Изучение влияния темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации на примере младших школьников средней образовательной школы

Особенности влияния темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации. Проявление темперамента у младших школьников. Игровые методы разрешения конфликтов. Исследование самооценки по методике Дембо-Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 06.01.2011
Размер файла 175,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Содержание
  • Введение
  • ГЛАВА 1. Особенности влияния темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации
  • 1.1 Особенности общения младшего школьника со сверстниками и взрослыми людьми
  • 1.1.1 Характерные особенности поведения младшего школьного возраста при общении со сверстниками и взрослыми
  • 1.1.2 Особенности поведения и общения младшего школьного возраста
  • 1.2 Виды конфликтных ситуаций среди младших школьников
  • 1.2.1 Модели поведения младших школьников при возникновении конфликта
  • 1.2.2 Виды конфликтов
  • 1.2.3 Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих среди младших школьников
  • 1.3 Влияние темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации
  • 1.3.1 Проявление темперамента у младших школьников
  • 1.3.2 Особенности проявления темперамента у младших школьников в конфликтных ситуациях.
  • ГЛАВА 2. Изучение влияния темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации на примере младших школьников средней образовательной школы
  • 2.1 Описание методик изучения влияния темперамента на поведение младших школьников в конфликтной ситуации
  • 2.1.1 Исследование самооценки по методике Дембо-Рубинштейн в модификации А. М. Прихожан
  • 2.1.2 Тест К. Томаса
  • 2.1.3 Методика диагностики уровня школьной тревожности Филипса
  • 2.1.4 Игровые методы разрешения конфликтов
  • 2.2 Описание эмпирического объекта исследования - младших классов средней образовательной школы
  • 2.3 Применение методик по изучению влияния темперамента на поведение младших школьников в конфликтной ситуации
  • 2.3.1 Исследование самооценки по методике Дембо-Рубинштейн в модификации А. М. Прихожан
  • 2.3.2 Методика диагностики уровня школьной тревожности Филипса
  • ГЛАВА 3. Анализ результатов изучения влияния темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации на примере младших школьников средней образовательной школы № 3 г. Апрелевка
  • 3.1 Диагностика влияния темперамента на поведение младших школьников в конфликтной ситуации по итогам проведенного исследования
  • 3.1.1 Психодиагностическое исследование, направленное на выявление взаимосвязи между типом темперамента и способом разрешения конфликтов среди младших школьников (Констатирующий эксперимент)
  • 3.1.2 Формирующий эксперимент
  • 3.1.3 Контрольный эксперимент
  • 3.2 Возможности применения полученных результатов в работе учителя младших классов в случая возникновения конфликтных ситуаций
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Введение
  • С рождения ребенка его взаимодействие с людьми вокруг мотивируется особой потребностью. Данная потребность заключается в желании ребенка познать себя и людей вокруг, чтобы способствовать собственному развитию.
  • В данном вопросе вплотную взаимодействуют между собой знание о себе и о людях, отношение к окружающим людям и стремление к оценке собственно окружающих людей и самооценке. С помощью оценки другого человека можно выяснить, как он интерпретирует ту или иную личность, что помогает формировать самооценку и образ собственного неповторимого «Я».
  • С момента рождения замечается проявление аспектов оживления, и в последующей жизни ребенка процесс формирования общения развивается в приведенных ниже общих направлениях:
  • · развитие мотивов общения;
  • · развитие средств общения;
  • · совершенствование форм общения Общение и формирование личности школьника. /Под ред. Бодалева А.А., Кричевского Р.Л. - М., 2007. - стр.33.
  • Развитие мотивов общения тесно связано с формированием личности ребенка, системы его интересов и потребностей. Следует заметить, что в онтогенезе от первых месяцев жизни ребенка до момента завершения обучения в школе по очереди возникают следующие виды мотивов, с помощью которых отождествляются различные типы общения: познавательные, профессиональные, деловые, игровые, органические и интимно-личностные.
  • Познавательные мотивы основываются на принципах общения с целью познания, удовлетворения естественного любопытства. В момент, когда дети присоединяются к процессу какой-либо игры, причиной для общения с людьми вокруг для них могут стать игровые мотивы, представляющие собой смесь потребности в познании и движении, а в более поздние периоды - в созидании. Игра может стать источником не только для этих мотивов, но и еще для одной группы мотивов - деловых.
  • Деловые мотивы коммуникативного акта проявляются в частности у школьников в результате активной игровой и повседневной деятельности; их следует отождествлять с необходимостью получения помощи у взрослых Лисина М. И. Общение со взрослыми у детей первых лет жизни. М., 1981г - стр.78.
  • Органические мотивы - это необходимость организма, для постоянного удовлетворения которой необходимым является общение ребенка со взрослыми людьми.
  • Интимно-личностные мотивы имеют место в том случае, если появляются склонность и необходимость в познании и совершенствовании себя. Такого рода мотивы чаще всего проявляются у детей в подростковом возрасте. В момент, когда старшие школьники начинают думать о своей профессии в будущем, у них возникает последняя группа мотивов общения, которая встречается в детском возрасте, - профессиональные.
  • Формирование мотивационной сферы общения в период детского возраста, присоединение к действовавшим ранее мотивам незнакомых, ведет к различию видов коммуникации и увеличивает возможности для воспитания личности.
  • В то же время, вместе с развитием видов общения в онтогенезе осуществляется процесс улучшения средств общения. Следует учитывать, что у детей присутствуют 3 основные вида средств общения: экспрессивно-эмоциональные, предметно-действенные и речевые. В течение первых семи лет жизни ребенка проявляются, внося дополнения друг в друга, 4 основные формы общения:
  • · ситуативно-личностная (первые полгода жизни);
  • · ситуативно-деловая (от 6 месяцев до 2 лет);
  • · внеситуативно-познавательная (от 3 до 5 лет);
  • · внеситуативно-личностная (от 5 до 7 лет) Там же, стр.84-86.
  • Содержанием общения, которое используется в воспитательных целях, является передача от индивида к индивиду необходимой информации, основываясь на которой люди как личности формируются и развиваются. К элементам данной информации следует отнести ценности, формы и нормы поведения, оценки и представления, идеалы, цели и смысл жизни.
  • Степень осуществления одним человеком в общении с другими людьми этих принципов зависит от отношения людей друг к другу. Принимая во внимание сложность общения, следует определенным образом разграничить его структуру, с целью затем осуществить анализ каждого отдельного элемента. К сторонам структуры общения следует отнести:
  • · коммуникативную;
  • · интерактивную;
  • · перцептивную Вопросы психологии ребенка дошкольного возраста. /Под ред. Леонтьева А.Н., Запорожца А.В. - М., 2005. - стр.114.
  • Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в уточненном смысле слова, заключается в обмене информацией между личностями, осуществляющими коммуникативный акт. Интерактивная сторона заключается в осуществлении связи между личностями, осуществляющими коммуникативный акт, то есть в обмене не только опытом, идеями, но и действиями.
  • Перцептивная сторона общения заключается в процессе восприятия и познания личностями друг друга в процессе общения и формирования на основе этого взаимопонимания Развитие общения дошкольников со сверстниками. /Под ред. Гузской А.Г. - М., 2005. - стр.44.
  • Изучение индивидуальности в психологии имеет большую историю, и вряд ли существует иная область исследований, рассматриваемая с настолько разных аспектов. В процессе изучения взаимодействия психических процессов в исследованиях личности и поведения роль личностных различий увеличивается до такой степени, что почти во всех случаях выходит так, что речь идет только о разных формах их проявления. Постепенное увеличение совокупности фактов, изучение и классификация причин несоответствий в измерениях, связываемых с воздействием личностных различий, приводит к тому, что выделяются аспекты дифференциальной психологии и дифференциальной психофизиологии.
  • Проблема индивидуального подхода при обучении давно разрабатывается в отечественной науке, но в настоящее время актуальность таких исследований возрастает. Учет индивидуальных отличий и характеристик обучающегося является неотъемлемой частью отношений различных сторон его личности, в том числе в отношении особенностей темперамента.
  • Темперамент - это совокупность индивидуально-психологических особенностей личности, характеризующих динамическую и эмоционально-волевую стороны ее поведения и деятельности Темперамент. Электронный ресурс, режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Темперамент. Большинство ученых едины во мнении, что темперамент - это врожденная характеристика, а значит, его изменить нельзя. И поэтому, тем более важно учитывать темперамент ребенка в учебно-воспитательной работе с ним.
  • Таким образом, следует сделать вывод, что поскольку общение в любом возрасте многогранно и непредсказуемо, а темперамент ребенка оказывает большое влияние на уровень его развития и социализации, актуальным является рассмотрение влияния темперамента младшего школьника на поведение в разных ситуациях и сферах жизни. В частности, в нашей работе мы хотим затронуть вопросы влияния темперамента на поведение младшего школьника при возникновении конфликта.
  • Актуальность данной работы предопределена, с одной стороны, постоянным большим интересом к формированию характера и темперамента школьников, с другой стороны - его недостаточной разработанностью в современной отечественной и зарубежной литературе. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.
  • Теоретическое значение изучения влияния темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации заключается в том, что выбранная для рассмотрения проблематика находится на стыке сразу нескольких научных дисциплин. Также следует заметить, что теоретическим значением изучения данной тематики является обязательное изучение вопросов, связанных с влиянием темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации педагогами и воспитателями в целях совершенствования методик воспитания младших школьников.
  • Объектом данного исследования являются младшие школьники общеобразовательной средней школы №3 г. Апрелевка.
  • При этом предметом исследования является рассмотрение вопросов, связанных с влиянием темперамента младшего школьника общеобразовательной средней школы №3 г. Апрелевка на поведение в конфликтной ситуации.
  • Целью исследования является изучение особенностей поведения младших школьников в конфликтной ситуации, учитывая при этом влияние темперамента младшего школьника на проявление его эмоций и действия.
  • В рамках достижения поставленной цели автором были поставлены и решены следующие задания:
  • 1. Определить особенности общения младшего школьника со сверстниками и взрослыми людьми.
  • 2. Выяснить характер влияния темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации и рассмотреть виды конфликтных ситуаций среди младших школьников.
  • 3. Описать методики изучения влияния темперамента на поведение младших школьников в конфликтной ситуации.
  • 4. Выявить особенности применения методик по изучению влияния темперамента на поведение младших школьников в конфликтной ситуации.
  • 5. Провести диагностику влияния темперамента на поведение младших школьников в конфликтной ситуации по итогам проведенного исследования, раскрыть возможности применения полученных результатов в работе учителя младших классов в случая возникновения конфликтных ситуаций
  • 6. Сделать выводы по каждой главе работы и общие выводы в заключении.
  • Таким образом, актуальность данной проблемы определила выбор темы работы, связанной с влиянием темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации, круг вопросов и логическую схему ее построения. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников информации и приложений.
  • Источниками информации для написания работы послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды наибольших мыслителей в области изучения влияния темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации. Также нами использовались результаты практических исследований видных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике влияния темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации, справочная литература, другие актуальные источники информации, что описано в разделе использованных источников информации.
  • Существенный вклад в изучение рассматриваемых вопросов внесли работы И. П. Павлова, Л. Б. Ермолаевой-Томиной, Б. М. Теплова, В. Д. Небылицина, М. В. Бодунова, В. М. Русалова, И.М. Палей и многих других.
  • ГЛАВА 1. Особенности влияния темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации

1.1 Особенности общения младшего школьника со сверстниками и взрослыми людьми

1.1.1 Характерные особенности поведения младшего школьного возраста при общении со сверстниками и взрослыми

В классе с детьми с момента поступления в школу общаются два педагога - учитель и воспитатель. Учитель, как правило, объясняет материал всему классу, адресует детям требования, замечания, пытается донести необходимые знания четко и логично. Иначе говоря, усваивает фронтальный тип общения, который признается малоэффективным Коломинский Я. Л., Панько Е. А. Учителю о психологии детей шестилетнего возраста: Кн. для учителя.-М.: Просвещение, 1988. - стр.38. Воспитатель же в свою очередь чаще использует диадический стиль общения, который предполагает организацию деятельности и поведения небольших групп детей или отдельного ребенка, что способствует гармоничному развитию младшего школьника.

В процессе педагогического общения с младшими школьниками учитель и воспитатель используют как прямое, так и косвенное общение с детьми. Прямое общение предполагает непосредственное общение к ребенку, касающееся его поведения и взаимоотношений, как с педагогами, так и со сверстниками (объяснение, одобрение, порицание и т.д.). Косвенное общение осуществляется с помощью других субъектов общения, через целесообразную организацию совместной деятельности и поведения.

Уже школьники-первоклассники, в возрасте 6-7 лет ощущают на себе различное действие распространенных стилей общения, которые условно называются демократическим и авторитарным Развитие общения у дошкольников. / Под ред. А.В. Запорожца и М.И. Лисиной. - М.: Педагогика, 2004. - стр.127. В основе демократического стиля общения лежит личностный подход к младшим школьникам. Он предполагает широкое общение педагога с детьми, основанное на доверии и уважении к ним, содержательное и эмоциональное разъяснение норм и правил поведения, требований и оценок, этических и моральных принципов, которые в данном возрасте уже доступны для понимания и осознания.

Личностный подход в данном случае реализуется на основе обязательного учета индивидуальных особенностей ребенка. Авторитарный стиль общения с детьми характеризуется обячно жесткой регламентацией, чаще используются запреты и ограничения в отношении детей. Требования, нормы и правила не разъясняются, а предписываются. В работе учителя доминирует деятельный подход, который формирует личность ребенка в данном аспекте взаимоотношений и воспитания, как предмет.

Продуктивность демократического стиля общения учителя с детьми является общепризнанным фактом Развитие личности ребенка. /Под ред. Фонарева А.Н. - М., 2007. - стр.64. Дети чаще проявляют стремление к творчеству и самостоятельности, у них ярче выражена индивидуальность, темперамент, личностные особенности. В то же время экспериментально доказано, что регламентированное общение младших школьников, основанное на четких правилах, приводит к повышенной тревожности, снижению эмоционального комфорта, возрастанию внутренней напряженности Система Д.Б. Эльконина - В.В. Давыдова. М.: - Педагогика, 2002. - стр.91-92.

Потребность в эмоциональном контакте, в самореализации младшего школьника в основном реализуется в общении с взрослыми и сверстниками. Это детский тип общения, эмоционально-смысловой составляющей которого является содержание основных сфер жизнедеятельности младших школьников: познания, деятельности и игры А. В. Мудрик Социальная педагогика. М.: - Академия, 2001 г. - стр.47-48.

С взрослыми - учителями, родителями - содержание общения охватывает все сферы жизнедеятельности младших школьников. Общение с взрослыми возникает и в ситуациях разрешения конфликтов со сверстниками или старшими. В этих случаях взрослый выступает как арбитр или защитник, в зависимости от направленности и характера ситуации.

Характер общения с взрослыми оказывает определяющее влияние на общение детей со сверстниками, поскольку благополучие в общении со взрослыми придает ребенку дополнительную уверенность и обеспечивает успех общения со сверстниками.

Причины, побуждающие детей общаться друг с другом, сводятся к следующему: прошлый опыт общения, совместное проживание, соседство в классе, общая деятельность, игры, конфликтные ситуации. Младшие школьники вступают в процесс общения тогда, когда имеются конкретные предметно-практические основания, обусловливающие содержание и признаки общения: длительность, интенсивность, устойчивость Развитие общения у дошкольников. Характеристика основных форм общения со взрослыми у детей от рождения до семи лет. /Под ред. Запорожца А.В., Лисиной М.И. - М., 2004. - стр.108.

В первом классе ребенку приходится усваивать специфические нормы общения в процессе учебной деятельности, что является для него несомненно новым направлением жизнедеятельности. Однако со второго полугодия первого класса роль учебы как содержательного основания общения начинает снижаться. Тематика разговоров детей друг с другом расширяется, обсуждаются игры, кинофильмы, телепередачи, коллекции и пр. Типичным для младших школьников является информационный диалог Общение и формирование личности школьника. /Под ред. Бодалева А.А., Кричевского Р.Л. - М., 2007. - стр.19-21.

По степени эмоциональной вовлеченности выделяются следующие виды общения: товарищеское и приятельское общение. Товарищеское общение протекает главным образом в классном коллективе и реализуется чаще всего в общении со сверстниками своего пола. Оно свойственно почти всем младшим школьникам. Приятельское общение протекает как в организованной жизнедеятельности класса, так и вне ее и связано в основном с общением лишь одного пола (по данным А. В. Мудрика, выводы которого используются в изложении данного вопроса, лишь 8% мальчиков и 11% девочек реализуют его периодически в общении со сверстниками противоположного пола) Мудрик А. В. Социализация человека: учебное пособие. М.: Издат. центр «Академия», 2004..

Приятельское общение реализуется в процессе игр, информационного обмена. В целом общение между мальчиками и девочками младшего школьного возраста неинтенсивно и разнообразно.

В круг общения младших школьников могут входить и ребята младшего возраста, содержание общения в этом случае определяется совместными играми и общими увлечениями, редко - информационной направленностью. В общении со старшими ребятами младшие школьники обычно выступают в роли подчиненных. Содержание общения определяется интересами старших и нередко асоциально. По сравнению со сверстниками, у младших школьников с таким типом общения наблюдается снижение интереса к общению с взрослыми.

Круг общения младших школьников неустойчив. Большинство детей вступает в ситуативные контакты со сверстниками по поводу конкретных занятий, образуются более стабильные приятельские группы и широкие игровые общности. Количественный состав приятельских групп невелик, от 2 - 3 человек в первом и до 4 - 5 человек в третьем классе Развитие психологии ребенка в общении со взрослыми и сверстниками. /под ред. Репиной Н.Е. - М., 2005. - стр.61. Персональный состав этих групп подвижен, но к третьему классу наблюдается рост стабильности предпочтений.

1.1.2 Особенности поведения и общения младшего школьного возраста

Ребенок, который посещает начальную школу, психологически переходит в новую систему отношений с окружающими его людьми. Живя среди тех же близких, в том же пространстве, называемом «дом», он начинает чувствовать, что его жизнь принципиально изменилась - на него легли обязательства не только ежедневно посещать школу, но и подчиняться требованиям учебной деятельности, которая накладывает строго регламентированные ограничения на свободу ребенка.

Свобода детства в дошкольный период сменилась постоянным чувством зависимости и подчинения незнакомым правилам новой жизни. Семья теперь по-другому контролирует ребенка, потому что существует необходимость обучения в школе, выполнения домашнего задания, строгой организации режима дня, соблюдения необходимых правил и предписаний. Усиление притязаний к ребенку, даже в самой ненавязчивой форме, заставляет ребенка ощущать ответственность за самого себя Смирнова Е.О. Проблема общения ребенка и взрослого в работах Л.С. Выгодского и М.И. Лисиной // Вопросы психологии.- 1996.- №6. - стр.53-55.

Необходимость избегать порывистых ситуативных желаний и неотъемлемая самоорганизация формируют с самого начала у ребенка ощущение одиночества, отдаленности себя от родных, поскольку он обязан нести ответственность за свою новую жизнь и самостоятельно организовывать ее, пытаясь при этом не покидать рамок поставленных новых условий существования.

С поступлением ребенка в школу происходят изменения в его взаимоотношениях с окружающими людьми, причем довольно существенные. Прежде всего, значительно увеличивается время, отводимое на общение. Теперь большую часть дня дети находятся в состоянии контакта с людьми, которые их окружают: родителями, учителями, другими детьми. Происходит изменение содержания общения, в него входят темы, не связанные с игрой, то есть формируется особое деловое общение с взрослыми и сверстниками Смирнова Е.О. Психология ребенка. М., 2007. - стр.89-93.

В первых классах школы дети больше общаются с учителем, проявляя к нему более существенный интерес, чем к своим сверстникам, так как авторитет учителя является для них очень высоким; такое положение дел характерно для детей, которых окружают взрослые дома. Но уже к 3-4 классам положение дел меняется. Учитель как личность становится для детей менее интересной, менее значимой и авторитетной фигурой. Растет интерес младших школьников к общению со сверстниками, который далее постепенно возрастает к среднему и старшему школьному возрасту Сапогова Е.Е. Психологические особенности переходного периода в развитии детей 6 - 7 лет. М., 2006. - стр.71. Наряду с внешними изменениями характера общения происходит его содержательная внутренняя перестройка, которая выражается в том, что меняются темы и мотивы общения.

Если в первых классах школы выбор партнера по общению определялся для ребенка в основном оценками учителя, успехами в учении, правильным с точки зрения учителя поведением, то к 3-4 классам появляются признаки иной мотивации межличностных выборов. Они связанны с независимой оценкой со стороны школьника личностных достоинств и форм поведения партнера по общению, а также с принципами информационной познавательной направленности Хрестоматия по возрастной психологии. /Под ред. Семенюк Н.Б. - М., 1991. - стр.49.

Особой школой социальных отношений для ребенка становится общение. Ребенок, не понимая, отбрасывает от себя наличие различных стилей общения. Также неосознанно он использует эти стили, основываясь на своих личных волевых возможностях и определенной социальной смелости, которая сформирована вследствие проявления темперамента.

При входе ребенка в школьную жизнь возникает абсолютно новый уровень самосознания детей, наиболее точно выражаемый словосочетанием «внутренняя позиция». Эта позиция представляет собой осознанное отношение ребенка к себе, к окружающим людям, событиям и делам - то есть такое отношение, которое он отчетливо может обосновать, выразить поступками и словами, мотивировать в своей целевой направленности Мухина В.С. Психология дошкольника. /Под. ред. Венгера Л.А. - М., 2005. - стр.115-117.

Проявление внутренней позиции является переломным этапом в дальнейшей судьбе школьника, знаменуя собой начало его личностного, фактически самостоятельного индивидуального развития, а также предпосылки развития темперамента. Факт становления такой позиции младшего школьника внутренне проявляется в том, что в сознании ребенка выделяется система сформированных нравственных норм, которым он следует или старается следовать всегда и везде, независимо от складывающихся обстоятельств.

Благодаря исследованиям Ж. Пиаже имеется представление о том, как дети разного возраста судят о нормах морали, этики, совести, каких нравственно-оценочных суждений они придерживаются. Установлено в частности, что представления о нравственности ребенка в период жизни от 5 до 12 лет меняются от нравственного реализма к нравственному релятивизму Кравцова Е.Е. Психологические проблемы готовности детей к обучению в школе. М., 2005. - стр.78.

Нравственный реализм - это твердое, непоколебимое и однозначное понимание добра и зла, разделяющее все существующее только на 2 категории - хорошее и плохое - и не усматривающее никаких полутеней в нравственных оценках. Нравственный релятивизм проявляется у детей приблизительно с одиннадцати лет и формируется вследствие убеждения, что каждый индивид имеет право на честное и уважительное отношение к себе, в любом его действии можно увидеть нравственно оправданное и осуждаемое Кравцова Е.Е. Психологические новообразования дошкольного возраста.// Вопросы психологии. - 1996. - №6. - стр.46-47.

Реалист мыслит категориями авторитета и полагает, что законы нравственности диктуются властью и являются нерушимыми, что они абсолютны и не имеют исключений. Ребенок - нравственный реалист - обычно решает моральную дилемму в пользу необдуманного послушания и безвозмездного подчинения взрослому, пусть даже его желание не соответствует нравственным общепринятым нормам Дружинин В.Н. Психология семьи. М., 2006. - стр.83.

Старшие дети по возрасту, которые поднялись в своем развитии до уровня нравственного релятивизма, считают, что время от времени можно не учитывать мнение взрослого и осуществить поступок в соответствии с другими, приемлемыми им, нормами морали. Младшие, например, считают, что говорить неправду никогда нельзя; старшие полагают, что в некоторых ситуациях она допустима Кравцов Г.Г. Принципы единства аффекта и интеллекта, как основа личностного подхода к обучению детей.// Вопросы психологии. 1996.- №6. - стр.173.

Находясь на этапе нравственного реализма, и играя друг с другом, дети верят в то, что есть только одно настоящее правило игры; дети-релятивисты признают, что правила игры можно менять и с общего согласия готовы принять новые правила. В период нравственного реализма дети рассматривают действия людей по принципу их следствия, а не по причине и намерениям. Для них каждый акт, который стал причиной отрицательного результата, является неприемлемым, несмотря на то, что осуществлен он случайно или намеренно, из плохих или хороших побуждений. Старшие дети-релятивисты отводят особую роль намерениям и по намерениям судят о характере поступков, но при явно негативных следствиях совершаемых действий младшие дети могут в некоторой степени учитывать намерения человека, давать нравственную оценку его действиям.

Различение внешней и внутренней жизни ребенка связано с изменением структуры его поведения. Формируется смысловая ориентировочная суть поступка - переходной этап между желанием что-то сделать и происходящими действиями. Этот интеллектуальный момент позволяет более или менее адекватно оценить не совершенный поступок с точки зрения его последствий и более отдаленных результатов. Но в то же время этот момент является и эмоциональным, потому что выявляется личностный смысл поступка - его место в системе понимания ребенка, его взаимодействия с окружающими, возможные переживания по поводу тог, что эти отношения стали другими Венгер Л. Как дошкольник становится школьником? //Дошкольное воспитание. 2005.- №8. - стр.88-89.

Смысловая ориентировка при осуществлении действия является неотъемлемой стороной личной жизни, однако она не учитывает импульсивность и непосредственность поведения ребенка. Вследствие использования этого механизма теряется детская непосредственность: ребенок раздумывает перед осуществлением действия, начинает утаивать свои волнения и колебания, старается, чтобы другие не видели, что ему плохо. Ребенок «внешне» больше не такой, как «внутренне», пусть даже в течение младшего школьного возраста все же будут в существенной мере проявляться открытость, стремление выплеснуть все эмоции на детей и взрослых, сделать то, что очень хочется.

Абсолютно кризисным проявлением дифференциации внешней и внутренней жизни детей является кривляние, манерность, искусственная натянутость поведения, существенная самостоятельность и независимость, настойчивость и упорство, даже упрямство, целеустремленность и, в связи с этим повышенная познавательная активность. Данные внешние характеристики в той же степени, что и склонность к капризам, неадекватным реакциям, конфликтам начинают исчезать, когда ребенок покидает состояние кризиса и переходит в новый возраст Кулагина И.Ю. Личность школьника от задержки психического развития до одаренности. Учебное пособие для студентов и преподавателей. - М.: 2005. - стр.140.

1.2 Виды конфликтных ситуаций среди младших школьников

1.2.1 Модели поведения младших школьников при возникновении конфликта

Бывают ситуации, когда ребенок встает перед проблемой разрешения моментов и проблем конфликтного общения. Таким образом, в человеческих отношениях следует выделить приведенные ниже типы поведения в конфликтной ситуации:

· активно включаемый, адекватно лояльный, стремящийся к преодолению конфликта тип поведения - адаптивный;

· активно включаемый, неадекватно лояльный, фиксированный на конфликте тип поведения - адекватная форма социального нормативного реагирования;

· активно включаемый, адекватно нелояльный, агрессивный, фиксированный на конфликте тип поведения - негативная нормативная форма социального реагирования;

· активно включаемый, адекватно нелояльный, игнорирующий, фиксированный на конфликте тип поведения - негативная нормативная форма социального реагирования;

· пассивный, не включаемый тип поведения - неразвитая, неадекватная форма социального реагирования Леонтьев А.Н. Избранные Психологические произведения: В 2-х т. М.: 2003. - стр.104-106.

При активно включаемом лояльном типе общения ребенок старается подыскать речевые и эмоциональные формы, которые способствуют налаживанию положительных отношений. Если в какой-либо из возникших ситуаций ребенок не прав, он извиняется, но с уважением смотрит в глаза противнику и проявляет готовность наладить сотрудничество и осуществлять дальнейшие шаги в развитии отношений.

При активно включаемом адекватно нелояльном, агрессивном типе общения ребенок совершает эмоциональный речевой или действенный акт в ответ на агрессию со стороны другого. Он может применять прямые ругательства или давать отпор словами типа «Сам такой!».

При активно включаемом адекватном нелояльном, игнорирующем типе общения ребенок демонстрирует полное пренебрежение направленной на него агрессии, это означает, что при пассивном не включенном типе поведения никакого общения не происходит - ребенок избегает общения, замыкается в себе.

Ребенок младшего школьного возраста находится в существенной эмоциональной зависимости от учителя. Понятие эмоционального голода представляет собой потребность в здоровых и добрых эмоциях значимого взрослого, а учитель именно такой взрослый, во многом определяет поведение ребенка. Стиль общения учителя с детьми определяет их поведение в классе во время урока Там же, стр.110.

1.2.2 Виды конфликтов

Конфликтными могут стать отношения в школе, другом учебном заведении, где главным действующим лицом является, как известно, педагог. Отвержение ряда обычных и привычных форм школьного воспитания, из-за существенной переоценки ценностей, резкого увеличения значимости имущественных, финансовых факторов, ведет к изменению характера отношений в школе (и в коллективах учителей, и в ученических коллективах).

Таким образом формируется такое явление, как дидактогенный невроз. Дидактогения Дидактогения (гр. didaktos - учитель + genao - рождаю) - психогения (от эмоциональной реакции, дающей сдвиг в настроении личности и коллектива до болезненного состояния), вызванная нечутким или грубым словом педагога, начальника, руководителя. Дидактогения - брак педагогической работы. Разумная и справедливая строгость не вызывает дидактогении - аналог ятрогении (иатрогении). - Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий.: Учебное пособие. - М.: Высш. школа, 1981. - 175 с. раскрывает суть психической травмы, источником которой служит педагог (неуважительное, несправедливое, предвзятое отношение к учащемуся, публичное высмеивание его ответов, поведения, внешнего вида, способностей, грубое, унижающее порицание). Неосторожное слово, действия педагога могут вызвать нездоровую психическую реакцию у школьника, вследствие чего ребенку может потребоваться медицинская помощь специалистов.

Хорошо известен из психологии тот факт, что чем младше ребенок, тем более чувствительным будет он к стилю взаимоотношений с ним взрослого и тем легче обрабатывается в его сознании этот стиль как нормальный и закономерный. Кроме всего сказанного, специалисты считают, что нормы взаимодействия педагогов с детьми воспринимаются личностными понятиями ребенка практически без изменений и становятся фундаментом дальнейшего развития его личности. Поскольку дети не обладают необходимыми навыками и не могут подвергнуть поведение взрослых, они являются особенно беззащитными к любым формам критики, давления и агрессии со стороны взрослых.

Ребенка можно сравнить с пациентом, вменяемость которого с точки зрения принятия им ответственного решения ограничена всегда. Здесь, однако, параллель между педагогикой с медициной не применима, потому что педагогическое вмешательство, в отличие от медицинского, имеет не одиночный характер, а постоянно совпадает с приницпами жизни ребенка. Нельзя просить разрешения родителей на любое повышение голоса, запрет или похвалу, на каждое незначительное действие педагога. Однако, результат таких воздействий может стать совсем не таким незначительным Лисина М.И., Капчеля Г.И. Общение со взрослыми и психологическая подготовка детей к школе. Калинин, 2007. - стр.147.

Эмоциональная напряженность и конфликтность в сфере детских отношений значительно выше, чем в сфере общения с взрослым. Родители и воспитатели иногда не догадываются о том разнообразии чувств и эмоций, которое испытывают их дети, и конечно не обращают особого внимания на детскую дружбу, ссоры, обиды. Тем не менее, опыт первых отношений с одногодками представляет собой ту основу, на которой формируется дальнейшее развитие личности ребенка. Этот первый опыт во многом определяет характер отношения человека к себе, к другим, к миру в целом. Однако не всегда данный опыт является удачным. У большинства детей уже в дошкольном возрасте формируется и закрепляется отрицательное отношение к другим, которое может иметь весьма прискорбные отдаленные последствия Минияров В.М. Психология семейного воспитания. М., 2008. - стр.19.

Внутренние причины, ведущие к устойчивому конфликту ребенка со сверстниками, ставят его перед объективной или субъективной изоляцией, ведут к чувству одиночества, которое является одним из самых тяжелых и деструктивных переживаний человека. Своевременное определение конфликта ребенка зависит не только от внимания и наблюдательности, но и от понимания психологических особенностей и закономерностей формирования принципов общения детей. И все же, прежде чем говорить о сложных формах межличностных отношений, нужно осознать тот факт, что общение со сверстниками в значительной мере отличается от общения ребенка с взрослым.

Первое существенное отличие общения сверстников заключается в его существенной эмоциональной насыщенности. Сильная эмоциональность и развязность контактов дошкольников отличает их от взаимодействия с взрослым. Если с взрослым ребенок обычно ведет диалог сравнительно спокойно, то беседы со сверстниками обычно насыщены резкими интонациями, криком, смехом. В среднем в общении сверстников замечено приблизительно десятикратное увеличение экспрессивно-мимических проявлений, которые выражают самые разнообразные эмоциональные состояния - от яростного негодования до бурной радости, от нежности и сочувствия до драки. Дети в большинстве случаев одобряют одногодку и гораздо более часто вступают с ним в конфликтные отношения, чем при взаимодействии с взрослым Мухина В.С. Шестилетний ребенок в школе. М., 2006. - стр.81-83.

Второй существенной чертой контактов детей является их нестандартность и неограниченность. Если при взаимодействии с взрослым даже самые маленькие дети следуют определенным нормам поведения, то в процессе общения со сверстниками дошкольники пользуются довольно неожиданными и оригинальными способами общения, действиями и движениями. Для таких движений характерной особенностью является существенная раскованность, несоответствие любым образцам: дети прыгают, принимают занимательные позы, кривляются, визжат, бегают друг за другом, передразнивают друг друга, придумывают новые слова и небылицы и т.п. Такого рода свобода общения дошкольников обычно не приносит особого удовольствия взрослым и является утомительной, вследствие чего они стараются прекратить это «безобразие».

Однако для детей такого рода свобода является очень важной. Как ни странно, такое «кривляние» играет существенную роль в развитии ребенка. Общество сверстников способствует проявлению у ребенка своей неповторимости и своего самобытного начала Обухова Л.Ф. Возрастная психология. Учебное пособие. - М.: Педагогическое общество России.- 2000. - стр.92. Если взрослый для ребенка является источником культурно нормированных образцов и моделей поведения, то сверстник создает условия для индивидуальных, ненормированных, свободных проявлений. Таким образом, виды деятельности, требующие проявлений творческого начала - игра, фантазирование, драматизация - гораздо более часто проявляются в обществе сверстников. Конечно, следует отметить, что с возрастом контакты детей все больше подчиняются общепринятым правилам поведения.

1.2.3 Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих среди младших школьников

Как уже говорилось ранее, невозможно подобрать единую и универсальную методику разрешения конфликтов среди младших школьников. Однако можно в таких случаях следовать философским, правовым и этическим представлениям о принципах разрешения конфликтов. Тем не менее, перед началом их разрешения следует помнить, что представляют собой детские конфликты, в чем их суть и природа возникновения, какие функции выполняет конфликт в обществе.

Конфликт - это социальное амбивалентное явление, которое изначально не имеет одного знака (плюса или минуса). Отрицательное значение конфликт приобретает, когда в конфликтном взаимодействии появляется и начинает доминировать насилие.

Рассматриваемый возраст младших школьников является достаточно трудным для налаживания контактов со сверстниками. Основным способом, который направлен на помощь дошкольнику в нормальном общении со сверстниками, считается совместная игра. Именно игра является замечательным смыслом общения детей 4-6 лет Общение и формирование личности школьника. /Под ред. Бодалева А.А., Кричевского Р.Л. - М., 2007. - стр.104. Дети, которые умеют и любят играть, непременно найдут средства для установления контактов с партнерами, сумеют произвести распределение ролей, создать игровую ситуацию и пр. Необходимо стараться научить ребенка совместной игре (желательно с ролями), способствовать детям при изобретении занимательных сюжетов, и отличная общая игра станет для ребенка важнее похвалы или собственных успехов.

К 6-7 годам существенно увеличивается уровень способностей к не ситуационному общению, которое не связано с тем, что происходит в данный момент в данном месте. Дети говорят друг другу о том, где они были и что видели, делятся своими планами или предпочтениями, дают оценки качествам и поступкам других. В этом возрасте становится возможным «чистое общение», не связанное с играми и игрушками. Дети могут достаточно продолжительное время разговаривать, не совершая при этом никаких практических действий Психология. Учебник./ Под редакцией А.А. Крылова. - М.: “Проспект”, 2005. - стр.29-31.

Происходит существенное изменение и в общении между детьми. К шести годам сильно увеличивается дружелюбность и эмоциональная увлеченность деятельностью и переживаниями сверстника. В большом количестве случаев старшие дошкольники внимательно следят за действиями сверстника и эмоционально вовлечены в них. Бывает так, что даже вопреки правилам игры они стараются оказать ему помощь, подсказать правильный ход. В то время, как 4-5-летние дети с большим желанием вслед за взрослым порицают поступки сверстника, то шестилетние, наоборот, стараются защищать товарища, или объединиться с ним в своем «противостоянии» взрослому.

В общении детей все же сохраняются конкурентные, соревновательные элементы. Все же вместе с данными аспектами между старшими дошкольниками замечается умение видеть в партнере не только его игрушки или его конкретные действия (его промахи или успехи), но и некоторые психологические аспекты его существования - его желания, предпочтения, настроения. Младшие школьники уже не только рассказывают о себе, но и обращаются с вопросами к сверстнику: что он хочет делать, что ему нравится, где он был, что видел.

В этих наивных вопросах зарождается бескорыстное, личностное отношение к другому человеку. К 6 годам у многих детей возникает непосредственное и желание помочь сверстнику, подарить или уступить ему что-то. Злость, зависть, конкуренция проявляются реже и не так остро, как в пятилетнем возрасте. Иногда дети уже способны сопереживать как успехам, так и неудачам ровесника. Такая эмоциональная вовлечённость в его действия может свидетельствовать о том, что ровесник становится для ребёнка не только средством самоутверждения и предметом сравнения с собой, не только предпочитаемым партнёром по общению и совместной деятельности, но и самоценной личностью, важной и интересной, независимо от своих достижений и своих предметов. Родители, конечно же, должны поддерживать такие проявления, давать образцы заботы о других и серьёзно относиться к детским привязанностям.

Психологическая помощь родителей в таких переживаниях очень важна. Ребёнку необходимо высказать свои обиды, поделиться своими бедами. Серьёзное и сочувственное отношение близких взрослых, их совет, поддержка помогут ребёнку пережить эти первые переживания и найти себе друзей. Тем более, что дети ссорятся и мирятся очень легко и, как правило, быстро забывают обиды Развитие психологии ребенка в общении со взрослыми и сверстниками. /под ред. Репиной Н.Е. - М., 2005..

Такова в общих чертах возрастная логика развития отношения к сверстнику в младшем школьном возрасте. Однако она далеко не всегда реализуется в развитии конкретных детей. Широко известно, что существуют значительные индивидуальные различия в отношении ребёнка к сверстникам, которые во многом определяют его самочувствие, положение среди других и в конечном счёте особенности становления личности.

1.3 Влияние темперамента младшего школьника на поведение в конфликтной ситуации

1.3.1 Проявление темперамента у младших школьников

С возрастом темперамент, как и все свойства организма человека, претерпевает изменения, которые в первую очередь связаны с процессом становления личности или с изменениями поведения, вытекающими главным образом из анатомического и физиологического развития нервной системы и других систем организма.

Следует отметить, что свойства темперамента изменяются в зависимости от возраста, и это подтверждается результатами исследований, проведенными как с животными, так и с людьми.

Существование возрастных изменений темперамента (свойств нервной системы) подтверждает изучение типов нервной системы у детей различного возраста. Данные изменения чаще всего обусловлены созреванием центральной нервной системы и эндокринного аппарата. Такие наблюдения проводили еще в 30-х годах прошлого столетия, и исследования в наше время дают приблизительно такие же результаты. Наиболее систематично они изложены в работах психологов: В. Э. Чудновского, Н. С. Лейтеса и Э. И. Маствилискер. Из них выводятся некоторые закономерности Н. С. Лейтес. Возрастная одаренность и индивидуальные различия - М.: МОДЭК, 2008 г. - стр.61-66. Рассмотрим некоторые из закономерностей возрастных изменений темперамента, акцентируя внимание на младшем школьном возрасте.

На раннем этапе своего развития дети обладают слабой нервной системой, что одинаково относится к процессам возбуждения и торможения. Слабость процесса возбуждения является заметной в первую очередь при малой выносливости нервной системы, быстром утомлении и легком возникновении охранительного торможения. Критерием слабости является также сильно развитое индуктивное (внешнее) торможение, которое выражается в затормаживании действий под влиянием побочных раздражителей. О том, что такое торможение проявляется еще в младшем школьном возрасте, прекрасно знают учителя: ведь им часто приходится наблюдать, как мельчайшее изменение обстановки в классе отвлекает внимание учащихся от школьных занятий. Пониженной работоспособности (выносливости) сопутствует повышенная возбудимость и чувствительность индивида, что, в частности, выражается в моторных и эмоциональных реакциях, неадекватных силе раздражителей. Помимо того, что эти реакции очень сильны, они имеют короткий латентный период. Многие исследования показывают, что сила процесса возбуждения, еще малая в дошкольном возрасте, достигает соответствующего данному индивиду максимального уровня примерно к 7-8-му году жизни. Начиная с этого возраста, больших различий в работоспособности нервной системы между детьми и взрослыми уже не отмечается.

Общепринято мнение, что сила процесса торможения, выражающаяся прежде всего в способности к образованию и устойчивости различных условных тормозных реакций, достигает своего максимального уровня позднее, чем сила процесса возбуждения. Однако относительно возраста, в котором это свойство обнаруживается уже в зрелой форме, нет единого мнения. Есть данные, полученные, правда, в основном в опытах с животными, из которых следует, что сила процесса торможения в большей мере, чем сила процесса возбуждения, подвержена влиянию тренировок, особенно в раннем онтогенезе. Слабость процесса торможения в первые годы жизни ребенка проявляется главным образом в пониженной способности сдерживать различные реакции, в склонности к нарушению запретов, в преждевременных реакциях и т. п.

Возрастная характеристика уравновешенности нервных процессов вытекает, собственно, из специфики возбуждения и торможения в соответствующих периодах жизни. Принимая во внимание более длительный процесс созревания силы торможения в нервной системе, в первоначальный период развития наблюдается неуравновешенность при преобладании силы возбуждения. Ребенок дошкольного и младшего школьного возраста своим поведением в известном смысле напоминает холерика. Затем эта неуравновешенность, вызванная большей слабостью торможения в сравнении с возбуждением, постепенно уменьшается, и в возрасте около 12 лет ребенок в этом отношении уже заметно не отличается от взрослого. Преобладание возбуждения над торможением проявляется прежде всего в импульсивности и взрывном характере поведения ребенка. Для него типичен пониженный контроль за ситуационно обусловленным поведением (то есть действующими в данный момент стимулами). Однако аналогичное поведение может быть вызвано не только недостаточно зрелой способностью к торможению и, следовательно, преобладанием возбуждения, но и слабостью возбуждения при одновременной слабости торможения. Слабость процесса возбуждения является фактором, вызывающим такие формы поведения, которые напоминают неуравновешенных индивидов. Это объясняется неадекватностью силы реакции силе раздражителей или в более общем случае - значению ситуации, на которую реагирует индивид.

Что касается подвижности нервных процессов, то в зависимости от того, какие показатели этого свойства принимаются во внимание, его возрастная динамика может выглядеть по-разному. Это свидетельствует о давно уже отмеченной неоднородности этого свойства нервной системы. В раннем онтогенезе наблюдается большая неустойчивость и изменчивость реакций, что выражается в затруднениях при выполнении заданий, в изменениях реакций под влиянием перемен в обстановке, в неустойчивости условно-рефлекторной деятельности и т. п. С возрастом поведение становится все более стабильным, благодаря чему оно в меньшей мере зависит от непосредственных стимулов. Если учитывать классические показатели подвижности, в особенности способность к переделке сигнального значения пары раздражителей и легкость образования динамических стереотипов, то можно сказать, что в раннем онтогенезе подвижность сравнительно невелика и возрастает с развитием индивида. Это проявляется, в частности, в том, что дети школьного возраста легче и быстрее приспосабливаются к изменяющимся условиям, у них лучше протекает процесс переучивания или переделки различных навыков, чем у детей дошкольного возраста. Так понимаемая подвижность снова явно снижается в пожилом возрасте, для которого типична пониженная адаптируемость к изменениям обстановки, значительная ригидность форм поведения Хрестоматия по возрастной психологии. /Под ред. Семенюк Н.Б. - М., 1991. - стр.81-84.

Таким образом, чем младше ребенок, тем больше его отличают некоторые признаки слабости типа нервной системы. Это не только небольшая выносливость, но и существенная чувствительность, яркость восприятия, детская впечатлительность и такие черты, как легкость перехода к возбуждению, импульсивность. Характерны также интенсивность эмоциональных переживаний и их неустойчивость (стремительные переходы от слез к улыбке). Слабость нервной системы удивительным образом сочетается с быстрым возобновлением энергии Цукерман Г.А. Что развивает и чего не развивает учебная деятельность младших школьников? // Вопросы психологии. - 1998. - №5. - стр.68-69.


Подобные документы

  • Психологические теории темперамента. Современное состояние изучения психологии конфликта. Взаимосвязь темперамента и основных стратегий поведения в конфликте. Исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.

    курсовая работа [985,3 K], добавлен 21.04.2015

  • Современное состояние изучения психологии конфликта. Связь темперамента и деятельности. Психологические теории темперамента. Стратегии поведения в конфликте. Исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.

    курсовая работа [928,2 K], добавлен 26.06.2015

  • Психологические теории темперамента. Связь темперамента и деятельности. Стиль деятельности. Современное состояние изучения психологии конфликта. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.

    курсовая работа [289,9 K], добавлен 18.09.2007

  • Выявление влияния темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации и на выбор стратегии поведения в конфликте. Модели поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивная, деструктивная и конформистская, выбор адекватного способа обращения.

    курсовая работа [192,0 K], добавлен 11.01.2015

  • Возрастные изменения темперамента. Особенности его проявления у младших школьников. Экспериментальное исследование влияния темперамента школьников на развитие их отношений со сверстниками в классном коллективе. Определение психологического климата группы.

    курсовая работа [72,0 K], добавлен 21.02.2014

  • Изучение логического мышления учащихся старших классов и изучение мотивации учебной деятельности школьников. Исследование самооценки - методика Дембо–Рубинштейн в модификации Т.М. Габриял. Методика определения преобладающего типа темперамента.

    тест [18,1 K], добавлен 05.12.2008

  • Проблема влияния эмоциональной сферы личности на поведение и деятельность человека. Связь эмоциональных процессов с физиологическими и когнитивными. Эмпирическое исследование влияния тревожности на поведение и учебную деятельность младших школьников.

    дипломная работа [702,8 K], добавлен 24.06.2011

  • Физиологические основы темперамента. Разработка практических рекомендаций для педагогов, родителей с целью оптимизации учебной и воспитательной деятельности на основе психологического исследования особенностей проявления темперамента младших школьников.

    дипломная работа [250,1 K], добавлен 22.05.2014

  • Теоретическое исследование темперамента младших школьников и уровня развития памяти (понятие, процессы, виды. особенности проявления). Организация и методы исследования типов темперамента и уровня развития кратковременной памяти у детей, их взаимосвязей.

    курсовая работа [43,1 K], добавлен 15.12.2009

  • Составляющие психологической готовности, к обучению в средней школе, по Т.И. Юферевой. Психолого-педагогические требования к личности школьника. Методика Дембо-Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан. Рекомендации классным руководителям, родителям.

    дипломная работа [466,3 K], добавлен 29.08.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.