Психосемантическая диагностика скрытой мотивации

Оценка достоверности

Интерпретация результатов методики репертуарных решеток обычно начинается с оценки достоверности на основе анализа таблицы оценок состояний по ситуациям. Признаками недостоверных результатов являются строки, состоящие из одинаковых чисел, которые указывают на неадекватные оценки соответствующих ситуаций, а также столбцы, состоящие только из единиц или только из четверок, которые могут свидетельствовать об искажении использования данных состояний для оценок.

Наиболее эмоциогенные ситуации

Анализ средних оценок по ситуациям дает возможность определить, какие именно ситуации воспринимаются испытуемым как наиболее эмоциогенные и могут вызывать затруднения испытуемого. Для этого определяется, какие ситуации характеризуются максимальными средними оценками и максимальными стандартными отклонениями.

Наиболее выраженные потребности

Для выявления наиболее выраженных потребностей, проявляющихся в большинстве ситуаций, определяется, какие именно состояния характеризуются максимальными средними оценками, и индикаторами каких потребностей они являются. Однако следует учитывать, что данные показатели характеризуют только осознаваемые потребности. Соответствуют осознаваемые потребности реальным, или не соответствуют, становится ясным только при сопоставлении результатов анализа средних оценок по состояниям с результатами анализа факторных нагрузок состояний и скатерграммы ситуаций.

Характеристики представлений о своих потребностях

Для определения содержания представлений испытуемого о своих потребностях анализируется таблица факторных нагрузок состояний. Определяется, какие состояния входят в первый фактор, характеризующийся наибольшим процентом вклада в суммарную дисперсию результатов, следовательно, образующий наибольшую группу коррелирующих состояний, и поэтому наиболее информативный. Какие состояния входят во второй фактор, следующий по степени информативности. При необходимости определяется третий и четвертый фактор. Каждый фактор идентифицируется по содержанию тех состояний, которые вошли в него с максимальными нагрузками. Таким образом, каждый из факторов характеризует определенную потребность или группу потребностей, связанных в сознании испытуемого. В результате мы получаем информацию о наиболее существенных субъективных признаках, с помощью которых испытуемый описывает свое собственное состояние, оценивает и сравнивает свои потребности, возникающие у него в разных ситуациях. Сложность данной системы представлений определяется по проценту вклада первого фактора или суммарному проценту вклада первых двух факторов. Чем меньше процент вклада первых факторов, тем более точными и дифференцированными являются оценки испытуемым своих собственных потребностей и субъективных переживаний.

Характеристики ситуаций, актуализирующих различные потребности

Таблица факторных оценок ситуаций позволяет выявить, какие ситуации с наибольшей вероятностью приводят к возникновению тех или иных потребностей. Для этого, по каждому фактору выясняется, какие ситуации имеют максимальные оценки с учетом знака. Те ситуации, которые имеют наибольшие проекции на оси соответствующих потребностей, характеризуются наибольшей способностью вызывать эти потребности.

Содержание текущих потребностей

Для того чтобы определить, какие потребности испытуемый испытывает в данное время, выясняется, какое положение на скатерграмме занимает точка, соответствующая ситуации «Сегодня». Понятие «Сегодня» является маркером в семантическом пространстве испытуемого, указывающим на актуальное состояние и наиболее выраженные в данный момент потребности. В том случае, если проекция точки «Сегодня» на ось интересующей нас потребности имеет низкое значение, то можно предположить, что соответствующая потребность на сегодняшний день является слабой. И наоборот, если точка располагается в зоне максимальных значений соответствующей оси, то потребность считается сильно выраженной.

Содержание повседневных потребностей

Для выявления содержания обычных для образа жизни испытуемого часто встречающихся потребностей на скатерграмме определяются координаты точки, соответствующей понятию «В большинстве ситуаций». Понятие «В большинстве ситуаций» является маркером, характеризующим наиболее устойчивые состояния и повторяющиеся потребности. Если точки «Сегодня» и «В большинстве ситуаций» близки, то текущее состояние испытуемого является обычным. Если же эти точки достаточно далеки друг от друга, то состояние на данный момент существенно отличается от обычного. В этом случае можно посмотреть, чем именно сегодняшнее состояние отличается от повседневного, и какие потребности являются для него наиболее специфическими.

Отношение к различным ситуациям

В том случае, если две ситуации располагаются на скатерграмме достаточно близко , то это указывает на сходство состояний, которые возникают в этих ситуациях. Это свидетельствует о том, что в данных ситуациях актуализируются одинаковые потребности. Это говорит о том, что испытуемый испытывает в этих ситуациях похожие чувства. Таким образом, мы можем группировать ситуации по признаку сходства субъективных переживаний, которые в них возникают. Мы можем устанавливать аналогии между ситуациями и говорить о том, что человек чувствует себя в данной ситуации подобно тому, как он чувствует себя в ситуациях близких, смежных. Используя некоторые маркеры, такие как «Когда я занят увлекательным делом», «В трудной ответственной ситуации», «Когда я болею» и т. п. можно определить содержание увлечений, затруднений, патогенных факторов. Мы можем определить, как человек относится к различным людям и к разным видам деятельности на основе того, какие именно ситуации располагаются наиболее близко к тем, которые нас интересуют.

6.4 Пример интерпретации результатов методики репертуарных решеток

Для примера интерпретации результатов обследования используется протокол методики, приведенный в Приложении 2. Протокол принадлежит тому же самому испытуемому, что и в случае интерпретации результатов обследования по программе OSGOOD.

а) Оценки частот встречаемости состояний в различных ситуациях находятся в диапазоне от 1 до 4. Отсутствие ситуаций и состояний с одинаковыми оценками частот встречаемости свидетельствует об отсутствии заведомо недостоверных результатов.

б) Наиболее часто состояния, указанные в списке, актуализируются в ситуациях “В выходной день” (5), “Вечером после работы” (1), “При денежных затруднениях” (21), “Во время праздничного застолья” (22), связанных с домашней обстановкой и бытовыми проблемами. Наиболее выраженные состояния фрустрации испытуемый испытывает в ситуациях: “Во время ссоры” (3), “При денежных затруднениях” (21), и “Когда меня критикуют” (23), связанных с межличностными конфликтами, поскольку именно эти ситуации характеризуются наибольшими стандартными отклонениями.

в) Чаще всего у испытуемого встречаются состояния: “Стараюсь сохранить независимость” (16), “Хочется тишины и покоя” (14), “Рад общению” (3), “Чувствую усталость и желание отдохнуть” (6), “Нуждаюсь в понимании, сочувствии и поддержке” (12), имеющие максимальные средние оценки. Следовательно, наиболее отчетливо испытуемым осознаются потребности в самоутверждении, эмоциональных контактах и отдыхе. В наибольшей степени зависят от содержания ситуации состояния: “Получаю удовольствие” (7) и “Мне неприятно” (26), имеющие максимальные стандартные отклонения. Эти состояния являются индикаторами скорее эмоциональных реакций, чем потребностей. Наиболее стабильны, инвариантны относительно ситуаций состояния: “Хочется тишины и покоя” (14), “Настроение грустное” (18) и “Стремлюсь познакомиться поближе” (20), которые характеризуются минимальным стандартным отклонением.

г) Факторные нагрузки состояний позволяют сделать следующие выводы. В первый фактор, охватывающий 43% всех индикаторов, с максимальными положительными весами входят состояния: “Мне неприятно” (26), “Обижаюсь” (24), “Возмущаюсь” (15), “Я волнуюсь и нервничаю” (22), “Тревожно на душе” (4), “Настроение грустное” (18), а также с максимальными отрицательными весами состояния: “Я спокоен и уверен в себе” (11), “Получаю удовольствие” (7), “Рад общению” (3), “Хочется повеселиться” (21). Можно предположить, что этот фактор характеризует степень выраженности состояния депрессии, агрессии и тревоги, связанные с чувством эмоционального дискомфорта. Во второй фактор, объединяющий 14% индикаторов, с максимальными нагрузками входят состояния: “Чувствую усталость и желание отдохнуть” (6), “Хочется выспаться” (25), “Мне жарко” (5), “Хочется побыть одному” (8). Общим смыслом состояний этого фактора является несомненное снижение работоспособности и потребность в восстановлении утраченных сил. Таким образом, наиболее существенными для испытуемого независимо от уровня его осознания являются потребность в безопасности, показателем которой является первый фактор, и потребность в отдыхе, выраженная вторым фактором.

д) В сумме первые два фактора включают 57% всех предложенных индикаторов потребностей, что свидетельствует о недостаточной дифференцировке своих собственных субъективных состояний, невысокой категориальной сложности в области самочувствия.

е) Факторные оценки ситуаций свидетельствуют о том, что наибольшая потребность в безопасности наблюдается у испытуемого в ситуациях: “Во время ссоры” (3), “Когда меня критикуют” (23), “При денежных затруднениях” (21), “В трудной ответственной ситуации” (15), а наименьшая степень выраженности этой потребности характерна для ситуаций: “Когда я занят увлекательным делом” (16), “На работе” (12), “Среди друзей” (2), “С женщинами” (11). Фактором потребности в отдыхе нагружены, прежде всего, ситуации: “В выходной день” (5), “Во время праздничного застолья” (22), “Когда я болею” (7), “Вечером после работы” (1).

ж) На скатерграмме ситуаций в пространстве первых двух факторов отчетливо выделяются пять классов ситуаций. В первый класс входят ситуации, связанные с деловым и дружеским общением на работе (ситуации 16, 2, 12, 11, 13, 10 в левом верхнем углу). Эти ситуации не вызывают ни тревоги, ни утомления. Второй класс ситуаций охватывает уединение и интимную жизнь (ситуации 9, 14, 18 в верхней части) и характеризуется умеренным увеличением потребности в отдыхе. Третий класс ситуаций, включающий домашнюю семейную обстановку и бытовые хлопоты (ситуации 20, 19, 1, 7, 5 и 22 в правом верхнем углу), сопровождается состоянием острого утомления и сильно выраженной потребностью в отдыхе при незначительном увеличении тревоги. Четвертый класс ситуаций связан с условиями жизни в родительской семье и характером воспитания в детстве (ситуации 4, 8, 17, 6 в центре) и ассоциируется с умеренным повышением как потребности в отдыхе, так и так и потребности в безопасности. Наконец, пятый класс ситуаций, связанный с повышенной ответственностью, межличностными конфликтами и материальными трудностями (ситуации 15, 21, 23, 3 в левой нижней части) актуализирует сильно выраженные состояние тревоги и потребность в безопасности при незначительно повышенном состоянии утомления. Судя по расположению ситуации: “В большинстве случаев” (13) в первом классе ситуаций испытуемый обычно находится в состоянии низкой степени тревоги и утомления. Поскольку ситуация “Сегодня” (8) принадлежит четвертому классу ситуаций, текущее состояние испытуемого в процессе обследования характеризуется умеренным повышением тревоги и утомления и не является для испытуемого обычным.

7. Использование методики цветовых метафор для диагностики мотивов различных видов деятельности

психосемантический мотив поведение

7.1 Общие положения

Метод цветовых метафор представляет собой модифицированный вариант ЦТО, характеризующийся рядом отличительных особенностей:

В методе цветовых метафор обозначение различных понятий одним цветом является косвенным показателем их субъективного сходства.

Метод цветовых метафор не опирается на стандартный психологический смысл цветов.

Метод цветовых метафор не ограничивается выявлением отношений человека к себе, своему состоянию и другим людям, а ориентирован на диагностику более широкого круга отношений, прежде всего, к различным видам деятельности.

Метод цветовых метафор может проводиться как в индивидуальной, так и в групповой форме.

Метод цветовых метафор основан на двух принципах:

Во-первых, если человек обозначает какое-либо понятие привлекательным цветом, то это может свидетельствовать о привлекательности этого понятия, позитивном к нему отношении. И, наоборот, к понятиям, обозначенным неприятными цветами, человек и относится, скорее всего, негативно;

Во-вторых, обозначение различных понятий одним цветом является косвенным показателем их субъективного сходства, то есть, если два или несколько понятий человек обозначает одним цветом, то, видимо, в этих понятиях есть для человека что-то общее, и он относится к ним приблизительно одинаково. Для диагностики мотивов и отношений необходимо определенным образом подобрать понятия, которые затем будут предъявляться испытуемому. В списке должны быть понятия, характеризующие разные виды деятельности, разные потребности и жизненные ценности, разные эмоциональные переживания, разных людей, включая и самого клиента, а также различные периоды времени и события. Пример списка понятий представлен в протоколе обследования (Таблица 3).

7.2 Индивидуальная форма проведения

В случае индивидуальной формы проведения используется набор цветных карточек и набор карточек с названиями понятий. Цветные карточки раскладываются на столе по кругу в произвольном порядке.

Инструкция испытуемому “Перед Вами имеются цветные карточки. Кроме того, я даю Вам карточки, на которых написаны названия различных понятий. Я прошу Вас каждое из этих понятий обозначить одним из цветов. Для этого Вам необходимо карточку с понятием класть надписью вниз под тем цветом, который, по Вашему мнению, является наиболее подходящим для обозначения данного понятия. Понятий больше, чем цветов, поэтому одним и тем же цветом можно обозначать несколько понятий". После того, как клиент разложит все понятия к соответствующим цветам, ему предлагается разложить цвета в порядке привлекательности: "А теперь выберите, пожалуйста, какой цвет Вам сейчас больше всего нравится? Самый приятный цвет? А теперь выберите самый приятный цвет из оставшихся. Продолжаем". В результате цветные карточки располагаются на столе в порядке предпочтения вместе с соответствующими им карточками с понятиями.

Затем результаты тестирования обсуждаются с клиентом. Клиенту сообщается, какие принципы лежат в основе методики. Далее вместе с клиентом раскрываются и обсуждаются карточки с понятиями, обозначенными различными цветами. В процессе обсуждения результатов психолог указывает клиенту на возможные ассоциации в сознании клиента, устанавливает субъективное сходство и различия между понятиями, формулирует предположения о структуре представлений, отношений и мотивов, проверяет их с помощью вопросов, просит клиента объяснить те или иные результаты. Целью обсуждения является, во-первых, проверка полученных результатов, во-вторых, улучшение понимания клиентом содержания своих собственных потребностей, ценностей, стремлений, степени их удовлетворения, мотивов тех или иных действий, отношений, возможных способов адаптации, текущего положения дел и будущих перспектив, источников стресса и негативных переживаний.

Необычность процедуры, ее игровой и метафорический характер, наглядность при работе с карточками, возможность непосредственного манипулирования ими в процессе анализа значительно облегчают консультирование клиентов. Это оказывается особенно полезным в тех случаях, когда клиент слишком много говорит в процессе консультирования, или, наоборот, слишком молчалив.

7.3 Групповая форма проведения

В случае применения групповой формы проведения метода цветовых метафор пронумерованные цветные карточки большего формата, чем входящие в тест Люшера, прикрепляются к доске или передней стене аудитории. Каждому испытуемому выдается бланк регистрации ответов.

Инструкция испытуемым "Перед Вами на доске находятся цветные карточки, каждая из которых обозначена определенным номером. Вы получили бланк, на обратной стороне которого имеется список понятий. Я прошу Вас обозначить каждое понятие из этого списка определенным цветом. Для этого Вам необходимо в столбике "№ цвета" справа от каждого понятия записать номер того цвета, который, по вашему мнению, лучше всего подходит для обозначения данного понятия. Так как понятий больше, чем цветов, Вы можете использовать один цвет для обозначения нескольких понятий. У кого есть вопросы? Начали". После того, как все испытуемые напротив каждого понятия поставят номер самого подходящего для него цвета, дается инструкция для второй части тестирования: "А теперь в строчке, расположенной внизу на первой странице бланка, в левой клетке запишите, пожалуйста, номер самого приятного для Вас цвета, цвета, который Вам сейчас больше всего нравится. В клетке правее запишите номер следующего по степени привлекательности цвета и так далее. Таким образом, этой строке у Вас должны быть записаны номера цветов, упорядоченных по степени привлекательности от самого приятного до самого неприятного". Обработка полученных результатов очень проста. Последовательность цветов из строчки на первой странице бланка переносится в верхнюю строчку таблицы, в клетки, расположенные справа от надписи «№ цвета». В первом столбце справа от номеров цветов ставятся галочки напротив тех понятий, которые обозначены самым привлекательным цветом. В следующем столбце галочками отмечаются понятия, обозначенные вторым по степени привлекательности цветом. И так далее. Таким образом, последний столбец будет включать понятия, обозначенные самым неприятным цветом. Далее для большего удобства данные протокола целесообразно представить в виде таблицы, состоящей из 8 столбцов. В шапке таблицы представлены цвета в порядке их предпочтения испытуемым (Таблица 4). В столбцы таблицы записываются понятия, обозначенные соответствующими цветами.

7.4 Интерпретация результатов

Основанием для интерпретации результатов является следующее положение. Если понятия обозначены одним цветом (попадают в одну группу), то это не случайно. Например, если человек поместил в одну группу понятия "интересное занятие" и "моя работа", то это значит, что он относится к своей работе с интересом. Если он объединяет понятия "каким я хочу быть" и "мой отец", то он, вероятно, хочет быть похож на своего отца. Если человек обозначает одним цветом понятия "мой начальник" и "угроза", то он боится своего начальника. Если в одной группе оказываются понятия "мое будущее", "мое увлечение", "достижение успеха", "творчество", "радость", то в сознании человека его собственное будущее ассоциируется именно с этими понятиями, его представления о будущем оптимистичны.

В процессе интерпретации сначала анализируются понятия, обозначенные самыми приятными цветами. Потом анализируются те группы, в которые попадают понятия "мое увлечение" и "интересное занятие". Затем те, которые связаны с понятием "мое настоящее", "мое будущее" и "мое прошлое". Далее выясняется, с какими понятиями ассоциируются понятия "какой я есть на самом деле", и "каким я хочу быть". После этого определяется, какие понятия обозначаются самыми неприятными цветами. Какие понятия связаны с отрицательными переживаниями или событиями: "неудачей", "угрозой", "раздражением", "печалью", "неприятностями" и т. п. Наконец, можно выявить отношение клиента к конкретным занятиям, людям или другим жизненным обстоятельствам: к работе, учебе, детям, друзьям, начальству и т. д. В Табл. 3 представлены основные диагностические категории и показатели методики цветовых метафор.

Табл. 3. Основные диагностические категории и показатели методики цветовых метафор

Диагностические категории	Показатели
Базовые потребности	В методе цветовых метафор базовыми считаются те потребности, которые обозначены самым привлекательным цветом, а также те, которые оцениваются теми же цветами, что и понятия “Мое увлечение” и “Интересное занятие”.
Удовлетворенность базовых потребностей	Если базовые потребности обозначены тем же цветом, что и понятие “Мое настоящее”, то можно считать, что человек может в достаточной мере удовлетворить их в настоящий момент. Если базовые потребности связаны с понятием “Мое будущее”, то человек рассчитывает на их будущее удовлетворение. Связь базовых потребностей с понятием “Мое прошлое” может указывать на то, что они удовлетворялись ранее. Наконец, если базовые потребности не ассоциируются ни с настоящим, ни с будущим, ни с прошлым, это свидетельствует о наибольшей степени фрустрации.
Актуальные потребности	В методе цветовых метафор актуальными считаются потребности, которые обозначены тем же цветом, что и понятие “Мое настоящее”.
Отношение к будущему	Отношение к будущему диагностируется на основе того, какие потребности, эмоции, виды деятельности и люди обозначены таким же цветом, что и понятие “Мое будущее”
Отношение к себе	Об отношении к себе свидетельствуют те понятия людей, которые обозначаются такими же цветами, что и понятия “Какой я на самом деле” или “Каким я хочу быть”. Важным показателем отношения к себе является также степень совпадения между двумя последними понятиями, характеризующая идентичность “реального я” и “идеального я” и являющаяся показателем уровня самооценки и удовлетворенности испытуемого собой
Отношение к работе, учебе и другим видам деятельности	Определяется потребностями и эмоциональными переживаниями, которые обозначаются теми же цветами, что и понятия “Моя работа”, “Моя учеба” и т. п.
Источники стресса	Об источниках стресса говорят виды деятельности и люди, обозначенные самым неприятным цветом, а также связанные с понятиями “Угроза”, “Страх”, “Печаль”, “Раздражение”, “Неприятности”, “Неудача”, “Болезнь”, “Конфликты” и т. п.

Метод цветовых метафор может включать и другие диагностические категории и показатели в зависимости от конкретных задач исследования.

7.5 Пример интерпретации

В качестве примера предлагается интерпретация результатов диагностики мотивов и отношений 34-летнего мужчины, имеющего высшее психологическое образование, работающего менеджером по персоналу, живущего с женой и 5-летней дочерью. Результаты обследования представлены в Табл. 4.

Табл. 4. Пример протокол обследования по методике цветовых метафор

Понятие	№ цвета	3	2	4	5	6	1	7	0
Успех	3	ь
Неудача	7							ь
Общение	4			ь
Техника	0								ь
Болезнь	7							ь
Радость	3	ь
Моя учеба	0								ь
Свобода	3	ь
Знания	1						ь
Мой отец	7							ь
Люди	5				ь
Каким (какой) я хочу быть	2		ь
Любовь	4			ь
Моя работа	6					ь
Конфликты	6					ь
Угроза	7							ь
Природа	5				ь
Моя мать	1						ь
Труд	6					ь
Власть	2	ь
Образование	1						ь
Мой муж (моя жена)	5				ь
Медицина	1						ь
Мое настоящее	2		ь
Конкуренция	6					ь
Реклама	3	ь
Искусство	5				ь
Мой друг (подруга)	4			ь
Семья	1						ь
Мое прошлое	6					ь
Информация	2		ь
Какой (какая) я на самом деле	4			ь
Заработок	2		ь
Перемены	4			ь
Печаль	1						ь
Мой дом	0								ь
Мой начальник	6					ь
Мое увлечение	2		ь
Финансы	2		ь
Мой ребенок	5				ь
Неприятности	6					ь
Интересное занятие	1						ь
Школа	0								ь
Бизнес	3	ь
Дети	4			ь
Страх	7							ь
Мои обязанности	2		ь
Мое будущее	3	ь
Обслуживание	1						ь
Творчество	3	ь
Материальное благополучие	5				ь
Мои сотрудники	1						ь
Раздражение	3	ь
Моя карьера	2		ь
Управление	2		ь
Моя профессия	4			ь
Моя фирма	2		ь
Домашнее хозяйство	0								ь
Наука	1						ь
Психология	5				ь
Мои клиенты	4			ь

После получения протокола понятия, обозначенные различными цветами, группируются в отдельной таблице (Табл. 5)

Таблица 5. Группы понятий, обозначенные различными по степени привлекательности цветами.

Номера цветов, ранжированные по степени их привлекательности
3	2	4	5	6	1	7	0
Мое будущее Бизнес Реклама Творчество Успех Радость Свобода Власть Раздражение	Мое настоящее Мое увлечение Каким я хочу быть Информация Финансы Управление Моя фирма Заработок Мои обязанности Моя карьера	Какой я на самом деле Мой друг (подруга) Дети Мои клиенты Моя профессия Общение Любовь Перемены	Моя жена Мой ребенок Люди Психология Природа Искусство Материальное благополучие	Мое прошлое Мой начальник Моя работа Труд Конкуренция Конфликты Неприятности	Интересное занятие Моя мать Семья Мои сотрудники Образование Наука Медицина Обслуживание Знания Печаль	Мой отец Угроза Страх Болезнь Неудача	Мой дом Домашнее хозяйство Моя учеба Школа Техника

Наиболее привлекательным цветом испытуемый обозначил следующие понятия: “Мое будущее”, “Бизнес”, “Реклама”, “Творчество”, “Успех”, “Радость”, “Свобода”, “Власть”, “Раздражение”. Данный ряд понятий связан с представлением испытуемого о своем будущем. Вероятно, испытуемый ожидает, надеется, намерен или планирует в будущем заняться коммерческой деятельностью, которая побуждается потребностями в самореализации и самоутверждении. Однако подобные представления могут вызывать у испытуемого не только приятные, но и неприятные эмоциональные переживания. Следовательно, отношение к собственной деятельности в сфере бизнеса и рекламы является амбивалентным. Кроме того, оно никак не связано с увлечениями и интересами, которые обозначены совершенно другими цветами и попадают в другие группы.

Вторым по степени привлекательности цветом испытуемым обозначены понятия: “Мое настоящее”, “Мое увлечение”, “Каким я хочу быть”, “Информация”, “Финансы”, “Управление”, “Моя фирма”, “Заработок”, “Мои обязанности”, “Моя карьера”. Поскольку данные понятия связаны с представлением испытуемого о настоящем, то они характеризуют сферу его актуальных потребностей и видов деятельности, то, чем он наиболее озабочен, что в наибольшей степени привлекает его внимание. Кроме того, связь всех этих понятий с увлечением свидетельствует об их большой субъективной значимости, высоком месте в иерархии потребностей и ценностей. Таким образом, мы можем предположить, что испытуемый увлечен информационной, финансовой и управленческой деятельностью на фирме, побуждаемой сильно выраженными потребностями в заработке, повышении профессионального и служебного положения и выполнении своего долга. Представление испытуемого о своем “идеальном я” также лежит в сфере субъективного настоящего, что указывает на достаточно высокую самооценку в данный момент. Кроме того, вероятно, испытуемый не хочет быть ни на кого похожим.

Третий по счету цвет уже не столь привлекателен для испытуемого, как первые два. Поэтому отношение к понятиям, которые обозначены этим цветом, не является в той же мере позитивным. В данную группу вошли понятия: “Какой я на самом деле”, “Мой друг (подруга)”, “Дети”, “Мои клиенты”, “Моя профессия”, “Общение”, “Любовь”, “Перемены”. Данная группа понятий, включающая представление о “реальном я”, отражает структуру идентичности испытуемого. А именно, испытуемый относится к себе так же, как к своим друзьям, клиентам, детям, идентифицирует себя со своей профессией, считает, что ему наиболее свойственна коммуникативная деятельность, связывает себя с переменами. Следует отметить, что ни управление, ни психология не отождествляются испытуемым со своей профессией.

Четвертым относительно индифферентным цветом оцениваются понятия: “Моя жена”, “Мой ребенок”, “Люди”, “Психология”, “Природа”, “Искусство” и “Материальное благополучие”. Таким образом, мы можем предположить достаточно безразличное отношение к своей жене и ребенку, равно как к людям вообще. Занятия психологией ассоциируются в сознании испытуемого с искусством и природой. Возможно, единственной потребностью, которая связана с супружескими и родительскими обязанностями, является потребность в материальном благополучии. Психология также может восприниматься как источник материальной выгоды. Однако данная потребность не является достаточно значимой в структуре мотивации испытуемого и вряд ли будет сильным побуждением к поддержанию семейных отношений и психологической деятельности.

Пятый по счету цвет также можно было бы считать индифферентным, если бы им не обозначались понятия, связанные с негативными эмоциональными переживаниями: “Мое прошлое”, “Мой начальник”, “Моя работа”, “Труд”, “Конкуренция”, “Конфликты”, “Неприятности”. Данная группа понятий характеризует одну из сфер эмоционального напряжения, источник стресса. Однако, из данных неясно, о какой конкретно работе и каком начальнике идет речь. Если это начальник на прошлой работе, с которой испытуемый уже ушел, то данные результаты свидетельствуют о мотивах этого ухода и о том, что испытуемый все еще никак не может забыть связанные с этим неприятные события. Если же речь идет о теперешней работе и начальнике, то можно предположить, что отношения с ними настолько неблагополучны, что испытуемый уже мысленно распрощался с ними и относится к ним как к своему прошлому. Проверить, какая из данных двух гипотез является наиболее правильной, можно только в беседе с испытуемым. Для этого необходимо спросить его, какого именно начальника и какую конкретно работу он обозначал данным цветом.

Шестой цвет включает в себя понятия: “Интересное занятие”, “Моя мать”, “Семья”, “Мои сотрудники”, “Образование”, “Наука”, “Медицина”, “Обслуживание”, “Знания”, “Печаль”. С одной стороны, в него входит то, что интересует испытуемого, следовательно, является для него, безусловно, важным. С интересами испытуемого, так или иначе, связаны сфера образования, медицины, семьи, обслуживания и научной деятельности, побуждаемые познавательной потребностью, а также отношения с матерью и сотрудниками. Однако есть основания считать, что интересы испытуемого активно вытесняются из сознания. Во-первых, они обозначаются только шестым по степени привлекательности цветом из восьми возможных. Во-вторых, даже предыдущая группа понятий, заряженная острыми негативными переживаниями, оценивается более привлекательным цветом. В-третьих, интересные занятия ассоциируются у испытуемого с чувством печали. Таким образом, вероятно, испытуемый старается не обращать внимания на то, что ему на самом деле нравится, игнорирует те виды деятельности, которые могут быть источником эмоционального удовлетворения, не замечает важной для себя жизненной сферы. Познавательная потребность, являясь одной из наиболее значимых для испытуемого, не находит своего удовлетворения, поскольку никак не связана с его актуальной жизнью, представлениями о настоящем, будущем или прошлом. Следовательно, она является источником фрустрации. Это проявляется буквально в том, что чем бы испытуемый ни занимался в настоящем, чем бы он ни планировал заниматься в будущем, это не является для него достаточно интересным.

Седьмым цветом испытуемый обозначает понятия: “Мой отец”, “Угроза”, “Страх”, “Болезнь”, “Неудача”. Смысл этой группы понятий очевиден: отец воспринимается испытуемым как источник угрозы, вызывает страх, ассоциируется с неудачами и болезнью. Однако при этом отец и сопровождающие его негативные переживания не связаны ни с прошлой, ни с настоящей, ни с будущей жизнью испытуемого, то есть, не являются актуальными представлениями сознания испытуемого.

Восьмым, наиболее противным для испытуемого цветом оцениваются такие понятия, как: “Мой дом”, “Домашнее хозяйство”, “Моя учеба”, “Школа”, “Техника”. Следовательно, все, что связано с домом и школьным обучением, воспринимается испытуемым с отвращением, но никаких других негативных эмоций не вызывает. Техника также, мягко говоря, не вызывает у испытуемого положительных чувств.

Обобщая полученные результаты, можно ответить на следующие вопросы.

1. Что является главным в жизни испытуемого?

Испытуемый характеризуется широким кругом базовых потребностей, связанных, прежде всего, с самоактуализацией, самоутверждением и денежным вознаграждением.

2. В какой мере он удовлетворяет свои потребности?

В настоящее время испытуемый имеет возможность удовлетворить только потребности в денежном вознаграждении, выполнении своих обязанностей и частично самоутверждении. Надеется на полное удовлетворение потребности в самоутверждении и творческом самовыражении в будущем, хотя это может быть связано с агрессивными реакциями. Удовлетворение познавательных интересов полностью блокировано, вытесняется из сознания и может вызывать депрессивное состояние.

3. Чем он вынужден заниматься? Что его заботит?

Под влиянием обстоятельств актуализируются потребности в денежном вознаграждении и выполнении обязанностей, которые могут оцениваться как компенсация неудовлетворенных базовых потребностей и побуждают к менеджерской деятельности.

4. Каковы его ожидания, намерения, планы на будущее?

Испытуемый связывает представления о своем будущем с коммерческой деятельностью, возможно, с рекламным бизнесом.

5. Как он относится к своей профессии, работе, семье?

Испытуемый считает себя профессионалом в сфере общения, связывает свою профессию с клиентами, но не относит себя ни к психологии, ни к управлению, ни к бизнесу. Работа связана с неприятностями, конкуренцией и конфликтами, прежде всего, в отношениях с начальником. К жене и ребенку достаточно равнодушен, хотя и считает супружескую и родительскую роль выгодной. Семейные отношения ассоциируются скорее с матерью.

6. Кем он себя считает? С кем идентифицируется?

Испытуемый относится к себе как к другу, клиенту и ребенку. В достаточной мере удовлетворен собой. Стремится быть хорошим менеджером.

7. Каковы источники его стресса? Чего он избегает?

Стресс испытуемого может вызываться в ситуациях отношений с отцом, которого он боится, и с начальником, с которым он конкурирует. Кроме того, испытуемый избегает заниматься бытовыми проблемами. У испытуемого можно отметить внутренний конфликт между содержанием познавательных интересов, связанных с образованием и наукой, и текущими заботами менеджера.

Заключение

К психосемантическим методикам, позволяющим диагностировать мотивацию человека, относятся модифицированные методы семантического дифференциала, репертуарных решеток и цветовых метафор.

Методики семантического дифференциала и репертуарных решеток могут использоваться для диагностики мотивов различных видов деятельности и потребностей в разных ситуациях у лиц старше 16 лет в целях

профессиональной ориентации,

отбора и расстановки кадров,

оптимизации учебно-воспитательного процесса,

оценки факторов окружающей среды,

оценки состояния здоровья,

выявления предболезненных состояний,

контроля эффективности лечения,

психотерапии и коррекции поведения,

изучения спроса и т. д.

Они позволяют с высокой достоверностью измерять:

характеристики общественного мнения;

психологический климат в трудовых коллективах;

отношение людей к содержанию труда, условиям труда, жилищно-бытовым условиям, экологической обстановке, материальному вознаграждению;

отношение к самим себе, к состоянию своего здоровья, к своему общественному положению, к своей семье, к товарищам по работе, к администрации;

интерес к различным фирмам, товарам и услугам, видам досуга, областям знаний и сферам деятельности и т. п.

Методики семантического дифференциала и репертуарных решеток сочетают в себе свойства анкет и проективных тестов. Полная стандартизация, точная количественная оценка, простота проведения и возможность массовых обследований сближают их с анкетированием, а защищенность от мотивационных искажений, полнота получаемой информации не только об отдельных свойствах личности, но и об их структуре - с проективной техникой.

Трудоемкость вычисления многомерных статистических показателей при большом числе оцениваемых понятий предполагает обязательное использование компьютерной техники. С целью автоматизации психосемантического исследования мотивации человека были написаны программы, реализующие модифицированные варианты методик семантического дифференциала и репертуарных решеток. Программы названы соответственно OSGOOD и KELLY в честь авторов базовых вариантов психосемантических методов. Программы предназначены для работы на IBM-совместимых персональных компьютерах в среде операционной системы WINDOWS 95/98.

Методика цветовых метафор представляет собой аналог модифицированного варианта методики семантического дифференциала, позволяющий,

во-первых, сократить время диагностики мотивов различных видов деятельности;

во-вторых, расширить количество оцениваемых понятий;

в-третьих, отказаться от обязательного использования компьютерных программ в процессе обработки индивидуальных результатов;

в-четвертых, расширить возрастной диапазон применимости методики, в частности, использовать ее для диагностики структуры мотивации, начиная с 10 лет.

Результаты, полученные с помощью метода цветовых метафор, позволяют осуществлять эффективное психологическое консультирование, но не могут лежать в основе экспертизы. Надежность выявления мотивов и отношений с помощью цветовых метафор не настолько высока для того, чтобы принимать ответственные решения, от которых может зависеть судьба клиента. Отдельные ошибки клиента при обозначении цветом того или иного понятия могут привести к существенному изменению интерпретации полученных результатов. Поэтому обсуждение с клиентом результатов в процессе консультирования является дополнительной их проверкой. Ответственность за точность выявления мотивов в ходе консультирования при использовании цветовых метафор распределяется между клиентом и консультантом, который лишь помогает клиенту. Для получения данных о содержании и структуре человеческой мотивации достаточно надежных и защищенных от случайных или намеренных искажений со стороны испытуемого требуется использовать не экспресс-метод цветовых метафор, а глубинную психосемантическую диагностику мотивации, основанную на методике семантического дифференциала.

Литература

Воробьев В.М. Ко-терапевтическая компьютерная система «КЕЛЛИ-98». Методическое руководство. СПб, «ИМАТОН», 2000.

Миролюбов А.В., Соломин И.Л., Коваль О.Г., Левкин Л.А. “Использование методики семантического дифференциала для исследования учебной и профессиональной направленности кандидатов в военное училище”. В кн. “Вопросы профессионального психологического отбора и психологического сопровождения учебно-воспитательного процесса в вузе. Материалы Всеармейского учебно-методического сбора 1988 г.”. М., 1989

Петренко В.Ф. “Введение в экспериментальную психосемантику. Исследование форм репрезентации в обыденном сознании”. М., МГУ, 1983

Петренко В.Ф. “Психосемантика сознания”. М., МГУ, 1988

Петренко В.Ф., Митина О.В. «Психосемантический анализ динамики общественного сознания (на материале политического менталитета)». Смоленск, СГУ, 1997

Похилько В.И. “Психодиагностика индивидуального сознания”. // В кн. “Общая психодиагностика”, под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. М., МГУ, 1987

Соломин И.Л. “Структура и динамика мотивации безработных женщин”. В кн. “Профориентация и психологическая поддержка - новые возможности занятости. Сборник докладов Межрегиональной научно-практической конференции”. М., “Триада”, 1999

Соломин И.Л. “Выявление скрытой мотивации персонала”. Третья Всероссийская конференция “Люди и организации: управление персоналом в организации, организационное консультирование, бизнес-психология” 22-24 мая 2000 года. Сборник тезисов. ИМАТОН-М, СПб., 2000.

Франселла Ф., Баннистер Д. “Новый метод исследования личности. Руководство по репертуарным личностным методикам”. М., “Прогресс”, 1987

Шмелев А.Г. “Введение в экспериментальную психосемантику. Теоретико-методологические основания и психодиагностические возможности”. М., МГУ, 1983

Приложение 1. Образец протокола программы OSGOOD

Таблица 1. Оценки понятий по шкалам

Понятия	Шкалы
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18
1	2	3	5	3	6	3	3	6	5	3	3	5	4	3	3	3	5	4
2	6	6	6	7	5	5	6	6	5	6	5	6	6	6	7	5	5	6
3	7	7	6	6	5	6	6	6	7	6	7	7	5	6	7	5	6	7
4	5	5	5	5	5	3	3	4	3	5	4	3	5	3	5	5	3	3
5	5	3	3	4	3	3	4	3	4	3	3	3	4	3	3	4	3	2
6	7	7	6	7	5	3	5	5	3	6	6	7	6	3	6	5	3	6
7	2	3	3	4	6	3	5	3	3	5	5	3	5	3	3	4	3	5
8	6	7	6	7	6	6	6	7	5	6	6	7	5	6	7	5	6	7
9	5	5	4	5	5	3	5	5	3	5	4	5	5	2	5	5	3	6
10	3	5	3	3	5	3	4	5	3	5	3	5	6	3	2	4	3	5
11	6	6	6	6	7	6	4	5	6	6	6	5	3	5	6	6	5	6
12	6	6	6	6	5	3	5	5	5	7	6	5	5	5	5	5	2	6
13	4	5	3	5	3	3	5	3	2	5	3	2	5	2	3	4	3	5
14	6	6	6	7	6	6	7	7	6	6	6	7	5	6	6	5	5	5
15	6	6	6	7	7	5	5	5	6	4	5	6	5	5	6	4	7	7
16	6	7	3	7	5	3	6	5	3	6	6	5	6	5	4	6	3	6
17	3	2	2	2	3	3	3	3	3	5	3	3	5	3	3	4	4	2
18	7	7	3	7	6	3	5	6	3	6	5	2	6	3	6	5	3	5
19	6	7	5	6	5	5	5	7	3	5	6	7	6	6	6	6	5	5
20	1	2	2	1	6	2	1	2	3	2	2	1	2	5	2	1	6	1
21	5	5	5	5	5	3	5	5	5	5	4	5	5	6	6	5	5	5
22	7	7	6	6	5	6	6	7	3	6	6	7	5	5	6	6	6	7
23	5	5	5	5	3	3	5	3	2	5	3	3	4	3	5	4	3	3
24	6	7	5	7	6	3	6	6	4	6	6	5	6	5	3	4	4	7
25	2	2	6	1	6	1	2	2	6	2	2	1	3	5	4	3	6	1
Ф-РЫ	Ц	П	А	Ц	П	А	Ц	П	А	Ц	П	А	Ц	П	А	Ц	П	А

Таблица 2. Оценки понятий по факторам

		Ценность		Потенция		Активность
		Сред.	Откл.	Сред.	Откл.	Сред.	Откл.
1	Мое будущее	3.00	0.58	4.33	1.37	4.17	0.90
2	Мое увлечение	6.00	0.58	5.50	0.50	5.83	0.69
3	Достижение успеха	5.83	0.69	6.17	0.69	6.67	0.47
4	Общение с людьми	4.67	0.75	4.00	0.82	3.67	0.94
5	Избегание неприятностей	4.00	0.58	3.00	0.00	3.00	0.58
6	Интересное занятие	6.00	0.82	4.83	1.46	5.17	1.57
7	Мое настоящее	4.17	1.07	3.83	1.21	3.33	0.75
8	Личная независимость	5.83	0.69	6.33	0.47	6.33	0.75
9	Моя работа	5.00	0.00	4.00	1.15	4.33	1.11
10	Моя учеба	4.17	1.07	4.00	1.00	3.50	1.12
11	Занятия спортом	5.17	1.21	5.67	0.75	5.83	0.37
12	Признание окружающих	5.67	0.75	4.83	1.34	5.00	1.00
13	Мое прошлое	4.67	0.47	3.17	0.90	3.00	1.00
14	Материальное благополучие	6.00	0.82	6.00	0.58	6.00	0.58
15	Продвижение по службе	5.17	1.07	5.83	0.90	6.00	0.58
16	Моя профессия	6.17	0.37	5.17	1.21	4.00	1.15
17	Выполнение требований	3.67	1.11	3.00	0.58	2.67	0.47
18	Чтение книг	6.00	0.82	5.00	1.53	3.67	1.37
19	Высшее образование	5.67	0.47	6.00	0.82	5.17	1.21
20	Военная служба	1.33	0.47	3.83	1.86	1.83	0.69
21	Мое здоровье	5.00	0.00	5.00	0.58	4.83	0.90
22	Научная работа	6.00	0.58	6.00	0.82	5.83	1.34
23	Общение с друзьями	4.67	0.47	3.33	0.75	3.50	1.12
24	Моя семья	5.83	0.90	5.67	0.94	4.50	1.38
25	Общественная работа	2.17	0.69	3.83	1.86	3.17	2.27
	Средние значения	4.87		4.73		4.44
	Стандартные отклонения	1.25		1.06		1.28

Рис. 1. Дендрограмма понятий

Приложение 2. Образец протокола программы KELLY

Таблица 1. Оценки ситуаций по состояниям

Ситуации	Состояния
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	26
1	2	3	3	2	2	4	2	3	2	2	3	3	2	3	2	2	2	3	4	2	2	2	3	2	3	2
2	3	3	4	2	1	2	4	2	2	2	3	2	2	2	2	3	2	2	3	2	2	1	3	2	1	1
3	1	1	1	4	2	3	1	3	4	2	1	3	3	3	4	4	1	3	2	1	1	4	1	4	2	4
4	2	2	3	2	1	2	2	3	1	2	2	3	1	3	3	3	3	2	2	2	2	3	2	3	2	2
5	2	3	3	2	2	3	2	3	3	2	3	3	1	4	2	3	2	2	3	3	2	2	4	2	3	2
6	1	2	2	3	1	2	2	3	3	2	2	3	2	3	2	4	3	2	3	2	2	3	2	3	2	3
7	1	2	3	2	3	3	2	3	1	2	3	3	2	3	2	2	3	2	3	2	2	1	3	2	3	3
8	2	2	3	1	1	3	2	2	2	1	2	3	3	3	2	3	1	3	3	2	2	2	2	2	3	2
9	3	3	2	2	1	3	3	3	1	1	3	2	2	3	2	3	3	2	3	2	2	2	2	2	3	1
10	3	2	3	2	1	2	3	2	2	2	3	2	2	3	2	4	1	2	2	2	2	2	3	2	2	2
11	3	3	4	2	1	2	4	2	2	2	3	3	2	2	2	3	3	2	3	2	2	2	3	2	2	1
12	3	3	3	2	1	2	3	2	1	2	3	2	3	2	2	4	2	2	3	3	3	1	3	2	1	1
13	3	3	3	2	1	2	3	2	1	1	3	2	2	3	2	3	3	2	3	2	2	2	2	2	2	2
14	2	2	3	2	2	2	3	3	2	3	2	3	1	2	2	3	3	2	2	2	3	2	4	2	2	2
15	2	2	2	3	1	3	1	2	3	1	1	3	3	3	3	4	1	3	2	2	1	3	2	3	3	4
16	4	2	4	2	1	1	4	2	1	1	3	1	1	2	2	2	2	2	2	2	2	2	3	1	2	1
17	2	3	2	2	1	3	2	2	2	1	2	3	1	3	3	3	1	3	3	2	1	2	2	3	2	3
18	3	3	2	2	1	3	4	4	1	2	3	2	1	3	2	2	3	2	3	2	2	2	2	2	2	1
19	2	2	3	2	2	4	3	3	1	2	2	3	2	3	2	2	1	2	2	2	2	2	3	2	4	2
20	2	3	3	2	2	3	3	3	2	2	2	3	1	3	2	3	2	3	3	2	2	2	3	2	3	2
21	2	2	2	4	1	3	1	3	3	1	1	4	2	3	4	4	1	3	2	2	1	3	2	4	3	4
22	2	3	3	2	3	3	2	3	3	3	2	2	1	3	3	3	2	2	3	3	3	1	3	2	3	2
23	2	1	1	3	3	3	1	3	3	2	1	3	3	3	4	4	2	3	1	1	1	3	1	4	2	4

Таблица 2. Средние оценки ситуаций

N	Ситуация	Среднее	Станд.откл.
1	Вечером после работы	2.50	0.64
2	Среди друзей	2.23	0.80
3	Во время ссоры	2.42	1.21
4	В детстве	2.23	0.64
5	В выходной день	2.54	0.69
6	В незнакомой компании	2.38	0.68
7	Когда я болею	2.35	0.68
8	Сегодня	2.19	0.68
9	Наедине с собой	2.27	0.71
10	С мужчинами	2.23	0.64
11	С женщинами	2.38	0.74
12	На работе	2.27	0.81
13	В большинстве случаев	2.23	0.64
14	В интимной обстановке	2.35	0.62
15	В трудной ответственной ситуации	2.35	0.92
16	Когда я занят увлекательным делом	2.00	0.92
17	Со своими родителями	2.19	0.73
18	Когда я читаю	2.27	0.81
19	В постели	2.31	0.72
20	В кругу семьи	2.42	0.57
21	При денежных затруднениях	2.50	1.08
22	Во время праздничного застолья	2.50	0.64
23	Когда меня критикуют	2.38	1.08
	Среднее	2.33
	Станд. откл.	0.12

Таблица 3. Средние оценки состояний

N	Cостояние	Среднее	Станд.откл.
1	Чувствую себя бодрым и полным сил	2.26	0.74
2	Хочется вкусно поесть	2.39	0.64
3	Рад общению	2.70	0.80
4	Тревожно на душе	2.26	0.67
5	Мне жарко	1.52	0.71
6	Чувствую усталость и желание отдохнуть	2.65	0.70
7	Получаю удовольствие	2.48	0.97
8	Хочется побыть одному	2.65	0.56
9	Мне скучно	2.00	0.88
10	Хочется подышать свежим воздухом	1.78	0.59
11	Я спокоен и уверен в себе	2.30	0.75
12	Нуждаюсь в понимании, сочувствии и поддержке	2.65	0.63
13	Я мерзну	1.87	0.74
14	Хочется тишины и покоя	2.83	0.48
15	Возмущаюсь	2.43	0.71
16	Стараюсь сохранить независимость	3.09	0.72
17	Чувствую физическое влечение	2.04	0.81
18	Настроение грустное	2.35	0.48
19	Хочется выпить чаю или кофе	2.61	0.64
20	Стремлюсь познакомиться поближе	2.04	0.46
21	Хочется повеселиться	1.91	0.58
22	Я волнуюсь и нервничаю	2.13	0.74
23	Хочется побыть вместе	2.52	0.77
24	Обижаюсь	2.39	0.77
25	Хочется выспаться	2.39	0.71
26	Мне неприятно	2.22	1.02
	Среднее	2.33
	Станд.откл.	0.35

Таблица 4. Факторные нагрузки состояний

Состояние	Фактор 1	Фактор 2
1	-0.642	-0.543
2	-0.695	0.203
3	-0.820	-0.040
4	0.789	-0.175
5	0.228	0.663
6	0.403	0.706
7	-0.869	-0.235
8	0.214	0.640
9	0.708	0.084
10	-0.167	0.454
11	-0.890	0.015
12	0.651	0.380
13	0.458	-0.343
14	0.426	0.562
15	0.856	-0.123
16	0.566	-0.434
17	-0.476	0.096
18	0.718	0.019
19	-0.521	0.361
20	-0.593	0.310
21	-0.762	0.236
22	0.798	-0.222
23	-0.688	0.359
24	0.928	-0.116
25	0.212	0.692
26	0.932	0.081
% вклада	43.18	14.37

Таблица 5. Факторные оценки ситуаций

Ситуации	Фактор 1	Фактор 2
1	-2.469	5.733
2	-12.419	-4.349
3	26.537	-2.185
4	1.308	-0.903
5	-4.051	6.374
6	6.282	-0.440
7	-3.021	5.873
8	1.339	-0.413
9	-6.178	-0.238
10	-4.054	-3.730
11	-10.603	-2.951
12	-12.481	-4.151
13	-7.543	-3.343
14	-6.216	1.438
15	15.813	-2.603
16	-14.763	-6.545
17	5.543	-1.009
18	-8.682	1.526
19	-0.886	4.758
20	-1.767	3.757
21	20.191	-0.980
22	-5.034	6.354
23	23.155	-1.975

Рисунок 1. Скатерграмма ситуаций

Приложение 3. Образцы протоколов программы Osgood и заключений по результатам диагностики мотивации сотрудников коммерческой фирмы

В приложении представлены результаты исследования мотивации нескольких сотрудников отдела маркетинга одного из издательств.

Ольга Б.

1. Базовые потребности:

Базовые потребности ограничиваются дружескими отношениями.

2. Степень удовлетворенности базовых потребностей:

Потребность в дружеских отношениях не является удовлетворенной.

3. Актуальные потребности в настоящем:

Под влиянием обстоятельств и в качестве компенсации неудовлетворенной потребности в дружеских отношениях возникает интерес к бизнесу.

4. Ожидания, надежды, намерения, планы на будущее:

В будущем намерена продолжать заниматься бизнесом.

5. Отношение к себе:

Отношение к себе сложное и противоречивое. Склонна рассматривать себя как источник неприятностей. Стремится выполнять семейные обязанности, а также считает себя сотрудником фирмы.

6. Отношение к работе:

К работе побуждают потребность в материальном благополучии и общении с другими сотрудниками фирмы, стремление к профессиональным успехам и забота о семье. Однако эти потребности являются далеко не ведущими.

7. Отношение к Издательству:

Отношение к Издательству противоречивое. С одной стороны воспринимает Издательство как условие карьерного роста, с другой стороны как источник угрозы, ассоциирующийся с неудачами.

8. Отношение к руководству:

Аналогичное отношению к Издательству.

9. Отношение к другим фирмам:

К другим фирмам относится безразлично.

10. Примечания:

Старается не думать о заработной плате.

11. Резюме:

Интерес к бизнесу взамен неудовлетворенной потребности в доверии и близких отношениях практически не связан с профессиональной работой на фирме. Материальные и коммуникативные потребности не являются достаточными мотивами профессиональной деятельности. Боится руководства и всего, связанного с Издательством.

Понятия	Шкалы
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18
1	6	3	7	2	3	4	4	2	5	2	5	2	4	7	1	5	2	6
2	5	3	6	5	6	6	3	3	6	5	4	7	3	7	7	4	6	6
3	5	4	5	4	2	6	4	4	4	4	6	3	5	3	5	4	4	5
4	4	2	2	3	2	5	4	6	2	5	2	2	4	4	2	4	4	4
5	5	2	6	4	6	4	2	4	5	6	6	7	3	7	6	4	5	4
6	4	7	5	6	5	6	5	6	3	6	6	4	7	7	5	4	4	5
7	2	6	3	6	6	3	1	2	5	2	4	4	4	6	3	3	5	3
8	6	6	6	5	5	6	5	6	6	4	6	7	4	4	4	4	4	4
9	5	5	7	6	6	5	5	6	4	6	6	7	4	5	6	4	5	6
10	2	3	5	3	6	6	3	4	5	4	5	6	4	5	4	4	4	4
11	7	7	6	6	3	6	5	7	1	7	7	7	4	7	6	5	6	5
12	3	3	3	4	4	4	4	6	5	5	5	6	4	4	5	4	4	5
13	3	6	6	4	5	6	4	6	2	4	6	5	3	7	5	4	6	6
14	4	4	5	5	5	4	4	5	5	5	5	7	4	6	6	4	4	5
15	5	2	6	6	3	6	7	6	4	6	6	5	4	4	4	4	4	5
16	4	5	6	4	6	4	2	5	5	2	6	6	4	6	4	4	5	2
17	5	4	4	6	2	4	4	4	2	6	5	5	2	5	6	4	4	3
18	1	6	3	4	6	3	3	6	3	6	5	6	5	5	3	4	2	6
19	6	6	6	6	1	7	6	5	2	7	6	4	6	3	3	4	2	3
20	3	4	4	2	6	2	3	3	4	3	3	4	4	5	4	4	4	2
21	4	2	3	4	4	3	2	2	5	4	4	5	4	6	5	4	4	3
22	2	6	2	5	5	2	3	4	3	5	4	4	3	6	2	3	4	3
23	5	5	2	6	2	3	2	3	3	6	5	6	4	5	6	4	4	6
24	2	7	1	5	5	1	2	7	3	4	6	3	4	5	4	4	4	6
25	4	5	2	4	4	6	4	6	2	5	4	6	6	6	5	4	4	3
26	1	7	2	1	5	2	3	2	6	1	7	3	3	5	3	2	7	1
27	4	2	4	4	4	4	4	5	2	4	4	4	4	2	3	4	4	2
28	5	3	2	6	4	6	6	7	5	6	5	6	4	5	6	4	4	4
29	1	1	2	1	5	7	2	2	2	1	2	3	2	2	1	1	4	2
30	6	6	4	5	6	2	4	7	5	6	6	6	6	6	6	5	3	5
31	2	4	4	6	1	7	7	6	3	6	2	5	6	2	5	4	2	5
32	4	6	6	4	6	2	4	5	2	6	5	4	2	7	1	4	5	2

N	Понятия	Фактоpы
		Ценность	Активность	Потенция
		Сpед.	Откл.	Сpед.	Откл.	Сpед.	Откл.
1	Достижение успеха	3.83	1.46	3.67	1.80	4.17	2.11
2	Мое прошлое	4.17	0.90	4.83	1.57	6.33	0.47
3	Общение с людьми	4.33	0.47	3.83	1.21	4.67	0.94
4	Моя учеба	4.00	0.58	3.33	1.49	2.83	1.21
5	Мое будущее	4.00	1.29	5.00	1.63	5.33	1.11
6	Мое увлечение	5.33	1.11	5.83	1.07	4.67	0.94
7	Неудача	3.00	1.63	4.83	1.46	3.50	0.76
8	Интересное занятие	4.67	0.75	5.17	0.90	5.50	1.12
9	Мое настоящее	5.00	0.82	5.50	0.50	5.83	1.07
10	Моя фирма	3.33	0.75	4.50	0.96	5.00	0.82
11	Личная независимость	5.67	1.11	6.17	1.46	5.17	1.95
12	Моя работа	4.00	0.58	4.33	0.94	4.67	0.94
13	Я	3.67	0.47	6.00	0.58	5.00	1.41
14	Занятия бизнесом	4.33	0.47	4.83	0.69	5.33	0.94
15	Признание окружающими	5.33	1.11	4.17	1.46	5.00	0.82
16	Неприятности	3.33	0.94	5.50	0.50	4.50	1.38
17	Сотрудники фирмы	4.50	1.38	4.00	1.00	4.00	1.29
18	Моя семья	3.83	1.57	5.00	1.41	4.00	1.41
19	Мое свободное время	5.83	0.90	3.83	1.95	4.17	1.77
20	Угроза	3.17	0.69	4.17	1.07	3.33	0.94
21	Моя профессия	3.67	0.75	3.67	1.37	4.00	1.00
22	Руководство фирмы	3.50	1.12	4.83	0.90	2.67	0.75
23	Материальное благополучие	4.50	1.38	4.00	1.15	4.33	1.70
24	Моя карьера	3.50	1.12	5.67	1.11	3.00	1.73
25	Выполнение обязанностей	4.50	0.76	4.83	0.90	4.00	1.73
26	Моя заработная плата	1.83	0.90	5.50	1.80	2.83	1.57
27	Другие фирмы	4.00	0.00	3.50	1.12	3.17	0.90
28	Выгода	5.17	0.90	4.67	1.25	4.83	1.46
29	Болезнь	1.33	0.47	2.67	1.37	2.83	1.95
30	Мои друзья	5.33	0.75	5.67	1.25	4.67	1.37
31	Творчество	5.17	1.67	2.83	1.67	4.83	1.21
32	Издательство	4.00	1.15	5.67	0.75	2.83	1.67
	Сpедние значения	4.12		4.63		4.28
	Станд. отклонения	0.99		0.91		0.96



Александр В.

1. Базовые потребности:

Стремится к достижению успеха и творческой деятельности.

2. Степень удовлетворенности базовых потребностей:

Потребность в успехе не удовлетворена, потребность в творчестве удовлетворялась в прошлом

3. Актуальные потребности в настоящем:

Под влиянием обстоятельств озабочен проблемами материального благополучия, выгоды, заработка, признания, карьеры, профессиональной деятельности, работы и отношений с руководством и другими сотрудниками, которые стремится тщательно скрывать. Особенно старается скрыть отношение к другим фирмам.

4. Ожидания, надежды, намерения, планы на будущее:

Потребности в общении, личной независимости, семейном благополучии и чувство долга побуждают к работе в Издательстве в будущем.

5. Отношение к себе:

С интересом относится к себе и своей прошлой творческой деятельности. Не объединяет себя ни с кем из других людей.

6. Отношение к работе:

Работа побуждается большим количеством актуальных потребностей, прежде всего, материальных и потребностей в самоутверждении и повышении своего положения.

7. Отношение к Издательству:

К будущей работе в Издательстве побуждают потребности в общении с людьми, личной независимости, выполнении обязанностей и семейном благополучии.

8. Отношение к руководству:

Считает себя причастным к руководству фирмой.

9. Отношение к другим фирмам:

Тщательно скрывает. Возможно, рассматривает как источник материального благополучия в настоящем, но в будущем не связывает своих ожиданий и планов с другими фирмами.

10. Примечания:

Практически не думает о друзьях, досуге. Озабочен состоянием здоровья своего или своих близких.

11. Резюме:

Неудовлетворенная потребность в творческих успехах приводит к озабоченности проблемами на работе и актуализации потребностей в прочном материальном и социальном положении, которые побуждают к профессиональной деятельности. Связывает свои планы с работой в издательстве.

Понятия	Шкалы
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18
1	7	6	4	7	5	4	7	4	4	7	4	6	6	4	6	6	4	4
2	6	4	4	6	4	4	4	4	4	6	4	6	4	4	6	4	4	4
3	6	5	4	6	4	4	4	4	3	6	4	6	6	4	6	6	4	4
4	6	6	4	6	4	4	4	4	3	7	5	6	6	4	6	6	4	4
5	6	4	4	6	5	4	5	4	3	6	4	6	4	4	5	5	4	4
6	7	5	4	7	4	4	6	5	5	7	5	6	6	4	5	6	4	4
7	1	4	4	1	6	4	1	4	4	1	4	2	3	4	3	4	4	4
8	7	4	4	7	4	4	6	5	4	7	4	6	6	4	6	7	4	4
9	4	4	4	4	5	4	4	4	3	4	4	4	4	4	4	4	4	4
10	5	4	4	4	4	4	4	5	4	5	5	5	4	4	5	4	4	4
11	6	4	4	6	4	4	5	5	4	6	4	4	4	4	5	5	4	4
12	5	5	4	6	3	4	4	4	3	6	4	5	4	4	4	4	4	4
13	4	4	4	6	3	4	4	6	5	6	4	6	4	4	7	4	4	4
14	6	4	4	5	5	4	4	5	4	7	5	6	4	4	6	4	4	4
15	6	4	4	7	4	4	5	4	3	6	4	4	4	4	4	4	4	4
16	1	4	4	1	7	4	1	4	4	1	4	4	3	4	4	3	4	4
17	6	4	4	5	4	4	4	4	3	6	4	4	4	4	4	4	4	4
18	6	4	4	7	3	4	5	6	1	7	7	4	7	4	7	7	1	4
19	6	4	4	4	1	4	4	4	1	7	4	5	4	4	5	5	4	4
20	1	4	4	1	7	4	1	4	4	1	4	4	2	4	4	1	4	4
21	5	4	4	7	4	4	4	4	4	7	4	5	4	4	4	4	4	4
22	4	4	4	4	5	3	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4
23	3	4	4	3	5	4	4	4	4	3	3	4	4	4	4	4	4	4
24	4	4	4	4	4	4	4	4	3	4	4	4	4	4	4	4	4	4
25	6	4	4	5	5	4	4	4	3	5	4	5	4	4	5	4	4	4
26	3	4	4	3	4	4	4	4	4	3	3	4	4	4	4	4	4	4
27	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4
28	5	4	4	5	4	4	4	4	4	7	4	5	4	4	4	4	4	4
29	1	4	4	1	7	4	1	4	4	1	4	4	4	4	4	4	4	4
30	7	4	4	7	1	4	7	4	4	7	4	4	7	4	4	7	4	4
31	7	4	4	7	4	4	4	4	4	7	4	7	4	4	6	4	4	4
32	6	4	4	6	4	4

Подобные документы

• Методы и методики диагностики мотивации достижения, отношения и аффилиации

  Ведущее место мотивации в структуре личности человека. Схемы анализа мотивации. Исследования мотивации достижений и их необходимость. Методы для диагностики мотивации. Опросник для измерения аффилятивной тенденции и чувствительности к отвержению.
  
  контрольная работа [789,1 K], добавлен 14.11.2010
  

• Развитие мотивов учения у детей 6-7 лет

  Теоретические аспекты психологии мотивации в контексте учебной деятельности. Проблема мотивации в отечественной и зарубежной психологии. Методические основы изучения развития мотивов учения у детей 6-7 лет. Диагностика мотивов учения младших школьников.
  
  курсовая работа [99,5 K], добавлен 21.01.2013
  

• Методы и методики диагностики мотивации достижения, отношения и аффилиации

  Психодиагностика мотивации и мотив аффилиации. Структурно-логическая схема "Место мотивации в структуре личности". Составление списка учёных, разрабатывавших проблему мотивации достижения. Опросник диагностики мотивации аффилиации, достижения Мехрабиана.
  
  контрольная работа [68,0 K], добавлен 13.12.2009
  

• Проблема мотивации учебной деятельности в младшем школьном возрасте

  Проблема развития мотивов учения младших школьников в работах отечественных и зарубежных ученых. Структура и особенности мотивации на начальном этапе обучения, условия ее формирования. Диагностика мотивов учения младшего школьника. Анализ результатов.
  
  дипломная работа [198,1 K], добавлен 18.11.2010
  

• Диагностика и развитие мотивации у учащихся

  Мотивация как ведущий фактор регуляции активности личности, ее поведения и деятельности. Теоретические основы изучения мотивации, характеристика основных теорий. Психологическое исследование мотивации и ее формирование у учащихся, методы диагностики.
  
  курсовая работа [44,5 K], добавлен 26.05.2010
  

• Проблемы мотивации в психологической науке

  История изучения активности человека и животных. Активность как одна из проблем психологии мотивации. Изучение мотивации и мотивов человека. Методы изучения мотивации и мотивов. Потребности в понимании поведения человека. Восприятие окружающего мира.
  
  реферат [24,5 K], добавлен 23.11.2008
  

• Диагностика мотивации межличностных отношений в группе

  Принципы и методы диагностики мотивации межличностных отношений в учебной группе. Проблема мотивации и классификации межличностных отношений в психологии. Практическое исследование мотивации межличностных отношений в группе, анализ его результатов.
  
  курсовая работа [3,5 M], добавлен 01.02.2011
  

• Мотивация учебной деятельности детей среднего школьного возраста

  Формирование мотивов учения - это создание в школе условий для появления внутренних побуждений (мотивов, целей, эмоций) к учению. Подходы к объяснению мотивов и мотивации, отношение подростков к школе. Пути формирования мотивации учебной деятельности.
  
  контрольная работа [102,2 K], добавлен 15.01.2011
  

• Проективные методы психодиагностики мотивов

  Интерпретация понятия "проекция" в психоанализе. Разновидности и черты проективных гипотез и проективных методик. Практическое применение проективного метода психодиагностики мотивов. Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерса.
  
  контрольная работа [24,6 K], добавлен 04.12.2010
  

• Роль мотивации в психотерапевтическом процессе

  Изучение видов мотивации и анализ состояния проблемы мотивов и мотивации в психотерапии на современном этапе. Исследование влияния мотивации на эффективность психотерапии: клинические случаи и анализ конструктивного и деструктивного вклада мотивации.
  
  курсовая работа [47,4 K], добавлен 28.04.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам