Организация социальной работы с пожилыми людьми в сельской местности

3.3 Сравнительный анализ результатов деятельности Кадуйского и Череповецкого отделений социально обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

В Кадуйском и Череповецком отделениях социального обслуживания много общего. Категории клиентов, функции и деятельность отделений, цель и поставленные задачи. А так же много и различий.

В сельской местности не так широко распространены отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов командой социальных работников, это привилегия городов, на них больше спрос и они более эффективны. Если в Кадуйском центре всего одно отделение социального обслуживания командой социальных работников, которое обслуживает клиентов только на территории п. Кадуй, то в Череповецком центре их пять. Но есть граждане, нуждающиеся в социальном обслуживании на дому, проживающие вдали от районного центра. Это расстояние иногда достигает 70 и более километров. Именно эти люди из-за отдаленности от районного центра лишены возможности получать медицинские и психологические услуги.

В отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в Кадуйском районе работает 16 социальных работников и одна заведующая отделением. В отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов командой социальных работников г. Череповца работает 12 социальных работников, 2 медицинских работника, 1 специалист по социальной работе, 1 психолог, 1 водитель (приложение №26).

Если на селе и в городе категории обслуживаемых клиентов одинаковые, то вот количество обслуживаемых клиентов за частичную и полную плату, а также бесплатно, существенно различается. Посмотрим представленные таблицы г. Череповца и п. Кадуй (приложение №27 и приложение №28).

В отличие от села в г. Череповце платно и бесплатно оказываемые услуги по количеству примерно равны. Из представленной диаграммы мы видим, что большую часть услуг оказываемых пожилым гражданам составляют частично оплаченные услуги - 82,4. Общее количество услуг в г. Череповце превышает п. Кадуй почти в 2 раза (приложение №29).

Так же просматривается тенденция роста и уменьшения количества обслуживаемых клиентов в зимний и летний периоды. Если в городе мы не видим не каких изменений, то на селе очень заметно меняется количество обслуженных граждан в течении года. Значительное уменьшение количества обслуженных граждан на летний период объясняется тем, что в деревни и села приезжают родственники на время отпусков, которые ухаживают за своими престарелыми родителями. Этих клиентов приходится снимать с социального обслуживания, поэтому происходит резкий спад количества клиентов, особенно в сентябре месяце (приложение №27) и (приложение №30).

Мы представили количественный анализ социального обслуживания пожилых людей в городе и селе. Далее дадим качественную оценку работы двух центров.

Для этого проведем сравнительный анализ отчетов социального работника г. Череповца центр социального обслуживания населения «Забота» Корякиной Р.П. и социального работника п. Кадуй Ивановой Н.В. за март 2008 г. (приложение №31). Сравнительный результат представлен в (приложение №32).

Таким образом, мы видим, что использование командного метода работы является наиболее эффективным в социальном обслуживании пожилых граждан. При таком подходе центр социального обслуживание не только увеличивает количество оказываемых услуг, но имеет возможность предоставлять услуги различных направлений. Так в п. Кадуй в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов социально-психологические услуги практически не оказываются, значительно меньший процент составляют и социально-медицинские услуги.

Таким образом, мы пришли к выводу, что в МУ «КЦСОН» п. Кадуй в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов следует применить более эффективный метод работы, а именно - командный.

Заключение

Социальная работа как важнейший раздел деятельности в области обслуживания пожилых людей и инвалидов в последние годы приобретает все большую актуальность. Хотя социальная забота государства и общества по отношению к инвалидам и старым больным людям в России проявлялась всегда, никогда ранее не обсуждался и не решался вопрос о специалистах, которые осуществляли бы эту деятельность.

Социальная работа (в широком смысле этого слова) с такими категориями лиц, как инвалиды и пожилые люди, проводилась систематически в органах и учреждениях социального обеспечения (социальной защиты). В числе осуществляющих эту деятельность были работники домов-интернатов, Центров социального обслуживания, муниципальных и территориальных органов управления. Социальным работникам со времени введения этих должностей отводится специфическая роль, которая определяется и типом учреждения, и характером оказываемых услуг, и целями (задачами), и ожидаемыми результатами.

Место деятельности социального работника в связи с указанными обстоятельствами как бы перемещается, оно динамично. Вместе с тем, по мере внедрения в систему социальной защиты работников данной категории расширяются их функции. Деятельность социальных работников распространяется на все категории инвалидов и пожилых людей, находящихся и в населении (в том числе и в семьях), и в домах-интернатах. При этом особенно вырисовывается специфика деятельности социальных работников. В одних случаях она носит характер организации помощи различных служб (медицинской помощи, юридических консультаций и т.д.), в других она приобретает морально-психологический аспект, в-третьих - характер коррекционно-педагогической деятельности и т.д.

Необходимо подчеркнуть, что помимо непосредственных «потребителей» (инвалидов, пожилых людей) сфера деятельности социальных работников распространяется и на обслуживающий персонал, например, в домах-интернатах, с которым социальным работникам приходится взаимодействовать. В этой связи приобретает особую значимость уровень образования социальных работников, их профессионализм, знание психологических особенностей инвалидов и пожилых людей.

В связи с широкими и разнообразными функциями социальных работников в обслуживании пожилых людей, возникает потребность в этих специалистах с различным уровнем образования. Для той категории инвалидов и пожилых людей, которые - находятся в населении, диапазон деятельности социальных работников охватывает большой круг задач, начиная от оказания социально-бытовой помощи и кончая психолого-педагогической коррекцией и морально-психологической поддержкой. Для инвалидов и пожилых людей, находящихся в стационарных учреждениях, деятельность социальных работников также имеет широкий диапазон, начиная от социально-бытовой адаптации в домах-интернатах и кончая интеграцией инвалидов в общество. В нашей стране, как и во всем мире, в последнее десятилетие наблюдается значительное увеличение численности пожилых людей и инвалидов. Удельный вес пенсионеров в структуре населения России составляет более 23%.

Проблемы их социальной защищенности становятся особенно актуальными в современных условиях, когда старые формы и методы социальной поддержки оказались по существу, непригодными, а новая система социальной защиты, соответствующая требованиям рыночной экономики, еще только создается. Важнейшая задача системы социальной защиты - поддерживание уровня жизни пожилых людей и инвалидов в экстремальных ситуациях, содействие их адаптации к условиям рыночной экономики.