Социальная психология как наука

Структура социальной психологии. Направления социальной психологии

Соц.психология-отрасль психологического знания, изучающая закономерности общения (коммуникация, перцепция, взаимодействие, интеракция) и деят-сти людей, включенных в разл.соц. Группы, а также психологические характ-ки самих групп.

Соц.психология занимается изучением механизма межгруппового взаимодействия, поисками средств и методов повышения эффективности общения разл. соц. групп.

Структура социальной психологии как отрасли науки

1. процесс дифференциации социальной психологии (дробление)

2. процесс интеграции социальной психологии с другими науками.

Структурирование, дифференциация социальной психологии

1) Ведущая ориентация на теорию, эксперимент, практику (теоретическая социальная психология, практическая социальная психология).

Теоретическая социальная психология - оперирует гипотезами, идеями, научными представлениями, систематизирует все данные. Ведущими функциями являются: обобщение и прогнозирование.

Экспериментальная (эмпирическая) социальная психология направлена на добывание фактов с помощью специально организованного исследования. Основная функция - описание: вскрыть закономерности в том, что описано.

Практическая социальная психология - анализирует социально-психологические явления в реальной жизни. В качестве факторов выступает реальная деятельность людей, включенных в данную среду. Функция - поставить данные для оптимизации социологического процесса. Практически социальная психология разрабатывает конкретные задачи и

2) деления по основным сферам общественной жизни; социально-психологического спорта, социально-психологической культуры, социально-психологического образования, социально-психологической промышленности и транспорта и т.д.

3) дифференциация социальной психологии по основным видам жизнедеятельности человека; социальная психология труда и управления, социальная психология познания, социальная психология общения и социально-психологические игры.

4) дифференциация социальной психологии по объектам исследования: социальная психология личности, социальная психология малой группы, социальная психология большой группы и массовых процессов, социальная психология МЛО, социальная психология МГО.

Отрасли социальной психологии. Прикладные социально-психологические проблемы

1) основные направления структурирования отраслей социальной психологии

2) краткая характеристика конкретно отражаемых психологических целей и пропаганды.

I. Смежные области м/д психологией и другими общественными науками.

Сложилась целая система социально-психологических дисциплин: политическая и экономическая психология, организация и психология управления, психология межнациональных отношений (этническая психология), историческая психология.

II. На стыке социальной психологии с отраслями психологической науки:

социальная психология труда, с педагогической психологией (Коломинский, Чернышев), социологическая психология лингвистов (Дридзе).

Объективная закономерность: потребность решения 4 задач приводит к такому структурированию.

Все практические задачи комплексны. Они требуют привлечения знаний самых разных отраслей.

Направления соц.психологии

1. Взаимодействие в системе “Я-другой”: изучение межличностных отношений возникающие м/у людьми в процессе общения; исследование механизма познания людьми друг друга; изучение способов орг-ции общей деят-ти; исследование направления на выявление ср-в и возможностей, влияние одного чел на другого.

2. Влияние “социума на Я”: исследование влияния различ. соц.условий на поведение и личностные особен-ти чел (социализация)

? усовение соц норм и ценностей общ-ва;

? изучение соц установок, соц предпочтений, какими путями гр-па и общ-во оказывают воздействие на формирование и изменение человеч. Личности.

3. Влияние “Я на соц.условия”: чел активный, деятельный и он воздействует и влияет на окружающий мир как автор собств. жизни.

4. Особенности взаимодействия “Группа-группа”: гр-па как целостная система, как живой саморазвивающийся организм имеет опред. цели, групповые нормы и обладает определенными уникальными чертами.

Мясищев: Личность формируется с раннего детства в общественных микро- и макроотношениях, в них проявляется во все периоды жизни. Отношения личности, по В.Н. Мясищеву, всегда включены во взаимоотношения людей, в которых она формируется в коллективе. Поэтому, по мнению учёного, особого внимания заслуживают проблемы взаимодействия, общения и взаимоотношений в микросоциуме - группе, коллективе. Именно здесь формируются особенности психологии работников, учеников и т.п. От них во многом зависит и уровень организации труда, и отношение к хозяйству и имуществу, и требовательность к себе и другим. Динамика личностных отношений в стадиях достижения социальной зрелости проявляется во взаимодействии как с детским, так и со взрослым коллективом, так как «отношения человека включены в отношения, существующие в коллективе» . Поэтому и в семье, и в школе важно формировать нравственно зрелые взаимоотношения родителей с детьми, педагогов с учащимися и учащихся.

90. Экспериментальный период социальной психологии. Ведущие психологические школы

III период - период оформления социальной психологии в экспериментальную науку ( 20-е годы XX в.) и её современного развития.

Начало XX века и особенно время, наступившее после первой мировой войны, считается началом превращения социальной психологии в экспериментальную науку, основанную на применении экспериментальных и математических методов.

В развитии психологии к этому времени чётко обозначились три основных подхода: психоанализ, бихевиоризм и гештальттеория, и социальная психология стала опираться на идеи, сформулированные в этих подходах. Особый упор был сделан на бихевиористский подход, что соответствовало идеалу построения строго экспериментальной дисциплины.

С точки зрения объектов исследования главное внимание начинает уделяться малой группе. В определённой степени этому способствует само увлечение экспериментальными методиками: применение их, прежде всего возможно лишь при исследованиях процессов, протекающих в малых группах. Сам по себе акцент на развитие экспериментальных методик означал несомненный прогресс в развитии социально-психологического знания. Однако в тех конкретных условиях, в которых эта тенденция развивалась в США, такое увлечение легко привело к одностороннему развитию социальной психологии: она не только утратила всякий интерес к теории, но вообще сама идея теоретической социальной психологии оказалась скомпрометированной. Поэтому экспериментальный период в развитии социальной психологии очень быстро стал обрастать целым рядом достаточно острых противоречий.

С одной стороны, именно в рамках этого периода социальная психология набрала силу как научная дисциплина, были проведены многочисленные исследования в области малых групп, изучение поведения индивида в зависимости от его ближайшего социального окружения, с которым он непосредственно взаимодействует, разработаны методики, которые позднее вошли во все учебники в качестве классических, был накоплен большой опыт в проведении прикладных исследований и т. д. С другой стороны, чрезмерное увлечение малыми группами превратило их в своеобразный «флюс» социальной психологии, так что проблематика, связанная с особенностями массовых процессов, их психологической стороны оказалась исключённой из анализа. Социальная психология дорого заплатила за эти противоречия.

Нельзя сказать, что в период 30-х годов, то есть во время наибольшего бума экспериментальных исследований, теоретические работы вообще исчезли. Они были непопулярны, малочисленны, но продолжали существовать. В эти годы интерес к ним явно возрастает. В основном они концентрируются вокруг четырёх направлений: бихевиоризма, психоанализа, так называемых когнитивных теорий и интеракционизма. Из четырёх названных направлений три представляют собой социально-психологические варианты основных течений психологической мысли, а четвёртое направление - интеракционизм - представляет социологический источник.

Социальные учёные становятся бихевиористами, поскольку они подходят к изучению людей, фокусируя внимание, прежде всего не на продуктах их деятельности, а на поведении, понимаемом как совокупность двигательных и сводимых к ним словесных и эмоциональных реакций на воздействие внешней среды, на том, что они делают.

Ведущие психологические школы

Психоанализ (З.Фрейд, К.Юнг, А.Адлер и др.). Бессознат. процессы служат цели не перегружать сознание чел-а, не доводить часть инф-и до его сознания о себе и окруж мире. Фрейд полагал что центр. силой чел-а выступает совокупность влечений основа кот половая. Становление псих склада личн-ти происходит в первые годы жизни когда естественые влечения сталкиваются с системой нормативных запретов. Возникает проблема конфликта чел-а и общ-ва и проблема источника в соц. активности личн-ти. Для того чтобы удовлетворять первичные потребности чел ставит новые цели и задачи и решает их новыми способами.

Бихевиоризм - поведенческая псих-я (изучает закономерности поведения чел и живот-го (В.М. Бехтерев, Д.Уотсон, Э.Толмен и др.) Одной из центральных социально-психологических проблем бихевиоризма стала проблема приобретения индивидуального опыта посредством проб и ошибок. Было выделено четыре основных закона научения: закон эффекта-из всех реакций на одну и ту же ситуацию закрепляется и становится доминирующей только та, кот сопровождается “+” эмоциями от стимулирования; закон упражнения-реакция закрепляется пропорционально чистоте, силе, длительности повторения, лежит в основе формирования соц привычек, процессов обучения; закон готовности-опред-ет возможности чел посредством упр-ний улучшать готовность орг-ма к соотв-щим реакциям; закон ассоциативного сдвига - если при одновременном действии 2х раздражителей один из них вызывает +(-) реакцию, то др раздражитель (до этого нейтральный) приобретает способность вызывать ту же реакцию.

В Когнитивизме (Ж.Пиаже, ДЖ.Брунер, У.Найсер, Р.Аткинсон и др.) ведущей социально-психологической проблемой является рассмотрение социального поведения с позиции познавательных процессов. Особое место занимают теории когнитивного соответствия: теория коммуникативных актов (Т.Ньюком), теория сбалансированы структур (Ф.Хайдера), теория конгруэнтности (Ч.Осгуда и П. Танненбаумана).

Функционализм - возник под влиянием эволюц.теории Дарвина, основоположник Спесер. Он полагал, что основной закон соц развития - з-н возникновения наиболее приспособленных обществ и соц групп. Все субъекты соц жизни (люди,гр-пы, общ-ва) должны функционировать и развиваться полагаясь лишь на собственные силы без расчета на помощь до людей. Изучали людей и социальные группы с точки зрения их социальной адаптации - приспособления к сложным условиям жизни. Исследовались феномены независимости, самоподдержания, развития и распада социальных систем. Эта школа дала тесты и интервью. Изучалась психол-я индивид-х различий, псих-я бизнеса и рекламы.

Интеракционизм (Дж.Мид, Г.Хаймар, Г.Блумер, Р.Мертон,Э.Гофман) исследовал проблемы социального взаимодействия между людьми в процессе деятельности и общения. Особое значение придавалось коммуникации как обмену символами и выработке единых значений и смыслов, выраженных в тех или иных знаковых системах , главнейшей из которых является язык. Символ в широком значении - это слово, жест, язык.

Гештальтпсихология (В.Келлер, К.Коффка, К.Левин, Ф.Хайдер и др.) В рамках этого направления были развиты теория психологического поля и концепция групповой динамики (работы К.Левина и его последователей), разработан методы манипулятивного эксперимента, групповой дискуссии, гештальттерапии.

Гуманистическая психология (Г.Олпорт, А.Маслоу, К.Роджерс и др.) исследовала человека как полноценно развивающуюся личность, которая стремится к напряжению и к редукции напряжения. Единство данных тенденций и составляет основу социальной активности. Нарушение меры социальной активности человека связано обычно с явным преобладанием той или иной тенденции.

Экзистенциальная психология (М.Босс, Р.Мэй, Р.Лэнг, В.Франкл и др.) Ведущей проблемой является проблема переживания социального бытия как уникальной данности человеческого существования. Экзистенциальные психологи изучают конституирующие личность структуры: отношение к смерти, стремление к смыслу существования, экзистенциальная тревога (забота о существовании) и конфликты, порождаемые этими базовыми характеристиками личности.

1) Личность - это автономная, дистанцированная от общества, самоорганизованная система, социальная сущность человека.

2) Человек входит в жизнь как целостный феномен. Жизненная деятельность человека всегда несет на себе отпечаток уровня его развития как личности во всей ее разносторонности. Жизненная позиция личности формируется совокупностью всех социальных влияний на человека, и прежде всего системой общественного воспитания.

Личность есть системное и поэтому "сверчувственное" качество, хотя носителем этого качества является вполне чувственный, телесный индивид со всеми его врожденными и приобретенными свойствами. Они, эти свойства, составляют лишь условия (предпосылки) формирования и функционирования личности, как и внешние условия и обстоятельства жизни, выпадающие на долю индивида.

Характеризуя "личность", имеют в иду "целостность", но такую "целостность", которая рождается в обществе. Индивид выступает как преимущественно генотипическое образование, в основе созревания которого лежат в основном адаптивные приспособительные процессы.

Становление личности происходит в процессе усвоения людьми опыта и ценностных ориентаций данного общества, что называется социализацией. Человек учится выполнять особые социальные роли, т.е. учится вести себя в соответствии с ролью ребенка, студента, служащего, супруга, родителя и т.д.

92. Методологические проблемы соц-психологического исследования. Методология. Программа соц-исследования. Выборка и ее виды. Методы соц-психологии. Этика исследования

Социальная психология - это отрасль психологической науки, изучающая закономерности возникновения и функционирования психологических явлений, существование которых обусловлено взаимодействием людей в обществе и их включенностью в различные социальные группы. Кроме того, социальная психология представляет собой учебную дисциплину, изучаемую студентами в классических, педагогических и социальных университетах по специальностям «Психология», «Педагогика», «Психология и педагогика», «Социальная работа», «Социология», «Связи с общественностью», «Реклама» «Управление», «Менеджмент», а также в других вузах по циклу «Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины» федерального компонента государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Социальная психология как и любая другая наука имеет свой объект, предмет и задачи, разрабатывает свои методологические и теоретические основы, понятийный аппарат, методы и методики исследования.

Объект, предмет и задачи социальной психологии. Объектом социальной психологии являются конкретные социальные общности (группы людей) и отдельные их представители

Предметом ее выступают закономерности возникновения и функционирования социально-психологических явлений и процессов (общественно-психологических феноменов*), представляющих собой результат взаимодействия людей как представителей различных социальных общностей.

Социально-психологические явления и процессы можно классифицировать по разным основаниям: по принадлежности к различным социальным общностям и субъектам, по отнесенности к различным классам психологических явлений, по устойчивости, по степени осознанности и т.д.

Основополагающей и методологически более значимой выступает классификация социально-психологических явлений по их принадлежности к различным общностям и субъектам, поскольку именно этот критерий определяет большинство закономерностей и особенностей их возникновения и функционирования. Во-первых, различают социально-психологические явления, возникающие в организованных общностях людей, к которым относятся большие и малые группы.

В больших группах - этносах (нациях), классах, религиозных конфессиях, политических и общественных организациях (партиях, общественных движениях и т.д.) - функционируют специфические социально-психологические феномены, которые получили обобщенные названия "психология нации", "классовая психология", "религиозная психология", "психология политики". Они отличаются сложным содержанием, неоднозначно трактуемым многими учеными, разнообразными формами проявления. Их изучают соответствующие отрасли социальной психологии: этническая психология, психология классов, психология религии, политическая психология.

В малых группах функционируют в основном такие социально-психологические явления, как межличностные отношения, групповые устремления, настроения, мнения и традиции. Следует помнить, что именно в малых группах осуществляются непосредственные и тесные контакты между всеми людьми, их составляющими. В то время, как в больших группах такие всесторонние контакты между всеми их членами невозможны. Отрасль социальной психологии, изучающая социально-психологические явления и процессы в малых группах носит название психологии малой группы.

Во-вторых, кроме организованных общностей существуют еще и общности неорганизованные, под которыми принято понимать массы людей (толпу и другие их разновидности). Социально-психологические явления, которые здесь возникают, обычно называют массовидными, а поведение в них людей - стихийным. К ним обычно относят психологию толпы, психологию паники и страха, психологию слухов, психологию массовых коммуникаций, психологию пропаганды (воздействия), психологию рекламы, психологию public relations, и др. Отрасль социальной психологии, изучающая эти феномены, называется психологией массовидных социально-психологических явлений.

В-третьих, социальная психология изучает также и личность, поскольку последняя в процессе взаимодействия и общения с другими личностями представляет собой совершенно иной феномен, нежели индивид, не включенный в различные социальные группы и межличностные отношения. Более того, под влиянием этих отношений личность часто трансформируется. Все это и принимает во внимание специальная отрасль - социальная психология личности.

Кроме того, по этому же критерию социально-психологические феномены можно рассматривать как явления, как процессы и как образования. Однако эту классификацию нельзя абсолютизировать, так как психологическая наука считает возможным один и тот же феномен изучать и как явление, и как процесс, и как сложное образование. Все зависит от того, какие цели преследует конкретный исследователь.

По устойчивости социально-психологические явления делятся на: динамичные (например, различные виды общения), динамико-статичные (например, мнения и настроения) и статичные (например, обычаи, традиции)

По степени осознанности социально-психологические явления могут быть осознанными и неосознанными.

Задачами социальной психологии выступают:

1. Выявление или уточнение вместе с другими общественными науками: а) специфики и своеобразия феноменов, составляющих психологические сущность и содержание общественного сознания людей и психологии их больших и малых групп; б) соотношения между различными их компонентами; в) влияния последних на развитие социального бытия и социальных отношений.

2. Всестороннее осмысление и обобщение данных: а) об источниках и условиях возникновения, формирования, развития и функционирования социально-психологических явлений и процессов; б) об их воздействии на поведение и поступки людей как представителей различных социальных общностей.

3. Исследование наиболее значимых особенностей и отличий социально-психологических явлений и процессов от других психологических и социальных феноменов в различных группах.

4. Выявление закономерностей возникновения, формирования, развития и функционирования социально-психологических явлений и процессов в обществе.

5. Социально-психологический анализ взаимодействия, межгрупповых и межличностных отношений, общения, восприятия и познания людьми друг друга, а также факторов, обусловливающих специфику и эффективность влияния этих базовых общественно-психологических феноменов на их совместную деятельность и поведение.

6. Всеобъемлющее изучение социально-психологических особенностей личности и своеобразия ее социализации в различных общественных условиях.

7. Осмысление специфики функционирования социально-психологических явлений и процессов в малой группе и их влияния на возникновение конфликтов, формирование психологического климата и атмосферы в ней.

8. Обобщение имеющихся представлений о мотивационных, интеллектуально-познавательных, эмоционально-волевых, коммуникативно-поведенческих и других характеристиках представителей различных наций и классов.

9. Выявление роли и значения религиозной психологии в жизни общества, ее социально-психологического содержания и форм функционирования, а также особенностей ее влияния на взаимодействие и общение как верующих, так и неверующих.

10.Всестороннее изучение психологического содержания политической жизни и политической деятельности людей и их групп, своеобразия трансформации сознания общества под воздействием политических процессов, развивающихся в нем.

11.Исследование разнообразных массовидных социально-психологических явлений и процессов, их значения в общественной жизни, а также выявление их влияния на поступки и поведение людей в обычных, экстремальных и других условиях.

12.Социально-психологическая интерпретация сущности, содержания, форм и методов межгруппового и межличностного влияния людей друг на друга.

13. Прогнозирование политических, национальных и других процессов в развитии государства (общества) на основе учета социально-психологических факторов и закономерностей их формирования и развития.

Решение задач, стоящих перед социальной психологией может достигаться различными способами. Во-первых, должна осуществляться тщательная и всесторонняя разработка теоретических и методологических основ этой отрасли знаний. Во-вторых, широкое поле для исследовательской деятельности представляет сравнительное изучение социально-психологических явлений и процессов, происходящих в нашей стране и за рубежом. В-третьих, социальная психология обязана сотрудничать с представителями других наук - социологами, политологами, педагогами, этнографами, антропологами и др.

Каждая наука для того, чтобы продуктивно развиваться должна опираться на определенные исходные положения, дающие правильные представления о феноменах, которые она изучает. В роли таких положений выступают методология и теория. Методология -- это учение об идейных позициях науки, логике и методах ее исследования. Теория -- это совокупность систематизированных взглядов, представляющих собой результат познания и осмысления практики жизни, дающих науке целостные и конкретные представления об изучаемых ею явлениях и процессах.

Обычно различают три уровня методологии любой науки. Общая методология обеспечивает правильные и точные представления о наиболее общих законах развития объективного мира, его своеобразии и составляющих компонентах, а также месте и роли в нем тех явлений, которые изучает данная наука. Специальная методология или методология конкретной науки позволяет последней формулировать свои собственные (внутринаучные) законы и закономерности, относящиеся к специфике формирования, развития и функционирования тех феноменов, которые она исследует. Частная методология -- это совокупность методов, способов, приемов, методик и технологий (техник) исследования конкретной наукой различных явлений, которые составляют предмет и объект ее анализа.

Под методом обычно понимается основной путь познания и интерпретации того или иного явления, а под методикой -- совокупность способов и приемов, с помощью которых осуществляется его исследование. Технологии (техники) исследования включают в себя совокупность специальных процедур и операций (в том числе измерения качественных и количественных характеристик явлений и процессов, их математического и статистического анализа, контроля надежности получаемой информации и т.д.), позволяющих правильно и всесторонне изучить конкретный феномен.

Общая методология отечественной социальной психологии в обобщенном виде строится на понимании того, что:

-- окружающий людей мир материален (состоит из материи);

--материя первична, а сознание и психика человека (групп людей) вторичны;

--материя находится в непрерывном движении и развитии;

--взаимодействие различных видов материи является объективной и универсальной формой их существования и структурной организации;

--взаимодействие как естественный процесс сопровождается передачей материи, движения и информации; оно осуществляется с конкретной скоростью, в определенных пространстве и времени;

--в результате взаимодействия людей рождается и все «социальное», т.е. общественные отношения, которые определяют собой качественные особенности всех общественно-психологических явлений и социальной активности людей;

--в истории человечества взаимодействие было изначальной формой зарождения и последующего развития всего существования людей как высокоорганизованных живых существ с разветвленной системой различных форм связей между ними и окружающей действительностью;

-- только в ходе филогенетической эволюции самого человека взаимодействие его с другими индивидами превратилось в полноценную, разноуровневую и многофункциональную совместную деятельность людей;

--в ходе взаимодействия людей реализуется их непосредственное влияние друг на друга.

В свою очередь специальная методология отечественной социальной психологии в результате длительного развития пришла к выводам о том, что:

--в ходе взаимодействия, в процессе производства материальных благ между людьми возникают общественные отношения;

--характер и содержание многочисленных общественных отношений во многом обусловлены спецификой и обстоятельствами самого взаимодействия, целями, преследуемыми конкретными людьми в его процессе, а также местом и ролью, которые они занимают в обществе;

--все виды общественных отношений пронизывают в свою очередь психологические отношения людей, т.е. субъективные связи, возникающие в результате их фактического взаимодействия и сопровождаемые уже различными эмоциональными и другими переживаниями (симпатиями и антипатиями) индивидов в них участвующих;

--как результат материальной и духовной жизни индивидов, их исторического развития формируется общественное сознание людей, представляющее собой отражение их социального бытия, общественных и психологических отношений;

--общественное сознание, общественные и психологические отношения людей поддаются всестороннему изучению и осмыслению с помощью специальных методов и методик исследования, разработанных социально-психологической наукой.

Частная методология социальной психологии нацелена на всестороннее исследование изучаемых явлений и процессов обычно использует следующие основные методы: наблюдение, эксперимент, метод анализа документов, обобщение независимых характеристик, анализ результатов деятельности, опросы, тестирование, социометрию.

Наблюдение - наиболее распространенный метод, с помощью которого изучают социально-психологические явления и процессы в различных условиях без вмешательства в их течение. Наблюдение бывает житейским и научным, включенным и невключенным.

Житейское наблюдение ограничивается регистрацией фактов, носит случайный, неорганизованный характер. Научное наблюдение является организованным, предполагает четкий план, фиксацию результатов в специальном дневнике. Включенное наблюдение предусматривает участие исследователя в деятельности, которую он изучает; в невключенном - этого не требуется.

Эксперимент - метод, предполагающий активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемых с целью создания наилучших условий для изучения конкретных социально-психологических явлений и процессов.

Эксперимент может быть лабораторным, когда он протекает в специально организованных условиях, а действия испытуемых определяются инструкцией; естественным, когда изучение осуществляется в естественных условиях; констатирующим - когда изучаются лишь необходимые социально-психологические явления; формирующим - в процессе которого развиваются определенные качества испытуемых и их групп.

Метод анализа документов обычно представляет собой процесс осмысления информации о конкретных социально-психологических явлениях и процессах, которая содержится в различного рода источниках (документах, научных исследованиях, архивных материалах, научной, художественной и публицистической литературе). Наиболее продуктивным он становится тогда, когда опирается на методику контент-анализа.

Метод обобщения независимых характеристик предполагает выявление и анализ мнений о тех или иных социально-психологических явлениях и процессах, полученных от различных людей или различных источников .Анализ результатов деятельности - метод опосредованного изучения социально-психологических явлений по практическим результатам и предметам совместной деятельности людей, в которых воплощаются их творческие силы и способности.

Опрос - метод, предполагающий ответы испытуемых на конкретные вопросы исследователя.

Он бывает письменным (анкетирование), когда вопросы задаются на бумаге; устным, когда вопросы ставятся устно; и в форме интервью, во время которого устанавливается личный контакт с испытуемыми.

Анкетирование делится на прессовое, когда воп¬росник публикуется в каком-либо периодическом издании, а читателям этого издания предлагается ответить на предлагаемые вопросы и прислать ответы в редакцию данного издания, почтовое, при котором анкеты рассылаются по почте согласно адресам подписчиков или адресной книге ДЭЗ, и раздаточное, предполагающее личную раздачу и сбор исследователем вопросов. Первый вид анкетирования наиболее дешевый, но и менее эффективный (3-5%). Второй предполагает уже 10-25% возврата анкет. А третий является наиболее предпочтительным, поскольку возврат анкет в этом случае приближается к 100%.

Тестирование - метод, во время применения которого испытуемые выполняют определенные действия по заданию исследователя.

Социометрия - метод социальной психологии используемый для диагностики взаимных симпатий и антипатий, статусно-ролевых отношений между членами группы и позволяющий выявлять: социально-психологическую структуру взаимоотношений в малых группах; конкретные позиции ее членов в структуре этих взаимоотношений; формальных и неформальных «лидеров» и «отвергнутых» членов группы; наличие и связи между микрогруппами.

Многообразие и сложность социально-психологических феноменов обусловливает и наличие большого количества методик их изучения. Вместе с тем их можно классифицировать в зависимости от конкретных классов социально-психологических феноменов, которые с их помощью исследуются.

Различают 1) методики изучения социальных отношений и взаимоотношений:

-социометрию (методика нацелена на выявление статусно-ролевых отношений в малой группе);

-методику парных сравнений шкалы социальной дистанции Э. Богардуса;

-опросник межличностных отношений В. Шутца - А.А.Рукавишникова (методика построена на основе теории межличностных отношений, в которой делается попытка объяснить межличностное поведение индивида на основе трех потребностей: включения, контроля и аффекта);

-методику диагностики межличностных отношений Т. Лири (методика основана на изучении специфики доминирования -- подчинения, дружелюбия -- враждебности и других восьми более частных отношений);

-цветовой тест отношений (он предназначается для изучения эмоциональных - сознательных и бессознательных - компонентов взаимоотношений людей);

-фотодиагностику взаимоотношений;

-личностный ориентационный опросник В. Смекала - М. Кучера (он используется для выявления личностной, коллективисткой и деловой направленности людей);

-методику изучения нормативных предпочтений в группе О.И. Комиссаровой, ориентированную на выявление коммуникативных и деловых отношений;

-методику восприятия индивидом группы В.Е. Залюбовской, позволяющую определить: а) восприятие группы как помехи; б) восприятие группы как средство достижения тех или иных целей; в) восприятие группы как самостоятельной ценности;

-методику изучения взаимоотношений в группе (она построена на использовании 4-х факторной шкалированной анкеты, предполагающей оценку четырех видов взаимоотношений: социальной дистанции, дружбы, альтруизма и ответственности);

-методику изучения психологического климата в группе (она основана на применении биполярной шкалы взаимоотношений Ф. Фидлера - Ю. Ханина);

-методику количественной оценки групповой эмпатии (она построена на выявлении уровня переживаний членов группы в форме сопереживания, сочуствия, сострадания, сорадости, совосхищения);

-методику изучения сплоченности группы (методика нацелена на выявление и оценку: а)опосредованности групповой сплоченности целями и задачами совместной деятельности; б) ценностно-ориентационного единства группы);

-аппаратурные методики диагностики межличностных отношений.

2) методики изучения различных видов общения:

-методику измерения общей общительности людей И.В. Липсица (она предполагает изучение общительности с помощью специальных тестов «общительный ли Вы человек»;

-методику измерения потребности в общении Ю. Орлова - В. Шкурина, дающую возможность шкалировать потребность людей в общении;

-тесты М.Снайдера (данные методики позволяющие оценить в какой степени человек контролирует себя в общении с другими людьми);

-методику «Q-сортировка» Х. Зелена - Д. Штока (она позволяет определить место основных тенденций общения человека в реальной группе: общительность, необщительность, зависимость, независимость, принятие «борьбы» и «избегание борьбы»);

-методику изучения невербальных средств общения людей, строящуюся на использовании специальных тестов на измерение характерных средств невербального общения;

-методики «кадр за кадром», структурно-лингвистические, описания-рисунки (они позволяют превращать целостное, объемное, подвижное, разворачивающееся во времени невербального общение в плоское, фрагментарное, застывшее явление, поддающееся доскональному изучению);

-методику изучения уровня эффективности педагогического общения;

-аппаратурные методики изучения компетентности в деловом общении и делового обаяния людей.

Социально-психологическая диагностика, по сути дела, является фундаментом социальной психологии. Без нее немыслимо построение социально-психологической теории и методологии, невозможно осуществить как эффективное консультирование заказчика (клиента), так эффективно воздействовать на изучаемый объект с помощью психотехнологий.

3) методики диагностики социальных конфликтов:

-методику изучения конфликтного взаимодействия К. Томаса;

-методику выявления внутриличностного конфликта Г. Келлера, позволяющую определить наличие конфликта в трех сферах: семейной, партнерской и производственной деятельности;

-методики определения внутриличностной конфликтности, основанные на изучении ценностных ориентаций по шкале Рокича и шкале депрессии;

-опросник определения индивидуального уровня агрессивности личности А. Баса - А. Дарки, позволяющий выявить различные формы агрессивных и враждебных реакций: физической, косвенной, вербальной агрессии, раздражительности, негативизма, обиды, зависти, подозрительности;

-методики изучения поведения личности в конфликте (основана на методике исследования фрустрационных реакций С. Розенцвейга);

-опросник оценки способов реагирования на конфликтные ситуации К. Томаса;

-опросник Б. Кросби - Д. Шерера, позволяющий определить индекс психологического климата в организации;

-методику «включенного конфликта» Ю. Баскиной, позволяющая выявить родительское отношение к ребенку у родителей из гармоничных и конфликтных семей;

-модульную методику межличностных конфликтов, включающая базовые и дополнительные шкалы для измерения межличностных конфликтов;

-ситуационные методы исследования конфликтов;

-качественные методы изучения межгрупповых конфликтов;

-аппаратурные методики моделирования конфликтов

4) методики изучения национально-психологических особенностей людей:

-этнопсихологический опросник Л. Дробижевой и Г. Старовойтовой, позволяющий выявить интересы, психологические предпочтения, обряды и обычаи представителей различных народов;

-методику выявления актуального этнопсихологического статуса личности А. Асмолова и Е. Шлягиной, дающая возможность зафиксировать степень выраженности и знака этнической идентичности личности, направленности и содержания ее авто и гетеростереотипов;

-региональную картотеку человеческих отношений (HRAF), представляющая собой систему обощения и хранения этнопсихологических данных;.

-методику множественной идентификации В. Петренко, предназначенная для изучения этноспецифических приоритетов представителей конкретных национальных общностей;

-методики изучения этнических стереотипов;

-методику шкалирования этноцентризма Д. Левинсона, ориентированная на выявление своеобразия отношения к своей этнической общности;

-шкалу социальной дистанции Э. Богардуса, выявляющая приоритет социальных отношений у представителей этнических общностей;

-методику «подбора черт» и «свободного описания» А. Катца и У. Брэйли, с помощью которой выявляются типичные характеристики национальной психологии;

-методику исследования направленности интересов, ценностных ориентаций и социальных установок В. Водзимской, ориентированная на изучение энтоспецифических предпочтений;

-этноадаптированный опросник самоотношения личности В. Столина (он позволяет охарактеризовать самоотношение представителя конкретной этнической общности как чувство в адрес собственного «я»;

-этноадаптированную методику измерения локуса контроля Е. Бажина - Е. Голынкина, дающий возможность оценить чувство ответности, готовности к активности и переживания «я» представителя конкретной этнической общности;

-опросник для измерения мотивации одобрения С. Марлоу, ориентированный на выявление особенностей национального поведения людей;

-адаптированный опросник для оценки мотивации к достижению цели К. Томаса, позволяющий изучить своеобразие разнообразных социально- и индивидуально-психологических качеств представителей различных этнических общностей;

-методику выявления импульсивности-целеустремленности В. Лысенкова, с помощью которой может быть осуществлена оценка существенных для каждой нации диспозиций личности;

-методики выявления национально-психологических особенностей людей с использованием семантического дифференциала;

-опросный лист для руководителей многонационального коллектива В. Крысько, дающий возможность оценить знаний, умения и навыки управления межнациональными отношениями.

5) методики изучения семейных отношений:

-методику PARI Е. Шефера и Р. Делли (предназначена для изучения отношений родителей, прежде всего матерей, к разным сторонам семейной жизни и выполнению своей семейной роли);

-методику «Типовое семейное состояние» (выявляет три типа семейных отношений: неустойчивый, конструктивный и деструктивный);

-опросник «Конструктивно-деструктивная семья» (ориентирован на изучение особенностей данного типа семьи;

-методику «Нормативное сопротивление» (позволяет диагностировать состояния противодействия членов семьи друг другу);

-тест «Кинетический рисунок семьи» Р. Бернса и С. Кауфмана (предназначен для диагностики внутрисемейных отношений с точки зрения ребенка);

-тест-опросник удовлетворенности браком В. Столина, Т. Романовой, Г. Бутенко (предназначен для экспресс-диагностики степени удовлетворенности -- неудовлетворенности браком, а также степени согласования-рассогласования браком у той или иной социальной группы);

-методику изучения супружеских отношений в смешанных браках В. Левкович (предназначена для выявления специфики отношений между разноэтническими супругами.

6) методики социально-психологической диагностики личности:

-методику выявления «осознанности жизненных целей» личности (позволяет оценить глубина и осознанность жизненных целей человека);

-методику определения деловых и коммуникативных пред-почтений личности (исследует качества человека по 3 шкалам: коммуникатив¬ных и деловых предпочтения и шкале неискренности;

-методику диагностирования эмоциональной направленности личности Б. Додонова (позволяет изучить 10 видов ее потребностей);

-методики исследования мотивации достижения и аффилиациии А. Мехрабиана и М. Магомед-Эминова (применяются для диагностики мотивов стремления к успеху и мотивов избегания неудачи);

-методики «Карта интересов» и «Дифференциально-диагностический опросник» Е. Климова (используются для исследования интересов и профессиональной ориентации личности);

-методику изучения личностного дифференциала (позволяет выявить определенные характеристики личности, относящиеся к ее самосознанию и межличностным отношениям);

-методику косвенного измерения системы самооценок (предназначена для вскрытия не вполне вербализированных или неосознаваемых особенностей самооценки);

-методики «Кос» (используются для выявления коммуникативных и организаторских способностей личности через различные ситуации поведения);

-методики диагностики психологической наблюдательности личности («Поведенческий порт¬рет», «Список личностных черт» А. Эткинда, «Рисунок эмоций» В. Лабунской);

-шкалу одиночества Д. Рассела, Л. Пепло и М. Фергюссона (выявляет одиночество как следствие тревожности, социальной изоляции, депрессии, скуки);

-тест М. Люшера (позволяет понять направленность личности у или иную деятельность, ее функциональные состояния и настроения, а также наиболее устойчивые черта личности);

-опросник САН (предназначен для оперативной оценки самочуствия, активности и настроений людей).

7) методики изучения массовидных и других социально-психологических явлений:

-методики изучения социальной удовлетворенности людей (основываются на учете престижа их профессий людей, уровня образования и дохода);

-методики диагностики качества и образа жизни в обществе (основаны на анализе показателей культуры образа жизни, социального благополучия);

-методики оценки репутации (основана на существующем в каждом обществе своеобразном разделении множества профессий, статусов, позиций и оценки их с точки зрения значимости, престижа);

-«самооценочный» метод классовой идентификации (ориентирован на выявление реального или мнимого имущественного и социально-психологического самочувствия представителей различных конфессиональных групп);

-семи- и девятиклассные шкалы оценки социальной стратификации (основаны на применении кластерного анализа для анализа уровня дохода, тесноты связей этого показателя с перечнем профессий и уровнем образования, статусом и т.п.);

-методики изучения общественного мнения и общественных настроений (строятся на выявлении отношения различных слоев общества к собы¬тиям, фактам, представляющим социальный интерес, наиболее значимым для людей, для удовлетворения их потребностей в самосохранении, потреблении, общении, самовыражении и т.д.);

-методики изучения политического лидерства (представляют собой соединение различных технологий анализа отношения общества к конкретным политическим лидерам и использования специальных тестов для выявления наиболее предпочтительных для общества их психологических характеристик);

-методики «Профиль организационных характеристик» Р. Лайкерта и «Шкала организационных парадигм» Л. Константина (предназначены для выявления лидерства, группового взаимодействия и сотрудничества, мотивации, коммуникации, процесса принятия решений в ходе управления);

-методики изучения социально-психологического климата (позволяют выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компонент отношений в обществе).

1. Понятие и задачи программы социологического исследования

Программа социологического исследования включает в себя относительно подробное и завершенное изложение следующих вопросов: методологическая часть - постановку и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировку гипотез и задач исследования; методическая часть - определение обследуемой совокупности, характеристику используемых методов сбора первичной социологической информации, логическую структуру инструментария, логические схемы обработки.

В программе социологического исследования реализуется связь между общесоциологической теорией и изучаемыми социальными фактами; субъектом и объектом социологического познания; структурными элементами, составляющими программу и т.п. В ней отражаются структурная организация социологических знаний и навыков, необходимых для проведения исследования, закладывается механизм получения теоретических выводов исследования и разработки рекомендаций.

Иследование начинается с уточнения и формулировки проблемы. Объект исслед-я - кто или что. Предмет - это аспект рассмотрения, дает представление о том, как рассматривается объект, какие новые отношения, свойства, аспекты и функции рассматривает новое исследование. Само название темы и есть предмет. Цель - конечный рез-т, кот. хочет добиться психолог в соответствии с проблемой и предметом, связ. с актуальностью исслед-я. Ключ. слова - определить, выявить, изучить. Задачи - промежуточные рез-ты последовательное реш-е кот. позволяет достигнуть цель; конкретизируют процесс достижения. Гипотеза - конкретизация некоторой догадки или идеи с целью ее проверки в исслед-ии. Методы исследования - теоретический анализ, анкетирование, тестирование, качественный анализ, методы мат.статистики с применением коф.Стьюдента. Методики иссл-я - авторская анкета,тест...Практическая значимость - где, для чего. Введение - актуальность и методология.

2. Выборка, её виды и методы

Если объект исследования является численно небольшим, опрос может быть сплошным, то есть охватывать каждого представителя изучаемой общности (например, студенческая группа, производственная бригада). В исследованиях, в которых объектом является большая совокупность людей (как правило, более 500 человек), приходится отбирать нужное количество людей для опроса, наблюдения, социального эксперимента. Весь объект исследования (организация, город, избиратели, потребители и т.д.) называется генеральной совокупностью. Те представители генеральной совокупности, кто отбирается для получения информации о них, называются выборочной совокупностью (опрошенные избиратели, участники социального эксперимента в организации, потребители, ставшие объектом социологического наблюдения и т.д.). Процедура определения выборочной совокупности из генеральной совокупности и называется выборкой. Процесс выборки основан, 1. на взаимосвязи и взаимообусловленности качественных характеристик и процессов социальных объектов, 2. на правомерности выводов о целом на основании изучения его части при условии, что по своей структуре часть является микромоделью целого. Главное требование к выборке - это наличие у выборочной совокупности тех же свойств, что и у генеральной совокупности. Иначе говоря, отобранные для опроса, например, работники данного предприятия должны представлять не только себя, но и всех работников предприятия. Соответствие изучаемых свойств выборочной и генеральной совокупностей называется репрезентативностью (представительностью) выборки.

Виды: 1. Механическая - м/б каждый сотый, десятый член какого-либо коллектива, либо соц.общности (окгда изучаемые признаки достаточно равномерно распределены в генеральной совокупности). 2. Квотная - отбор индивидов по нескольким значимым параметрам, чтобы в совокупности они отражали в миниатюре обследуемую генеральную совокупность. 3. Районированная - отбор отдельных соц.групп,орг-ций, члены кот. обладают значимой для диагноза качественной характеристикой (прим. Уровень жизни, уровень правонарушений). 4. Смешанная - при диагностировании массовых соц.психологических явлений на макро уровне.

3.Планирование инструментария и методов сбора первичной социологической информации

При планировании социологического исследования важная роль отводится выбору методов сбора первичной социологической информации. Для их правильного выбора необходимо тщательно продумать их соответствие целям и задачам исследования.

Сбор социальной информации осуществляется, как правило, следующими основными методами: опрос, наблюдение, изучение документов и социальный эксперимент.

Проведение социологического исследования состоит из последовательных этапов:

?подготовка исследования;

? сбор первичной социологической информации;

? подготовка к обработке материалов исследования и обработка на ЭВМ;

? анализ информации, подготовка отчета по итогам социологического исследования, выводы и рекомендации.

Социологическое исследование начинается с разработки программы, включающей теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения конкретного социального явления или процесса.

94. Общественные отношения и межличностные отношения.

Общественные отношения - это отношения личности с окружающим миром. Они включают в себя экономические, социальные, политические и другие виды отношений. Специфика их заключается в том, что в них не просто «встречаются» индивид с индивидом и «относятся» друг к другу, но индивиды как представители определенных общественных групп. Такие отношения строятся не на основе симпатий или антипатий, а на основе определенного положения, занимаемого каждым в системе общества. Общественные отношения носят безличный характер, их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, а, скорее, во взаимодействии конкретных социальных ролей.

Социальная роль - это определенное положение, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений.

- Это нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от индивида, занимающего определенную позицию.

- Это общественно необходимый вид социальной деятельности и способ поведения личности.

Общество может либо одобрять, либо не одобрять некоторые социальные роли (но не конкретное лицо).

Указывая на роль, мы «относим» человека к определенной социальной группе, идентифицируем его с ней.

Каждый индивид выполняет не одну, а несколько социальных ролей (бухгалтер, отец, мастер спорта и т.д.). Ряд ролей предписан человеку при рождении, другие приобретаются прижизненно.

Оставаясь личностями в системе безличных общественных отношений, люди неизбежно вступают во взаимодействие, общение, где их индивидуальные характеристики неизбежно проявляются. (Это и есть межличностные отношения). Они возникают внутри различных форм общественных отношений.