Социальное управление как самостоятельная отрасль научного знания

Обязательным должно являться предоставление хотя бы раз в неделю эфирного времени для программ общественного направления. В настоящее время, кроме телеканала ТВЦ никто более такого времени не предоставляет.

Расчет эффективности социальной рекламы

Существуют методы оценки расчета эффективности рекламной кампании. За ее основы берутся «отдача» и «затраченные средства».

Изначально это выглядело так:

ROI= (R/I)*100%

где

ROI - Коэффициент эффективности рекламы

R - Отдача

I - Затраченные средства

В обычной рекламе все было бы просто, так как за отдачу мы понимаем «Прибыль (полученная вследствии продажи товара или услуги) - затраты», а вот в социальной рекламе нет единого показателя по отдаче, так как ничего не продается. В разных направлениях имеются разные показатели, такие как:

- Количество людей, посетивших сайт, посвященный проблемам СПИДа

- количество людей, посетивших детские дома

- количество людей, взявших патронат над ребенком

- количество людей, покупающих сигареты (берутся статистические данные разных лет для сравнения)

Не зря существует поговорка «Не потратив рубль, не заработаешь два». То же относится и к социальной рекламе. Чем меньше вложения, тем хуже результат.

Возвращаясь к истокам проблемы, если невозможно ужесточить закон о рекламной деятельности, то необходимы намного большие вливания денежных средств в соццентры.

Пример. Для каждого наружного щита размером 3х6м, стоящего на автомагистрали существуют статистичные данные, что мимо данного щита ежедневно проезжает поток автомобилей в количестве 1 500000. По уже сложившимся данным стандартной отдачей наружной рекламы является от 2 до 10% в зависимости от его места расположения. В настоящее время для социальной рекламы выделяются самые низкоэффективные перетяжки и щиты. Т.е отдачей можно считать всего навсего 2%.

Приведу наглядный пример:

Если при затраченных средствах в 10000 рублей количество людей посетивших, к примеру, сайт stopspid.ru составляет 20 человек, то при затратах в 1 000 000рублей эффективность рекламы пропорционально возрастает до 2000 человек. Плюс ко всему имеет значение эффект массовости. Т.е. если один и тот же щит с призывом бросить пить и очистить свой разум один и тот же человек увидит несколько раз подряд, то данная информация заставит его задуматься и эффект донесения возрастет от 2 до 10%!

Финансирование социальных центров

Бюджетирование социальных центров должно производиться государством, а также коммерческими структурами. В то же самое время, соццентры должны оставаться независимыми от своих «спонсоров».

Табачные и алкогольные компании в России должны по законодательству облагаться обязательным % от прибыли, направленным на социальную рекламу. Более того, необходимо запретить считать социальной рекламой мелкие надписи наподобие «Курение вредит вашему здоровью» или «Чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью». Данные надписи на пачках сигарет уже давно не действуют, однако производители считают что данным образом они сполна «выполняют долг перед Родиной». Более того, хочу заметить, что про алкоголь данные фразы по ухудшению здоровья употребляются только в рекламе. На самих бутылках присутствует лишь надпись о том, что «Не рекомендуется детям не старше 18 лет и беременным женщинам…». То есть всем остальным рекомендуется?

Если в социальные центры будут поступать средства на постоянной основе от производителей вредной продукции, то даже 1% их прибыли хватит на то, чтобы скупить половину эфирного времени на всех телеканалах, причем в самое эффективное время.

Соответственно, деньги, полученные от коммерческих организаций, не должны бесследно пропадать. Организациям должны предоставляться отчеты о проделанной деятельности.

Денежные средства на социальную рекламу должны распределяться Головным органом по соццентрам. В зависимости от потребностей, какое-то количество средств поступает на реализацию проектов «Чистый город», какая то часть на «Борьбу с алкоголизмом» и т.п.

Социальное образование

Давно назрел вопрос о выделении социального управления как самостоятельной учебной дисциплины. Сегодня она не покрывается имеющимися специальностями -- “Система государственного управления”, “Муниципальный менеджмент” и “Государственное и муниципальное управление”, а является для них общеметодологической. Последние выступают лишь как частный случай социального управления в целом и базируются на его общих законах и принципах, без которых каждая из этих учебных дисциплин не может быть понята и усвоена в единой логике, без чего обучение представляется ущербным.

Назрела необходимость формирования науки социального управления как единой, общей отрасли научного знания и учебной дисциплины. Она обусловлена, во-первых, всевозрастающей потребностью в целостном освоении окружающего мира, во-вторых, необходимостью системного воздействия на все сферы общественной жизни (экономическую, социальную, политическую, духовную) в их интегральном качестве.

Исследования показывают, что сегодня нет чисто экономических, социальных, политических или только духовных образований. Появились интегральные зоны, такие, как социально-экономическая, культурно-политическая, духовно-бытовая. Социальные изменения давно уже не носят линейного характера, хотя воздействия на них в обществе по-прежнему преимущественно односложны.

Социальное управление -- предмет изучения многих наук, прежде всего социологии, психологии, социальной психологии, политологии, философии, юриспруденции, культурологии, педагогики, кибернетики, синергетики, эргономики и экономики под углом зрения их управленческих возможностей. Поэтому структура науки, как считают некоторые исследователи, включает в себя разделы: социологии управления, философии управления, психологии управления, политики как искусства управления, экономики, культуры и права в аспектах управления.

Помимо управленческих аспектов, в данной дисциплине предлагается прививать еще со школы те нормы и ценности, которые не доходят до предполагаемой аудитории через социальную рекламу в СМИ.

Предмет науки как междисциплинарной дисциплины предполагает, что основным методом ее исследования является системный подход, системный анализ явлений общественной жизни, который объединяет совокупность методов и средств, помогающих изучить свойства и структуру объекта в целом, представив его в качестве сложной социальной системы.

Напомню, что система--это множество взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, составляющих целостное образование.

Системный подход -- это комплексное изучение исследуемого объекта как единого целого с позиций системного анализа. Он означает учет всех взаимосвязей, изучение отдельных структурных частей, выявление роли каждой из них в общем процессе функционирования системы и, наоборот, выявление воздействия системы в целом на отдельные ее элементы.

Система социального управления, в которой реализуются разные функции управления: а) включает разных специалистов, объединенных в органах управления; б) использует целую совокупность методов управления, в том числе и совокупность средств вычислительной и организационной техники; в) объединяет различные виды информации (экономической, социальной, политической, организационной и т. п.), которая позволяет установить надежную связь между субъектом и объектом управления, учесть все изменения внутренней и внешней среды.

Итак, научные основы социального управления опираются на теорию систем социального управления и теорию искусства социального управления. Поэтому предметом изучения является исследование управленческой деятельности в единстве с управленческими отношениями, складывающимися в процессе создания системы социального управления, которая изучается теорией ее построения, функционирования и совершенствования.

Наука социального управления до сих пор не имеет самостоятельного статуса, не включена в перечень ни научных специальностей, ни специальностей, изучаемых в средних и высших учебных заведениях, что затрудняет формирование профессиональных кадров управления, способных адекватно действовать в условиях кризиса, неопределенности, находить оптимальные управленческие решения.

Я считаю, что вынесение науки социального управление как отдельной обязательной изучаемой дисциплины, выведет нашу страну не только на гораздо более высокий уровень культуры, но и научит каждого из нас при неординарных ситуациях принимать собственные решения. Данная наука должна развить в нас такие качества, как уверенность в себе, независимость, сформулировать четкую гражданскую позицию.

Любая нация должна быть социально и политически грамотной. Тем более не стоит забывать, что мы живем в великой стране, но чаще всего об уровне нашей культуры ходят немыслимые слухи.

Необходимо поднять уровень культуры всей страны, изменить настрой людей, привлечь внимание к ежедневным, казалось бы, вошедшим в привычку проблемам, вскрыть язвы общества, заставить задуматься о «простых» вещах. Каждый должен понимать что можно, а что нельзя.

В данных условиях это кажется нереальным, но все в наших руках. Если каждый постарается проявить хоть немного уважения к своей стране, к мировому мнению о ней, то мы будем жить в самой прекрасной стране на свете!

Список литературы

1. Кармин А.С. Психология рекламы. СПб.: ДНК, 2004

2. К.Маркс и Ф.Энгельс, Капитал. Начало 1900 х гг.

^3. Ларионов И.К. Стратегия социального управления. Дашков и К. 2007.

^4. Гладышев А.Г., Иванов В.Н. Социальное управление: теория и методология. Муниципальный мир. 2004.

5. Федеральный закон «О рекламе». Изд. Омега-Л. 2007.

6. Райсберг Б.А. Государственное управление экономическими и социальными процессами. Инфра-М., 2006

7. Пискунова М.И. Социальная реклама как феномен общественной рефлексии. В сб.: ПР и реклама в системе коммуникаций., 2004.

8. Колокольцева О.В. Социальная реклама в процессе ценностных установок, Саратов, 2003.

9. Гольман И., Юрашев В., Оптимизируем рекламную компанию // Рекламные технологии, 2000.

10. Ученова В.В., История отечественной рекламы, 2004

11. Ученова В.В., Старых Н.В., История рекламы или Метаморфозы рекламного образа, 1999

12. Kotler P. and others, Social Marketing. Second Edition, Sage, 2002

13. Лебедев-Любимов А.Н., Психология рекламы, Питер, 2003

14. Федотова Л.Н., Социология рекламной деятельности, Гардарики, 2002

15. Федотова Л.Н., Социология массовой коммуникации, Питер, 2003

16. Федотова Л.Н., Анализ содержания - социологический метод изучения средств массовой информации. Институт социологии РАН, 2001

17. Матанцев Р.И., Эффективность рекламы, 2002

18. Бернетт Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход, СПб, 2001

19. Федеральный Закон «О рекламе», 2007

20. Адамов С., Методы измерения эффективности рекламы // Рекламодатель, 2001 №4

21. Социология рекламной деятельности. Л.Н.Федотова 2007 «Издательство Оникс»

22. Постановление Правительства Москвы от 3 августа 2004 года, № 543-ПП

23. www.solkrug.ru

24. Котлер Ф., Основы маркетинга, 2-е изд., СПб, Вильямс, 2002

25. Росситер Дж., Перси Л., Реклама и продвижение товаров, СПб, Питер, 2000

26. Симайн Д., Несколько слов в защиту наружной рекламы // Рекламный мир, 2000 №8

27. Чалдини Р., Психология влияния, СПб, 2000

28. В.Даль, Толковый словарь

Размещено на Allbest.ru