Социальная работа

Ярким показателем демографической ситуации и одновременно «запечатленной демографической историей» является половозрастная структура населения.

Итоги переписи населения от 9.10.2002 г. показали, что средний возраст белгородцев составил 38,9 лет, в том числе мужчин -- 36, лет, женщин - 41 год. За межпереписной период он увеличился за счет постарения населения. Белгородцы на 1,8 года старше среднего россиянина, но на 1,1 года моложе среднестатистического жителя Центрального федерального округа.

Белгородская область относится к регионам с существенным преобладанием женского населения над мужским. В 2002 году на 1000 женщин приходились 880 мужчин Белгородская область достигла очень высокого уровня демографической старости задолго до 1990 года, поскольку населения старше 60 лет было уже 20,4%, а в 2002 г. -23,4%.

Особенно быстро возрастает доля лиц старше трудоспособного возраста.

Необходимо отметить «своеобразие» процесса старения населения России и, в частности, Белгородской области, происходившего не как в развитых странах, за счет роста продолжительности жизни (старение сверху), но и в значительной мере путем увеличения доли пожилых возрастных категорий вследствие падения рождаемости, а, следовательно, и уменьшения доли молодежи (старение снизу). Миграции населения в Белгородской области

Неравномерность темпов воспроизводства населения по отдельным странам и районам и связанная с этим деформация структур по возрасту и полу, а также глубокие различия в уровнях экономической жизни населения вызывают значительные миграционные потоки и определяют их направление.

Миграция населения - это сложное социально-экономическое и политическое явление. Ее последствия очень многообразны как для стран и регионов, принимающих мигрантов, так и для стран и регионов отдающих. По нашему мнению, роль миграций в изменениях демографической ситуации, социально-экономических процессов Белгородской области бесспорна и этим объясняется наш интерес к этому явлению.

Белгородская область на протяжении всей своей 50-тилетней истории являлась регионом активных миграционных процессов. Миграции всегда оказывали существенное влияние на ее демографическую ситуацию. Причины были разные, но определяющими являлись социально-экономические. Сказалось и выгодное экономико-географическое положение на юго-западе страны, наличие важных железнодорожных и автомобильных

Миграционная мобильность населения в области всегда было очень высокой и, соответственно, очень высоким был миграционный

Северяне. Это относительно новое направление в межрегиональной миграции области.

По данным областного комитета статистики в миграционном приросте области мигранты из Сибирского, Дальневосточного и Северо-Западного округов составили 60%!.

Внутриобластная миграция. Интенсивность таких процессов связана с показателями качества жизни населения. Этим экономическим условием объясняется отток сельского населения в города, и наоборот. По своей интенсивности внутренняя миграция стала опережать внешнюю миграцию ив г. ее доля составила 53% в общем миграционном обороте.

Вынужденные переселенцы. Конец 80-х начало 90-х с переломными в изменении характера и факторов миграцио процессов в Белгородской области. С этого периода в механиче движении определяющими становятся политические факторы, хотя экономические сохраняют определенное значение. Из районов национальных конфликтов Средней Азии, Кавказа и стран Балтии в область прибывало русскоязычное население. В составе мигрантов этого периода - преимущественно лица, потерявшие в местах прошлого проживания жилье, имущество, работу, пенсионное обеспечение, спасавшиеся от преследования и вероятного физического уничтожения.

Сущность и технология социального проектирования и прогнозирования в социальной работе. Социально ориентированные программы, реализуемые в Белгородской области

Социальное проектирование (от лат. - projectio - бросание вперед) - особый вид целенаправленной деятельности, связанный с преобразованием окружающей социальной реальности в соответствие с некоторым идеалом, нацеленный на разрешением существующих проблем. Потребность в проекте возникает, когда существующая ситуация характеризуется как проблемная, её надо изменить, но сразу не очевидно как это сделать. Технология социального проектирования - это основанная на методологии социальных наук совокупность аналитических приемов, техник, упорядоченная в пространстве и времени последовательность действий, нацеленная на преодоление проблемной ситуации и реализацию социального заказа. Программа предусматривает точное описание желаемого будущего и жестко фиксирует последовательность шагов по его достижению. Программа проекта обязательно включает следующие пункты: Содержание проблемы;Цели и задачи; Сроки реализации программы Обоснование методов и технологий реализации проектных решений Создание критериев и методик оценки эффективности проекта Система мероприятий, ресурсное обеспечение Организация управления программой и контроля за ее реализацией Оценка результатов и последствий реализации проекта

Социальные проекты могут различаться по сфере деятельности: исследовательские, законодательные, финансовые, организационно-управленческие, культурные, образовательные и т.д.

Каждый социальный проект обязательно имеет начало и конец и от замысла до окончания реализации проходит четыре стадии:

1) организация проектирования

2) разработка проекта

3) реализация проекта

4) оценка результатов и последствий реализации проекта

Социально-ориентированные программы, действующие в Белгородской области

Основными областными документами, определяющие стратегические приоритеты социальной и экономической политики являются Программа улучшения качества жизни населения Белгородской области, действующая2003 года и Стратегия социально - экономического развития Белгородской области на период до 2025 года (2008 год)

Всего программ (подпрограмм), принятых на областном уровне - 76 программ (9 подпрограмм).Например:

Областная комплексная межведомственная целевая программа профилактики правонарушений, борьбы с преступностью, обеспечения безопасности дорожного движения на 2006-2012 годы (во исполнение ФЦП «Повышение безопасности дорожного движения в 2006-2012 годах») Областная межведомственная целевая программа «Комплексные меры профилактики проявлений терроризма и экстремизма на территории Белгородской области на 2008 - 2011 годы» Областная целевая программа «Снижение рисков и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, пожарная безопасность и защита населения в Белгородской области до 2012 года» (во исполнение ФЦП «Пожарная безопасность в Российской Федерации на период до 2012 года») Областная целевая программа «Поддержка соотечественников, проживающих за рубежом, на 2009-2011 годы» Долгосрочная целевая программа «Комплексные меры противодействия злоупотреблению наркотиками и их незаконному обороту в Белгородской области на 2010-2012 годы»

Долгосрочная целевая Программа содействия занятости населения Белгородской области на 2011-2013 годы Областная целевая программа «Семейные фермы Белогорья» Долгосрочная целевая программа строительства жилья для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа на 2010-2014 годы (во исполнение ФЦП «Жилище» на 2011-2015 годы») Областная программа «500 парков Белогорья на 2008-2012 годы» Областная комплексная целевая программа по улучшению демографической ситуации в Белгородской области Целевая программа Белгородской области на 2009 - 2011 годы «Социальная адаптация лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы» Областная комплексная целевая программа «Формирование здорового образа жизни у населения Белгородской области» на 2011-2012 годы и др.

Концепции, принятые на областном уровне - 8 концепций

Концепция безопасности населения Белгородской области, снижения рисков и защиты от чрезвычайных ситуаций природного, техногенного характера и террористических проявлений (с 2003) Концепция демографического развития на период до 2025 года Концепция областного проекта «Зеленая столица» Концепция социальной адаптация семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в Белгородской области

Гендерный аспект в социальной работе с клиентом

Для того чтобы говорить о применении гендерного подхода в социальной работе, необходимо определить, что мы понимаем под эти термином. На сегодняшний день в литературе достаточно часто используют термин «гендерный подход», однако нет его четкого определения.

Под гендерным подходом к анализу социальной работы понимается акцентирование на взаимодействии интересов мужчин и женщин, семьи, рынка и государства и роли общественных движений в конфигурации этих взаимосвязей. Также гендерный подход дает возможность учесть как универсальные, так и специфические, уникальные аспекты гендерных отношений, которые варьируются в зависимости от характеристик того или иного периода, тех или иных социальных групп, государств и регионов. Применяется гендерный подход для того, чтобы уяснить разнообразные нюансы соотношений гендера и социальной работы, выработать эффективную тактику социальных изменений в каждом конкретном случае. В отношении социальной работы мы выделяем три пути применения гендерного подхода. Первый - в отношении сотрудников социальных учреждений: как показывает практика, большинством сотрудников социальных служб являются женщины, однако руководящие должности занимают мужчины. Данная ситуация очевидна, но до настоящего времени ей не уделялось внимания, нет исследований, посвященных анализу данной проблемы и ее влиянию на деятельность социальных служб и на качество предоставляемых услуг. Объяснением сложившейся ситуации, как и причиной неосознанности данной проблемы, является бытующее мнение о том, что социальная сфера, как и проблемы, на решение которых она направлена, имеет «женское лицо». Подтверждается же это тем, что социальная работа строится на принципах гуманизма, и основными характеристиками социального работника являются толерантность, эмпатия, доброта и забота, которые, в свою очередь, считаются «женскими» характеристиками. Однако не учитывается то, что среди компонентов компетенций, предъявляемых к социальному работнику современным обществом, большинство составляют характеристики «мужские». Также определяющим критерием женскости социальной работы является низкая оплата труда, которая заранее определяет то, что для мужчины эта профессия становится неприемлемой. Получается, что решением социальных проблем общества занимаются женщины, которые и являются самой незащищенной категорией, и на эту проблему тоже общество закрывает глаза.

Второй путь применения гендерного подхода - в отношении клиентских групп. Обычно в литературе, да и в практике выделяют следующие клиентские группы: дети, женщины, военнослужащие, пожилые и инвалиды. В свою очередь дети, пожилые и инвалиды рассматриваются без относительно к какому-либо полу, а к военнослужащим в основном относят только мужчин, что обосновывает необходимость применения гендерного подхода в отношении клиентов социальной работы. Технологии социальной работы в отношении детей практически не учитывают половые различие, хотя общеизвестно, что психологические процессы и процессы взросления и, как следствие, различные проблемы у мальчиков и девочек протекают по-разному.

Выделяя женщин как клиентскую группу, мы забываем о мужчинах, как особой клиентской группе, которой также необходима помощь социального работника в решении бытовых и психологических проблем. В противовес этому, говоря о военнослужащих, мы не учитываем женщин в их рядах. Если рассматривать технологии социальной работы с военнослужащими, то мы видим, что подразумевается лишь комплекс мер по медико-социальной реабилитации лиц, проходивших службу в «горячих точках», инвалидов войн и локальных конфликтов. И опять эта деятельность направлена лишь на мужчин. Вообще из поля зрения социальной работы выпадают женщины-военнослужащие, жены военнослужащих и их семьи, которые в свою очередь также нуждаются в услугах специалистов. Что касается пожилых и инвалидов, эти категории воспринимаются обществом как «бесполые». Хотя, и это очевидно, что ни с возрастом, ни с ограничением возможностей здоровья человек не утрачивает половой принадлежности и, живя в обществе, должен следовать тем нормам и стереотипам, которые оно на него налагает.

И, наконец, третий путь - это применение гендерного подхода в отношении анализа взаимодействия клиента и специалиста по социальной работе. В свете вышеизложенного актуальным становится расширение знания специалистов по социальной работе в области гендерной психологии и гендерных аспектов взаимоотношений между полами. Это будет способствовать налаживанию эффективного взаимодействия с клиентами и разрушению стереотипов у мужчин о том, что «мне не нужна помощь, сам справлюсь», и у общества в целом о том, «чем мне может помочь женщина, если ей при ее работе самой нужна помощь». И, как следствие, благотворительно повлияет на профессиональную идентичность специалистов по социальной работе и социальных работников и улучшит психологический климат в учреждениях.

При этом, говоря о гендерном подходе, мы не имеем ввиду только учет деления по признаку пола, а обращаем внимание на необходимость учета социо-культурного контекста, в котором находится клиент, так как большая доля проблемы клиента кроется именно в нем. Обозначая ряд перечисленных проблем, нельзя утверждать, что в настоящее время гендерный подход в социальной работе не применяется, но необходимо обратить внимание на возможности его более широкого применения.

Технология социальной работы с наркозависимыми лицами

В основе технологии социальной работы с наркоманами лежит технология комплексной реабилитации.

Комплексной реабилитацией является совокупность медицинских, психологических, социальных, образовательных и трудовых мер, направленных на восстановление физического и психического состояния больного, коррекцию, восстановление или формирование его социально приемлемых поведенческих личностных и социальных качеств, способности приспособления к окружающей среде, полноценного функционирования в обществе без употребления психоактивных веществ, вызывающих наркологическое заболевание.

В основе комплексной реабилитации наркоманов лежат такие программы как медикаментозное лечение, психотерапевтическое воздействие, используются психотерапевтические и психокоррекционные техники различных направлений (когнитивно-поведенческая терапия, арт-терапия, гештальт-терапия, психодрама). Это сочетание обеспечивает интегративный, целостный подход к личности клиента и позволяет решить широкий круг задач, связанных с зависимым и созависимым поведением, помимо этого в процессе психокоррекционной и консультативной работы учитывается история жизни, особенности развития заболевания, возрастные и личностные характеристики личности. На этой основе для каждого клиента разрабатывается план реабилитации, позволяющий индивидуально и потому наиболее эффективно справится с проблемами зависимости.

И чаще всего программа "12 шагов Анонимных Алкоголиков". Эта программа опирается на огромный опыт зарубежных центров, школ, занимающихся проблемами химической зависимости. При полном отказе от алкоголя/наркотиков программа дает возможность преобразиться духовно, обрести новые качества личности и развивать их.

В комплексной реабилитации выделяют три этапа:

1. Медицинский этап

Первичная консультация

Консультацию проводит врач - нарколог. Он оформляет историю болезни на каждого обратившегося за помощью, выносит диагноз, определяется с тяжестью состояния пациента, прогнозом и дает рекомендации..

2. Психологический этап

Ежедневные занятия нравственно ориентированной психотерапией и трудотерапии. Это основа реабилитации. На этом этапе с пациентами проводится нравственно ориентированная психотерапия. Важным элементом этапа является трудотерапия (трудовое послушание). Все члены реабилитационного центра безвозмездно трудятся на благо центра.

3. Этап социальной работы

Основными направлениями деятельности на этом этапе являются социальная и бытовая поддержка больных, нуждающихся в ней, организация и проведение групповых занятий преимущественно в стационарных отделениях. Социальные работники оказывают помощь в восстановлении потерянных документов, помощь в решении жилищных вопросов и в трудоустройстве, восстановлении утраченных социальных связей, организуют и проводят групповые занятия, целью которых является выработка позитивных мотивационных установок на дальнейшую реабилитацию.

Важным звеном в работе социальных работников является разъяснение пациентам, прошедшим реабилитацию, необходимости их включения в сообщества «АА» и «АН», принцип работы которых основан на само-взаимопомощи. Не реже одного раза в неделю (одного раза в месяц для иногородних лиц) пациенты появляются в центре для консультации. В случае рецидива заболевания пациенту предлагается вернуться на стационарный этап, а в случае стабильного, надежного воздержания при прочно усвоенном новом образе жизни пациенты сами устанавливают периодичность своего появления в центре с учетом рекомендаций специалистов. Продолжительность данного этапа определяется индивидуально.

Социальные работники поддерживают контакты с различными религиозными конфессиями, приглашают их представителей для проведения работы с пациентами по оздоровлению и выработке у них нравственных установок.

В целом в обществе существует целая система противодествию наркотизации.

Антинаркотические меры можно подразделить на:

1) профилактические, предупредительные;

2) лечебно-реабилитационные;

3) организационно - управленческие;

4) законодательные.

Индикаторы качества жизни населения. Программа Улучшения качества жизни Белгородской области

Качество жизни (англ. - quality of life,) - категория, с помощью которой характеризуют существенные обстоятельства жизни населения, определяющие степень достоинства и свободы личности каждого человека.

Государственная работа по определению и реализации заданного качества жизни ведется через законодательное введение стандартов (индексов) качества жизни, которые обычно включают три блока комплексных индикаторов.

Первый блок индикаторов качества жизни характеризует здоровье населения и демографическое благополучие, которые оцениваются по уровням рождаемости, продолжительности жизни, естественного воспроизводства.

Второй блок отражает удовлетворенность населения индивидуальными условиями жизни (достаток, жилища, питание, работа и др.), а также социальная удовлетворенность положением дел в государстве (справедливость власти, доступность образования и здравоохранения, безопасность существования, экологическое благополучие). Для их оценки используются социологические опросы представительных выборок из населения. Объективным индикатором крайней неудовлетворенности служит уровень самоубийств.

Третий блок индикаторов оценивает духовное состояние общества. Уровень духовности определяется по характеру, спектру и числу творческих инициатив, инновационных проектов, а также по частоте нарушений общечеловеческих нравственных заповедей: «не убий», «не укради» , «почитай отца и мать своих», «не сотвори себе кумира» и др. В качестве единиц измерения используются данные официальной статистики о социальных аномалиях, которые считаются «грехом» - нарушением соответствующих заповедей: убийства, грабежи, тяжкие телесные повреждения, брошенные пожилые родители и дети, алкогольные психозы. Там, где такие проступки встречаются чаще, уровень нравственного состояния хуже.

Включаемые в блоки индикаторы должны отвечать следующим требованиям:

- отражать наиболее важные социальные параметры, имеющие интегральное значение для общества и отражающие его собственное ощущение себя благополучным или неблагополучным;

- однозначно восприниматься любым гражданином на всей территории России, объединяя всех единым пониманием;

- обладать достаточной чувствительностью и способностью быстрого реагирования на факторы, изменяющие условия жизнедеятельности;

- иметь доступные для стандартного измерения количественные характеристики, обеспечивающие возможность сравнительной оценки и слежения за динамикой.

Частичным аналогом индекса качества жизни, получившим к настоящему времени распространение и признание, является индекс человеческого развития (ИЧР, human development indicator - HDI) или, в другом переводе, индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП), применяемый ООН с 1990 года. В числе главных составляющих ИЧР: средняя ожидаемая продолжительность жизни при рождении, уровень образования населения и реальный среднедушевой валовой внутренний продукт, рассчитанный с учетом паритета покупательной способности национальной валюты.

В правовом отношении качество жизни является реализацией права на достойную жизнь и свободное развитие человека. В Российской Федерации ориентация на качество жизни обеспечивается конституционно.

Социальная реабилитация: сущность, принципы, структура. Индивидуальная программа реабилитации (ИПР)

Человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, утрачивает способность самостоятельно организовывать собственную жизнедеятельность. Для восстановления личностных ресурсов клиента или их компенсации разрабатывается особая интегративная технология - социальная реабилитация.

Социальная реабилитация - процесс, направленный на восстановление способности человека к жизнедеятельности в социальной среде, также самой социальной среды и условий жизнедеятельности личности, которые были ограничены или нарушены по каким-либо причинам.

Социальная реабилитация - это система социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических мероприятий, направленных на устранение или компенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья, дееспособности. социально-психологического функционирования.

Функции социальной реабилитации:

- восстановление в правах;

- восстановление социального статуса;

- восстановление здоровья;

- восстановление в дееспособности;

- приспособление среды к нуждам социального объекта.

Объекты социальной реабилитации: лица с ограниченными возможностями; пожилые люди; военнослужащие; беспризорники и лица БОМЖ; бывшие заключенные; лица, подвергшиеся насилию; жертвы террора, катастроф, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций; бывшие наркоманы и алкоголики; мигранты; лица, находящиеся в местах лишения свободы.

Субъекты деятельности: государственные, муниципальные, негосударственные органы и учреждения социальной защиты населения. Они могут быть комплексными, многопрфильными, многофункциональными: реабилитационно-медицинские, социально-реабилитационные, медико-социально-реабилитационные, реабилитационно-производственные. К ним относятся реабилитационные центры ( геронтологические центры, реабилитационные отделения, кабинеты социальной реабилитации и др.), дома-интернаты (для пожилых и инвалидов общего типа, психоневрологические интернаты, геронтологические пансионаты и др.), социально-образовательные учреждения( специальные учебные заведения для инвалидов, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, детские дома и интернаты), а также социальные гостиницы, адаптационные центры для лиц бомж и освободившихся из мест лишения свободы.

Используемы средства: организационные, экономические, градостроительные, собственно-реабилитационные, правовые, образовательно-педагогические, социокультурные.

Условия социальной реабилитации: жилая среда, градостроительная среда, социально-психологическая среда, образовательная среда, производственная среда, оздоровительная среда, среда в стационарных учреждениях социального обслуживания.

Виды социальной реабилитации

Социально-бытовая адаптация предполагает формирование готовности личности к бытовой, трудовой деятельности и развитие самостоятельности при ориентации во времени и пространстве (ориентирование на местности, знание инфраструктуры мегаполиса, города, сельского поселения).

Социально-бытовая адаптация состоит из следующих элементов: самообслуживания, самостоятельности передвижения, трудовой деятельности, подготовленности к работе с бытовой техникой и средствами связи.

Социально-средовая ориентация - это процесс формирования готовности личности к самостоятельному осмыслению окружающей обстановки. Данный процесс включает умение определить свои жизненные планы и перспективы, сделать выбор относительно профессионального становления, умение устанавливать межличностные отношения, владение способами достижения поставленных целей в соответствии с устоявшимися социальными нормами. Причем социально-средовая ориентация может быть развита как у отдельной личности, так и у группы

Индивидуальная программа реабилитации

1. Определение исходного реабилитационного потенциала:

а) социально-бытовая: проверка документов (свидетельство о рождении, справка о прописке и т.п.); сбор информации об уровне социально-бытовой реабилитации; оценка потенциальных возможностей развития социально-бытовых навыков;

2. Составление индивидуальной комплексной программы реабилитации:

3. Реализация разработанной программы и ее периодическая корректировка:

4. Выдача рекомендаций клиенту:

5. Курирование (сопровождение, патронаж) жизнедеятельности клиента:

Регулирование рынка труда и занятости в РФ

Понятие «рынок труда», его состав и границы -- один из дискуссионных вопросов в отечественной науке. Рынок труда в широком понимании рассматривается как система общественных отношений, социальных норм и институтов, обеспечивающих на

основе соблюдения общепринятых прав и свобод человека формирование, обмен по цене, определяемой соотношением спроса и предложения, и использование рабочей силы. Согласно узкому определению, рынок труда -- это сфера, в которой противостоят друг другу, с одной стороны, лица, ищущие работу, в том числе безработные, с другой -- работодатели, имеющие незанятые рабочие места на предприятиях, в организациях,

между которыми заключаются трудовые договоры, определяется уровень заработной платы. Конъюнктура рынка труда понимается как социально-экономически обусловленное соотношение спроса, предложения рабочей силы и уровня заработной платы на рынке труда. Конъюнктура рынка труда -- это одно из трех состояний: равновесия (сбалансированности), дефицита рабочей силы, безработицы.

Предложение труда на уровне национального или регионального хозяйства рассматривается как сложившаяся при данных экономических, демографических, социальных условиях общая численность потенциально трудоспособного населения. Спрос на труд на уровне национального или регионального хозяйства выступает как сложившаяся при данных условиях суммарная численность занятых и вакантных рабочих мест.

В регулировании рынка труда одинаково важно обеспечение занятости каждого потенциально трудоспособного члена общества. Государственную политику в связи с рынком труда следует понимать, как совокупность социально-экономических мер, принимаемых государством для достижения поставленных целей в сфере воспроизводства (улучшение профессионального состава и других структурных характеристик), обмена (предложение рабочих мест, совершенствование механизмов трудоустройства и социальной поддержки ищущих работу, ведения переговоров, заключения контрактов) и использования рабочей силы (стимулирование роста производительности труда, регулирование оплаты труда, условий труда, урегулирование конфликтов). Исходя из вышеизложенного к ценностным целям государственной политики в сфере занятости следует относить такие, как реализация каждым независимо от региона проживания, пола, расы, национальности, религии права на труд, достижение естественного уровня занятости населения, достижение управляемости трудовой миграции, повышение качества рабочей силы (здоровье, образование, квалификация), количественное и качественное воспроизводство рабочей силы, управляемый и прозрачный рынок труда. Основными факторами, влияющими на предложение труда, спрос на труд и безработицу в стране, являются экономические и демографические. Наибольшее значение имеют экономические

факторы, т. к. от них в первую очередь зависит на спрос на рабочую силу. Именно количеством, точнее недостатком, рабочих мест и уровня занятости определяется наличие и величина безработицы.

Экономические факторы занятости представляют собой сложную систему явлений и процессов, воздействующих на спрос на рынке труда и через его посредство на общие уровни занятости и безработицы.

Некоторые факторы поддаются только качественной оценке. Это в первую очередь общий объем национального богатства, в том числе обеспеченность природными ресурсами.

Социальная адаптация как процесс, результат и технология

Адаптация занимает существенное место в содержании социальной работы. Она характеризует, с одной стороны, процесс взаимодействия объекта социальной работы с социальной средой, а с другой - является отражением определенного результата социальной работы, который может выступать критерием ее эффективности. Поэтому понимание сущности адаптивных процессов, их механизма - необходимое условие профессионализма социального работника. Адаптивные процессы обеспечиваются соответствующей технологией.

Впервые термин «адаптация» был введен немецким физиологом Г.Хубертом в 1865 г. для характеристики явления приспособления органа зрения (или слуха), выражающегося в повышении или понижении его чувствительности к действию адаптивного раздражителя.

Адаптация (от лат. adapto - приспособляю) - приспособление организма к условиям среды.

Социальная адаптация - это интегративный показатель состояния человека, отражающий его возможности выполнять определенные биосоциальные функции, а именно:

- адекватное восприятие окружающей действительности и собственного организма;

- адекватная система отношений и общения с окружающими; способность к труду, обучению, к организации досуга и отдыха;

- изменчивость (адаптивность) поведения в соответствии с ролевыми ожиданиями других

Специфика социальной адаптации заключается в том, что:

1) социальная адаптация - это не только приспособление субъекта к среде, но и приспособление среды к субъекту.

2) адаптация характеризует процесс непрерывного развития личности. Развитие личности - это результат и главный критерий социальной адаптации.

3) адаптация не может быть полной и предельной (окончательной).

Социальная адаптация выступает одновременно как процесс, результат и как социальная технология. Как процесс означает приспособление личности (социальной группы), попавшей в трудную жизненную ситуацию, к среде жизнедеятельности. Причиной такого процесса может послужить изменение социального статуса личности (группы людей) в результате ухода на пенсию, потери работы, получения физических увечий, переселения, изменения в самой социальной среде (проведение социально-экономических реформ, изменение политического режима).

В научной литературе выделяют три группы средств, обеспечивающих адаптацию к изменяющимся условиям жизни: институциональные, нормативно-регулятивные и личностные.

Процесс социальной адаптации начинается с установления личностью или группой того факта, что усвоенные в предыдущей деятельности поведенческие образцы не способствуют достижению успеха, и необходимо перестраивать свое поведение в соответствии с требованиями новой социальной среды. Здесь можно говорить о четырех качественных стадиях социальной адаптации:

1) начальная стадия - Стадия конкуренции - когда индивид знает, как он должен вести себя, в новой среде, но в своем сознании не признает ценностей новой среды и где может их отвергает, придерживаясь прежней системы ценностей;

2) стадия терпимости - Стадия кооперации - индивид и новая среда проявляют взаимную терпимость к системам ценностей и образцам поведения друг друга;

3) Стадия социальной аккомодации (социальная аккомодации (от лат. accommodation) - означает способ модификации индивидами своей деятельности с целью приведения ее в соответствие с требованиями внешнего социального окружения) признание и принятие индивидом основных систем ценностей новой среды при одновременном признании некоторых ценностей индивида его новой средой.

4) Стадия социальной ассимиляции (от лат. - уподобление, сопоставление) полное совпадение систем ценности индивида и среды

Следует различать адаптацию как процесс и адаптированность как результат, итог процесса адаптации и цель социальной адаптации как технологического процесса. Принято выделять 4 степени адаптированности личности в новой социальной среде, результативность которых зависит от профессионализма социального работника.

1. Этап выработки адаптационных навыков и способностей, облегчающих в последствие социальную адаптацию. Этот период во многом зависит от тех установок и ценностей, которые индивид вынес из собственного опыта жизнедеятельности. Очень важен для успешности протекания данного этапа правильно поставленный социальный диагноз, определяющий степень его дезадаптации.

2. Приспособительный этап, когда клиент решает насущные жизненные проблемы, связанные с бытовым, трудовым устройством, учебой. Хотя этот этап должен быть кратким, но он очень важен для дальнейшей реализации планов и установок индивида: Здесь очень важна помощь со стороны специалиста в позитивном решении этих проблем. Построенная на результатах диагностики коррекционная программа поможет продуктивнее протекать данному этапу.

3. Этап усвоения социально полезных ролей. Он наиболее сложен и противоречив, связан с психологическими и нравственными трудностями человека. Происходит изменение социальных ролей, ломка стереотипов поведения, сознания. Профилактическое значение этого этапа состоит в том, чтобы не допускать влияния неблагоприятного социального окружения и других факторов, обусловливающих асоциальное поведение.

4. Этап полной адаптации, когда в сознании утверждаются и закрепляются социально значимые установки и цели, ценности и нормы поведения, личность получает возможность актуализироваться, социальный работник совместно с клиентом должен способствовать созданию условий для позитивного самовыражения личности.

Образование как социальный институт, общечеловеческая и индивидуальная ценность

Социальный институт - это организованная система связей и социальных норм, которая объединяет значимые общественные ценности и процедуры, удовлетворяющие основным потребностям общества. Любой функциональный институт возникает и функционирует, выполняя ту или иную социальную потребность.

Каждый социальный институт имеет как специфические особенности, так и общие признаки с другими институтами.

Признаками института образования являются:

1. установки и образцы поведения - любовь к знаниям, посещаемость

2. символические культурные признаки - эмблема, песни

3. утилитарные культурные черты - классы, библиотеки, стадионы

4. кодекс устный и письменный - правила

5. идеология - академическая свобода, прогрессивное образование, равенство при обучении

Образование представляет собой социальную подсистему, имеющую свою структуру. В качестве ее основных элементов можно выделить учебно- воспитательные учреждения как социальные организации, социальные общности (педагоги и учащиеся), учебный процесс как вид социокультурной деятельности.

Основные виды образования

Система образования структурирована и по иным принципам, она включает ряд звеньев: систему дошкольного воспитания, общеобразовательную школу, профессионально-техническое образование, среднее специальное образование, высшее образование, послевузовское образование, систему повышения квалификации и переподготовки кадров, образование по интересам. Социальные функции системы образования Ранее говорилось о том, что образование связано со всеми сферами общественной жизни. Реализуется эта связь непосредственно через личность, включенную в экономические, политические, духовные, иные социальные связи. Образование является единственной специализированной подсистемой общества, целевая функция которой совпадает с целью общества. Если различные сферы и отрасли хозяйства производят определенную материальную и духовную продукцию, а также услуги для человека, то система образования «производит» самого человека, воздействуя на его интеллектуальное, нравственное, эстетическое и физическое развитие. Это определяет ведущую социальную функцию образования -- гуманистическую.

Признание образования в качестве общечеловеческой ценности сегодня ни у кого не вызывает сомнения. Это подтверждается конституционально закрепленным в большинстве стран правом человека на образование. Его реализация обеспечивается существующими в том или ином государстве системами образования, которые отличаются по принципам организации. В них находит отражение мировоззренческая обусловленность исходных концептуальных позиций.

Реализация тех или иных ценностей приводит к функционированию различных типов образования. Первый тип характеризуется наличием адаптивной практической направленности, т. е. стремлением ограничивать содержание общеобразовательной подготовки минимумом сведений, имеющих отношение к обеспечению жизнедеятельности человека. Второй основан на широкой культурно-исторической ориентации. При таком типе образования предусматривается получение сведений, которые заведомо не будут востребованы в непосредственной практической деятельности. Оба типа аксиологических ориентации неадекватно соотносят реальные возможности и способности человека, потребности производства и задачи образовательных систем.

Конфликт как психосоциальный феномен .Конструктивное разрешение конфликтов в практике социальной работы

Конфликт следует рассматривать не как необычное, негативное явление, которого следует всячески избегать, а как нормальное и неизбежное событие, которое может возникнуть в случае, если не хватает ресурсов, если меняется ситуация и возникает чувство неопределенности, если есть существенные разногласия относительно целей и путей их достижения, если имеются несоответствия в статусе членов группы и их полномочиях. Все эти условия типичны для служб социального обеспечения, поэтому неизбежны те или иные конфликты. Их можно рассматривать как признак жизнеспособности организации.

1. Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений (отсутствие согласия)

Главную роль в возникновении конфликта играют конфликтогены - слова, действия (или бездействия), способствующие возникновению и развитию конфликта.

Выделяют три основных типа конфликтогенов: проявление агрессивности, проявление эгоизма, стремление к превосходству.

2. Классификация конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые, социальные.

Конфликты могут быть реалистическими (предметными) и нереалистическими (беспредметными). Нереалистические конфликты имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, т.е. острое конфликтное взаимодействие становится не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.

Конфликты могут быть конструктивными (созидательными) и деструктивными( разрушительными). Конструктивные конфликты:ускоряют процесс самосознания, способствуют объединению и созданию общности людей ;приводят к разрядке.

3. Причины конфликтов - влияют 5 факторов

- ценностный ( система верований, убеждений). Эти конфликты во всем мире считаются самыми сложными, потому что в основе лежат этические, философские, религиозные принципы, которые трудно доказать.

- информационный (недостаток информации, недостоверность, разные интерпретации, разные взгляды на приоритеты)

- структурный ( неравные возможности контроля, собственности, распределение ресурсов, неравные власть, статус, нечетко обозначены ответственность и должностные обязанности)

- взаимоотношений ( по сущности: зависимые -независимые, по основе - добровольные - принудительные, ожидания от отношений, длительность, ценность, вклад сторон во взаимоотношения, совместимость )

- поведенческий.

Существуют разные стратегии поведения в конфликтной ситуации: приспособление, избегание, компромисс, сотрудничество, конкуренция

Каждая стратегия поведения в конфликтной ситуации имеет свои преимущества и ограничения.

Уход от конфликта (избегание) - стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее. Используется, когда:

- источник разногласий тривиален и несущественен по сравнению с более важными задачами,

необходимо время, чтобы восстановить спокойствие (сильный накал страстей),

страх перед противоположной стороной,

неудачное время надвигающегося конфликта,

когда конфликт нереалистичен.

Приспособление - сглаживание противоречий в ущерб своих интересов, изменение своей позиции, применяется, когда:

задача - восстановление спокойствия и стабильности, а не разрешение конфликта,

предмет разногласия связан с более сложными проблемами по сравнению с теми, которые рассматриваются сейчас,

вас не особо интересует происходящее,

для отстаивания своей точки зрения требуется много времени и много сил,

вы чувствуете, что важнее сохранить с оппонентом хорошие взаимоотношения, чем отстаивать свои интересы.

Компромисс - урегулирование разногласий путем взаимных уступок, эффективен в случаях:

когда у сторон одинаково убедительные аргументы,

необходимо принять срочное решение при дефиците времени,

когда обе стороны обладают одинаковой властью и имеют взаимоисключающие интересы,

компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения с оппонентом и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем потерять все.

Соперничество, конкуренция - открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции, применяется, когда:

необходимо быстрое, решительное действие в условиях чрезвычайных обстоятельств,

результат очень важен для вас и вы делаете большую ставку на свое решение,

вы чувствуете, что у вас нет выбора и вам нечего терять,

когда вы обладаете достаточными полномочиями для принятия решения и очевидно, что ваше решение - лучшее,

при взаимодействии с подчиненными, предпочитающими авторитарный стиль.

Сотрудничество - совместная выработка решения, максимально удовлетворяющая интересы всех сторон, эффективна:

надо найти общее решение, когда каждый подход к проблеме важен и не допускает компромиссных решений,

Изучая социальную работу, нельзя обойти вниманием проблему социального конфликта, так как данное явление имеет большое значение в жизни общества, отдельных групп и индивидов. Конфликты существуют столько же, сколько существует общество. Конфликт нельзя недооценивать, так как, во-первых, конфликт - это явление, влияющее на развитие общества и личности, служащее средством их преобразования и прогресса. Во-вторых, конфликты достаточно часто проявляются в деструктивной форме, влекущей за собой тяжелые для общества и личности последствия.

Разрешение конфликта -- это вид деятельности субъекта социальной работы, связанный с завершением конфликта. Разрешение -- это заключительный этап управления конфликтом.

Разрешение конфликта может быть полным и неполным. Полное разрешение конфликта достигается при устранении причин, предмета конфликта и конфликтных ситуаций. Неполное разрешение конфликта происходит тогда, когда устраняются не все причины или конфликтные ситуации. В таком случае неполное разрешение конфликта может быть этапом на пути к его полному разрешению.

Способы разрешения:

Информационные Ликвидация дефицита информации в конфликте; исключение из информационного поля ложной, искаженной информации; устранение слухов и т.п.

Коммуникативные Организация общения между субъектами конфликтного взаимодействия и их сторонниками; обеспечение эффективного общения

Социально-психологические Работа с неформальными лидерами и микрогруппами; снижение социальной напряженности и укрепления социально-психологического климата в коллективе

Организационные Решение кадровых вопросов; использование методов поощрения и наказания; изменение условий взаимодействия сотрудников и т. п.

Базовые социальные институты общества: понятие, классификация, основные характеристики

Термин «институт» происходит от латинского слова institutum -- установление, устройство. В социологии понятие «социальный институт» приобрело значение особого типа устойчивой регламентации социальных связей, отношений и организационных форм социального регулирования поведения субъектов.

Термин «социальный институт» впервые в социологической науке употребил Г. Спенсер.

К числу существенных признаков социального института можно отнести:

1) выделение определенного круга субъектов, вступающих в процессе деятельности в отношения, приобретающие устойчивый характер;

2) определенную организацию;

3) наличие специфических социальных норм и предписаний, регулирующих поведение людей;

4) наличие социально значимых функций института.

Виды социальных институтов. Базовые институты общества

Г. Спенсер считал, что поскольку в социальном организме особая роль принадлежит регулятивной и распределительной системам, то таковы и основные виды институтов. Так, регулирующие институты -- это религия, политические организации; экономика -- это распределительные экономические институты. Кроме того, в обществе функционируют институты родства (брак, семья). Каждый социальный институт выполняет свои функции в общественном организме.

Социальные институты, так же, как и социальные связи и взаимодействия, могут быть формальными и неформальными. Формальный институт -- это институт, в котором объем функций, средства и методы действия регулируются предписаниями законов или иных правовых актов, формально утвержденных распоряжений, установлений, правил, регламентов, уставов и т.д. Формальными социальными институтами являются государство, армия, суд, семья, школа и т.п.

Неформальный институт -- это институт, в котором функции, средства и методы деятельности не установлены формальными правилами (т.е. четко не определены и не закреплены в специальных законодательных актах и нормативных документах),

Базовые социальные институты

Назовем фундаментальные потребности общества, обусловившие формирование его основных институтов. Прежде всего, это потребности в воспроизводстве рода. Они обусловили формирование института семьи и брака. Потребности в безопасности и социальном порядке вызвали к жизни политические институты. Потребности в добывании средств существования сформировали экономические институты. Потребности в передаче опыта и знаний между поколениями обусловили появление институтов образования. Наконец, духовные потребности сформировали институт религии.

Таким образом, можно говорить о пяти базовых институтах общества

Институт семьи

Политические институты

Экономические институты

Институты образования

Институт религии

Внутри основных институтов скрываются частные социальные практики либо обычаи, или неосновные социальные институты:

институт семьи и брака содержит институты отцовства и материнства, родовой мести, побратимства, наследования, имянаречения и др.;

институт политики содержит институты президентства, парламента, судов, правоохранительных органов и др.;

институт экономики содержит институты рынка, торговли, денег и др.;

институт образования содержит институты науки, музеев и др.;

институт религии содержит институт крещения, исповеди, монашества, инквизиции и др.

Система социальных институтов общества очень сложна. Институты любого общества взаимосвязаны между собой, представляют собой сложную интегрированную систему. Внутренняя согласованность в деятельности всех социальных институтов -- необходимое условие нормального функционирования всего общества.

Психосоциальная помощь жертвам чрезвычайных ситуаций

Чрезвычайная (экстремальная) ситуация (ЧС) - это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей. Каждая ЧС имеет присущие только ей причины, особенности и характер развития

ЧС могут классифицироваться по следующим признакам:

по степени внезапности: внезапные (непрогнозируемые) и ожидаемые (прогнозируемые). Легче прогнозировать социальную, политическую, экономическую ситуации, сложнее - стихийные бедствия. По источнику происхождения чрезвычайные (экстремальные) ситуации подразделяются на:

- ЧС техногенного характера;

- ЧС природного происхождения;

- ЧС биолого-социального характера.

Источник ЧС определяется как опасное природное явление, авария или техногенное происшествие, инфекционная болезнь людей, животных и растений, а также применение современных средств поражения , в результате чего может возникнуть ЧС

Экстренная психологическая помощь оказывается людям в остром стрессовом. Это состояние представляет собой переживание эмоциональной и умственной дезорганизации.

Психодиагностика, психотехники воздействия и процедура оказания психологической помощи в экстремальных ситуациях имеют свою специфику

Экстренная психологическая помощь оказывается людям в остром стрессовом состоянии Это состояние представляет собой переживание эмоциональной и умственной дезорганизации.

Психодиагностика, психотехники воздействия и процедура оказания психологической помощи в экстремальных ситуациях имеют свою специфику Проведение психотерапии и психопрофилактики осуществляют в двух направлениях. Первое - со здоровой частью населения - в виде профилактики:

а) острых панических реакций;

б) отсроченных, «отставленных» нервно-психических нарушений.

Второе направление - психотерапия и психопрофилактика лиц с развившимися нервно-психическими нарушениями. Технические сложности ведения спасательных работ в зонах катастроф, стихийных бедствий могут приводить к тому, что пострадавшие в течение достаточно продолжительного времени окажутся в условиях полной изоляции от внешнего мира. В этом случае рекомендуется психотерапевтическая помощь в виде экстренной «информационной терапии», целью которой является психологическое поддержание жизнеспособности тех, кто жив, но находится в полной изоляции от окружающего мира (землетрясения, разрушение жилищ в результате аварий, взрывов и т.д.). «Информационная терапия» реализуется через систему звукоусилителей и состоит из трансляции следующих рекомендаций, которые должны услышать пострадавшие:

1) информация о том, что окружающий мир идет к ним на помощь и делается все, чтобы помощь пришла к ним как можно быстрее;

2) находящиеся в изоляции должны сохранять полное спокойствие, т.к. это одно из главных средств к их спасению;

3) необходимо оказывать себе самопомощь;и т.д.

Еще одна группа людей, к которым применяется психотерапия в зоне ЧС, это спасатели. Основной проблемой в подобных ситуациях является психологический стресс. Именно это обстоятельство значительно влияет на требования, предъявляемые к специалистам служб экстренной помощи. Специалисту необходимо владеть умением своевременно определять симптомы психологических проблем у себя и у своих товарищей, владеть эмпатическими способностями, умением организовать и провести занятия по психологической разгрузке, снятию стресса, эмоционального напряжения. Владение навыками психологической само- и взаимопомощи в условиях кризисных и экстремальных ситуаций имеет большое значение не только для предупреждения психической травматизации, но и для повышения устойчивости к стрессовым воздействиям и готовности быстрого реагирования