Спор: виды, стратегия и тактика

Характеристика спора и его распространенные виды. Понятия "полемика", "диспут", "дебаты". Условия начала спора. Модель критической дискуссии. Правила ее проведения. Тактические приемы отстаивания собственной позиции при обсуждении спорных вопросов.

Рубрика Психология
Вид лекция
Язык русский
Дата добавления 30.08.2017
Размер файла 142,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

10. Правило формулирования и интерпретации аргументов: Стороны не должны использовать недостаточно ясные, вводящие в заблуждение или двусмысленные формулировки, и должны интерпретировать формулировки другой стороны как можно более взвешено и точно.

Двусмысленность и отсутствие ясности могут иметь место на любой стадии дискуссии. Ошибки неточности и ошибки двусмысленности на стадии конфронтации могут привести к ложному несогласию, причиной которого является некорректное формулирование доводов и точки зрения. На стадии завершения дискуссии они могут привести к ложному согласию, когда стороны считают, что они пришли к соглашению, которого на самом деле нет, так как оно основано на различном понимании используемых терминов.

Можно выделить неясность на уровне текста, это называется "структурной неточностью", возникающей из-за непоследовательного, несвязного изложения, неразборчивого употребления описательных, оценивающих, разъясняющих, интерпретирующих высказываний.

Можно также выделить неясность на уровне предложения. Существует четыре основных типа таких неясностей:

- неясность, связанная с коммуникативной направленностью речевого акта (что это? Предложение? Угроза? Предупреждение?);

- неясность, возникающая из-за употребления незнакомых слов и выражений;

- неясность, связанная с неопределенностью понятий (к чему именно относится данное понятие? Какова его референция?);

- неясность, проистекающая от расплывчатости, многозначности используемых понятий.

Проблема интерпретации - одна из древнейших. Можно привести поучительный пример, связанный со знаменитым храмом Аполлона в Дельфах. Этот храм был построен в 513 г. до н.э. Над входом его была знаменитая фраза: "Познай самого себя, и ты познаешь Вселенную и богов". Народ сюда стекался со всей Греции и даже из Египта и Малой Азии. Внутри великая прорицательница пифия предсказывала будущее тем, кто приходил к ней. Великая прорицательница жевала листья лавра и постоянно находилась в трансе. Она отвечала на вопросы, которые ей подавали в письменном виде, положив записку в кубок. Пифию никто не видел. Она отвечала невнятными пронзительными воплями, которые "переводили" прислуживавшие ей "пророки".

Среди известных "клиентов" пифии были Александр Македонский, которому пифия предсказала "Ты непобедим!", а также Крез, богатейший лидийский царь. Он хотел знать, стоит ли воевать с персами. Пифия ответила: "В тот день, когда ты начнешь войну, погибнет великое царство". Крез решил, что пифия предсказала победу ему, начал войну и был разбит. Приговоренный к смерти, он просил наказать пифию, которая ответила ему: "Крез, ты действовал безрассудно. Нужно было сперва спросить: какое царство погибнет? Ведь речь шла о твоем". (Эдмонд Уэллс. "Энциклопедия относительного и абсолютного знания").

В этом примере, назовем его "казус Креза", мы встречаемся почти со всеми видами неясностей:

- Крез ошибся в коммуникативной направленности речевого акта (предостережение он воспринял как одобрение своих планов);

- Он неправильно соотнес понятие "великое царство" с Персией (ошибка референции);

- Эта ошибка была вызвана расплывчатостью самого понятия "великое царство" и поэтому требовала уточнения, на что ему и указала пифия.

Соблюдение приведенных десяти правил аргументативной дискуссии не гарантирует полного успеха в преодолении конфронтации, но их нарушение обязательно будет препятствовать разрешению спора. Зная правила ведения дискуссии, можно легко выявить, на каком этапе и кем были допущены ошибки в аргументации, и постараться преодолеть их.

"Кодекс Хабермаса". Современный немецкий философ Юрген Хабермас строит свою "этику дискурса", в основе которой лежит убеждение, что наиболее социально значимые вопросы (прежде всего, моральные и правовые) должны решаться в практических дискурсах, т.е. путем широкого общественного обсуждения и достижения коммуникативного согласия. С этой целью он также строит модель "идеальной общественной дискуссии", которая должна основываться на правилах, являющихся универсальными, т.е. общепризнанными и общезначимыми для некоторого коммуникативного сообщества (в пределе - общества в целом). Такие правила делятся на три уровня.

Первый уровень - логико-семантический. Здесь могут быть сформулированы следующие правила:

1) Ни один говорящий не должен противоречить себе.

2) Каждый говорящий, применяющий предикат F к предмету а, должен быть готов применить этот предикат к любому другому предмету, релевантно равному а (т.е. если F(a) и a = b, то F(b)).

3) Разные говорящие не должны использовать одно и то же выражение, придавая ему различные значения.

Это самые обычные правила, основанные на законе непротиворечия, законе тождества и принципе взаимозаменяемости. Естественно, что они должны лежать в основании всякой рационально построенной дискуссии.

На втором уровне формулируются прагматические правила процедуры дискуссии:

1) Каждый говорящий может говорить только то, во что он сам верит.

2) Тот, кто прибегает к высказыванию или норме, не относящимся к предмету дискуссии, должен привести основание для этого.

На этом уровне дискурс ориентирован, прежде всего, на достижение взаимопонимания.

И, наконец, на третьем уровне формулируются коммуникативные предпосылки процесса аргументации, которые, как пишет Хабермас "каждый компетентный субъект речи, насколько он вообще намерен вступить в ту или иную дискуссию, должен предполагать, как в достаточной мере выполненные":

1) Каждый владеющий языком и дееспособный субъект может принять участие в дискурсе.

2) А. Каждый может поставить под вопрос любое утверждение.

В. Каждый может вводить в дискурс любое утверждение.

С. Каждый может выражать свои установки, желания и потребности.

3) Никакое принуждение, господствующее вне или внутри дискурса, не должно мешать никому из говорящих реализовать свои права, определенные в п. п. 1) и 2).

Таким образом, выделяется некая идеальная форма коммуникации. Данные правила рассматриваются именно как формальная предпосылка реальных дискурсов (т.е. идеальная модель), которые могут лишь приблизительно ей соответствовать.

К приведенным трем группам правил добавляются еще некоторые общие требования к организации дискуссий, институализирующие дискурсы. Это требования, упорядочивающие чередование тем докладов; регламентирующие начало, течение и окончание дискуссии; позволяющие обеспечивать и оценивать компетенции; т.е. требования, которые позволяют в большем или меньшем приближении соблюдать те идеализированные условия, служащие предпосылками дискуссии. Следует отличать правила дискурса от конвенций, служащих институциализации и приспосабливающих эти правила к эмпирически-конкретным ситуациям.

Как мы уже отмечали, Хабермас рассматривает правила аргументативной дискуссии как формальное основание для принятия обществом тех или иных норм морали, права. Спорная норма, получившая одобрение в ходе такой общественной дискуссии, становится общепризнанной нормой морали. Этот же принцип Хабермас предлагает распространить и на международное право. Таким образом, универсальные правила аргументации становятся основным принципом формирования этики и международного права.

Представляется, что все рассуждения Хабермаса об аргументативном обосновании этических суждений, могут быть отнесены к морали, понимаемой как некая совокупность норм (общественно-значимых, общественно-принятых, частично переплетенных с правовыми и в той или иной мере санкционированными государством). А как же тогда нравственность, как выражение неких глубинных установок сознания индивида? Не в этом ли смысле Кант говорил о "нравственном законе в себе", который обнаруживает всякий мыслящий человек и который вызывал его неизменное изумление и восхищение? Все-таки в ситуации нравственного выбора человек, как правило, остается наедине с самим собой, и только от него зависит, какое он примет решение.

И еще одно размышление - не выглядит ли благим пожеланием сама убежденность Хабермаса в возможности рационально достижимого консенсуса по общественно значимым вопросам, будь то в сфере морали, права, политики? Даже если его дискурсы рассматривать как некую гипотетическую процедуру, как некую идеализированную модель - всегда ли решения принимаются таким образом? Всегда ли мы можем рационализировать и дискурсивно выразить подлинные мотивы наших действий и поступков? Насколько реалистична, например, предлагаемая им модель построения международных отношений, точнее, международного правопорядка - путем обсуждения разнородных интересов государств и достижения в итоге некоторого консенсуса? "Мы не должны недооценивать усиливающих нашу ответственность международных споров и диспутов, вызванных целью построения новых правовых основ. Посредством участия в правовом взаимодействии и интерпретации, нормы которых вначале признаются только устно в терминах формальных деклараций, становятся все более и более интернационализированными" - говорил Ю. Хабермас в своем выступлении на XXI Всемирном философском конгрессе. Критикуя как "идеалистическое" представление о "доброй воле" государства, принимающего то или иное международно-значимое решение (даже если это государство демократическое, так сказать "добрый гегемон"), Хабермас, по существу, предлагает свою "коммуникативную" модель, основанную на принципах рационально построенной дискуссии, как нормативную предпосылку построения международного права. Чем-то он в этом напоминает Платона, до конца жизни не оставлявшего идею "наставить на путь истинный" тирана Дионисия. Но тем не менее, даже критикуя и высказывая сомнения, мы не можем не оценить то значение, которое он придает умению аргументировано отстаивать свою точку зрения, правилам ведения дискуссий, которые должны прийти на смену "праву силы" в современном многополярном мире.

§ 3. Тактика спора

Соприкосновение с противником - пожалуй, именно это словосочетание лучше любых других отображает различие между тактикой и стратегией (Адмирал Махэн).

Тактика спора - это совокупность средств и приемов для достижения цели спора. Это включает в себя анализ конкретной спорной ситуации и принятие на основе проведенного анализа тактических решений: выбор противника или определение позиции в отношении уже имеющегося противника; правильное ведение спора; выбор манеры и приемов ведения спора; постоянный анализ и контроль приемов, используемых противником и соответствующая корректировка хода спора; правильное завершение спора.
Общее правило: если есть возможность достичь согласия без спора, надо ее использовать. Не следует спорить без особой необходимости. На этот счет можно привести довольно-таки крайнее, но небезосновательное мнение А. Линкольна. Этот американский президент однажды отчитал молодого офицера, вступившего в горячий спор с сослуживцем. Линкольн сказал: "Ни один человек, который решил действительно преуспеть в жизни не должен тратить время на личные споры, не говоря уж о том, что он не должен позволять себе выходить из себя и терять самообладание. Уступайте в крупных вопросах, если чувствуете, что и вы, и ваш собеседник по-своему правы. Уступайте в более мелких вещах, даже наверняка зная, что правы именно вы. Лучше уступить дорогу собаке, чем допустить, чтобы она укусила вас. Даже убийство собаки не вылечит укуса".
Но есть принципиальные вопросы, спорить по которым необходимо. Не следует бояться споров и стараться любыми способами избегать их. Особенно это касается научных дискуссий: дух науки требует по отношению к любому предмету детального объективного анализа и исключает некритическое приятие. В науке не действует аналог презумпции невиновности - ученый должен быть готов к критическому восприятию своего результата.
Спор всегда протекает в определенном контексте, затрагивая при этом убеждения людей, их принципы, чувство личного достоинства, самолюбие, гордость. Учет всех этих условий требует выбора определенной манеры спора, характера уступок, на которые готовы пойти противники. Ведь может быть так, что, выиграв в споре, вы проиграете в другом, обидев человека, оттолкнув его от взаимодействия в решении важной проблемы. Все это требует внимательного выбора тактики ведения спора, при которой могут быть и частичные отступления от правил "идеальной дискуссии".
"Победит тот, кто знает, когда можно и нужно сражаться и когда можно и нужно не сражаться" (Сунь-цзы).
Выбор противника. Выбор противника (при возможности такого выбора) определяется четырьмя "не":
1. Не спорьте с глупыми людьми ("с дураками не спорят" - гласит народная мудрость). "Чем невежественнее или тупее человек, - пишет С.И. Поварнин, - тем менее он способен понять и принять какую-нибудь сложную мысль или сложное доказательство".
2. Не стоит спорить с грубым и невоздержанным человеком; то, что иногда может быть приемлемо между друзьями ("мужественный стиль" общения), недопустимо в споре с просто знакомым или даже незнакомым человеком.
3. Не спорьте с софистами - людьми, для которых все истины относительны, которые склонны к использованию лжи и всевозможных софистических уловок, если только вы не уверены, что сможете переиграть его на "его поле".
4. Не спорьте с людьми, не способными слушать возражения, с "истеричными спорщиками". ("Он постоянно забывает тему спора, хватается за отдельные слова, кидается от мысли к мысли, перебивает противника, не дает буквально слова сказать, а при попытках вставить слово, кричит, что вы не даете ему говорить" - так описывает С.И. Поварнин подобный тип спорщика).
Следует избегать навязанных, провокационных споров, которые затеваются для того, чтобы привести к ссоре или чему-либо еще худшему. (У французов такие споры называются "немецкая ссора").
Если все же вам пришлось вступить в нежелательный спор, с нежелательными противниками, то старайтесь выбрать наиболее подходящую для них манеру спора. И всегда помните, что при всех прочих равных условиях, побеждает наиболее хладнокровный противник.
Тактика ведения спора:
1. "Осведомление". Задача осведомления - выяснить, как противник понимает спорный тезис, одинаково ли вы понимаете используемые слова и понятия, имеется ли "общая почва" для ведения спора - т.е. есть ли общие предпосылки спора, факты, мысли и идеи, которые одинаково принимаются обеими сторонами. Иначе говоря, необходимо учитывать неясности, которые могут возникнуть: а) на уровне языка; б) на уровне сознания (понимания); в) на уровне культурных парадигм (социальные, национальные, религиозные стереотипы, предрассудки, правила, привычки и т.п.).
Для прояснения возможных расхождений в трактовке тезиса и терминов рекомендуется:
- для выяснения правильности понимания тезиса провести осведомление в форме вопросов, уточняющих и проясняющих тезис;
- для прояснения смысла используемых понятий дать им определения - пусть не исчерпывающие, но достаточные для достижения взаимопонимания;
- от спорных слов, терминов можно отказаться, заменив их более подходящим выражением.
"Если знаешь себя, но не знаешь врага, то твои шансы победить или потерпеть поражение примерно одинаковы" (Сунь-цзы).
2. Тезис должен подходить противнику. Выдвигая тезис, нужно учитывать интеллектуальный, культурный, образовательный уровень противника, словом, то, что мы назвали культурной парадигмой. Это выясняется при осведомлении. Спор без общности предпосылок имеет мало шансов оказаться сколько-нибудь эффективным.
При отсутствии "общей почвы" можно просто отказаться от спора на его начальной стадии. Отказ от спора имеет смысл и в тех случаях, когда спор затевается по поводу оценок, мотивов поведения того или иного человека. Это так называемые "недоказуемые тезисы". Не стоит спорить из-за пустяков. Своеобразной разновидностью такого спора является "византийский спор" - когда имеются важные вопросы, но спор ведется из-за мелочей, пропуская главное.
"Бывают дороги, по которым не следует идти. Бывают армии, на которые не следует нападать. Бывают укрепленные города, которые не следует штурмовать. Бывают местности, за овладение которыми не следует бороться" (Сунь-цзы).
3. Характер аргумента должен определяться целью спора. Поиск и отбор аргументов должен вестись с точки зрения обсуждаемой темы. Выдвигать следует наиболее убедительные аргументы - с учетом вида спора (ради истины? Ради победы? Ради убеждения?), с учетом качеств противника и аудитории, а также учитывая те контраргументы, которые выдвигает противоположная сторона в ходе спора.
"Принимая в расчет неблагоприятные факторы, мудрый полководец получает шанс избежать вероятных неудач и бедствий" (Сунь-цзы).
4. Способ изложения доказательства должен соответствовать уровню противника и аудитории. Речь идет опять-таки об общекультурном уровне. В наибольшей степени это необходимо учитывать в спорах "ради убеждения", если, конечно, они ведутся с искренним желанием убедить, а не с целью манипулирования людьми.
Образованная аудитория готова воспринимать сложные, развернутые доказательства, с использованием научной терминологии, цитат, аллюзий и т.п. Для менее искушенной аудитории нужно выбирать другую манеру изложения: медленный темп речи, проработка каждого довода в отдельности, избегать второстепенных деталей и подробностей, которые могут увести от главной мысли. В целом, выражение мысли должно соответствовать пониманию аудитории, для которой они предназначены.
"Путь - это когда достигают того, что мысли народа совпадают с помыслами правителя, когда народ готов с правителем умереть, готов с ним жить, не зная ни страха, ни сомнений" (Сунь-цзы).
5. Аргумент должен быть отработан, но не "размазан". Это требование имеет две стороны: с одной стороны, необходимо в полной мере использовать свои сильные аргументы, акцентировать на них внимание, развивать их, а не переходить сразу же к другим, возможно, более слабым. С другой стороны, не следует останавливаться на них дольше необходимого, "размазывать", впадать в многословие. Аргумент должен быть высказан кратко, метко и ярко.
Ошибочно считать, что чем больше аргументов, тем лучше. Слабых доводов лучше не приводить, они размывают эффект от удачных, сильных доводов. При необходимости на них можно сослаться, подчеркивая, что им не придается особого значения.
"Победит тот, кто понимает, как управлять и пользоваться большими (превосходящими) силами и малыми (худшими) силами" (Сунь-цзы). спор критическая дискуссия тактический
6. Уметь слушать аргументы противника. Прежде всего, их надо точно понять и оценить. Для этого надо выяснить каждый приводимый аргумент, задавая уточняющие вопросы противнику. Надо убедиться, что аргументы противника истинны и что они действительно противоречат вашему мнению. Исходя из этого, можно выстраивать свою контраргументацию (либо оспаривая истинность утверждения противника, либо показывая, что это утверждение не противоречит вашей точке зрения.
Благодаря умению слушать противника, можно среди его утверждений найти такие, которые позволят вам использовать два весьма эффектных приема:
- оборачивание аргумента противника в свою пользу, в поддержку своей мысли ("Я с вами полностью согласен. Это лишний раз подтверждает мою мысль, что…");
- "возвратный удар", т.е. использование довода противника против него самого. Этот прием используется, когда обнаруживается, что аргумент противника несовместим с другими его аргументами или с его тезисом (в последнем случае такой аргумент называется "самоубийственным").
"Победит тот, кто хорошо подготовился и теперь спокойно выжидает неосторожности противника, который приготовился не так тщательно" (Сунь-цзы).
7. Избегать крайностей. В споре, в отношении аргументов, следует избегать двух крайностей: слишком упорствовать в принятии аргумента противника, когда он очевиден или уже доказан, и слишком легко соглашаться с аргументами противника, даже если они, с первого взгляда, кажутся правильными.
Для того чтобы избежать крайностей, рекомендуется использовать следующие приемы:
- условное принятие аргумента: "Допустим, это истинно. Каким образом из этого следует ваш тезис?"
- объявление аргумента произвольным: даже если приведенное суждение кажется достоверным, потребовать от противника его обоснования.
"Определяющий успех операции закон таков: избегать столкновения с силой (полнотой) врага и стремиться ударить по слабому месту (пустоте)" (Сунь-цзы).
8. Без необходимости не спорить о принципах. Принцип - это глубокое внутреннее убеждение человека. Поэтому личные принципы, "святая святых", в споре лучше не задевать, иначе даже друга можно превратить во врага. Но есть область, где споры из-за принципов и возможны, и необходимы. Это - наука, где всегда может иметь место спор из-за научных принципов. Научные принципы представляют собой основание некой научной системы, распространяемое на все явления из данной области. Спор из-за таких принципов способствует развитию науки, такие споры характерны для периодов научных революций (смены парадигм).
"Одержать сотню побед в сотне битв - это не вершина мастерства военачальника. Покорить врага, не сражаясь - вот в чем высшее превосходство" (Сунь-цзы).
9. Охват спора. Суть этого подхода к спору составляет умение постоянно мысленно "видеть" общую картину спора, критически оценивать, что уже сделано, что предстоит сделать, каково положение на данный момент. Главное при этом - ни на минуту не упускать из виду то, из-за чего ведется спор - тезис. Русский ученый С.И. Поварнин описывает это почти словами древнекитайского полководца Сунь-цзы: "Здесь, как во время настоящей битвы, важно иметь постоянно в голове общую ее разыгрывающуюся схему. Кто умеет охватывать спор, тот обладает огромным преимуществом. Он может вполне сознательно "владеть спором", намечать план нападения и защиты, ставить ловушки хитроумному софисту, издали рассчитывая ходы - как это делает иногда Сократ в диалогах Платона".
"Предводитель, понимающий войну, есть властитель судеб своего народа, гарант и хозяин безопасности своего государства" (Сунь-цзы).
Манера ведения спора. Манера, или способ ведения спора, определяется как личностными характеристиками противников, так и целями спора. Поэтому, в соответствии с основными видами спора, в качестве основных допустимых, выделим две манеры: диалектическую и эристическую.
Диалектическая манера - это корректный спор, спор "по правилам", ведущийся "по-джентельменски" (в терминологии С.И. Поварнина). Такая манера характерна, прежде всего, для высших видов спора - ради истины. В таком споре не допускается непозволительных уловок, софизмов. "Диалектик" уважительно относится к противнику, не опускается до личных выпадов, оскорблений, неуместных острот. Если спор ведется ради убеждения противника, то такая манера в наибольшей степени способствует решению этой задачи.
Эристическая манера - спор по принципу "на войне - как на войне" (a la guerre comme a la guerre). Такая "военная" манера характерна для деловых споров, в целом - для споров, в которых важна победа. Но и война имеет свои правила. Допустимо, если противник нарушает правила, ответить ему тем же. Чтобы избежать уловок противника, "эристик" сам использует уловки, часто и из разряда непозволительных (но не самых грубых). Он способен на меткую, убийственную остроту, всегда готов пойти в наступление, не прощает противнику ошибок и использует их против него. Но при этом есть некая черта, которую порядочный человек перейти не может - это "атака на личность", оскорбления, намеки (на личную жизнь противника, на его "прошлые грехи"), инсинуации.
Весь этот арсенал грязных средств ведения спора характерен для третьей манеры, которую С.И. Поварнин характеризует как спор "по-хамски" (или "по-свински", хотя невинные животные здесь, конечно, не причем). Для такой манеры характерно обращение к публике - ведь, в основном, ради нее старается "хам", стремясь очернить своего противника. Высокомерный, презрительный тон, грубый хохот, глумление над доводами противника, стремление любыми средствами сорвать спор - это признаки "хамского спора". Ясно, что с таким противником иметь дела не стоит, так он преследует какие-то иные, стоящие далеко от истины, чести, совести цели. Если с вами ведут спор в такой манере, не отвечая на выпады, надо как можно быстрее выйти из спора.
И еще раз напомним о важном психологическом правиле спора: побеждает более хладнокровный противник. Хотя и хладнокровие не должно быть утрированным - иначе оно воспринимается как высокомерие, что не способствует достижению главной цели - преодолению расхождений в точках зрения. Кодексы ведения дискуссий, диспутов как раз и способствуют тому, чтобы споры велись корректно. Соблюдение кодекса - диалектическая, джентльменская манера, нарушение - эристическая, пренебрежение всякими правилами - хамская.

Завершение спора. Спор завершается, когда одна из сторон отказывается от своей точки зрения и снимает возражения против точки зрения противника. Это, в некотором роде, идеальная ситуация. На практике спор заканчивается, не всегда получив логическое завершение. Поэтому рассмотрим практические ситуации окончания спора.

1. Ситуация "компромисс". Достигнуто единогласие, т.е. тезисы сторон оказались практически или теоретически равнозначными; прояснились терминологические неясности; оппоненты пошли на взаимные уступки - "боевая ничья".

2. Ситуация "победа по очкам". Доказано больше положений, подтверждающих позицию одной из сторон - признается приоритет тезиса победившей стороны, как более обоснованного.

3. Ситуация "чистая победа". Одна из сторон вынуждена снять свой тезис как опровергнутый.

4. Ситуация "каждому свое". Установлена мера истинности и мера ложности каждого из тезисов.

5. Ситуация "разрыв дипломатических отношений". Нарушены исходные конвенции аргументации:

- использовались недопустимые приемы, ложные аргументы;

- нарушен регламент спора;

- одна из сторон стремилась "сорвать спор" (иногда это делается сознательно, с целью избежать поражения).

Уловки как тактический прием спора. В предыдущих главах мы уже рассматривали ряд кодексов (правил) аргументации и аргументативные ошибки, которые возникают при нарушении данных правил. Так, во второй главе, был приведен кодекс коммуникации, базирующийся на Принципе Кооперации и постулатах речевого общения, а также примеры нарушений этих постулатов. В третьей главе сформулированы правила доказательства и аргументации и возможные ошибки. В четвертой главе, при анализе видов аргументации, также указывались неправомерные способы аргументации. Наконец, в пятой главе дан кодекс дискуссии (правила критической дискуссии) вместе с анализом аргументативных ошибок. Теперь мы обратимся к искусству спора, в котором все виды аргументативных ошибок могут использоваться как тактический прием. Умелые эристики сознательно используют приемы, идущие вразрез со всеми правилами дискуссии, особенно, если их цель - победа в споре. В этом случае мы говорим о софизмах, "софистических ухищрениях". Неумелые спорщики, особенно не обремененные логической культурой, могут допускать ошибки несознательно, в виде паралогизмов. В любом случае такие ошибки надо разоблачать и не допускать их в честном споре.

Приемы, ведущие к нарушению правил дискуссии, спора, называются уловками.

Уловка - это прием, с помощью которого стремятся облегчить спор для себя и затруднить его для противника.

Уловки делятся на допустимые (позволительные) и недопустимые (непозволительные). Допустимые уловки используются для облегчения спора для себя, они носят, по преимуществу, технический характер. Недопустимым же, как говорится, несть числа. В них используются разнообразные способы воздействия на противника, прямая ложь, обманные ходы, апелляция к публике и т.п. Классифицировать по какому-то одному основанию их невозможно, но можно выделить наиболее характерные, типичные уловки, для того, чтобы при встрече с эристиком иметь средства защиты.

Допустимые уловки. Спор - это борьба, борьба интеллектов, борьба мнений, но это и искусство, которое требует использования специальных навыков и приемов. Не случайно в этом разделе так часто встречаются ссылки на Сун-цзы и цитаты из его "Трактата о военном искусстве" - общие принципы лежат как в основе военного, так и в основе словесного искусства.

Сформулируем общие тактические приемы, допустимые при ведении спора:

- проявляй инициативу;

- старайся наступать, а не обороняться;

- будь непредсказуемым;

- постарайся достичь относительного превосходства (концентрируй силы);

- отвлекай внимание противника;

- умей использовать слабые места противника.

Существуют и специфические приемы, которые используются в сложных ситуациях:

- "Оттягивание возражения". Этот прием применяется в тех случаях, когда противник приводит неожиданный сильный аргумент, на который трудно сразу найти подходящий ответ. Допустимо немного "потянуть время": задать уточняющие вопросы, начать ответ издалека, с чего-нибудь имеющего отношение к вопросу, но напрямую с ним не связанное. Можно провести и небольшую "диверсию" - сделать вид, что вы не придаете значения именно этой реплике, вернуться к каким-либо обсуждавшемся до этогого вопросам, и лишь "собравшись с мыслями", наконец, дать достойный ответ. Только нужно помнить, что все хорошо в меру. Оттягивание возражения не должно переходить в намеренное уклонение от возражения.

- "Перекладывание бремени доказательства на противника". Допустим, кто-то в ходе полемики высказал мысль, для которой у него нет достаточных доказательств. Противник усомнился в справедливости этой мысли. Тогда тот, кто высказал сомнительное утверждение, предлагает ему обосновать свою точку зрения. ("Так не пойдет. Это плохо". - "Почему плохо? А я считаю, что это хорошо". - "Ладно, объясни почему это хорошо"). Эта уловка выглядит достаточно сомнительной, но ее приемлемость базируется, как это ни странно, на правиле "бремени доказательства" ("Сторона, выдвинувшая точку зрения, обязана защищать ее, если ее попросят"). Таким образом, многое зависит от искусства спорщика: кто первым сообразит перенести это бремя на противника. Но в любом случае недопустимо, чтобы одна сторона постоянно нападала, а вторая - все время защищалась.

- "Возвратный удар": опровержение противника его же оружием. Суть этого приема в том, чтобы попытаться вывести из посылок, принятых противником, следствия, подкрепляющие ваш тезис.

- "Логические ловушки". Используются в борьбе против противника, который, с тем, чтобы помешать вам доказать ваш тезис, злонамеренно отрицает все ваши аргументы (что бы вы не сказали, он объявляет это недоказанным). Тогда можно использовать одну из двух возможных ловушек:

1) "обоснование вразброс" - провести обоснование какого-либо особо важного для вас довода (или тезиса) так, чтобы противник не заметил, для какой цели это делается т.е. "вразброс". Затем, если он принял приведенные доводы, вам остается только собрать их вместе и сделать вывод: "Мысль доказана".

2) "анти-довод" - если противник явно намерен отрицать все, чтобы вы не сказали, то имеет смысл вместо нужного вам суждения выдвинуть противоречащую ему мысль. После этого ваша задача - не мешать противнику опровергать эту мысль. Опровергнув ваш анти-довод, он, тем самым, докажет то, что вы на самом деле хотели сказать. Эту же ловушку можно использовать и для проведения тезиса: упорно отрицающему всё противнику предложить, в ряду других утверждений, свой антитезис. Если он последователен в своем отрицании, то отвергнет и его; останется только с ним согласиться.

Допустимо также использовать и определенные психологические приемы: не занимать с самого начала жесткую позицию, от которой потом будет трудно отказаться; предоставить противнику первому проситься "в атаку", самому же занять позицию критикующего; взять слово в конце спора.

Недопустимые уловки. Недопустимые уловки, как мы уже отмечали, связаны с сознательным нарушением правил спора (в противном случае это будут ошибки). Но спор, как логико-коммуникативный процесс, регулируется правилами двух типов: 1) логическими правилами доказательства и аргументации; 2) коммуникативными правилами критической дискуссии. Конечно, эти группы правил тесно связаны друг с другом: правила доказательства являются ядром правил аргументации (но правила аргументации не сводятся к правилам доказательства); правила аргументации являются ядром правил критической дискуссии, но сами эти правила шире логических правил, они включают в себя прагматические, этические, психологические, процедурные требования.

Аргументативные уловки правомерно также рассматривать как нарушения той или иной группы правил.

I. Уловки, основанные на нарушении логических правил аргументации. Впервые понятие аргументативной ошибки было введено Аристотелем. Он рассматривает их как ошибки в контексте диалектики, когда один человек атакует тезис, а другой защищает его. Ему же принадлежит определение такой ошибки - это умозаключение, которое выглядит логически верным, но на деле таковым не является. В своем труде, посвященном диалектике, "Топике", Аристотель рассматривает как корректные стратегии, которые могут применяться для атаки на защищаемый тезис, так и некорректные шаги в рассуждении. Таким образом, мы следуем традиции Аристотеля, выделяя логические уловки.

Подробно нарушения правил доказательства и аргументации описываются в соответствующей главе (Гл.3). Кратко напомним их и связанные с ними уловки:

Уловки неясности (двусмысленности; различают двусмысленность слов - эквивокацию, и двусмысленность грамматических конструкций - амфиболию). Типичны для всевозможных софизмов, начиная с древнейших.

Софизм "Рогатый": Что ты не терял, то имеешь. Рога ты не терял, значит, ты рогатый.

Софизм "Белая лошадь": Китайский софист Гуньсунь Лун верхом на белой лошади подъехал к пограничной страже. Начальник стражи заявил, что переходить границу могут только люди, проводить лошадей не разрешается. Гуньсунь Лун в ответ заметил: "Лошадь может быть рыжей, а белая лошадь не может быть рыжей, значит, это вовсе не лошадь". Начальник стражи, удивленный таким доводом, пропустил софиста с его лошадью.

Ошибка соединения и разделения (перенос на целое свойств частей и наоборот):

"Все части машины легкие, поэтому машина легкая", "Машина тяжелая, поэтому все части машины тяжелые".

Подмена спора из-за тезиса спором из-за доказательства.

Перевод спора на противоречия (в доводах противника). Напомним, что в этом, как и в предыдущем случае нельзя сделать вывод, что тезис ложен, а только, что тезис не доказан. Но софист как раз утверждает, что обосновал ложность тезиса.

Подмена тезиса. Как тактический прием существует в самых разнообразных вариантах: можно совершенно отбросить прежний тезис и заменить его новым - это называется логической диверсией, можно только более или менее видоизменить его (расширить-сузить, усилить-смягчить), можно внести или исключить оговорки и условия, можно перевести спор на точку зрения выгоды или невыгоды (уловка "карманный довод" или "аргумент к карману").

Основное заблуждение (ложный аргумент), или, если ложь сознательная - лживый аргумент. Наиболее успешной является ложь частичная. Например, в утверждении "Они были жестоко избиты полицейскими" добавление слова "жестоко" (если это ложь) создает совсем иную картину происшествия. Разновидностью лживого довода является "адвокатская уловка". Сущность этой уловки состоит в том, что недобросовестный спорщик пользуется к своей выгоде неосторожностью противника, его ошибкой, опиской, оговоркой. Наихудший вариант адвокатской уловки - когда она используется несмотря на прямое заявление противника, что это - оговорка, опечатка и т.п. (Обыгрывание подобных ситуаций характерно для "желтой прессы", да и в целом - средств массовой информации в погоне за сенсацией, "жареными фактами". Это уже не спор, а игра на публику).

Предвосхищение основания (petitio principii) - уловка, сходная с предыдущей, только в качестве аргумента берется не заведомо ложное, а недоказанное суждение.

Нарушение закона достаточного основания ("слишком мало доказывается"). Делается вывод, что тезис доказан, хотя для этого явно недостаточно аргументов.

"От сказанного условно к сказанному безусловно" - очень распространенная уловка. Суть в том, что отбрасывается оговорка, условие, которое имелось в утверждении противника - и его мысль превращается в абсурд. (Как в шутке: "Множество девушек ни в какую не желают выходить замуж". - "С чего ты это взял?" - "Я им предлагал").

Другая крайность - "дамский аргумент" - состоит в том, что из множества альтернативных следствий, выводимых из предложенного тезиса, выбирается наиболее крайнее и нелепое. Причем, этот прием используется не только дамами. Вот примеры диалогов:

А) - Следует ограничить срок пребывания на посту выбранного президента…

- Вам только дай власть, вы такую чехарду устроите, каждый день менять начнете, чтобы не засиживался.

В) Остап Бендер: "Но со мной еще мальчик, ассистент. Мальчишка шустрый. Привык к спартанской обстановке". (О своем компаньоне, бывшем предводителе дворянства Ипполите Матвеевиче Воробьянинове).

Завхоз (подозрительно): "Вот это ваш мальчик?"

Остап (перехватывая инициативу): "Мальчик! Разве плох? Кто скажет, что это девочка, пусть первый бросит в меня камень!" (И. Ильф, Е. Петров. Двенадцать стульев).

"Круг в доказательстве" (petitio principii). В спорах может проявляться как уловка, называемая "довод, объявляющий спорный вопрос решенным, не требующим доказательств". Простой пример: "Бог существует, поскольку так написано в Библии, а Библия - это слово Божье". Сходной уловкой является тавтологическое рассуждение ("тождесловие"): "Это правда, потому что это истина" - суть в том, что под разными словами кроется одна и та же мысль.

"Не следует". Хотя посылки и заключение могут быть верными, но при этом заключение не следует из посылок. Аналогичной ошибкой (уловкой) является незнание опровержения, когда выдвигается довод, никак не связанный с обсуждаемым тезисом. Абсурдный пример уловки "не следует" голландского писателя П. Грейса: "Дьявол разрисовал этот мир. Но ему не разрешают компенсировать свои расходы за счет освобождения от уплаты части налогов. Потом в 1982 г. появляется его племянник. У племянника завязывается роман с премьер-министром. Вот почему деревья опять покрываются зеленой листвой".

Поспешное обобщение (secundum quid). Свойственно "популярной индукции", в которой отражается достаточно типичная житейская логика. Воспитательная беседа: "Я двойку сегодня по математике получил". - "А ты когда-нибудь что-то другое по математике получал? Сегодня двойка по математике, завтра - весь дневник в двойках. Так ты никогда никуда не поступишь!".

"После этого, значит по причине этого" (post hoc ergo propter hoc). Весьма распространенная уловка, основанная на произвольном усмотрении причинно-следственных связей. ("Доказательство" вреда огурцов: Среди людей, родившихся в 1879 г. и всю жизнь питавшихся огурцами, смертность равна 100 %).

Мнимая аналогия. Из речи Цицерона: "Говорят, что не умеющие играть на лире греки, принимаются обычно за флейту; вот и у нас, кто не достиг ораторского искусства, идет в правоведы".

I. Уловки, основанные на нарушении коммуникативных правил дискуссии. Коммуникативные ошибки и уловки рассматриваются как некорректные действия в процессе аргументирования, создающие помехи на пути к разрешению разногласий. Цель используемых уловок - тем или иным способом воздействовать на противника. Впервые они были описаны в XVII в. Д. Локком. Он пишет: "…следует подумать немного о четырех видах доводов, которыми люди обычно пользуются в своих рассуждениях с другими, чтобы добиться их согласия или по меньшей мере внушить уважение к себе и заставить их замолчать". В качестве таковых он выделяет довод к скромности, или иначе аргумент к авторитету (ad verecundiam), довод к незнанию, или аргумент к невежеству (ad ignorantiam), довод к здравому смыслу (ad judicium) и - наиболее известный - довод к человеку (argumentum ad hominem). Последний он определяет так: "Третий путь состоит в том, чтобы прижать человека выводами из его собственных принципов или допущений. Это известно под названием довод к человеку". Эти, и подобные им доводы, позднее были объединены под названием "ошибки апеллирования".

Для удобства рассмотрения мы разделим коммуникативные уловки на "общие уловки апеллирования", "аргументы к человеку" и "психологические уловки".

Общие уловки апеллирования:

Палочный аргумент, или довод к палке (argumentum ad baculum) - обращение к силе. Состоит в том, что аргументатор прибегает к угрозам, чтобы заставить оппонента согласиться с его точкой зрения. Это могут быть угрозы как физического насилия, так и угрозы другого характера. Угроза может быть завуалированной, предваряемой заверениями, что на адресата не оказывается никакого давления: "Вы, конечно, сами должны принять решение, но имейте в виду, что…".

Аргумент "к городовому" (упоминается у С.И. Поварнина; похоже, эта уловка имеет российское происхождение) - призыв к властям, указание на опасность тезиса противника для государства, общества и т.д. "И суть одна и та же: приходит какая-нибудь "власть" и зажимает противнику нашему рот. Что и требовалось доказать. Спор прекратился и "победа" за нами. Для того чтобы применить такую уловку, требуется, конечно, очень невежественная голова или очень темная совесть" - пишет Поварнин.

"Чтение в сердцах" - уловка состоит в том, что аргументатор рассматривает не столько доводы противника, сколько те "тайные мотивы", которые заставили его оппонента так высказаться: "Вы это говорите не потому, что сами убеждены в этом, а из… (упорства, зависти, корпоративных интересов, потому что вам заплатили)". Эта уловка становится далеко не безобидной, когда соединяется с палочным аргументом: "Причина вашего выступления ясна - это стремление подорвать престиж власти". Как опять же пишет Поварнин: "Но нельзя же это называть спором; и нельзя это примешивать к спору. Спор - это борьба двух мыслей, а не мысли и дубины".

Инсинуация - уловка, направленная на то, чтобы подорвать доверие к своему противнику (у публики, у читателей). При этом используется ложь, клевета, безответственные намеки, порочащие честь и достоинство данного человека.

Перечисленные уловки являются наиболее "грязными", недопустимыми в силу несоответствия не только правилам аргументации, но какой бы то ни было этике. По-видимому, в качестве обратной по отношению ко всем разновидностям палочных аргументов, возникает еще одна уловка (также рассматриваемая Поварниным как характерная для стран, "где свобода слова стеснена насилием"):

"Вид жертвы" - уловка, использующаяся в тех случаях, когда человеку нечего сказать в ответ на обоснованные доводы противника. Тем не менее, он делает вид, что мог бы многое сказать, но… "Наш противник отлично знает, почему мы не можем открыто ответить ему. Наша борьба неравная" и т.д., и т.п.

Аргумент "к жалости" (argumentum ad misericordiam) - прием, когда для достижения своих целей говорящий необоснованно апеллирует к состраданию людей.

Аргумент "к публике" (argumentum ad populum), иногда называемый "обращением к толпе" (mob appeal) или "аргументом к снобам" (snob appeal) - аргументатор апеллирует к предрассудкам конкретной аудитории. Для этого он может, например, противопоставить "нас", "наших" (себя и аудиторию) и "их", "не наших" (тех, против кого направлена его речь).

Аргумент к последствиям (argumentum ad consequentiam), или принятие желаемого за действительное - является уловкой в тех случаях, когда тезис фактического характера представляют в благоприятном или неблагоприятном свете с помощью лишь одного указания на желательные или нежелательные последствия описываемого действия. Например: "Бог существует, иначе бы у людей не было надежды, которая их поддерживает в жизни".

"Скользкий склон" (slippery slope fallacy) - особый случай аргумента к последствиям, при котором использование ни на чем не основанных утверждений о неблагоприятных последствиях описываемого действия доводится до крайности. Суть уловки - в ложной предпосылке, что если придерживаться предлагаемого плана действий, дела будут идти все хуже и хуже. Часто используется в дискуссиях по социально важным проблемам науки, здравоохранения, образования, воспитания молодежи. Например: "Сначала легализуем эвтаназию, а потом все закончится тем, что начнем строить газовые камеры, как это делали нацисты в Германии".

Фиктивный или воображаемый противник (straw man - букв. "соломенное чучело") - уловка заключается в том, что оппоненту приписывают фиктивную или искаженную точку зрения, которую легче опровергнуть.

Аргумент к скромности или к авторитету (argumentum ad verecundiam) - уловка некорректного апеллирования к авторитету, т.е. предполагается или утверждается, что было бы нескромным со стороны слушателей противопоставлять свое мнение какому-либо авторитетному мнению, к которому говорящий апеллирует в своей аргументации.

Отрицание авторитетов - уловка противоположного характера, полное отрицание авторитетов, в том числе, правомерных ссылок на знатоков в той области, о которой идет спор.

Аргумент "к незнанию" (ad ignorantium) - некорректное использование апеллирования к незнанию собеседником доказательств противного тому, что утверждаете вы, или апеллирование к тому факту, что таких доказательств никогда не было зафиксировано. На основании того, что не было доказано противное, делается вывод, что тезис является верным (либо наоборот).

Объявление точки зрения "священной" - уловка, состоящая в том, чтобы закрыть тему для обсуждения. Пример: "Я собираюсь отремонтировать квартиру. Мы можем обсуждать все, что угодно: стиль, планировку, цвет обоев. Единственное, что не подлежит обсуждению, это то, будем ли мы вообще делать ремонт".

Аргументы к человеку (ad hominem). В современной теории аргументации термин "аргумент к человеку" используется для обозначения атаки на личность оппонента с целью показать, что аргумент оппонента ошибочен или что этому аргументу не следует особенно доверять. При этом спорящий может избрать несколько способов, как это сделать. Он может напасть на оппонента либо прямо, представляя последнего глупым, плохим или не заслуживающим доверия человеком, либо косвенно, ставя под сомнение мотивы оппонента, либо указывая на несоответствие дел оппонента и его слов.

Легко используемые для обвинения, трудно опровержимые, аргументы к человеку оказываются мощным средством воздействия на аудиторию, даже тогда, когда доказательств, поддерживающих обвинение, мало или совсем нет. Подчас голословного, но эффектного и категоричного заявления бывает достаточно, чтобы лишить аудиторию способности к критическому анализу. Такая эффективная личностная атака (критика характера личности) лишает человека возможности защитить свою позицию, в силу утраты доверия слушателей, читателей, зрителей. Возможно, поэтому аргументы к человеку широко используются в предвыборных "негативных кампаниях", в политике в целом, находят отражение в средствах массовой информации.

Но насколько допустимы аргументы ad hominem? Важную роль в оценке таких аргументов играет контекст их употребления. Традиционно аргументы ad hominem рассматривались как ошибка или некорректная уловка. Однако современные исследования демонстрируют, что они могут быть обоснованно использованы в области политики и права. (Далее приводятся данные из книги Д. Уолтона "Аргументы ad hominem. М., 2002).

Так, согласно опросам американских избирателей, большинство из них считают необходимым, чтобы люди, занимающие высокие государственные посты, обнародовали свои дополнительные доходы и свое финансовое положение. По тем же исследованиям, считается возможным отозвать политика с высокого государственного поста в связи с махинациями с подоходными налогами и появлением нетрезвым в общественном месте. Многие согласны с тем, что ведущие политики не должны получать доходов от публичных выступлений, занятий бизнесом, заниматься консультированием за высокую плату в бизнесе, связанном с его работой в правительстве. Следовательно, все эти темы могут обсуждаться в СМИ, использование данных аргументов допустимо в политической полемике.

Личные качества и поведение являются законными темами политических дебатов, если дело касается политических деятелей или кандидатов на политические посты. Избиратель неизбежно будет стремиться выбрать кандидата, который близок ему по своим взглядам в целом, и, учитывая отсутствие у большинства всестороннего знания политического контекста (его "подоплеки"), вполне разумно делать выбор на основании личностных качеств политика. Поэтому публичному обсуждению могут подвергаться компетентность политика, его мировоззрение, система ценностей, этические качества. В то же время, если СМИ потворствуют и даже подогревают непомерный и неоправданный интерес публики к личностям политиков и их частной жизни, это не способствует нормальному течению политической дискуссии.

Так, к концу 1994 г. в США сложилось общественное мнение, что президент Билл Клинтон потерял доверие народа, потому что невозможно было понять, какой характер стоит за многими его политическими манипуляциями. В итоге стали появляться такие публичные личностные нападки, т.е. аргументы ad hominem, направленные против Клинтона: "На сегодня обе партии пришли к единому мнению, что Клинтон не плох и не опасен, а просто глуп. Честно говоря, почти никто не считает, что он сам верит всему, о чем убежденно говорит, и продолжает полностью верить в это до тех пор, пока сам от этого не откажется. Он обладает непостижимой искренностью интеллектуального социопата, уверенного, что в его речах главное не правда, а убежденность". (News-week, 1995. (November 13).


Подобные документы

  • История происхождения спора как вида коммуникации. Анализ понятий "спор", "дискуссия", "диспут", "эклектика", "софистика", "обсуждение проблемы", "дебаты", "полемика" и их основных различий. Условия рационального построения и культуры ведения спора.

    реферат [48,5 K], добавлен 14.10.2013

  • Понятие, условия, виды и предмет спора. Выдержка и самообладание в споре. Рассмотрение спора как важного средства прояснения и разрешения вопросов, вызывающих разногласия. Общие требования к спору. Психологический анализ стратегии и тактики спора.

    эссе [32,1 K], добавлен 25.11.2015

  • Рассмотрение спора как важного средства прояснения и разрешения вопросов, вызывающих разногласия. Ознакомление с основными рекомендациями эристики. Изучение стратегии и тактики спора, получения победы. Описание характерных черт диалектики и софистики.

    контрольная работа [28,2 K], добавлен 13.10.2015

  • Спор, его цели и подходы. Техника убеждения. Критика в споре. Принципы ведения спора. Об агрессии во время спора. Советы Дейла Карнеги. Техника диссоциативного восприятия негативной ситуации. Правильная форма реагирования на агрессивное поведение.

    реферат [34,6 K], добавлен 21.01.2003

  • Классификации видов конфликтных явлений. Стадии разбора конфликтов и этапы выхода из него. Правила и тактика ведения спора. Этапы развития конфликта и пути предупреждения его отрицательных последствий. Описание внутренних мотивационных конфликтов.

    курсовая работа [44,8 K], добавлен 30.05.2013

  • Спор, его цели и подходы. Техника убеждения как умение отстаивать свою точку зрения. Критика в споре: конструктивная, бездоказательная, самокритика. Принципы ведения спора. Об агрессии во время спора-причины и способы избежания агрессии. Эксперимент.

    реферат [50,1 K], добавлен 29.10.2007

  • Спор как форма выяснения истины, способ общения и ведения диалога с собеседником. Дискуссии между античными политиками. Отстаивание своей позиции, грамотное и основательное аргументирование. Манипулирование людьми с помощью споров. Уважение к оппоненту.

    реферат [25,4 K], добавлен 04.12.2016

  • Процесс общения как обмен мнениями, переживаниями и настроениями. Подготовка плана переговоров и тактика его проведения. Виды дискуссии: групповая, аподиктическая, диалектическая, эристическая, софистическая. Аргументированные рассуждения спорщиков.

    презентация [908,9 K], добавлен 15.03.2015

  • Медиация как возможность для участников спора выйти победителями при отсутствии побежденных, разрешение спора посредством привлечения нейтральной стороны. Историческое возникновение медиации. Результаты участия медиатора в разрешении конфликтов.

    контрольная работа [51,5 K], добавлен 22.10.2012

  • Сущность понятия "альтернативное разрешение споров". Главное отличие переговоров от медиации. Общее понятие про мировое соглашение. Характеристика основных принципов медиации: добровольность, равноправие сторон, независимость, беспристрастность медиатора.

    контрольная работа [18,2 K], добавлен 19.11.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.