Юмор как средство взаимопонимания в общении молодежи

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты изучения юмора, как средства общения молодежи

1.1 Природа и значение юмора

1.2 Теории юмора

1.3 Понятие взаимодействия в общении

Выводы по I главе

Глава 2. Эмпирическое исследование юмора как средства взаимопонимания в общении молодежи

2.1 Организация и методы исследования

2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов

Выводы

Заключение

Введение

Актуальность исследования. Поскольку человек существо социальное, он постоянно испытывает потребность в общении с другими людьми, непрерывность общения - необходимое условие жизнедеятельности. Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов, поэтому мы не можем пропустить проблему взаимопонимания в общении. Без взаимопонимания невозможны совместная работа или учеба, активный, интересный отдых и радостная семейная жизнь, любовь и доброжелательность в отношениях. Нарушение взаимопонимания приводит к разрыву добрых отношений, вызывает конфликты, порождает одиночество.

Вопрос взаимопонимания в общении, очень важен, так много недоразумений, переходящих порой в конфликты, вызванные непониманием.

Так, одним из средств для достижения взаимопонимания, является юмор.

Значимость данного исследования состоит в том, что феномен юмора разрабатывается массой специалистов из разных наук уже достаточно длительное время, и каждый из них находит что-то свое, и постоянно открываются какие-то новые грани данного явления. Нет единого подхода к пониманию юмора как одного из средств взаимопонимания в общении. Поэтому мы считаем необходимым рассмотрение именно этой стороны в данном виде человеческой деятельности.

Цель работы - исследование юмора как средства взаимопонимания в общении молодежи.

Объект исследования - студенты Елабужского Государственного Педагогического Университета.

Предмет исследования - юмор как средство взаимопонимания в общении молодежи.

Гипотеза исследования - юмор является средством, способствующим взаимопониманию в общении молодежи.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть природу и значение юмора.

2. Систематизировать теории юмора.

3. Дать характеристику понятию «взаимопонимания» в общении.

4. Разработать анкету-опросник.

5. Провести эмпирическое исследование.

6. Проанализировать и интерпретировать полученные результаты.

Методы исследования:

1. Изучение литературы, систематизация теоретических знаний.

2. Анкетирование.

3. Тестирование.

Теоретическая значимость исследования состоит в изучении малоисследованной проблемы - влияние юмора на взаимопонимание в общении.

Практическая значимость состоит в применение полученных данных в консультировании, информировании молодежи.

Глава I. Теоретические аспекты изучения юмора как средства общения молодежи

1.1 Природа и значение юмора

Эмоциональную сферу, способность к эмоциональной жизни человек унаследовал от своих животных предков. Но в процессе развития мышления и интеллекта эмоциональная жизнь человека сильно изменилась. Среди свойств, которые развились на довольно высокой ступени развития, - такое трудно определяемое явление психической жизни, как чувство юмора. Какие то предпосылки их можно наблюдать у высших животных, но в развитом, сформировавшемся виде - это чисто человеческие, социальные свойства, то есть свойства, проявляющиеся в общении.

Смех - это врожденная реакция, свойственная не только человеку, но и высшим животным. Новорожденный младенец очень рано начинает улыбаться. Его улыбка и смех - показатели чисто физического комфорта. К концу третьего месяца у младенца появляется улыбка не только на безусловные раздражители, но и на сигнализирующие их условные.

По мере роста, развития и формирования общественных связей человека смех приобретает социальную роль, становится одним из средств социального общения.

Во все времена мыслители обращались к проблеме юмора, пытаясь выяснить его природу, понять значение и функции - каждый находил что-то новое и оригинальное в подходе к решению этой задачи.

Одним из первых сделал попытку объяснить феномен юмора Платон. Платон считал юмор негативным явлением, «ибо чувство это основано на злобе и зависти, в особенности смех, вызванный несчастьем или неудачей других, или насмешки над стоящими ниже по положению» [14, с. 92]. Платон не сделал попытки объяснения природы смешного, но пришёл к весьма важному выводу о том, что смех может иметь серьёзные последствия, в том числе для жизни целого государства.

Цицерон привел первую классификацию приемов остроумия. Он выделил два основных типа остроумия: «…или равномерно разлитое по всей речи, или едкое и броское» [17, с.130]. Он также говорил о том, что один род остроумия «обыгрывает предметы, другой -- слова» [17, c.132]. Словесная форма остроумия включает в себя, по Цицерону: двусмысленность, неожиданные умозаключения, каламбуры, необычные истолкования собственных имён, пословицы, аллегорию, метафоры, иронию. Это первая формальная классификация приёмов остроумия.

Цицерон пытался загнать теорию юмора в рамки классической риторики, но при этом считал, что юмор - свойство природное, которому нельзя научиться.

Много столетий спустя, Гоббс, обращаясь к проблеме смеха, отмечал психологическую парадигму этого феномена. Он утверждал, что смех - это всегда радость. Детерминировать смех могут различные события, общее в них - что-то новое и внезапное: тогда у человека возникает чувство ликования оттого, что он осознал что-то значительное в себе самом и сравнил это значительное со слабостью других или своей немощью в прошлом [5, c.117].

Б. Спиноза считал смех следствием аффекта удовольствия, возникающего из усмотрения в неприятной нам вещи чего-то достойного пренебрежения. Спиноза очень высоко ставил значение смеха для духовной жизни человека, по его словам «веселость не может быть чрезмерна» [15, с.75].

Эммануил Кант в «Критике чистого разума» утверждает, что «смех является эмоцией, возникающей из неожиданного превращения напряженного ожидания в ничто»[8, с.41.] Остроумная шутка должна содержать в себе нечто такое, что мы сперва принимаем за истину, ввести нас в заблуждение, а в следующий момент обратиться в ничто. (механизм, включающий реакцию смеха).

Дж. Локк интересовался особенностью остроумной мысли, которая отличает ее от неостроумной. Он различает простое суждение и остроумное, «цель первого - избежать заблуждений, основанных на случайном сходстве, а секрет остроумия прежде всего в сходстве идей и их объединении, быстром и прихотливом, которое дает чувство удовольствия» [8, c.39].

Лук А.Н. определяет юмор как беззлобную насмешку[11, с.66].

Таким образом, юмор, чувство юмора -- способность личности выявлять, фиксировать и осмыслять комическое в окружающей действительности и эмоционально на него реагировать.

Будучи физиологическим выражением удовольствия, акт смеха и сам по себе приятен, вызывает эйфорию, чувство благополучия и комфорта. Чувство юмора обычно проявляется в умении отыскать смешную черточку в ситуациях, где, казалось бы нет ничего смешного. То есть можно привести очень много примеров, когда с помощью юмора удается разрядить довольно таки напряженную ситуацию. Юмор помогает разрядить ситуацию, сплачивает коллектив, увеличивает шансы эффективного сотрудничества, позволяет выходить победителем из самых сложных ситуаций. Общение в позитивной атмосфере становится более эффективным. Чувство юмора - это качество, которое крайне необходимо в нашей жизни. Иногда оно выручает из безвыходных ситуаций, помогает преодолеть барьер в общении, позволяет иначе взглянуть на поставленные задачи. Юмор помогает создать атмосферу непринужденности в общении. Когда мы смеемся вместе с кем-то, мы чувствуем себя свободнее и ближе с ним. Действительно, чувство юмора у всех связано с ощущением приятного. В то же время это важное условие успеха. Юмор в общении занимает важное место и без него многие не представляют себе общения. Чувство юмора чрезвычайно сложное, тонкое чувство и в общении значение его трудно переоценить.

1.2 Теории юмора

Количество теорий юмора в настоящее время настолько велико, что даже в классификации этих теорий не найдено общей точки зрения. Виктор Раскин предложил разбить их на три категории: теории несовместимости, теории враждебности и теории высвобождения.

Теории несовместимости. Эти теории предполагают, что юмор возникает вследствие понимания несовместимости между ожиданием слушателя и тем, что произошло, результатом. К этой категории теорий юмора можно также отнести следующие, предложенные Патрицией Кейт-Шпигель.

* Теории неконгруэнтности. Юмор возникает из столкновения разнородных и плохо согласующихся друг с другом идей или ситуаций, выходящих за рамки привычных форм поведения.

* Теории амбивалентности. Человеку бывает смешно, когда он испытывает двойственные чувства. В отличие от теории неконгруэнтности, где на первом плане стоят идеи и восприятие, данная теория делает акцент на чувствах. Речь идет о смене друг другом удовольствия и страдания.

* Конфигурационные теории. Юмор возникает, когда элементы, вначале казавшиеся не связанными между собой, вдруг складываются в некую единую картину.

К наиболее известным приверженцам подобных идей относятся И. Кант (1966) и А. Шопенгауэр (1993).

Теории враждебности. Эти теории говорят о том, что смешное заключается в нахождении чувства превосходства над чем-либо, или в преодолении препятствия, или агрессии, нападения на какой-то объект. Патриция Кейт-Шпигель выделила аналогичную группу теорий юмора:

* Теории превосходства. Смех возникает тогда, когда мы чувствуем себя не столь глупыми, уродливыми, несчастными или слабыми, как окружающие

Подобные теории восходят к Платону , частично Аристотелю и М.Т. Цицерону и нашли поддержку в трудах А. Шопенгауэра и Т. Гоббса.

Теории высвобождения. Эти теории учат, что смешное является результатом высвобождения психической энергии, высвобождая человека от некоторого ограничения. Патриция Кейт-Шпигель назвала аналогичную группу теорий юмора как теории разрядки, т.е. функция юмора в этом случае рассматривается как снятие стресса и напряжения.

Наиболее известная из этих теорий принадлежит З. Фрейду (1997), объявившему, что «юмор позволяет экономить психическую энергию» [16, c.68]. Фрейд связывал удовольствие от остроты с экономией «затраты энергии, расходуемой на задержки или подавлениенекоторого содержания». [16, c. 69] Фрейд различал 3 типа юмористических ситуаций и соответствующих им энергий, которые могут быть разряжены в смехе:

1. разрядка энергии вытеснения связана с остроумием;

2. разрядка мыслительной энергии осуществляется с помощью комического;

3. разрядка эмоциональной энергии соответствует собственно юмору.

Юмор, как один из способов разрядки, преобразует отрицательные чувства в нечто прямо противоположное - в источник смеха. Роль юмора в этом случае сводится к защите человеческого Я, поскольку позволяет сохранить самообладание, достоинство и самоконтроль в исключительных (экстремальных) условиях.

Идеи Фрейда нашли последователей. Д. Флагел: освобождение энергии, связанное с юмором и смехом, связано с разрушением социальных запретов. М. Чойси: смех - защитная реакция против страха запрета. Человек, по его мнению, при помощи смеха преодолевает страх перед отцом, матерью, властями, сексуальностью, агрессией и так далее. Смех, таким образом, приравнивается по своему социальному значению к искусству, неврозам, алкоголизму. Е. Крис полагал комизм не просто средством освобождения энергии, но также возвращением к детскому опыту.[8] Рассмотренная классификация основана на выделении одного аспекта комического, но при создании теорий ученые редко ограничиваются использованием лишь одного критерия.

Семантическая теория юмора. Эта теория была предложена Виктором Раскиным и развита вслед за ним Сальваторе Аттардо.

Согласно идеям этих авторов юмористический эффект возникает при внезапном пересечении двух независимых контекстов в точке бисоциации, когда два контекста, совершенно друг другу чуждые, начинают казаться нам ассоциированными - так возникает когнитивный диссонанс, который компенсируется реакцией смеха.

Согласно когнитивным теориям наша память хранит сведения в виде структур, которые В. Раскин и С. Аттардо назвали скриптами. Скрипт - это структурированное описание типичных признаков объекта. Раскин полагает, что в основе юмористического эффекта лежит столкновение контекстов, а не простого языкового смысла. Согласно этой теории юмористический эффект возникает, если имеют место следующие условия: а) текст обладает несовместимостью, частичной или полной; б) две части текста противоположны в определённом смысле. Раскин полагал, что «любой юмористический текст включает в себя элемент несовместимости и элемент разрешения». Отличие теории Раскина от предшествующих заключается в том, что он придал понятию противоположности универсальный семантический смысл.

Классификация теорий юмора Б. Дземидок. Еще одну классификацию философских теорий комического предложил Б. Дземидок. Во-первых, он разделяет теории комического по значимости для них роли субъекта или объекта комического. Все концепции делятся на:

1) объективистские (в центре внимания находятся объективные свойства комического объекта);

2) субъективистские (определяют комическое как результат субъективных способностей личности)

3) реляционистские (рассматривают комическое как следствие взаимоотношений объективных свойств объекта и субъективных особенностей личности).

Таким образом, если классифицировать теории юмора, делая акцент на какой-нибудь одной черте, то останется ряд теорий, которые будут подходить к нескольким категориям. То есть большинство философов не ограничиваются выделением единственного критерия, а делают более или менее полный анализ различных характеристик и свойств комического. Поэтому при выделении в теории только ведущего принципа объяснения комического большой объём интереснейших идей остаётся без внимания.

1.3 Понятие взаимодействия в общении

Если коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности, то обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать ее. Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее, что и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.

О взаимопонимании людьми друг друга можно говорить в различных смыслах, имея в виду совпадение, сходство или просто созвучие их взглядов на мир, их ценностных ориентаций, понимание индивидуальных особенностей друг друга, понимание или даже угадывание мотивов поведения и возможности вести себя, так или иначе, в какой-то конкретной ситуации, взаимопонимание как принятие исполняемых по отношению друг к другу ролей, взаимопонимание как взаимное принятие самооценки своих возможностей и способностей и т.д. Есть основания предполагать, что и этим не исчерпывается все многообразие смысловых значений, характеризующих сам термин взаимопонимания.[3 с.47] Я считаю, что термин взаимопонимание означает - понимание одного человека другим, т.е. оно носит взаимный, обоюдный характер. Условием такого взаимопонимания является не только понимание другого человека, но и понимание его отношения к себе или к другим людям как к партнерам по общению, понимание самих отношений, складывающихся и развивающихся между общающимися людьми. Не менее важным условием взаимопонимания является принятие способов понимания партнерами друг друга, их согласие во взглядах на их отношение друг к другу.

В психологической науке взаимопонимание рассматривается как комплексный феномен, состоящий, по крайней мере, из четырех компонентов.

Во-первых, взаимопонимание -- это согласование индивидуальных точек зрения на объект понимания -- природного явления, социального события, обсуждаемой темы и т.п. Объектом понимания всегда является и фрагмент предметного или виртуального мира и субъективное отражение этого фрагмента.

Во-вторых, взаимопонимание обязательно включает понимание себя. Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания. Связь эта двоякая: с одной стороны, богатство представлений о самом себе определяет и богатство представлений о другом человеке, с другой стороны, чем более полно раскрывается другой человек, тем более полным становится и представление о самом себе. К. Маркс, писал: «Человек сначала смотрится, как в зеркало, в другого человека. Лишь отнесясь к человеку Павлу как к себе подобному, человек Петр начинает относиться к самому себе как к человеку».

В-третьих, обсуждаемый феномен включает понимание партнера по общению. Понимание субъектом другого -- это понимание целей, мыслей, личностных черт партнера, а также его ценностно-смысловой позиции. По мнению немецких психологов Б. Роземанна и М. Керреса: «Понимание другого должно означать, хотя и всегда частичное, представление о его мыслях и мире чувств, прослеживание мотивов поступков и объяснение ценностных представлений». [3, c. 104]

Наконец, в-четвертых, существует социально-рефлексивный компонент взаимопонимания: представления субъекта о том, как партнер по общению понимает его.

В западной психологии основательно изучены три главных источника знаний, опираясь на которые люди формируют социально-рефлексивные представления о себе и понимании их другими:

1. Первый источник коренится в теории социального сравнения. В ее основе лежит предположение о том, что при оценке себя, своего поведения и возможностей субъект сравнивает себя с другими людьми, особенно подобными себе.

2. Второй источник знаний о себе -- отраженная оценка, или «отраженное Я». В этом случае люди получают сведения о себе через прямую оценивающую обратную связь от значимых других или через ярлыки, навешиваемые на них другими.

3. Третий источник самопознания -- поведенческое самовосприятие. Люди иногда ведут себя как внешние наблюдатели и используют смысл собственных действий для заключений о себе. Более того, люди нередко выступают как наблюдатели своего внутреннего мира (например, мыслей и чувств) и используют содержание наблюдений для выводов о себе. [10, с. 131]

Основными механизмами взаимопонимания являются:

· идентификация;

· эмпатия;

· аттракция;

· рефлексия.

Юмор играет огромную роль во взаимопонимании между людьми, ведь человек, обладающий чувством юмора сохраняет дружелюбие по отношению к объекту юмора. Характеризуя юмор как средство взаимопонимания, можно выделить следующие его функции в общении как взаимодействии:

1. Информативная функция. Человек, использующий юмор, не только передает информацию о предмете речи, но и проявляет себя как личность. Кроме того, при помощи юмора человек может выразить личное отношение к происходящему и кроме того по реакции собеседника сам получает информацию о нем, в частности, о его возможности понимать и принимать юмор. В рамках этой функции можно говорить о таком механизме взаимопонимания как идентификация. Термин "идентификация" имеет несколько значений в социальной психологии. В проблематике общения идентификация - это мысленный процесс уподобления себя партнеру по общению с целью познать и понять его мысли и представления. Идентификация позволяет людям добиваться относительного понимания других людей, несмотря на недостаток предварительной информации о них, когда первое впечатление является, чуть ли не единственным источником знания. Она оказывается тем зеркалом, которое позволяет людям лучше понять как себя, так и других. На значение идентификации как психологической основы взаимопонимания обращают внимание и зарубежные психологи Т. Шибутани, например, связывает процесс установления взаимопонимания с механизмом идентификации, ибо, как он отмечает «только вообразив себя на месте другого, человек может догадаться о его внутреннем состоянии»[6,с.41]. То есть используя юмор в общении мы получаем информацию о собеседнике.

2. Эмоциональная функция. Юмор обеспечивает удовлетворительное самочувствие в любой ситуации. Он позволяет менее болезненно приспособиться к изменившимся условиям. Практика показывает, что чем выше у участников коммуникативного процесса способность понимать и создавать юмор, использовать его для преодоления трудных ситуаций, тем менее выражено у них симптомы депрессии - сниженное настроение, низкая самооценка, безнадежное восприятие своего будущего. Юмор может выступать как средство снятия психологического напряжения, психологической разрядки, создания творческого самочувствия и, в конечном итоге, способствовать эффективности коммуникативного взаимодействия. Здесь же можно отметить такой механизм взаимопонимания как аттрация. Аттракция (от англ. attract - притягивать, привлекать) - это процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего, результатом чего является формирование межличностных отношений. В настоящее время формируется расширенная трактовка процесса аттракции как формирования эмоционально-оценочных представлений друг о друге и о своих межличностных взаимоотношениях (как положительных, так и отрицательных), своего рода социальной установки с преобладанием эмоционально-оценочного компонента. Люди не просто воспринимают друг друга, но формируют друг по отношению к другу определенные отношения. На основе сделанных оценок рождается разнообразная гамма чувств - от неприятия того или иного человека до симпатии, даже любви к нему. Аттракция - это и процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения. Долгое время считалось, что сфера изучения таких феноменов, как дружба, симпатия, любовь, не может быть областью научного анализа, скорее, это область искусства, литературы и т.д. Однако логика углубления в изучение межличностного восприятия заставила социальную психологию «принять» и эту проблематику, и в настоящее время насчитывается довольно большое количество экспериментальных работ и теоретических обобщений в этой области. «Аттракция - особая форма восприятия и познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства». С помощью чувства юмора мы невольно привлекаем собеседника, звоевываем его симпатию. Благодаря положительным чувствам симпатии, привязанности, любви, дружбы и т.д. между людьми возникают определенные отношения, позволяющие более глубоко познать друг друга.

3. Мотивационная функция. Прежде всего юмор выступает как стимул самовоспитания, так как раздраженный собеседник перестает следить за собственным поведением и речью, допускает несправедливость в отношении к подопечным. Поэтому необходимо стремиться регулировать свое настроение, развивать в себе чувство юмора. Здесь будет уместным говорить о рефлексии. Рефлексия (англ. reflection) - мыслительный (рациональный) процесс, направленный на анализ, понимание, осознание себя: собственных действий, поведения, речи, опыта, чувств, состояний, способностей, характера, отношений с и к другим (ими), своих задач, назначения и т.д. с помощью разума, логики, слова и осознание того, как я в действительности воспринимаюсь и оцениваюсь другим. Формирование рефлексии начинается в младшем школьном возрасте, а у подростков становится основным фактором (механизмом) регуляции поведения и личностного саморазвития. В проблеме взаимопонимания друг друга рефлексия - это осмысление индивидом того, как он воспринимается и понимается партнером по общению. В ходе взаимного отражения участников общения рефлексия является своеобразной обратной связью, которая способствует формированию и стратегии поведения субъектов общения, и коррекции их понимания особенностей внутреннего мира друг друга. Признаками развитой рефлексии выступают: осознавание особенностей своей личности, независимость от прошлого, ориентация в настоящем и будущем, способность самостоятельно изменить неблагоприятный ход событий, выйти из затруднительной ситуации, активно вмешаться в то, что происходит. Личность, владеющая рефлексией, многократно проигрывает в уме собственную тактику поведения и поведение партнера по общению, легко изменяет свой образ действий в случае необходимости.

4. Регулирующая функция. Юмор регулирует отношения между собеседниками. Он приобретает большое значение уже на этапе формирования этих отношений. Иногда, чтобы вступить в общение, человек начинает с остроумного замечания или рассказа о забавной истории. Заставить человека рассмеяться - значит войти с ним в эмоциональный контакт, вызвать к себе расположение и в какой-то мере доверие. Выступая как средство сплочения, юмор способствует благоприятному разрешению конфликтных ситуаций, в результате чего конфликт будет исчерпан. Являясь основой доброжелательных отношений между участниками педагогической системы, юмор предполагает наличие позитивных намерений и положительного идеала у каждого из них.

Следующим механизмом взаимопонимания является эмпатия. Эмпатия - это мысленный процесс уподобления себя другому человеку, но с целью "понять" переживания и чувства познаваемого человека, без помощи слов, не опираясь на мышление, а с помощью ощущений, чувств, эмоций и последующего осознания их, проявление эмоциональной отзывчивости. Слово "понимание" здесь используется в метафорическом смысле - эмпатия есть "аффективное понимание".

Эмоциональная природа эмпатии проявляется в том, что ситуация другого человека, партнера но общению, не столько «продумывается», сколько «прочувствуется».

Как видно из определений, идентификация и эмпатия очень близки по содержанию, и часто в психологической литературе термин "эмпатия" имеет расширительное толкование - в него включаются процессы понимания как мыслей, так и чувств партнера по общению.

Эмпатия основана на умении правильно представлять себе, что происходит внутри другого человека, что он переживает, к чему стремится, как воспринимает и оценивает себя и окружающий мир. Способность смотреть на людей и воспринимать различные события их глазами имеет чрезвычайно важное значение для понимания окружающих.

Таким образом, чувство юмора и взаимопонимание могут гармонично дополнять друг друга, повышая эффективность общения, укрепляя взаимоотношения и привнося в коммуникативный процесс ощущение комфорта.

Выводы по главе I

Юмор затрагивает все отрасли академической психологии. Роль юмора в психическом и физическом здоровье, а также его потенциальные приложения в психотерапии, образовании и на работе представляют интерес для прикладных отраслей психологии, таких как клиническая, педагогическая и организационная психология, а также психология здоровья. Таким образом, представители каждой отрасли этой дисциплины потенциально могут внести интересный вклад в изучение юмора. Несомненно, полное понимание психологии юмора требует объединения результатов исследований из всех этих областей.

Несмотря на очевидную важность юмора в различных областях человеческой жизни и его связь со всеми отраслями психологии, в психологии до сих пор уделялось удивительно мало внимания этой теме. Исследования юмора обычно редко упоминаются, если вообще упоминаются, во вводных курсах психологии или научных работах. Тем не менее за прошедшие годы постоянно накапливались исследования на эту тему, что позволило получить массу новой информации. Таким образом, основная цель работы -- исследование юмора как средства общения., а также представить обзор современной научной литературы по психологии юмора и указать интересные направления дальнейших исследований в этой интереснейшей области.

Глава II. Эмпирическое исследования юмора как средства общения молодежи

2.1 Организация и методы исследования

Поскольку юмор - это всем знакомая, приятная и веселая форма поведения, многие люди могут думать, что они уже понимают его и не нуждаются в психологических исследованиях для его объяснения. Однако, эмпирическое исследование юмора необходимо. Хотя по существу, юмор - это тип умственной игры, предполагающее беспечное и несерьезное отношение к мыслям и событиям, он выполняет множество «серьезных» социальных, эмоциональных и когнитивных функций, и это делает его приятной и важной темой научного исследования.

Для проверки гипотезы, было проведено эмпирическое исследование, в котором приняли участие 45 человек в возрасте от 20 до 25 лет. Исследование проводилось в Елабужском Государственном Педагогическом Университете.

В соответствии с темой исследования юмора как средства взаимопонимания в общении молодежи, осуществлялся выбор определенного методического инструментария.

Для диагностики системы механизмов психологической защиты был использован опросник Плутчика-Келлермана-Конте (Индекс жизненного стиля).

Психологическая защита - это система механизмов, направленных на минимизацию отрицательных переживаний, связанных с конфликтами, которые ставят под угрозу целостность личности. С их помощью человек бессознательно оберегает свою психику от травм, которые могут причинить ей реальные жизненные ситуации. Но вместе с тем эти механизмы мешают человеку осознать свои заблуждения относительно собственных черт характера и мотивов поведения, что зачастую затрудняет эффективное разрешение личных проблем. Наиболее позитивную роль психологическая защита имеет тогда, когда возникающие проблемы малозначимы и не стоят того, чтобы ими вообще заниматься.

Восемь эго-защитных процессов формируют восемь отдельных шкал, численные значения которых выводятся из числа положительных ответов на определенные утверждения, разделенных на число утверждений в каждой шкале.

Существуют восемь основных механизмов защиты, которые взаимодействуют с восемью основными эмоциями:

1. вытеснение - один из видов защиты психологической - процесс, в результате коего неприемлемые для индивида мысли, воспоминания, влечения, переживания изгоняются из сознания и переводятся в сферу бессознательного, продолжая влиять на поведение индивида и переживаясь им как тревоги, страхи и пр.

2. регрессия - возвращение в проблемной ситуации к ранним или более незрелым (детским) формам удовлетворения потребностей и поведения.

3. замещение - процесс и результат замены вытесненного влечения или представления некоей иной тенденцией или символом; механизм защитный, имеющий различные формы проявления.

4. отрицание - защитный механизм, отрицающий существование угрожающих внешних факторов.

5. проекция - защитный механизм, который заключается в приписывании собственных - обычно вытесненных - побуждений и чувств другим людям.

6. компенсация - механизм психологической защиты, предназначен для сдерживания чувства печали, горя по поводу реальной или мнимой потери, утраты, нехватки, недостатка, неполноценности. Компенсация предполагает попытку исправления или нахождения замены этой неполноценности.

7. гиперкомпенсация - защитный механизм психики, основанный на том, что неприемлемые внутриличностные переживания, идеи и убеждения пытаются скрыть (от себя прежде всего) культивированием их противоположностей.

8. рационализация - один из защитных механизмов - форма психологической защиты, характерная тем, что при ее действии происходит рациональное объяснение индивидом своих желаний и действий, кои в действительности обусловлены иррациональными влечениями, неприемлемыми личностно или социально.

Предлагаемый тест разработан в 1979 году на основе психоэволюционной теории Р. Плутчика и структурной теории личности Г. Келлермана. Адаптация теста выполнена У.Б. Клубовой (1991). Тест содержит 92 утверждения, требующих ответа по типу "Верно-Неверно". В результате тестирования диагностируется вся система механизмов психологической защиты и выявляются ведущие, основные механизмы.

Для выявления уровня эмпатии была использована методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко. Методика состоит из 36 утверждений, на которые необходимо дать ответ по типу «верно-неверно». Интерпретация результатов возможна по каждой шкале в отдельности, также высчитывается суммарный показатель. В методику включены следующие шкалы:

1. рациональный канал эмпатии - характеризует направленность внимания, восприятия и мышления эмпатирующего на сущность любого другого человека - на его состояние, проблемы, поведение.

2. эмоциональный компонент эмпатии - способность эмпатирующего входить в эмоциональный резонанс с окружающими - сопереживать, сочувствовать.

3. интуитивный канал эмпатии - способность респондента видеть поведение партнеров, действовать в условиях дефицита информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в сознании.

4. установки, способствующие или препятствующие эмпатии, соответственно, облегчают или затрудняют действие всех эмпатических каналов.

5. проникающая способность эмпатии - важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности.

6. идентификация - умение понять другого на основе сопереживаний, постановки себя на место партнера.

При анализе данных учитывались как отдельные баллы по каждой шкале, так и суммарный балл. Максимальная сумма баллов составляла 36. Чем выше набранный суммарный балл, тем выше уровень эмпатии у данного человека. 30 баллов и выше свидетельствует об очень высоком уровне эмпатии, 29-22 - среднем, 21-15 - заниженном, менее 14 баллов очень низком уровне эмпатии.

Отношение к юмору и особенности его использования молодежью исследовалось с помощью анкеты. Анкета представлена 15 вопросами, где имеются вопросы как закрытого, так и открытого типа. При обработке проводился количественный и качественный анализ результатов.

2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов

По анкете «Юмор в общении молодежи» были получены следующие данные, которые представлены в табл. 1, 2, 3.

Таблица 1

Понимание юмора молодежью.

Ответы		Кол-во чел.	Показатели в %
Веселье		35		77,7
Неотъемлемая	5		11,1
часть жизни
Средство общения	2		4,4
Разрядка	2		4,4
Личностное	1		2,2
качество

Таким образом, для молодежи юмор - это:

- веселье;

- неотъемлемая часть жизни;

- средство общения;

- разрядка;

- личностное качество.

Из всех опрошенных 77,7 % понимают юмор как веселье, радость, получение положительных эмоций, что составило 35 человек; для 11,1 % юмор является неотъемлемой частью жизни, что составило 5 человек; 4,4 % понимают юмор как средство общения, что составило 2 человека; 4,4 % в качестве юмора видят разрядку, что составило также 2 человека; 2,2 % считают, что юмор является личностным качеством человека, что составило 1 человек. Следовательно, согласно полученным данным опроса, юмор в общении молодежи занимает доминирующее место как получение позитивных эмоций, радости, а также как неотъемлемая часть в жизни.

Таблица 2

«Исходя из чего вы для себя решаете можно ли использовать юмор в общении с данным человеком или нет?»

Ответы		Кол-во человек	Показатели в %
Характер		16		35,5
Настроение	6		13,3
Интуиция		5		11,1
Беседа		4		8,8
Степень		3		6,6
серьезности
Возраст и	2		4,4
поведение
Внешний вид	1		2,2
Симпатия		1		2,2

На вопрос «Исходя из чего вы для себя решаете, можно ли использовать юмор в общении с данным человеком или нет?», 35,5 % опрошенных ответили , из характера человека, что составило 16 человек; 13,3 % исходят из настроения человека, что составило 6 человек; 11,1 % исходят из собственной интуиции, что составило 5 человек; 8,8 % исходят непосредственно из разговора с человеком, что составило 4 человека; 6,6 % исходят из степени серьезности человека, что составило 3 человека; 4,4 % исходят из возраста и поведения человека, что составило 2 человека; 2,2 % исходят из симпатии к человеку, что составило 1 человек и 2,2 % исходят из внешнего вида человека, что также составило 1 человек. Таким образом, доминирующим критерием, определяющим возможность использования юмора с определенным человеком, у молодежи является характер человека, а такие критерии как внешний вид и отношение к человеку, т. е. симпатия, являются незначительными.

Таблица 3

Юмор в работе психолога.

Ответы		Кол-во человек	Показатели в %
Разрядка		12		26,6
Выход из		11		24,4
трудных ситуаций
Во всех		7		15,5
случаях
Работа с детьми	2		4,4
Перевод темы	1		2,2
Поддержка	1		2,2
В нестандартных	1		2,2
ситуациях

На вопрос «В каких случаях юмор может помочь в работе психолога?», 26,6 % опрошенных считают, что юмор может помочь в работе психолога в качестве разрядки, снятия напряжения, что составило 12 человек; 24,4 % считают, что юмор может помочь как выход из трудных ситуаций, что составило 11 человек; 15,5 % считают использование юмора необходимым в работе психолога, т. к. он может помочь во всех случаях, что составило 7 человек; 4,4 % считают что юмор, может помочь в работе с детьми, что составило 2 человека; 2,2 % считают, что психолог может использовать юмор в качестве перевода темы, что составило 1 человек; 2,2 % считают использование юмора психологом необходимым в качестве поддержки, что составило 1 человек; и также 2,2 % считают, что юмор может быть использован психологом в нестандартных ситуациях. Таким образом, все испытуемые согласны с тем, что юмор важен в работе психолога, и прежде всего как оказание помощи в разрядке и выход из трудных ситуаций.

На вопросы закрытого типа были получены следующие ответы. 93,3 % опрошенных считают, что человек, являющийся душой компании, должен обладать чувством юмора, что составило 42 человека; 4,4 % считают, что чувство юмора не является важным качеством человека, являющегося душой компании, что составило 2 человека.

На вопрос «Храните ли вы серьезный вид когда вам смешно?» 77,7 % ответили - нет, что составило 35 человек, 15,5 % ответили - да, что составило 7 человек, 6,6 % ответили - иногда, что составило 3 человека.

На вопрос «Способны ли вы упрекнуть в недостатке остроумия человека, опустившего неудачную шутку?», 48,8 % ответили - да, что составило 22 человека и 48,8 % ответили - нет , что также составило 22 человека; 2,2 % ответили - иногда, что составило 1 человек.

На вопрос «Огорчитесь ли вы, если вам скажут что у вас нет чувства юмора?» 42,2 % ответили - да, что составило19 человек, 60 % ответили - нет, что составило 27 человек.

На вопрос «Умеете ли вы с юмором выходить из неприятных ситуаций?», 91,1 % опрошенных считают, что они могут с юмором выходить из неприятных ситуаций, что составило 41 человек, 6,6 % ответили, что они не умеют с юмором выходить из неприятных ситуаций, что составило 3 человека; 2,2 % ответили «иногда», что составило 1 человек.

На вопрос «Предпочитаете ли вы из всех жанров комедию?», 55,5 % опрошенных ответили - да, что составило 25 человек; 37,7 % предпочитают другие жанры, что составило 17 человек; 6,6 % предпочитают комедию только в некоторых случаях, что составило 3 человека.

Для 75,5 % приемлемо использование юмора по отношению к себе, что составило 34 человека; для 24,4 % использование юмора по отношению к себе неприемлемо, что составило 11 человек.

На вопрос «Будете ли вы использовать юмор, если ваш собеседник его не понимает, 86,6 % опрошенных ответили - нет, что составило 39 человек; 13,3 % ответили - да, что составило 6 человек.

Таким образом, по данным анкеты, можно сделать вывод, что молодежь относится к юмору положительно и использует его в самых различных ситуациях. У молодежи доминирует представление о юморе как веселье, радости, положительных эмоциях. Согласно полученным данным, молодежь использует юмор не только в общении, но и как выход из трудных ситуаций. Используя юмор в общении, большинство исходят из характера человека. Также чувство юмора можно отметить как профессионально важное качество, т. к. юмор может помочь в работе психолога для разрядки, снятия напряжения и для выхода из трудных ситуаций, но и в то же время чувство юмора является и личностным качеством, помогающим в установлении контакта. То, что для большинства молодежи приемлемо использование юмора по отношению к себе, говорит о значении юмора во взаимопонимании в общении молодежи.

В результате исследования были получены следующие данные, которые представлены в таблице 4.

Таблица 4

Результаты по методике Плутчика-Келлермана-Конте.

Шкалы		Кол-во человек	Показатели в %
1. Вытеснение	2		4,4
2. Регрессия	0		0
3. Замещение	0		0
4. Отрицание	7		15,5
5. Проекция		10		22,2
6. Компенсация	12		26,6
7.Гиперкомпенсация	5		11,1
8. Рационализация	9		20

По методике Плутчика-Келлермана-Конте «Механизмы психологической защиты» среди 45 испытуемых были получены следующие результаты. По механизму психологической защиты - вытеснение, высокий уровень проявился у 2 человек, что составило 4,4 %; по механизму психологической защиты - отрицание, высокий уровень проявился у 7 человек, что составило 15,5 %; по механизму психологической защиты - проекция, высокий уровень проявился у 10 человек, что составило 22,2 %; по механизму психологической защиты - компенсация, высокий уровень проявился у 12 человек, что составило 26,6 %; по механизму психологической защиты -гиперкомпенсация, высокий уровень проявился у 5 человек, что составило 11,1 %; по механизму психологической защиты - рационализация, высокий уровень проявился у 9 человек, что составило 20%. Использование механизмов психологической защиты - регрессия и замещения выявлено не было, то есть в поведении молодежи возвращение в проблемной ситуации к ранним или более незрелым (детским) формам удовлетворения потребностей и поведения, а также замена вытесненного влечения или представления некоей иной тенденцией или символом отсутствуют.

Наглядно полученные результаты можно увидеть на рисунке 1.



Рис.1. Использование механизмов психологической защиты молодежи.

Анализируя результаты, можно сказать, что механизмы психологической защиты используются всеми, т. к. они необходимы для минимизации отрицательных переживаний, оберегают психику от травм, которые могут причинить реальные жизненные ситуации. Большое значение психологические механизмы защиты имеют в общении, т. к. в нашей жизни мы постоянно сталкиваемся с противоречиями, неудачами и в обществе людей мы стараемся не показывать этого. И, следовательно, юмор тоже может выступать как механизм психологической защиты. Наиболее используемыми механизмами психологической защиты являются компенсация, проекция и рационализация.

Компенсация предполагает попытку исправления или нахождения замены какой-либо неполноценности, например, чувства печали, горя, потери, утраты, нехватки, недостатка. Замена негативных переживаний может быть реализована с помощью юмора, т. к. он позволяет не поддаваться унынию, поднять настроение и отвести негативные переживания на второй план.

Проекция - это защитный механизм, который заключается в приписывании собственных - обычно вытесненных - побуждений и чувств другим людям. Как видно из определения, данный механизм не совсем является положительным, поэтому юмор необходим как замена данному механизму, т. е. возможно отношение неприемлемым для себя чувствам и побуждениям с улыбкой, с юмором.

Рационализация - форма психологической защиты, характерная тем, что при ее действии происходит рациональное объяснение индивидом своих желаний и действий, которые в действительности обусловлены иррациональными влечениями, неприемлемыми личностно и социально. Также рационализация заключается в том, что переживая психическую травму, человек защищает себя тем, что обесценивает значимость травмирующего фактора в сторону его снижения. В данной ситуации юмор можно рассматривать, как один из путей, способствующим снижению травмирующего фактора. То есть это и есть умение с юмором выходить из неприятных ситуаций.

По методике В.В. Бойко «Уровень эмпатических способностей» были получены следующие результаты, приведенные в таблице 5.

Таблица 5

Результаты по методике В.В. Бойко «Уровень эмпатических способностей».

Шкалы			Кол-во человек.	Показатели в %.
1. Рациональный		1		2,2
канал эмпатии.
2.Эмоциональный		12		26,6
канал эмпатии.
3. Интуитивный		5		11,1
канал эмпатии.
4. Установки, спо	-	7		15,5
собствующие эмпатии
5. Проникающая		4		8,8
способность в эмпатии
6.Идентификация в эмпатии.		5		11,1

По методике уровня эмпатических способностей В. В. Бойко среди 45 испытуемых, были получены следующие результаты. По шкале - рациональный канал эмпатии, высокий уровень проявился у 1 человека, что составило 2,2 %; по шкале - эмоциональный канал эмпатии, высокий уровень проявился у 12 человек, что составило 26,6 %; по шкале - интуитивный канал эмпатии , высокий уровень проявился у 5 человек, что составило 11,1 %; по шкале - установки, способствующие эмпатии, высокий уровень проявился у 7 человек, что составило 15,5 %; по шкале - проникающая способность в эмпатии, высокий уровень проявился у 4 человек, что составило 8,8 %; по шкале идентификация в эмпатии, высокий уровень проявился у 5 человек, что составило 11,1 %.

Наглядно полученные результаты можно увидеть на рис. 2.

Рис. 2. Уровень эмпатических способностей молодежи.

Анализируя показатели по шкалам, доминирующей эмпатической способностью среди молодежи является эмоциональный канал эмпатии, который характеризуется способностью эмпатирующего входить в эмоциональный резонанс с окружающими - сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость в данном случае становится средством «вхождения» в энергетическое поле партнера. Соучастие и сопереживание выполняет роль связующего звена, проводника от эмпатирующего к эмпатируемому и обратно. Чувство юмора может увеличить способность человека понять окружающих. Юмор - это своего рода эмоция, эмоциональное проявление отношения к чему-либо или к кому-либо. Юмор может выступать как средство эмоциональной поддержки окружающих, его восприятие вызывает приятную эмоциональную реакцию.

Выводы:

В результате проведенного эмпирического исследования были получены следую0щие результаты:

1. По результатам проведенной анкеты «Юмор в общении молодежи», было выявлено, что чувство юмора присуще большинству молодежи, испытуемые относятся к юмору положительно и используют его в самых различных ситуациях. Также молодежь воспринимает юмор, как веселье, радость, получение положительных эмоций.

2. По результатам опросника Плутчика-Келлермана-Конте, предназначенного для выявления эго-защитных механизмов, было выявлено, что наиболее используемыми механизмами психологической защиты являются компенсация (26,6 %), в качестве попытки исправления или нахождения замены какой-либо неполноценности; проекция (22,2 %), как приписывание собственных вытесненных побуждений и чувств другим людям; рационализация (20 %), как рациональное объяснение индивидом своих желаний и действий, обусловленные иррациональными влечениями.

3. По результатам методики В.В. Бойко «уровень эмпатических способностей» было выявлено, что доминирующей эмпатической способностью среди молодежи является эмоциональный канал эмпатии, который характеризуется способностью эмпатирующего входить в эмоциональный резонанс с окружающими - сопереживать, соучаствовать.

Заключение

Основная цель общения между людьми -- достигнуть взаимопонимания. Без взаимопонимания невозможны ни совместная работа или учеба, интересный совместный отдых, радостная семейная жизнь, доброжелательность в отношениях. Нарушение взаимопонимания приводит к разрыву добрых отношений, вызывает конфликты, порождает одиночество. Так как общение занимает одно из важнейших мест в жизни молодежи, и возникает очень много недоразумений, переходящих порой в конфликты, поэтому вопрос взаимопонимания в общении очень важен. Так одним из средств взаимопонимания является юмор. Юмор помогает разрядить ситуацию, сплачивает коллектив, увеличивает шансы эффективного сотрудничества, позволяет выходить победителем из самых сложных ситуаций. Общение в позитивной атмосфере становится более эффективным. Юмор помогает создать атмосферу принужденности в общении. Когда мы смеемся вместе с кем-то, мы чувствуем себя свободнее и ближе с ним. Чувство юмора - это качество, которое крайне необходимо в нашей жизни.

Поставленная в работе цель - исследование юмора как средства взаимопонимания общения достигнута.

В теоретической части исследования изучены природа и значение юмора; описаны основные теории юмора; рассмотрено понятие «взаимопонимания» в общении и место юмора во взаимопонимании.

Экспериментальная часть исследования показала, что чувство юмора свойственно большинству молодежи. Молодежь относится к юмору положительно и использует его в самых различных ситуациях: не только в общении, но и как выход из трудных жизненных ситуациях, как способ снятия стресса. Выявлено доминирование представления о юморе как веселье, радости, положительных эмоциях. Используя юмор в общении, большинство исходит из характера человека. Также чувство юмора является профессионально важным качеством, т. к. юмор помогает в работе психолога в качестве разрядки, снятия напряжения, но и в то же время юмор является важным личностным качеством, помогающим в установлении контакта. То, что для большинства молодежи приемлемо использование юмора по отношению к себе, еще раз говорит о значении юмора во взаимопонимании молодежи.

В общении используются механизмы психологической защиты, среди которых наиболее используемыми являются компенсация, проекция, рационализация.

Компенсация, как замена негативных переживаний, может быть реализована с помощью юмора, т. к. он позволяет не поддаваться унынию, поднять настроение и отвести негативные переживания на второй план.

Проекция заключается в приписывании собственных вытесненных побуждений и чувств другим людям. Здесь юмор необходим как замена данному механизму, т. е. возможно отношение к неприемлемым для себя чувствам и побуждениям с улыбкой.

Рационализация как рациональное объяснение индивидом своих желаний и действий, обусловленных иррациональными влечениями. В данной ситуации юмор выступает как один из путей, способствующий снижению травмирующего фактора, т. е. это есть умение с юмором выходить из неприятных ситуаций.

В общении молодежи очень часто используется эмоциональный канал эмпатии. Чувство юмора может увеличить способность человека понять окружающих. Юмор может выступать как средство эмоциональной поддержки окружающих.

На основе полученных данных может быть предложен комплекс рекомендаций для молодежи. Кроме того, полученные данные можно учитывать при разработке групповых и индивидуальных программ, направленных на коррекцию межличностных отношений.