Размещено на http://www.allbest.ru/

Гендерные особенности субъекта социальной работы

Кафедра:

Социальная работа

Дисциплина:

Теория социальной работы

Содержание

Введение

Глава 1. Субъект социальной работы и его гендерные особенности

1.1 Социальная работа как вид социальной деятельности

1.2 Профессионально-важные качества и навыки социального работника

1.3 Гендерные особенности личности

Глава 2. Представления студентов разного пола, преподавателей и специалистов по социальной работе о гендерных особенностях субъекта социальной работы

2.1 Программа и организация исследования

2.2 Анализ данных и обсуждение результатов

2.3 Выводы по исследованию

Заключение

Литература

Приложение 1

Приложение 2

Введение

Социальная работа это вид деятельности направленный на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы. Поэтому эта работа требует большой отдачи как физических, так и душевных сил. В профессии социального работника личностные качества играют очень важную роль. Ведь не каждый человек может уметь сострадать, терпеть, не у каждого есть желание помочь людям, либо способность принимать других людей такими, какие они есть.

Эта проблема особенно актуальна, так как в настоящее время требования к полу социальных работников не выдвигаются, но традиционно сложилось, что забота об обездоленных -- работа женская. Данная работа направлена на выявление гендерных особенностей субъекта социальной работы, влияние пола на качество успешной деятельности.

Целью исследования является выявление представлений студентов разного пола, преподавателей и специалистов по социальной работе о гендерных особенностях субъекта социальной работы.

Задачи:

1. Определить профессионально - важные качества социального работника;

2. Выявить гендерные особенности личности и из значение для социальной работы;

3. Выявить представления студентов, преподавателей и специалистов об основных личностных и профессиональных качествах, необходимых для успешной деятельности в области социальной работы;

4. Выявить представления студентов, преподавателей и специалистов по социальной работе о выраженности качеств, необходимых для субъекта социальной работы у мужчин и женщин;

5. Выявить представления о возможностях успешного осуществления деятельности в области социальной работы мужчинами и женщинами

Объект - гендерные особенности субъекта социальной работы.

Предмет - представления специалистов социальной работы и не специалистов о гендерных особенностях субъекта.

Мы предположили что, существуют различия в представлениях об успешности мужчины и женщины как субъектов социальной работы, связанные с полом и социальным статусом респондентов.

Изучение гендерных различий находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных исследователей, таких как: Ш. Берн, Н. Юдина, И. Жеребкина, О. Митина и др. Изучение социальной работы как вид деятельности принадлежит таким авторам, как Т. Колдина, М. Дэвиса, Е. Бауэр и др.

Теоретическую базу курсовой работы составили труды Васильевой Н.Ю. Кроме того, мы рассматривали работы, связанные с изучением понятия «гендер» О.В. Митиной, Ш. Берна, А.В. Визгиной, С.Р. Пантилеева.

Полученные результаты исследования могут в дальнейшем использоваться в области практики либо в преподавании.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложения. В первой главе рассматриваются профессионально - важные качества социального работника, гендерные особенности личности. Во второй главе представлена программа исследования представлений студентов разного пола, преподавателей и специалистов по социальной работе о гендерных особенностях субъекта социальной работы.

Глава 1. Субъект социальной работы и его гендерные особенности

1.1 Социальная работа как вид социальной деятельности

Социальная работа относится к одному из многочисленных видов деятельности. Есть экономическая, политическая, правовая, культурная, техническая, научная и другие виды деятельности. И есть социальная работа - особый вид деятельности. Деятельностью называется совокупность действий человека, направленная на желаемое изменение какого-либо предмета. Социальный работник беседует со своим клиентом, чтобы снять у него психологический стресс, помочь ему войти в нормальный ритм жизни, или оказывает помощь человеку, прикованному болезнью к постели, в приобретении продуктов, предметов личной гигиены и т.д.

Социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить.

Забота государства о пожилых людях, инвалидах, детях-сиротах во многом -- показатель его цивилизованности. На Западе профессия социального работника давно стала неотъемлемой частью общественной жизни, и по престижности стоит на третьем месте после профессий адвоката и врача. Без специалистов этого профиля не обходится ни реализация программ социального развития, ни обеспечение социальной политики государства. Они привлекаются в качестве экспертов при подготовке законопроектов, принятии решений органами местного самоуправления и обоснования деятельности общественных организаций. К сожалению, в нашей стране специалисты этой категории ассоциируются пока только с соцзащитой, несмотря на то, что в последние годы спрос на работников подобного рода значительно возрос в связи с резким увеличением числа людей, нуждающихся в помощи.

Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, каждый элемент которой необходим, органически связан и взаимодействует с другими, выполняет особые функции. Такого рода структуры называются целостными системами. Социальная работа представляет собой целостную систему. Структура социальной работы состоит из нескольких относительно самостоятельных, но в то же время зависимых друг от друга элемента. Это - субъект, содержание, управление, объект и связывающие их в единое целое средства, функции и цели.

ОБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Объектом социальной работы служат люди, нуждающиеся в посторонней помощи: старики, пенсионеры, инвалиды, тяжелобольные, дети; люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию - беду; подростки, оказавшиеся в дурной компании, и многие другие. Таких в России - несколько десятков миллионов. По последним данным, опубликованным в печати, в стране:

· Пенсионеров - 34,8 млн.;

· Инвалидов - свыше 6 млн.;

· Детей-инвалидов - 453,6 тыс.;

· Злоупотребляющих спиртным и больных алкоголизмом -

более 20 млн.;

· Употребляющих наркотики - почти 2 млн.;

· Страдающих психическими заболеваниями - около 4,5 млн.;

· Ежегодно совершается самоубийств - 50-80 тыс.;

· Ежегодно совершается преступлений - от 2 до 3 млн.;

· Безработных - 5 млн. 250 тыс. человек.

Такова неполная социально-демографическая характеристика объекта социальной работы в современной России. Каждый из этих десятков миллионов человек - уникальная личность, с неповторимым складом ума, психики, сложнейшей биографией. Это требует от социального работника исключительного такта, проникновения в судьбу человека, сострадания, многостороннего знания, разнообразных умений, величайшей терпеливости и самоотдачи.

СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Все функции по оказанию помощи нуждающимся выполняет субъект социальной работы. К субъекту относятся всё те же люди и организации, которые ведут социальную работу и управляют ею. Это и государство в целом, осуществляющее социальную политику. Это и благотворительные организации, общества милосердия типа Общества Красного Креста и Красного полумесяца. Это и общественные организации: Детский фонд им. В.И. Ленина, Российская ассоциация социальных служб, Ассоциация социальных педагогов и социальных работников, Союз офицеров и др. Но главным субъектом социальной работы являются не организации, не объединения, а люди, занимающиеся социальной работой профессионально или на общественных началах.

Профессиональных работников не так много. Эти люди имеют дипломы, свидетельствующие о том, что им официально присвоена специальность «социальный работник». В России в результате принятых в последние годы мер подготовлено несколько десятков тысяч профессиональных социальных работников. Основная нагрузка по социальному обслуживанию нуждающихся падает на плечи непрофессиональных работников, не имеющих специального диплома и занимающихся социальной работой в силу сложившихся обстоятельств. Например, в трёх крупных городах Швеции - Стокгольме, Гётеборге и Мальме в 1990г. профессиональных работников насчитывалось 3,5 тыс. человек, а непрофессиональных - 46,5 тыс. человек. Социальной работой по совместительству занималось 2600 сельских почтальонов, обслуживающих более 1 млн. человек.

В России недипломированных специалистов, но профессионально занимающихся социальной работой в различных службах социального обеспечения, страхования, здравоохранения, туристических, детских организациях насчитывается по различным источникам до 1 млн. человек. Только в отделениях социальной помощи на дому, появившихся в 1985 г., на начало 1991 г. работало 504 тыс. человек. За прошедшие годы их количество, несомненно, увеличилось, но точной цифры пока нет, так как статистический учёт этой категории специалистов пока не налажен. Не совсем ясен и их статус. Считать ли работников туристических организаций, занимающихся организацией туристических походов по выходным дням, настоящими профессионалами, - сказать трудно. В статистических органах они учитываются как спортивные работники. Совсем нет сведений о том, сколько граждан России занимается социальной работой на общественных началах.

Говоря о субъекте социальной работы, важно иметь в виду ещё одно обстоятельство. Среди них есть те, кто в основном занимается организацией социальной работы (их можно назвать организаторами или управленцами), а есть те, кто непосредственно оказывает социальную помощь. Их условно можно назвать практическими социальными работниками.

СОДЕРЖАНИЕ И СРЕДСТВА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Следующим обязательным компонентом социальной работы как системы является содержание. Оно непосредственно вытекает из функций работы. В самом общем её плане функциями являются: информационная, диагностическая, прогностическая, организационная, психолого-педагогическая, оказание практической помощи, управленческая.

Свою деятельность социальный работник начинает со сбора сведений о её объекте. Выясняет пол, возраст, состояние здоровья, условия жизни, способность самостоятельно обеспечивать себя всем необходимым для жизни, материальный достаток, семейное положение, соседское окружение, особенности психики, характера и т.д. Одним словом, занимается информационной работой. На основе собранных сведений о своих будущих подопечных социальный работник ставит «диагноз»: оценивает объём, виды работ, режим своей деятельности, трудности, формы методы, составляет для себя распорядок рабочего дня, планирует физические и материальные затраты. Параллельно с «диагнозом» социальный работник выстраивает и диагноз своей деятельности: трудно - легко ему будет работать, сможет ли или нет оказать действенную помощь, с какими официальными и неофициальными организациями ему придётся заниматься «пациентом» и т.п. В зависимости от характера социальной помощи (оказание, к примеру, социально-бытовой помощи одинокому больному или снятие психологического стресса) строится и план работы, определяется её содержание и вид практической помощи. Независимо от того, является ли социальный работник организатором или практическим работником, ему в той или иной мере приходится заниматься управленческой деятельностью. Управление социальной работой также составляет важный и необходимый компонент её содержания.

Социальная работа осуществляется с помощью средств. Средствами называются все те предметы, орудия, приспособления, действия, с помощью которых достигаются цели деятельности. Многообразие функций социальной работы вызывает и многообразие её средств. Перечислить их практически невозможно. Это и слово, и авторучка, и специальные учётные бланки, и телефон, и деловые связи, и приёмы психотерапии, и личное обаяние и т.д. Важно иметь в виду, чем богаче арсенал средств, которыми располагает и хорошо владеет социальный работник, тем успешнее его деятельность. Выбор и применение тех или иных средств целиком зависит от характера и особенностей объекта социальной работы. Одно дело лежачий больной, другое - кормящая мать- одиночка. Набор средств в этих случаях существенно различается.

УПРАВЛЕНИЕ И ЦЕЛИ КАК СТРУКТУРНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Социальная работы немыслима без такого компонента, как управление. Оно включает в себя оценку состояния объекта, планирование, выработку и принятие решения, учёт и контроль, координацию, организационное и материально-техническое обеспечение, подбор, подготовку и воспитание кадров социальной работы. Все эти управленческие действия выполняют абсолютно все социальные работники, независимо от того, относятся ли они к управленческим или практическим социальным работникам. Чтобы управление социальной работой шло успешно, социальным работникам надо много знать, причём не только в сфере своей непосредственной деятельности, но и во многих других областях общественной жизни, зачастую далеко отстоящих от социальной работы. Нужно хорошо представлять социальную структуру общества, систему управления страной и конкретно социальной работой, свои собственные права и обязанности и своих клиентов, всё законодательство по вопросам социального обеспечения и помощи, основы социологии, социальной психологии, педагогики, социальной работы. Нужно знать и уметь многое. При этом управление социальной работой имеет дело с особой категорией людей нуждающихся в поддержке, не способных зачастую жить без посторонней помощи. Если в случае со здоровым человеком решение вопроса можно отложить, то в отношении больного, инвалида, человека, перенесшего тяжёлый стресс, откладывание недопустимо, так как оно может стать причиной непоправимого последствия.

Перечисленные компоненты (объект, содержание, средства, управление, субъект) составляют структуру социальной работы. Но структура - это ещё не система. Деятельность становится системой, когда её компоненты связываются в единое целое с помощью функций и целей. Цель - образ предмета, который человек хочет получить в результате своей деятельности. Можно ещё сказать, что цель - это желательное для человека состояние предмета его деятельности. Социальный работник хочет видеть человека, оказывая ему ту или иную помощь, удовлетворённым в своих потребностях. Значит, самая общая цель социального работника - удовлетворить потребности своих клиентов. Этой цели подчиняется вся деятельность субъекта, в соответствии с ней складывается содержание, организуется управление, подбираются адекватные средства, формы и методы социальной работы. Цель, как видно, связывает компоненты социальной работы в единое целое, делает единой системой. Ту же объединяющую роль выполняют и функции. Информация, оценка, прогноз, организация, управление - всё это касается буквально каждого компонента, соединяет их в единый действующий организм.

Таким образом, если рассматривать социальную работу как особую систему деятельности, необходимо иметь в виду, что она состоит из субъекта, содержания, средств, управления, объекта, объединяемых в целостную систему с помощью целей и функций. Это общее представление о системе социальной работы имеет большое практическое значение. Какой бы вид социальной работы не пришлось рассматривать (помощь больному, социальную защиту работающих или безработных, патронаж многодетной семьи и т.п.), всякий раз необходимо определить особенности объекта, подобрать особый субъект, выбрать соответствующие средства, адекватное управление, формулировать особенные цели, отдавать предпочтение конкретным функциям. Одним словом, обозначенный набор компонентов системы социальной работы является необходимым. Исключение одного из них ведёт к нарушению, ослаблению, а то и к разрушению системы. Многие трудности, ошибки в современной социальной работе России вызваны именно тем, что старая, далеко не совершенная система социальной работы была в значительной мере разрушена, а новая в её полном объёме не создана. В её объекте возникла такая новая категория людей, как безработные. Но не оказалось ни работников, способных быстро и эффективно помогать безработным в поисках работы, ни организационной структуры, которая учитывала бы и предлагала достаточный выбор профессий, ни системы переподготовки и переквалификации работников, ни финансовых, материальных средств, ни управления процессом регулирования безработицы. Новой системы социальной работы, которая удовлетворяла бы острые и неотложные потребности большого количества людей, до сих пор не создано.

Самое главное, чего не хватает в складывающейся системе, - это подготовленных кадров социальных работников. А без них, разумеется, никакая система эффективно работать не может.

Рассматривая систему социальной работы, важно понимать, что она сводится к системе деятельности. Её можно и нужно рассматривать как систему и в других аспектах. Очень важным аспектом является система учреждений и организаций социальной работы в их вертикальном и горизонтальном срезах. Сейчас активно формируется такая система. Её возглавляет Министерство труда и социального развития Российской Федерации. В республиках, входящих в Федерацию на правах её субъектов, также имеются подобные министерства. В краях, областях, городах, районах также имеются соответствующие им управления и отделы. А в них службы социального обеспечения, страхования, комиссий социальной помощи и защиты в органах здравоохранения, народного образования, общественного порядка, спорта и т.п. Наряду с государственными органами социального обслуживания населения функционируют многочисленные общественные организации и учреждения, также имеющие пронизывающую общество сверху донизу вертикальную структуру. Все эти государственные и общественные организации на каждом горизонтальном уровне (республика, край, округ, город, район, село) связаны между собой, взаимодействуют друг с другом, помогают (а нередко и мешают) друг другу.

Знание этой системы учреждений и организаций позволяет социальному работнику строить свою работу наиболее эффективным образом. Плохое представление о ней снижает её эффективность. Можно говорить о системе средств управления социальной работы.

ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДРУГИМИ ОБЩЕСТВЕННЫМИ СИСТЕМАМИ

Система социальной работы, в каком бы аспекте её не рассматривать, всегда представляет собой открытую систему, самым тесным образом переплетающуюся с другими социальными системами: экономикой, политикой, правом, культурой, этикой, экологией, бытовым обслуживанием и т.д. Понимание, видение связей системы социальной работы с другими системами и системой общества в целом поднимает социальную работу на высокий уровень общественной культуры, делает общество по-настоящему гуманным, ставит человека в центр общественной жизни, делает людей людьми в самом высоком смысле этого слова. Представление о социальной работе как о системе имеет концептуальное, методологическое значение и для повседневного управления социальной работой. Познание её как системы избавляет организаторов от одностороннего подхода, преувеличения роли каких-то отдельных её сторон, позволяет своевременно предвидеть и корректировать возможные перекосы, ошибки в социальном обслуживании, поднимать культуру и эффективность социальной работы.

1.2 Профессионально-важные качества и навыки социального работника

При характеристике требований к специалисту часто используется термин «компетентность». Данный термин обозначает уровень развития основных профессиональных составляющих - знаний и умений, благодаря чему достигается высокий уровень продуктивности деятельности.

В.А Якунин выделяет внутренние критерии успешности обучения и воспитания специалиста: общая и профессиональная компетентность; профессиональная направленность и учебная мотивация; активность; умственная самостоятельность; творчество; способность к самоуправлению.

Считается, что профессия предъявляет к специалисту, как минимум, два типа требований (А.В. Петровский):

1. профессиональная грамотность;

2. социальная компетентность (умение организовывать людей, руководить и подчиняться, разрешать конфликты и принимать коллективные решения);

По мнению В.Г. Зазыкина, профессиональная компетентность входит в подструктуру профессиональных характеристик акмеограммы специалистаАкмеограмма - система требований, условий и факторов, способствующих развитию профессионального мастерства и личности специалиста.. Важным в оценке профессионализма и профессионального мастерства является способность специалиста работать с высокой эффективностью при действии осложняющих обстоятельств, в экстремальных условияхДеркач А.А. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований. М.,1999.. Категория профессионализма должна рассматриваться в диалектическом единстве проявлений деятельностного и личностного, как профессионализм личности и профессионализм деятельности. Профессионализм деятельности включает в себя высокую профессиональную квалификацию и компетентность, разнообразие профессиональных навыков и умений, владение способами решения профессиональных задач, что позволяет осуществлять деятельность с высокой продуктивностью. Профессионализм личности предполагает высокий уровень притязаний, мотивационную сферу и ценностные ориентации, направленные на прогрессивное развитие специалиста.

Описание потенциала высокопродуктивного, компетентного специалиста включает:

1. развитие профессионализма деятельности (повышение профессиональной компетентности, совершенствование профессиональной компетентности, совершенствование профессиональных навыков и умений, освоение новых способов принятия эффективных решений и средств деятельности);

2. развитие профессионализма личности (развитие личностно деловых качеств, развитие психологических профессионально важных качеств, повышение потребности в самореализации и достижениях, расширение кругозора).

Профессия «социальный работник» является относительно новой в современном обществе, поэтому в настоящее время еще не достаточно исследований относительно профессионально важных качеств, обеспечивающих продуктивность деятельности.

Профессионалы - это те люди, которые своими действиями разрушают или создают психическую реальность конкретного человека, на которого они направляют свое воздействие. Именно поэтому им необходима профессиональная рефлексия. Другим условием профессионализма является соблюдение этики - это сохранение индивидуальности другого человека. По мнению Г.С. Абрамовой, важнейшей составляющей работы с человеком является расширение возможностей для адаптации, развития и учет его потребностей.

Существуют многочисленные исследования психологических основ продуктивности профессиональной деятельности в социальной сфере (психологии, педагогике, психотерапии). В ряде работ представителей социальных профессий тестировали с помощью методики 16 - PF Р. Кеттела, и выделялись те характеристики, которые обуславливали высокую продуктивность деятельности. Фактор Н (социальная смелость, решительность в общении, ненасыщаемость контактов с людьми) оказался дифференцирующим для представителей социальных профессий. Фактор А (готовность к контакту, общительность), фактор N (умение поддерживать контакты, проницательность) и фактор Н вместе составляли такую обобщенную характеристику личности, как «Фасилитивность» (легкость в межличностном общении), которая была присуща успешным представителям профессий социальной сферы. Фасилитивность способствовала предупреждению «синдрома сгорания», который проявлялся в избегании или уходе от решения проблем клиента в процессе профессионального общения, в пресыщении общением, появлении непреходящей усталости, подавленности, немотивированной агрессивности, недовольствие собой и окружающими Аминов Н.А., Молоканов М.В. О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов // Психологический журнал. 1992. №5..

В работе Т.А. Андрющенко, В.П. Кислякова описаны базовые умения профессионального общения, которые составляют три группы: межличностная коммуникация, межличностное взаимодействие, восприятие и понимание других.

Группы базовых умений профессионального общения

I. Межличностная коммуникация:

· умение передавать рациональную и эмоциональную информацию;

· умение пользоваться вербальными и невербальными средствами;

· умение организовывать и поддерживать диалог.

II. Межличностное взаимодействие:

· умение управлять групповой динамикой;

· умение занимать адекватную ролевую позицию;

· умение оказывать психологическую поддержку;

· умение занимать позицию конструктивной конфронтации;

· умение конструктивно разрешать конфликт

III. Восприятие и понимание других людей:

· Умение ориентироваться в коммуникативной ситуации;

· Умение понимать эмоциональное состояние;

· Умение распознавать скрытые мотивы и защитные реакции.

Исследования продуктивности профессиональной деятельности в социальной области показывают, что общий и социальный интеллект также является важным условием успешности специалиста, поскольку позволяет быстро распознавать проблемные ситуации и разрешать их.

Н.А. Аминов приводит материалы зарубежных исследований о профессионально важных качествах работников социальной сферы и делает вывод о том, что эмоциональная стабильность, личностная зрелость являются значимыми в данной области. Данные характеристики могут быть операционализированы в таких факторах опросника Р. Кеттела 16 - PF, как фактор С (эмоциональная стабильность, зрелость).

1.3 Гендерные особенности личности

социальный работа гендерный студент личность

Изучение психологии мужчины и женщины их отличий друг от друга имеет непосредственное отношение не только к человеку как к таковому, но так же ко всему обществу в целом. Вопросы, связанные с особенностями пола человека и его психологическими различиями, в последнее время часто входят в число наиболее активно обсуждаемых в обществе. Ведь роль мужчины и женщины в общественной среде сегодня претерпевает значительные изменения. Насколько значимы, закономерны и оправданы различия мнений, суждений, действий «мужских» и «женских» групп на социально психологическом уровне? Являются ли эти различия в большинстве своем следствием фундаментальной биологической разницы между мужчиной и женщиной или же они обусловлены в большей степени культурой, господствующей в обществе, определяющей взгляды и диктующей соответственно свои законы и правила?

Социальная психология гендера является огромным полем для изучения установок, предрассудков, дискриминации, социального восприятия и самовосприятия, самоуважения, возникновения социальных норм и ролей.

Гендерные различия и социализация

В психологии гендер - это социально биологическая характеристика, с помощью которой люди дают определение понятиям «мужчина» и «женщина».

Социальные психологи считают, что две основные причины, из-за которых люди стараются соответствовать гендерным ожиданиям, - это нормативное и информационное давление. Термин «нормативное давление» описывает механизм того, как человек вынужден подстраиваться под общественные или групповые ожидания, что бы общество не отвергло его.

Информационное давление вызвано тем что, расширяя наши знания о себе и о мире, стремясь понять, какой позиции следует придерживаться в тех или иных социальных вопросах, мы в большей степени опираемся не на собственный опыт, а на информацию, предоставляемую окружающими. Что бы определить, что именно является правильным, мы стараемся разузнать, что правильным считают другие, а свое поведение считаем таковым, пока наблюдаем его у окружающих. То же относится и гендерным ролям. Когда мы смотрим вокруг и видим, как мужчины и женщины делают разные вещи, и слышим как окружающие нас люди и средства массовой информации подчеркивают, насколько велика разница между мужчинами и женщинами, мы приходим к выводу что так и есть на самом деле и соответствуем этим ожиданиям. Однако иногда мы заменяем свое социальное поведение, что бы привести его в соответствие с социальными нормами, даже если на самом деле их не приемлем. Такой тип подчинения называется уступчивость; тип поведения, когда человек полностью согласен с нормами - одобрение, интернализация. Третьим типом является - идентификация, в этом случае мы повторяем действия ролевых моделей просто, потому что хотим быть похожими на них.

Гендер находится под постоянным влиянием как культурных норм, устанавливающих, что должны делать мужчины, а что - женщины, так и социальной информации, внушающей людям, насколько велика разница между мужчинами и женщинами. Специалисты, занимающиеся психологией развития, обозначают термином дифференциальная социализация процесс, в ходе которого мы учим, что есть вещи, которые свойственны одним и несвойственны другим, в зависимости от пола обучаемого.

Зачатки дифференциальной социализации можно увидеть еще до рождения ребенка. Примером служит желание родителей и окружающих знать, кто же родится мальчик или девочка, ведь от этого уже многое зависит: как они его назовут, какую одежду, игрушки будут покупать, как будут воспитывать. Гендер является очень важной социальной переменной, и родителям вряд ли бы понравилось, если окружающие допускали бы ошибки в отношении пола ребенка. Уже в 3 года дети с уверенностью относят себя к мужскому или женскому полу, это называется гендерной идентификацией. В это время дети начинают замечать, что мужчины и женщины стараются по - разному выглядеть, заниматься разной деятельностью и интересоваться разными вещами. Как только ребенок начинает замечать различия между мужчинами и женщинами у него обычно появляется повышенное внимание к ролевым моделям, обладающим тем же полом что и он сам, обусловленное желанием быть самым лучшим мальчиком или девочкой. Дифференциальным подражанием объясняется, почему женщинам, как правило, нравится ходить по магазинам и заниматься подготовкой к праздникам, а мужчины часто этого избегают. Пока ребенок растет, он видит, что именно женщина занимается такими делами и если ребенок - девочка, то это будет интересовать ее гораздо больше, чем, если бы на ее месте был мальчик. Нельзя забывать, что гендерно-ролевая социализация - это процесс, продолжающийся в течении всей человеческой жизни, он отражает меняющиеся обстоятельства и новый опыт.

На протяжении жизненного пути материалом для построения гендера служит вся система того, что в данной культуре связывается с мужественностью и женственностью. Учителя, другие дети, родители других детей, родственники игрушки и телевидение - из всех этих источников ребенок узнает о поведении, которое расценивается обществом как соответствующее тому или иному гендеру. Эксперименты показывают, что чтение книг, в содержании которых прослеживается половая стереотипизация, приводит к увеличению доли поло-типичного поведения в детских играх. Хотя недавние исследования показали, что описания гендера в книгах изданных после 1980г. в достаточной степени изменились, но библиотеки все еще полны книгами, изданными до этого периода. А в них обычно преобладают персонажи мужского пола и женщины изображаются исключительно в роли хранительниц домашнего очага, тогда как мужчинам предоставлены все возможности.

Немаловажную роль в гендерно ролевой социализации играют средства массовой информации, ведь они постоянно демонстрируют нам стереотипные женские и мужские образы. В процессе дифференциальной социализации очень велика роль детских игрушек. Игрушки и игры помогают девочкам практиковаться в тех видах деятельности, которые касаются подготовки к материнству и ведению домашнего хозяйства, развивают умение общаться и навыки сотрудничества. У мальчиков же игрушки побуждают к изобретательству, преобразованию окружающего мира, помогают развить навыки которые позже лягут в основу пространственных и математических способностей, поощряют независимое, соревновательное и лидерское поведение. Зайдя в магазин, вы сразу же увидите, что большинство игрушек конкретно предназначены либо для мальчиков, либо для девочек. Гендерную принадлежность игрушки часто содержит в себе ее название или упаковка. По статистике взрослые покупают маленьким детям больше игрушек, типичных для пола ребенка. Естественно будет предположить, что это является следствием того, что мальчики и девочки предпочитают разные игрушки и поэтому просят купить им именно их. Но является ли это предпочтение «естественным» или создается социальным окружением? По этому поводу существует несколько гипотез: одна из них предполагает, что мальчики и девочки изначально обладают различной врожденной предрасположенностью, благодаря чему и начинают со временем отдавать предпочтения различным игрушкам. Но, к сожалению, мы не можем исключить возможности, что к тому моменту, когда ребенок начинает отдавать предпочтения игрушкам типичным для его пола, дифференциальная социализация в какой то мере уже произошла.

Таким образом, существует огромное количество факторов, которые влияют на гендерно ролевую социализацию человека начиная уже с самого рождения и на протяжении всей жизни.

Исследования гендерных различий.

Мы привыкли считать мужчин и женщин совершенно разными существами. Малейшим различиям в строении головного мозга у представителей разных полов ученые склонны приписывать гораздо большее значение, чем на то дают право объективные данные. Обычно авторы трудов по психологии, ссылаются на четыре психологических отличия между полами: способностью ориентироваться в пространстве, математические способности, речевые навыки и агрессивность. Психологи начали изучать гендерные различия еще в конце 19 века, но вплоть до 1970-х гг. они по большей части занимались демонстрированием различий полов и обосновывали этим разное отношение к мужчинам и женщинам. Необходимо помнить, что обнаруженные отличия относительно невелики, обычно не более 10%, а в большинстве случаев распределение мужской и женской выборок на 90% совпадают. Рассмотрим для примера одно из основных отличий - эмоциональность.

Различия в эмоциональности между мужчинами и женщинами можно рассматривать на нескольких уровнях. На одном уровне мы имеем дело со способностью понимать эмоциональные состояния других (эмпатия) и умением выразить это понимание (эмпатическая экспрессия). На другом нас интересует переживание самим человеком своих эмоций (эмоциональные переживания) и его способы эти эмоции выражать (эмоциональная экспрессия). Как показывают исследования, мужчины не хуже женщин способны определять чувства других и внутренне сопереживать им, но они заинтересованы в том, что бы окружающие никак не заметили этого по их поведению. Мужчины не желают, что бы окружающие видели их эмпатичными, так как это не соответствует их гендерной роли. Мужчины часто оказываются в ситуациях требующих от них проявления силы, независимости, властности, стремления к соревнованию - качеств которые едва ли сочетаются с эмпатийной отзывчивостью. Что касается переживания и выражения собственных эмоций, то по данным исследований мужчины и женщины обладают равной эмоциональностью, но выражают свои эмоции с разной степенью интенсивности. Эмоциональна жесткость, считается одной из важнейших описательных характеристик «настоящего мужчины». Взрослые женщины больше выражают чувства направленные на окружающих (проявление интереса к чувствам других, их потребностям, желаниям). Мужчины же наоборот проявляют больше эгоцентрических чувств (потребностей, желаний, собственных интересов). Женщинам более удобно выражать чувства страха и грусти и вместе с тем люди не видят меж половых различий в способности испытывать эти чувства. Различия в агрессивном поведении находятся в ряду наиболее достоверных гендерных различий, но они не настолько велики и не настолько связаны с биологическими отличиями как можно было бы предположить. Существует несколько факторов, от которых зависит, кто более агрессивен мужчина или женщина: гендер участников конфликта, тип агрессии и конкретная ситуация. Различия в агрессии может объясняться гендерными ролями, которые поощряют проявление мужчинами агрессии в некоторых формах, в то время как агрессивность у женщин не приветствуется. Мужчин нередко принуждают к агрессии окружающие, ставя под сомнение их общественное положение или самоуважение. Женщины наоборот испытывают смущение, если приходится проявлять агрессию на людях. Мужчины предпочитают роли, в которых требуется проявление агрессии (в военной или спортивной областях) в то время как для большинства женщин агрессивность абсолютно неуместна (например, мать, секретарша, учительница).

Из вышеуказанного можно сделать вывод, что эмоции и чувства у мужчин и женщин одинаковы, но в связи с их гендерными ролями они выражают их по-разному. Насколько же велика разница между мужчинами и женщинами. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что гендерные различия не так уж велики, как принято считать. Мы никак не можем со стопроцентной уверенностью сказать, что гендерные различия можно обосновать биологическими. На нашу гендерную роль влияет огромное количество внешних факторов с самого рождения. Мы наблюдаем за поведением наших родителей и других взрослых, стараясь подражать людям своего гендера, играем в определенные игры. Средства массовой информации создают в нашем обществе стереотипы женственности и мужественности, которые мы не можем оставлять без внимания. Мы вырастаем, стараясь в большинстве своем соответствовать своей роли, быть настоящим мужчиной или настоящей женщиной, далеко не всегда соглашаясь с тем что, предписывает нам общество. Существует множество ограничений накладываемых женской или мужской ролью. Женские проблемы включают в себя: низкую зарплату, низкий статус и небольшие властные возможности, а так же загруженность домашними обязанностями. К мужским можно отнести: лишение содержательности отношений, недостаточная социальная поддержка, физические проблемы, вызванные переутомлением на работе и рискованным поведением. Эти ограничения указывают на то, что роли должны изменится. Конечно, не стоит стремиться к абсолютному гендерному равенству. В определенных ситуациях все-таки стоит оставить привилегию мужчинам быть сильными и мужественными, а женщинам быть нежными, слабыми, женственными. Просто необходимо уменьшить негативные последствия, которые накладывает на нас наша гендерная роль, а это возможно лишь при склонении в какой-то степени к гендерному равенству. Конечно, со временем все меняется. Все большее число женщин занимаются управленческой деятельностью и выполняют другие виды работ, в которых доминируют мужчины, разрыв в зарплате мужчин и женщин несколько сокращается. Мужчины выполняют чуть больший объем работ по дому, и многие проводят больше времени со своими детьми, чем это делали их отцы. Однако вполне очевидно, что нам предстоит еще очень долгий путь.

Глава 2. Представления студентов разного пола, преподавателей и специалистов по социальной работе о гендерных особенностях субъекта социальной работы

2.1 Программа и организация исследования

В настоящее время ученые выделяют большое количество различий между мужчинами и женщинами. Важно не только биологическое или физическое различие, но и культурное и социальное значение, которое придает общество этим различиям. Гендер создается обществом как социальная модель женщин и мужчин, определяющая их положение и роль в обществе и его институтах (семье, политической структуре, экономике, культуре и образовании, и др.). Гендерные различия существуют и в профессиональной сфере, в данном случае мы рассматривали такую сферу деятельности, как социальная работа.

Эта проблема особенно актуальна, так как понятие «гендер» обозначает, в сущности сложный социокультурный процесс формирования обществом различий в мужских и женских ролях, поведении, эмоциональных характеристиках, и сам результат - социальный конструкт гендера. Важными элементами создания гендерных различий являются противопоставление «мужского» и «женского». В сфере социальной работы больше преобладает женщин, мужчин в данной области практически нет. Возможно, это заложено в сознание людей, что в данной профессии более успешными являются женщины, возможно на это влияют гендерные особенности личности.

Целью исследования является выявление представления студентов разного пола, преподавателей и специалистов по социальной работе о гендерных особенностях субъекта социальной работы.

Задачи:

1. Выявить представления студентов, преподавателей и специалистов об основных личностных и профессиональных качествах, необходимых для успешной деятельности в области социальной работы;

2. Выявить представления студентов, преподавателей и специалистов по социальной работе о выраженности качеств, необходимых для субъекта социальной работы у мужчин и женщин;

3. Выявить представления студентов, преподавателей и специалистов по социальной работе о возможностях успешного осуществления деятельности в области социальной работы мужчинами и женщинами.

Объектом исследования являлись преподаватели, специалисты по социальной работе и студенты.

Предметом исследования выступали представления специалистов социальной работы и неспециалистов о гендерных особенностях субъекта социальной работы.

Гипотеза: существуют различия в представлениях об успешности мужчины и женщины как субъектов социальной работы, связанные с полом и социальным статусом респондентов.

Метод, методика сбора данных: нами была разработана анкета (См. Приложение 1). В ней составлено 16 вопросов, в которых содержится несколько вариантов ответа. На один из вопросов требовался открытый ответ. Анкета включает в себя вопросы на выявление психофизиологических особенностей (влияющих на качество осуществляемой деятельности), психологических особенностей (характеризующих социального работника как личность), психолого-педагогических особенностей (от которых зависит эффект личного обаяния) и профессионально важных качеств необходимых для социального работника. Составляя эти вопросы, мы опирались на труды следующих авторов: Васильева Н.Ю, на методику Кеттела о профессиональной деятельности в социальной сфере и на работу Т.А. Андрющенко, В.П. Кислякова.

С помощью анкеты было опрошено 30 человек. Среди них были студенты Петрозаводского государственного университета специальности социальная работа, преподаватели и специалисты по социальной работе. Респонденты были разделены на четыре категории:

1. Девушки-студентки (10 человек)

2. Юноши-студенты (10 человек)

3. Преподаватели (5 человек)

4. Специалисты по социальной работе (5 человек)

Метод анализа данных: После проведения анкетирования, полученные данные заносились в программу Excel, которая позволяет анализировать данные и работать со списками в таблицах. Для удобства данные кодировались. Следующим шагом было скопировать получившуюся таблицу в программе Excel в программу математической статистики SPSS. Данная программа позволяет произвести широкий спектр возможных операций, мы же пользовались методом построения таблиц сопряженности (crosstabs). Здесь уже автоматически составлялись перекрестные таблицы, в которых данные ответы представляются в процентном соотношении. Последним шагом в анализе данных было составление гистограмм.

Этапы исследования:

1. разработка концептуальной модели исследования на основе - анкеты;

2. сбор данных;

3. анализ результатов, формулирование выводов

2.2 Анализ данных и обсуждение результатов

Проанализировав ответы на вопрос об основных психофизиологических особенностях, вышло, что: девушки-студентки считают, что наиболее важными особенностями для деятельности социальной работы являются внимательность, уравновешенность и сдержанность, большинство считает, что эти особенности не связаны с полом человека, меньшее количество девушек утверждает, что выбранными ими особенностями обладают женщины. Юноши-студенты, отвечая на этот вопрос, выбрали такие же варианты ответов, но часть их полагает, что психофизиологическими особенностями в большей степени обладают мужчины. Ровно столько же, думают, что особенности не связаны с полом человека и лишь несколько человек из них ответили, что наиболее обладает женщина. Преподаватели ответили на этот вопрос несколько по-другому: они выбрали такие психофизиологические особенности, как уравновешенность, собранность, сдержанность и устойчивость. Большинство из них полагают, что эти особенности не связаны с полом человека, а остальные преподаватели думают, что такими особенностями в большей степени обладают женщины. У специалистов по социальной работе варианты ответов другие: большинство выбрали «выносливость», «внимательность» и «впечатлительность».

Если рассматривать по полу представители женского пола важными особенностями выбирают внимательность, уравновешенность и сдержанность. Точно также думают и представители мужского пола (см. Приложение 2, рисунки 4, 5).

С помощью программы SPSS мы выявили частоты упоминания каждой психофизиологической особенности (См. рисунок 1). Как мы видим из гистограммы, частоты упоминания психофизиологических особенностей довольно разные. Эти 8 особенностей мы разделили на 3 группы по частоте встречаемости: наиболее часто встречающиеся (выделены черным цветом), нередко встречающиеся (выделены серым цветом) и редко встречающиеся (соответственно выделены белым цветом).



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1. Частоты упоминания психофизиологических особенностей

Что касается вопроса о психологических качествах, респонденты ответили следующим образом: девушки-студентки полагают, что наиболее важными являются самоконтроль, стрессоустойчивые качества (умение управлять своими эмоциями) и вежливость. Большинство считает, что ими обладают женщины, и чуть меньше девушек думают, что данные особенности не связаны с полом человека. Юноши-студенты выбрали такие же варианты ответов, но еще добавили сюда «порядочность». Здесь 30% юношей полагают, что в большей степени ими обладают мужчины и ровно столько же, что женщины. Большинство преподавателей утверждают, что для деятельности в области социальной работы наиболее важны стрессоустойчивые качества и самоконтроль. Они утверждают, что данные особенности не связаны с полом человека - основная часть ответила именно так, а остальные полагают, что женщина в большей степени обладает ими. Специалисты по социальной работе думают по-другому, выбирая варианты ответа «самокритичность» и «самоконтроль». Большинство считают, что выбранными ими психологическими особенностями обладают женщины. Если посмотреть, как распределились ответы в зависимости от пола, то мы увидим, что представители женского пола чаще выбирали варианты ответа «самоконтроль», «стрессоустойчивые качества» и «вежливость», что касается представителей мужского пола, то «порядочность», а также «самоконтроль» и «вежливость» (См. приложение 2, рисунки 6, 7).

С помощью программы SPSS мы также выявили частоты упоминания каждой психологической особенности и разделив их на такие же 3 группы, как и психофизиологические особенности, получилась следующая гистограмма (См. рисунок 2).

Как видно из гистограммы чаще встречался такой вариант ответа, как самоконтроль, на втором месте после самоконтроля встречались такие ответы, как вежливость и стрессоустойчивые качества личности (умение управлять своими эмоциями), реже всего встречались ответы порядочность и самокритичность.

Рисунок 2. Частоты упоминания психологических особенностей

На вопрос о психолого-педагогических особенностях социального работника варианты ответов распределились одинаково по каждой категории: все респонденты выбрали наиболее важными такие особенности, как коммуникабельность, эмпатичность и терпимость. Основная часть респондентов каждой категории полагают, что данные особенности не связаны с полом человека, и лишь 30% юношей ответили, что в большей степени ими обладают мужчины. Если рассматривать варианты ответов по полу, то мнения по поводу психолого-педагогических качеств у представителей женского и мужского пола одинаковы (См. приложение 2, рисунок 8, 9).

Также с помощью программы математической статистики мы выявили частоты упоминания психолого-педагогических особенностей. (См. рисунок 3). Как показано в гистограмме чаще всего встречалась такая психолого-педагогическая особенность, как коммуникабельность, немного реже респонденты выбирали эмпатичность (умение понимать эмоциональное состояние людей) и терпимость и очень редко встречался такой вариант ответа, как красноречие.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3. Частоты упоминания психолого-педагогических особенностей

На вопрос о профессионально важных умениях респонденты отвечали следующим образом: наибольшее количество девушек - студенток считают, что важнее всего уметь оказывать психологическую поддержку, на втором месте по количеству ответов идут такие варианты ответов, как «умение разрешать конфликты», «легкость в межличностном общении» и «умение выслушать». Ответы девушек разделились поровну: одна половина думает, что женщины в большей степени обладают данными профессиональными умениями, другая - что не связаны с полом человека. 50% юношей - студентов полагают, что наиболее важно в деятельности социального работника это легкость в межличностном общении, умение поддерживать контакты и умение разрешать конфликты. Небольшое количество юношей считают, что женщина обладает, ими и намного больше говорят, что мужчины. У преподавателей наибольшее количество ответов пришлось на такой вариант ответа, как «умение выслушать», «умение организовывать и поддерживать диалог», «умение оказывать психологическую поддержку» и «умение поддерживать контакты». Большинство из них думают, что данные профессиональные умения не связаны с полом человека, меньшая часть полагает, что женщины. Основная часть специалистов по социальной работе полагает, что главное умение это разрешать конфликты, чуть меньше думают, что важно уметь распознавать скрытые мотивы и защитные реакции людей и умение выслушать. 40% считают, что женщина наиболее обладает, выбранными ими профессиональными умениями, чуть большее количество - что данные качества не связаны с полом человека (См. приложение 2, рисунок 10, 11).

С помощью программы SPSS мы составили гистограмму и выявили частоты упоминания профессиональных умений (См. рисунок 4). Как видно из гистограммы наиболее часто встречались такие варианты ответа, как «умение оказывать психологическую поддержку», «умение организовывать людей», «умение разрешать конфликты» и «умение выслушать». Намного реже встречались такие варианты ответов как «умение организовывать и поддерживать диалог», «умение распознавать скрытые мотивы и защитные реакции людей» и «умение принимать коллективные решения».