Взаимосвязь карьерных ориентаций с уровнем притязаний работников ресторана "Макдоналдс"

13. Глуханюк Н.С. Практикум по общей психологии. - М.: МПСН: Воронеж: Модэк, 2003. - 800с.

14. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию. - Самара: Бахрах-М, 2000. - 248с.

15. Грищук О.П. Оптимизация самореализации личности в условиях учебной деятельности // Практична психологія та соціальна робота. - 2000. - №8. - с.19-25.

16. Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала. - М.: МИСИ, 2004. - 752с.

17. Джери Д., Джери Д. Большой толковый социологический словарь. - М.: ВЕЧЕ - АСТ, 1999. - 544с.

18. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. - М.: АОЗТ «Яуза», 1996. - 253с.

19. Дубрин Э. Успешный руководитель. - М.: Астрель, 2004. - 347с.

20. Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Педагогическое общество России, 2000. - 384с.

21. Климов Е.А. Введение в психологию труда. - М.: Изв-во Моск. ун-та, 1988. - 199с.

22. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - М.: Феникс, 1996.- 508с.

23. Коваленко И.Н. Коваленко Н.П. Поведение и власть в организации: книга для руководителя. - Одесса: Юридична література, 2003. - 320с.

24. Кондаков И.М. Психология. Иллюстрированный словарь. - СПб.: Прайм - ЕВРОЗНАК, 2003. - 512с.

25. Корнилова Т.В. Экспериментальная психология: Теория и методы. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 382с.

26. Кроз М.В. Аннотированный указатель методов социально - психологической диагностики. - М.: Московск, 1991. - 56с.

27. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2001. - 544с.

28. Лебедев В.Н. Познание личности. - М.: Юнити - Данна, 2003. - 352с.

29. Левитов Н.Д. Фрустрация - один из видов психических состояний // Вопросы психологии. - 1967. - №6. - С.30-35.

30. Мясищев В.Н. Понятие личности в аспектах нормы и патологии // психология личности. - Т.2. Хрестоматия. - Самара: Бахрах - М, 1999. - 670с.

31. Мясищев В.Н. Психология отношений // Избр. психол. труды. - М.: Воронеж, 1998. - 427с.

32. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. - К.: Либідь, 1990. - 520с.

33. Орбан - Дембрик Л.Е. Психологія управління. - К.: Академвидав, 2003. - 568с.

34. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПб.: Речь, 2002. - 298с.

35. Практикум по психологии / Под общей ред. А.Н. Леонтьева, Ю.Б. Гиппенрейтер. - М.: Изд - во Московского Ун - та, 1972. - 244с.

36. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: Издательский Дом «БАХРАХ», 1998. - 672с.

37. Психологическое сопровождение выбора профессии: научно - методическое пособие / Под ред. Л.М. Митиной. - М.: Флинта, 2003. - 184с.

39. Психология самосознания: Хрестоматия / Ред. - сост. Д.Я Райгородский. - Самара: БАХРАХ - М, 2000. - 672с.

40. Психология. Словарь / Под общей ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского - М.: Политиздат, 1990 - 473с.

41. Рогов Е.И. Выбор профессии: Становление профессионала. - М.:ВЛАДОС - Пресс, 2003. - 336с.

42. Розанова В.А. Психология управления. - М.: ООО «Журнал», 2003. - 416с.

43. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. - СПб.: Питер, 2003. - 224с.

44. Словарь практического психолога // Сост. Головин С.Ю. - Минск: Харвест. - 800с.

45. Смирнов А.Г. Практикум по общей психологии. - М.: Ин - т психиатрии, 2002. - 224с.

46. Смирнова Л.Н. Социальные репрезентации интеллектуальности // Психол. Журн. - 1994 - №6. - С.61.

47. Собчик Л.Н. Вербальный фрустрационный тест. - СПб.: Речь, 2002. - 24с.

48. Собчик Л.Н. Диагностика индивидуально - психологических свойств и межличностных отношений. Практическое руководство. - СПб.: Речь, 2002. - 96с.

49. Собчик Л.Н. Психология индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. - СПб.: Речь, 2002. - 624с.

50. Станкин М.И. Психология делового человека. - М.: Бизнес школа «Интел синтез», 2000. - 280с.

51. Станкин М.И. Психология управления. - М.: Бизнес школа «Интел синтез», 2000. - 344с.

52. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Академия, 2001. - 360с.

53. Тараненко В. Упритязание персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика. - К.: Ника - Центр, 2004. - 240с.

54. Тихонов А.П. Психологическое исследование соционистического подхода к изучению личности и межличностного отношений. // Психология и соционика межличностных отношений. - 2005. - №8. - с. 20 - 38.

55. Уильямс Р. Управление деятельностью служащих. - СПб.: Питер, 2003. - 302с.

56. Фопель К. Уверенное управление. Тренинг, коучинг, саморазвитие. - М.: Генезис, 2004. - 122с.

57. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. - СПб.: Речь, 2003. 176с.

58. Шапарь В.Б. Практическая психология. Инструментарий / Серия «учебники для высшей школы». - Ростов н / Д.: Феникс, 2004. - 768с.

59. Щёкин Г.В. Как эффективно управлять людьми: психология кадрового менеджмента: Научно - практическое пособие. - К.: МАУРОВЕНЬ ПРИТЯЗАНИЙ, 1999 - 400с.

60. Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента: Как делать карьеру. Как строить организацию. - К.: Украина, 1994. 398с.

III. Текущий архив:

61. Общая производственно-экономическая характеристика ресторана Макдоналдс.

62. Организационная структура ресторана Макдоналдс.

63. Политика компании ресторана Макдоналдс.

64. Устав ресторана Макдоналдс.

65. Учредительный договор о деятельности ресторана Макдоналдс.

66. Штатное расписание ресторана Макдоналдс за 2008-2010 гг.

IV. Источники удаленного доступа:

67. http://vkontakte.ru.

68. http://vkontakte.ru/club8650773.

69. http://www.mcdonalds.ru.

Приложение

Описание организационной структуры ресторана «Макдоналдс»

Директор «Макдоналдс» - занимается управлением персонала, подготовкой решений и коммерческих предложений во всём ресторане «Макдоналдс».

Инструктор по кадрам «Макдоналдс» ведёт учет деятельности предприятия, согласно налоговому законодательству. В его обязанности входит оптимизация деятельности компании, закрытие документированными актами работ на объектах совместно с директором, подготовка всех хозяйственных и подрядных договоров компании, а также ведением служебной документации каждого работника, называемой - файлами.

Техник (технический директор) - занимается технической частью работы ресторана «Макдоналдс», частично выполняет обязанности заместителя директора по хозяйственной части, а так же занимается ремонтными работами в ресторане.

Первый ассистент выполняет функции заместителя директора ресторана Макдоналдс в городе Набережные Челны он работает на два ресторана.

Второй ассистент отвечает за смены всех сотрудников ресторана, а также в его обязанности входит управление производством.

Менеджер-стажёр или Treni manager (трини-менеджер) отвечает за смены всех сотрудников ресторана, вышедших в данный промежуток времени, а также в его обязанности входит управление производством в процессе обучения (если он только что устроился на работу, то обучение проходит 9 месяцев, а если его повысили после инструктора, то 6 месяцев).

Swing manager (свинг-менеджер или менеджер среднего звена) отвечает за отдельный участок производства, а также управляет отдельной позицией (кухня, боб, фри, касса, зал).

Swit manager (свит - менеджер или менеджер низшего звена) отвечает за отдельный участок производства, а также управляет отдельной позицией (кухня, боб, фри, касса, зал).

Инструктор по обучению отвечает за обучение работников на все позиции в ресторане.

Начинающие работники ресторанного бизнеса делятся на две категории - белый бейджик (б/б) и жёлтый бейджик (ж/б). Работники ресторанного бизнеса с белым бейджиком - члены бригады ресторана, проработавшие в компании «Макдоналдс» больше двух месяцев и прошедшие pass-аттестацию; работники ресторанного бизнеса с жёлтым бейджиком - члены бригады ресторана на испытательном сроке (до двух месяцев).

Доставщики DLK или DEL - доставка, занимаются этим инструктора и работники ресторанного бизнеса, их работу курирует менеджеры.

Работники ресторанного бизнеса кассовой комнаты - MR (Mani rum - манирум)

Hostess - хосстес - хозяюшка - HH - ответственные за гостеприимство и чистоту в зале, проведение детских утренников, праздников, дней рождения; чистота в зале, на этаже ресторана, на территории, прилегающей к ресторану «Макдоналдс», помощь посетителям, во время спада посетителей данная должность приравнивается к менеджеру зала.

Работники ресторанного бизнеса, обученные только на кухонные позиции - K (10:1, 3:1, 4:1, салаты, BOP - боб).

Работники ресторанного бизнеса, обученные только для работы за прилавком и кассой - C.

Работники ресторанного бизнеса, обученные только на изготовление картофеля фри - F.

Работник-универсал, обученные на все позиции в ресторане (кухня, боб, фри, касса, зал) - U.

Команда Мак-авто - DT - работники ресторанного бизнеса, обученные на автораздачу, специальное и элитное подразделение ресторана «Макдоналдс».

Так же в ресторане «Макдоналдс» имеется группа ночных работников - это всегда работники ресторанного бизнеса мужского пола, которая занимается подготовкой ресторана к открытию: отмывка оборудования, помещений ресторана в целом.

Анкета

Уважаемый респондент!

Группа студентов Института Экономики Управления и Права (ИЭУП) психологического факультета, в том числе автором дипломной работы, проводит анкетирование на тему: «Значение саморазвития в жизни работника».

Просим Вас ответить на вопросы анкеты, цель которых выяснить какую роль играют особенности самосознания личности в профессиональной жизни руководителя. Работая с бланком анкеты, подчеркните или обведите в кружок нужный вариант или кратко сформулируйте самостоятельно ответ.

1. Можно ли назвать Вас счастливым человеком?

а) да;

б) нет;

в) иногда;

2. Согласны ли Вы с утверждением: «Любовь к людям начинается с любви к самому себе».

а) да;

б) нет;

в) Ваш вариант ________________________________________________

3. Выберите, на Ваш взгляд, наиболее верное определение понятию самоотношение:

а) степень интереса к собственному Я;

б) то, как человек к себе относится;

в) степень уважения себя;

4. Мне больше всею нравится в себе (Назовите не менее пяти своих положительных качеств, умений) _____________________________________

5. Если бы представилась возможность поучаствовать в психологическом тренинге, какой бы Вы выбрали:

а) тренинг уверенности в себе;

б) бизнес-тренинг;

в) тренинг познания самого себя;

г) тренинг развития творческих способностей;

д) Ваш вариант ________________________________________________

6.Насколько Вы согласны с мнением о том, что уровень самоуважения, самооценки руководителя влияет на стиль, характер взаимоотношений с подчиненными?

а) полностью согласен;

б) согласен, но бывают исключения;

в) не знаю;

г) не согласен, но бывает всякое;

д) совершенно не согласен;

7. Главное, что я хотел бы изменить в себе. (Назовите не менее пяти собственных качеств, умений) ________________________________________

8. Ответьте на следующие три вопроса, используя 5-балльную систему оценивания

(1 - полностью не согласен,… 5 - полностью согласен)

а) Я к себе хорошо отношусь

б) В целом, я удовлетворен собой

в) Мне всегда интересно собственное Я ___________________________

9. Склонны ли Вы считать себя неудачником?

а) да;

б) нет;

в) от случая к случаю;

10. Считаете ли вы, что руководитель любого ранга, положения для повышения эффективности в работе должен заниматься самопознанием, саморазвитием и т.д.?

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

11. Используете ли Вы специальные уровень притязания и приемы для саморазвития? Если «да», то укажите какие.

а) да;

б) нет;

в) Ваш вариант ________________________________________________

Укажите, пожалуйста, следующие данные о Вас:

Ваш пол

Возраст ______________________________________________________

Стаж работы __________________________________________________

Методика «Якорь карьеры» Э. Шейна

1. Строить карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.

2. Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на них на всех уровнях.

3. Иметь возможность делать всё по-своему и не быть стеснённым правилами какой-либо организации.

4. Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищённостью.

5. Уровень притязанийотреблять своё умение общаться на пользу людям, помогать другим.

6. Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.

7. Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры были уравновешенны.

8. Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей.

9. Продолжать работу по своей специальности, чем получить высокую должность, не связанную с моей специальностью.

10. Быть первым руководителем организации.

11. Иметь работу, не связанную с режимом или другими организационными ограничениями.

12. Работать в организации, которая не обеспечит мне стабильность на длительный период времени.

13. Уровень притязанийотребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше.

14. Соревноваться с другими и побеждать.

15. Строить карьеру, которая позволит мне не изменять моему образу жизни.

16. Создать новое коммерческое предприятие.

17. Посвятить всю жизнь избранной профессии.

18. Занять высокую должность.

19. Иметь работу, которая предоставляет максимум свободы и автономию в выборе характера занятий, времени выполнения.

20. Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением.

21. Иметь возможность использовать свои умения и талант для служения важной цели.

22. Единственная действительная цель моей карьеры - находить и решать трудные проблемы, независимо от того, в какой области они возникли.

23. Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей семье и карьеры.

24. Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить своё собственное дело.

25. Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетенции.

26. Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность.

27. В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии.

28. Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в новой местности.

29. Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу людям.

30. Соревнования и выигрыш - это наиболее важные стороны моей карьеры.

31. Карьера имеет смысл, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится.

32. Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры.

33. Я бы скорее ушёл из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией.

34. Я буду считать, что достиг успеха только тогда, когда стану руководителем высокого уровня.

35. Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса.

36. Я предпочёл бы работать в организации, которая обеспечивает длительный контакт.

37. Я хотел бы посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели.

38. Я чувствую себя преуспевающим только тогда, когда я постоянно вовлечён в решение трудных проблем или ситуацию соревнования.

39. Выбрать и поддерживать определённый образ жизни важнее, чем добиваться успеха в карьере.

40. Я всегда хотел основать и построить свой собственный бизнес.

41. Я предпочитаю работу, которая не связана с командировками.

Описание карьерных ориентаций

1. Профессиональная компетентность.

Эта установка связана с наличием способностей и талантов в определённой области (научные исследования, техническое проектирование, финансовый анализ и т.д.). Люди с такой установкой хотят быть мастерами своего дела, они бывают особенно счастливы, когда достигают успеха в профессиональной сфере, но быстро теряют интерес к работе, которая не позволяет развивать свои способности. Одновременно эти люди ищут признания своих талантов, что должно выражаться в статусе, подобающем их мастерству. Они готовы уровень притязанийравлять другими в пределах своей компетентности, но уровень притязанийравление не представляет для них особого интереса. Поэтому многие из этой категории отвергают работу менеджера, уровень притязанийравление рассматривают как необходимое условие для продвижения в своей профессиональной сфере. Обычно это самая многочисленная груровень притязанийпа в большинстве организаций, обеспечивающая принятие в организации компетентных решений.

2. Менеджмент.

В данном случае первостепенное значение имеют ориентации личности на интеграцию усилий других людей, полнота ответственности за конечный результат и соединение различных функций организации. Понимание этой карьерной ориентации связано с возрастом и опытом работы. Такая работа требует не только аналитических навыков, но и навыков межличностного и груровень притязанийпового общения, эмоциональной уравновешенности, чтобы нести бремя власти и ответственности. Человек с карьерной ориентацией на менеджмент будет считать, что не достиг целей своей карьеры, пока не займёт должность, на которой будет уровень притязанийравлять различными сторонами деятельности предприятия: финансами, маркетингом, производством продукции, разработками, продажами.

3. Автономия (независимость).

Первичная забота для личности с этой ориентацией - освобождение от организационных правил, предписаний и ограничений. Ярко выражена потребность всё делать по-своему, самому решать, когда, над чем и сколько работать. Если ориентация выражена сильно, то личность готова отказаться от продвижения по службе и от других возможностей ради сохранения своей независимости. Такой человек может работать в организации, которая обеспечивает достаточную степень свободы, но не будет чувствовать серьёзных обязательств или преданности организации и будет отвергать любые попытки ограничить его автономию.

4. Стабильность.

Эта карьерная ориентация обусловлена потребностью в безопасности и стабильности для того, чтобы будущие жизненные события были предсказуемы. Необходимо различать 2 типа стабильности - стабильность места работы и стабильность места жительства.

Стабильность места работы подразумевает поиск работы в такой организации, которая обеспечивает определённый срок службы, имеет хорошую репутацию, заботится о своих работниках-пенсионерах и платит большие пенсии, выглядит более надёжной в своей отрасли. Он будет совершать какие угодно географические передвижения, если того потребует компания.

Человек второго типа, ориентированный на стабильность места жительства, связывает себя с географическим регионом, «пуская корни» в определённом месте, вкладывая сбережения в свой дом, и меняет работу или организацию только тогда, когда это не сопровождается его «срыванием с места». Люди, ориентированные на стабильность, могут быть талантливыми и подниматься на высокие должности в организации, но, предпочитая стабильную работу и жизнь, они откажутся от повышения, если оно грозит риском и временными неудобствами, даже в случае широко открывающихся возможностей.

5. Служение.

Основными ценностями при данной ориентации являются «работа с людьми», «служение человечеству», «желание сделать мир лучше» и т.д. Человек с такой ориентацией не будет работать в организации, которая враждебна его целям и ценностям, и откажется от продвижения или перевода на другую работу, если это не позволит реализовать главные ценности жизни.

Люди с такой карьерной ориентацией чаще всего работают в области охраны окружающей среды, проверки качества продукции и товаров, защиты и т.д.

6. Вызов.

Основные ценности в карьерной ориентации этого типа - конкуренция, победа над другими, преодоление препятствий, решение трудных задач. Человек ориентирован на то, чтобы «бросать вызов». Социальная ситуация чаще всего рассматривается с позиции «выигрыша - проигрыша». Процессы борьбы и победа более важны для человека, чем конкретная область деятельности или квалификация.

7. Интеграция стилей жизни.

Человек ориентирован на интеграцию различных сторон образа жизни. Он не хочет, чтобы в его жизни доминировала только семья или только карьера, или только саморазвитие. Он хочет, чтобы всё это было сбалансировано. Такой человек больше всего ценит свою жизнь в целом - где живёт, как совершенствуется, - чем конкретную работу, карьеру или организацию.

8. Предпринимательство.

Человек с такой карьерной ориентацией стремится создавать что-то новое, он хочет преодолевать препятствия, готов к риску. Он не желает работать на других, а хочет иметь свою «марку», свое дело, финансовое богатство. Причём это, не всегда, творческий человек, для него самое главное - создать дело, концепцию или организацию, построить её так, чтобы это было как бы продолжением его самого, вложить туда душу.

Ключи для обработки данных:

1. Профессиональная компетентность: 1, 9, 17, 25, 33.

2. Менеджмент: 2, 10, 18, 26, 34.

3. Автономия (независимость): 3, 11, 19, 27, 35.

4. Стабильность места работы:4, 12, 36. места жительства: 20, 28, 41.

5. Служение: 5, 13, 21, 29, 37.

6. Вызов: 6, 14, 22, 30, 38.

7. Интеграция стилей жизни: 7, 15, 23, 31, 39.

Среднеуровневые нормы:

1. Профессиональная компетентность: 4,3 - 8,1.

2. Менеджмент: 4 - 9.

3. Автономия (независимость): 4,4 - 8.

4. Стабильность места работы: 7,7 - 10.

5. Стабильность места жительства: 2,8 - 8.

6. Служение: 6,8 -9,8.

7. Вызов: 4,8 - 8,4.

8. Интеграция стилей жизни: 7,1 - 9,5.

9. Предпринимательство: 1,9 - 6,1.

Методика оценки уровня притязаний по методике А.И. Липкиной

1. Исследование мне уже порядком надоело	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
2. Я работаю на пределе своих сил	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
3. Я хочу показать все, на что способен	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
4. Я чувствую, что меня вынуждают стремиться к высокому результату	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
5. Мне интересно, что получится	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
6. Задание довольно сложное	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
7. То, что я делаю, никому не нужно	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
8. Меня интересует, лучше ли мои результаты или хуже, чем у других	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
9. Мне бы хотелось поскорее заняться своими делами	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
10. Думаю, что мои результаты будут высокими	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
11. Эта ситуация может причинить мне неприятности	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
12. Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
13. Я проявляю достаточно старания	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
14. Я считаю, что мой лучший результат не случаен	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
15. Задание большого интереса не вызывает	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
16. Я сам ставлю перед собой задачи	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
17. Я беспокоюсь по поводу своих результатов	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
18. Я ощущаю прилив сил	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
19. Лучших результатов мне не добиться	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
20. Эта ситуация имеет для меня значение	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
21. Я хочу ставить все более и более трудные цели	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
22. К своим результатам я отношусь равнодушно	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
23. Чем дольше работаешь, тем становится более интересно	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
24. Я не собираюсь «выкладываться» в этой работе	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
25. Скорее всего мои результаты будут низкими	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
26. Как ни старайся, результат от этого не изменится	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
27. Я бы занялся сейчас чем угодно, только не этим исследованием	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
28. Задание достаточно простое	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
29. Я способен на лучший результат	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
30. Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
31. Я чувствую, что могу преодолеть все трудности на пути к цели	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
32. Мне безразлично, какими будут мои результаты в сравнении с другими	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
33. Я увлекся работой над заданием	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
34. Я хочу избежать низкого результата	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
35. Я чувствую себя независимым	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
36. Мне кажется, что я зря трачу время и силы	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
37. Я работаю вполсилы	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
38. Меня интересуют границы моих возможностей	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
39. Я хочу, чтобы мой результат оказался одним из лучших	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
Я сделаю все, что в моих силах для достижения цел	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
41. Я чувствую, что у меня ничего не выйдет	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3
42. Испытание - это лотерея.	-3	-2	-1	0	+1	+2	+3

Ключ для обработки методики МИС

(приводятся номера пунктов и знак, с которым пункт входит в соответствующий фактор)

Шкала 1. Открытость «+»: 1, 3, 9, 53, 56, 65. «-»: 21, 48, 62, 86, 98.

Шкала 2. Самоуверенность «+»: 7, 24, 30, 35, 36, 51, 52, 58, 61, 73, 82. «-»: 20, 80, 103.

Шкала 3. Саморуководство «+»: 43, 44, 45, 74, 76, 84, 90, 105, 106, 108, 110. «-»: 109.

Шкала 4. Зеркальное «Я» «+»: 2, 5, 29, 41, 50, 102. «-»: 13, 18, 34, 85.

Шкала 5. Самоценность «+»: 8, 16, 39, 54, 57, 68, 70, 75, 100. «-»: 15, 26, 31, 46, 83.

Шкала 6. Самопринятие «+»: 10, 12, 17, 28, 40, 49, 63, 72, 77, 79, 88, 97.

Шкала 7. Самопривязанность «+»: 6, 32, 33, 55, 89, 93, 95, 101, 104. «-»: 96, 107.

Шкала 8. Конфликтность «+»: 4, 11, 22, 23, 27, 38, 47, 59, 64, 69, 81, 91, 94, 99.

Шкала 9. Самообвинение «+»: 14, 19, 25, 37, 60, 66, 71, 78, 87, 92.

Полученные «сырые» баллы по специальной шкале переводятся в стены.

Проведенная факторизация матриц интеркорреляций значений шкал позволила выделить три независимых фактора.

Самоуважение. В данный фактор вошли значения шкал: открытость (внутренняя честность) (1), самоуверенность (2), саморуководство (3), зеркальное «Я» (отражение самоотношения) (4). Совокупность значений шкал выражает оценку собственного «Я» испытуемого по отношению к социально-нормативным критериям: моральности, успешности, воле, целеустремленности, социальному одобрению.

Аутосимпатия. В данный фактор вошли значения шкал: самоценность (5), самопринятие (6) и самопривязанность (7). Эти шкалы в наиболее чистом виде отражают эмоциональное отношение испытуемого к своему «Я».

Внутренняя неустроенность. Данный фактор содержит значения шкал: внутренняя конфликтность (8), самообвинение (9). Этот фактор связан с негативным самоотношением, не зави сящим от аутосимпатии и самоуважения.

Показатели третьего фактора могут свидетельствовать о дезадаптации личности и о потребности респондента в психологической помощи.

Текст методики МИС

Мои слова довольно редко расходятся с делом.

Случайному человеку я скорее всего покажусь человеком приятным.

К чужим проблемам я всегда отношусь с тем же пониманием, что и к своим.

У меня нередко возникает чувство, что то, о чем я с собой мысленно разговариваю, - мне неприятно.

Думаю, что все мои знакомые относятся ко мне с симпатией.

Самое разумное, что может сделать человек в своей жизни, - это не противиться собственной судьбе.

У меня достаточно способностей и энергии воплотить в жизнь задуманное.

Если бы я раздвоился, то мне было бы довольно интересно общаться со своим двойником.

Я не способен причинять душевную боль самым родным и любимым людям.

Я считаю, что не грех иногда пожалеть самого себя.

Совершив какой-то промах, я часто не могу понять, как же мне могло прийти в голову, что из задуманного могло получиться что-нибудь хорошее.

Чаще всего я одобряю свои планы и поступки.

В моей личности есть, наверное, что-то такое, что способно вызвать у других острую неприязнь.

Когда я пытаюсь оценить себя, я прежде всего вижу свои недостатки.

У меня не получается быть для любимого человека интересным длительное время.

Можно сказать, что я ценю себя достаточно высоко.

Мой внутренний голос редко подсказывает мне то, с чем бы я в конце концов не согласился.

Многие мои знакомые не принимают меня так уж всерьез.

Бывало, и не раз, что я сам остро ненавидел себя.

Мне очень мешает недостаток энергии, воли и целеустремленности.

В моей жизни возникали такие обстоятельства, когда я шел на сделку с собственной совестью.

Иногда я сам себя плохо понимаю.

Порой мне мучительно больно общаться с самим собой.

Думаю, что без труда смог бы найти общий язык с любым разумным и знающим человеком.

Если я отношусь к кому-нибудь с укоризной, то прежде всего к самому себе.

Иногда я сомневаюсь, можно ли любить меня по-настоящему.

Нередко мои споры с самим собой обрываются мыслью, что все равно выйдет не так, как я решил.

Мое отношение к самому себе можно назвать дружеским.

Вряд ли найдутся люди, которым я не по душе.

Часто я не без издевки подшучиваю над собой.

Если бы мое второе «Я» существовало, то для меня это был бы довольно скучный партнер по общению.

Мне представляется, что я достаточно сложился как личность, и поэтому не трачу много сил на то, чтобы в чем-то стать другим.

В целом меня устраивает то, какой я есть.

К сожалению, слишком многие не разделяют моих взглядов на жизнь.

Я вполне могу сказать, что уважаю сам себя.

Я думаю, что имею умного и надежного советчика в себе самом.

Сам у себя я довольно часто вызываю чувство раздражения.

Я часто, но довольно безуспешно пытаюсь в себе что-то изменить.

Я думаю, что моя личность гораздо интереснее и богаче, чем это может показаться на первый взгляд.

Мои достоинства вполне перевешивают мои недостатки.

Я редко остаюсь непонятым в самом важном для меня.

Думаю, что другие в целом оценивают меня достаточно высоко.

То, что со мной случается, - это дело моих собственных рук.

Если я спорю с собой, то уверен, что найду единственно правильное решение.

Когда со мной случаются неприятности, как правило, я говорю: «И поделом тебе».

Я не считаю, что достаточно духовно интересен для того, чтобы быть притягательным для многих людей.

У меня нередко возникает сомнение, а таков ли я на самом деле, каким себе представляюсь.

Я не способен на измену даже в мыслях.

Чаще всего я думаю о себе с дружеской иронией.

Мне кажется, что мало кто может подумать обо мне плохо.

Уверен, что на меня можно положиться в самых ответственных делах.

Я могу сказать, что в целом я контролирую свою судьбу.

Я никогда не выдаю понравившиеся мне чужие мысли за свои.

Каким бы я ни казался окружающим, я-то знаю, что в глубине души я лучше, чем большинство других.

Я хотел бы оставаться таким, какой я есть.

Я всегда рад критике в свой адрес, если она обоснована и справедлива.

Мне кажется, что если бы было больше таких людей, как я, то жизнь изменилась бы в лучшую сторону.

Мое мнение имеет достаточный вес в глазах окружающих.

Что-то мешает мне понять себя по-настоящему.

Во мне есть немало того, что вряд ли вызывает симпатию.

В сложных обстоятельствах я обычно не жду, пока проблемы разрешатся сами собой.

Иногда я пытаюсь выдать себя не за того, кто я есть.

Быть снисходительным к собственным слабостям вполне естественно.

Я убедился, что глубокое проникновение в себя, - малоприятное и довольно рискованное занятие.

Я никогда не раздражаюсь и не злюсь без особых на то причин.

У меня бывали такие моменты, когда я понимал, что и меня есть за что презирать.

Я часто чувствую, что мало влияю на то, что со мной происходит.

Именно богатство и глубина моего внутреннего мира и определяют мою ценность как личности.

Долгие споры с собой чаще оставляют горький осадок в моей душе, чем приносят облегчение.

Думаю, что общение со мной доставляет людям искреннее удовольствие.

Если говорить откровенно, иногда я бываю очень неприятен.

Можно сказать, что я себе нравлюсь.

Я - человек ненадежный.

Осуществление моих желаний мало зависит от везения.

Мое внутреннее «Я» всегда мне интересно.

Мне очень просто убедить себя не расстраиваться по пустякам.

Близким людям свойственно меня недооценивать.

У меня в жизни нередко бывают минуты, когда я сам себе противен.

Мне кажется, что я все-таки не умею злиться на себя по-настоящему.

Я убедился, что в серьезных делах на меня лучше не рассчитывать.

Порой мне кажется, что я какой-то странный.

Я не склонен пасовать перед трудностями.

Мое собственное «Я» не представляется мне чем-то достойным глубокого внимания.

Мне кажется, что, глубоко обдумывая свои внутренние проблемы, я научился гораздо лучше себя понимать.

Сомневаюсь, что вызываю симпатию у большинства окружающих.

Мне случалось совершать такие поступки, которым вряд ли можно найти оправдание.

Где-то в глубине души я считаю себя слабаком.

Если я искренне обвиняю себя в чем-то, то, как правило, обличительного запала хватает ненадолго.

Мой характер, каким бы он ни был, вполне меня устраивает.

Я вполне представляю себе, что меня ждет впереди.

Иногда мне бывает трудно найти общий язык со своим внутренним «Я».

Мои мысли о себе по большей части сводятся к обвинениям в собственный адрес.

Я не хотел бы сильно меняться даже в лучшую сторону, потому что каждое изменение - это потеря какой-то дорогой частицы самого себя.

В результате моих действий слишком часто получается совсем не то, на что я рассчитывал.

Вряд ли во мне есть что-то, чего бы я не знал.

Мне еще многого не хватает, чтобы с уверенностью сказать себе: «Да, я вполне созрел как личность».

Во мне вполне мирно уживаются как мои достоинства, так и мои недостатки.

Иногда я оказываю «бескорыстную» помощь людям только для того, чтобы лучше выглядеть в собственных глазах.

Мне слишком часто и безуспешно приходится оправдываться перед самим собой.

Те, кто меня не любит, просто не знают, что я за человек.

Убедить себя в чем-то не составляет для меня особого труда.

Я не испытываю недостатка в близких и понимающих меня людях.

Мне кажется, что мало кто уважает меня по-настоящему.

Если не мелочиться, то в целом меня не в чем упрекнуть.

Я сам создал себя таким, каков я есть.

Мнение других обо мне вполне совпадает с моим собственным.

Мне бы очень хотелось во многом себя переделать.

Ко мне относятся так, как я того заслуживаю.

Думаю, что моя судьба сложится все равно не так, как бы мне хотелось теперь.

Уверен, что в жизни я на своем месте.

Размещено на Allbest.ru