Мотивы волонтерской деятельности

У 37% испытуемых родители и у 29% - ближайшее окружение не одобряет волонтерство. Это может быть вызвано такими факторами как: непонимание важности волонтерской деятельности, не разделение жизненных ценностей волонтеров; отсутствие смысла в затратах времени без получения прибыли. Так же большинство участников женщины и добровольческую деятельность они вынуждены совмещать с материнством, уходом подому, заботой о семье. Часто просоциальной поведение может быть в ущерб всему этому, что вызывает недовольство со стороны близких.

Далее респондентов просили ответить на вопрос «Что, по вашему мнению, является основным мотивом к осуществлению добровольческой деятельности».

На основании анализа данных, можно сделать следующие выводы: основным мотивом добровольческой деятельности волонтеров является потребность помогать людям. Это отметили 83% респондентов.С одной стороны это может быть объяснено альтруизмом. С другой стороны, важно учитывать тот факт, что чем больше помощьдругим придает значимость индивиду, тем более он склонен ее осуществлять, то есть, параллельно реализовывается потребность в признании, самоутверждении.

Достаточное количество свободного времени - как мотив - отметили 10% волонтеров.

Только 2% занимаются данным видом деятельности, чтобы заявить о себе и 5% видят в этом значимость и престиж.

На основании анализа данных, можно сделать следующие выводы: больше всего у волонтеров выражен такой мотив, как «желание приносить пользу людям» иными словами - помогать -М=4,35; Std=0,9. Это может связано с реализацией потребности впроявлении эмпатии, альтруизма, повышении своей значимости и самоутверждении. На втором месте стоит желание оплатить людям за добро - М= 4,12; Std=1,1. Это может быть объяснено высоким уровнем развития нравственной сферы личности волонтеров, их гуманными мотивами.

На третьем стоит желание - иметь какое-либополезное занятие - М=3,97; Std=1,9, что может быть связано наличие свободного времени.

Менее всего у волонтеров выражены такие потребности как «заработок» - М=1,0; Std=0,3, решение через волонтерскую деятельность волнующих вопросов - М=2,08; Std=0,5 и потребность в уважении со стороны окружающих М=2,46; Std=1,1. Это может быть обусловлено с тем, чтоболее высокие потребностидоминируют над базовыми у волонтеров.

Существует статистически значимая положительная связь слабой силы между проявлением эмпатии и такими мотивами как«хочу решить волнующую меня лично проблему» (r=0,206; р?0,05), «не могу смотреть равнодушно на страдания других»(r=0,312; р?0,05), то есть, чем больше выражена эмпатия уреспондентов, тем большеу них проявляются данные потребности. Это может быть обусловлено тем, что сопереживание связано с пониманием страданий другого человека, желаниемпомочь ему в трудной жизненной ситуации. Большинство волонтеров помогают детям, оставшимся без попечения родителей. Как известно, они относятся к одной из незащищенных категорий населения, поэтому помощь им является актуальной проблемой на государственном уровне. Желание внести свой личный вклад в решение этого вопроса является естественной для людей, способных к просоциальному поведению.

Существует статистически значимая положительная связь слабой силы между проявлением альтруизма и такими мотивами как «хочу отплатить людям добром за добро» (r=0,211; р?0,05) и «Хочу самореализоваться» (r=0,207; р?0,05). У волонтеров больше выражена самореализация, связанная с общественными делами, помощью людям, поэтому она коррелирует с альтруизмом. Мотив «хочу отплатить людям добром за добро» может быть связан с жизненным оптом характером воспитания, поэтому он вполне может реализовываться через проявление высокого уровня развития альтруизма, то есть через бескорыстную помощь другим людям.

Существует статистически значимая отрицательная связь слабой силы между проявлением альтруизма и мотивом заработка (r=-0,189; р?0,05). Это может быть обусловлено тем, что альтруизм - это бескорыстная помощь, которая не влечет за собой получение материального блага. Так как деятельность волонтеров добровольческая, то они готовы к тому, что будут тратить свое время и силы на пользу других, не ожидая за это вознаграждения.

Таким образом, основным мотивом волонтерской деятельности является потребность помогать, приносить пользу людям, быть благодарным им за доброту.

На основании проведенного эмпирического исследования можно сделать следующие выводы:

1. Среди волонтеров на 11% больше тех, у кого очень высокий уровень проявления эмпатии и на 15% больше респондентов с высоким уровнем. Среди людей, которые не занимаются волонтерством на 18% больше тех, кто имеет низкий уровень и на 2% больше с очень низким уровнем.Статистическая обработка данных показала, что волонтеры имеют более высокий уровень проявления эмпатии.

Таким образом, подтвердилась частная гипотеза о том, что для волонтеров характерна выраженная эмпатийность.

2. Альтруизм проявляется у 93% волонтеров и 87% людей, не занимающихся волонтерской деятельностью. Эгоизм выражен у 7% волонтеров и 13% не волонтеров. Ориентация на результат присуща 74% волонтеров и 59% людей, не занимающихся добровольчеством. Направленность на процесс присуща 26% волонтеров и 41% не волонтеров. Статистическая обработка данных показала, что волонтеры имеют более высокий уровень проявления альтруизма.Таким образом, подтвердилась вторая частная гипотеза о том, что направленностью личности волонтеров является альтруизм.

Статистическая обработка данных с помощь метода коэффициента ранговой корреляции Спирмена показала, что чем сильнее выражен альтруизм, тем выше проявление эмпатийности и наоборот.Таким образом, подтвердилась третья частная гипотеза о том, что альтруизм волонтеров взаимосвязан с эмпатийностью.

3. Исследования доминирующих потребностей показало, что среди волонтеровв приоритетах базовая потребность в безопасности. На втором месте стоят материальные потребности; на третьем месте - потребность впризнаниии потребность в самовыражении. Менее всего выражена социальная потребность. У волонтеров так же доминируют потребности в успехе, в теплых отношениях с людьми, в обеспечении своего будущего, в необходимости упрочнить свое положение, а так же заниматься любимым делом. Среди людей, не занимающихся волонтерской деятельностью, на первом месте стоит материальная потребность, на втором месте - потребность в безопасности. На третьем месте стоят социальные потребности.

Статистическая обработка данных выявила, что у волонтеров менее доминируют материальные и социальные потребности, при этом, более выражены потребности в признании и самовыражении. Таким образом подтвердилась четвертая частная гипотеза о том, чтоволонтеров отличает сформированная потребность в признании и стремление к самоактуализации.

4. Основным мотивом волонтерской деятельности является потребность помогать, приносить пользу людям, быть благодарным им за доброту.

Таким образом, проведенное исследование подтвердило общую гипотезу о том, что существуют различия потребностей и мотивов у людей занимающихся и не занимающихся волонтерской деятельностью.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Анализ научной литературы показал, что на современном этапе развития науки по прежнемумалоизученным остаютсяпсихологические особенности волонтеров, к которым можно отнести состояние мотивационно-потребностной сферы, их эмпатийность, направленность личности и мотивы добровольческой деятельности.

Было проведено исследование, в котором приняло участие 220 респондентов. В результате получены следующие выводы:

1. Волонтерство - один из видов просоциального поведения, добровольная; бескорыстная деятельность, которая понимается многими как способность откликаться на чужую боль, стремление бескорыстно помогать людям. Среди мотивов волонтерской деятельности выделяют личностные, коммуникативно-деятельные, социально-психологические.Просоциальное поведение может мотивироваться альтруизмом. Альтруистическиемотивы, которые связаны с улучшением морального или материального благополучия другого человека, иногда даже в ущерб собственному благополучию. Для волонтеров характерен повышенный уровеньпроявления эмпатии. Этополисистемное комплексное психологическое явление, характеризующее целостную личность, подразумевающее когнитивный, эмоциональный, личностно-мотивационный и поведенческий компоненты, позволяющее эмоционально воспринимать, адекватно интерпретировать и отзываться на эмоциональное состояние и аффективные ориентации другого в форме сопереживания, содействия.

2. Среди волонтеров на 11% больше тех, у кого очень высокий уровень проявления эмпатии и на 15% больше респондентов с высоким уровнем по сравнению с людьми, не занимающимися волонтерской деятельностью, что отражает более выраженную у них потребность в сопереживании. Статистическая обработка данных подтвердила, что волонтеры имеют более высокий уровень проявления эмпатии. Это позволяет им «улавливать» настроение людей, выявлять их установки и ожидания, сопереживать их нуждам. Тот или иной уровень эмпатии является личностно необходимым качеством для всех специалистов, работа которых непосредственно связана с людьми.

3. Благодаря ей у волонт?ра формируется «новый» взгляд на мир, меняется его взаимодействие с окружающими, а также в процессе просоциального поведения устанавливаются доверительные отношения, что оказывает влияние на эффективность их деятельности в целом. Таким образом, подтвердилась частная гипотеза о том, что для волонтеров характерна выраженная эмпатийность.

4. Альтруизм проявляется у 93% волонтеров и 87% людей, не занимающихся волонтерской деятельностью. Эгоизм выражен у 7% волонтеров и 13% не волонтеров. Ориентация на результат присуща 74% волонтеров и 59% людей, не занимающихся добровольчеством. Направленность на процесс присуща 26% волонтеров и 41% не волонтеров. Статистическая обработка данных показала, что волонтеры имеют более высокий уровень проявления альтруизма. Таким образом, подтвердилась вторая частная гипотеза о том, что направленностью личности волонтеров является альтруизм.

Статистическая обработка данных с помощь метода коэффициента ранговой корреляции Спирмена показала, что чем сильнее выражен альтруизм, тем выше проявление эмпатийности и наоборот, что подтверждает третью частную гипотезу. Необходимым условием для проявления любых реакций по отношению к другому человеку является способность воспринимать другого человека, то есть иметь чувствительность к нему в целом. Основная реакция альтруизма - сострадание - требует умения понимать чужое страдание и давать ответ, нацеленный на его облегчение.

При этом, эгоизм можно представить как чувственное безразличие к чужому страданию, не восприятие его и, вследствие этого, отсутствие эмпатии и отсутствие реакции. Это объясняет положительную корреляцию между проявлением эмпатии и альтруизма.

5. Исследования доминирующих потребностей показало, что среди волонтеров в приоритетах базовая потребность в безопасности. На втором месте стоят материальные потребности; на третьем месте - потребность в признании и потребность в самовыражении. Менее всего выражена социальная потребность. У волонтеров так же доминируют потребности в успехе, в теплых отношениях с людьми, в обеспечении своего будущего, в необходимости упрочнить свое положение, а так же заниматься любимым делом. Среди людей, не занимающихся волонтерской деятельностью, на первом месте стоит материальная потребность, на втором месте - потребность в безопасности. На третьем месте стоят социальные потребности.

Статистическая обработка данных выявила, что у волонтеров менее доминируют материальные и социальные потребности, при этом, более выражены потребности в признании и самовыражении. Таким образом, подтвердилась четвертая частная гипотеза о том, что волонтеров отличает сформированная потребность в признании и стремление к самоактуализации.

6. Статистическая обработка данных выявила, что у волонтеровменее выражены материальные потребности, социальные потребности, при этом, более выражены потребности в признании и самовыражении.Таким образом, подтвердилась четвертая частная гипотеза о том, что волонтеров отличает сформированная потребность в признании и стремление к самоактуализации.

7. Основным мотивом волонтерской деятельности является потребность помогать, приносить пользу людям.

Проведенное исследование подтвердило общую гипотезу о том, что существуют различия потребностей и мотивов у людей занимающихся и не занимающихся волонтерской деятельностью.

Перспективой дальнейшего изучения является разработка программ по подготовке волонтеров с опорой на полученные в данной работе, результаты эмпирического исследования.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адлер А. Индивидуальная психология. М.: Просвещение, 1993.212 с.

2. Азарова Е.С., Яницкий М.С. Психологические детерминанты

добровольческой деятельности // Вестник Томского Государственного Университета. 2008. № 306. С.120-125.

3. Ананьев, Б.Г. Психологическая структура личности и е? становление в процессе индивидуального развития человека// Психология личности.Т.2.Хрестоматия.Самара: Изд. Дом «БАХРАХ», 1999.С.7-94.

4. Асеев, В.Г. Проблема мотивации и личность //Теоретические проблемы психологии личности.М.: Просвещение, 1994.255 с.

5. Ахмедзянова А.Э Актуализация эмпатии личности средствами кинотренинга (на примере студентов гуманитарного профиля): автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук.Казань,2011.23 с.

6. Баланян М.З. Социокультурный потенциал волонтерского движения современной студенческой молодежи: автореферат диссертации на соискание ученой степеникандидата социологических наук.Майкоп, 2015. 23 с.

7. Бенеш Н.Л. Актерская психотехника как психологическое средство развития эмпатии личности:автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук.Хабаровск, 2007.24 с.

8. Берковиц Л. Агрессия. Причины, последствия и контроль. СПб.: Прайм-Еврознак, 2001.510с.

9. Божович, Л.И. Избранные психологические труды / Под ред. Д.И. Фельдштейна.М.: Просвещение, 1995.340 с.

10. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других.М: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996.472 с.

11. Верняева Т.А. Профессионально-личностный портрет психолога: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Санкт-Петербург, 1997.23 с.

12. Всемирная декларация добровольчества. URL: http://volonte.ru/2008/12/19/ (дата обращения: 25.12.2015)

13. Гаврилова Т. П. Понятие эмпатии в зарубежной психологии // Вопросы психологии. 1975.№ 2.С. 147 - 158.

14. Головин С.Ю. Словарь практического психолога.Минск.: Харвест,

1998.510 с.

15. Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения.М.: Просвещение, 2006.364 с.

16. Диагностика личностных и групповых потребностей // Фетискин, Н.П., Козлов, В.В., Мануйлов, Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп.М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.с. 63.

17. Диагностика эмпатии (И. М. Юсупов, Т. А. Верняева, С. Г. Тарасов) Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / Под ред. Крылова А.А., Маничева С.А. 2-е изд., доп. и перераб.СПб.: 2003.560 с.

18. Додонов Б.И. Эмоция как ценность.М.: Политиздат, 1988.272 с.

19. Екимова С.Г. Волонтерская деятельность как ресурс личностно- профессионального развития будущих специалистовпо социальной работе: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук.Хабаровск, 2010.26 с.

20. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник.2-е изд., испр.М.: Московский психолого-соц. Институт: Флинта,

с.

21. Ефремова, Т. Ф. Современный толковый словарь русского языка М., 2006.С. 326.

22. Ильин Е.П. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия. СПб.: Питер, 2013.304 с.

23. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы.СПб.: Питер, 2000.508 с.

24. Карвасарский Б. Д. Психотерапевтическая энциклопедия. С.-Пб.: Питер. 2000. 510 с.

25. Карягина Т.Д. Философские и научные контексты проблемы эмпатии // Консультативная психология и психотерапия. 2009. №4.C. 50-74

26. Карягина Т.Д., Будаговская Н.А., Дубровская С.В. АдаптациямногофакторногоопросникаэмпатииМ. Дэвиса // Консультативная психология и психотерапия. 2013. №1.C. 202-227

27. Карягина Т.Д., Иванова А.В. Эмпатия как способность: структура и развитие в ходе обучения психологическому консультированию // Консультативная психология и психотерапия. 2013. №4.C. 182-207

28. Карягина, Т.Д.Эволюция понятия «эмпатия» в психологии: Диссертацияна соискание ученой степени кандидата психологических наук.Москва,2013.153 с.

29. Ковалева Ю.В. Мотивы помогающего поведения и их связь с самоотношением личности // Современные исследования социальных проблем.2012. №12. С. 23-29.

30. Кожухарь Г.С., Петрова А.Н. Исследование профессионально важных качеств специалистов помогающих профессий // Психологическая наука и образование. 2006. №3.C. 65-73

31. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_82134(дата обращения: 25.12.2015).

32. Косова У.П. Мотивация волонтерской деятельности // Вестник КРАУНЦ. Гуманитарные науки.2012.№2.С. 23-29

33. Купрейченко А.Б. Проблема изучения мотивов и психологических барьеров волонтерской активности молодежи. URL:http://www.hse.ru/pubs/share/direct/document/109433689. (дата обращения: 25.12.2015).

34. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции // Психология мотивации и эмоций / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, М.В. Фаликман.М.: ЧеРо, 2002.С. 57-65 (3).

35. Леонтьев В. Г. Психологические механизмы мотивации. - Новосибирск: Изд-во Новосибир.гос.пед.ин-та, 1992.216 с.

36. Ломов Б.Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии.М.: Просвещение, 1991.310 с.

37. Магомед-Эминов, М.Ш. Мотивация достижения: структура и механизмы: Автореферат диссертации на соискание степени кандидата психологических наук / М.Ш. Магомед-Эминов.М.: Просвещение, 1987.36 с.

38. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. СПб., 1997. С. 231.

39. Макклелланд, Д. Мотивация человека.СПб.: Питер, 2007. 397 с.

40. Маслоу, А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. - 3-е изд.СПб.: Питер, 2003.392 с.

41. Межрегиональная общественная организация социальной помощи детям «Наши дети». URL: http://nashi-deti.spb.ru/(дата обращения: 25.12.2015).

42. Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф.Потемкиной

//Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д.Я. Самара, 2001. С. 45-49.

43. Милакова В. А. Психологические особенности профессионального самоопределения будущих специалистов помогающих профессий социономического типа: автореферат диссертации на соискание степени кандата психологических наук. Астрахань. 2007.23 с.

44. Михайлова С.В. Десять советов по работе с добровольцами руководителю общественной организации. URL: http://studyspu.ru. (дата обращения: 25.12.2015).

45. Новая философская энциклопедия: В 4 тт. М.: Мысль. Под редакцией В. С. Ст?пина. 2001. 410 с.

46. Пашкевич, О.И. Статистическая обработка данных в системе STATISTIKA: учеб. - метод.пособие.Минск: РИПО, 2007.148 с.

47. Петергбургские родители. URL: http://petrod.ru/ (дата обращения: 25.12.2015).

48. Пономарева, М.А. Эмпатия: теория, диагностика, развитие: монография.Минск :Бестпринт, 2006.76 с.

49. Пособие волонтера / БеларускiЧырвоны Крыж.Минск, 2007.С. 16

50. Похомова А. А. Волонтерство в современном мире как социальное явление //Социологические исследования. URL:http://elib.bsu.by/bitstream/123456789/91370/1/63-66.pdf (дата обращения: 25.12.2015).

51. Просоциальное поведение специалистов, ориентированных на оказание помощи: теоретические основы и методики изучения Методические рекомендации /СостН.В. Кухтова УО «ВГУ им. П.М. Машерова», 2011. 49 с.

52. Роджерс К.Р. Эмпатия.М.: Просвещение, 1995.127 с.

53. Рубинштейн С.Л. Человек и мир // Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. Человек и мир.СПБ.: Питер, 2003.С. 282-405.

54. Сарджвеладзе Н. И. О балансе проекции и интроекции в процессе эмпатического взаимодействия // Бессознательное: природа, функции, методы исследования: в 4 т. Т. 3 / под общ.ред. А. С. Прангишвили, А. Е. Шерозия, Ф. В. Бассина.Тбилиси: Мецниереба, 1978.С. 485-490

55. Скворцов В.В. Способы разрешения конфликтов. Методическая разработка.М.: АНХ при Совете Министров СССР, 1986. 210 с.

56. Соколова Т. В. Волонтерская деятельность как средство формированияпрофессиональной направленности будущих специалистов социально-гуманитарного профиля: автореферат диссертации на соискание ученой степеникандидата педагогических наук.Брест, 2015. 23 с.

57. Тарасова Л.Н. Роль эмпатии в мотивации просоциального поведения // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии.2013.№ 33. С.

58. Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы. М., 1993.68с.

59. Фурманов И.А. Социально-психологические проблемы поведения: Курс лекций для студентов отделения психологии. Мн.: БГУ.91с.

60. Хекхаузен, Х. Психология мотивации достижения: Пер. с англ.СПб.: Речь, 2001. -238 с.

61. Ширяева, А.С. Психологические детерминанты сверхнормативного поведения личности: автореферат на соискание ученой степени кандидата психологических наук.Хабаровск, 2011.23 с.

62. Эннс Е.А. Психологическая характеристика помогающих профессий // Современная психология: материалы междунар. науч. конф. (г. Пермь, июнь 2012 г.).Пермь: Меркурий, 2012.С. 92-93.

63. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека.М.: Просвещение, 1989.361 с.

64. Atkinson, A.P. Face processing and empathy. Empathy in Mental Illness, New York: Cambridge University Press, 2007. Р.360-386.

65. Batson C. D. The altruism question: Toward a socialpsychological answer.Hillsdale, NJ : Erlbaum, 1991. 272 p.

66. Batson C.D. Altruism in humans: Oxford University Press; 2011. 310 р.

67. Batson, C. D. Addressing the altruism question experimentally.// In S. G. Post, L. G. Underwood, J. P. Schloss, & W. B. Hurlburt (Eds.), Altruism and altruistic love. New York: Oxford University Press, 2002. Р.33-39.

68. Batson, C. D., J. L. Dyck, J. R. Brandt, J. G. Batson, A. L. Powell, M. R. McMaster, and C. Griffitt. Five studies testing two new egoistic alternatives to the empathy-altruism hypothesis // Journal of Personality and Social Psychology. 1999. Р. 52-77.

69. Batson, D. C. Altruism and prosocial behavior.// D. T. Gilbert, S. T. Fiske,

& G. Lindzey (Eds.). The handbook of social psychology. NY: McGraw-Hill.1999. Vol. 2, Р. 282-316.

70. Bekkers, R. Participation in voluntary associations: Relations with resources, personality, and political values // Political Psychology. 2005. №3. Р.439- 454.

71. Blair, R. J. R. Empathic dysfunction in psychopathic individuals. // T. F. D. Farrow, and P. W. R. Woodruff (eds.). Empathy in Mental Illness, New York: Cambridge University Press, 2007. Р. 3-16.

72. Blair, R. J. R., L. Jones, F. Clark, and M. Smith. The psychopathic individual: A lack ofresponsiveness to distress cues? // Psychophysiology, 2007. Р. 192-198.

73. Carr, L., M. Iacoboni, M. Dubeau, J. C. Mazziotta, and G. L. Lenzi.Neural mechanisms of empathy in humans: A relay from neural systems for imitation to limbic areas. //n J. T. Cacioppo, and G. G. Berntson (eds.). Social neuroscience: Key readings, New York: Psychology Press, 2003. Р. 143-152.

74. Choi LH. Factors affecting volunteerism among older adults // Journal of Applied Gerontology. 2001. Р.79-196.

75. Clary E.G., Snyder M., Ridge R.D., Copeland J., Stukas A.A., Haugen J. Understanding and assessing the motivations of volunteers: A functional approach // Journal of Personality and Social Psychology.1998. V.74. Р.1516-1530.

76. Clary, E. G., & Snyder, M. Тhe motivations to volunteer: theoretical and practical considerations // Current Directions in Psychological Science, 1999. №8. Р. 156-159.

77. Clary, E. G., Snyder, M., & Ridge, R. Volunteers' motivations: a functional strategy for the recruitment, placement and retention of volunteers //Nonprofi t Management and Leadership,2002. №2. Р. 333-350

78. Cnaan R.A., Goldberg-Glen R.S. Measuring Motivation to Volunteer in Human Services // Journal of Applied Behavioral Science. 1991. V.27(3). Р.269-284.

79. Decety, J. and P. L. Jackson. A social-neuroscience perspective on empathy

// Current Directions in Psychological Science, 2006. №15. Р. 54-58.

80. Dovidio JF, Piliavin JA, Schroeder DA, Penner LA. The social psychology of prosocial behavior. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates,2006. 310 р.

81. Dovidio, J. F., J. L. Allen, and D. A. Schroeder. Specificity of empathy- induced helping: Evidence for altruistic motivation // Journal of Personality and Social Psychology, 1990. Р. 249-260.

82. Finkelstien M.A. Intrinsic vs. extrinsic motivational orientations and the volunteer process // Personality and Individual Differences. 2009. V.46(5-6). Р.653- 658.

83. Goldstein TR, Winner E. Enhancing empathy and theory of mind. Journal of Cognition and Development. 2012. №13(1) Р.19-37

84. Grano C., Lucidi F., Zelli A., Violani C. Motives and determinants of volunteering in older adults: an integrated model // Aging and Human Development. 2008. V.67(4). Р. 305-326.

85. Hoffman, M. L.He development of empathy / in J.P.Rushton,

&R.M.Sorrentino /Altruism and helping behavior: Social, personality, and developmental Perspectives. Hillsdale, NJ:Erlbaum.2001. P41-63.

86. Houle B.J., Sagarin B.J., Kaplan M.F. A Functional Approach to Volunteerism: Do Volunteer Motives Predict Task Preference? // Basic and Applies Social Psychology. 2005. V.27(4). Р.337-344.

87. Iacoboni, M.Mirroring people: The new science of how we connect with others. New York: Farrar, Straus and Giroux. 2008. 310 р.

88. Joireman, J. A., Needham T. L., and Cummings A. Relationships between dimensions of attachment and empathy // North American Journal of Psychology, 2002.№4.Р. 63-80.

89. Kestenbaum, R., Farber E.A., and Sroufe L.A. Individual differences in empathy among preschoolers: Relation to attachment history // New Directions for Child Development, 2009. Р. 51-64.

90. Knafo, A., C. Zahn-Waxler, C. Van Hulle, J. L. Robinson, and S. H. Rhee. The developmental origins of a disposition toward empathy // Genetic and environmental contributions. Emotion, 2008. Р. 737-752.

91. Maslow A.H. MotivatonandPersonaliti.N., 1954. 112 p.

92. Maslow, A.A Theory of Human Motivation. N., 1994. 212 p.

93. Monga M. Measuring Motivation to Volunteer for Special Events // Event Management. V.10. N.1. 2006. Р.47-61.

94. Okun, M. A., Barr, A., & Herzog, A. R. Motivation to volunteer by older adults: a test of competing measurement models // Psychology and Aging, 1998. №3. 608-621.

95. Penner L.A., Fritzsche B.A., Craiger J.P., Freifeld T.R. Measuring the prosocial personality // Advances in personality assessment / Hillsdale, NJ: Erlbaum.1995. V.10, Р. 147-164.

96. Penner, L. A., Dovidio, J. F., Piliavin, J. A., & Schroeder, D. A. Prosocial behavior. Annual Review of Psychology, 2005. №5, 365-92.

97. Preston, S. D., and F B. M. de Waal. Empathy: Its ultimate and proximate bases // Behavioral and Brain Sciences, 2002. Р. 1-72.

98. Sonnby-Borgstrom, M., Jonsson P., and Svensson O. Emotional empathy as related to mimicry reactions at different levels of information processing //Journal of Nonverbal Behavior, 2003. №7. Р. 3-23.

99. Stephan, W. G., & Finlay, K. The role of empathy in improving intergroup relations.// Journal of Social Issues, 1999. № 12. Р. 729-743.

100. Stocks, E. L. Altruism or psychological escape: Why does empathy promote prosocial behavior? // European Journal of Social Psychology, 2009. №9. Р. 649-665.

101. Sundeen, R.A., Raskoff, S.A. Differences in perceived barriers to volunteering to formal organizations: Lack of time versus lack of interest // Nonprofit Management and Leadership,2007. №9. Р. 279- 300.

102. Thompson, R. A. Empathy and emotional understanding: The early development of empathy // In N. Eisenberg, and J. Strayer (eds.). Empathy and its Development, New York: Cambridge University Press, 1999. Р. 119-145.

103. Waal, F. B. Putting the altruism back into altruism: The evolution of empathy // Annual Review of Psychology, 2008. №9. Р. 279-300.

104. Weiner, B. Theories of motivation. From mechanism to cognition. Chikago: Markham, 1972.310 р.

105. Wied, M. Empathy and conflict resolution in friendship relations among adolescents // Aggressive Behavior, 2007. № 33. Р. 48-55.

106. Yeung A.B. The Octagon Model of Volunteer Motivation: Results of a Phenomenological Analysis // Voluntas, 2004. V.15(1), Р.21-46.

Размещено на Allbest.ru