· социальные сети врачей и пациентов;

· медицинские информационные порталы;

· образовательные онлайн-порталы (например, Univadis).

В ходе анализа рынка информационно-коммуникационных технологий в интерне-среде в сфере здравоохранения России был выявлен ряд положительных и отрицательных моментов, которые тормозят развитие.

К положительным моментам можно отнести то, что большинство учреждений системы здравоохранения сегодня подключено к интернету, распространяется ведение электронных историй болезней, другая распространенная форма применения ИКТ - обработка медицинских изображений и учет медикаментов, коечного фонда и так далее. Появились и распространяются комплексные автоматизированные системы медицинских организаций, МИСы.

Большинство врачей и медсестер в настоящее время владеют ИКТ хотя бы на базовом уровне, программы по ИКТ внедрены в систему повышения квалификации врачей.

Люди привыкли записываться к врачам через Интернет, а также искать нужную информацию о графике работы врачей и медучреждений на сайтах, пользоваться госуслугами в сфере здравоохранения.

Огромным плюсом является разработка и реализация как федеральных, так и региональных программ по информатизации отрасли и внедрении различных информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в сфере здравоохранения в организационные процессы медицинских учреждений.

В качестве основных факторов, препятствующих развитию информационно-коммуникационных технологий в нашей стране можно назвать:

· кадровую проблему;

· низкий уровень финансирования системы здравоохранения;

· проблема наличия высокоскоростной и устойчивой Интернет-связи;

· административные барьеры, отсутствие необходимой нормативной базы;

· отсутствие стандартов и комплексности подхода к информатизации здравоохранения.

В результате проведенного анкетирования 66 человек, среди которых были пациенты, врачи и организаторы здравоохранения, было выявлено, что наиболее положительное отношение к применению ИКТ у пациентов, у врачей и организаторов ответы были менее однозначны и положительны, что говорит о более глубоком и детальном понимании ситуации и проблем, которые возникают при внедрении и эксплуатации данных технологий.

В связи с проведенным анализом рынка информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в российском здравоохранении, был разработан ряд предложений и рекомендаций, позволяющих сделать процесс информатизации более эффективным и быстрым, тем самым повысив эффективность данной сферы и качество оказываемых услуг. Для информационно-коммуникационных технологий для врачей и организаторов здравоохранения предложены такие меры как:

1) создание новой и универсальной медицинской интернет-платформы, к которой можно будет подключиться любой медицинской организации, и частной, и государственной;

2) разработка универсальной государственной медицинскойинформационной системы (МИС)с ее интеграцией в универсальную медицинскую интернет-платформу;

3) введение обязательных регулярных курсов для врачей по использованию и применению ИКТ в медицине;

4) адаптация существующих и новых ИКТ в сфере здравоохранения для врачей под мобильные операционные системы;

5) разработка четких стандартов внедрения и использования МИСов, электронных медицинских карт и других наиболее важных ИКТ.

Для информационно-коммуникационных технологий для пациентов были предложены такие рекомендации, как:

1) шифрование и обезличивание всех данных пациентов в электронных медицинских картах и других информационно-коммуникационных технологиях в сфере здравоохранения;

2) создание универсальной государственной медицинской интернет-платформы, в которой будут зона и для врачей, и для пациентов;

3) введение ответственности для всех сайтов, порталов и социальных сетей, связанных с медициной за публикуемый ими контент и введение лицензирования на публикацию и фильтрацию этих материалов;

4) выделение доступа пациентам к просмотру своих электронных медицинских карт;

5) адаптация существующих и новых ИКТ в сфере здравоохранения для пациентов под мобильные операционные системы;

6) разработка и внедрение системы электронного медицинского документооборота между пациентами и медицинскими учреждениями.

В целом, исследование информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в российском здравоохранении показало, что сегодня данные технологии стремительно развиваются и являются действительно перспективными и способными повысить эффективность российского здравоохранения и улучшить качество медицинской помощи. Это позволяет говорить о том, что гипотеза исследования подтвердилась, так как информационно-коммуникационные технологии в медицине действительно позволяют сокращать издержки, делать работу врачей более удобной и оперативной, а также делать пациентов более информированными и удовлетворенными качеством оказываемых услуг. Получается, что чем эффективнее и качественнее будут создаваться и внедряться новые информационно-коммуникационные технологии в здравоохранении России, тем сильнее они смогут влиять на повышение качества медицинской помощи и эффективность всей отрасли в нашей стране.

Список используемой литературы

1. Байков В.Д. Википедия и Youtube для всех. - М: ДМК-Пресс, 2013. - 240 с.

2. Бурцева Е.В., Рак И.П., Селезнев А.В., Техеров А.В., Чернышов В.Н. Информационные системы. Тамбов: Издательство ТГТУ, 2009. - 121 с.

3. В Москве появился "электронный госпиталь" с онлайн-браслетами// Москва 24. - URL: [http://www.m24.ru/articles/99582]. (Дата обращения - 13.04.2016).

4. В Петербурге запустят региональную систему управления данными пациентов// ИТ в здравоохранении. - 14.03.2016. URL: [http://www.osp.ru/medit/2016/03/13048675.html]

5. В роддомах Москвы могут ввести электронные истории родов// Москва 24. - URL: [http://www.m24.ru/articles/97766] (Дата обращения - 15.04.2016).

6. В центрах госуслуг и поликлиниках могут появиться говорящие роботы// Москва 24. - URL: [http://www.m24.ru/articles/73623] (Дата обращения - 16.04.2016).

7. Врача на дом можно будет вызвать на сайте поликлиники//Москва 24. - URL: [http://www.m24.ru/articles/90485] (Дата обращения - 16.04.2016)

8. Герасевич В.А. Блоги и RSS: интернет-технологии нового поколения. - СПб: БХВ-Петербург, 2006. - 256 с.

9. Головин С. Что нас ожидает в сфере мобильной медицины в 2015 году. URL; [http://www.ferra.ru/ru/health/review/mHealth-2015Prognosis/#.Vxu6WzCLSUk]

10. Даккет Джон. HTML и CSS. Разработка и дизайн веб-сайтов. - М.: Эксмо, 2013. - 480 с.

11. Здравоохранение будущего: вызовы времени // Вопросы экономики и управления для руководителей здравоохранения. 2009. - №5. - С. 4-11.

12. Зингерман Б.В., Шкловский-Корди Н.Е. Электронная медицинская карта и принципы ее организации// "Врач и информационные технологии", № 2, март-апрель 2013 г. URL:

13. [https://medaboutme.ru/zdorove/spravochnik/pravovye-voprosy-dlya-medrabotnika/dokument/elektronnaya_meditsinskaya_karta_i_printsipy_ee_organizatsii_] Дата обращения - 15.03.2016).

14. Кузнецов П.П., Шелехов П.В. Мобильная медицина: интеграция данных с приложений и устройств mHealthи IoT (обзор)//Информационно-измерительные и управляющие системы.-№10.-т.13.-2015. С. 33-56.

15. Иванов М. В Минздраве создан экспертный совет по вопросам использования ИКТ в системе здравоохранения//Cnews.-24.01.2013. URL: [http://www.cnews.ru/news/line/index.shtml?2013/01/24/516585]

16. Илюшин Г.Я., Шапошник С.Б. Использование информационно-коммуникационных технологий в медицине// Информационное общество, 2006, вып. 2-3, с. 76- 91. URL: [http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/6684a9cfd47205dec32572ab002985df]

17. Информационные технологии в сфере здравоохранения. URL: [http://mirror-info.ucoz.com/medicine/InfoTecMed.pdf]

18. Исупова О.Г. Конструирование “силы” из “бессилия”: анализ интернет-сообщества пациенток клиник репродуктивного здоровья/Здоровье и интимная жизнь: социологические подходы. - СПб.: ЕКСПб, 2012. - С. 129-153

19. ИТ в здравоохранении РФ. 06.03.2013. URL: [http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:ИТ_в_здравоохранении_РФ]

20. Качество медицинской помощи и система его обеспечения. URL: [http://rzngmu.ru/load/ozz/kachestvo_medicinskoj_pomoshhi_i_sistema_ego_obespechenija_lekcija_2/3-1-0-35]. (Дата обращения - 17.03.2016).

21. Киселева Н. Н., Бостанова А.И. Управленческие инновации в модернизации системы здравоохранения Северо-Кавказского федерального округа// Управление экономическими системами. - №36. - Декабрь, 2012. [http://uecs.ru/uecs-36-122011/item/939-2011-12-28-12-10-18]

22. Кудрина В. Г. Информационно-коммуникационные технологии в развитии непрерывного медицинского образования // Врач и информационные технологии . 2008. №5. URL: [http://cyberleninka.ru/article/n/informatsionno-kommunikatsionnye-tehnologii-v-razvitii-nepreryvnogo-meditsinskogo-obrazovaniya] (дата обращения: 11.02.2016).

23. Лезего Д. Минздрав обещает ввести жесткий контроль за ИТ-проектами// Cnews.-22.03.2012. URL: [http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2012/03/22/482563]

24. Мамросенко К.А., Решетников В.Н. Информационные технологии в здравоохранении первой половины 21 века// Програмные продукты, системы и алгоритмы. - №2. - Октябрь, 2013. [http://swsys-web.ru/information-technology-in-health-care.html]

25. Маннинг К., Рагхаван П., Шютце Х. Введение в информационный поиск. - М.:Вильямс, 2013. - 528 с.

26. Москвичи смогут получать справки от наркологов и психиатров онлайн// Москва 24. - URL: [http://www.m24.ru/articles/90746] (Дата обращения - 16.04.2016).

27. Официальный медицинский портал ЕМИАС.ИНФО. URL: [http://emias.info/about/]

28. Официальный сайт Центра развития медицинских информационных технологий «Мобильное здравоохранение» (mHealthRussia). [http://www.mhealthrussia.ru/page-22]. (Дата обращения - 15.03.2016).

29. Павлова О. Мобильное здравоохранение на пороге масштабных перемен? // PCweek, 25.09.2012 [http://www.pcweek.ru/mobile/article/detail.php?ID=142470]

30. Полехин В. Три перспективных направления в IT для создания стартапа//Forbes, 24.09.2013. URL: [http://www.forbes.ru/svoi-biznes-column/startapy/244747-tri-perspektivnykh-napravleniya-v-it-dlya-sozdaniya-startapa] (Дата обращения: 03.04.2016)

31. Рудычева Н. Европейцы с помощью eHealth хотят вдвое сократить издержки медучреждений// Cnews.-22.03.2012. URL: [http://www.cnews.ru/reviews/free/publichealth/article/ehealth.shtml?print]

32. Сценарии развития отдельных рынков медицинских и биотехнологий URL: [http://www.abercade.ru/research/analysis/2927.html]

33. Счетная палата назвала главные проблемы российского здравоохранения// Медновости. - 27.02.2015. URL: [http://medportal.ru/mednovosti/news/2015/02/27/662deficit/] (Дата обращения - 18.03.2016).

34. Тельнова Е. А. Качество оказания медицинской помощи как основная задача системы здравоохранения // Вестник Росздравнадзора. 2010. №5. С.4-9.

35. Улумбекова Г. Э. Система здравоохранения Российской Федерации: итоги, проблемы, вызовы и пути решения // Вестник Росздравнадзора.-2012.-№2. URL: [http://cyberleninka.ru/article/n/sistema-zdravoohraneniya-rossiyskoy-federatsii-itogi-problemy-vyzovy-i-puti-resheniya] (дата обращения: 07.02.2016).

36. Федичева К. Здравоохранение в Европе: как воплощаются ИТ-идеи// СибАкадемИнновация. URL: [http://www.sibai.ru/zdravooxranenie-v-evrope-kak-voploshhayutsya-it-idei.html]

37. Хабибрахимов А. «Яндекс» исследовал развитие интернета в России в 2015 году// vc.ru. - 26.04.2016. URL: [https://vc.ru/n/yandex-research-2016] (Дата обращения - 08.05.2016)

38. Шебуняева Е. А., Локотков А. А. Особенности внедрения информационных технологий: зарубежный опыт // Социально-экономические явления и процессы . 2011. №3-4. URL: [http://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-vnedreniya-informatsionnyh-tehnologiy-zarubezhnyy-opyt] (дата обращения: 11.02.2016).

39. Шеян И. Лечение на расстоянии// ИТ в здравоохранении. - 30.09.2013. [http://www.osp.ru/medit/2013/09/13037574.html]

40. Шеян И. Парадоксы мобильной медицины// ИТ в здравоохранении. - 13.11.2014 [http://www.osp.ru/medit/2014/11/13043700.html]

41. Шеян И. «Позвоночник» системы здравоохранения// ИТ в здравоохранении. - 19.10.2015. URL: [http://www.osp.ru/medit/2015/10/13047318.html]

42. Шеян И. Цифровая медицина завоевывает Америку// ИТ в здравоохранении. - 29.02.2016. URL: [http://www.osp.ru/medit/2016/02/13048560.html]

43. Экономика здравоохранения /Науч. ред.: Шишкин С.В., Шейман И.М., Колосницына М.Г. М.: Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2009.

44. Эльянов М. Компьютеризация медицины: движение вперед или бег на месте?// PC Week/RE №34 (592) 18 -- 24 сентября 2007. URL: [http://www.pcweek.ru/spheres/detail.php?ID=83789&SPHERE_ID=13906]

45. Якорева А. Доктор в интернете // ЭкспертOnline, 16.12.2011. URL: [http://expert.ru/2011/12/16/doktor-v-internete/] (Дата обращения: 18.03.2016)

46. mHealth -- «мобильное» здравоохранение в современном мире. URL: [http://habrahabr.ru/company/medgadgets/blog/227159/] (Дата обращения - 15.03.2016)

47. Brieu M. Carte Vitale 2 in French health insurance system - August 2013, 4

48. Brownstein C.A., Brownstein J.S.,. Williams III D.S., Wicks P., Heywood J.A. The power of social networking in medicine // Nature Biotechnology. 2009. №27. С.888-890.

49. Ellingsen E., Monteiro E. Big Is Beautiful. Electronic Patient Records in Norway 1980-2000 // Methods of Information in Medicine. 2003. Vol. 42.

50. Gholami-Kordheili F., Strech D., Wild V. The impact of social media on medical professionalism: a systematic qualitative review of challenges and opportunities//Journal of medical internet research. - August 2013, 15 (8).

51. Lau A. Hospital-Based Nurses' Perceptions of the Adoption of Web 2.0 Tools for Knowledge Sharing, Learning, Social Interaction and the Production of Collective Intelligence// Journal of medical Internet research.-2011 Oct-Dec; 13(4)

52. Nelson R., Staggers N. Health informatics: an interprofessional approach. Mosby, 2014. [https://books.google.ru/books?id=4dXsAwAAQBAJ&pg=PA474&dq=eHealth+Action+Plan,+500&hl=ru&sa=X&ved=0ahUKEwiT3NDu3dLMAhUDDSwKHbYJC18Q6AEIKDAA#v=onepage&q=eHealth%20Action%20Plan%2C%20500&f=false]

53. Swan M. Emerging Patient-Driven Health Care Models: An Examination of Health Social Networks, Consumer Personalized Medicine and Quantified Self-Tracking// International Journal of Environmental Research and Public Health. - Fabruary, 2009. - pp. 492-525

Приложения

Вопросы для анкетирования (варианты ответов: «да», «нет», «не знаю»):

1. Считаете ли вы, что в ближайшие пять лет применение ИКТ в здравоохранении увеличится?

2. Положительно ли вы относитесь к развитию средств ИКТ в здравоохранении?

3. Считаете ли вы, что в России нет существенных препятствий к дальнейшему развитию средств ИКТ в здравоохранении?

4. Считаете ли вы, что медицина России в целом готова к дальнейшему развитию применения средств ИКТ?

5. Полагаете ли вы, что имеющегося финансирования достаточно для развития применения средств ИКТ?

6. Считаете ли вы в целом имеющуюся квалификацию медицинских работников достаточной для развития применения средств ИКТ?

Размещено на Allbest.ru