту з Києва і з будь-якого міста світу. DEC education здійснює бронювання і продаж авіаквитків за цінами авіакомпаній перевізників [87].
Туристська компанія DEC education має необхідну матеріально-технічну базу. У розпорядженні фірми знаходиться добре обладнані приміщення офісів у Києві та обласних центрах України, які обладнані сучасними офісними меблями, телефонами-факсами, комп'ютерною та оргтехнікою, виходом до мережі Інтернет.
Інформаційні технології займають надзвичайно важливе місце в процесі функціонування підприємства DEC education. Оскільки, окрім розв'язання традиційних завдань автоматизації офісу, які постають перед будь-яким підприємством, турбізнес вимагає використання специфічних інформаційних засобів. Їхнє використання в практичній діяльності туристських фірм зумовлене складною структурою туристського продукту, інтернаціональним характером туроперейтінгу, необхідністю координації діяльності підприємств різних секторів туристської індустрії, інформаційної підтримки та постійного моніторингу процесу надання і споживання туристських послуг.
Використання зазначених технологій дозволяє суттєво скоротити управлінській штат і штат допоміжного персоналу, прискорити процес формування туру, оптимізувати управління фінансовими потоками, використовувати принципово нові канали дистрибуції та збуту. Наприклад, на базі електронних комунікаційних каналів і спеціального програмного забезпечення здійснюється система взаєморозрахунків досліджуваної турфірми з банками та постачальниками туристських послуг (технологія „клієнт-банк"), ефективно реорганізовується взаємодія турагенств і туроператора, здійснюється доступ до глобальних систем пошуку та бронювання турів.
Туристичний відділ пропонує поїздки високого рівня з метою навчання з обслуговуванням по особисто обраному маршруту; представляє послуги по бронюванню готелів, автотранспорту, екскурсійні програми; організовує групові й індивідуальні тури по найбільш привабливих маршрутах України і зарубіжжя; виконує організацію чартерних перевезень, а також здійснює підтримку по відкриттю віз. Функції структурних підрозділів наведені у таблиці 2.4.
Таблиця 2.4 Функції структурних підрозділів DEC education [87].
|
Відділ |
Функції |
|
|
Дирекція |
- координація роботи DEC education - рішення адміністративних і фінансових питань |
|
|
Відділ по організації посередницьких операцій міжнародного туризму |
- планування і здійснення туристичних поїздок на підставі дилерських договорів із тур операторами - формування груп, добір навчальни закладів, мовних курсів, - надання необхідної інформації, списків груп при візовому оформленні і страхуванні |
|
|
Відділ маркетингу |
- надання даних про попит і стан ринку, - розробка маркетингової і рекламної стратегії, -розробка туристичного продукту, - проведення маркетингових досліджень |
|
|
Бухгалтерського відділу |
- контроль за роботою фірми |
|
|
Відділ з продажу авіаквітків |
- бронювання і продаж квитків національних і закордонних авіакомпаній, - оптимізація маршруту проходження з метою зниження витрат клієнта; - організація чартерних перевезень і трансферів. |
|
|
Туристичний відділ |
- організація поїздок з метою навчання високого рівня з обслуговуванням по особисто обраному маршруту; - послуги по бронюванню кампусів, гуртожитків, розміщення студентів у родинах; - виконує організацію чартерних перевезень, підтримка по відкриттю віз. |
Клієнтами досліджуваного туристського підприємства є діти, молодь, люди середнього віку.
Загальновизнаними є особливості споживання як окремих туристичних послуг, так і в складі турпродукту, які визначають специфіку туристичної діяльності.
Регіональна структура надання послуг DEC education представлена в таблиці 2.5
Таблиця 2.5 Регіональна структура експорту послуг DEC education у 2008-2010 рр. [87].
|
№ |
Країна |
2008, % |
2009, % |
2010, % |
Абсолютне відхилення, пп |
|||
|
1 |
Великобританія |
9,3 |
8,0 |
9,0 |
-1,3 |
1,0 |
0,2 |
|
|
2 |
Польща |
10,9 |
11,2 |
8,0 |
0,3 |
0,9 |
-2,9 |
|
|
3 |
Мальта |
10,5 |
8,1 |
9,0 |
-2,4 |
-3,2 |
-1,5 |
|
|
4 |
Чорногорія |
13,9 |
15,0 |
16,0 |
1,1 |
1,0 |
2,1 |
|
|
5 |
Греція |
20,8 |
21,1 |
21,0 |
0,3 |
-0,1 |
0,2 |
|
|
6 |
США |
34,6 |
36,6 |
37,0 |
2,0 |
0,4 |
2,4 |
|
|
Всього |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
Загальновизнаними є особливості споживання як окремих туристичних послуг, так і в складі турпродукту, які визначають специфіку туристичної діяльності.
Перша особливість полягає в тому, що для споживання турпродукту в пакеті або окремих послуг турист повинен прибути в місце їхнього надання. Найчастіше процес споживання туристичних послуг, що містяться в турпродукті, відбувається в туристичних дестинаціях, в яких ці послуги надаються.
РОЗДІЛ 3. ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ОСВІТНЬОГО ТУРИЗМУ В УКРАЇНІ
3.1 Умови для розвитку освітнього туризму в Україні
Розвиток освітнього туризму є одним із пріоритетних завдань державної політики, спрямованої на економічне зростання та духовне удосконалення суспільства. Його необхідно розглядати не лише як соціальний інститут, що включає в себе широкий інформаційний простір, але як культурне явище, складову культурного розвитку України, яка володіє неоціненним історико-культурним ресурсом.
Фахівці розглядають туризм як поліфункціональний організм. Серед його функцій важливими є розвиваюча, соціальна, соціально-статусна, економічна та ін. Соціальна функція характеризується безпосередньою соціалізацією особистості в соціумі через оволодіння його культурними набутками, соціально-статусна - засобами туристичної діяльності визначає соціальний статус людини. Що стосується економічної функції, то туризм як комплексне явище, має великий економічний потенціал. Відомо, що багато країн у світі, завдячуючи успішному туристському менеджменту, зберігають високі показники економічного розвитку [46,с.19].
Зупинимось на розвиваючій функції, яка включає культурно-освітній аспект. Метою будь-якої подорожі є можливість отримати нову інформацію, поєднати з природою, доторкнутись до історичної минувшини, пізнати культуру, традиції свого народу. Основним джерелом інформації є історико-культурна спадщина держави, яка включає матеріальні і духовні цінності, що збереглися протягом багатьох віків і яскраво свідчать про її минуле. З проникненням людини в культуру виникає прагнення пізнати природу, віднайти гармонію свого існування. Саме це реалізує туризм, сприяючи культурному розвитку людини, підвищенню її інтелектуального рівня, розширення власного кругозору.
Формування інформаційного суспільства, розвиток комунікаційних технологій позначились на розвитку туристичної галузі. Зокрема, помітно виділилась роль вузько-галузевого, тематичного туризму, який характеризується підвищеним інтересом до окремої проблеми.
Зміцнення світової економіки призвело до рекордного зростання освітніх поїздок по всьому світу [18, c. 23].
Кількість міжнародних освітніх поїздок буде рости на 5% щорічно, прогнозує у своєму дослідженні із цього сегменту ринку британська компанія BCD Travel. При цьому, як вважають експерти компанії, збережуться всі існуючі негативні тенденції: зростання тривалості часу на перельоти, наростання хаосу в аеропортах через скасування рейсів, відсутність місць у готелях і ін. освітній туризм поїздка навчання
Вартість готельних номерів збільшиться в 2011 р. в середньому на 6-9%. Попит на готелі по всьому світу вже три роки поспіль перевищує пропозиції. Не дивно, що ціни на номери продовжують дертися вгору, і це триватиме до тих пір, поки попит і пропозиція більш-менш не збалансуються, а в 2011 р. цього не станеться [82].
Реалізація інвестиційних планів великих готельних мереж принесе на ринок чимало нових готельних номерів протягом наступних 2-5 років, але в 2011р. приріст номерного фонду мало позначиться на ринку [82].
Крім того, готелі все більш гнучко і хитромудро варіюють свої розцінки, через що збільшення середніх розцінок на проживання продовжиться навіть при насиченні ринку.
Останнім часом організатори освітніх заходів все активніше вдаються до послуг low-cost авіакомпаній. Однак зростання числа нових низькобюджетних перевізників у таких регіонах, як Азіатсько-Тихоокеанський, Близький Схід, Латинська Америка, виявився недостатнім на тлі зростання числа пасажирів.
Обмежувальними факторами виступають можливості самих аеропортів, у яких не завжди є технічні передумови для збільшення кількості рейсів. За прогнозами, раніше 2009р. не слід очікувати серйозних поліпшень аеропортової інфраструктури.
За даними дослідження Міжнародної Ради аеропортів (ACI), аеропорти прогнозують зростання пасажиропотоку на 4% щорічно, а тим часом пропускна можливість самих аеропортів зростає в середньому лише на 3% на рік. Це означає, що, в той час як потреба в авіаперевезеннях до 2020р. зросте до 7 млрд пасажирів щорічно, аеропорти зможуть "комфортно" обслужити лише 6 млрд.
Таким чином, стовпотворіння в аеропортах будуть погіршувати сервіс і псувати враження про поїздки. Причому, зростання пасажиропотоку збільшує навантаження на всі служби аеропортів - від парковок до пунктів спецконтролю, від обробки багажу до паспортного контролю. Тим часом законодавчі і екологічні вимоги заважають аеропортам розширюватися [82].
Освітні мандрівники схильні вибирати сьогодні не "найшвидший" спосіб здійснення поїздки, а "найпродуктивніший". Таким є подорож по залізниці, так як під час поїздки на поїзді бізнесмени можуть користуватися комп'ютерами, КПК та мобільними телефонами, а також проводити ділові зустрічі та наради на ходу.
Сім операторів швидкісних поїздів у Європі домовилися про координацію роботи на міжнародних напрямках. Вони створили консорціум Railteam для забезпечення більш швидких подорожей по залізницях Західної Європи. Учасниками консорціуму стали: Eurostar (Великобританія), Deutsche Bahn (Німеччина), SNCF (Франція), SNCB (Бельгія), NS Hispeed (Нідерланди), BB (Австрія), SBB (Швейцарія) і її дочірні компанії Thalys, Lyria і Alleo. Спільно вони інвестують більш 30 млн євро в нову систему дистрибуції залізничних квитків, яка дозволить міжнародним мандрівникам шукати ціни, робити бронювання та одержувати квитки на всі поїзди консорціуму у будь-якого дистриб'ютора, що займається залізничними квитками. Система почала працювати в 2009 році [22, c.32].
Сьогодні швидкісні залізничні магістралі обслуговують в Європі 100 пунктів призначення, покриваючи 5 тисяч км шляху. До 2010р. ця мережа розшириться до 7591 км. Учасники проекту Railteam перевозять за рік 25 млн пасажирів, а до 2020р. планують потроїти це число.
Однак розцінки на послуги залізниць в Європі будуть також зростати, хоча і нерівномірно на різних ринках.
Міжнародна Рада з туризму та подорожей (WTTC) включила Україну до тридцяти Топ-країнам, де до 2017р. попит на освітній туризм і поїздки в силу підвищення економічних показників буде зростати особливо помітно [24, c. 150].
Це означає, що на цих ринках як самі люди, так і компанії, що купують для них освітні туристичні послуги, зіткнуться з обмеженнями в пропозиціях і зростанням цін, а також з перевантаженістю аеропортів. При цьому, за даними Міжнародного Валютного Фонду, кількість поїздок з боку Українців буде рости темпами, що перевищують середньосвітові.
На думку різних аналітиків, в основі розвитку освітнього туризму в Україні лежать наступні фактори:
- економічний ріст і соціальний прогрес привели до розширення обсягу ділових поїздок і поїздок з пізнавальними цілями.
- удосконалювання усіх видів транспорту здешевило поїздки.
- збільшення числа найманих робітників та службовців у розвитих країнах і підвищення їх матеріального і культурного рівня.
- інтенсифікація праці й одержання працюючими більш тривалих відпусток.
- розвиток міждержавних зв'язків і культурних обмінів між країнами привело до розширення міжособистісних зв'язків між і усередині регіонів.
- розвиток сфери послуг стимулювало розвиток сфери перевезень і технологічний прогрес в області телекомунікації.
- ослаблення обмежень на вивіз валюти в багатьох країнах і спрощення прикордонних формальностей [32, с. 218].
Розвиток освітнього туризму в Україніє в першу чергу відображенням розвитку виробничих сил (наприклад, виникнення нових видів транспортних засобів, які відкривають можливість переходу до організації масових туристичних поїздок), а також зміцнення міжнародних економічних і культурних зв'язків.
При сучасних темпах роботи і життя витрати на відпочинок, особливо пов'язаних з подорожами, швидко переходять в розряд першочергових, життєво необхідних. За даними опитувань, проведених Всесвітньою туристичною організацією, туризм і потреба в їжі відносяться до розряду тих, від яких найважче відмовитись: люди віддають перевагу тому, щоб краще відпочити, здійснивши цікаву туристичну подорож, відмовившись від купівлі нового холодильника, телевізора чи одежі.
Позитивно діє на розвиток освітніх туристичних зв'язків і зміна у співвідношенні робочого і неробочого часу, що зробило туризм доступним широким прошаркам населення.
До передумов розвитку освітнього туризму в Україні відносять також підвищення культурного рівня, прагнення людей до пізнання, ознайомлення з життям, культурою і побутом інших країн і народів.
Розвиток зовнішньоекономічних зв'язків, потяг людей до спілкування і використання досвіду інших країн у створенні матеріальних і духовних цінностей знаходять відображення в посиленні наукових і ділових контактів, проявом яких є розвиток нових видів міжнародних туристичних зв'язків - наукового (конгресового) і ділового туризму [28,с.180].
Таким чином, до довготривалих чинників, що об'єктивно сприяють поступовому розвитку освітнього туризму в Україні та світі, належать такі:
- економічні фактори, які містяться в зміні структури споживання товарів і послуг вбік збільшення частки споживаних послуг, у тому числі і туристських;
- науково-технічний прогрес, що зумовлює швидкий розвиток потужної матеріально-технічної бази міжнародного туризму, іншими словами туристської індустрії, що створює необхідні умови для масового туризму. Мова йде про готельні ланцюги та інші колективні засоби розміщення, транспортні засоби для масових пасажирських перевезень. Окремо варто виділити впровадження в туристську індустрію комп'ютерної техніки, без чого сьогодні неможливо уявити організацію масового туризму;
- демографічні фактори, які залежать від зростання народонаселення нашої планети. Так, у 2000 році на Землі мешкало більш ніж 6200 млрд. жителів. Пропорційно зростанню народонаселення, а може й більше, можна передбачити зростання кількості мандрівників. До цих же чинників варто віднести й урбанізацію, тобто збільшення частки міських жителів. Внаслідок більш активної участі міського населення в закордонних подорожах цей процес призведе до зростання міжнародного туризму. Важливим демографічним чинником є зміна вікової структури населення. Так, збільшення в багатьох країнах середньої тривалості життя стає причиною того, що більше людей мають вільний час і кошти. А це дає їм змогу здійснювати закордонні подорожі;
- соціальні фактори, до яких належить зростання добробуту населення розвинених країн. Водночас слід зазначити, що індустрія сучасного суспільства створює значні стресові навантаження на населення і відповідно спонукає до відпочинку, рекреації, відбудовної активності, у тому числі за допомогою туризму. Тому промислові міста є місцями з підвищеним попитом на туризм з метою відпочинку. Тут формуються різноманітні сегменти з попитом на спортивний, пішохідний, човновий, пригодницький, сільський туризм та інші нетрадиційні види подорожей;
- культурні фактори - зростання культурного рівня населення багатьох країн, а в зв'язку з цим прагнення людей до ознайомлення з закордонним культурними цінностями;
- міжнародні фактори - пом'якшення міжнародного клімату, перехід від конфронтації між провідними державами до співробітництва і порозуміння, вирішення спірних міжнародних питань шляхом переговорного процесу [23,с.125].
Ці постійно діючі чинники в певний період можуть посилюватися або послаблюватися різноманітними менш масштабними і короткочасними кон'юнктурними змінами, врахування котрих також входить до завдань маркетингових досліджень.
На загальний характер світового туризму, зокрема і освітнього, його динаміку і зміст істотний вплив справляють природні катаклізми (землетруси, повені, пожежі тощо), соціальні потрясіння, війни. Останнім часом цей перелік поповнив світовий тероризм. Так після драматичних подій в США у вересні 2001 року у всьому світові відбулося різке скорочення обсягів турпоїздок, почалася хвиля ануляцій. Число іноземних туристів, наприклад, у Великобританію знизилося у вересні на 23,6%, завантаженість готелів в Іспанії знизилася на 20%. Наслідки терористичних актів болісно вдарили по авіакомпаніях. У Північній Америці скорочення пасажиро- і вантажних потоків склало близько 30%, а у європейських і східно-азіатських авіакомпаній - 12% [82].
Також в доповідях на Всесвітній конференції по туризму відмічалось, що циклічні і структурні кризи, інфляція, ріст безробіття, порушення умов товарообміну, а також відсутність планування використання природних і трудових ресурсів є факторами, які негативно впливають на зростання освітнього туристичного обміну [82].
В результаті досліджень міжнародні експерти з туризму дійшли висновку, що туризм менше, ніж інші галузі економіки, відчуває на собі вплив економічної кризи, яка може протягом певного часу лише частково уповільнити його розвиток.
3.2 Шляхи удосконалення освітнього туризму в Україні
Важливим чинником виробництва туристичного продукту є капітал. Розвиток освітнього туризму в Україні потребує розвиненої інфраструктури, а для цього потрібні значні інвестиції. Об'єкти, які забезпечують обслуговування туристичного руху, називають туристичною інфраструктурою.
Подобные документы
Аналіз стану розвитку замкового туризму, його ролі та значення для розвитку туризму в Україні. Європейський досвід організації замкового туризму, основні напрями його розвитку в Україні. Головні об'єкти замкового туризму та особливості їх збереження.
статья [22,0 K], добавлен 06.09.2017Сучасний стан та перспективи розвитку археологічного туризму в Україні, світі та зокрема в Закарпатській області. Зарубіжний досвід з організації археологічного туризму. Пам’ятки археологічного туризму та регіональні особливості його розвитку в Україні.
презентация [2,9 M], добавлен 02.04.2011Мандрівництво в Україні як прообраз туризму. Початок організованого туризму. Характеристики і особливості видів туризму. Сучасний стан туристичної галузі. Структура туристсько-рекреаційного комплексу. Місце туризму і краєзнавства в системі освіти.
дипломная работа [134,9 K], добавлен 28.10.2011Сутність спортивного туризму, його класифікація, особливості та характеристики різновидів. Категоріювання туристських маршрутів. Сучасний стан спортивного туризму в Україні, його специфічні риси, сучасні тенденції і оцінка перспектив подальшого розвитку.
курсовая работа [98,8 K], добавлен 20.12.2013Стан, перспективи, головна мета та основні завдання розвитку туризму. Фінансове забезпечення основних напрямів, очікувані результати. Проблеми національного ринку туризму. Моделі державної участі у галузі. Туристичні потоки України у 2000-2009 роках.
курсовая работа [52,6 K], добавлен 30.01.2014Історія розвитку туризму в Україні. Екскурсія як вид активного відпочинку з пізнавальною діяльністю. Перспективи розвитку екскурсійного туризму в Дрогобичі. Технологія підготовки і проведення екскурсій. Розробка проектів піших екскурсій містом Дрогобичем.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 11.10.2010Суть міжнародного туризму, його різновиди та значення. Аналіз тенденцій його розвитку в Україні. Динаміка турпотоку за метою подорожі та за країнами походження. Проблеми та перспективи розвитку туристичної галузі в зовнішньоекономічній діяльності країни.
курсовая работа [165,5 K], добавлен 12.05.2013Сутність, історія зародження та етапи розвитку ділового туризму. Світовий досвід організації ділових подорожей. Ресурсна база та особливості організації туру ділового характеру в Україні. Узагальнення основних проблем і перспектив розвитку цього напряму.
курсовая работа [89,3 K], добавлен 26.03.2014Передумови та напрями туризму в Україні. Перспективи туризму як засобу розвитку здоров'я та безпеки суспільства, сучасні підходи до нього. Стан та перспективи ділового та яхтового туризму. Сільський туризм як перспективний напрямок розвитку індустрії.
курсовая работа [46,4 K], добавлен 10.04.2011Теорія та сутність іноземного туризму та його забезпечення. Основні світові тенденції розвитку міжнародного туризму. Аналіз розвитку іноземного туризму в Україні, особливості розвитку туристичного ринку в нашій країні. Інвестиційна політика в цій галузі.
реферат [29,3 K], добавлен 27.03.2012
