Совладание со стрессом потери при разводе

Основные характеристики стресса. Основы совладающего поведения в стрессовых ситуациях. Методы и организация исследования влияния развода на психоэмоциональное состояние человека. Коррекция выявленных эмоциональных нарушений у женщин после развода.

Рубрика Психология
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 22.09.2011
Размер файла 2,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Совладание со стрессом потери при разводе

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теория совладания со стрессовыми ситуациями в жизни
  • 1.1 Основные характеристики стресса
  • 1.2 Основы совладающего поведения в стрессовых ситуациях
    • 1.3 Развод как психологическое испытание
  • Глава 2. Эмпирическое исследование последствия стресса после развода
  • 2.1 Характеристика объекта исследования. Состав группы тестируемых женщин
  • 2.2 Методы и организация исследования влияния развода на психоэмоциональное состояние человека
  • 2.2 Коррекция стрессового состояния после развода
  • Заключение
  • Список источников и литературы
  • Приложение

Введение

Ситуации, предъявляющие к людям требования, которые превышают их обычный адаптивный потенциал, описываются в разных терминах: жизненные трудности, критические ситуации, негативные жизненные события, стрессовые жизненные события, травматические события, нежелательные события, жизненные кризисы, экономическая депривация, бедствия, катастрофы.

Каждая из этих ситуаций таит в себе либо вызов, либо угрозу жизнедеятельности человека, а то и вызывает невосполнимые потери [1, стр.36]. Каждая из этих ситуаций ограничивает активность индивида, предъявляет ему требования, зачастую превышающие его способности, моральные и материальные ресурсы [2, стр. 19]. Словом, эти ситуации объединяет то, что все они выступают в качестве стрессоров, т. е. факторов, вызывающих стресс.

Понятие стресс обозначает комплекс ответных реакций человека при столкновении с ситуацией, подвергающей опасности его благополучие. Эти отклики индивида могут протекать на физиологическом, когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях. Под стрессом иногда понимают также ситуацию высоких требований и ограниченных ресурсов. Последняя трактовка стресса описывает скорее некую чрезвычайную ситуацию, чем ответные реакции человека на неблагоприятные жизненные события.

Негативные жизненные события - это инциденты, происшествия, нарушающие нормальное течение жизни и являющиеся причиной физической или психологической боли [3, стp. 7]. Если же событие оказывается неожиданным и ошеломляющим, насильственным и опасным для жизни человека, то его определяют как травматическое событие. «Травма, - пишет Перри, - подразумевает внезапную, массивную и непреодолимую угрозу безопасности человека» [4, стр. 155].

Вряд ли были на свете люди, которые прожили свою жизнь без стрессов. Что же такое стресс и от чего он возникает?

Принято считать, что причиной возникновения стресса являются: болезненные переживания, которые сопровождают в нашей жизни любое неприятное событие, тяжелое испытание или утрату: семейные неурядицы; конфликты с начальством; болезни; травмы и ранения; потеря работы; финансовые или юридические проблемы; развод; тюремное заключение; участие в военных действиях; смерть любимого человека; Но причиной стресса могут быть и события, несущие радость: женитьба; желанная беременность или известие о рождении ребенка; поступление в колледж или институт; успешное окончание университета; получение новой высокооплачиваемой работы; долгожданный уход на пенсию; рождественские каникулы; неожиданная финансовая удача; успех в делах;

Любое значительное изменение в обыденном течении жизни вызывает стресс. Особенно это касается перемен, затрагивающих привычное окружение: переезд в новый дом, новый район, новый город, новую страну; новый сосед по комнате в общежитии; отъезд ребенка на учебу в другой город; появление нового члена семьи и т.д.

Стресс настигает нас, когда мы вынуждены изменить режим или условия нашей работы, получаем новые должностные обязанности, меняем свои планы относительно карьеры. Даже такие безобидные на первый взгляд вещи, как соблюдение диеты или изменение распорядка дня, могут вызвать стрессовое состояние.

Но почему любые изменения в нашей жизни вызывают стресс? В первую очередь потому, что они часто разрушают привычный и удобный нам порядок жизни, предлагая взамен новые, таящие неизвестность ситуации. [16, стр.112]

От человека могут потребоваться умение и опыт, которыми он еще не обладаете. Вместе с этим появятся и новые обязанности, что может быть достаточно хлопотно, особенно если прежние обязанности все еще лежат на нем. Перемены разрушают старые связи, оставляя меньше времени на общение с привычными людьми. Повышение по службе доставит ему радость и удовлетворение и вместе с тем заставит вас изменить стиль работы и занять новое место в обществе. Наконец, самым непосредственным образом стрессовую ситуацию вызовут изменения, сокращающие время, которое человек сможете посвящать отдыху и релаксации.

Факторы внешней среды - жара, влажность, беспорядок, шум, толпа - увеличивают чувство внутреннего напряжения, снижают психическую устойчивость и поэтому также способствуют возникновению стресса. Известны исследования, которые подтвердили существование связи между продолжительной жарой и увеличением числа фактов насилия. Люди, работающие на шумных производствах или живущие вблизи аэропортов, постоянно пребывают в состоянии напряжения, в отличие от тех, кто обладает счастливой возможностью жить и работать в более тихих и спокойных местах. Горожане гораздо чаще жалуются на появление симптомов стрессового состояния, чем сельские жители. Любопытно, что не только люди, но и животные тяжело переносят раздражающие факторы внешней среды. Например, лабораторные крысы, живущие в переполненных клетках, проявляют признаки стрессового состояния: в отличие от своих товарок, обитающих в свободных вольерах, одни крысы более агрессивны, другие - наоборот, замкнуты. [14, стр.67]

Чувство внутреннего напряжения - неотъемлемая составная часть таких психических расстройств, как тревога и длительная депрессия. Однако к факторам, способным вызвать напряжение, каждый из нас относится по-разному. Можно встретить людей, которые крайне боятся высоты, закрытого пространства или открытых мест, собак, мостов, змей, мышей и т.д. Порой у них даже возникает стойкое психическое расстройство - фобия. В то же время для большинства из нас все эти факторы не настолько значимы, чтобы вызвать состояние подавленности, паники или заставить прекратить свою работу.

Развод - это огромный стресс в жизни обоих людей, все чаще семьи распадаются, об этом на говорит и статистика, и социология. - в нашей стране разрушается институт брака как таковой. Человек, попав в ситуацию развода, редко бывает к ней готов, и поэтому испытывает определенный стресс. В проблема преодоления стресса в период развода очень актуальна именно в это время.

Объект исследования - психологические техники и методы консультационной работы психолога.

Предмет исследования - ситуация развода.

Цель исследования - проанализировать эффективность психологической помощи с целью совладания со стрессом потери при разводе.

Задачи исследования:

Выявить основные характеристики стресса потери;

Рассмотреть основы совладающего поведения в стрессовых ситуациях;

Проанализировать развод с точки зрения психологического испытания;

Провести эмпирическое исследование с целью рассмотрения эффективных методик консультирования при разводе;

Проанализировать результаты исследования;

Степень разработанности проблемы. Основная цель психологического консультирования - помочь клиенту в преодолении эмоциональных стрессов, в стремлении к свободе, в обучении адаптивному поведению, в поиске полноценного самовыражения. В советский период в практике психологической помощи, консультирование в ситуации развода не выделялось как особый вид работы, поскольку эта проблема не считалась актуальной. Это происходило не потому, что отсутствовала сама проблема и переживания, с ней связанные, а в силу того, что развод считался явлением, не показательным для советского образа жизни. Поэтому вопрос о помощи в этой ситуации практически не мог быть поставлен. Люди, переживающие ситуацию развода, как показывает опыт зарубежных коллег, нуждаются в помощи на разных уровнях: социальном, материальном, физическом и др.

В России только в последнее время психологи стали выносить на обсуждение виды психологической помощи, рекомендуемые для оказания клиентам при разводе, и методы консультирования наиболее адекватные для данной ситуации.

Таким образом, в данный момент, прослеживается явная недостаточность выработки и обобщения методов и техник, применяющихся при проблеме консультирования клиентов с данной проблемой. Современная действительность диктует острую необходимость обобщения методов и техник, применяемых в консультировании таких клиентов.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования имеют значение для решения проблем, связанных с оказанием психологической помощи клиентам, находящимся в состоянии развода. Обобщения, сделанные в исследовании могут применяться в практике работы психологов-консультантов при проведении данного вида консультирования.

Глава 1. Теория совладания со стрессовыми ситуациями в жизни

1.1 Основные характеристики стресса

С доисторических времен, когда пещерные люди жили под постоянной угрозой нападения, человеческие тело приобрело свойство определенным образом реагировать на любое напряжение. Попадая в угрожающую ситуацию, первобытный человек был вынужден быстро мобилизовать все свои силы, защищаясь или убегая от опасности. Какие процессы происходят в нашем организме, когда мы чувствуем опасность? Надпочечники начинают вырабатывать гормон адреналин, который «готовит» наше тело к выходу из критической ситуации. Сердце начинает биться быстрее, а дыхание становится чаще; увеличивается приток крови к мозгу, которому требуется больше кислорода для активной деятельности во время опасности; мускулы напрягаются и готовы действовать; прекращается процесс пищеварения, что позволяет организму сэкономить немало энергии. Человек, только что избежавший несчастного случая, мог ощутить в своем теле в момент опасности все перечисленные физиологические изменения. Подобные, но не такие сильные физиологические последствия происходят и в менее опасных ситуациях. [22, стр.47]

К сожалению, если человек не может управлять собой и не способен быстро выходить из стрессовых состояний, во всем организме происходят небольшие, но необратимые изменения. Как это происходит, до сих пор не совсем понятно, однако многочисленные исследования подтверждают, что, превратившись в устойчивые, эти изменения порождают в человеке ощущение слабости, болезненности и способствуют возникновению нового стресса.

Какое отношение стресс имеет к физическим расстройствам? Хроническое напряжение мышц шеи способствует возникновению головной боли, а постоянное напряжение спинных мышц вызывает боли в спине. Усиленная выработка адреналина в ответ на опасность или эмоциональное потрясение (так называемая адреналиновая атака) приводит к возникновению ряда расстройств и болезней, связанных со стрессом. При выработке адреналина и других гормонов надпочечники осуществляют сложную химическую взаимосвязь с гипофизом и гипоталамусом мозга. Исследователи подозревают, что чрезмерное или длительное возбуждение этой сложной системы может привести к болезни. Функционирование иммунной системы человека тесно связано с деятельностью гипофиза и гормонами надпочечников, для работы мозга также необходимы эти гормоны. [24, стр.13]

Стресс снижает способность иммунной системы противостоять болезням и уменьшает эффективность функционирования различных внутренних органов. В частности, недавние исследования подтвердили, что при разводах или смерти супруга (супруги) у людей резко ухудшалась работа иммунной системы. Во время стресса мы склонны чаще курить, пить крепкий чай или кофе, употреблять алкоголь, стремясь взбодриться и преодолеть стрессовое состояние. Все эти вещества далеко не лучшим образом влияют на наш организм, и последствия этих воздействий также можно считать результатом стресса.

Стресс - состояния человека, неспецифические его реакции на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях, возникающие в ответ на чрезвычайно сильные экстремальные раздражители.

Термин «стресс» часто употребляют весьма вольно, появилось множество путаных и противоречивых определений и формулировок. Поэтому полезно будет сказать, чем не является стресс.[3, стр.69]

Стресс - это не просто нервное напряжение. Этот факт нужно особенно подчеркнуть. Многие неспециалисты и даже отдельные ученые склонны отождествлять биологический стресс с нервной перегрузкой или сильным эмоциональным возбуждением. Совсем недавно д-р Дж. Мейсон, бывший президент Американского психосоматического общества и один из наиболее известных исследователей психологических и психопатологических аспектов биологического стресса, посвятил прекрасный очерк анализу теории стресса. Он считает общим знаменателем всех стрессоров активацию «физиологического аппарата, ответственного за эмоциональное возбуждение, которое возникает при появлении угрожающих или неприятных факторов в жизненной ситуации, взятой в целом». У человека с его высокоразвитой нервной системой эмоциональные раздражители - практически самый частый стрессор, и, конечно, такие стрессоры обычно наблюдаются у пациентов психиатра.[10, стр.92]

Но стрессовые реакции присущи и низшим животным, вообще не имеющим нервной системы, и даже растениям. Более того, так называемый стресс наркоза - хорошо известное явление в хирургии, и многие исследователи пытались справиться с этим нежелательным осложнением отключения сознания.

Г. Селье, рассуждая о сущности стресса, отмечает: «Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование» [31] при этом "неспецифичный" ответ - это ответ, предъявляющий требование к перестройке и адаптации к возникающей трудности. "Неспецифические требования, предъявляемые воздействием как таковым, - это и есть сущность стресса",[31] - пишет Г. Селье.

Проблема стресса в труде позволяет по-новому поставить и проблему высшего смысла жизни. Г. Селье приводит притчу о солдате наполеоновской армии, потерявшем в бою ногу и ставшем к старости обычным "маленьким сапожником": "…он навеки сохранил благодарность императору, который предоставил ему возможность отведать нектар величия.

Для рассмотрения и обоснования необходимости полноценной жизни Г. Селье предлагает принцип «альтруистического эгоизма». Основатель теории стресса, как физиолог Г. Селье рассуждает здесь о том, что альтруистический эгоизм возник по чисто эгоистическим причинам: «Одноклеточные начали объединяться в более сильные и сложные многоклеточные организмы. Часть клеток отказалась от независимости и специализировалась, взяв на себя функции питания, защиты, перемещения в пространстве… Точно так же и люди сформировали "группы взаимного сотрудничества и страховки" - семьи, племена и нации, в которых альтруистический эгоизм служит ключом к успеху... Это единственный способ сохранить разделение труда, значение которого в современном обществе все возрастает»[31].

Но при этом можно добавить, что каждый член общества (в отличие от живых клеточек) должен понимать, за что именно он отказывается от независимости, и в этом заключается его сознательный выбор, т.е. то самое ограничение, о котором говорил Г. Селье (о долге как о «добровольно принятом кодексе поведения»).

Рассматривая проблему удовлетворенности человека в труде, Г. Селье выделяет два основных типа «влиятельных людей»:

1) те, которые хотят производить, создавать - из любви к творчеству;

2) ловкачи и пройдохи, которые домогаются влияния и власти. «Выдающиеся творцы в умственном отношении гораздо выше самых ловких интриганов, но они не могут применить свои дарования в этом отталкивающем для них состязании. А если им удается преодолеть отвращение - их творческий потенциал скоро увянет. Эти два типа деятельности нелегко совместить», - пишет выдающийся физиолог и философ.

Выделяются также стрессовые сценарии и различные варианты проявления стресса в труде. При этом многое зависит от индивидуальных особенностей работника. Варианты стрессовых сценариев, выделенные по разным основаниям:

· в зависимости от частоты и силы проявления: кто-то «стрессует» каждый день, но в небольших дозах; другие - несколько раз в год, но чрезвычайно сильно;

· в зависимости от направленности стрессовой агрессии: на самого себя (работник обвиняет самого себя); на коллег и начальников (работник винит других работников);

· в зависимости от механизмов запуска стрессовых реакций: в основном стрессовый сценарий запускается почти автоматически (по внешне незначительному поводу); но возможно и длительное "вызревание" стресса с последующим достаточно быстрым его «раскручиванием».[31]

Стресс не всегда результат повреждения. Мы уже говорили, что несущественно, приятен стрессор или неприятен. Его стрессорный эффект зависит от интенсивности требований к приспособительной способности организма. Любая нормальная деятельность - игра в шахматы и даже страстное объятие - может вызвать значительный стресс, не причинив никакого вреда. Вредоносный или неприятный стресс называют «дистресс».

Слово «стресс» пришло в английский язык из старофранцузского и средневекового английского и вначале произносилось как «дистресс». Первый слог постепенно исчез из-за «смазывания» или «проглатывания», подобно тому как дети превращают слово «because» в «cause». Теперь слова эти имеют различное значение, несмотря на общность происхождения, так же как в литературном языке мы отличаем «because» (потому что) от «cause» (причина). Деятельность, связанная со стрессом, может быть приятной или неприятной. Дистресс всегда неприятен.

Стресса не следует избегать. Впрочем, как явствует из определения, приведенного в начале главы, это и невозможно.

В обиходной речи, когда говорят, что человек «испытывает стресс», обычно имеют в виду чрезмерный стресс, или дистресс, подобно тому как выражение «у него температура» означает, что у него повышенная температура, то есть жар. Обычная же теплопродукция - неотъемлемое свойство жизни.[17, стр.92]

Независимо от того, чем занят человек или что с ним происходит, всегда есть потребность в энергии для поддержания жизни, отпора нападению и приспособления к постоянно меняющимся внешним воздействиям. Даже в состоянии полного расслабления спящий человек испытывает некоторый стресс. Сердце продолжает перекачивать кровь, кишечник - переваривать вчерашний ужин, а дыхательные мышцы обеспечивают движение грудной клетки. Даже мозг не полностью отдыхает в периоды сновидений.

Полная свобода от стресса означает смерть. Стресс связан с приятными и неприятными переживаниями. Уровень физиологического стресса наиболее низок в минуты равнодушия, но никогда не равен нулю (это означало бы смерть). Приятное и неприятное эмоциональное возбуждение сопровождается возрастанием физиологического стресса (но не обязательно дистресса).[14, стр.56]

Вопреки расхожему мнению мы не должны - да и не в состоянии - избегать стресса. Но мы можем использовать его и наслаждаться им, если лучше узнаем механизм и выработаем соответствующую философию жизни.

Последствие стресса может быть длительным, даже когда стрессор прекратил свое действие.

Многочисленные исследования подтверждают, что стресс, как сильный, так и хронический, повседневный влияет на иммунную и гормональную систему организма. И если человеку не оказывается помощь по преодолению стрессовых ситуаций, то постепенно формируется, так называемая, психосоматика или психосоматические расстройства. Термин психосоматика «означает» связь души и тела (psichoe - душа, soma - тело). Хронический стресс начинается тогда, когда мы чувствуем, что обстоятельства не подвластны нам. При этом мы часто теряем перспективу, не можем найти решения или полагаем, что нужно приложить больше усилий для достижения важного для нас результата. [8, стр.24]

В человеческих отношениях к стрессу приводит постоянное чувство вины или обязанности сделать еще что-то, чтобы достичь или избежать чего-то. Последствия хронического стресса для организма: Нарушения сна, проблемы с пищеварением, гипертония, выпадение волос, шелушение кожи, постоянные простуды, мигрень, проблемы с сердечно-сосудистой системой и др.

Причины стресса на рабочем месте и дома могут быть самые разные. Большое количество обязанностей, условия нехватки времени, высокая ответственность, недостаточность информации, плохие отношения с руководством, страх увольнения, давление клиентов и так далее. Или дома - трудности с воспитанием детей, недоверие к супругу, страх за больного родственника и еще миллион больших и маленьких причин среди которых найдутся и ваши.

Все это вынуждает организм быть постоянно на чеку, ждать изменений, постоянно собирать силы для решающего рывка. Но к чему это ведет? К тому, что ресурсы организма имеют свой человеческий предел. И когда предел наступает, организм реагирует теперь уже предсказуемо - неврозы, нарушение сердечной деятельности, артериальная гипертензия, язвенные поражения желудочно-кишечного тракта, иммунодефициты, эндокринопатии и даже опухолевые заболевания. По оценкам экспертов, до 70% заболеваний связаны, с эмоциональным стрессом. То есть более 70% всех болезней это результат психического состояния. Более миллиона человек ежегодно умирают в одной только Европе из-за стрессогенных нарушений функций сердечно-сосудистой системы. [15, стр.84]

Известно, что иммунитет человека отвечает за борьбу с вирусами живущими в каждом человеке. Пока стресс не ослабит иммунитет, он подавляет атаки бактерий и органы остаются здоровыми, но как только силы уходят на стресс, на подготовку к «решающему удару», иммунитет ослабевает. Тогда вирусы получают свободу в организме и начинают поедать его изнутри.

Основными причинами возникновения этих нарушений становятся эмоциональное напряжение, межличностные конфликты в семье и напряженные производственные отношения. Выходит снятие стресса, и умение управлять собой имеют огромное значение.

По статистике, одна пятая часть разводившихся указывают, что они ходили в этот период в церковь, обращались к магии, колдунам, экстрасенсам. Люди посещают ритуальные службы, или «просто ставят свечки своему святому-заступнику», «просят совета и наставления у батюшки», «молятся, чтобы бог дал сил», а также покупают талисманы и амулеты.

Женщины часто обращаются к научно-популярной психологической литературе. Такое чтение успокаивает, «даёт надежду, что есть способы не увеличивать статистику разводов». Многие отмечают, что им нравится «использовать те советы, которые даются в этих книгах». Тем не менее, нервы успокаивались от всего этого лишь в редких случаях. Стресс, полученный в результате развода часто продолжал усиливаться. Очень многие хотели бы обратиться за психологической помощью при разводе, «если бы знали, куда обратиться». Важным является то, что стресс при разводе увеличивается по причине плохого знания того, что называется юридическое оформление развода, опирающееся на различные стадии развода.

Подавляющее большинство разводящихся говорит о сильной душевной боли, которую они испытывали во время развода и проблеме одиночества после развода. На сеансах, посвященных анализу причины развода люди получают эмоциональное облегчение и понимание того, как можно пережить пустоту, тоску и смерть брака. Психаналитик, психолог или психиатр помогают понять, что же случилось перед разводом и во время него, каковы были причины развода.

Чувство облегчения во время развода можно констатировать в двух случаях - либо конфликт был настолько затянувшимся, долгим и мучительным, что сам разрыв отношений на этом фоне кажется спасением - «из двух зол выбирают меньшее», либо эмоциональные связи в паре были еще или уже настолько слабы, что супруги (хотя чаще один из них) при разводе чувствуют, что просто избавляются от лишнего груза, который обоим не приносит ничего, кроме каких-то призрачных преимуществ - например, формального статуса супружества.

Основная направленность психологического состояния человека в период развода в большой степени зависит от преобладающего типа темперамента. Так, опрошенные, которых можно отнести к холерикам обозначают свое состояние, как «мятущееся, сумбурное, сумасшедшее, агрессивное...», флегматики замечали наличие у себя «внешнего спокойствия, за которым таился ступор и растерянность», меланхолики говорили о состоянии «подавленности, беспомощности и глубокой обиды», ответы сангвиников можно обобщить понятием «ощущение препятствия, которое надо преодолеть». Однако, интересно то, что все опрошенные однозначно замечают крайнюю неустойчивость своего состояния. В зависимости от происходящих событий в этой ситуации их внутреннее самочувствие может приобретать оттенки, свойственные всем типам темперамента. Однако, в зависимости от жизненных ценностей человека, он подавляет одни состоянии и поощряет в себе другие. Так, человек, имеющий склонность к холерическим реакциям (активным и агрессивным), но ставящий на первое место ценности «семья», «жизненная мудрость», будет подавлять свою враждебность и пытаться спокойно решать возникающие проблемы. И наоборот, флегматик, считающий, что супруг ущемляет его свободу, которая является главной жизненной ценностью, будет демонстрировать нетерпимое поведение, которое может позволить сделать вывод о его ригидности, несклонности идти на компромисс.

1.2 Основы совладающего поведения в стрессовых ситуациях

В обычных жизненных ситуациях реакции людей рутинны, осуществляются в основном автоматически, без особого старания и напряжения. Но в стрессовой ситуации нужно принимать неординарные решения, прилагать необычные усилия, чтобы совладать с угрозой или вызовом, потерей или ущербом. Совладание с жизненными трудностями, как утверждают Лазарус и Фолкман, есть «постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия индивида с целью управления специфическими внешними и (или) внутренними требованиями, которые оцениваются им как подвергающие его испытанию или превышающие его ресурсы» [2, стp. 141]. Это означает следующее: требования ситуации необычны; они подвергают индивида испытанию; требования ситуации превышают ресурсы индивида; им предпринимаются когнитивные и поведенческие усилия, чтобы справиться с требованиями ситуации. Однако авторы этого определения говорят лишь о попытках, об усилиях человека, т. е. о самом процессе совладания с жизненными трудностями. При этом усилия могут быть успешными, а могут и не дать желаемого результата. Как бы то ни было, задача совладания с негативными жизненными обстоятельствами состоит в том, чтобы либо преодолеть трудности, либо уменьшить их отрицательные последствия, либо избежать этих трудностей, либо просто терпеть их присутствие.

Очевидно, само понятие «совладание с жизненными трудностями» имеет разные значения. Прежде всего, это постоянно изменяющийся процесс. Как считают Уиллс и Шифман, в данном процессе можно выделить три стадии [9, стр. 11]. Первая стадия - предупреждающая. Деятельность на этом этапе совладания с негативными жизненными событиями помогает человеку подготовиться к преодолению надвигающихся затруднений (например, когнитивное усилие для иной интерпретации ситуации). Вторая стадия - непосредственно совладание с проблемой. Здесь осуществляются когнитивные и поведенческие усилия для решения конкретных задач. На третьей, последней стадии человек имеет дело с последствиями критического события. Цель данного этапа - ограничить размеры ущерба, быстрее вернуться в прежнее нормальное состояние. Это восстанавливающая стадия.

Согласно другой трактовке, совладание с жизненными трудностями представляет собой исключительно реакцию индивида на стресс [10, стр. 5]. Это значит, что когнитивные и поведенческие попытки совладания с проблемной ситуацией делаются только тогда, когда человек переживает стресс. Хотя такой подход позволяет отличить обычное, рутинное поведение субъекта в повседневной, привычной обстановке от его усилий совладать с негативными жизненными событиями, он не учитывает ряд обстоятельств. Например, данный подход исключает возможность избегания стресса индивидом. Кроме того, по этому принципу поведение человека до наступления стрессовой реакции не может быть рассмотрено как попытка совладания с жизненными трудностями.

Порой стремятся разделить усилия совладать с нежелательными событиями и результаты подобной деятельности. Такой подход помогает избежать заведомого суждения относительно ценности любой попытки совладать с проблемной ситуацией. С другой стороны, процесс как бы делится на две части: деятельность по совладанию с жизненными трудностями и результаты такой деятельности.

Иногда понятие «совладание с жизненными трудностями» прямо связывают с индивидуальными различиями. Считается, что личностные характеристики серьезно влияют как на процесс отбора и использования стратегии совладания с неблагоприятным событием, так и на результаты подобной деятельности. Отсюда и трактовка понятия «совладание с жизненными трудностями» как одного из свойств личности.

Наконец, следует отметить, что это понятие интерпретируется также как процесс управления ресурсами. Предполагается, что процесс совладания с жизненными трудностями есть по сути процесс мобилизации личностных ресурсов и ресурсов среды и процесс оптимального их использования.

Бесспорно, ресурсы индивида образуют реальный потенциал для совладания с неблагоприятными жизненными событиями. Даже простое их наличие обеспечивает адаптивную функцию: придает уверенность человеку, поддерживает его самоидентичность, подкрепляет самоуважение [11, стр. 323]. Однако стрессовые ситуации требуют привлечения дополнительных ресурсов.

Но что такое ресурсы? Это средства к существованию, возможности людей и общества. Ресурсы - это жизненные ценности [12, стр. 62]. Они могут быть осязаемыми и символическими, материальными и моральными. Они часто становятся объектами обмена между людьми: деньги, товары, услуги, информация, имущество, статус, любовь и т.п. [13, стр.88].

Ресурсы - это все то, что человек использует, чтобы удовлетворить требования среды. Обычно различают два крупных класса ресурсов: личностные и средовые. Иногда их называют психологическими и социальными ресурсами. Личностные ресурсы включают навыки и способности индивида, а средовые - отражают доступность инструментальной, моральной и эмоциональной помощи со стороны социальной сетки. Более детальная классификация не только идентифицирует конкретные ресурсы, но и зачастую указывает на их источники. Поэтому выделяют культурные, политические и институциональные ресурсы.

Заметим, что успешность управления стрессорами напрямую зависит от характера и степени наличных и доступных ресурсов. Известно, что моральное состояние (например, оптимизм) и энергичность (запас жизненных сил) влияют на стойкость, а вера в свою результативность - на настойчивость при решении трудных жизненных проблем. Наличие же материальных средств (денег) открывает доступ к информационным, юридическим, медицинским и другим формам профессиональной помощи [14, стр. 244]. Впрочем, доступность ресурсов в социальной структуре различна. Ибо в обществе неравномерно распределяются не только материальные блага, но и уважение, престиж, власть. Вот почему люди с низким экономическим статусом чаще чувствуют бессилие перед лицом стрессовых обстоятельств, нежели представители обеспеченных слоев общества. Установлено также, что люди, обладающие небольшими ресурсами, чаще выбирают стратегию избегания по сравнению с теми, кто не испытывает в них недостатка [15; 16].

Однако даже если ресурсов достаточно, нередко они остаются неиспользованными. Препятствием для их применения становятся культурные ценности, общественное мнение (например, боязнь презрения), личностные качества (например, застенчивость, гордость). Так, известно, что, имея возможность получить финансовую помощь от правительственных структур, некоторые люди отказываются обращаться за такой помощью [17, стр. 41]. Экспериментальные же исследования установили, что причинами, сдерживающими поиск помощи, часто оказываются возможный ущерб самоуважению личности, ее стремление не ухудшать мнение окружающих о самой себе, нежелание показывать свою слабость, а также боязнь потерять свою независимость и др. [18, стр. 294, 298; 19, стр. 55-60]. Однако нередко люди отказываются от просьбы о помощи из-за иллюзии собственной неуязвимости и нереалистичного оптимизма относительно позитивного финала событий [20; 21].

Рассмотрим теперь подробнее, какие адаптивные задачи выдвигаются, какие стратегии совладания с негативными жизненными событиями избираются, и насколько они эффективны. Мосс и Шефер сформулировали пять видов задач, возникающих перед человеком в кризисной ситуации [22, стр. 10-13].

Первейшая из них состоит в том, чтобы установить смысл ситуации и определить ее значение для себя. Начальная реакция индивида на стрессовую обстановку обычно выражается в замешательстве. Только потом постепенно рождается понимание того, что произошло или происходит. Человек пытается оценить разные аспекты события, угадать его последствия.

Реакция человека на требования кризисной ситуации и его попытка противостоять ей входит во вторую адаптивную задачу. В периоды экономического упадка, к примеру, каждый может столкнуться с проблемой приспособления к меньшим, чем прежде, доходам. Иногда встает вопрос о дополнительном заработке, о перераспределении семейных ролей и т.п. Немаловажным в такие периоды является и умение справляться с перегрузкой [23].

В третью задачу Мосс и Шефер включили необходимость поддерживать отношения с членами семьи, с друзьями и с теми, кто способен оказать содействие в решении кризисных проблем. Недаром опросы Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) показали, что основными и самыми надежными каналами получения помощи выступают родственники и друзья, т.е. неформальные источники (от 42,4 до 55,9% опрошенных россиян), тогда как на помощь государства (формальный источник) полагались лишь 5% респондентов. В то же время в помощи в той или иной ее форме нуждались около 79% россиян [см. подробно: 23, стр. 24-26]. Впрочем, похожая тенденция наблюдалась и в американском общенациональном исследовании: только на неформальные источники помощи опирались 45% опрошенных, только на формальные источники рассчитывали 3% респондентов, и на формальные, и на неформальные источники поддержки полагались 39% американцев [24, стр. 45].

Четвертая категория задач - это сохранение разумного эмоционального баланса, управление негативными чувствами, вызванными неблагоприятными событиями. В самом деле, многим приходится решать задачу, как справиться со страхом, с чувством уязвимости, безнадежности, гнева, в общем, как сохранить эмоциональное равновесие. К примеру, в период экономического кризиса в 1992-1997 годах от 45 до 56% опрошенных россиян отмечали, что они постоянно находятся в напряжении, испытывают раздражение, страх, тоску [23, стр. 18; 25, cтр. 55]. В эти же годы в разные периоды от 69 до 77% респондентов сообщали при опросах, что они не чувствуют уверенности в завтрашнем дне [26, стр. 53; 27, стр. 55; 28, стр. 63; 29, стр. 62; 30, стр. 65].

Наконец, пятая адаптивная задача - это сохранение и поддержание образа себя, социальной идентичности, уверенности в себе. Кризисные события обычно испытывают способности человека, расшатывают его уверенность в себе, подвергают сомнению его идентичность и т.п. Найти баланс, например, между издержками в случае принятия помощи со стороны и сохранением самоуважения порой бывает нелегко.

Специфические стратегии совладания с негативными жизненными событиями, такие, как стратегия, сфокусированная на оценке, стратегия, сфокусированная на проблеме, и стратегия, сфокусированная на эмоции, могут быть оценены в зависимости от того, в какой степени они удовлетворяют этим общим адаптивным задачам.

Стратегия совладания со стрессом, сфокусированная на оценке, включает в себя усилие человека установить значение ситуации, понять происходящие негативные процессы и оценить возможные их последствия. В рамках данной стратегии осуществляются логический анализ обстановки и познавательная подготовка, т. е. человек принимает ситуацию и расчленяет ее, чтобы выделить какие-то благоприятные моменты. Эта стратегия может использовать и неконструктивные навыки, продиктованные защитными механизмами, например, отрицание или приуменьшение угрозы.

Стратегия совладания с жизненными трудностями, сфокусированная на проблеме, нацелена на решительное противостояние стрессорам и их последствиям. Данный тип реакции на кризисную ситуацию начинается с получения как можно более надежной информации относительно той обстановки, в которой оказался человек. Сюда же относятся навыки индивида в поиске поддержки и успокоения у близких или полезных ему людей. Центральным моментом этой стратегии преодоления стрессовых ситуаций является принятие решений и совершение конкретных действий, стремление непосредственно иметь дело с критическими проблемами.

Третья стратегия совладания с жизненными трудностями, как уже отмечалось, сфокусирована на эмоциях. Она нацелена на управление чувствами, вызванными кризисными событиями, и на поддержание эмоционального равновесия. Адаптивные навыки, помогающие сохранить эмоциональный баланс, прежде всего вселяют надежду на изменение ситуации. Надежда, размышления о позитивной перспективе помогают человеку подавлять негативные чувства и импульсивные акты, способствуют следованию нормам морали. Ибо именно надежда поддерживает волю к жизни, именно она является источником стремлений. Помимо регулирования эмоций с помощью надежды, существует также способ управления эмоциями с помощью научения терпимости.

Итак, описанные три стратегии сосредоточены на трех основных сферах: на оценке ситуации, на решении практической проблемы и на собственном эмоциональном состоянии.

Несколько иную, но весьма похожую классификацию стратегий совладания с кризисными ситуациями предложили в свое время Перлин и Шулер. По их мнению, защитные функции таких стратегий должны осуществляться тремя способами: посредством устранения или изменения условий, породивших проблему (стратегия изменения проблемы); путем перцептивного управления смыслом переживаний таким образом, чтобы нейтрализовать их проблемный характер (стратегия изменения способа видения проблемы); посредством удержания эмоциональных последствий возникшей проблемы в разумных границах (стратегия управления эмоциональным дистрессом).

Хотя изменение способа видения проблемы крайне важно для успешного ее урегулирования, классификация Мосса и Шефера кажется более последовательной и цельной: сначала оценка обстановки, затем решение проблемы, наконец, управление чувствами.

Обе эти концепции - как концептуализация Мосса и Шефера, так и классификация Перлина и Шулера - оказались слишком обобщенными и, следовательно, не способными описать и объяснить ряд стратегий, применяемых в реальности. Действительно, в стрессовой ситуации, когда собственные ресурсы индивида недостаточны для решения конкретных проблем, он ищет поддержку в своей социальной среде или в государственных структурах. Слишком обобщенный подход не учитывал и такую стратегию личности, как стремление избежать кризисной ситуации. Последующие исследования существенно расширили список стратегий совладания с жизненными трудностями [32- 35]. Получен огромный эмпирический материал о детерминантах и эффективности разных способов преодоления стрессовых ситуаций. Правда, все эти работы носят сугубо эмпирический характер, и пока не предложено ни одной стройной, цельной, логичной концепции, которая бы могла конкурировать с работами Мосса и Шефера, Перлина и Шулера. Тем не менее, на данном этапе изучения темы чрезвычайно полезны и эмпирические классификации.

Так, Фолкман и Лазарус со своими сотрудниками разработали методику «Способов совладания», которая содержала 67 видов реакций индивида на неблагоприятные события [34]. Факторный анализ данных позволил выделить 8 дискретных стратегий:

1. Стратегия противостоящего совладания - состоит из агрессивных усилий человека изменить ситуацию, проявления непрязни и гнева в отношении того, что создало проблему.

2. Стратегия дистанцирования - описывает попытки индивида отделить себя от проблемы, забыть о ней.

3. Стратегия самоконтроля - заключается в старании регулировать собственные чувства и действия.

4. Стратегия поиска социальной поддержки - состоит из усилий индивида найти в обществе информационную, материальную и эмоциональную помощь.

5. Стратегия принятия ответственности - заключается в признании своей роли в порождении проблемы и в попытке не повторять прежних ошибок.

6. Стратегия избегания - складывается из усилий человека избавиться от проблемной ситуации, уйти из нее.

7. Стратегия планового решения проблемы - состоит в выработке плана действий и следования ему.

8. Стратегия позитивной переоценки - описывает усилие человека придать позитивное значение происходящему, его попытку справиться с трудностями путем интерпретации обстановки в позитивных терминах.

Все восемь типов стратегий совладания с жизненными трудностями охватывают совершенно разные ориентации личности. Чтобы справиться с ситуацией, она либо атакует окружающих, либо пытается получить от них помощь, либо бежит от этой ситуации, либо отделяет себя от данной проблемы, либо придает ситуации позитивное значение, либо фокусирует внимание на своем эмоциональном состоянии и поведении (стремление сдерживать свои чувства и в дальнейшем не совершать подобных ошибок), либо, наконец, сосредоточивается на решении проблемы. В основном эти стратегии исключают друг друга, но иногда - дополняют. Недаром исследования показывают, что каждый второй человек, оказавшийся в трудной ситуации, использует одновременно несколько стратегий совладания [36, стр. 18].

По оценке ряда исследователей, эффективно использование нескольких способов совладания с негативными событиями, в особенности с применением практических шагов; неэффективной является стратегия избегания, позитивная переоценка ситуации [10, стр. 9; 36, стр.19].

Уместно указать на ловушку, которая скрывается в стратегии позитивной переоценки кризисной ситуации. Не вызывает сомнений то, что придание позитивного значения затруднительным обстоятельствам уменьшает дистресс и служит эмоциональному приспособлению к стрессу. В то же время, подобный, во многом искусственный, перенос внимания отвлекает от решения конкретных практических проблем. Очевидна и дезадаптивность стратегии избегания. Во-первых, способ управления неприятными переживаниями посредством отрицания проблемы или ухода с арены конфликтной ситуации, оказывается, увеличивает дистресс и таким образом не только обостряет старые проблемы, но и порождает новые [39]. Негативные последствия стратегии избегания особенно велики при наличии долгосрочных стрессоров. Надо, однако, заметить, что в случае краткосрочных стрессоров такая тактика поведения может оказаться эффективной. Она, вероятно, приемлема и в ситуации, когда нет никакой возможности для управления стрессором [10, стр. 9].

Напротив, стратегия поведения, ориентированная на решение проблемы, с одной стороны, устраняет кризисную ситуацию, а с другой, - действует в качестве стабилизирующего фактора, т. е. уменьшает психологический дистресс [10, стр. 9].

Конечно, эффективность совладания с неблагоприятными жизненными событиями зависит не только от удачного выбора стратегии, но и от индивидуальных особенностей личности. Ведь в кризисной ситуации возраст, пол, интеллект, сила характера тоже выступают в качестве ресурсов. Так, установлено, что по сравнению с молодыми пожилые люди используют менее энергичные формы совладания. Кроме того, выявлено, что если молодые люди используют активные стратегии, ориентированные на решение проблемы, то пожилые чаще избирают пассивную стратегию, фокусированную, главным образом, на своем эмоциональном состоянии [24, стр. 85-96].

Такой дивергентный выбор стратегии в зависимости от возраста закономерен. Он преимущественно обусловлен объемом наличных и доступных ресурсов и функциями разных стратегий совладания. Лазарус, Фолкман и их коллеги подчеркивали, что стратегии совладания со стрессовыми ситуациями имеют две основные функции: решение проблемы, которая вызывает дистресс, и управление эмоциональными реакциями на эту проблему [14, стр. 243]. Когда ситуация оценивается человеком как управляемая, он использует первую стратегию. Если же обстановка кажется ему не поддающейся изменению, то он, скорее, изберет вторую стратегию.

Исследования показали, что мужчины и женщины выбирают разные стратегии совладания с неблагоприятными жизненными событиями. Верофф, Кулка и Доуван установили, что в затруднительных ситуациях мужчины либо ничего не делают и не думают о выходе из кризиса, либо сами прилагают усилия, чтобы решить проблему. Женщины же чаще ищут помощи у других [24]. Подобная ориентация мужчин и женщин подтверждается и другими исследователями. Стоун и Нил также обнаружили, что мужчины чаще идут на прямое активное действие, а женщины предпочитают пассивную стратегию или поиск помощи [33, стр.108].

Делаются также попытки доказать, что существенной детерминантой выбора определенной стратегии совладания являются стабильные черты характера личности. По мнению Кобаса, наиболее универсальным фактором сопротивления жизненным невзгодам выступает стойкость личности. Экспериментально выявлено, что именно эта черта характера стала опорной в открытом и энергичном противостоянии стрессовым событиям. Нестойкие же люди демонстрировали отсутствие энергии, бессилие, экстернальность локуса контроля, нигилизм и отчужденность от своего Я. Как показали исследования, самым уязвимым в человеке является низкое самоуважение. Поэтому люди, склонные умалять свои способности и успехи, свое значение и достоинства, крайне болезненно переносят жизненные стрессоры. Чрезвычайно ценным представляется и следующий вывод, полученный при исследовании личностных факторов. Более уязвимыми для стрессовых ударов были те, кто придерживался иррациональных убеждений по поводу происшедшего, тогда как рациональные убеждения выступали в качестве своеобразного буфера против несчастий.

Существует еще ряд важных черт и диспозиций личности, оказывающих заметное влияние на остроту переживания стрессовых ситуаций (пессимизм и оптимизм, “наученная находчивость”, депрессивность и др.), которые могли бы стать темой для отдельного рассмотрения.

1.3 Развод как психологическое испытание

С точки зрения психологии, развод -- один из самых сильных источников стресса. Сама по себе процедура развода -- стресс. К этому надо прибавить время, когда человек шел к этому решению. Иногда это длится годами. Стресс -- период после развода. Вообще, после 20 лет брака развод по силе стрессового воздействия приравнивается к смерти супруга. Поэтому нередко развод сопровождается депрессией, независимо от того, кто являлся его инициатором. В любом случае -- это тяжелое испытание, тяжелый период в жизни. Но есть ряд рекомендаций, которые помогут пройти через неприятную процедуру развода с наименьшими психологическими потерями.

Итак, если мысли только о нем или о ней, если жизнь не в радость, то эта техника как раз то, что в первую очередь нужно. Наша задача - не выкинуть человека из памяти (что и бесполезно, и может привести к совершенно непредсказуемым последствиям в будущем), а именно изменить к нему или к ней отношения, сменив привязанность, зависимость, неспособность жить без этого человека, безумную, но непризнанную любовь на нечто другое.

Раньше (в частности, в социологии США) считалось, что женщина переживает развод тяжелее мужчины (материальные трудности, поиски работы, воспитание детей, ограниченные возможности создать семью и т.д.). С 1980-х годов психологи пришли к выводу, что мужчине брачный союз нужен более, чем женщине. Его неудовлетворенность одиночеством еще более острая и длительная.

Возможности вступления в повторный брак у мужчин выше, но немало разведенных не могут найти новую спутницу жизни (около 50% разведенных мужчин не вступали в повторные браки). После развода бюджет мужчины резко сокращается. Моральный ущерб - послеразводный стресс в связи с ограничением возможностей видеть своих детей. Потери роли мужчинами после развода могут быть не такими ярко выраженными, как женские. Хотя характер ролей и меняется, мужчинам больше нравится, когда их роль определяется не только работой; или в качестве супруга.

Если роль мужчины как отца была ограничена укладыванием детей в постель и уик-эндами, она может практически не измениться после развода. Даже если мужчина, ставший инициатором) развода, находит удовлетворение в работе, он все равно может чувствовать себя опустошенным. [29, стр.42]

Степень трудности выхода из роли, смены ролей зависят от спектра факторов: добровольность смены роли, степень выбора и контроля при выходе, длительность «исполнения» роли.

Женщины при разводе сильно переживают ощущения: «тебя больше не любят», «ты плохая мать». Они воспринимают эмоциональные трудности развода более интенсивно, но зато скорее приходят к психологическому равновесию. Мужчина на некоторое время «забывается», но затем испытывает длительную неудовлетворенность. У мужчин больше возможностей «бегства от себя» (хобби, меньшая зависимость от окружения), но в результате переживания неблагополучия растягиваются на длительное время. К этому добавляются ограниченные возможности видеть детей [36, стр.24]. На вопрос социолога: «Желаете ли вы вернуться в прежнюю семью?» - положительно ответили 19,5% опрошенных мужчин и 8,51% женщин.

Глубина переживаний разведенных супругов зависит от неожиданности развода. Наибольшая травма у того, кому было предложено развестись, а односторонний развод - скорее правило, чем исключением.

Пожилые люди и супруги с большим стажем брака получают большую травму, чем молодые (в большей мере есть что терять, им больше надо переучиваться для новой жизни).

Среди недавно разведенных мужчин и женщин выше уровень алкоголизма, физических болезней и депрессий, что иногда является прямым результатом изменения жизни после развода.

Однако для некоторых развод - это желанное облегчение, которое приносит свободу от ограничений, обязанностей и душевного смятения. [25, стр.65]

Большинство разведенных справляются со своими проблемами через 2-3 года после окончательного разрыва, и у них вновь возникает ощущение благополучия.


Подобные документы

  • Характеристика стресса, социально-психологические особенности развода. Причины и последствия разводов в семье. Условия преодоления стрессовых реакций. Экспериментальное исследование динамики состояний супругов в процессе развода и в послеразводный период.

    курсовая работа [45,3 K], добавлен 09.08.2011

  • Падение педагогического потенциала и престижа семейных ценностей. Характеристика развода как социально-психологического феномена и критического события в жизни человека. Возврат к равновесию после развода, рекомендации по преодолению переживаний развода.

    реферат [58,8 K], добавлен 17.01.2011

  • Выявление проблем организации воспитания ребенка после развода. Виды и основные причины образования неполной семьи. Отношения детей и родителей в состоянии развода. Психологические проблемы детей. Исследование самооценки по методике Дембо-Рубинштейн.

    курсовая работа [162,3 K], добавлен 12.10.2012

  • Анализ работ русских и зарубежных ученых, обобщающий техники и методы психологического консультирования клиентов после развода. Помощь в преодолении эмоциональных стрессов. Алгоритм консультирования клиентов. Этапы работы психолога-консультанта.

    курсовая работа [54,7 K], добавлен 28.01.2009

  • Развод как социально-психологический феномен. Психологические последствия развода для женщин. Направления психологического сопровождения женщин. График проведения занятий групповой терапии. Определение алгоритма по разрешению возникшей проблемы.

    курсовая работа [58,6 K], добавлен 05.02.2014

  • Кризис подросткового возраста. Психологические особенности адаптации подростка после развода в социальной среде. Особенности взаимоотношений "родитель - ребенок" в ситуации распада семьи. Анализ изменения поведения ребенка в коллективе и со сверстниками.

    дипломная работа [124,6 K], добавлен 18.10.2013

  • Проблема психической саморегуляции в экстремальных ситуациях. Реализация субъектом индивидуально-личностных усилий, посредством которых происходит снижение уровня неопределенности, дискомфорта и риска. Структура совладающего со стрессом поведения.

    реферат [20,3 K], добавлен 01.07.2010

  • Понятие, проблемы, причины стресса. Профилактика стресса. Методы борьбы со стрессом. Стресс в России. Наличие связи между эмоциональным состоянием и возникновением болезней. Устойчивость человека к возникновению стрессовых реакций.

    реферат [20,1 K], добавлен 20.11.2006

  • Актуальность проблемы разводов в обществе. Анализ исторических тенденций развода в России, долговременные перспективы института брака. Особенности конфликта в семье, причины и последствия развода. Влияние развода на психологическое состояние детей.

    реферат [23,6 K], добавлен 16.07.2011

  • Семья как институт социализации ребенка. Понятие нормативного и ненормативного кризисов семьи. Особенности реагирования детей на ситуацию развода в семье. Влияние развода родителей на подростков. Изучение самочувствия подростков в неполных семьях.

    курсовая работа [89,9 K], добавлен 10.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.