Автоматизация процесса обработки заявок Горячей Линии в компании ОАО "РОСНО"
Общая характеристика предприятия и его деятельности. Разработка проекта автоматизации обработки заявок, а также анализ его информационного обеспечения. Описание базы данных и программных модулей. Контрольный пример реализации проекта и его описание.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 01.10.2017 |
| Размер файла | 3,5 M |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Технико-экономическая характеристика предметной области. Программная и техническая архитектура информационной системы предприятия. Обоснования необходимости использования вычислительной техники. Этапы жизненного цикла и риски проекта автоматизации.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 18.03.2012Разработка базы данных учета и хранения заявок пользователя. Создание программного средства на основе клиент/серверной технологии. Описание возможностей платформы Tandem Framework. Апробация программы автоматизации процессов подачи и обработки заявок.
дипломная работа [3,6 M], добавлен 08.03.2013Создание автоматизированной системы обработки заявок пользователей. Анализ требований к информационному, техническому и программному обеспечению. Проектирование интерфейса системы. Выбор средств реализации. Модель базы данных системы обработки заявок.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 22.12.2014Характеристика деятельности ООО "ЖилРемСтрой", его организационная структура. Разработка проекта автоматизации бизнес-процессов предприятия с помощью программы "1С". Контрольный пример реализации проекта. Расчет экономической эффективности автоматизации.
дипломная работа [3,7 M], добавлен 29.01.2013Автоматизированные системы учета и обработки заявок от пользователей. Функциональное проектирование и моделирование системы учета. Проектирование базы данных, алгоритм работы системы и ее программная реализация. Технико-экономическое обоснование проекта.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 05.04.2014Разработка подсистемы информационного обеспечения отдела розничных продаж с использованием реляционного подхода. Организационная структура предприятия. Инфологическая и датологическая модели базы данных. Организация интерфейса пользователя в приложениях.
отчет по практике [878,3 K], добавлен 27.09.2014База данных как основа автоматизации. Разработка, описание и реализация программного обеспечения "Точность и правильность методов и результатов измерений для центральной заводской лаборатории ОАО "Акрилат". Листинг, исходные коды программы и базы данных.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 23.06.2012Разработка системы автоматизированного учета АН "Елена". Описание информационного и технического обеспечения предприятия, используемых функциональных возможностей. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов.
дипломная работа [3,4 M], добавлен 25.01.2010Общая характеристика систем обработки информации, их роль в управлении современным предприятием. Разработка проекта автоматизации процесса учета товаров на основе использования базы данных для магазина. Создание клиентской базы с возможностью обновления.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 13.07.2011Проектирование базы данных системы принятия, обработки и учёта заявок в отдел информационных технологий; разработка инфологической и даталогической моделей, реализация физической модели. Создание приложений для визуализации работы с базой данных.
дипломная работа [2,8 M], добавлен 25.01.2013
