Агрессивное поведение детей дошкольного возраста

Основные причины появления агрессивности в поведении детей старшего дошкольного возраста. Методы предупреждения и преодоления агрессивного поведения дошкольников в детском саду и семье. Экспериментальное исследование агрессивности старших дошкольников.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 29.05.2012
Размер файла 100,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

52

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Факультет прикладной психологии ОСП

Кафедра педагогической антропологии фамилистики и гендерологии

Курсовая работа

Агрессивное поведение детей дошкольного возраста

Выполнила студентка 2 г.о.

заочной формы обучения

группа ЗП-08-1

Научный руководитель доцент

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

2010 г.

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические подходы к изучению детской агрессивности
  • 1.1 Понятие и сущность детской агрессивности
  • 1.2 Причины появления агрессивности в поведении детей старшего дошкольного возраста
  • 1.3 Методы предупреждения и преодоления агрессивного поведения дошкольников в детском саду и семье
  • Глава 2. Экспериментальное исследование агрессивности детей старшего дошкольного возраста
  • 2.1 Описание этапов, базы и методик исследования
  • 2.2 Особенности проявления и причины появления агрессивности в поведении детей старшего дошкольного возраста
  • 2.3 Возможные пути преодоления агрессивности в поведении дошкольников 6-7 лет
  • Заключение
  • Список литературы

Введение

В последнее время тема агрессии стала едва ли не самой популярной в мировой психологии. Ей посвящено множество исследования. В Европе и Америке регулярными стали международные конференции, симпозиумы и семинары по этой проблематике. Очевидно, это не мода, а скорее, реакция психологов на беспрецедентный рост агрессии и насилия в цивилизованном двадцатом веке. Реакция адекватная и своевременная.

Пока трудно сказать, привело ли значительное количество исследований и публикаций по этой теме к появлению нового качества, к новому, более глубокому и непротиворечивому пониманию сущности агрессивного поведения человека. Проблема агрессии изучается не только психологией, но и другими науками с их специфичными системами методов. Однако можно констатировать, что на сегодняшний день наиболее впечатляющие результаты в изучении природы и механизмов агрессивного поведения человека достигнуты именно в психологической науке [2, 60-67].

Сама по себе тема "детской агрессивности" долгое время была закрыта и поэтому не получила должной разработки в отечественной психологии. Даже в настоящее время публикации на эту тему немногочисленны и представляют собой главным образом обзор зарубежных исследований. Еще более малочисленны исследования агрессивности у детей дошкольного возраста.

Можно с уверенностью сказать, что тема агрессии в дошкольном возрасте, не потеряет своей актуальности и в будущем, т.к. первые годы жизни являются периодом наиболее интенсивного физического и нравственного развития. И от того, в каких условиях оно будет протекать, во многом зависит будущее ребенка [16, 188-189].

Цель исследования: выявление путей преодоления агрессивности в поведении детей старшего дошкольного возраста.

агрессивное поведение дошкольный возраст

Объект исследования - агрессивность у детей старшего дошкольного возраста.

Предмет исследования - пути преодоления агрессивности в поведении детей старшего дошкольного возраста.

Исходя из цели исследования, были определены следующие задачи:

1) анализ литературы по проблемам агрессивности в детском возрасте;

2) выбор методов и методик для выявления агрессии у старших дошкольников;

3) проведение исследований на агрессивность у детей;

4) выявление путей преодоления агрессивности у детей старшего дошкольного возраста.

Глава 1. Теоретические подходы к изучению детской агрессивности

1.1 Понятие и сущность детской агрессивности

Слово "агрессия" происходит от латинского "aggredi", которое в буквальном смысле означает "двигаться на", "наступать". В первоначальном смысле "быть агрессивным" означало нечто вроде "двигаться в направлении цели без промедления, без страха и сомнения".

Исследователи агрессии имеют разные точки зрения на то, что она собой представляет, и следует ли ее расценивать как положительное или как отрицательное явление.

До начала XIX века агрессивным считалось любое активное поведение, как доброжелательное, так и враждебное. Позднее, значение этого слова изменилось, стало более узким. Под агрессией стали понимать враждебное поведение в отношении окружающих людей [3, 10-11]. Для того чтобы рассмотреть проблему проявления агрессии у детей в старшем дошкольном возрасте, поясним, каково общее понятие агрессии, какова ее структура и природа.

Агрессия - это любые намеренные действия, которые направлены на причинение ущерба другому человеку, группе людей или животному. Несмотря на различия в определении понятия агрессии у разных авторов, идея причинения ущерба (вреда) другому субъекту присутствует практически всегда. Отличия в определении агрессии обычно связаны с другими, но также очень важными критериями.

Анализ литературы по данной теме показывает, что в различных определениях агрессии обязательно присутствует компонент активности в поведении, которое другим расценивается как причиняющее вред.

Агрессия - причинение ущерба не только человеку или животному, но и вообще всякому неживому объекту [19, 11].

Под агрессией понимается сильная активность, стремление к самоутверждению [12, 7].

Х. Дельгадо под агрессией понимал акты враждебности, атаки, разрушения, то есть, действия, которые вредят другому лицу или объекту. Человеческая агрессивность есть поведенческая реакция, характеризующаяся проявлением силы в попытке нанести вред или ущерб личности или обществу [22, 17].

Агрессия - реакция, в результате которой другой организм получает болевые стимулы [2, 60-67].

Агрессия - физическое действие или угроза такого действия со стороны одной особи, которые уменьшают свободу или генетическую приспособленность другой особи.

Агрессия - чувство враждебности или злобность, мысли или действия по отношению к какому-либо объекту или человеку [7, 34].

Агрессия - причинение вреда любому неживому объекту, от состояния которого зависит физическое или психологическое благополучие человека.

Агрессивность - поведение человека в отношении других людей, которое отличается стремлением причинить им неприятности, нанести вред [10, 314].

Агрессия - мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), приносящее физический ущерб людям или вызывающее у них психологический дискомфорт (отрицательные переживания, состояние напряженности, страха, подавленности) [14, 10].

Из этого множества определений агрессии ни одно не является исчерпывающим и общеупотребительным.

Все мы, естественно, относимся к проявлениям агрессии негативно, однако при этом переносим наше отрицательное отношение с конкретных проявлений агрессии на понятие "агрессия" в целом.

Между тем, это не совсем правильно: в своем исследовании мы разделяем точку зрения многих исследователей, что агрессия - естественное свойство человека, неотъемлемая часть его жизни, а вовсе не социальная или клиническая патология.

Агрессивные тенденции заложены в самой природе человека, а радость, получаемая от разрушения и применения насилия, - его первозданное свойство. Страсть человека к разрушению научно описал еще 3. Фрейд: наряду с либидо она является одним из двигателей развития общества. Наивные люди до сих пор считают, что человек по своей природе добр, а если и проявляет агрессию, то только потому, что так заставляют его складывающиеся социальные условия или особенности воспитания. "Вера в "доброту" человеческой натуры является одной из самых худших иллюзий. в человеке таится особый инстинкт - агрессии и разрушения" [18, 364].

Э. Фромм, отмечал: "Механизм оборонительной агрессии "вмонтирован" в мозг человека и животного и призван сохранять их жизненно важные интересы от угроз…Необходимо строго различать агрессию биологическую, адаптивную, способствующую поддержанию жизни, доброкачественную, от злокачественной агрессии, не связанной с сохранением жизни" [20, 162-163].

Итак, следует принять, что агрессия в человеке заложена биологически. Это механизм, позволивший homo sapiens в очень давние времена выжить среди более приспособленных и сильных животных.

В последующем, решив эти задачи, агрессия не исчезла, а по мере развития человека и образования общества, попала под контроль социальных норм и функций.

Искоренять проявления агрессии не только бессмысленно, но и вредно. Скорее необходимо добиваться, чтобы они оказывались соразмерными обстоятельствам и социально допустимыми, а также не ограничивали без необходимости права и свободы человека.

Среди форм агрессивных реакций, встречающихся в различных источниках, необходимо выделить следующие [3, 12-15]:

Разделение по направленности на объект

Гетероагрессия - направленность на окружающих: убийства, изнасилования, нанесение побоев, угрозы оскорбления, ненормативная лексика.

Аутоагрессия - направленность на себя: самоуничижение вплоть до самоубийства, саморазрушающее поведение, психосоматические заболевания.

Разделение по

причине

появления

Реактивная агрессия - представляет собой ответную реакцию на какой-то внешний раздражитель (ссора, конфликт.)

Спонтанная агрессия - появляется без видимой причины, обычно под влиянием каких-то внутренних импульсов (накопление отрицательных эмоций, неспровоцированная агрессия при психических заболеваниях)

Разделение по целенаправленности

Инструментальная агрессия - совершается как средство достижения результата: спортсмен, добивающийся победы, стоматолог, удаляющий больной зуб, ребенок, громко требующий от матери, чтобы она купила ему игрушку.

Целевая (мотивационная) агрессия - выступает как заранее спланированное действие, цель которого - нанесение вреда или ущерба объекту: школьник, который обиделся на одноклассника и избил его.

Разделение по

открытости

проявлений

Прямая агрессия - направляется непосредственно на объект, вызывающий раздражение, тревогу или возбуждение: применение физической силы или угрозы расправы.

Косвенная агрессия - обращается на объекты, непосредственно не вызывающие возбуждения и раздражения, но более удобные для проявления агрессии (они доступны и проявление агрессии в их адрес безопасно): мать после конфликта с соседкой начинает практически без повода кричать на ребенка.

Разделение по

форме

проявления

Вербальная - выражена в словесной форме: угрозы, оскорбления, содержание которых прямо говорит о наличии отрицательных эмоций и возможности нанесения морального и материального ущерба противнику.

Экспрессивная - проявляется невербальными средствами: жестами, мимикой, интонацией голоса. В таких случаях человек делает угрожающую гримасу, машет кулаком или грозит пальцем в сторону противника, громко извергает ненормативную лексику.

Физическая - прямое применение силы для нанесения морального и физического ущерба противнику.

В зарубежной психологии существует три отличных друг от друга подхода, объясняющих природу агрессии. Все они отражают воззрения и эмпирический опыт конкретных исследователей и психологических школ разного времени, но одна из них не может пока претендовать по своему объяснительному потенциалу на исчерпывающее объяснения агрессивного поведения человека. Вместе с тем следует отметить, что наиболее доказательными, непротиворечивыми и верифицированными на сегодняшний день являются фрустрационная теория и концепция социального научения агрессии [16, 191-192].

Теория влечений (психоэнергетическая модель).

Одним из основоположников этой теории, без сомнения, является З. Фрейд. Он считал, что в человеке существует два наиболее мощных инстинкта: сексуальный (эрос) и инстинкт смерти (танатос). Первый рассматривался как стремления, связанные с созидательными тенденциями в поведении человека: любовью, заботой, близостью. Второй несет в себе энергию разрушения, его задачей является "приводить всё органически живущее к состоянию безжизненности". Это злоба, ненависть, причинение ущерба, вреда.

Возникновение и дальнейшее становление агрессивности у З. Фрейда связывается со стадиями детского развития. В частности, отмечается, что фиксация на оральной стадии развития может привести к формированию таких агрессивных черт характера, как наклонность к сарказму и сплетням. Фиксация на анальной стадии может привести к формированию упрямства, иногда переходящего в упрямство, к которому легко присоединяется наклонность к гневу и мстительности. Взгляды З. Фрейда во многом разделяли и другие психологи, рассматривающие агрессивный компонент мотивации как один из основополагающих в поведении человека.

Новое звучание эта тема получила благодаря работам К. Лоренца, который утверждал, что агрессивный инстинкт много значил в процессе эволюции, выживания и адаптации человека [9, 43]. Но стремительное развитие научно-технической мысли и прогресс обогнали естественно текущее биологическое и психологическое созревание человека и привели к замедлению развития тормозных механизмов агрессии, что неизбежно влечет периодическое внешнее выражение агрессии. Иначе внутреннее напряжение будет накапливаться, и создавать "давление" внутри организма, пока не приведет к вспышке неконтролируемого поведения (принцип выпускания пара из паровозного котла).

Впрочем, следует отметить, что "психогидравлическая модель" К. Лоренца в основном базируется на часто неоправданном переносе результатов исследований, полученных на животных, на человеческое поведение.

Одним из слабых мест теории инстинктов является предопределенность способов управления агрессией. Считалось, что человек никогда не сможет справиться со своей агрессивностью. И поскольку накапливающаяся агрессия непременно должна быть отреагирована, то единственной надеждой остается направление ее по нужному руслу. Сторонники теории инстинктов считают, что наиболее цивилизованной формой разрядки агрессии для человека является конкуренция, различного рода состязания, занятия физическими упражнениями и участие в спортивных соревнованиях.

Однако большинство психологов не разделяют такого фатального взгляда на человеческое поведение. Во-первых, хотя ими и не отрицается, что человеческая агрессивность имеет свои эволюционные и физиологические корни, но осуждается ограниченность представлений о природе человека как о чем-то низменном. Во-вторых, расходятся мнения и в отношении того, является агрессия инстинктом или же она лишь поставляет энергию, позволяющую "Я" эффективно осуществлять "принцип реальности", преодолевать препятствия на пути к удовлетворению других влечений. Поэтому считается, что агрессивность - это сила, с которой человек выражает свою любовь и ненависть к окружающим или самому себе и с которой он пытается удовлетворить свои инстинкты. Агрессия является механизмом, благодаря которому эти инстинктивные тенденции направляются на другие объекты, и в первую очередь на людей, в основном, с целью их покорения или завоевания.

Впоследствии даже многие психоаналитики отошли от "жестких схем" фрейдовой концепции и стали рассматривать не только биологическую, но и социальную сторону агрессии.

Например, согласно А. Адлеру, агрессивность, является неотъемлемым качеством сознания, организующим его деятельность [1, 28]. Агрессия понимается в более широком контексте напряжение противостоящих начал: жизни и смерти, субъекта и объекта, любви и войны. Универсальным свойством живой материи является борьба за первенство, стремление к превосходству. Агрессивность, вплетаясь в контекст культуры, приобретает и другие символические формы (ритуал, обряды), а также иные виды социальной активности. Более того, по А. Адлеру, высокое контр принуждение, т.е. ответная агрессия, является естественной сознательной или бессознательной реакцией человека на принуждение, вытекающей из стремления каждого индивида ощущать себя субъектом, а не объектом. Антитезой насилия, понимаемого как злоупотребление властью, в индивидуальной психологии является "категорическая ненасильственность".

Другой представитель психоанализа Э. Фромм рассматривал два совершенно разных вида агрессии [20, 163]. Это "доброкачественная" агрессия, которая служит делу выживания человека, связана с защитой витальных интересов, представляя собой реакционную угрозу этим интересам. Она имеет биологические корни и затухает, как только исчезает опасность или угроза жизни. И "злокачественная" агрессия - это деструктивность и жестокость, которые свойственны только человеку и определяются различными психологическими и социальными факторами. Она биологически не адаптивна, не связана с сохранением жизни, не является защитой от нападения или угрозы, то есть, не сопряжена с защитой витальных интересов [21, 28].

Фрустрационная теория (гомеостатическая модель) [12, 7].
Эта теория возникла как противопоставление концепциям влечений: здесь агрессивное поведение рассматривается как ситуативный, а не эволюционный процесс. Основоположником этого направления исследования человеческой агрессивности считаются Дж. Доллард и Н. Миллер. Согласно их воззрениям, агрессия - это не автоматически возникающее в организме человека влечение, а реакция на фрустрацию: попытка преодолеть препятствие на пути к удовлетворению потребностей, достижению удовольствия и эмоционального равновесия.
Рассматриваемая теория утверждает, что, во-первых, агрессия всегда есть следствие фрустрации, и, во-вторых, фрустрация всегда влечет за собой агрессию. Схема "фрустрация - агрессия" базируется на четырех основных понятиях: агрессия, фрустрация, торможение и замещение. Агрессия понимается, как намерение навредить другому своим действием, как "акт, целенаправленной реакцией которого является нанесение вреда организму".
Фрустрация возникает, когда появляется помеха осуществлению условной реакции. Причем величина фрустрации зависит от силы мотивации к выполнению желаемого действия, значительности препятствия к достижению цели и количества целенаправленных действий (попыток), после которых наступает фрустрация. Как, например, родитель-аккуратист и педант приучает своего маленького ребенка поддерживать порядок в детской комнате. Как правило, это ни к чему, кроме появления состояния фрустрации и агрессивных реакций у родителя, не приводит, и на голову ребенка, как из рога изобилия, сыплются саркастические замечания, обвинения, выговоры и наказания.
Торможение - это тенденция ограничить или свернуть действия из-за ожидаемых отрицательных последствий. В частности установлено, что торможение любого акта агрессии прямо пропорционально силе ожидаемого наказания. Вероятно, поэтому родители, практикующие наказания своих детей за плохие отметки в школе, почти всегда по внешней активности и настроению ребенка безошибочно определяют, какую отметку он получил в школе: ребенок приходит домой с чувством вины и стремится уединиться. Кроме того, торможение прямых актов агрессивности всегда является дополнительной фрустрацией, которая вызывает агрессию против человека, воспринимаемого виновником этого торможения, и усиливающая побуждение к другим формам агрессии. Так, например, ребенок, которому мать не разрешает драться или баловаться, начинает оскорблять ее ("Ты плохая!") и упрекать в нелюбви ("Ты меня не любишь!").
Замещение - это стремление участвовать в агрессивных действиях, направленных против какого-либо другого лица, а не истинного источника фрустрации. Ребенок, который не может наказать или "отшлепать" провинившегося старшего брата, со злостью рвет его коллекцию марок. Или разозленный поведением родителей, старший брат бьет ни в чем не повинного младшего. Возможен и другой пример из школьной жизни: когда мальчикам запрещают драться с девочками, они исподтишка дергают их за косички.
Одной из примечательных идей фрустрационной теории агрессивности является эффект катарсиса, заимствованный из психоанализа. Катарсис (в буквальном смысле "очищение эмоций") - это процесс освобождения возбуждения или накопившейся энергии, приводящей к снижению уровня напряжения. Суть этой идеи состоит в том, что физическое или эмоциональное выражение враждебных тенденций приводит к временному либо длительному облегчению, в результате чего достигается психологическое равновесие и ослабление готовности к агрессии [21, 41-42].
По З. Фрейду не нашедшая выхода агрессия - это плохо, потому что грозит индивиду тяжёлыми повреждениями. Но современный человек потому и страдает от недостаточной разрядки агрессивных инстинктов, что цивилизация, со своими порядками, не даёт возможности для нормальных проявлений естественных наклонностей и разрядки агрессивных побуждений. Так как вытеснение агрессии не решает проблемы, то в известной мере "нужно разрушить другое и других, что бы ни разрушить самого себя" [18, 364]. Однако цивилизованный порядок и этика не очень-то одобряют идею и реальные попытки разрушения других [16, 201].
Как и предыдущая концепция, фрустрационная теория не избежала замечаний в свой адрес. Основной огонь критики пришелся на гипотезу о жесткой взаимопредопределенности самой схемы "фрустрация - агрессия". Было замечено, что люди довольно часто испытывают фрустрацию, но не обязательно при этом ведут себя агрессивно, и наоборот. Сторонники фрустрационной теории согласились с этим и несколько видоизменили свою позицию.
Представителем такой модифицированной теории обуславливания агрессии фрустрацией является Л. Берковитц. Во-первых, он ввел новую дополнительную переменную, характеризующую возможные переживания, возникающие в результате фрустрации, - гнев как эмоциональную реакцию на фрустирующий раздражитель. Во-вторых, он признает, что агрессия не всегда является доминирующей реакцией на фрустрацию и при определенных условиях может подавляться [3, 10-11].
В концептуальную схему "фрустрация - агрессия" - Л. Берковитц ввел три существенные поправки: а) фрустрация не обязательно реализуется в агрессивных действиях, но она стимулирует готовность к ним; б) даже при состоянии готовности агрессия не возникает без надлежащих условий; в) выход из фрустрирующей ситуации с помощью агрессивных действий воспитывает у индивида привычку к подобным действиям.
В заключение следует отметить, что в процессе своего развития фрустрационный подход претерпел значительные изменения и разделился на два относительно самостоятельных течения.
Сторонники первого течения остались приверженцами фрустрационно-агрессивной гипотезы и продолжают в основном исследовать условия, при которых ситуация фрустрации ведет к возникновению агрессивных действий. К таким важным, на их взгляд, условиям относятся, сходство-несходство агрессора и жертвы, оправданность-неоправданность агрессии, уровень агрессивности как личностной характеристики человека.
Сторонники второго течения создали собственную концепцию фрустрации, в основу которой положен анализ фрустрационных ситуаций, классификации и типологии реакций на фрустрацию. Кроме того, некоторые исследователи пришли к выводу, что при фрустрации личность реагирует целым комплексом защитных реакций, одна из которых играет ведущую роль. Например, в некоторых случаях человек реагирует на фрустрацию уходом, сопровождающимся агрессивностью, которая не проявляется, открыто: в буквальном смысле - уйти, громко хлопнув дверью [21, 42-44].

Теория социального научения (поведенческая модель)

В отличие от других, эта теория гласит, что агрессия представляет собой усвоенное поведение в процессе социализации через наблюдение соответствующего способа действий и социальное подкрепление. Теория социального научения - это, в первую очередь, изучение человеческого поведения, ориентированного на образец.

Так, ребёнок, наблюдающий за болезненным выражением на лице старшего брата, сидящего в кресле у зубного врача, будет бояться, когда настанет его время в первый раз посетить дантиста. Образец в данном случае рассматривается как средство межличностного воздействия, благодаря которому возможно формирование (изменение) отношений или способа действий человека. Поэтому существенное внимание здесь уделяется изучению влияния первичных посредников социализации, а именно родителей, на обучение детей агрессивному поведению.

В частности было доказано, что поведение родителей может выступать в качестве модели агрессии, и что у агрессивных родителей обычно бывают агрессивные дети. Кроме того, названная теория утверждает, что человек научается и более эффективным агрессивным действиям: чем чаще он их использует, тем совершенней становятся эти действия.

Вместе с тем существенное значение имеет успешность агрессивных действий: достижение успеха при проявлении агрессии может заметно повысить силу ее мотивации, а постоянно повторяющийся неуспех - силу тенденции, торможения.

1) Другим важным элементом этой теории является социальное подкрепление. Под подкреплением обычно понимается какое-либо действие, призванное усилить определенную реакцию. Если говорить о социальном подкреплении, следует иметь в виду неосязаемое подкрепление, словесное и несловесное обращение, контролируемое другими людьми. Это может быть похвала и выговор, улыбка и насмешка, дружеские и враждебные жесты.

1.2 Причины появления агрессивности в поведении детей старшего дошкольного возраста

Старший дошкольный возраст - это, прежде всего, возрастной кризис 7 лет, подготовка и разрешение этого кризиса.

Л.С. Выготский назвал этот кризис кризисом семи лет и указал на очевидные изменения в характере и поведении ребёнка [4, 376]. Поведение ребёнка теряет детскую непосредственность. Симптомами кризиса выступает манерничанье, кривляние детей, выполняющие защитные функции от травмирующих переживаний.

В дошкольном возрасте ребёнок проходит путь от осознания себя как физически отдельного самостоятельного индивида к осознанию своих чувств и переживаний. Эти переживания связаны, прежде всего, с конкретной деятельностью: "Я здорово рисую - у меня получилось самое круглое яблоко", "Я такой неуклюжий, всегда спотыкаюсь в догонялки". Ребёнок начинает ориентироваться в своих чувствах и переживаниях, относиться к самому себе на основе обобщения переживаний.

Но это не единственные признаки наступления кризисного периода. Другие новые поведенческие характеристики, хорошо заметны в домашней ситуации:

возникновение паузы между обращением к ребёнку и его ответной реакцией ("как будто не слышит", "надо сто раз повторить");

появление оспаривания со стороны ребёнка необходимости выполнить родительскую просьбу или отсрочивание времени её исполнения;

непослушание как отказ от привычных дел и обязанностей;

хитрость как нарушение сложившихся правил в скрытой форме (показывает мокрые руки вместо вымытых)

демонстративная "взрослость", иногда вплоть до карикатуры, манеры поведения;

обострённое внимание к своему внешнему облику и одежде, главное, чтобы не выглядеть как "маленький".

Встречаются и такие проявления, как упрямство, требовательность, напоминания об обещаниях, капризы, обостренная реакция на критику и ожидание похвалы.

К позитивным моментам могут быть отнесены:

заинтересованность в общении со взрослым и внесение в него новых тем;

самостоятельность в выполнении отдельных обязанностей, взятых на себя по собственному решению (независимость от родителей)

рассудительность [13, 51-52].

Психологический смысл этих особенностей поведения состоит в осознании правил, в повышении внутренней ценностей самостоятельно организованных самим ребёнком действий. Одно из главных новообразований - потребность в социальном функционировании, способность к занятию значимой социальной позиции [6, 37-42].

Основные формы помощи ребёнку в проживании трудностей кризисного периода 7 лет - разъяснение причинных оснований требований (почему надо делать что-то именно так, а не иначе); предоставление возможностей осуществить новые формы самостоятельной деятельности; напоминание о необходимости выполнить поручение, выражение уверенности в способности ребёнка справиться с ним [23, 220-222].

Этот очень сложный и важный возраст характеризуется:

подготовкой к учебной деятельности и ее началом;

периодом перед половым созреванием ребёнка (далее начинаются гормональные изменения в организме).

Все самые необходимые изменения происходят в 6-7 лет: укрепляется костно-мышечная система, созревают определённые структуры мозга, формируется нервная система.

Родители, взрослые начинают относиться к ребёнку уже как к будущему школьнику. Меняется режим дня; больше времени ребенок проводит, сидя за столом; у него меньше возможностей для движения, прогулок, игр; происходит принятие множества ограничений и установок. Возрастают требования родителей, ребёнок начинает оцениваться взрослыми исходя из его успехов в обучении при подготовке к школе.

Все эти изменения в окружении ребёнка происходят очень быстро, и не каждый ребёнок способен сразу принять их. Возникает сопротивление, желание, чтобы всё было как прежде. А если добавить сюда большие учебные нагрузки, то неудивительно, что именно в этот период многие дети начинают выдавать агрессивные реакции: грубить, отказываться выполнять требования взрослых, очень нервно реагировать на замечания (злятся, разбрасывают предметы, портят учебные принадлежности). А если ребенок не справляется с программой подготовки к школе (а его статус в группе во многом зависит от успеваемости), то вероятность развития агрессивности увеличивается.

Ребёнок должен уметь взаимодействовать со сверстниками, выполнять требования воспитателя, контролировать свое поведение. У него появляется обязательная, общественно значимая, общественно контролируемая деятельность - учебная, он должен подчиняться системе её правил и нести ответственность за их нарушение.

Основным новообразованием дошкольного детства считается умение играть в ролевые, сюжетные и что самое важное для школы - в игры с правилами. Он моделирует в игре свои отношения с окружающим миром, проигрывает различные ситуации - в одних лидирует, в других подчиняется, в третьих, осуществляет совместную кооперативную деятельность с другими детьми и взрослым [15, 25-26].

В общем, старший дошкольный период достаточно опасен для развития и закрепления агрессивности. Именно в это время ребёнок обретает определённый статус среди сверстников и взрослых, который, скорее всего, сохранится на протяжении всей младшей и средней школы. И если о ком-либо у них сформируется негативное мнение, то поменять его будет очень сложно: ребёнка будут дразнить, обижать. Несоответствие желаемого положения ребёнка в классе его реальному положению обязательно вызовет у него гнев, агрессию. Только у одного она будет проявляться вовне: на сверстников, учителя, родителей, школу вообще, - а у другого она может быть направлена внутрь, на самого себя, и будет носить разрушающий характер (подавленность, нежелание что-либо делать, частые болезни).

Так, Е. Калягина изучала особенности взаимодействия со сверстниками популярных и непопулярных в своей группе дошкольников [21, 39]. Было обнаружено, что для популярных детей наиболее распространённым вариантом поведения являлось бесконфликтное решение проблемы в связи с просьбой сверстника поделиться чем-то. Причём это не было просто уходом от ситуации, а скорее, попыткой самостоятельного её разрешения, без обвинительных и агрессивных реакций в адрес сверстников.

В противоположность этому у непопулярных детей самым распространённым способом поведения в ответ на просьбу "поделиться имуществом" была прямая или косвенная агрессия.

Кроме того, дети в этом возрасте начинают пытаться решать проблемы в своем кругу" не прибегая к помощи и заступничеству взрослых. В будущем формирование группировок вообще заметно меняет агрессивное поведение школьников. Пребывание в группе дает им возможность испытать чувство комфорта и защищенности, повышения своих возможностей. Следствием этого бывают исчезновение страха наказания за проявление агрессии, обостренное желание утвердиться в роли полноправного участника событий, занять в группе достойное место.

Важность этого периода в формировании агрессии ребёнка подтверждается исследованиями: зафиксирована зависимость между агрессией в 7 лет и совершёнными преступными агрессивными действиями в 30-летнем возрасте. Поэтому не следует использовать жестокие физические наказания в семье.

Постоянный контроль родителей также может раздражать ребёнка. Он будет испытывать гнев, и выражать его активно (капризы, постоянное отвлечение на другие дела, грубость) или пассивно (подавленность, повышенная медлительность, забывчивость). Если для дошкольника значение взрослого очень велико, за ним основные оценки, и ему принадлежит последнее слово, то с началом школьной жизни всё меняется. Ребёнок сталкивается с тем, что его понятия о справедливости могут расходиться с понятиями взрослых, и всё более значимую роль в оценках поступков, решений начинает играть мнение сверстников.

Из всего сказанного вовсе не следует, что родители уходят из числа значимых для ребёнка людей. Он ещё не умеет решать многие проблемы, с которыми сталкивается каждый день, и родитель очень необходим, важно его мнение, поддержка

Темпераментные, активные, излишне возбудимые дети переносят этот период сложнее: им трудно долго сидеть, выполнять одну деятельность, - и это сказывается на сосредоточенности, на усвоении материала. А если к тому же программа достаточно сложная и динамичная, то вероятность нервной перегрузки возрастает. И организм ребёнка включает свой предохранительный механизм: агрессивное поведение. Лишнее напряжение находит выход вовне, не разрушая личность самого ребёнка. Раздражённый родитель проблему не решит, а лишь усугубит конфликт и спровоцирует агрессивность ребёнка.

Следует объяснить ребёнку, что будущая учёба - это его одна из основных обязанностей, и достаточно приятных, ведь он будет постоянно узнавать что-то новое, научится делать много интересных вещей, найдёт хороших друзей. Но одновременно это и труд, придётся воспитывать себя, делать вещи, которые не очень нравятся, но без которых не обойтись. Необходимо признать право за ребёнком стать самостоятельным. И такой настрой очень важен [22, 89-91].

Агрессивность дошкольников зависит от целого ряда факторов - культурных, семейных, индивидуальных. Чем старше ребёнок, тем большую роль в его поведении играет среда воспитания: эмоциональные отношения, которые существуют в семье, конфликты, принятые формы поведения, реакция взрослых на различные действия ребёнка, принципы воспитания. Социальная среда больше воздействует на формирование агрессивности ребёнка, чем врождённая предрасположенность (возбудимость нервной системы).

Данное утверждение подтверждает следующий факт. На формирование агрессивности человека влияют 4 момента:

негативизм матери (её отчуждённость от ребёнка, постоянная критика, равнодушие).

Особенно влияет отсутствие матери на мальчиков. Дети становятся замкнутыми, очень тревожными, безынициативными, готовы подчиняться всем и каждому. Многочисленные истории болезней показывают, что большинство агрессивных детей в очень раннем возрасте были по разным причинам надолго оторваны от матерей. Появление агрессивности в этих случаях объясняется тем, что она приносит ребенку возможность какой-то эмоциональной разрядки и заставляет мать или других близких обратить на него внимание. Если в семье, особенно со стороны матери, ребёнку недостаёт любви, заботы, внимания, т.е. нет эмоционального контакта, то он будет пробовать различные способы, чтобы компенсировать это.

терпимость матери к проявлению агрессивности ребёнка по отношению к другим детям и взрослым (т.е. поощрение такого поведения).

Постоянно добиваясь нужного результата с помощью агрессии, ребенок вырабатывает стереотип агрессивного поведения. При малейшем промедлении в выполнении его желаний он начинает кричать, топать ногами и проявлять другие формы вербальной, экспрессивной и, вполне вероятно, физической агрессии. Подобное развитие событий особенно вероятно при соответствующей врожденной физиологической базе (холерический темперамент) или социальном научении (агрессивный отец). Такое поведение сначала формируется дома, затем оно переносится в общественную среду - детский сад, школу, двор. По мере взросления стереотип агрессивного поведения у такого ребенка перерастает в свойство личности, и это приносит немало хлопот и самому человеку, и всем окружающим. В характере уже выросшего существа обязательно будут отчетливо видны эгоцентризм, истероидные и возбудимые черты.

суровость дисциплинарных воздействий (физическое наказание, унижение, игнорирование).

В одном эксперименте изучалось агрессивное поведение детей в связи с особенностями стратегий родительского наказания. Особенности и строгость наказания измерялись по ответам родителей на 24 вопроса о том, как они обычно реагируют на агрессивное поведение своего ребёнка.

К первому уровню реагирования (который, строго говоря, и наказанием-то назвать нельзя) относили просьбы вести себя по-другому и поощрение за изменение поведения.

Ко второму уровню наказаний (умеренные наказания) относили словесное порицание, выговоры, брань.

К третьему уровню наказаний (строгие наказания) относили физическое воздействие, шлепки, подзатылки.

В результате исследования было обнаружено, что те дети, которые подвергались со стороны родителей строгим наказаниям, проявляли в поведении большую агрессию и, соответственно, характеризовались одноклассниками как агрессивные. Дети из таких семей, не видя ласки, сочувствия, сопереживания к себе, не обучаются этим чувствам, что способствует формированию агрессивной личности.

индивидуальные особенности темперамента ребёнка (возбудимость и вспыльчивость).

Лишь одна четверть от перечисленного относится к врождённым особенностям, а три четверти - к социальному окружению ребёнка, в котором основная роль отводится матери [22, 21-23].

Между тем, управляемые механизмы психологической защиты у детей еще не сформированы, поэтому обычно они стремятся изменить ситуацию, и нередко - с помощью агрессии. Но рано или поздно проявление агрессивности перестает вызывать умилительные улыбки родителей и все чаще приводит к неодобрению, а то и наказанию, и это рождает у ребенка чувство тревоги и страха. У него вырабатывается комплекс вины, который затем будет частично превращаться в чувство совести и обрастать моральными нормами, способствуя его социализации и адаптации в окружающей среде. Дальше этот комплекс - вина, совесть и мораль - будут сопровождать подросшего ребенка всю жизнь, естественно, изменяясь и развиваясь.

Для того чтобы вызывать одобрение родителей, ребенок учится контролировать свою агрессию, причем на первых порах это достигается внешним контролем, диктуемым реакциями окружающих и его страхом. Тревога обычно двоякая: это и страх наказания, и боязнь обидеть, вызвать раздражение родителей и лишиться из-за этого их поддержки. При нормальном развитии система социальных норм и запретов постепенно становится частью психики человека, и контроль становится внутренним. Тогда большая часть поведения, в том числе и проявления агрессивности, регулируется уже совестью или чувством вины, в разных пропорциях у разных личностей.

У многих людей, особенно агрессивных по природе, внутренний контроль в силу разных причин формируется неважно, и внешний контроль остается ведущим на всю жизнь. Тогда ребёнок (а затем и взрослый человек), если и подчиняется законам и общественным требованиям, то не по велению совести, а из-за страха наказания или угрозы материальных и моральных потерь. Поэтому когда путы страха сбрасываются (ослабление власти, смута, пребывание в толпе), а внутреннего контроля - совести - нет, человек позволяет себе делать все, что угодно ему или толпе, или тому, кто этой толпой руководит. И не нужно удивляться поведению наших юных футбольных и хоккейных фанатов после неудачных выступлений их любимых команд.

Развитие внутреннего контроля у детей идет с помощью процесса идентификации - стремления поступать как значимый человек. В раннем возрасте это имитация родительского поведения - ведь именно подражая поведению родителей, мы добиваемся одобрения своего поведения. А "исправляя ошибки" после родительского осуждения мы получаем, опять же, вожделенное родительское одобрение. Правда, здесь есть одна сложность. Дети в разговорах, играх стараются копировать поведение взрослых, считая его образцовым, но вот самим родителям в собственном поведении нравится далеко не все. В наших детях мы больше всего не любим те черты, которые нам не нравятся в нас самих. Страдают же, как водится, несчастные ребятишки, которые старательно копируют родительское поведение, а получают за это неодобрительные замечания, а то и угрозы наказания.

В школе появляются другие взрослые, которые могли бы скорректировать развивающуюся агрессивность ребёнка. Но, к сожалению, из-за недостатка времени их поведение строится так же, как и родителей.

Кроме того, ребенок-школьник станет агрессивным, если его за плохое поведение в школе и плохую успеваемость родители наказывают ремнем, лишать удовольствий - друзей, занятий любимым делом. И, конечно, ребенок станет агрессивным, если родители будут поощрять такое поведение [11, 12].

Одной из самых больших и распространенных ошибок взрослых (даже специалистов - в основном, педагогов) является стремление подавлять всяческие проявления детской агрессивности. Большинство взрослых отождествляют агрессию с насилием и стараются запрещать игры и фантазии с проявлениями враждебности, относя их к разряду патологии. Дети, которых регулярно за это наказывают, тоже начинают считать такие мысли, эмоции и действия опасными и недостойными и затормаживают, подавляют их, со всеми вытекающими неприятными последствиями.

Почему-то большинство педагогов считает, что подавление агрессивных проявлений приведет к установлению обстановки дружелюбия и уравновешенности. К сожалению, это просто совершенно неверно, но даже опасно: подавленная агрессия не исчезает, а накапливается в бессознательном ребенка. В один отнюдь не прекрасный день она вырывается наружу в виде яростного взрыва, причем обычно достается людям невиновным. При этом детская агрессивность вызывает встречную агрессию у взрослых и сверстников и образуется порочный круг, выбраться из которого без помощи специалиста участники часто не могут [3, 32-34].

Таким образом, агрессивное поведение ребёнка, прежде всего, вызывается недостатком нежной заботы и привязанности со стороны одного или обоих родителей. Семья должна создать "минимальные условия" эффективной социализации.

Многочисленные исследования убедительно свидетельствуют, что психологическая деформация семьи, нарушение системы межличностных отношений и ценностей в ней оказывают мощнейшее влияние на негативное развитие личности ребёнка [16, 221-224].

1.3 Методы предупреждения и преодоления агрессивного поведения дошкольников в детском саду и семье

Важнейшим условием эффективной социализации и предупреждения становления агрессивных форм поведения у детей старшего дошкольного возраста является развитие мотивации привязанности, посредством которой ребёнок учится желать интереса, внимания и одобрения окружающих и в первую очередь - собственных родителей. В качестве вторичного подкрепления - привязанность, затем может обусловливать приспособление ребёнка к социальным требованиям и запретам.

В этой связи следует подчеркнуть, что важным условием развития агрессии является не только социальное научение как таковое, но и фрустрация, возникающая при отсутствии родительской любви и при постоянном применении наказаний со стороны либо одного, либо обоих родителей.

Предупреждение или искоренение агрессивного поведения может быть осуществлено двумя путями [3, 10-11]. Агрессивные действия, поступки либо надо оставлять без подкрепления, без награды, либо за них надо активно наказывать. Если родители не обращают внимания на агрессивное поведение, оставляя его без подкрепления, и если в тоже время совершаются другие (позитивные) поведенческие акты, которые подкрепляются, то остающееся без подкрепления агрессивное поведение постепенно угасает [12, 126-132].

Активное наказание, как уже было отмечено ранее, также рассматривается в качестве способа торможения и коррекции агрессивного поведения. Однако заторможенные таким способом агрессивные реакции не обязательно исчезнут вовсе и могут проявиться в ситуациях, где угроза наказания слабее.

Этот вывод согласуется также с теорией смещённой агрессии Миллера, в основе которой лежит представление о переносе агрессии на другой объект, разрядки агрессивного импульса на человека, атаковать которого менее опасно, хотя он и не является истинным источником возникновения агрессивного побуждения [10, 334]. При этом теория смещённой агрессии утверждает, что выбор агрессором жертвы в значительной степени обусловлен тремя факторами:

1) силой побуждения к агрессии,

2) силой факторов, тормозящих данное поведение,

3) стимульным сходством потенциальной жертвы с фрустрировавшим агентом.

Между строгостью наказания и уровнем агрессивности детей существует агрессивная зависимость [6, 37-42].

Общий вывод состоит в том, что когда родители слишком сурово или слишком снисходительно относятся к агрессивности своих сыновей, тогда эти мальчики в позднем подростковом возрасте склонны к большему проявлению агрессии, чем их сверстники [16, 232].

В ряде случаев для эффективного "гашения" детской агрессии требуется срочное вмешательство. Стратегия экстренного вмешательства нацелена на уменьшение или избежание агрессивного поведения в напряжённых ситуациях. В этих случаях психологи, педагоги или родители должны иметь адекватные установки в отношении проявления агрессии детьми. Специалисты должны владеть навыками работы с агрессивным поведением, а также навыками обучения родителей соответствующим умениям и установкам.

Разработаны специальные правила экстренного вмешательства для взрослых, позволяющие в конфликтной ситуации с агрессивными детьми обеспечивать позитивное разрешение конфликтов и устанавливать партнёрские отношения.

Правило №1: Игнорировать незначительную агрессию. В тех случаях, когда агрессия детей не опасна и объяснима, целесообразно использовать следующие позитивные стратегии.

простое игнорирование реакций ребёнка;

выражение понимания чувств ребёнка: "Я понимаю, что тебе обидно";

переключение внимания или предложение какого-либо задания;

позитивное обозначение поведения: "Ты злишься потому, что ты устал".

Так как агрессия естественна для людей, то адекватная и неопасная агрессивная реакция в ряде случаев не требует вмешательства со стороны. Дети нередко используют агрессию просто для привлечения к ним внимания. Если ребёнок проявляет гнев в допустимых пределах и по вполне объяснимым причинам, можно просто позволить ему пережить это, внимательно выслушав и переключив его внимание на что-то другое.

Правило №2: Акцентировать внимание на поступках (поведении), а не на личности ребёнка. Негативная оценка личности является одной из наиболее распространённых причин перехода агрессивных реакций в устойчивое агрессивное поведение. Дети, проявляющие агрессию, моментально получают репутацию "агрессивных", "конфликтных", "враждебных". Опасно, если эту характеристику усваивают сверстники. Окружающие начинают ожидать от ребёнка агрессивного поведения, тем самым, провоцируя его. Проводить чёткую границу между поступком и личностью позволяет техника объективного описания поведения.

Главное - дать описание поведения без его оценки. После того, как ребёнок успокоится, целесообразно обсудить с ним его поведение более подробно, объяснить, почему его поступки неприемлемы, избегая субъективных, оценочных слов, которые вызвали бы раздражение и протест и в конечном итоге увели бы от решения проблемы.

Анализируя поступок, важно ограничиться обсуждением только актуального поведения ребёнка, избегая анализа других поступков. В противном случае у ребёнка возникнет ощущение несправедливости происходящего, вследствие чего способность критично оценивать своё поведение снижается.

Оценивая поведение ребёнка, следует апеллировать только к фактам и к тому, что произошло только что. Вместо распространённой и неэффективной моральной оценки нежелательного поведения целесообразно прибегать к оценке негативных последствий поведения. В этом случае ребёнку объясняют, что его поведение вредит не столько окружающим, сколько ему самому. Очень важным является анализ возможных конструктивных способов поведения в конкретной ситуации.

В ряде случаев необходимым является установление с агрессивным ребенком обратной связи. Для этого чаще всего используются следующие приемы:

1) констатация факта: "Ты преступаешь допустимую черту" или "Ты ведешь себя агрессивно";

2) констатирующий вопрос: "Ты злишься?";

3) раскрытие мотивов агрессора: "Ты хочешь меня обидеть? Ты хочешь продемонстрировать силу?";

4)"Я" - сообщение (раскрытие собственных чувств по отношению к нежелательному поведению): "Мне нравится, когда со мной говорят в таком тоне", "Я напрягаюсь, когда кто-то громко кричит";

5) апелляция к правилам: "Ты нарушаешь правило".

Давая обратную связь агрессивному поведению ребенка/подростка, взрослый человек должен проявить по меньшей мере три качества: заинтересованность, доброжелательность и твердость. Твердость должна проявляться исключительно в отношении конкретного проступка, в направлении его искоренения. Ребенок должен услышать от нас, что мы не против него, а только против конкретного проступка.

Правило №3. Контролировать собственные негативные эмоции.

Когда ребенок демонстрирует агрессивное поведение, это вызывает выраженные негативные эмоции, включая: раздражение, гнев, возмущение, страх или беспомощность. Взрослым необходимо признать нормальность и естественность данных негативных переживаний. Кроме того, важно понять характер переживаемых чувств, их силу и длительность переживаний.

Родителям и специалистам необходимо очень тщательно контролировать свои негативные эмоции в ситуации взаимодействия с агрессивными детьми.

Если взрослый человек управляет своими отрицательными эмоциями, то он:

не подкрепляет агрессивное поведение;

демонстрирует положительный пример в обращении со встречной агрессией;

сохраняет партнерские отношения, необходимые для дальнейшего сотрудничества.

Как показывает практика, агрессивное поведение детей является частью "групповой игры", цель которой - желание вызвать гнев педагога, вывести его из "напускного" равновесия, продемонстрировать его слабость. Не понимающие ситуации педагоги обречены на психологический провал.


Подобные документы

  • Основные подходы к изучению агрессивного поведения в науке. Причины появления агрессивности в поведении детей старшего дошкольного возраста. Эмпирическое исследование особенностей агрессии старших дошкольников. Разработка программы профилактики.

    курсовая работа [167,8 K], добавлен 06.09.2014

  • Специфика агрессивного поведения и агрессии. Особенности формирования детской агрессивности. Причины агрессивности младших дошкольников и пути их преодоления. Экспериментальное исследование коррекции агрессивности детей младшего дошкольного возраста.

    курсовая работа [165,7 K], добавлен 18.08.2014

  • Общее представление о взаимосвязи уровня агрессивности дошкольников и стиля семейного воспитания. Методика проведения и результаты констатирующего эксперимента, оценка его результатов. Работа по коррекции агрессии у детей старшего дошкольного возраста.

    дипломная работа [293,6 K], добавлен 24.06.2015

  • Основы изучения агрессивного поведения в психологии. Влияние особенностей семейного воспитания на проявление агрессивного поведения у детей дошкольного возраста. Психопрофилактические рекомендации для родителей для предупреждения детской агрессивности.

    курсовая работа [112,5 K], добавлен 29.04.2010

  • Агрессивность и агрессивное поведение. Основные виды агрессии. Эмоциональное развитие в дошкольном возрасте. Причины и особенности агрессивности детей. Психолого-педагогические основы преодоления агрессивного поведения у детей дошкольного возраста.

    контрольная работа [50,8 K], добавлен 15.12.2010

  • Понятие агрессии и агрессивности. Особенности агрессивного поведения у детей старшего дошкольного возраста (6-7 лет). Классификция стилей семейного воспитания. Методы психолого-педагогической работы по преодолению агрессивного поведения у дошкольников.

    дипломная работа [354,3 K], добавлен 18.12.2012

  • Разработка и реализация программы проведения досуговых мероприятий, содействующих снижению агрессивности старших дошкольников. Психолого-педагогические рекомендации для педагогов, психологов и родителей по преодолению агрессивного поведения детей.

    дипломная работа [728,4 K], добавлен 06.09.2013

  • Психологические особенности детей старшего дошкольного возраста. Природа агрессивности и факторы агрессивного поведения. Классификация видов агрессии. Диагностические методы ее выявления. Консультативная и коррекционная работа с родителями и учителями.

    курсовая работа [57,2 K], добавлен 13.11.2015

  • Феномен нарушений поведения дошкольников в психологической науке. Определение специфики проявлений агрессивного поведения. Классификации, виды и особенности нарушения поведения у детей старшего дошкольного возраста. Профилактика детской агрессивности.

    курсовая работа [111,1 K], добавлен 15.01.2015

  • Нарушения поведения. Типология агрессивного поведения современных подростков. Причины и специфика проявления агрессивности детей на разных стадиях подросткового возраста. Половозрастные особенности проявления агрессивности в поведении детей.

    курсовая работа [37,4 K], добавлен 23.11.2005

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.