Социальная психология

На самом ли деле психологическое благополучие напрямую зависит от материального преуспевания (или, по крайней мере, связано с ним)? Были бы люди счастливее, если бы могли заменить условия жизни среднего класса на жизнь в огромных особняках, с отпусками на высокогорных лыжных курортах и авиапутешествиями в салоне-люкс? Были бы они счастливее, если бы выиграли на тотализаторе и могли выбирать между 40-футовой яхтой, автофургоном высшего класса, гардеробом от лучших модельеров, роскошной машиной и штатом домашней прислуги? «Тот, кто говорит, что за деньги счастье не купишь, просто не умеет их правильно тратить»,- гласит реклама Лексуса.

По сообщению Динера (Diener, 1999), среди жителей стран с высоким уровнем жизни встречается большое количество счастливых людей. Жители Швейцарии и стран Скандинавии, например, по большей части процветают и довольны своею жизнью. Люди, проживающие в странах со значительно более низким уровнем жизни, сравнивая свой достаток с достатком богатых наций, могут в большей мере осознать свою бедность. Однако среди стран с валовым национальным продуктом, превышающим 8000 долларов на человека, корреляция между национальным достатком и благополучием испаряется. Казалось бы, в этом плане лучше быть ирландцем, чем болгарином. Но на самом деле нет никакой разницы в том, кем быть: ирландцем, бельгийцем, норвежцем или американцем. Так, к примеру, в 80-х годах ирландцы сообщали о значительно большей удовлетворенности жизнью, чем вдвое более обеспеченные, но менее довольные жизнью западные немцы (Inglehart, 1990). Кроме того, как отмечают Динеры (Diener Diener, 1995), при опросах люди часто путают общий уровень материальной обеспеченности с гражданскими правами, грамотностью и продолжительностью демократического правления. Для того чтобы избежать такой путаницы, исследователи начали всюду задавать людям только один конкретный вопрос: как они считают, стала бы их жизнь более благополучной при выросшем достатке?

Счастливы ли богатые?

В бедных странах, таких, как Индия, низкий доход часто не дает возможностей удовлетворять основные человеческие потребности, а относительно высокий достаток действительно обеспечивает большее благополучие (Argyle, 1999). И психологически, и материально там лучше принадлежать к более высокой касте. Но в богатых странах, где большинство людей может позволить себе удовлетворять все необходимые жизненные нужды, изобилие денег на удивление мало что значит. В США, Канаде и Европе связь между доходом и личным счастьем, как отмечает Рональд Инглхарт (Ronald Inglehart, 1990, p. 242), «поразительно слаба (а на самом деле фактически ничтожна)». Счастливые, как правило, реже всего встречаются среди самых бедных. Но также справедливо и то, что чем больше денег, тем меньше отдача от них. Подводя итоги своим исследованиям, Дэвид Ликкен (David Lykken, 1999, p. 17) замечает, что «люди, которые едут на работу в спецовках и на автобусах, в среднем столь же счастливы, как и те, кто едет на работу в строгих костюмах и на собственных "мерседесах"».

Оказалось, что даже очень богатые люди - 100 самых обеспеченных американцев (по данным журнала Forbes), которых опросили Динер, Хорвиц и Эммонс (Diener, Horwitz Emmons, 1985), - не намного счастливее типичного среднего американца. Хотя у них больше, чем достаточно, денег на то, чтобы купить множество вещей, которые им не нужны и до которых им вряд ли есть дело, четыре пятых из 49 супербогачей согласились, что «Деньги могут сделать человека и счастливее и несчастнее - все зависит от того, как их использовать». И некоторые из этих богатых людей действительно несчастны. Один из них, обладающий сказочным богатством, даже не мог вспомнить, был ли он вообще когда-нибудь счастлив. Одна женщина сообщила, что деньги не могут избавить от страданий, причиняемых ей проблемами ее детей. Когда плывешь на «Титанике», даже выбегая из каюты первого класса все равно не доберешься туда, куда хочешь.

Наша способность к адаптации (Diener, 1999) помогает объяснить основной вывод, который можно сделать, проанализировав результаты исследований, посвященных изучению субъективного благополучия. В свое время его сформулировал Ричард Кэмменн (Richard Kammann, 1983): «Объективные жизненные обстоятельства играют ничтожно малую роль в теории счастья». Хорошие и плохие события (путешествие, лишение наследства) действительно оказывают кратковременное воздействие на наше настроение, и люди часто хватаются за это, чтобы объяснить, почему они счастливы или, наоборот, несчастны. Однако эмоциональное воздействие значительных событий и обстоятельств рассеивается гораздо быстрее, чем предполагают многие (Gilbert others, 1998). Маловероятно, что в обществе, где все живут в домах по 4000 кв. футов, люди счастливее, чем в обществе, где все живут в домах по 2000 кв. футов. Благодаря нашей способности быстро адаптироваться к различным условиям существования вчерашняя роскошь вскоре может стать сегодняшним предметом первой необходимости и завтрашним реликтом.

Ведет ли экономический рост к улучшению морального состояния?

И все же, становятся ли люди счастливее с ростом достатка? Как долго были счастливы Фрэнк и Ширли Мэй Кэйпаси, в 1998 году выиграв в лотерею Powerball 195 млн. долларов? Скорее всего, не так долго, как предполагали. Хотя они, конечно же, были в восторге от того, что победили, но эйфория постепенно улетучилась. Точно так же те, чей доход увеличился за прошедшее десятилетие, вряд ли счастливее тех, у кого он не увеличился (Diener others, 1993).

Страдания от того, что человек попал в более простые условия жизни, тоже продолжаются недолго. Экономист Роберт Фрэнк (Robert Frank, 1996) испытал это на собственном опыте:

«В молодости, сразу же после окончания колледжа, я служил волонтером Корпуса Мира в сельской местности Непала. Мой дом, в котором была только одна комната, не имел электричества, отопления, водопровода, туалет находился снаружи. Местный рацион не отличался разнообразием и практически не включал мяса… И все же, хотя условия жизни в Непале поначалу вызывали оторопь, самой примечательной особенностью моего опыта было то, насколько быстро они стали казаться нормальными. За какие-то несколько недель у меня совершенно исчезло ощущение ущербности своего быта. На самом деле, моя 40-долларовая месячная стипендия превышала доходы большинства жителей деревни, поэтому я чувствовал себя там богатеем, каким вновь смог почувствовать себя только в последние годы.»

Итак, личное счастье, как правило, возрастает лишь на короткий срок при росте личного благосостояния. А растет ли «коллективное счастье» - вместе с приливной волной в экономике? Более ли счастливы американцы сегодня, чем были, к примеру, в 1940 году, когда в двух из пяти домов не было ни душа, ни ванны, под отоплением часто подразумевалось подбрасывание в печь дров или угля, а 35 % домов не имело внутреннего туалета (Бюро переписи США, 1994)? Или возьмем 1957 год. Именно тогда экономист Джон Гэлбрайт был близок к тому, чтобы назвать Соединенные Штаты «Обществом изобилия». Средний годовой доход американцев, пересчитанный на нынешние деньги, составлял примерно 9000 долларов. Сегодня это 20 000, благодаря росту реальной зарплаты в 70-х годах, дополнительным заработкам и удвоившемуся числу работающих замужних женщин. По сравнению с 1957 годом, американцы составляют «общество двойного изобилия», с удвоившимся количеством вещей, которые они могли бы купить. И хотя в целом разрыв доходов между богатыми и бедными увеличился, поднимающийся прилив поднял с мели большинство лодок. Американцы сегодня имеют в два раза больше машин на человека и едят в ресторанах в два раза чаще, многие пользуются преимуществами микроволновых печей, цветных телевизоров с большим экраном и домашних компьютеров. С 1960 по 1997 процент квартир:

- с посудомоечными машинами вырос с 7 % до 50 %;

- с сушилками для белья - с 20 % до 71 %; - с кондиционерами - с 15% до 73% (Бюро переписи США, 1979, 1998).

Итак, веря в то, что хорошо быть обеспеченными «очень важно», и видя, что благосостояние американцев непрерывно растет в течение последних четырех десятилетий, можем ли мы утверждать, что американцы сейчас счастливее, чем прежде?

Нет, не можем. Среди участников опросов Национального центра исследования общественного мнения количество тех, кто относил себя к «очень счастливым», плавно уменьшалось в промежутке между 1957 и 1998 годами - с 35 % до 32 %. Таким образом, американцы стали в два раза богаче, чем раньше, но ничуть не счастливее. Тем временем число разводов увеличилось вдвое. Подростковые суициды утроились. Количество несовершеннолетних правонарушителей выросло в 4 раза. Уровень депрессии стремительно взлетел, особенно среди молодежи (Seligman, 1989; Klerman Wiessman, 1989; Cross-National Collaborative Group, 1992). По сравнению с их бабушками и дедушками молодые люди выросли среди гораздо большего изобилия, немного меньшего счастья и гораздо большего риска появления депрессии и других социальных патологий.

Итак, напрашивается следующее заключение: став за последние 40 лет значительно обеспеченнее, мы ни на йоту не повысили наше субъективное благополучие. То же самое верно и для европейских стран и для Японии, сообщает Ричард Истерлин (Richard Easterlin, 1995). В Великобритании, например, резкое увеличение процента семей, имеющих машины, центральное отопление и телефоны, не сопровождалось ростом числа счастливых людей. Вывод поразительный: экономический рост в обеспеченных странах не привел к видимому подъему в моральном состоянии людей.

Близкие взаимоотношения и благополучие.

Легко представить, почему напряженность в человеческих взаимоотношениях может обострить болезнь и страдание. «Ад - это другие»,- писал Жан-Поль Сартр. Так, людей могут раздражать бесполезные взаимоотношения.

Обнаружив, как «цепи» брака и «оковы» долга могут привести людей в «рабство», современный индивидуализм советует нам в первую очередь развивать свою индивидуальность и самовыражение. «Имеет значение один только вопрос,- провозгласил Карл Роджерс (Carl Rogers, процитировано: Wallach Wallach, 1985), - живу ли я так, чтобы получать глубокое удовлетворение и выражать свою истинную сущность»?

Обходя стороной обсуждение идентичности личности, социальные психологи и психологи-эволюционисты напоминают нам, что мы, как признал Аристотель, еще и общественные животные. В нас заложена глубокая «потребность кому-то принадлежать».

Дружба и благополучие.

Включают ли корреляты социальной поддержки наряду с физическим и психологическое благополучие? Привязанность к друзьям и партнерам, с которыми мы можем поделиться своими интимными мыслями, как считал Фрэнсис Бэкон (1625), имеет два эффекта: «Она удваивает радость и делит горе пополам». Тридцать лет спустя в песне Джона Леннона и Пола Маккартни (1967) прозвучала та же мысль: «У меня все получится с небольшой помощью моих друзей».

Действительно, люди часто говорят, что они чувствуют себя счастливее в компании других (Pavot, Diener, Fujita, 1990).

На вопрос Национального центра исследований общественного мнения: «Сколько у вас близких друзей?» (не включая членов семьи), 26 % назвали менее пяти друзей, 36 % - назвали пять или более, добавив, что «они очень счастливы».

Многие факторы подтверждают существование взаимосвязи между социальной поддержкой и благополучием. Например, те, кому посчастливилось иметь близких друзей, лучше справляются с различными стрессами, включая тяжелые утраты, изнасилование, потерю работы и болезнь (Abbey Andrews, 1985; Perlman Rook, 1987).

А среди 800 опрошенных бывших питомцев колледжа те, кто придерживался «ценностей яппи»,- то есть предпочитал высокий доход, успех и престиж в работе тесным дружеским отношениям и браку с близким по духу человеком,- были по сравнению со своими бывшими одноклассниками в два раза более склонны описывать себя как «довольно-таки» или даже «очень» несчастливых людей.

Брак и благополучие.

Для более чем 90 % людей по всему миру, сообщает «Демографический ежегодник» ООН (United Nations' Demographic Yearbook), один из самых приемлемых вариантов близких взаимоотношений - это брак. Принимая во внимание, по-видимому, действительно имеющуюся у нас, потребность кому-то принадлежать и только что выведенную нами связь между дружбой и благополучием, зададимся вопросом: ведет ли брак к большему благополучию? Или счастье чаще ассоциируется с независимостью?

Существует множество данных, которые показывают, что люди, состоящие в браке, счастливее тех, кто не связан брачными узами. Раз за разом опросы, проводимые в Европе и Северной Америке, дают один и тот же результат: по сравнению с теми, кто никогда не состоял в браке, и особенно с теми, кто развелся или живет раздельно, люди, состоящие в браке, сообщают о большей удовлетворенности жизнью. Например, среди 32139 американцев, опрошенных Национальным центром исследований общественного мнения в период между 1972 и 1994 годами, 40 % людей, состоящих в браке, заявили, что очень счастливы - и это почти вдвое перекрывает 24 % никогда не состоявших в браке людей, заявивших то же самое. Собрав данные национальных опросов, в которых участвовали 20800 человек из 19 стран, Арне Мастекааса (Arne Mastekaasa, 1994) подтвердил наличие связи между счастьем и браком. Люди, состоящие в браке, также реже страдают от депрессий.

Однако люди, состоящие в не очень счастливых браках, счастливы даже менее, чем неженатые (незамужние) и разведенные. Зато те, кто назвал свой брак «очень счастливым»,- среди самых счастливых людей; 57 % из их числа заявляют, что в целом живут очень счастливо. Генри Уорд Бичер не стал бы этому удивляться: «Человек в удачном браке окрылен, в неудачном - закован в кандалы». Три четверти состоящих в браке убеждены, что их супруг или супруга - их самый лучший друг, а 4 из 5 говорят, что, если бы им пришлось вступать в брак снова, они выбрали бы того же человека (Greeley, 1991; Glenn, 1996).

Итак, почему женатые и замужние счастливее? Или это счастье благоприятствует браку? Движение здесь, по-видимому, двустороннее.

Во-первых, счастливые люди представляются более привлекательными как брачные партнеры. Поскольку они более добродушны, любят бывать в компаниях и сосредоточены на других (Veenhoven, 1988), они обычно более привлекательны социально. Несчастные люди чаще отвергаются обществом. Страдание может любить компанию, но исследование социальных последствий депрессии показывает, что компания не любит страдания. Несчастный (а потому сосредоточенный на себе, раздражительный, угрюмый) супруг или сосед по комнате редко воспринимается как желанный компаньон (Gotlib, 1992; Segrin Dillard, 1992). По этим причинам позитивно настроенные, счастливые люди в большей степени готовы к формированию счастливых взаимоотношений.

Однако, как сообщает Мастекааса (Mastekaasa, 1995), «среди исследователей преобладает мнение», что корреляция «счастье - брак» «обязана своим существованием главным образом» преимуществам состояния в браке. Посмотрите: если наиболее счастливые люди вступают в брак раньше и чаще, тогда с возрастом (и потому, что постепенно менее счастливые люди тоже вступают в брак) средний уровень счастья и состоявших, и никогда не состоявших в браке людей должен снижаться (новобрачные более старшего возраста и менее счастливые будут тянуть вниз средний уровень счастья среди состоящих в браке, оставляя самых несчастных в группе не состоящих в браке). Но данные не подтверждают это предположение, которое исходит из того, что за супружескую близость и поддержку большинству людей действительно приходится платить эмоциональными переживаниями. Брак предлагает новые роли, создает новые стрессовые ситуации, но также и дополнительные вознаграждения и источники для роста индивидуальности и самооценки (Crosby, 1987). А будучи отмечен интимностью, брак - дружба, скрепленный обязательствами, уменьшает одиночество и предлагает надежного возлюбленного и компаньона (Hendrick Hendrick, 1997).

Вера и благополучие.

Фрейд (Freud, 1928/1964, р. 71) предполагал, что религия разъедает счастье, создавая «навязчивый невроз», который влечет за собой вину, подавленную сексуальность и угнетенные эмоции. Был ли он прав? Или религия чаще ассоциируется с радостью?

Накопленные факты говорят о том, что некоторые формы религиозных переживаний действительно связаны с предрассудком и виной, но что в целом активная религиозность ассоциируется с критериями психического здоровья. Активно религиозные североамериканцы менее, чем нерелигиозные люди, склонны нарушать общественный порядок, злоупотреблять наркотиками и алкоголем, разводиться и совершать самоубийства (Batson, Schoenrade Ventus, 1993; Colasanto Shriver, 1989). Отчасти благодаря низкому среди них проценту курящих и пьющих, религиозно активные люди имеют тенденцию быть физически здоровее и дольше жить (Koenig, 1997; Matthews Larson, 1997).

Проводились также исследования, в которых изучалась связь между верой и способностью справляться с кризисами. Овдовевшие женщины, регулярно посещающие церковные службы, сообщают о больших радостях в жизни, чем вдовы, замкнувшиеся в своем горе (Harvey, Barnes Greenwood, 1987; McGloshen O'Bryant, 1988; Siegel Kuykendall, 1990). Имея детей с проблемами развития, те матери, чье религиозное чувство глубоко, менее уязвимы для депрессий (Friedrich, Cohen Wilturnerm, 1988). Верующие люди чаще сохраняют ощущение счастья или возвращаются к более счастливой жизни, пережив развод, безработицу, серьезную болезнь или утрату (Ellison, 1991; McIntosh, Silver Wortman, 1993). Результаты метаанализа показали: два самых надежных фактора, предсказывающих, что пожилой человек доволен жизнью,- это его здоровье и религиозность (Okun Stock, 1987).

По результатам опросов людей различных национальностей также создается впечатление, что религиозно активные люди счастливее остальных (Inglehart, 1990). Обратимся к опросу, проведенному в 1984 году в Соединенных Штатах Америки Организацией Гэллапа. Те, кто получил наиболее высокие баллы по шкале «религиозной приверженности» (они, к примеру, согласились с утверждением: «Моя религиозная вера оказывает на мою жизнь самое сильное влияние»), по сравнению с набравшими наиболее низкие баллы по той же шкале в два раза чаще заявляли, что они очень счастливы. Опросы Национального центра исследований общественного мнения показывают более высокий уровень «очень счастливых» людей среди тех, кто чувствует себя «близким к Богу». Однако самооценки духовности и религиозности могут быть просто социально предпочтительными ответами. Итак, связано ли счастье с религиозной активностью? Среди примерно 32 000 американцев, попавших в случайную выборку людей, опрошенных в период с 1972 по 1994 год, процент ответивших, что он «очень счастлив», колебался от 27 % среди тех, кто посещал религиозные службы «реже, чем раз в месяц», до 47 % среди тех, кто посещал их «каждую неделю по несколько раз».

Чем объясняется эта положительная корреляция между верой и благополучием? Возможно, тесными отношениями, которые доступны людям, активно участвующим в жизни религиозных сообществ, желанием сосредоточиться на чем-то, лежащем вне обыденности, ощущением осмысленности всего происходящего, которое многие люди выводят из своей веры, и надеждой, которую дает вера перед лицом страха смерти.

Исследования, нацеленные на поиск того, что связано с человеческим счастьем, оставили много белых пятен. Но вот что нам известно на данный момент: возраст, пол, доход (конечно, в том случае, если у людей есть достаточно средств для удовлетворения их жизненных потребностей) мало что скажут нам о том, счастлив человек или нет. Интуиция не подвела Уильяма Каупера (William Kowper, 1782), который сказал: «Как показывает Природа, Счастье в меньшей степени зависит от каких-то внешних вещей, чем обычно полагают». Более надежные ключи к разгадке счастья можно найти, изучив характерные особенности людей, то, как они работают и отдыхают (Diener, 1999; Csikszentmihalyi, 2000), выяснив, есть ли у них тесный круг близких людей, есть ли вера, дающая надежду и поддержку. Изучение субъективного благополучия дополнительно привлекает внимание общества к физическому и материальному благополучию, а также к исторически сложившейся увлеченности психологов негативными эмоциями. Поиски ответа на вопрос, кто счастлив и почему, могут помочь нашей культуре заново переосмыслить свои приоритеты, а также представить себе мир, который будет способствовать росту благосостояния человека.

Глава 30. Великие идеи в социальной психологии и религии

Практически в любой области знаний результаты десятков тысяч работ, выводы тысячи исследователей, открытия сотен теоретиков могут быть спрессованы в несколько основных идей. Биология предлагает нам принципы естественного отбора и адаптации. Социология выстроена на концепциях структуры общества, связей с культурой и социальной организации. Музыка использует наши представления о ритме, мелодии и гармонии.

Какие концепции мы могли бы включить в краткий перечень великих идей социальной психологии? Какие основные принципы стоят того, чтобы их помнить, даже когда забудется большая часть того, что вы узнали из этой книги? И в какой степени эти великие идеи о человеческой природе сочетаются с идеями, выдвигаемыми в других областях науки - например, в теологии? Каждая из религий предлагает свои ответы на такие серьезные вопросы, как: кто мы такие? Почему мы здесь? Что нам нужно делать? Поэтому давайте рассмотрим, каким образом великие идеи социальной психологии связаны с идеями христианской религии, преобладающей в Европе и обеих Америках [Можно точно так же связать взгляды социальной психологии на человеческую природу с идеями, выведенными из других религиозных традиций. Я выбрал христианскую, так как она более других знакома мне и большинству моих читателей. (Прим. автора.)].

Мой список «великих идей, которые мы должны всегда помнить», включает четыре истины, каждая из которых имеет и оборотную сторону. Еще 300 лет назад Блез Паскаль напоминал, что ни одна из истин не бывает достаточной, ибо мир не прост. Любая истина, оторванная от истины, ее дополняющей, - лишь половина истины. Только объединив противоположные, дополняющие друг друга, начала - то, что китайцы называют инь и ян,- мы сможем увидеть окружающую нас действительность в более реальном свете.

Рациональность и иррациональность.

«Какое чудо природы человек! Как благородно рассуждает! С какими безграничными возможностями!» - восклицал шекспировский Гамлет. И действительно, наши познавательные способности достойны восхищения. Три фунта живой ткани в нашей черепной коробке содержат схему более сложную, чем все телефонные сети планеты вместе взятые. Эта схема позволяет нам перерабатывать информацию, прикладывая при этом минимальные усилия или чисто автоматически, а также запоминать огромные объемы информации и мгновенно выносить суждения, воспользовавшись приближенными методами анализа. Одна из наиболее «человеческих» склонностей - это наше страстное желание объяснять свое поведение, соотносить его с какой-то причиной, тем самым представляя его более упорядоченным, предсказуемым и контролируемым. Подобно ученым, обладающим интуицией, мы разумно и довольно точно выстраиваем наши атрибуции, подгоняя их под наши повседневные нужды.

Да, откликаются иудейские и христианские теологи, мы созданы по божественному подобию и нам дано управлять землей и всем живым на ней. Мы вершина работы Творца, истинно божьи дети.

И все же наши объяснения уязвимы для ошибки,- настаивают социальные психологи. Наблюдая за другими, мы склонны руководствоваться предвзятыми мнениями, «видеть» иллюзорные связи и причины, относиться к людям так, что это провоцирует их оправдывать наши ожидания. Мы также часто делаем выводы, основываясь лишь на малочисленных ярких примерах, пренебрегая реальной статистикой, и приписываем поведение людей их диспозициям (к примеру, думаем, что тот, кто ведет себя странно, и сам, должно быть, человек странный). Не понимая, что источники подобных ошибок следует искать в нашем социальном мышлении, мы чересчур доверяем нашим социальным суждениям.

Такие выводы звучат знакомо для теологов, которые напоминают нам, что мы - смертны и являемся творением того, кто заявил: «Ибо Я Бог, и нет иного Бога, и нет подобного Мне» и что «как небо выше земли, так пути Мои выше путей ваших, и мысли Мои выше мыслей ваших» (Исайя, 46:9 и 55:9). Как Божьи дети, мы занимаем высокое положение, но отнюдь не божественное. Таким образом, мы должны скептически относиться к тем, кто присваивает себе божественные силы всеведения (чтение мыслей, предсказание будущего), всеприсутствия (видение происходящего в отдаленных местах) и всемогущества (создание или изменение физической реальности силой мысли). Следует также быть более осмотрительными с теми, кто поклоняется идолам, выдавая положения своей доктрины за абсолютные истины. Мы всегда видим реальность в несколько замутненном зеркале.

Пристрастие к игре в свою пользу и самооценка.

Наши взгляды на самих себя трудно назвать правдивыми. Внимая древнему призыву «Познай самого себя», мы стараемся анализировать свое поведение, но едва ли делаем это беспристрастно. Склонность подыгрывать самим себе проявляется в наших объяснениях собственных успехов и неудач, хороших и плохих поступков. Мы часто видим себя людьми в чем-то превосходящими окружающих,- скажем, более тактичными, общительными и терпимыми. Кроме того, мы любим судить о наших поступках задним числом, мы чересчур уверены в правильности наших убеждений; мы часто корректируем в свою пользу собственные воспоминания, а также переоцениваем, насколько доблестно мы повели бы себя в той или иной ситуации, в которой большинство людей проявило себя не лучшим образом. Исследователь Энтони Гринвальд (Anthony Greenwald, 1984) говорит от лица десятков ученых: «Люди, как сквозь фильтр, пропускают через себя свою собственную жизнь».

Такой вывод созвучен библейскому высказыванию о том, что гордиться собственной праведностью есть большой первородный грех - самый страшный из семи смертных грехов. Так, автор псалмов заявляет, что «никто не видит собственных ошибок», а фарисей благодарит Бога за то, что «я не такой, как другие» (а вы и я можем поблагодарить Бога за то, что мы не такие, как фарисей). Гордыня предшествует моральному падению. Она разъедает наши отношения друг с другом, ведет к конфликтам между партнерами в браке, между администрацией и работниками, между нациями.

Каждая из сторон видит только свои мотивы чистыми, а действия безупречными. Но то же самое делают и их оппоненты, и конфликт продолжается.

И все же иметь высокую самооценку выгодно. Зачастую самоутверждаться - значит адаптироваться. Это помогает сохранить уверенность в себе и свести депрессию к минимуму. Сомневаться в своей компетентности и винить себя за неудачи - это готовый рецепт того, как прийти к провалу, одиночеству или отверженности. Когда люди чувствуют себя защищенными и оцениваемыми по заслугам, они в меньшей степени демонстрируют предубежденное и неуважительное отношение к окружающим.

И опять же, утверждению, гласящему, что видеть признание других - это значит освободиться от защитного панциря гордыни и самоуничижения, есть параллель в религии (божественная «благодать» - это религиозная параллель «безусловному позитивному признанию» в психологии). Если человек чувствует, что его принимают таким, какой он есть, снижается его потребность доказывать свою значимость, добиваясь успеха, престижа, материального или физического благополучия. Тут приходят на память слова Пиноккио, сказанные им Джепетто: «Папа, я не совсем понимаю, кто я такой. Но если у меня все хорошо с тобой, тогда, я думаю, что и со мной все в порядке».

Установки и поведение.

Исследования, проводимые в 60-х годах, потрясли социальных психологов открытием того, что наши установки иногда бездействуют, задавленные другими влияниями. Правда, последующие исследования несколько успокоили ученых. Наши установки воздействуют на наше поведение - когда они существенны и мы о них вспоминаем. Так, наши политические установки, безусловно, влияют на то, как мы ведем себя в кабинке для голосования. Наше отношение к курению оказывает влияние на силу нашего сопротивления примеру курящих сверстников. Наше отношение к голодающим влияет на наши пожертвования. Измените у человека ход мыслей (при этом неважно, как вы будете это называть: «образованием» или «пропагандой») - и получите весьма ощутимый результат.

Если социальная психология чему-то нас и научила, так это тому, что верно и обратное: как наши поступки способны влиять на наши мысли, так и наши мысли способны влиять на наши поступки. Мы часто в равной мере верим в то, что отстаиваем, и отстаиваем то, во что верим. Наши установки следуют за нашим поведением, особенно в тех случаях, когда мы чувствуем ответственность за свои поступки. Это самоубеждение позволяет самым разным людям - участникам политических кампаний, влюбленным, даже террористам - еще сильнее верить в то, что они доказывают или ради чего страдают.

Осознание того, что внутренние установки и внешнее поведение, как курица и яйцо, порождают одно другое, находит параллель в христианской идее о том, что вера внутри нас и наши поступки питают друг друга. Таким образом, вера - это источник действия. Скрываясь в пещере, Илия переполнен святостью. Павел преображается по дороге в Дамаск. Иезекииль, Исайя и Иеремия переживают внутреннее перерождение. В каждом случае новое духовное сознание порождает новую модель поведения.

Но вера - это также следствие действия. На протяжении всего Ветхого и Нового Завета вера представляется подпитываемой актами послушания. Например, в Ветхом Завете древнееврейское слово, обозначающее «познать»,- это обычно глагол, обозначающий какое-то действие. Чтобы познать любовь, человек должен не только иметь о ней представление, он должен действовать с любовью. Философы и теологи отмечают, что вера растет, когда люди начинают действовать, опираясь на ту, пусть небольшую веру, которая у них уже есть. Не настаивайте на том, чтобы люди поверили до того, как начнут молиться, учили талмудисты раввинов, лучше сделайте так, чтобы они помолились, и их вера возрастет. «Сила христианства на самом деле состоит в простом "следовании"», - заметил Серен Кьеркегор (Soren Kierkegaard, 1851). «Для того чтобы обрести веру,- говорил Паскаль (Pascal, 1670), - не отклоняйтесь от начатого пути, действуйте так, как если бы верили, беря святую воду, служа мессу и т. п. Даже это самым естественным образом заставит вас верить…» К. С. Льюис (С. S. Lewis, 1960) соглашается с этим:

«Не верьте в Бога, и придет час, когда вам покажется очевидным, что наш материальный мир - это единственная реальность; верьте в Него, и придет час, когда наш материальный мир буквально прокричит вам, что он - это еще не все. Ни одно убеждение - ни атеистическое, ни религиозное - само по себе не покончит раз и навсегда с вашими духовными сомнениями. Только практика в Вере, приводящая к привычке Веры, постепенно сделает это.»

Личности и ситуации.

В этом неполном списке великих идей моя последняя истина, также имеющая оборотную сторону, гласит: люди и ситуации взаимодействуют. Доказательство этого мы можем видеть прежде всего в том огромном влиянии, которое общество оказывает на наше поведение.

Мы являемся созданиями наших социальных миров.

Вспомните то, что мы говорили об исследованиях конформизма, ролевых игр, убеждений и группового влияния.

Самые драматичные открытия делаются в экспериментах, в которых людей с хорошими намерениями помещают в дурные ситуации, чтобы проверить, что пересилит: зло или добро. Увы, но слишком часто давление зла пересиливает добрые намерения, вынуждая людей соглашаться с обманом или капитулировать перед жестокостью. Столкнувшись лицом к лицу с обстоятельствами, оказывающими на них мощное воздействие, хорошие люди ведут себя не так уж хорошо. Большинство из нас способны быть и добрыми и грубыми; и мудрыми и глупыми; и свободными и подчиняющимися - все дело в социальном контексте. Большинство семинаристов не останавливались, чтобы помочь стонущему человеку, когда их заставляли торопиться на диспут о добром самарянине (Darley Batson, 1973). Внешние социальные силы формируют наше социальное поведение.

Социально-психологическая идея о том, что есть силы большие, чем отдельный человек, соответствует религиозной идее о трансцендентных силах добра и зла, Бога и Дьявола. Зло - это не только гнилые яблоки тут и там. Оно также продукт «власти и мощи» разрушительных сил, которые могут испортить весь мешок с яблоками. А поскольку зло бывает не только индивидуальное, но и коллективное, ответ ему находится в религиозной жизни общества.

Хотя ситуации иногда могут пересилить индивидуальные диспозиции, социальные психологи не рассматривают человека как пассивное перекати-поле, носимое из стороны в сторону социальными ветрами. Оказываясь в одной и той же ситуации, разные люди реагируют по-разному в зависимости от их личных качеств, черт и культуры.

Ощущая давление, они в ответ стремятся восстановить свою свободу.

Будучи численно в меньшинстве, они могут противостоять большинству и перетягивать его на свою сторону.

Веря в себя и сохраняя внутренний локус контроля, они могут творить чудеса. Более того, люди выбирают для себя и те ситуации, в которых они оказываются,- окружение в колледже, на работе, в местах проживания. А социальные ожидания могут самореализовываться в тех случаях, когда мы ожидаем от людей дружелюбного или враждебного поведения и они начинают вести себя соответствующим образом. Если учитывать все вышесказанное, вывод напрашивается сам собой: мы сами являемся творцами наших социальных миров.

Для большинства религиозных традиций это звучит правдиво. Мы морально ответственны за то, как используем дарованную нам свободу. Наши решения кое-что значат.

Поток причинных связей из прошлого в будущее управляется нами - все зависит от нашего выбора.

Столкнувшись с этими парами взаимодополняющих идей, рассматриваемых в рамках либо психологии, либо религии, мы похожи на упавшего в глубокую яму человека, к которому спускаются две веревки. Если мы ухватимся за какую-то одну из них, то провалимся еще глубже. Но, ухватившись за обе, мы сможем выбраться наружу, потому что там, наверху, где мы не можем видеть веревки, они намотаны на барабан.

Попытка ухватиться только за одну веревку - рациональности или иррациональности, самовозвеличивающей гордыни или самоуничижения, установки или поведения, персональной или ситуационной причинной связи - швырнет нас на самое дно.

Поэтому мы хватаемся за обе веревки, возможно, даже до конца не понимая, каким образом они связаны вместе. Поступая так, мы можем утешиться тем, что и в науке, и в религии путаница в восприятии сложных принципов иногда честнее, чем упрощенная теория, игнорирующая половину фактов.

А острый край ножниц истины лежит между лезвий инь и ян.

Предметный указатель

аверсивная стимуляция,

аверсивное переживание,

авторитарные личности,

агрессия,

адаптивные навыки,

акция примирения,

альтруизм,

арбитраж окончательных предложений,

арбитра,

аудитория,

биологический фактор,

биохимический фактор,

бихевиоральное подтверждение,

благосклонное к себе отношение,

близость и легитимность авторитета,

боязнь оценки,

бытовой реализм,

взаимное дополнение,

влияние меньшинства,

внедрение идей,

возвеличивание собственной персоны,

возврат к среднему,

воздействие,

гендерные предрассудки,

гендерные различия,

гендерные роли,

гендерный стереотип,

генетический фактор,

гипотеза,

групповая поляризация,

группомыслие,

GRIT,

GRIT-стратегия,

двухфакторная теория эмоций,

деиндивидуализация,

депрессивное настроение,

депрессивный реализм,

десегрегация, дилемма заключенного,

дискриминация, доверие,

зависимая переменная,

закон Гауса, зеркальное восприятие,

«игра в свою пользу»,

излишняя самоуверенность,

иллюзия единомыслия,

иллюзия контроля,

иллюзия неуязвимости,

иллюзорная корреляция,

иллюзорное мышление,

иллюзорный оптимизм,

индоктринация культов,

институционализация авторитета,

интегральное соглашение,

интеллектуальная заносчивость,

интуиция,

информационное влияние,

информационное и нормативное влияния,

катарсис,

категоризация,

клинические психологи,

когнитивный диссонанс,

коммуникатор,

контакты людей с равным статусом,

контроль,

конфликт,

конформизм,

кооперация,

корреляционное исследование,

косвенное убеждение,

косвенные намеки,

косвенный путь убеждения,

культура,

культурные различия,

лидерство,

личный контроль,

локус контроля,

любовь-дружба,

люди вне нашей группы,

межполовые психологические различия,

межрасовое общение,

метод «нога в дверях»,

метод мозаики,

мысли контролируемые

мысли машинальные,

наша группа,

негативное мышление,

негативный стиль объяснения,

независимые переменные,

новое религиозное движение,

нонконформизм,

нормативное влияние,

нормы социальной ответственности,

обоюдное самораскрытие,

ожидание учащихся,

опровергающие примеры,

оптимизм,

осведомленный испытуемый,

отвлечение внимания,

ошибка атрибуции,

ошибка обоснования оценки,

ошибочные убеждения,

поведение,

подсознательные стимулы,

подтверждающие доказательства,

позитивное межрасовое общение,

позитивное мышление,

предпочтение своей группы,

предрассудок,

предубеждение,

препятствия, которые мы создаем сами,

прививка социальной установки,

прием «ноги в дверях»,

принцип справедливого распределения,

приобретенная беспомощность,

пристрастие «к игре в свою пользу»,

пристрастие к оценке задним числом,

пристрастие к подтверждению,

прозопагнозия,

промывание мозгов,

просоциальное поведение,

прошлое в «розовом свете»,

прямой путь убеждения,

психотерапия путем изменения стиля объяснения,

расизм,

расовая принадлежность,

расовые предрассудки,

расовые установки,

реактивное сопротивление,

сам факт присутствия других,

самовосхваление,

самоконтроль,

самонадеянность,

самоосознание,

самоотчет,

самооценка,

самопрезентация,

самораскрытие,

самореализующиеся пророчества,

самосознание,

самоуничижение,

самоутверждение,

самоэффективность,

сдвиг риска,

сегрегация,

сексизм,

сила позитивного мышления,

скромное самопредставление,

скученность,

слепота,

случайное распределение,

случайные сведения,

смещение,

содеятели,

сообщение,

социальная власть,

социальная леность,

социальная психология,

социальная фасилитация,

социальное воздействие,

социальное восприятие,

социальное доминирование,

социальный контроль,

стереотип,

стереотип физической привлекательности,

страстная любовь,

теория групповой поляризации,

теория инстинктов,

теория когнитивного диссонанса,

теория реактивного сопротивления,

теория реалистического группового конфликта,

теория самовосприятия,

теория самопрезентации,

теория социального научения,

теория социального обмена,

теория социального сравнения,

теория социальной идентичности,

теория социальной фасилитации,

теория тяготения к вознаграждению,

теория фрустрации-агрессии,

трагедия общинных владений,

требуемые характеристики,

убеждения,

угроза подтверждения стереотипа,

установки,

учительские ожидания,

феномен «ровни»,

феномен «я знал это заранее»,

феномен подчеркивания,

феномен самонадеянности,

феномен справедливого мира,

фрустрация,

фундаментальная ошибка атрибуции,

эвристический метод,

эвристический подход,

эксперимент Бандуры,

экспериментальное исследование,

экспериментальный реализм,

эксплицитно,

экстраординарная цель,

эмоциональная дистанция,

эмоциональные реакции,

эмпатия,

этика экспериментального исследования,

этноцентричная личность,

эффект «простого нахождения в поле зрения»,

эффект внутригрупповой гомогенности,

эффект ложного консенсуса,

эффект ложной уникальности,

эффект надежности источника информации,

эффект очевидца,

эффект прекрасных женщин,

эффект сдвига риска,

эффект социальной фасилитации,

эффект хиндсайта.



Список литературы

1. Abbey, A., Ross, L. Т., McDuffie, D. (1993). Alcohol's role in sexual assault. In R. R. Watson (Ed.), Drug and alcohol abuse reviews, vol 5: Addictive behaviors in women. Totowa, NJ: Humana Press, (p. 441)

2. Abramson, L. Y. (Ed.). (1988). Social cognition and clinical psychology: A synthesis. New York: Guilford. (p. 188)

3. Adler, R., P., Lesser, G. S., MeringofT, L. K., Robertson, T. S., Ward, S. (1980). The effects of television advertising on children. Lexington, Mass.: Lexington Books, (p. 307).

4. Adler, S. J. (1994). The jury. New York: Times Books (p. 376)

5. Adorno, Т., Frenkel-Brunswik, E., Levinson, D., Sanford, R. N. (1950). The authoritarian personality. New York: Harper, (p. 415)

6. Allport, G. (1954). The nature °f prejudice. Cambridge, Mass.: Addison-Wesley. (p. 595)

7. Allport, G. W. (1978). Waiting for the Lord: 33 Meditations on God and Man (Edited by P. A. Bertocci). New York: Macmillan. (p. 56)

8. Altmeyer, B. (1988). Enemies of freedom: Understanding right-wing authoritarianism. San Francisco: Jossey-Bass. (p. 416)

9. Anderson, C. A. (1982). Inoculation and counter-explanation: Debiasing techniques in the perseverance of social theories. Social Cognition, 1, 126-139. (p. 96)

10. Anderson, N. H. (1968). A simple model of information integration. In R. B. Abelson, E. Aronson, W. J. McGuire, Т. М. Newcomb, M. J. Rosenberg, P. H. Tannenbaum (Eds.), Theories of cognitive consistency: A sour-cebook. Chicago: Rand Mc-Nally. (p. 78)

11. Argyle, M., Henderson M. (1985). The anatomy of relationships. London: Hei-nemann. (p. 203)

12. Arkin, R. M., Baumgardner, A. H. (1985). Self-handicapping. In J. H. Harvey C. Weary (Eds.), Attribution: Basic issues and application. New York: Academic Press, (p. 68)

13. Arkin, R. M., Maruyama, G. M. (1979). Attribution, affect, and college exam performance. Journal of Educational Psychology, 71, 85- 93. (p. 54)

14. Aron, A., Aron, A. N. (1994). Love. In A. L. Weber J. H. Harvey (eds.). Perspective on close relationship. Boston: Allyn Bacon, (p. 517)

15. Aron, A., Aron, E. (1989). The heart of social psychology, 2ed. Lexington, MA: Lexington Books, (pp. 237, 578)

16. Aronson, E. (1988). The social animal. New York: Freeman, (pp. 499, 589)

17. Aronson, E., Brewer, M., Carlsmith, J. M. (1985). Experimentation in social psychology. In G. Lindzey E. Aronson (Eds.), Handbook of social psychology, vol. I. Hillsdale, N. J.: Erlbaum. (p. 28)

18. Asch, S. E. (1955, November). Options and social pressure. Scientific American, pp. 31-35. (pp. 238, 254, 255)

19. Ashmore, R. D. (1990). Sex, Gender, and the individual. In L. A. Pervin (Ed.), Handbook of personality: Theory and research. New York: Guilford Press, (p. 196)

20. Astin, A. W. (1972). Four critical years. San Francisco: Jossey-Bass. (p. 290)

21. Bandura, A. (1979). The social learning perspective: Mechanisms of aggression. In H. Toch (Ed.), Psychology of crime and criminal justice. New York: Holt, Rinehart Winston. (pp. 450, 451)

22. Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action: A social cognitive theorv. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, (p. 47)

23. Bandura, A., Walters, R. H. (1959). Adolescent aggression. New York: Ronald Press, (p. 450)

24. Bandura, A., Walters, R. H. (1963). Social learning and personal development. New York: Holt, Rinehart and Winston. (p. 467)

25. Bargh, J. A. (1994). The four horsemen of automatically: Awareness, intention, efficiency, and control in social cognition. In R. S. Wyer Т. К. Srull (Eds.), Handbook of social cognition, 2ed. (Vol. 1). Hillsdale, NJ: Erlbaum. (pp. 89, 100)

26. Baron, L., Straus, M. A. (1984). Sexual stratification. Pornography, and rape in the United States. In N. M. Malamuth E. Donnerstein (Eds.), Pornography and sexual aggression. New York: Academic Press, (p. 459)

27. Baron, R. A. (1977). Human aggression. New York: Plenum Press, (p. 474)

28. Baron, R. S., Kerr, N. L., Miller, N. (1992). Group process, group decision, group action. Pacific Grove, CA: Brooks/Cole, (p. 447)

29. Barzun, J. (1975). Simple and direct. New York: Harper Row, pp. 173-174. (p. 142)

30. Bass, E., Davis, L. (1988). The courage to heal. New York: Harper Row. (p. 168) Batson, C. D. (1995). Prosocial motivation: Why do we help others? In A. Tesser (ed.), Advanced social psychology. New York: McGraw-Hill. (p. 530)

31. Baumeister, R. F. (1991). Meaning of life. New York: Guilford. (pp. 201/ 519)

32. Baumgardner, A. H. (1991). Claiming depressive symptoms as a self-handicap: A protective self-presentation strategy. Basic and Applied Social Psychology, 12,97-113. (p. 67)

33. Baumhart, R. (1968). An honest profit. New York: Holt, Rinehart Winston. (p. 54)

34. Bazerman, M. H. (1990). Judgment in managerial decision making, 2 ed. New York: Wiley. (p. 601)

35. Beck, S. В., Ward-Hull, C. I., McLear, P. M. (1976). Variables related to women's somatic preferences of the male and female body. Journal of Personality and Social Psychology, 34, 1200-1210. (p. 490)

36. Belson, W. A. (1978). Television violence and the adolescent boy. Westmead, England: Saxon House, Teak-field Ltd. (p. 465)

37. Bennis, W. (1984). Transformative power and leadership. In T. J. Sergiovani J. E. Corbally (Eds.), Leadership and organizational culture. Urbana: University of Illinois Press, (p. 351)

38. Berg, J. H. (1987). Responsive-ness and self-disclosure. In V. J. Derlega J. H. Berg (Eds.), Self-disclosure: Theory, research, and therapy. New York: Plenum, (p. 516)

39. Berger, P. (1963). Invitation to sociology: A humanistic perspective. Garden City, N.Y.: Doubleday Anchor Books, (p. 267)

40. Bernieri, F. J., Rosenthal, R. (1991). Interpersonal coordination: Behavior matching and interactional synchrony. In R. Feidman R. Rime (Eds.), Fundamentals of nonverbal behavior. New York: Cambridge University Press, (p. 154)

41. Berscheid, E. (1985). Interpersonal attraction. In G. Lindzey E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology. New York: Random House, (p. 481)

42. Bishop, G. D. (1991). Understanding the understanding of illness: Lay disease representation. In J. A. Skelton R. T. Croyle (Eds.), Mental representation in health and illness. New York: Springer-Verlag. (p. 181)

43. Bodenhausen, G. V. (1993). Emotions, arousal, and ste-reotypic judgments: A heuristic model of affect and stereotyping. In D. M. Mackie D. L. Hamilton (eds.), Affect, cognition, and stereotyping: Interactive process in group perception. San Diego, CA: Academic Press, (p. 281)

44. Bordiga, E., Brekke, N. (1985). Psycholegal research on rape trials. In A. W. Burgess (Ed.), Rape and sexual assault: A research handbook. New York: Garland, (p. 425)

45. Bordiga, E., Locksley, A., Brekke, N. (1981). Social stereotypes and social judgment. In N. Cantor J. Kihlstrom (Eds.), Cognition, social interaction, and personality. Hillsdale, N.J.: Lawrence Erlbaum. (p. 429)

46. Bowlby, J. (1980). Loss, sadness and depression. Vol. Ill of Attachment and loss. London: Basic Books, (p. 509)

47. Boyatzis, C. J., Matillo, G. M., Nesbitt, K. M. (in press). Effects of «The Mighty Morphin Power Ranges» on children's aggression with peers. Child Study Journal, (p. 467)

48. Brandon, R., Davies, C. (1973). Wrongful imprisonment: Mistaken convictions and their consequences. Hamden, Conn.: Archon Books, (p. 359)

49. Bray, R. M., Kerr, N.L. (S982). Methodological considerations in the study of the psychology of the courtroom. In N. L. Kerr R. M. Bray (Eds.), The psychology of the courtroom. Orlando, Fla.: Academic Press, (p. 383)

50. Brehm, S. S., Smith, T. W. (1986). Social psychological approaches to psychotherapy and behavior change. In S. L. Garfield A. E. Bergin (Eds.), Handbook of psychotherapy and behavior change, 3" ed. New York: Wiley. (pp. 188, 266)

51. Brickman, P. Campbell, D. T. (1971). Hedonic relativism and planning the good society. In M. H. Appley (Ed.), Adaptation-level theory. New York: Academic Press, (p. 446)

52. Brigham, J. C. (1990). Target person distinctiveness and attractiveness as moderator variables in the confidence-accuracy relationship in eyewitness identifications. Basic and Applied Social Psychology. 11, 101-115. (p. 360) Brown, H. J., Jr. (1990). P. S. I love you. Nashville, TN: Rutledge Hill. (p. 56)

53. Brown, R. (1965). Social psychology. New York: Free Press, (p. 203)

54. Brack, C. (1976, April). Zim-hardo: Solving the maze. Human Behavior, pp. 25-31. (p. 262)

55. Burger, J. M., Palevich, J. L. (1994). Attributions for presidential elections: The situational shift over time. Basic and Applied Social Psychology, 15, 359-371. (p. 84)

56. Burgess, R. L., Huston, T. L. (Eds.) (1979). Social exchange in developing relationships. New York: Academic Press, (p. 512)

57. Burns, D. D. (1980). Feeling good: The new mood therapy. New York: Signet, (p. 173)

58. Burnstein, E., Kitayama, S. (1989). Persuasion in groups. In T. C. Brock S. Shavitt (Eds.), The psychology of persuasion. San Francisco: Freeman, (p. 348)

59. Burr, W. R. (1973). Theory construction and the sociology of the family. New York: Wiley. (p. 482)

60. Butcher, S.H. (1951). Aristotle 's theory of poetry and fine art. New York: Dover Publications, (p. 472)

61. Byrne, D. (1971). The attraction paradigm. New York: Academic Press, (pp. 492, 493)

62. Cantril, H., Bumstead, С. Н. (1960). Reflections on the human venture. New York: New York University Press, (p. 347)

63. Carlson, J., Hatfield, E. (1992). The psychology of emotion. Fort Worth, TX: Holt, Rinehart Winsion. (p. 506)

64. Cartwright, D. S. (1975). The nature of gangs. In D. S. Cartwright, B. Tomson, H. Schwartz (Eds.), dang delinquency. Monterey, Calif.: Brooks/Cole, (pp. 335, 450)

65. Carver, C. S., Scheier, M. F. (1986). Analyzing shyness: A specific application of broader self-regularity principles. In W. H. Jones, J. M. Cheek, S. R. Briggs (Eds.), Shyness: Perspectives on research and treatment. New York: Plenum, (p. 129)

66. Check, J. M., Melchior, L. A. (1990).Shyness, self-esteem, and self-consciousness. In H. Leitenberg (Ed.), Handbook of social evaluation anxiety. New York: Plenum, (p. 178)

67. Chodorow, N.J. (1978). The reproduction of mother: Psychoanalysis and the sociology of gender. Berkeley, CA: University of California Press, (p. 197)

68. Cialdini, R. B. (1988). Influence: Science and practice. Glenview, II.: Scott, Fores-man/Little, Brown, (pp. 138, 142)

69. Clifford, M. Й., Walster, E.H. (1973). The effect of physical attractiveness on teacher expectation. Sociology of Education, 46,248-258. (p. 488)

70. Cohen, E. G. (1980). Design and redesign of the desegregated school: Problems of status, power and conflict. In W. G. Stephan J. R. Feagin (Eds.), School desegregation: Past, present, and future. New York: Plenum Press, (a) (p. 589)

71. Colombo, J. R. (Ed.) (1994). The 1994 Canadian global almanac. Toronto: Macmillan Canada, (p. 200)

72. Conway, M., Ross, M. (1985). Remembering one's own past: The construction of personal histories. In R. Sorrentino E. T. Higgins (Eds.), Handbook of motivation and cognition. New York: Guilford. (p. 99)