Социология труда

Введение

В последние годы значительно возрос интерес к изучению социально-экономических проблем развития нашей страны, в том числе и проблем социологии труда. Происходящие перемены порождают множество научных и практических проблем, решение которых осуществляется с помощью методов, свойственных преимущественно социологии труда. Формирование социологического мышления людей, и в первую очередь, молодёжи, студентов экономических специальностей, завтрашних руководителей - одно из главных условий преодоления возникшей социальной апатии у значительной части общества, высвобождения социальной энергии масс, активизации трудовой и общественной деятельности человека.

Таким образом, социология труда, как и другие общественные науки, призвана, с одной, стороны, дать научное познание, объяснение существующих в области трудовой деятельности людей связей, с другой - дать начало новым связям и процессам, являющимся объективной необходимостью в сфере применении человеческого труда.

Особая роль социологии труда отводится в анализе и использовании общественного мнения, развитии творческой инициативы и социально-политической активности масс.

Овладение знаниями социологии труда, обновления всех сфер жизни общества позволит социологии труда занять должное место в творческом развитии обществоведения, формирования научного мировоззрения трудящихся, осуществлении социальной политики.

Понятие о социологии. История развития социологической мысли

Термин социология (от лат. societas - общество и греч. logos - слово, учение) введён французским мыслителем Югюстом Контом (1978 - 1857) в 30-х годах 19 столетия. В общем смысле социология есть наука об обществе.

Социология - это наука о закономерностях функционирования, развития и взаимодействия социальных общностей, систем и организаций.

Попытка понять и объяснить социальные явления предпринимались ещё в первобытном обществе, социология же, как самостоятельная наука сформировалась только в середине 19 веке. В данном случае между социальной потребностью и временем возникновения науки лежит эпоха накопления научных знаний.

Древнейшие философские системы включали в себя теории об обществе, тенденциях его развития и путях совершенствования.

В философии Древней Греции сложилось две противоположные точки зрения на развитие общества: материалистическая и идеологическая, представителями которых были Демокрит и Платон. В античной науке основным методом познания являлось наблюдение, что в какой-то мере способствовало развитию всех наук. В средних веках в философии господствовало идеалистическое учение. В эпоху Возрождения философы в ряде своих трудов описывали поведение людей, делали некоторые выводы о причине зависимости наблюдаемых явлений.

В середине 19 в. социальные отношения настолько усложнились, что философские науки уже не могли решать возникающие проблемы традиционными методами. Социология выделяется в самостоятельную науку, в развитие которой можно выделить несколько этапов.

На начальном этапе социология развивалась под влиянием позитивизма и натурализма. Основоположниками позитивизма являются мыслители: французский Огюст Конт и английский Гербер Спенсер (1820-1903). Позитивистское социологическое направление отвергало как идеализм, так и материализм и исходило из тезиса о том, что всё подлинное, «положительное» (позитивное) знание может быть получено лишь как результат исследования отдельных специальных наук или их синтетического объединения, и что философия как особая наука, претендующая на самостоятельное исследование реальности, не имеет права на существование.

Представителем первой классической формы позитивизма 19 в. кроме О. Конта и Г. Спенсера были во Франции - Э. Литтре, Г. Н. Вырубов, П. Лаффит, И. Тен , Э. Ж.. Ренан, в Великобритании - Дж. С. Миль.

Г. Спенсер был самый влиятельным европейским социологом своего времени. Основными недостатками, которые лишили жизнеспособности его теории, являлись механизм и натурализм.

Махизм - субъективно-идеологическое направление в философии, появившееся в начале 20 в. в работах Э. Маха, Р. Авенариуса (Швейцария), их учеников, а также К. Пирсона (Великобритания) и П. Дюгена (Франция).

Основу учения Маха составляет его теория экономии мышления и выдвигаемый им идеал «чисто описательной» науки.

В России сторонниками махизма были В. Чернов, П. Юшкевич, В. Базаров и другие, пытавшиеся примирить марксизм с махизмом. Махизм был подвергнут резкой критики Г. В. Плехановым и В. И. Лениным.

Неопозитивизм, являясь современной формой позитивизма, уходит от решения коренных социальных проблем, ограничиваясь конкретными логико-методологическими исследованиями непосредственного опыта.

Основателем географической школы является французский мыслитель Ш. Монтерескьё. Он развивал идеи о влияние географической среды на жизнь людей, их обычаи и нравы, на формирование хозяйственного и политического строя различных стран.

Однако по мере развития научной социологии географическая школа постепенно утратила своё прогрессивное знание, поскольку она игнорировала социальные движущие силы исторического прогресса и в качестве определяющих факторов выдвигала географическую среду.

Расово-антропологическая школа - одна из наиболее реакционных разновидностей натурализма в социологии. Её представителями являлись Ж. А. Гобино, Ж. Лапуж (Франция), Х. Чемберлен, Ф. Гальтон и К. Пирсон (Великобритания), А. Аммон (Германия). Они переносили на человеческое общество законы «естественного отбора», борьбы за существование, интерпретировали общественное развитие в понятиях наследственности, борьбы «высших» и «низших» рас и классов. Их концепции служили апологией капиталистического ощества и были связаны с идеологией расизма.

Органическая школа отождествляла общество с организмом человека и объясняла социальную жизнь биологическими закономерностями, выделяла общие законы развития в природе и обществе. До её появления сравнение общества с организмом проводилось Платоном, Г. Боббсом, О. Контом, Г. Спенсером. Представители этой школы - А. Шеффле (Германия), Р. Вормс, А. Эпинас (Франция), П. Ф. Лилиенфельд (Россия).

Вконце19 - начале 20 в. пользовалась - теория социал-дарвинизма. Социал-дарвинизм как социологическое направление сформировалось под влиянием эволюционной теории Ч. Дарвина. Его предшественником был Т. Мальтус, а непосредственным инициатором - Г. Спенсер. Представители этой школы сводили закономерности развития человека общества к закономерностям биологической эволюции, выдвигали принцип естественного отбора и рассматривали социальный прогресс как вечный процесс борьбы за существование, в котором выживает сильнейший, наиболее приспособленный. Среди представителей социал-дарвинизма были социологи Л. Гумплович, Г. Ратценхофер (Австрия), А. Смолл (США), М. А. Ваккаро, Э. Ферри (Италия), Ф. Шольмайер, Г. Мацат (Германия). Наиболее выдающимся социал-дарвинистом был профессор политической и социальной науки Йельского университета У. Самнер (1840 - 1910).

Развивая идеи Г. Спенсера, У. Самнер отстаивал два принципа: 1) естественность социального отбора и борьбы за существование; 2) автоматический и неуклонный характер социальной эволюции.

Социал-дарвинизм в известной мере обосновал связь биологических и социальных процессов, доказал конфликтный и противоречивый характер общественного развития.

Становление марксистско-ленинской социологии

Основоположником научной социологии были К. Маркс и Ф. Энгельс.

Марксистско-ленинская социология в отличие от домарксистских социологических учений рассматривает общественную жизнь как закономерный процесс, совершающийся независимо от воли и желаний отдельных личностей.

Вклад классиков марксизма-ленинизма связан главным образом с разработкой теоретических проблем социологии. К. Маркс сформулировал общие закономерности возникновения и развития общественных отношений.

К. Маркс исходил из того, что в изучении общественной жизни необходимо отталкиваться от социальной деятельности людей.

К. Маркс разрабатывал категорийный аппарат социологии. В его работах применяются такие категории, как «классы», «социальные группы», «социальные действия», «социальные процессы», «социальные изменения», «социальная дифференциация», «личность».

В работах К. Маркса наряду с другими проблемами рассматриваются и социологические на основе обобщения анализа большого фактического материала с привлечением других методов социологических исследований: изучения документов, наблюдения, опроса. К. Маркс один из первых применил анкетный опрос. Он разработал «Анкету для рабочих», которая состояла из четырёх частей и включала 99 вопросов. Анкета предполагала изучение изменения физического, интеллектуального и морального состояния рабочих в зависимости от их пола, возраста, квалификации, интенсивности труда, санитарного состояния предприятия и т.д.

Образцом социального анализа и первым конкретным социологическим исследованием классов (что признаётся даже буржуазными учеными) является работа Ф. Энгельса «Положение рабочего класса в Англии». Социальный анализ представлен также в работах Ф. Энгельса «происхождение семьи, частной собственности и государства», «Анти-Дюринг».

Концепции К. Маркса и Ф. Энгельса получили дальнейшее своё развитие в трудах Г. В. Плеханова, А. Бебеля, раннего Каутского (Россия), Ф. Меринга (Германия).

Большое внимание проблемам социологии уделял В. И. Ленин. Он детально разработал законы социальной революции, классовой борьбы, строительства социалистического общества, категории «классы», «классовый интерес», «классовое противоречие», «социальный факт», «социальная дифференциация».

После победы Октябрьской революции с первых дней установления Советской власти важной задачей было формирование подлинно научных социологических знаний, материалистической социологии, развивающейся на научно-достоверных фактах. Уже в мае 1918 г., готовя проект постановления Совнаркома «О социалистической Академии общественных наук».

В первые годы Советской власти проводят социологическое исследование жизненных условий различных категорий населения, их трудовой деятельности. Советский экономист и статистик, академик АН СССР С. Г. Струмилин (1887 - 1974) занимался исследованием проблем быта рабочих, бюджета и структуры их времени, сочетания материальных и моральных стимулов, зависимости квалификации ученых от их одарённости, взаимодействия науки, техники, технического прогресса и производства.

Особое внимание уделялось исследованию проблем молодёжи. Изучались идеалы деревенских школьников, сдвиги, происшедшие в духовном мире молодёжи, в связи с установлением нового общественного строя.

Весьма активно исследовались проблемы социальной психологии, изучалась культура, духовная жизнь населения, исследовалась читательская аудитория.

В 20 - 30-е годы социологические проблемы получают развитие на основе научной организации труда. Так, советский ученый А. К. Гастаев занимается разработкой проблемы формирования новой трудовой культуры. В своей работе «Как надо работать» он изложил основные правила трудового поведения, программу формирования социальных установок в сфере труда. В эти же годы довольно основательно исследовалась и получила критическую оценку буржуазная социология.

В книге «НОТ» П. М. Керженцев изложил сведения об организации труда, о течениях, существующих среди ученых по научной организации труда, проводимых в то время дискуссиях о сущности и значении системы Тейлора.

Исследованием проблем коллективной деятельности в это время занимался академик В. М. Бехтерев, который придавал большое значение сплочению коллектива и подчеркивал, что неблагополучие объединяет людей сильнее чем благополучие. Советский педагог А. С. Макаренко создал целое учение о коллективе, качествах личности, внес большой вклад теорию и практику высоконравственного воспитания молодого поколения. Особое значение А. С. Макаренко придавал воспитанию потребностей, а саму потребность рассматривал как «Родную сестру долга, обязанностей, способности».

В 40 - 50-е годы социологи занимались в основном проблемами общей социологической теории - исторического материализма. Однако проведение конкретных социологических исследований было ограничено, что в значительной степени обусловилось культом личности, который отрицательно повлиял на развитие общественных наук и прикладную социологию, в частности.

Однако были и другие причины. Иностранная военная интервенция и гражданская война, индустриализация в годы первых пятилеток, когда приходилось сознательно идти на ограничение в решении социальных и других проблем, не могли не сказаться на развитии социологической науки.

В это же время человечество вступает в период НТР. Под влиянием крупных научных и технических открытий происходят коренные сдвиги в структуре большинства наук и научной деятельности.

С конца 50-х - начала 60-х годов проявляются самостоятельность социологической науки и отдельных её отраслей. Создаются социологические секторы, отделы, лаборатории в институтах Академии наук СССР, проводятся исследования по проблемам изменения социальной структуры общества, социального прогнозирования, планирования и управления социальными процессами текучести кадров, отношения к труду и трудовой дисциплины, социалистического соревнования. Это способствовало развитию теоретических концепций социологии труда. В конце 60-х - начале 70-х годов предпринимается попытка определить предмет социологии труда.

Начиная с восьмой пятилетки разрабатываются планы социального развития, что придало комплексный характер решению социальных проблем сферы труда. Исследуются проблемы методического и организационного обеспечения планов социального развития, нормативов социального планирования, формирование трудовых коллективов и оценки уровня их социального развития; профориентации, профотбора и профадаптации работников, подготовки, переподготовки и расстановки кадров; совершенствования форм кооперации труда, внедрения и развития бригадной формы организации труда, укрепления дисциплины труда, совершенствования социально-психологического климата и сплочения коллектива, социального прогнозирования.

Значительный вклад в развитие общей социологической теории и социологии труда внесли Н. А. Аитов, Л. С. Бляхман, С. Т. Гурьянов, Г. П. Давидюк, Т. И. Заславская.

В 1968 г. при АН СССР основано центральное научно-исследовательское учреждение - Институт конкретных социальных исследований, который в 1972 г. преобразован в Институт социологических исследований (ИСИ), а в 1988 г. - в Институт социологии (ИС) Академии наук СССР. Он занят разработкой фундаментальных теоретических, методологических и методических проблем социологии, осуществлением главным образом международных, всесоюзных и межрегиональных исследований.

Институт координирует научные исследования в области социологии, проводимые в научных учреждениях, вузах страны, а также на промышленных предприятиях, оказывает им методическую помощь.

С 1974 г. издаётся журнал «Социологические исследования». Он освещает теоретические проблемы социологии, результаты конкретных социологических исследований и выходит в Москве с 1990 г. ежемесячно.

В киевском издательстве «Наукова думка» ежемесячно выходит на украинском и русском языках, основанный в 1927 г., республиканский научно-теоретический журнал института философии АН УССР «Философская и социологическая мысль».

Предметы и задачи социологии труда

Социология труда - специальная социологическая теория, изучаемая закономерности формирования, развития и функционирования различных социальных образований (систем, общностей, институтов) и связанных с ними явлений и процессов в сфере труда.

Объектом социологии труда как отрасли знаний общей социологии являются социальные связи людей между собой и со средствами труда в процессе их трудовой деятельности. Эти связи проявляются в социальных взаимодействиях.

Специальные взаимодействия в сфере труда - это форма социальных связей, реализуемая в обмен деятельностью и взаимном действии. Объективной основой взаимодействия людей являются общность или расхождение их интересов, близких или отдалённых целей, взглядов. Посредниками взаимодействия людей в сфере труда, промежуточными его звеньями выступают орудия и предметы труда, материальные и духовные блага.

Постоянные отношения отдельных индивидов или их общностей в процессе трудовой деятельности в определённых социальных условиях образует специфические социальные отношения.

Социальные отношения - это отношения между членами социальных общностей и данными общностями по поводу их общественного положения, образа и уклада жизни, в конечном счете по поводу условий формирований и развития личности, социальных общностей. Они проявляются в положении отдельных групп работников в трудовом процессе, коммуникационных связей между ними, т. е. во взаимном обмене информацией для воздействия на поведение и результаты деятельности других, а также для оценки своего собственного положения, что влияет на формирование интересов и поведение этих групп.

На основе объективных отношений начинают складываться отношения социально-психологического свойства, характеризующейся определённым эмоциональным настроем, характером общения людей и взаимоотношений в коллективе, атмосферой в нем.

Социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение их носителя (группы, индивида). Они являются связующим звеном между рабочим и мастером, между определёнными группами работников и отдельными их членами.

Выражаются социально-трудовые отношения в форме различных социальных явлений и процессов, закономерности появления, формирования и развития которых изучаются социологией труда. Содержанием предмета социологии труда является большой спектр проблем, связанных с трудовой деятельностью человека, его положением в трудовом коллективе, с его потребностями, интересами, ценностными ориентациями и степенью их реализации в процессе и результате трудовой деятельности, с его отношением к самому себе, трудовой ситуации, а также различным явлениям и процессам, происходящим в сфере труда.

Социальная группа - это совокупность людей, объединенных по формальным или существенным признакам.

Социальная структура - это производственного коллектива представлена группами работников преимущественно умственного и физического труда, функциональными, профессионально-квалификационными и другими производственными группами.

Изучение и анализ социальной структуры трудового коллектива позволяют выявить факторы, влияющие на трудовую деятельность и обусловливающие появление различных социальных явлений и процессов.

Социальный процесс - это серия взаимодействий людей, в результате которых происходят изменения взаимоотношений между ними. Сам труд, в сфере которого возникают все социальные явления и процессы, составляющие предмет социологии труда, является базовым социальным процессом. При удовлетворение человеческих потребностей возникает целая серея социальных процессов в сфере труда. Стремясь удовлетворить свои потребности, люди могут приспосабливаться друг к другу, сотрудничать, соперничать.

Процессы приспособления проявляются там, где индивид или группа оказываются в одной социальной среде. Такие процессы называются процессами адаптации.

Сотрудничество обусловлено разделением труда и основывается на согласованной деятельности и выполнении частных функций для достижения общей цели.

Соперничество возникает при стремление удовлетворить интересы при помощи средств, которыми другие индивиды стремятся удовлетворить свои интересы. Оно может быть скрытым, неосознанным или выступать в открытой форме и приводить к конфликту.

Конфликтом называется социальный процесс, в котором индивид (группа) стремятся реализовать свои интересы путём подчинения или устранения другого индивида (группы), стремящегося к аналогичным целям.

Несколько другое содержание имеет процесс социалистического соревнования. В ходе социалистического соревнования его участники выступают не как недруги-конкуренты, а как друзья, партнёры, выполняющие одно общее близкое им дело. В их взаимоотношениях главными принципами являются взаимозаинтересованность, взаимопомощь, взаимообмен, взаимовыручка, дружба, товарищество.

Существуют социальные процессы, изменяющие место индивида или группы в пространстве или социальной структуре трудового коллектива. Это стихийные процессы текучести кадров, а также управляемые процессы трудовой мобильности и в первую очередь социальных перемещений внутри социальных групп трудового коллектива и между ними.

Особый тип социальных процессов представляет процесс развития социальной активности. Под социальной активностью понимается сознательная инициативная трудовая и общественная деятельность, опирающаяся на социалистические, нравственные цели и мотивы и дающая общественно ценный результат.

Существует в сфере труда социальные процессы, отражающие динамику социальных явлений. Важнейшим из них является процесс сплочения и социального развития трудового коллектива, содействующий созданию новых отношений , образующий новые элементы в социальной структуре, ведущий к изменению самого коллектива. Если, например, повышаются культурно-образовательный уровень членов трудового коллектива, их квалификация, значит происходит процесс социального развития, имеет место обогащения существующих отношений.

Социальное развитие коллектива включает в себя совершенствование социальной структуры, укрепления материальных и духовных основ социалистического образа жизни, формирование нового типа личности, ее социально значимых качеств, повышения материального благосостояния на основе наиболее полной реализации принципа социальной справедливости.

Цель социологии труда - исследование социальных процессов и разработка рекомендаций по их управлению и регулированию, прогнозированию и планированию, направленных на создание оптимальных условий для функционирования коллектива, группы, отдельного индивида в сфере труда и достижения на этой основе наиболее полной реализации и оптимального сочетания их интересов и интересов общества в целом.

Социальные процессы независимо от их содержания, места проявления, состояния всегда проходят стадию генезиса, развития, стадию утверждения и изменения. Поэтому управление этими процессами (что также составляет предмет социологии труда) должно осуществляться с учетом того, что каждое социальное явление зарождается в силу каких-то причин, что каждый процесс развивается, утверждается и в нём происходят изменения.

Управление социальными процессами предполагает их прогнозирование, планирование и регулирование. Прогнозирование - формирование и обоснование знаний необходимости, возможности и вероятности возникновения (исчезновения) определённых социальных явлений, процессов. Планирование социальных процессов представляет собой определение целей, задач и уровня их развития, а также установления средств для достижения этого на основе познания объективных законов и изучения конкретных условий и возможностей развития. Регулирования осуществляется непосредственным воздействием на социальные процессы. Оно обеспечивает согласование трудового поведения членов коллектива с общественными интересами, целями, задачами и реализуется на основе знаний о сущности и механизму того или иного процесса, его тенденции и закономерностей развития. В управлении процессами трудовой мобильности, социального развития преобладает планирование; в управление процессами социальной активности, адаптации, сплочения - регулирование.

Социология труда использует методы конкретных социологических исследований: изучения социологической документации, наблюдение, опрос (интервью, анкетирование, социометрию), социально-экономический эксперимент, имитационные игры. Изучая закономерности и тенденции изменения социальной сущности (содержания и характера) труда и возникающих при этом социальных явлений и процессов в сфере трудовой деятельности человека, рассматривая трудовую деятельность как способ социального поведения, социология труда с помощью методов прикладных социологических исследований анализирует влияния технического прогресса и других факторов на характер и содержание труда, трудовое поведение работника, формирование его отношения к труду, установок, мотивов трудовой деятельности, удовлетворённости трудом.

Значит, социология труда является не только теоретической, но и прикладной наукой. Свою цель социология труда реализует в тесной взаимосвязи с другими науками. Рассматривая вопрос связи социологии труда с другими науками, следует исходить из того, что возникновение социологии труда как науки - естественный процесс развития научных знаний, в ходе которого с продолжающей дифференциацией наук происходит их интеграция, взаимопроникновение. Социология труда не может эффективно решать стоящие перед ней задачи в не связи с другими науками, не используя положения и выводы этих наук.

Социология труда опирается на диалектико-материалистическую методологическую установку о том, что экономические отношения составляют основу всех общественных отношений, в том числе и социальных.

Все социальные связи , взаимодействия, отношения, составляющие предмет социологии труда, образуются на экономической основе. Поэтому при управление их развитием необходимо учитывать научные знания экономики труда и производства.

Одним из важнейших объектов социологии труда является трудовое поведение, в основе которого лежат сложные социально-психологические реакции человека. В связи с этим изучение любой социологической проблемы труда требует знаний психологии и физиологии.

При управление процессами адаптации социологии пользуют рекомендации физиологов о закономерностях формирования трудовых навыков, умений, профессионально важных качеств, снижения утомления и поддерживания высокого устойчивого уровня работоспособности на протяжение всего рабочего периода.

Связь социологии труда и статистики труда проявляется в использование статистических методов анализа собранной информации: метод группировки, расчет средних величин и индексов, построение рядов распределения, корреляционный анализ.

Связь социологии труда и трудового права реализуется через использование социального контроля трудового поведения, который основывается на правовых нормах труда, закреплённых в юридических документах.

Социология труда пользуется не только выводами других наук о труде, но и сама обеспечивает смежные науки социальной информацией, а также выполняет по отношению к ним методологические функции.

Методологической и теоретической основой социологии труда является исторический материализм. Методология исторического материализма требует: при объяснении изменения социальных явлений исходить из реальных условий жизнедеятельности людей; всесторонне анализировать сложившуюся ситуацию, системно подходить к исследованию явлений.

Задачи социологии труда сводятся к выработке методов и приёмов использования социальных факторов в интересах решения прежде всего важнейших социально-экономических проблем общества, к числу которых относится и создание системы социальных гарантий, поддержания и закрепления социальной защищенности граждан.

Буржуазная индустриальная социология

Особое место в системе наук об обществе принадлежит буржуазной индустриальной социологии, изучающей сходную с социологией труда проблематику. Её предметом являются «индустриальные отношения» - условия и стимулы производственной деятельности, организация производства, экономика и технология труда, взаимоотношения членов различных социальных групп на предприятии, природа трудовых конфликтов и возможность их мирного урегулирования и т. д.

Индустриальная социология возникла в конце 20-х начале 30-х годов 20 в. на основе концепций раннего научного менеджмента, основоположником которого является известный американский инженер-исследователь и организатор производства Фредерик Уинслоу Тейлор (1856 - 1915).

Основой формирования системы Тейлора послужило изучение обнаруженного им феномена «работы с прохладцей». Она была построена на следующих принципах: замене грубых практических методов производства научными методами в самых мельчайших деталях производства; тщательном отборе рабочих на основе научно установленных признаков и профессиональном обучение каждого из них; сотрудничестве администрации с рабочими в решении производственных задач; равномерном распределении ответственности за дела производства между администрацией и рабочими.

Научные методы труда, согласно системе Тейлора, должны разрабатываться на основе тщательного наблюдения за действиями работников. Лучше всего производить наблюдение, считал Тейлор, только над первоклассными, самыми квалифицированными работниками. И их следует наблюдать лишь тогда, когда они работают из всех сил. В результате анализа полученных данных заменялись нерациональные, исключались все бесполезные и ошибочные движения, точно определялось минимально необходимое время для снятия усталости, вхождения в ритм работы и другие непроизводительные затраты рабочего времени.

Придавая большое значение личной заинтересованности, будучи сторонником «концепции экономического человека», Тейлор рассматривал рабочего как автоматического исполнителя трудовых действий, предписанных инструкцией. Основными движущими импульсами он считал ожидание и получение материального вознаграждения за труд, заинтересованность в личной экономической выгоде.

Система Тейлора требовала тщательного учета индивидуальных особенностей (темперамента, характера, наклонностей) личности при разработке мероприятий по укреплению дисциплины труда, подбора рабочих для выполнения каждого из видов работ. Тейлор считал, что если человек был подвержен тщательному отбору, имеет определённые природные задатки и обучен трудовым навыкам - ожидаемые результаты будут максимально эффективными.

Таким образом, развитие системы Тейлора шло по пути углубления разработке технико-организационных и социально-психологических методов повышения производительности труда работников.

Система Тейлора послужила основой для современных систем организации труда, применяемых в капиталистических странах. Она претерпела эволюцию под влиянием изменений в системе развития производительных сил, особенно научно-технической революции.

Бурное развитие капитализма поставило перед социологией новые задачи, связанные с управлением общественных процессов, организацией и руководством производственной деятельностью, решение проблем социального контроля, регулированием социальных процессов в сфере труда. Существующие социологические теории, система Тейлора к концу 20-х - началу 30-х годов уже не могли удовлетворить потребности буржуазии. Необходимо было изучение сложившейся социальной действительности, проведение конкретных социологических исследований.

Началось формирование современной буржуазной индустриальной социологии, которая неоднородна по своему содержанию и методологическим основам. Для большинства её теорий характерна апология капиталистического строя и эмпиризм.

Эмпиризм - направление в теории познания, признающее опыт источником знаний и считающее, что содержание знаний может быть предоставлено лишь как описание этого опыта.

На начальном этапе своего становления эмпирическая социология относится к проблемам буржуазного общества, как к социальным аномалиям капитализма, которые необходимо исправлять и направлять в необходимое русло социального развития. С этой целью используются различные методы эмпирических исследований: анализ документов, наблюдение, опрос.

Основоположниками эмпирической социологии являются американские социологи У. Томас и Ф. Знанецкий. Их работа «Польский крестьянин в Европе и Америке» (1918 - 1920) положила начало эмпирическим исследованиям в буржуазной социологии. Исследование было необычным для того времени. Социологи использовали документы, широко применяли количественные методы оценки явлений, но не делали никаких рекомендаций или теоретических обобщений по изучаемым фактам. Дальше констатации фактов они не пошли, так как не в состоянии были понять, что изучаемые социальные явления связаны с самой природой капиталистического общества.

Типичным примером эмпирической социологии может служить доктрина «человеческих отношений» и её современные модификации. Она развивалась в рамках американской индустриальной социологии, одним из основателей которой является американский социолог Э. Мэйо (1880 - 1949). Социология, согласно Мэйо, должна практически содействовать установлению «мира в промышленности».

Представители доктрины «человеческих отношений» особое значение придавали индивидуальному поведению рабочего в трудовом процессе, роли лидера, влиянию неформальных групп на трудовую активность, взаимным связям и информации между подчинёнными и руководителями, участию рабочих в решение вопросов, касающихся их рабочих мест.

В 30-е годы буржуазная индустриальная социология развивалась под влиянием теорий Курта Левина и Дж. Морено. Наблюдалась психологизация социальных явлений, особенности межличностных отношений приписывались общественным отношениям.

Мпогочисленные экспериментальные работы, выполненные Левиным и его последователями, послужили основой современным экспериментальным изучениям проблем мотивации, психологии групп, так называемой групповой динамики, а также разработки принципов кибернетики.

Дж. Морено изучал взаимоотношения людей в малых группах. При этом он исходил из того, что кроме макроструктуры социальных общностей, изучаемой социологией, существует внутренняя микроструктура, образуемая переплетением индивидуальных влечений, притяжений и отталкиваний.

В 50-е годы наблюдается перераспределение значимости субъективных и объективных факторов труда: повышается роль объективных факторов, растёт интерес к проблемам организации производства, критикуется доктрина «человеческих отношений» в связи с преувеличением ею возможностей менеджеров в сфере влияния на рабочих. В этот период эмпирическая социология переживает кризис. Начался пересмотр некоторых принципов эмпирических исследований. В частности, был введён принцип поведенческо-психологического анализа, который в центр анализа ставит не факты сознания, а поведение индивида, его реакции на различные стимулы. Теоретическая социология делала попытку интерпретировать изучаемые факты, а не только давать им количественную характеристику.

В начале 60-х годов в индустриальной социологии в рамках концепции «социотехнических систем» появляется теория управления через соучастие, которую разработал американский специалист Д. Макгрегор. Она представляла собой впервые созданное учение о стилях обращения руководителей с подопечными.

В 60-е годы американский ученый Ф. Херцберг, автор книг «Стимулы к труду» и «Труд и природа человека», выдвинул теорию стимулирования, которая получила название «теория обогащения труда».

Основная установка теории Херцберга - стимулирование труда через сам труд, используя потребность человека в самовыражение как главный стимул.

Под влиянием теории Херцберга на капиталистических предприятиях началась повсеместная рационализация труда.

Однако экономические трудности 70-х годов с их торможением роста производительности труда не способствовало дальнейшему распространению теории Херцберга. Обострение социально-экономических противоречий стимулировало поиск новых форм развития буржуазной эмпирической социологии.

С 1969 по 1972 г. характерной была разработка огромного количества различных программ «обогащения труда», связанных фактически с модернизацией концепции «человеческих отношений», а с середины 70-х годов наметилась и модернизация и этой концепции, что свидетельствует о кризисе буржуазной эмпирической социологии.

В начале 80-х годов теория Херцберга была взята вновь на вооружение. В развитых капиталистических странах были приняты законы в государственные исследовательские программы по проблеме гуманизации труда. В результате проведения многочисленных эмпирических исследований сформировалась концепция «гуманизации труда».

Её представители, учитывая изменения ценностей в информационном обществе по сравнению с индустриальным, утверждают, что необходимо менять традиционные формы организации труда, создавать на производстве более человеческие условия, так как результаты труда находятся в прямой зависимости от его удовлетворённости трудом.

Одной из особенностей современной буржуазной эмпирической социологии является возрождение тейлоризма. Это объясняется тем, что доктрина «человеческих отношений» и концепция «обогащение труда» не смогли обеспечить последующего позитивного развития социологии управления. В эмпирической социологии намечается тенденция преодоления критики тейлоровского наследия. Главные представители этого направления - американские социологи Дж. Диболд, Р. Дэвис, П. Друкер выдвинули лозунг «Назад к Тейлору».

Современная буржуазная индустриальная социология развивается на двух уровнях. Один уровень - изучение фактического материала количественными методами с помощью отработанного методического инструментария, обогащённого логико-математическими средствами, в частности, методом «ситуационного анализа». И второй уровень - создание теоретической базы для выработки практических рекомендаций по совершенствованию структур и функций капиталистических организаций, обоснованию новейших приёмов социально-психологического манипулирования сознанием трудящихся.

Современная индустриальная социология представлена двумя школами: 1) психологической, сводящей производственные отношения к психологическим, в результате чего классовая сущность трудовых отношений трактуется независимо от отношений собственности, т.е. идеалистически; 2) организационной, подменяющей анализ производственных отношений анализом организационно-технических отношений. Обе эти школы разрабатывают конкретные пути разрешения социальных противоречий, проповедуют социальное партнёрство, воспитывают рабочих в духе лояльности к администрации.

Труд как базовый социальный процесс. Социальная сущность труда, его характер и содержание

Изучение проблем развития общества невозможно без изучения социальной сущности труда, отношения к нему, поскольку всё, что необходимо для жизни и развития людей, создаётся трудом. Труд - основа функционирования и развития любого человеческого общества, независимо от всяких общественных форм условие существования людей, вечная естественная необходимость, без него не была бы возможна сама человеческая жизнь.

При рассмотрении социальной сущности труда необходимо исходить из следующих положений. Во-первых, труд есть прежде всего процесс, в котором человек своей собственной деятельностью опосредствует, регулирует и контролирует обмен веществ между собой и природой. Во-вторых, нужно учитывать, что человек, воздействуя на природу, используя и изменяя её в целях потребительных стоимостей, необходимых для удовлетворения своих материальных и духовных потребностей, не только создаёт материальные (пищу, одежду, жилище) и духовные блага (искусство, науку, литературу), но и «изменяет свою собственную природу»*

Труд - первопричина развития человека. Человек обязан труду в разделение функций между верхними и нижними конечностями, в развитии речи, постепенном превращении мозга животного в развитый мозг человека, в совершенствовании органов чувств. В процессе труда у человека расширился круг восприятий и представлений, его трудовые действия постепенно стали носить сознательный характер.

Таким образом, понятие «труд» не только экономическая, но и социологическая категория, имеющая определяющие значения в характеристике общества в целом и отдельных его индивидов.

Выполняя трудовые функции, люди взаимодействуют, вступают в отношения друг с другом и именно труд является той первичной категорией, в которой заключено всё многообразие конкретных общественных явлений и отношений.

Наиболее полно социальная сущность труда раскрывается в категориях «характер труда» и «содержание труда» (рис. 1).

Характер труда отражает в основном его социальную сущность, по которой труд всегда является общественным. Однако общественный труд состоит из труда индивидов, а в различных общественно-экономических формациях связь между индивидуальным и общественным трудом различна, что и определяет характер труда. Он выражает социально-экономический способ соединения работников со средствами труда, т. е. процесс соединения взаимодействия человека с обществом и зависит от того, на кого человек работает. Характер труда определяется особенностями производственных отношений, при которых труд совершается, и выражает степень их развитости. Он отражает социально-экономическое положение трудящихся в общественном производстве, отношение между трудом всего общества и трудом каждого отдельного работника.

К показателям характера труда относится форма собственности, отношение работников к средствам производства и своему труду, распределительные отношения, степень социальных различий в процессе труда.

Содержание труда выражает распределение функций (исполнительских, регистрации и контроля, наблюдения, наладки и др.) на рабочем месте и определяется совокупностью выполняемых операций. Оно отражает производственно-техническую сторону труда, показывает уровень развития производительных сил, технических способов соединения личного и вещественного элементов производства, т. е. раскрывает труд прежде всего как процесс взаимодействия человека с природой, средствами труда в процессе трудовой деятельности.

По отношению к характеру труда его содержание является более частным понятием. Это находит обоснование даже в том, что характер труда выражает классовые различия, а содержание - лишь внутриклассовую дифференциацию.

Содержание труда зависит от того, что человек делает и какие орудия для этого использует, какие функции выполняет и как они сочетаются при этом, какие усилия (умственные или физические) при этом преобладают.

В зависимости от различий в содержании труд классифицируется на творческий и репродуктивный (стереотипный), физический и умственный, простой и сложный, исполнительский и организационный (управленческий), самоорганизованный и регламентированный.

Творческий труд предполагает постоянный поиск новых решений, новых постановок задач, активное варьирование функций, самостоятельность и неповторимость движения к искомому результату.

В репродуктивном труде функции повторяются, остаются устойчивыми, почти неизменяемыми, т. е. его особенностью является повторяемость (шаблонность) приёмов достижения результата.

Физический труд характеризуется непосредственным взаимодействием человека со средствами труда, прямой включенностью его в технологический процесс, исполнительскими функциями в трудовом процессе. Все эти признаки взаимосвязаны и только в единстве дают характеристику физического труда как социального процесса.

Умственный труд включает информационные, логические , обобщающие и творческие элементы, характеризуется отсутствием прямого взаимодействия работника со средствами производства и обеспечивает потребности производства в знании, организации и управления.

Простой - это труд работника, не имеющего квалификации, т. е. неквалифицированный труд.

Сложный - это труд работника, имеющего квалификацию, т. е. квалифицированный труд, связанный с дополнительными издержками на обучение и воспитание квалифицированного работника. Квалификация - степень и вид профессиональной обученности работника, наличия у него знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения им определённой работы.

Под содержательностью труда принято понимать насыщенность его элементами творчества, умственной деятельности, разнообразием выполняемых функций, самостоятельностью и большой ответственностью принимаемых решений.

Основными элементами социальной структуры, являются группы. Принадлежность работника к той или иной группе определяет его социальный статус, социальное положение, влияющее на весь образ его жизни.

Отношение к труду, факторы его формирования и показатели оценки

Отношение к труду характеризует стремление (или отсутствие стремления) человека максимально проявлять свои физические и духовные силы, использовать свой опыт и знания, способности достижения определённых количественных и качественных результатов труда. Оно проявляется в поведение, мотивации и оценке труда (рис. 3).

Трудовое поведение - внешнее, мотивация и оценка - внутреннее проявление отношения к труду. Трудовое поведение работника характеризуется его социальной активностью.

Социальная активность - мера социальной преобразующей деятельности работников, основанной на сознание внутренней необходимости действий, цели которых определяются общественными потребностями. Она проявляется в социальной деятельности, и соответственно трём её формам различают при основных видах социальной активности: трудовая, общественно-политическая и познавательно-творческая.

Трудовая активность - основной, определяющий вид социальной активности. Она выражается в вовлечении работника в общественное производство и постоянном росте производительности труда, степени реализации им своих физических и умственных возможностей, знаний, умений, способностей при выполнении конкретного вида трудовой деятельности.

Общественно-политическая активность выражается в расширении участия в общественно-политической деятельности, в управлении делами производства.

Познавательно-творческая активность проявляется в повышении общеобразовательного и квалифицированного уровня, формирования личности пытливой, ищущей, утверждающей творческое начало во всех сферах жизни общества.

Определяющей в формирование отношения к труду выступает мотивация. Трудовое поведение - результативный процесс, производная мотивация. Мотивация выражается в трудовых мотивах и установках, которыми руководствуется работник в своём трудовом поведении.

Оценка труда - внутренние состояние работника, вызванное его трудовой деятельностью, его удовлетворённость окружающей производственной обстановкой (условиями, оплатой и нормированием труда, его содержанием).

Оценка трудовой деятельности, её результатов зависит от соответствия между мотивами, установками, требованиями, предъявляемыми работником к труду, и собственно трудовой деятельностью, конкретно производственной обстановкой.

Цель изучения отношения к труду - выявления механизма его формирования и управления им. Наиболее значимыми моментами при этом являются изучение факторов, формирующих отношения к труду, и выявление степени его воздействия на производственные показатели работника.

Руководство трудовым коллективом. Социологическая сущность процесса руководства трудовым коллективом, функции и стадии в процессе руководства

Руководство - это целенаправленное воздействие лиц, наделённых функциями и компетенцией руководителей, на коллективы и индивидов, т. е. взаимодействие руководителей и исполнителей, целью которого является постоянное (непрерывное) обеспечение оптимального функционирования определённой системы в целом.

Понятия «управления» и «руководства» во многом тождественны и использование их для обозначения одних и тех же явлений, целенаправленных действий правомерно. Управление производством как процесс включает людей, материальные, финансовые и другие ресурсы. Руководить же можно людьми, но не ресурсами.

Руководство - не только необходимый, но и основной элемент процесса управления, составляющий его главное содержание. Воздействия руководителя на поведения подчинённых ему людей, коллектива составляет основу процесса управления общественной системой в целом или любой её частью, не образующей автономной социально замкнутой системы, а функционирующей в рамках централизованного управления с четко ограниченной самостоятельностью принятия решений.

Социологическая сущность и содержание процесса руководства раскрываются в его функциях. В научной литературе выделяют шесть основных функций руководства: планирование, организацию, координацию, стимулирование, контроль и воспитание. Первые пять функций раскрывают основное содержание процесса управления в системе руководитель - производство - план, шестая - одну из важнейших социальных сторон руководства - формирования личности в сфере общественно-полезной трудовой деятельности (табл. 1).

Функция контроля является обязательной для всех уровней руководства, и основная нагрузка по выполнению этой функции в рамках отдельного предприятия или объединения приходится на высшее и среднее звенья управления деятельностью коллектива.

Процесс руководства производственным трудовым коллективом можно условно разделить на три стадии.

Первая стадия - это определение целей, которые должны быть достигнуты коллективом в определённый отрезок времени.

Вторая стадия - информирование коллектива. Она включает ознакомление коллектива с заданием, методами и приёмами выполнения работ, источниками обеспечения их необходимыми ресурсами, системами оплаты труда и другими стимулами, внутренним распорядком и режимом работы, условиями труда и правилами безопасного поведения на рабочем месте и другой информацией.

Третья стадия представляет собой организацию и проведение в трудовом коллективе аналитической работы, целью которой является выявление и изучение технических, технологических и организационных резервов повышения эффективности работы коллектива; причин и факторов недовыполнения и перевыполнения производственных заданий отдельными работниками и бригадами; передового опыта ведения работ, возможностей полного использования оборудования и экономии материальных ценностей; действенности применяемых форм и видов социалистического соревнования и путей улучшения его организации и т. д.

Роль и функции руководителя трудового коллектива

Роль руководителя коллектива как его организатора состоит, в первую очередь, в обеспечении высокого уровня организованности руководимого коллектива.

Организованность коллектива - это единство действий всех его членов, разных по характеру, темпераменту, физическим и психическим данным, их общая целеустремлённость в решение задач повышения эффективности труда и производства. Поэтому руководитель первичного коллектива как организатор его трудовой деятельности должен уметь ставить перед коллективом конкретные цели и выделять среди них главные и второстепенные, рационально распределять во времени и пространстве усилия коллектива по достижению поставленных целей, определять средства и методы решения конкретных задач, развивать инициативу и способности членов коллектива, умело использовать их знания и опыт при распределении заданий по группам рабочих или специалистов.