Социальная психология как наука

2. решение проблем

4) предложение, указание 5) мнение 6) ориентация других

3. постановка проблем 7) просьба об информации постановки 8) просьба высказать мнение проблем 9) просьба об указании

4. Негативные эмоции 10) несогласие негативных 11) создание напряженности эмоций 12) демонстрация антагонизма

Получившиеся 12 видов взаимодействия были оставлены Бейлсом, с одной стороны, как тот минимум, который необходим для учета всех возможных видов взаимодействия; с другой стороны, как тот максимум, который допустим в эксперименте.

Схема Бейлса получила довольно широкое распространение, несмотря на ряд существенных критических замечаний, высказанных в ее адрес. Самое элементарное возражение состоит в том, что никакого логического обоснования существования именно двенадцати возможных видов не приводится, равным образом как и определения именно четырех (а не трех, пяти и т.д.) категорий. Возникает естественный вопрос: почему именно этими двенадцатью характеристиками исчерпываются все возможные виды интеракций? Второе возражение касается того, что в предложенном перечне взаимодействий нет единого основания, по которому они были бы выделены: в списке присутствуют вперемешку как чисто коммуникативные проявления индивидов (например, высказывание мнения), так и непосредственные проявления их в «действиях» (например, отталкивание другого при выполнении какого-то действия и т.д.). Главный аргумент, не позволяющий придавать этой схеме слишком большого значения, состоит в том, что в ней полностью опущена характеристика содержания общей групповой деятельности, т.е. схвачены лишь формальные моменты взаимодействия.

98. Понятие и виды социальных общностей. Психологические особенности больших социальных групп. Структура психологии нации. Особенности классовой психологии

Общество, социум -- многозначное понятие, используемое для определения, как социальных систем различного уровня, так и объединений людей, имеющих общность происхождения, положения, интересов и целей.

В самом широком смысле общество означает обособившуюся от природы часть материального мира, совокупность исторически сложившихся форм совместной деятельности людей -- социум. В более узком смысле общество есть сложная социальная система, основным элементом которой являются люди с их связями, взаимодействиями и отношениями.

Социальная группа- любая совокупность людей, рассматриваемая с точки зрения их общности. Вся жизнедеятельность индивида в обществе осуществляется через разнообразные социальные группы, значительно различающиеся между собой.

Наиболее широкое понимание социальной группы связано с понятиями общности и совокупности.

Индивиды принадлежат группе не всей своей личностью, а только теми аспектами, которые связаны с социальными ролями, выполняемыми в данной группе.

Психологические характеристики социальных групп:

- общественное мнение;

- психологический климат;

- групповые нормы;

- групповые интересы и т.д.

Социальная общность- совокупность индивидов, приобретающая целостность как субъект определенного социального действия политического, производственного, культурного, этнического и т.д.

Интегрированных в социум - социум: устойчивая социальная общность, отличающаяся общностью культуры, единством условий жизнедеятельности.

Различают: 1).Групповые общности - отличаются однородностью состава, структурно- дифференциальная организация и деятельностная направленность.

2). Массовые общности - нет четких границ, функционирование ситуативное, состав - разнороден.

Особенности психологии социальных классов:

В исследовании класса тир основные линии:

1.Выявление психологический особенностей различных классов

2.Характеристика классовой психологии разных классовой определенной эпохи.

3.Соотношение классовой психологии и психологии отдельных членов класса.

Сфера классовой психологии включает:

- классовые потребности, так как классовое положение определяет объем и состав материальных и духовных благ.

-интересы класса.

- «социальные чувства», определенные характеристики эмоциональных состояний, свойственных группе.

-Набор социальных ролей

-социальная ориентация личности (система ее ценностных ориентаций, норм поведения и осознание целей жизнедеятельности).

Психологические особенности этнических групп.

Национальная (этническая) принадлежность индивида является значимой для социальной психологии фактором так как она фиксирует определенные характеристики той микросреды, в условиях которой формируется личность.

В психологии этнических общностей различают 2 стороны:

1).психический склад (этнический характер, темперамент, традиции, обычаи).

2).эмоциональная сфера (этнические чувства).

Организованные группы- сплоченные группы, с четко сформированной структурой, имеющие определенную цель. (Пр: команда).

Проблема неорганизованных социальных общностей.

Это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами,

Это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. Такая группа может быть в определенной степени кем то организована, но чаще возникает стихийно, не обязательно осознает свои цели, но тем не менее может быть весьма активна.

Классификация:

- толпа

-масса

-публика

Толпа- относительно кратковременное неорганизованное и бесструктурное скопление множества людей, связанных между собой сходством эмоционального состояния и объекта внимания.

Образуется на улице по поводу самых различных событий: дорожно-транспортное происшествие, поимки правонарушителя и т.д. Длительность ее существования определяется значимостью инцидента: может разойтись как только ликвидирован элемент зрелищности или может все более и более возбуждаться и переходить к действиям.

Типы толп:

Пассивные:

-случайная Пример пожар, драка и т.д.

-конвенциональная толпа (толпа, поведение которой основывается на явных или подразумеваемых нормами и правилами поведения). По поводу заранее объявленного мероприятия. Пример митинг, концерт и т.д.

- экспрессивная, отличается особой силой массового проявления эмоций и чувств. Пример болельщики.

Действующие (активные).

-агрессивная - стремятся к уничтожению, разрушению. Образуется из случайной, ЭКСПРЕССИВНОЙ.

-паническая, т.е. скопление людей охваченных чувством страха, стремлением избежать некой воображаемой или реальной опасности. Паника - социально-психологический феномен проявления группового аффекта страха. Может возникнуть при аварии, пожаре и т.д.

-стяжательная- скопление людей, находящихся в непосредственном конфликте между собой из-за обладания теми или иными ценностями. Пример очередь.

-повстанческая

Масса- более стабильное образование с довольно нечеткими границами. Это необязательно сиюминутное образование, может быть в значительной степени организованной. Пример: митинг, демонстрация, манифест. С заранее выдвинутым лидером. В действиях массы более четкие и продуманные как конечные цели, таки тактика.

Публика-это кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем - на трибуне стадиона. В зрительном зале, на площади и т.д. В замкнутых помещениях лекционных залах - аудитория.

Способы воздействия в стихийных группах:

-заражение - бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям.

-внушение - целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу.

- подражание - воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.

Большие социальные группы- это общности людей, отличающиеся от малых групп наличием слабых постоянных контактов между всеми их представителями, но объединенные не меньше и потому оказывающие существенное влияние на общественную жизнь.

Этнос- социальная общность, исторически сложившаяся на определенной территории, осознающая свое этническое единство и обладающая относительно стабильными особенностями культуры, в том числе общим языком. В основе существования этносов лежит осознание ими своей целостности.

2 исторические формы этнической общности людей: племя и нация.

Нация- высший этап развития этнической общности, который соответствует определенной экономической формации. В отличие от племени она объединяет людей, характеризуется социальным неравенством, возникновением государства, распространением культуры, традиций и обычаев, внедрением государственного языка и т.д.

Нации как формы этнической общности людей сложились на относительно позднем этапе исторического развития - их возникновение, как известно, связано с периодом становления капитализма. Хотя нации и являются в современных обществах наиболее распространенной формой этнической общности, кроме них и сегодня существуют такие их разновидности, как народность, национальная группа и т.п.

Психология социальных классов: форма духовного освоения классом условий его бытия, включающая в себя сознание класса, потребности и интересы класса, его взгляды, убеждения, чувства, настроения, традиции и некоторые другие элементы.

На характер классовой психологии оказывают влияние историческая ситуация, соотношение классовых сил в обществе, социальная база, на основе которой пополняется данный класс, психология других классов. Психология класса формируется под воздействием его идеологии и испытывает влияние идеологии других классов и межклассовых групп, прежде всего господствующих.

Классы в социальной психологии- это большие организованные группы людей, различающиеся по их месту в исторически определенной системе общественного производства, по их отношению к средствам производства, по их роли в общественной организации труда и по способам получения и размерам той доли общественного богатства, которой они распологают.

Одним из самых значимых элементов в данном случае являются классовые потребности. Поскольку классовое положение определяет объем и состав материальных и духовных благ, которыми каждый член класса располагает, постольку оно же задает и определенную структуру потребностей, относительное психологическое значение и удельный вес каждой из них. Проблема потребностей человека достаточно хорошо разработана в общей психологии: в общем виде ясно, что классовое положение индивида задает определенным образом иерархию его «деятельностей», что определяет и структуру его потребностей. Но этого общего положения недостаточно, коль скоро в анализ включаются более конкретные и сложные факторы, такие, например, как реальная жизненная ситуация различных слоев одного и того же класса. Так, общие условия труда и быта рабочего класса определяют в целом структуру его потребностей, а положение отдельных слоев - ее варианты.

Важным элементом эмоциональной сферы классовой психологии являются интересы. Природа интересов гораздо лучше исследована в социологии, чем в социальной психологии. Вместе с тем ряд проблем требует социально-психологического анализа. Конкретное содержание классовых интересов также задается всей системой отношений, в которую данный класс включен в определенном типе общества. Психологически важно выяснить, как классовый интерес, формируемый на уровне группы, соотносится с общечеловеческими интересами и как это детерминирует поведение и деятельность каждого отдельного индивида. Интерес формируется как интерес всей группы, но каждый член класса включен не только в данную группу, он - член многих социальных групп: во-первых, внутри самого класса есть много подгрупп, различающихся по уровню квалификации, по сферам занятости и т.д.; во-вторых, каждый представитель класса может в то же самое время быть членом какой-либо группы в сфере образования (например, в школе или вузе), где он непосредственно взаимодействует с членами другого класса. Возникает переплетение различных интересов, каждый из которых определен принадлежностью к значимой социальной группе. Как в этой системе интересов индивида обозначаются наиболее устойчивые интересы, и, напротив, при каких обстоятельствах менее коренные интересы начинают играть доминирующую роль - имеет принципиальное значение.

Структура психологии класса: (по уровню дохода)

1. Высший высший класс- его составляют очень богатые и знатные люди, представители влиятельных и богатых династий, обладающих весьма значительными ресурсами власти, богатства и престижа в масштабах государства.

2. Низший высший класс- включает банкиров, видных политиков, владельцев крупных фирм, которые достигли высших статусов в ходе конкурентной борьбы или благодаря различным личным качествам.

3. Высший средний класс- включает в себя преуспевающих бизнесменов, наемных управляющих фирмами, крупных юристов, врачей, выдающихся спортсменов, научную элиту.

4. Низший средний класс- его составляют наемные рабочие (инженеры, средние и мелкие чиновники, преподаватели и т.д).

5. Высший низший класс- состоит из наемных рабочих, которые создают прибавочную стоимость в данном обществе.

6. Низший низший класс- составляют нищие, безработные, бездомные, иностранные рабочие и другие представители маргинальных групп населения.

100. Механизмы социально-психологического воздействия. Проблема психологической безопасности общества

(Т.С.Кабаченко) На уровне бытового сознания психологическое воздействие чаще всего понимается как воздействие чего-то нематериального, например, слова или особых флюидов на поведение человека, его мысли и чувства. Типичный образ такого понимания воздействия - отнесение к этому классу явлений действий гипнотизера, психотерапевта, мага, группы ловкачей, обводящих вокруг пальца доверчивых граждан и т.п. Нам представляется целесообразным считать воздействие психологическим, когда оно имеет внешнее по отношению к адресату (реципиенту) происхождение и, будучи отраженным им, приводит к изменению психологических регуляторов конкретной активности человека. При этом речь может идти как о внешне ориентированной, так и внутренне ориентированной активности. Результатом этого может быть изменение степени выраженности, направленности, значимости для субъекта различных проявлений активности. Психологическое воздействие может рассматриваться и как процесс, приводящий к изменению психологического базиса конкретной активности, и как результат (собственно изменения). Можно говорить о физико-химическом уровне воздействия, биологическом уровне, психологическом и социальном уровнях. И процесс, и результат взаимодействия на каждом из этих уровней протекает и проявляется в соответствии с законами, характерными для этого уровня организации материи. Человек в соответствии с этим, осуществляя взаимодействие с внешними факторами, будь то другие люди или иные объекты, может испытать физическое, химическое, биологическое, психологическое или социальное воздействия. Проблема психологической безопасности начала активно разрабатываться в связи с возрастанием роли средств массовой коммуникации в жизни общества. Можно предположить, что в связи с развитием психологами знания о феномене психологической опасности в его взаимосвязи с практикой психологического воздействия исследования в этом направлении будут приобретать еще более систематический характер, хотя уже сейчас заложен хороший фундамент для последующей разработки этой проблемы. Остановимся более подробно на наиболее важных для нас исследованиях в этой области. Основная их масса относится к периоду 1994 - 1999 гг. и представлена в материалах "круглых столов", выступлениях и публикациях. Наиболее системно проблема угрозы психике человека представлена в публикациях и выступлениях коллектива авторов - Г.Л. Смоляна и С.Ю. Решетиной, а также А.В. Брушлинского, С.К. Рощина и Г.В. Грачева и др. Так, для Г.Л. Смоляна и С.Ю. Решетиной исходным является понятие не психологической безопасности, а информационной безопасности. Информационная безопасность понимается ими как "состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование и развитие в интересах граждан, общества и государства.

Информационно-психологическое воздействие представляет собой, по их мнению, воздействие информации на психику человека и его сознание. Таким образом, информационно-психологическая безопасность - конкретная форма информационной безопасности.

Авторы считают потребность в безопасности одной из базовых потребностей человека. Природа воздействий, нарушающих безопасность личности, может быть разной, но информационные воздействия на сознание человека, по их мнению, в силу их универсальности, могут представлять угрозу для любого вида безопасности человека.

Г.Л. Смолян и С.Ю. Решетина считают, что источниками информационно-психологической опасности могут выступать все субъекты, начиная с государственного уровня и до межличностного взаимодействия, а каналы могут быть представлены всеми каналами распространения информации.

Нарушение информационно-психологической безопасности личности ведет к двум следствиям:

* деградации форм отражения и структуры потребностной сферы, нарушения психического здоровья; адекватного отражения мира и отношения к нему;

* изменению ценностных ориентации и мировоззрения.

Гарантия защищенности от нарушений информационно-психологической безопасности (ИПБ) видится ими в творческим мышлении и гибком сознании, целостности и способности личности к саморазвитию. С.К. Рощина под психологической безопасностью понимал "такое состояние общественного сознания, при котором общество в целом и каждая отдельная личность воспринимают существующее качество жизни как адекватное и надежное, поскольку оно создает реальные возможности для удовлетворения естественных и социальных потребностей граждан в настоящем и дает им основания для уверенности в будущем". Грачев Г.В. рассматривал информационно-психологическую безопасность личности как "состояние защищенности психики от действия многообразных информационных факторов, препятствующих или затрудняющих формирование и функционирование адекватной информационно-ориентировочной основы социального поведения человека и в целом жизнедеятельности в современном обществе, а также адекватной системы его субъективных (личностных, субъективно-личностных) отношений к окружающему миру и самому себе".

Под психологической безопасностью будем понимать состояние информационной среды и условия жизнедеятельности общества, не способствующее нарушению целостности, адаптивности (всех форм адаптации) функционирования и развития социальных субъектов (отдельного человека, групп, общества в целом).

Оказывать воздействие на человека при решении самого широкого круга профессиональных задач, а также на бытовом уровне, удается с помощью внешних раздражителей различных модальностей, посредством слова и невербальных стимулов, через регуляцию уровня удовлетворения потребностей человека и вовлечения его в специальным образом организованную деятельность.

К первой группе факторов относятся внешние воздействия, порождающие некоторый ответ различных анализаторов. Это могут быть аудиосигналы, всевозможные зрительные раздражители, температурные раздражители, запахи и т.п.

Вторую группу факторов представляет вербальное воздействие. Действительно, слово производит эффект не только в силу особенностей звучания или графики начертания, но в силу совершенно иных причин. Безусловно, в некоторых обстоятельствах и звучание, и графические характеристики могут произвести определенный эффект, но он не тождествен тому, что связано со знаковой функцией языка. Рассматривая вербальное воздействие, имеют в виду как лингвистические, так и паралингвистические механизмы, порождающие те или иные особенности восприятия языка.

Третью группу представляют невербальные компоненты коммуникации, в том числе, выразительные движения (особенности мимики и пантомимы) и паравербальные характеристики речи (тембр и динамические характеристики речи).

Четвертую группу представит регуляция уровня удовлетворения потребностей человека.

Последняя группа представлена вовлечением в специальным образом организованную деятельность. Роль деятельности как формирующего начала достаточно исследована в отечественной психологической науке.

Эти группы факторов называются средствами воздействия. Совокупность средств воздействия, объединенных определенным алгоритмом их применения, направленных на решение определенной психологической задачи в конкретных условиях, обозначим как прием воздействия. Способы решения определенной психологической задачи, т.е. множество конкретных приемов, образуют метод психологического воздействия. Алгоритм решения психологических задач, приводящий к определенному социальному эффекту, образует технологию воздействия. К числу хорошо известных технологий, наряду с канализацией настроения, относят, например, "кооптацию" (привлечение неформального лидера к сотрудничеству с формальной структурой в целях изменения его системы ценностей), "партиципацию" (имитация участия авторитетных представителей общественности к выработке решений в целях снижения уровня их оппозиционной деятельности), "одомашнивание несогласия" (имитация критики и самокритики со стороны представителей управляющей системы в случае озабоченности масс конкретными действиями, положением дел в целом, для разрядки общественной напряженности). В политической практике используют так называемые избирательные технологии или формирование и распространение определенных образов, о чем мы уже упоминали ранее.

Алгоритм - это не только последовательность, сочетание, но и динамические показатели осуществления воздействия.

Методы воздействия:

-Убеждение -- это метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Используя метод убеждения, психологи исходят из того, что оно ориентировано на интеллектуально-познавательную сферу человеческой психики. Его суть в том, чтобы с помощью логических аргументов сначала добиться от человека внутреннего согласия с определенными умозаключениями, а затем на этой основе сформировать и закрепить новые установки (или трансформировать старые), соответствующие поставленной цели.

- Внушение - это метод психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом (и часто неосознанном) восприятии информации.

При внушении сначала происходит восприятие информации, содержащей готовые выводы, а затем на ее основе формируются мотивы и установки определенного поведения. В процессе внушения интеллектуальная (аналитико-синтезирующая) активность сознания либо отсутствует, либо она значительно ослаблена, а восприятие информации, настроений, чувств, шаблонов поведения базируется на механизмах заражения и подражания.

- Подражание является способом воздействия на отдельного сотрудника или социальную группу путем личного примера руководителя или иного лидера, образцы поведения которого являются примером для других.

- Заражение как "особый способ воздействия, определенным образом интегрирующий большие массы людей... Заражения можно определить как бессознательную, невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям". Заражение возникает как следствие некритического усвоения образцов чужого поведения или мнения и усиливается за счет эмоционального взаимодействия массового характера. Способность массовой аудитории к заражению используется массовыми коммуникациями посредством определенным образом переданной информации с целью одновременного приведения к определенным действиям большой массы людей.

- Самовнушение - это процесс осознанного или неосознанного воздействия на подсознание посредством органов чувств. Самовнушение (автосуггестия) - процесс и результат внушения, направленного на самого себя, адресованный самому себе, когда субъект и объект внушающего воздействия совпадают. Ведет к повышению уровня саморегуляции, что позволяет субъекту вызывать у себя те или иные ощущения, восприятия, управлять процессами внимания, памяти, эмоциональными и соматическими реакциями.

101. Способы психологической защиты (механизмы). Условия возникновения

Начиная с раннего детства, и в течение всей жизни, в психике человека возникают и развиваются механизмы, традиционно называемые "психологические защиты", "защитные механизмы психики", "защитные механизмы личности". Эти механизмы как бы предохраняют осознание личностью различного рода отрицательных эмоциональных переживаний и перцепций, способствуют сохранению психологического гомеостаза, стабильности, разрешению внутриличностных конфликтов и протекают на бессознательном и подсознательном психологических уровнях. На самом же деле речь идет о различного рода приспособительных процессах, свойствах и качествах, которые приобретает личность при своей социализации. Термины "психологическая защита", "защитные механизмы" были введены в психологический тезаурус З. Фрейдом, а затем продолжены, интерпретированы, трансформированы и модернизированы как представителями разных поколений исследователей и психотерапевтов психоаналитической ориентации, так и других психологических направлений - экзистенциональной психологии, гуманистической психологии, гештальт-психологии и др. Психологическая защита - это естественное противостояние человека окружающей среде. Она бессознательно предохраняет его от эмоционально-негативной перегрузки. Все кажущиеся разнообразными техники можно свести, в принципе, к единой функции: "Что бы ни делать, как бы ни делать, лишь бы достичь комфортного состояния, безопасности". Защитные механизмы -- система регуляторных механизмов, которые служат для устранения или сведения до минимальных негативных, травмирующих личность переживаний. Эти переживания в основном сопряжены с внутренними или внешними конфликтами, состояниями тревоги или дискомфорта. Механизмы защиты направлены на сохранение стабильности самооценки личности, ее образа Я и образа мира, что может достигаться, например, такими путями как:

- устранение из сознания источников конфликтных переживаний,

- трансформация конфликтных переживаний таким образом, чтобы предупредить возникновение конфликта.

Описано много механизмов психологической защиты. Охарактеризуем вкратце основные из них:

1. Вытеснение.

Это процесс непроизвольного устранения в бессознательное неприемлемых мыслей, побуждений или чувств. Фрейд подробно описал защитный механизм мотивированного забывания. Он играет существенную роль в формировании симптомов. Когда действие этого механизма для уменьшения тревожности оказывается недостаточным, подключаются другие защитные механизмы, позволяющие вытесненному материалу осознаваться в искаженном виде. Наиболее широко известны две комбинации защитных механизмов:

а) вытеснение + смещение. Эта комбинация способствует возникновению фобических реакций. Например, навязчивый страх матери, что маленькая дочка заболеет тяжелой болезнью, представляет собой защиту против враждебности к ребенку, сочетающую механизмы вытеснения и смещения;

б) вытеснение + конверсия (соматическая символизация). Эта комбинация образует основу истерических реакций.

2. Регрессия.

Посредством этого механизма осуществляется неосознанное нисхождение на более ранний уровень приспособления, позволяющий удовлетворять желания. Регрессия может быть частичной, полной или символической. Большинство эмоциональных проблем имеют регрессивные черты В норме регрессия проявляется в играх, в реакциях на неприятные события (например, при рождении второго ребенка малыш первенец перестает пользоваться туалетом, начинает просить соску и т.п.), в ситуациях повышенной ответственности, при заболеваниях (больной требует повышенного внимания и опеки). В патологических формах регрессия проявляется при психических болезнях, особенно при шизофрении.

3. Проекция.

Это механизм отнесения к другому лицу или объекту мыслей, чувств, мотивов и желаний, которые на сознательном уровне индивид у себя отвергает. Нечеткие формы проекции проявляются в повседневной жизни. Многие из нас совершенно некритичны к своим недостаткам и с легкостью замечают их только у других. Мы склонны винить окружающих в собственных бедах. Проекция бывает и вредоносной, потому что приводит к ошибочной интерпретации реальности. Этот механизм часто срабатывает у незрелых и ранимых личностей. В случаях патологии проекция приводит к галлюцинациям и бреду, когда теряется способность отличать фантазии от реальности.

4. Идентификация

Идентификация определяется как отождествление себя с кем-нибудь другим. В процессе идентификации индивид бессознательно уподобляется другому индивиду (объекту идентификации). В качестве объектов идентификации могут выступать как индивиды, так и группы. Идентификация приводит к подражанию действиям и переживаниям объекта.

5. Рационализация.

Это защитный механизм, оправдывающий мысли, чувства, поведение, которые на самом деле неприемлемы. Рационализация - самый распространенный механизм психологической защиты, потому что наше поведение определяется множеством факторов, и когда мы объясняем его наиболее приемлемыми для себя мотивами, то рационализируем. Бессознательный механизм рационализации не следует смешивать с преднамеренными ложью, обманом или притворством. Рационализация помогает сохранять самоуважение, избежать ответственности и вины. В любой рационализации имеется хотя бы минимальное количество правды, однако в ней больше самообмана, поэтому она и опасна.

6. Интеллектуализация.

Этот защитный механизм предполагает преувеличенное использование интеллектуальных ресурсов в целях устранения эмоциональных переживаний и чувств. Интеллектуализация тесно связана с рационализацией и подменяет переживание чувств размышлениями о них (например, вместо реальной любви - разговоры о любви).

7. Компенсация.

Это бессознательная попытка преодоления реальных и воображаемых недостатков. Компенсаторное поведение универсально, поскольку достижение статуса является важной потребностью почти всех людей. Компенсация может быть социально приемлемой (слепой становится знаменитым музыкантом) и неприемлемой (компенсация низкого роста - стремлением к власти и агрессивностью; компенсация инвалидности - грубостью и конфликтностью). Еще выделяют прямую компенсацию (стремление к успеху в заведомо проигрышной области) и косвенную компенсацию (стремление утвердить себя в другой сфере).

8. Реактивное формирование.

Этот защитный механизм подменяет неприемлемые для осознания побуждения гипертрофированными, противоположными тенденциями. Защита носит двуступенчатый характер. Сначала вытесняется неприемлемое желание, а затем усиливается его антитеза. Например, преувеличенная опека может маскировать чувство от-вержения, преувеличенное слащавое и вежливое поведение может скрывать враждебность и т.п.

9. Отрицание.

Это механизм отвержения мыслей, чувств, желаний, потребностей или реальности, которые неприемлемы на сознательном уровне. Поведение таково, словно проблемы не существует. Примитивный механизм отрицания в большей мере характерен для детей (если спрятать голову под одеялом, то реальность перестанет существовать). Взрослые часто используют отрицание в случаях кризисных ситуаций (неизлечимая болезнь, приближение смерти, потеря близкого человека и т.п.).

10. Смещение.

Это механизм направления эмоций от одного объекта к более приемлемой замене. Например, смещение агрессивных чувств от работодателя на членов семьи или другие объекты. Смещение проявляется при фобических реакциях, когда тревожность от скрытого в бессознательном конфликта переносится на внешний объект.

11. Изоляция.

В данном случае происходит бессознательное абстрагирование от чего-то, погружение в которое способно вызвать тревогу и волнение. Например, если при выполнении каких-либо действий думать о механизмах осуществления его -- подобное может привести к сбою в осуществлении подобного рода деятельности. (Если боксер будет все время думать о том, что удары противника способны вызвать болевые ощущения и различного рода травмы, а то и привести к смерти в результате сильного удара -- то подобный боксер изначально проиграет вследствие невозможности вести поединок из-за страха и проч.)

12. Замещение.

это бессознательное переадресовывание своей ответной реакции на воздействие сильного, более угрожающего объекта, от этого сильного объекта на объект слабее, поскольку ответная реакция этому сильному объекту вызывает чрезмерную тревогу. Замещение - это также вариация вытеснения. Тревожащие мысли вытесняются в личное бессознательное, замещаясь в сознании менее тревожащими, или вообще не тревожащими. Ребенок, который, после того как его наказали родители, толкает свою младшую сестру, пинает ее собачку или ломает ее игрушки, проявляет действие механизма замещения. Работодатель критикует сотрудницу, а она реагирует вспышками ярости на незначительные провокации со стороны мужа и детей. Она не осознает, что, оказавшись объектами ее раздражения, они просто замещают начальника. В каждом из этих примеров истинный объект враждебности замещается гораздо менее угрожающим для субъекта. Существует форма замещения, когда оно направлено против себя самого: враждебные импульсы, адресованные другим, переадресуются себе, что вызывает осуждение самого себя.

103. Социальная установка. Понятие социальной установки и ее проблематика в разных периодах.

Социальная установка - ориентация индивида на определенный социальный объект, выражающая предрасположенность действовать определенным образом в отношении этого объекта. Социальная установка превращается в активную деятельность под влиянием мотива. Социальная установка включает три аспекта:

-когнитивный - осознание объекта;

-аффективный - эмоциональная оценка объекта;

-поведенческий - последовательное поведение по отношению к объекту. + их функции приспособления, познания, саморегуляции, защиты.

Проблема установки была специальным предметом исследования в школе Д Н Узнадзе. Внешнее совпадение терминов «установка» и «социальная установка» приводит к тому, что иногда содержание этих понятий рассматривается как идентичное. Тем более что набор определений, раскрывающих содержание этих двух понятий, действительно схож: склонность, направленность, готовность.

В концепции Узнадзе «установка является целостным динамическим состоянием объекта готовности к определенной активности, состоянием, которое обуславливается двумя факторами: потребностью субъекта и соответствующей объективной ситуацией». Настроенность на поведение для удовлетворения данной потребности и в данной ситуации может закрепляться в случае повторения ситуации, тогда возникает фиксированная установка в отличие от ситуативной. Установка в контексте концепции Узнадзе более всего касается вопроса реализации простейших физиологических потребностей человека. Она трактуется как бессознательное, что исключает это понятие к изучению наиболее сложных, высших форм человеческой деятельности.

Сама идея выявления особых состояний личности, предшествует ее реальному поведению, присутствует у многих исследователей. Прежде всего этот круг вопросов обсуждался В Н Мяснищевым в его концепции отношений человека. Отношение, понимаемое как, «система временных связей человека как личности-субъекта со всей действительностью или с ее отдельными сторонами», объясняет как раз направленность будущего поведения личности. Отношение и есть своеобразная предиспозиция, предрасположенность к каким-то объектам, которая позволяет ожидать раскрытия себя в реальных актах действия. Отличие от установки здесь состоит в том, что предлагаются различные, в том числе и социальные объекты, на которые это отношение распространяется, и самые разнообразные, весьма сложные с социально-психологической точки зрения ситуации.

В специфической теоретической схеме эти процессы анализируются и в работах Л И Божович. При формировании личности в детском возрасте было установлено, что направленность складывается как внутренняя диспозиция личности по отношению к социальному окружению, к отдельным объектам социальной среды. Хотя эти позиции могут быть различными по отношению к многообразным ситуациям и объектам, в них возможно зафиксировать некоторую общую тенденцию, которая доминирует, что и дает возможность прогнозировать поведение в неизвестных ранее ситуациях и по отношению к неизвестным ранее субъектам. Направленность личности может быть сама по себе может быть рассмотрена также в качестве особой диспозиции - предрасположенности личности действовать определенным образом, охватывающей всю сферу ее жизнедеятельности, вплоть до самых сложных социальных объектов и ситуаций. Такая интерпретация направленности личности позволяет рассмотреть это понятие как однопорядковое с понятием социальной установки.

С этим понятием можно связать и идеи А Н Леонтьева о личностном смысле. Когда в теории личности подчеркивается личностная значимость объективных значений внешних обстоятельств деятельности, то этим самым ставится вопрос о направлении ожидаемого поведения (деятельности) личности в соответствии с тем личностным смыслом, который приобретает для нее предмет деятельности. Предпринята попытка интерпретировать социальную установку в этом контексте как личностный смысл, «порождаемый отношением мотива и цели».

В западной социальной психологии для обозначения социальных установок используется термин «аттитюд». Психологическое переживание индивидом ценности, значения, смысла социального объекта, или состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности. В исследовании «аттитюда» в западной социальной психологии выделяют четыре периода: от введения этого термина в 1918г до второй мировой войны (характерная черта этого периода - бурный рост популярности проблемы и числа исследований по ней); 1940-1950е годы (характерная черта - возрождение интереса к проблеме, возникновение ряда новых идей, но вместе с тем признания кризисного состояния исследований); 1970е годы (характерная черта - явный застой, связанный с обилием противоречивых и несопоставимых фактов). Новый рост к проблеме обозначился в 1980-1990 годах.

Функции аттитюдов:

Приспособительная (иногда называемая утилитарной, адаптивной) - аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей;

Функция знания - аттитюд дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту;

Функция выражения (иногда называемая функцией ценности, саморегуляции) - аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения, выражения себя как личности;

Функция защиты - аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтов личности.

Все эти функции аттитюд способен выполнить потому, что обладает сложной структурой. В 1942г М Смитом была определена структура аттитюда, в которой выделяют когнитивный компонент (осознание объекта социальной установки), аффективный компонент (эмоциональная оценка объекта, выявление чувства симпатии или антипатии к нему), поведенческий (конативный) компонент (последовательное поведение по отношению к объекту). Теперь социальная готовность действовать.

Диспозиции личности согласно В. А. Ядову представляют собой продукт столкновения потребностей и ситуаций (условий), в которых соответствующие потребности могут быть удовлетворены, и если они закрепляются (фиксируются) в личной структуре в результате онтогенеза, то логично предположить, что эти диспозиционные образования также формируют и некоторую иерархию.

К низшему уровню этой иерархии относятся элементарные фиксированные установки (формируются на основе витальных потребностей и простейших ситуаций и лишены когнитивного компонента - неосознаваемы).

Второй уровень - социальные фиксированные установки. Они обладают структурой, содержащей три основных компонента:

-эмоциональный или оценочный,

- когнитивный или рассудочный

- поведенческий или поведенческой готовности.

Факторы, формирующие социальную установку - это, с одной стороны, социальные потребности, связанные с включением индивида в первичные и другие контактные группы, а с другой стороны - соответствующие социальные ситуации.

Высший уровень диспозиционной иерархии образует система ценностных ориентаций на цели жизнедеятельности и средства достижения этих целей, детерминированные общими социальными условиями (ситуацией) общения, выполняет мотивационные функции. Потребности классифицируются по одному единственному основанию - с точки зрения включения личности в сферы социальной деятельности, соответствующие расширению потребностей личности. Первой сферой, где реализуются потребности человека, является ближайшее семейное окружение, следующей - контактная малая группа, в рамках которой непосредственно действует индивид, далее более широкая сфера деятельности, связанная с определенной сферой труда, досуга, быта, наконец, сфера деятельности, понимаемая как определенная социально-классовая структура, в которую индивид включается через освоение идеологических и культурных ценностей общества. Таким образом, выстраивается четыре уровня потребностей, соответственно тому, в каких сферах деятельности они находят свое удовлетворение.

Далее выстраивается также условная для нужд данной схемы иерархия ситуаций, в которых может действовать индивид и которые встречаются с определенными потребностями. Эти ситуации структурированы по длительности времени. Низшим уровнем ситуации являются предметные ситуации, быстро изменяющиеся, относительно кратковременные. Следующий уровень - ситуации группового общения, характерны для деятельности индивида в рамках малой группы. Более устойчивые условия деятельности, имеющие место в сферах труда (протекающего в рамках какой-то профессии, отрасли), досуга, быта, задают третий уровень ситуации. Наиболее долговременные, устойчивые условия деятельности свойственны наиболее широкой сфере жизнедеятельности личности - в рамках определенного типа общества, широкой экономической, политической и идеологической структуры его функционирования.

Если рассмотреть с позиции этой схемы иерархию диспозиций, то логично обозначить соответствующую диспозицию на пересечении каждого уровня потребностей и ситуаций на удовлетворения. Тогда выделяются четыре уровня диспозиций: а) элементарные фиксированные установки, формируются на основе витальных потребностей, в простейших ситуациях, в условиях семейного окружения, самых нижних предметных ситуациях; б) более сложные диспозиции, которые формируются на основе потребности человека в общении, осуществляемом в малой группе; в) фиксирует общую направленность интересов личности относительно конкретной сферы социальной активности, или базовые социальные установки; г) четвертый уровень, высший уровень диспозиции образует система ценностных ориентаций личности, которые регулируют поведение и деятельность личности в наиболее значимых ситуациях ее социальной активности, где выражается отношение личности к целям жизнедеятельности, и к средства удовлетворения этих целей.

Предложенная иерархия диспозиционных образований, взятая в целом, выступает как регулятивная система по отношению к поведению личности. Более или менее точно можно соотнести каждый из уровней диспозиций с регуляцией конкретных типов деятельности: первый уровень означает регуляцию непосредственных реакций субъекта на актуальную предметную ситуацию, второй уровень регулирует поступок, осуществляемый в привычных ситуациях, третий уровень регулирует уже некоторые системы поступков - или то, что можно назвать поведением, четвертый уровень регулирует целостность поведения или собственно деятельность личности.