Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему: «Разработка автоматизированной информационной системы по планированию себестоимости производства растениеводческой продукции (на примере: озимая рожь, озимая тритикале, сахарная свекла, картофель, однолетние травы на зеленый корм»

Введение

Страхование - одна из древнейших категорий общественных отношений. Зародившись в период разложения первобытнообщинного строя, оно постепенно стало непременным спутником общественного производства. Первоначальный смысл рассматриваемого понятия связан со словом «страх». Владельцы имущества, вступая между собой в производственные отношения, испытывали страх за его сохранность, за возможность уничтожения или утраты в связи со стихийными бедствиями, пожарами, грабежами и другими непредвиденными опасностями экономической жизни.

Рискованный характер общественного производства - главная причина беспокойства каждого собственника имущества и товаропроизводителя за свое материальное благополучие. На этой почве закономерно возникла идея возмещения материального ущерба путем солидарной его раскладки между заинтересованными владельцами имущества. Если бы каждый отдельно взятый собственник попытался возместить ущерб за свой счет, то он был бы вынужден создавать материальные или денежные резервы, равные по величине стоимости своего имущества, что естественно, разорительно.

Между тем жизненный опыт, основанный на многолетних наблюдениях, позволил сделать вывод о случайном характере наступления чрезвычайных событий и неравномерности нанесения ущерба. Было замечено, что число заинтересованных хозяйств, часто бывает больше числа пострадавших от различных опасностей. При таких условиях солидарная раскладка ущерба между заинтересованными хозяйствами заметно сглаживает последствия стихии и других случайностей.

При этом чем большее количество хозяйств участвует в раскладке ущерба, тем меньшая доля средств приходиться на долю одного участника. Так возникло страхование, сущность которого составляет солидарная замкнутая раскладка ущерба.

Современное развитие информационного общество предусматривает работу во всех сферах жизни в том числе ив страховании работу с большим количеством людей. Что требует усовершенствование информационных технологий и применение их на практике в страховых компаниях.

Стремительное распространение ЭВМ и главным образом персональных компьютеров, разнообразного прикладного программного обеспечения расширили их применение в экономических исследованиях и хозяйственной практике. Этот процесс предопределил концепцию создания автоматизированных информационных систем (АИС) и дальнейшего развития обработки экономической информации. Для успешного развития экономики немаловажное значение имеет внедрение современных информационных технологий в систему образования.

Автоматизированные информационные системы позволяют сочетать опыт и знания пользователя-производственника с экономическими и математическими исследованиями.

Необходимость использования таких систем в сельском хозяйстве возникла с развитием средств вычислительной техники. Однако возможность их практического применения сельскохозяйственными предприятиями реально появилась только сейчас.

Как известно, целью деятельности любого предприятия является максимизация прибыли. Для определения размера прибыли необходимо знать себестоимость выпускаемой продукции, а расчет себестоимости можно осуществить с помощью автоматизированной информационной системы.

Исходя из выше сказанного, целью данной работы является разработка АИС по планированию себестоимости растениеводческой продукции. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1) Изучить теоретические основы разработки автоматизированных информационных систем;

2) Изучить вопросы использования современных информационных технологий в образовании;

3) Проанализировать объект исследования;

4) Спроектировать формы и форматы данных входных, промежуточных и выходных документов;

5) построить информационно-логическую модель;

6) описать алгоритм функционирования системы;

7) составить инструкцию для пользователя;

8) реализовать разработанную АИС в табличном процессоре MS Excel и апробировать на конкретном примере.

При написании работы техническим средством служил персональный компьютер Intel Celeron CPU 2.60 GHz AT/AT COM PATIBLE 259 888 KБ ОЗУ. Использовались программные средства: Операционная система WindowsXP, табличный редактор Microsoft Excel и текстовый редактор Microsoft World.

Объектом исследования явилась информационная система по планированию себестоимости продукции растениеводства.

При выполнении данного курсового проекта использовались такие научные методы, как монографический, метод моделирования, расчетно-конструктивный, метод экономического анализа.

1. Современные информационные технологии в страховой деятельности

страховой информационный система документ

1.1 Понятие страховой деятельности

Страхование - система экономических отношений, предназначенная для преодоления и возмещения разного рода потерь, ущерба в результате непредвиденных случайностей. Оно представляет всем хозяйствующим субъектам и членам общества гарантии в возмещении ущерба, полученного в результате несчастных случаев, причиненного стихийным бедствием, вызванным непредвиденными обстоятельствами в деятельности предприятий, фирм, банков.

Многовековой опыт страхования убедительно доказал, что оно является мощным фактором положительного воздействия на экономику. Именно страхование повышает инвестиционный потенциал и дает возможность увеличить состояние и богатство нации. Это важно для российской экономики, которая пока пребывает в сложном положении. Поэтому налаживание непрерывного и бесперебойного производственного процесса, поддержание стабильности и устойчивости экономического развития, повышение уровня жизни населения требуют формирования системы страховой защиты.

Страхование включает совокупность форм и методов формирования целевых фондов денежных средств и их использование на возмещение ущерба при непредвиденных рисках, а также на оказание помощи гражданам при наступлении определенных событий в их жизни.

Переход к рыночной экономике обеспечивает существенное возрастание роли страхования в общественном воспроизводстве, значительно расширяет сферу страховых услуг и выступает, с одной стороны, средством зашиты бизнеса и благосостояния людей, а с другой - видом деятельности, приносящим доход. Источниками прибыли страховой организации служат доходы от страховой деятельности, от инвестиций временно свободных средств в объекты производственной и непроизводственной сфер деятельности, акции предприятий, банковские депозиты, ценные бумаги и т.д.

Сфера экономических отношений, где объектом купли-продажи выступает страховая защита, формируются спрос и предложения на нее, получила название страховой рынок. Обязательным условием существования страхового рынка является наличие общественной потребности на страховые услуги и наличие страховщиков, способных удовлетворить эти потребности. Переход отечественной экономики к рынку существенно меняет роль и место страховщика в системе экономических отношений. Страховые компании превращаются в полноправных субъектов хозяйственной жизни.

Функционирующий страховой рынок представляет собой сложную, интегрированную систему экономических, финансовых, информационных связей, включает различные взаимодействующие структурные звенья

Страховой рынок как часть финансово-кредитной сферы является объектом государственного регулирования и контроля в целях обеспечения его стабильного функционирования с учетом значимости страхования в процессе общественного воспроизводства. Государственное регулирование страхового рынка осуществляется посредством специальной налоговой политики, принятия по отдельным видам предпринимательской деятельности законов, отражающих порядок заключения договоров страхования и решения возникающих споров. Основное звено страхового рынка - страховое общество или страховая компания.

Страховая компания - определенная общественная форма функционирования страхового фонда, представляющая собой обособленную структуру, осуществляющую заключение договоров страхования и их обслуживание. Страховой компании свойственны технико-организационное единство и экономическая обособленность ее ресурсов, их самостоятельный полный оборот. Страховая компания функционирует в экономической системе в качестве самостоятельного хозяйствующего субъекта и «встроена» в определенную систему производственных отношений. Экономически обособленные страховые компании строят свои отношения с другими страховщиками на основе перестрахования и соцстрахования.

Новая роль страховых компаний заключается в том, что они все больше выполняют функции специализированных кредитных институтов - занимаются кредитованием определенных сфер и отраслей хозяйственной деятельности. Страховые компании занимают ведущие после коммерческих банков позиции по величине активов и по возможности применения их в качестве ссудного капитала. Характер аккумулируемых ими ресурсов позволяет использовать их для долгосрочных производственных капиталовложений через рынок ценных бумаг. Такими возможностями банки, опирающиеся на сравнительно краткосрочно привлекаемые средства, не располагают. Поэтому страховые компании могут занять ведущее положение на рынке капиталов.

Страховые компании подразделяются на ряд типов.

Акционерные страховые общества, т.е. формы организации страховых фондов на основе централизации денежных средств посредством продажи акций.

Перестраховочные компании, осуществляющие вторичное страхование наиболее крупных и опасных рисков.

Общества взаимного страхования, предусматривающие организацию страхового фонда на основе централизации средств посредством паевого участия его членов, создание, как правило, союзов средних и крупных собственников (домовладельцев, собственников гостиниц и т.д.).

Государственная страховая компания публично-правовая форма организации страхового фонда, основанная государством.

Негосударственный пенсионный фонд - особая форма организации личного страхования, гарантирующая рентные выплаты страхователям по достижении ими пенсионного возраста. В странах с развитой экономикой пенсионные фонды являются не только источником существенных инвестиций, но и неотъемлемым элементом системы «встроенных стабилизаторов», сглаживающих влияние экономических циклов на социальную сферу.

Итак, страховой рынок - это особая социально-экономическая среда, определенная сфера экономических отношений, где объектом купли-продажи выступает страховая защита, формируются спрос и предложение на нее.

Страховой рынок тесно связан со всеми звеньями процесса воспроизводства. Будучи составной частью экономики, страховой рынок отражает состояние и уровень развития производительных сил общества и в то же время активно влияет на развитие экономики. Страховые рынки подразделяются по отраслевому признаку, по масштабам - на национальный, региональный и международный. Страховой рынок - это и поле активных информационных связей, где информационные потоки обеспечивают реализацию управленческих решений по всем ключевым вопросам его деятельности.

Полная технология страхования предусматривает обработку больших и взаимосвязанных массивов данных:

Ш договоров страхования и перестрахования;

Ш страховых полисов;

Ш брокерских договоров;

Ш документов по зарплате страховых представителей;

Ш платежных поручений;

Ш кассовых ордеров и бухгалтерских проводок;

Ш заявлений на выплату страхового возмещения;

Ш актов о страховых случаях и т.д.

Накопление и обработка информации происходит в различных подразделениях и службах страховой компании: бухгалтерии, отделах - финансово-экономическом, владельцев полисов, выплат, перестрахования, кадров, агентствах и пр.

Переход к автоматизированным информационным технологиям сопровождается изменением характера и качества управления, аналитическая работа менеджеров становится главной, формирует у них новые представления и приоритеты, превращает информацию в один из ключевых и реально доступных ресурсов компании, а дальнейшее развитие автоматизированных информационных технологий - в важный элемент ее стратегии.

Однако автоматизированные информационные технологии эффективны и рентабельны при существовании достаточно устоявшегося делопроизводства, ибо автоматизации подлежат только стабильные, подчиняющиеся известным правилам процессы. Если каждая рабочая ситуация уникальна, если исключения и поправки размывают и маскируют закономерности и правила, то попытки внедрения автоматизированных информационных технологий не дают ничего, кроме расходов средств и времени. Для страховых компаний это означает, что прежде всего должны быть разработаны и утверждены с расчетом на использование в течение достаточно продолжительного времени формы всех первичных и отчетных; документов, связанных со страхованием. От таких, например, как заявление на страхование, полис, договор страхования, акт о страховом случае, и до вида счетов прибылей и убытков бухгалтерского баланса.

Должны быть также тщательно продуманы, отлажены и документально оформлены в виде правил, инструкций и положений все рабочие процедуры. В частности должно быть определено, кто, как, когда и на каких условиях подписывает полис от имени компании, как производятся расчеты с брокерами, как и кем производятся выплаты, кто и как оценивает ущерб и т.д. Должны быть описаны в инструкциях (а еще лучше - описаны и изображены на схемах) пути и условия движения всех документов, а если это документы финансового характера, то и движение денег. В совокупности такие схемы документопотоков позволят полностью проследить жизненный цикл каждого документа и проанализировать документооборот в компании, а затем и улучшить его - ускорить, упростить, а при необходимости дополнить или развить на базе новых технологических решений. Если эта работа не проведена, то разработка эффективной автоматизированной информационной технологии страховой компании становится практически невозможной.

1.2 Автоматизированная информационная система страховой организации

Информационное пространство фирмы, представляемое автоматизированной информационной системой обработки данных, подразделяется на составляющие его объекты. Выделим и охарактеризуем основные категории объектов и технологию их функционирования.

Центральный офис страховой фирмы, или головная организация, как правило, имеет одну или несколько высокоскоростных локальных вычислительных сетей (ЛВС), объединенных друг с другом через высокопроизводительные мосты или маршрутизаторы. ЛВС можно рассматривать как информационный центр всей компании, включающий мощные вычислительные ресурсы - файловые серверы, системы управления базами данных и др. Особенностью ЛВС центрального офиса страховой компании является то, что в ее состав входит система централизованного мониторинга и управления как локальными, так и удаленными сетевыми устройствами, находящимися в филиалах/

Региональные офисы страховой компании (филиалы) - масштабные организации, нередко оснащенные собственными крупными ЛВС и мощными вычислительными системами, имеющими гарантированно надежную и достаточно скоростную связь. Для некоторых из них требуется круглосуточное высокоскоростное соединение с центральным офисом, что, как правило, обеспечивается специально выделенными каналами связи. Подключение, организованное таким способом, имеет заметно меньшую стоимость по сравнению с выделенным.

Отделения страховой компании имеют обычно небольшую локальную сеть, включающую несколько персональных компьютеров. Связь с региональным офисом происходит по заранее составленному расписанию в определенные часы, однако не исключается необходимость незапланированного срочного доступа.

Представительства или агентства страховой компании чаще всего оснащаются одним, реже несколькими компьютерами. Связь с отделениями происходит по мере необходимости и обеспечивается в течение всего дня.

Удаленные пользователи сети - инспекторы, агенты страховой компании, проверяющие, т.е. сотрудники, которые по долгу службы проводят рабочий день не в собственном офисе, например, у клиентов, а также руководители, находящиеся в командировке, отпуске, - пользуются переносным компьютером с модемом. Сеанс связи удаленных пользователей страховой компании с ЛВС офисов чаще всего бывает непродолжительным и может устанавливаться в любое время.

Основной особенностью организации информационного обеспечения АИС страховой компании является необходимость иметь полную базу данных по всем договорам компании за максимально длительный период. Это связано с тем, что при заключении нового договора с клиентом необходимо иметь полную информацию о его предыдущих страховках (наличие и характер выплат) и обеспечить просмотр всех связанных с этими случаями документов. Такая информация должна храниться в базе данных, постоянно обновляться и получать ее надо сразу после запроса. Так, при расчетах, например ставки взноса или тарифа, необходимо изъять из базы данных необходимую стегистику и выполнить расчетные действия по договорам страхования за существенно длительный прошедший период, при этом обработке подвергается каждый договор.

Отсюда вытекает требование к полноте базы данных информационной системы центрального офиса. В остальных крупных подразделениях страховой компании (региональные филиалы, отделения) необходимости иметь базу данных всей компании нет, ибо в каждом из подразделений имеется база данных своих страхователей. Собственная база данных каждого подразделения страховой компании охватывает свое страховое поле, формируемое по территориальному принципу, поэтому пересечений по страхователям у одноуровневых подразделений нет. Необходимость запросов информации из всей базы компании возникает лишь при переезде страхователя либо когда страхователь - крупная организация и ее подразделения расположены в более чем одном регионе.

Все рассмотренное позволяет выделить три уровня баз данных:

Ш центрального офиса - содержит информацию по всей фирме;

Ш регионального филиала - содержит информацию только по данному региону;

Ш отделения - содержат все данные по охватываемой им территории.

Покажем, как взаимодействуют эти базы данных между собой.

Изначально информация возникает на уровне отделения страховой компании. Там ведется непосредственная, самая массовая работа по страхованию. Эта информация накапливается в течение дня или другого непродолжительного периода времени в базе данных отделения страховой компании - она добавляется к уже имеющейся. При наступлении заранее определенного времени происходит автоматическая связь с компьютером регионального офиса страховой компании и совершается так называемая репликация баз данных.

Смысл репликации баз данных заключается в следующем: одна из двух баз выбирается «главной», она содержит в себе наиболее актуальные данные, а другая является «подчиненной» и получает копии информации из той, что назначена главной. Таким образом две базы данных синхронизируют свое состояние, обновляют данные и согласовывают конфликты, если таковые возникли. Метод репликации реализован и осуществляется на уровне самих систем управления базами данных. Это стандартная и высокоэффективная процедура позволяет за достаточно небольшой по продолжительности сеанс связи привести две большие базы данных к идентичному состоянию, так как по линиям связи передаются только изменения, произошедшие в период начиная с предыдущего сеанса связи. Другими словами для приведения в соответствие двух баз данных необходимо передать только информацию, полученную в течение дня, при периодичности сеансов связи - раз в сутки.

Действуя, таким образом, с каждым из отделений страховой компании, региональный филиал собирает информацию со всех подчиненных ему отделений в свою собственную базу данных. Это приводит к тому, что база данных регионального уровня пополняется автоматически, без постоянного участия страхового служащего и содержит полную информацию по всему региону. При этом данные, возникающие в процессе деятельности регионального офиса, работники страховой компании могут вводить в интерактивном режиме.

Описанные объекты баз данных, справочников, пользователей автоматизированной информационной системы страховой компании являются носителями или источниками информации как таковой, но информация как статическая сущность не представляет собой особой ценности. Ценность информации заключена в возможности получения ее для каких-либо нужд деятельности страховой компании. Обеспечить такую возможность доступа и сделать его эффективным (быстрым, надежным, защищенным, недорогим) должен сетевой комплекс страховой компании.

Весь комплекс вычислительной сети можно разделить на две основные составляющие:

Ш сети конкретных структурных подразделений - филиалов страховой компании;

Ш сети, обеспечивающие связь между ними.

Для каждого подразделения страховой компании создается соответствующая именно его масштабу сеть с требованием предоставления должной эффективности доступа к внутренней информации. Такие сети должны быть достаточно скоростными, так как объем передаваемых внутренних данных может быть большим. Связь между отдельными филиалами страховой компании обеспечивает передачу значительно меньшего объема данных, потому, что в такой сети происходят запросы конкретной информации, а также сверка и передача изменений баз данных подразделений различных уровней.

Задачи, решаемые в филиалах страховой компании, предъявляют меньшие требования к общим структурным возможностям их локальной сети. Однако объемы предаваемых данных могут быть велики и необходимо также использовать сеть со смешанными скоростями передачи данных. Основой такой сети может служить коммутатор, осуществляющий связь с одним или несколькими серверами на скорости 100 Мбайт/с, а с концентраторами или рабочими станциями на скорости 10 Мбайт/с. Наиболее удобным как по простоте построения, так и по стоимости всей системы является использование сети Ethernet.

Сети отделений также строятся на базе Ethernet. Скорость в сети 10 Мбайт/с является вполне достаточной для тех задач, которые возникают в отделениях страховой компании.

Накопленный в России опыт автоматизации страхового дела позволяет сделать вывод, что перевод работ страхования на автоматизированные информационные технологии происходит в основном в крупных страховых компаниях, обладающих серьезными материально-финансовыми ресурсами. Но и здесь работы автоматизированы преимущественно на нижнем уровне управления - на рабочих местах специалистов. Уровни верхнего и среднего звена управления (руководителей филиалов, страховой компании) практически не автоматизированы (исключение составляет бухгалтерская деятельность страховой компании). Для дальнейшей автоматизации требуется развитие анализа страхового дела для всех видов страхования и уровней управления.

Новая технология требует интеграции информационных процессов:

? привлечения высокопроизводительных программных средств разработки автоматизированных информационных систем страхового дела, таких как, Oracle Forms 4/5 (язык для создания экранных форм), Oracle Reports 2.5 (позволяет создавать отчеты различных форматов с использованием текстовых и графических объектов), Oracle Graphics 2.0 (позволяет строить приложения класса «мульти-медиа»), входящих в состав интегрированной системы разработки Developer 2000 фирмы «Oracle»;

Ш ориентации на использование архитектуры «клиент-сервер» в однородных и разнородных компьютерных сетях;

Ш реализации современного ведения страхового дела в режиме реального времени (следует отметить, что действительный режим реального времени обеспечивают только системы, использующие сетевую СУБД, основанную на архитектуре сервера баз данных - Clarion, Oracle, Paradox и т.д.);

Ш обеспечения возможности работы базы данных страховой компании в режиме «клиент - сервер» с взаимодействием с клиентом и сервером на языке запросов SQL, а для рабочих мест филиалов страховой компании обеспечения связи с сервером центрального отделения через протокол TCP/IP по линиям связи.

Стоит отметить, что западноевропейские страховые организации направляют на информатизацию примерно 1/5 всех расходуемых средств, причем треть этих средств расходуется на аппаратуру, треть - на программное обеспечение, треть - на обучение персонала. Для российских страховых компаний такие показатели пока не свойственны. Однако перспективы развития все же наметились.

Во-первых, налицо рост профессионализма и компетентности менеджмента российских страховых компаний, уровня понимания проблемы автоматизации и качества постановки ее целей и задач.

Во-вторых, постепенно расширяется число официальных документов, регулирующих те или иные области деятельности страховых компаний - правила страхования, величину и порядок размещения страховых резервов, бухгалтерскую и страховую отчетность и т.д. Это создает предпосылки для постепенной унификации технологий работы российских страховых компаний.

В-третьих, под влиянием законодательных требований и ситуаций на рынке происходит формирование группы мощных в финансовом отношении страховых компаний, для которых становится доступной прогрессивная аппаратная база.

В-четвертых, происходит постепенное развитие самого страхового рынка, сглаживание различий между российским рынком страхования и рынком страхования европейских стран.

В-пятых, в нашей стране постепенно получают распространение средства разработки приложений типа клиент-сервер (SQL-Windows). Это дает возможность довольно быстро создавать и внедрять интегрированные системы страховой деятельности силами сравнительно небольших коллективов высококвалифицированных разработчиков.

Информационные технологии изменяют и будут менять характер деятельности страховых корпораций. Очевидные изменения коснутся формирования автоматизированной, информационной среды. Поступление информации станет процессом, управляемым самим пользователем, благодаря возможности выбора необходимого интерактивного канала. Развитие средств коммуникации обеспечивает возможность общения с любым абонентом страхового процесса в любой точке земного шара при помощи цифровых средств передачи данных и видеоизображений, делает реальными перспективы внедрения электронного страхования.

В условиях электронного страхования станут иными структура и условия страхования. Страховые компании, специализирующиеся на определенном виде страхования, смогут работать не менее успешно, чем универсальные страховые корпорации, поскольку залогом эффективного бизнеса будет его мощная информационная поддержка.

Основой информационных коммуникаций будущего являются информационные магистрали. Сеть Internet уже представляет собой некоторый прообраз информационной супермагистрали. Перемещение сферы деловой активности человека в так называемое киберпространство приведет к изменению самого назначения персонального компьютера. Из вспомогательного инструмента он превратится в полномочного представителя, клиента страховой компании.

1.3 Информационные технологии на примере страховой компании «РОСНО»

ОАО «РОСНО-МС» - дочерняя компания ОАО СК «РОСНО», создана в 1994 году. Преимущественный вид страховой деятельности - обязательное медицинское страхование. Оплаченный уставный капитал составляет 200 млн. рублей. Компания занимает более 12% рынка ОМС России. В региональную сеть «РОСНО-МС» входит 102 филиала, и 5 дочерних компаний, расположенных в 86 субъектах РФ и г. Байконур. Партнерами ОАО «РОСНО-МС» и его дочерних компаний по предоставлению застрахованным медицинских услуг являются более 2500 медицинских учреждений. Компания владеет лицензией на осуществление страховой деятельности по обязательному медицинскому страхованию в 86 регионах РФ и в г. Байконур.

ОАО СК «РОСНО» создано в 1991 г. Контрольным пакетом акций РОСНО владеет ведущий международный страховщик Allianz SE (99,4%). В распоряжении клиентов компании более 100 видов страховых продуктов. РОСНО имеет дочерние компании в России (ПК «РОСНО-Центр», ОАО «РОСНО-МС», УК «Альянс РОСНО Управление активами», СЗАО «Медэкспресс») и в Украине (СК «Альянс Украина»). Уставный капитал РОСНО - 1 281 200 тыс. руб. Региональная сеть насчитывает 100 филиалов во всех регионах России, объединенных в 7 территориальных дирекций, и 300 агентств. Страховые полисы и договоры с группой компаний ГК РОСНО имеют более 17 млн. человек и свыше 50 тыс. предприятий и организаций.

СК РОСНО подписала договор c одной из ведущих индийских IT-компаний

Страховая компания РОСНО подписала договор с одной из ведущих индийских IT-компаний 3i Infotech о покупке лицензии на использование страховой информационной системы Premia. Столь масштабный проект по внедрению интернациональной страховой системы не имеет аналогов в России и является логическим шагом в реализации стратегии РОСНО по обеспечению технологического лидерства.

Система Premia, разработанная компанией 3i Infotech, внедрена более чем в 140 компаниях по всему миру. Она позволяет создать условия для использования самых современных технологий и международного опыта в области страхования. Преимуществом системы является функциональная широта, которая обеспечивает единое пространство для поддержки бизнес-процессов страховой компании на уровне международных стандартов, охватывая CRM, Business Intelligence и другие жизненно важные для страховщика блоки.

РОСНО планирует провести замену основной страховой системы в течение трех лет. Первая фаза касается направления добровольного медицинского страхования и завершается в первом квартале 2009 года. От внедрения новой системы компания ожидает повышения эффективности бизнес процессов и улучшения качества обслуживания клиентов: CRM модуль позволит оптимизировать работу продающих подразделений и колл-центров.

По словам заместителя Генерального директора РОСНО Артема Натрусова, руководящего направлением Информационных Технологий компании, «РОСНО традиционно выступает за внедрение лучших, в том числе, международных практик в страховании. Но высокие стандарты деятельности обязательно должны быть поддержаны соответствующим уровнем организации бизнес-процессов. Именно этого нам и позволит достичь внедрение Premia».

СК РОСНО - Победитель национальной ежегодной премии «IT-лидер»

СК «РОСНО» удостоилась звания IT-Лидера в области страхования за выдающийся вклад в развитие информационных технологий в России. Премией «IT-ЛИДЕР» награждаются организации и люди, оказавшие непосредственное влияние на распространение новейших информационных технологий в стране, повышающих эффективность бизнеса и улучшающих жизнь общества в целом.

Национальная ежегодная Премия «IT-ЛИДЕР» учреждена в 2002 году. Идея ее создания принадлежит компании КРОК, журналу «Intelligent Enterprise» и группе компаний РосБизнесКонсалтинг. Сейчас в состав оргкомитета входят также Ассоциация Менеджеров России, журналы «Итоги» и «CIO».

В этом году мероприятие собрало более 500 представителей ИТ-отрасли. В число лауреатов вошли компании основных отраслей российской экономики и государственные организации, активно внедряющие информационные технологии.

Главными критериями, на основании которых происходил отбор победителей, являются инновационность деятельности организаций и директора по ИТ, особые достижения в области ИТ, а также специальные личностные и профессиональные качества руководителя по ИТ, его вклад в развитие компании и отрасли.

РОСНО стало победителем среди трех номинантов, выдвинутых по итогам предварительного отбора среди страховых компаний. За выдающийся вклад в развитие информационных технологий в России награжден и лично Алексей Копылов, Директор департамента информационно-технологического обеспечения РОСНО.

Для Группы «РОСНО» 2007 год, по итогам которого оценивалась деятельность участников, был богат на достижения в области ИТ. Компания завершила проект по построению системы управления информационной безопасностью (СУИБ) и получила сертификацию на соответствие стандарту ISO2007.

Кроме того, в 2007 году в РОСНО был завершен очередной этап по развитию финансовой системы на базе Oracle E-Business Suite.

Дочерняя компания РОСНО, ОАО «РОСНО МС», провела автоматизацию финансового учета своих филиалов на базе программного продукта «1С: Предприятие 8.0» - «Бухгалтерия предприятия». РОСНО-МС реализовала проект по внедрению новой информационной системы, соответствующей учетной политике, федеральному и местному законодательству. Компания провела аттестационные испытания автоматизированной системы «Программно-аппаратный комплекс автоматизированной информационной системы обязательного медицинского страхования» на соответствие требованиям информационной безопасности.

Для автоматизации работы Горячей линии внедрен аппаратно-программный комплекс на базе HP OpenView Service Desk. В настоящее время ведутся работы по расширению и подключению к комплексу дочерних компаний.

Компания РОСНО-МС повышает скорость обслуживания клиентов

Компания РОСНО-МС завершила обновление парка вычислительной техники, обслуживающей пункты выдачи полисов обязательного медицинского страхования в Москве. В современном программно-аппаратном комплексе, установленном на рабочих местах операторов, запущена в эксплуатацию новая версия соответствующего программного обеспечения. Нововведение позволило компании значительно ускорить время обслуживания застрахованных. Техническое решение было найдено совместно с компанией E-Style Software House.

Своевременное обеспечение застрахованного населения полисами обязательного медицинского страхования является одной из ключевых задач страховой медицинской организации. Объемы обрабатываемой информации, количество контактов с застрахованными, а также требования к полноте, достоверности и срокам обработки данных формируют жесткие критерии для используемой в этих целях программно-аппаратной среды.

Вместе с тем, уникальность и разнообразие правил обеспечения населения полисами ОМС, форм самих полисов ОМС, а также порядков информационного обмена между СМО и территориальными фондами ОМС накладывают серьезные ограничения на возможность создания универсального программного продукта, подходящего для каждой конкретной территории.

Решение, разработанное компанией E-Style Software House по поручению РОСНО-МС, построено на современной технологии шины данных и реализует в своей архитектуре сложные адаптивные механизмы, позволяющие в короткие сроки настроить типовые алгоритмы и формы под уникальные требования конкретной территории.

Новое программное обеспечение прошло проверку и уже внедрено в пунктах выдачи полисов ОМС в Москве. Благодаря этому обеспечивается прием, обработка данных и обслуживание более 16 000 застрахованных в месяц. В планах компании дальнейшее расширение технических возможностей - внедрение и адаптация нового программного обеспечения для использования в регионах РФ.

2. По словам директора Департамента информационных технологий ОАО «РОСНО-МС» Александра Килякова, «внедрение нового современного программно-аппаратного комплекса на пунктах выдачи полисов ОМС в Москве позволило сократить время обслуживания одного застрахованного на 15-20%, а создание типового программного комплекса является хорошим технологическим базисом, позволяющим эффективно решать задачи обеспечения населения полисами ОМС, даже в случаях, когда возникает необходимость их массовой замены ¶Проектирование информационной системы по планированию себестоимости производства растениеводческой продукции

2.1 Пояснительная записка

Используя методику расчета, исходя из технологий, нормативов производства, стоимости ресурсов и услуг, необходимо разработать и реализовать в табличном процессоре MS Excel автоматизированную информационную систему по планированию себестоимости производства растениеводческой продукции.

Вся исходная и нормативная информация представлена в справочниках 1-7 и таблицах 1-4. На основании справочников необходимо спроектировать и заполнить входные формы с постоянной и условно-постоянной информацией.

На основании исходных данных таблиц 1-4 спроектировать и рассчитать промежуточно-входные формы (п.-в.ф.):

«Площадь, урожайность и объемы производства основной и побочной продукции» (п.-в.ф. 1);

«Нормы внесения, потребность и стоимость удобрений» (п.-в.ф. 2);

«Нормы высева, потребность и стоимость семян» (п.-в.ф. 3);

«Нормы внесения, потребность и стоимость протравителей семян» (п.-в.ф. 4);

«Нормы внесения, потребность и стоимость СЗР» (п.-в.ф. 5);

«Технологические карты сельскохозяйственных культур» (п.-в.ф. 6).

Используя таблицу «Технологические карты сельскохозяйственных культур», создать промежуточные формы (пром. ф.) - сводные таблицы:

«Потребность в технике по декадам в разрезе марок тракторов, комбайнов и самоходных машин» (пром. ф. 1);

«Потребность в технике по декадам в разрезе сельскохозяйственных машин и орудий» (пром. ф. 2);

«Свод затрат по основной и побочной продукции» (пром. ф. 3);

«Затраты на выполнение работ по месяцам в разрезе статей на всю продукцию» (пром. ф. 4).

Будут представлены следующие выходные формы (вых. ф.):

«Калькуляция себестоимости, структура затрат и эффективность производства» (вых. ф. 1);

«Сравнительная оценка затрат и эффективности производства сельхозпродукции» (вых. ф. 2);

«Гистограмма себестоимости основной и побочной продукции» (вых. ф. 3);

«График эффективности производства» (вых. ф. 4);

«Структура затрат по культурам, %» (вых. ф. 5);

«Гистограмма структуры затрат» (вых. ф. 6);

«Затраты на 1 га посева по культурам» (вых. ф. 7);

«Помесячная потребность в денежных средствах» (вых. ф. 8);

«Помесячный график расходов» (вых. ф. 9).

2.2 Формы входных, промежуточных и выходных документов

К входным документам данной информационной системы относятся справочники, содержащие постоянную (нормативную) и условно-постоянную (производственное задание) информацию, а также таблицы 1-4.

Справочник 1 имеет следующие размеры и структуру:

Справочник 1. Справочник культур

Код культуры	Сельскохозяйственные культуры
**	33 $

Данная таблица должна содержать 2 столбца. В первом столбце представлены коды сельскохозяйственных культур, формат данных которых - целое число максимальной длиной 2 знака. Во втором столбце содержатся названия сельскохозяйственных культур, имеющие текстовый формат длиной до 33 символов.

Справочник 2. Тарифная сетка

Тарифный разряд	Ставка тарифного разряда
	Механизаторы	Прочие работники
*	**,**	**,**

Данная таблица должна содержать 3 столбца. Первый столбец отражает тарифный разряд работников, формат данных - целое число максимальной длиной 1 знак. Второй и третий столбцы содержат данные о ставках тарифного разряда механизаторов и прочих работников, представленные в виде вещественных числовых значений (два знака в целой части и два знака в дробной).

Следующая таблица должна содержать два столбца. В первом столбце содержаться показатели премий, доплат и отчислений. Второй столбец характеризует размер доплат, размер премий от зарплаты и ставки единого социального налога, имеющий процентный формат.

Справочник 3. Размер премий, доплат и отчислений

Показатели	Размер
Доплаты, %
за продукцию	**
за классность	**
за отпуск: механизаторам	*,**
другим работникам	*,**
за стаж работы: механизаторам	**
другим работникам	*
Средний размер премий от зарплаты, %
по трактористам-машинистам	**,**
по другим работникам	**,**
Ставки единого социального налога, %
отчисления в пенсионный фонд	**,**
отчисления в федеральный фонд медицинского страхования	*,**
отчисления в территориальный фонд медицинского страхования	*,**
отчисления в фонд социального страхования	*,**
обязательное социальное страхование от несчастных случаев	*,**
Суммарная ставка единого социального налога и страхования от несчастных случаев	**,**

В следующей таблице содержится 3 столбца. В первом столбце представлены названия оборотных средств, имеющие текстовый формат длиной до 58 символов. Второй столбец отражает единицы измерения оборотных средств, имеющие текстовый формат длиной до 11-ти символов. Третий столбец содержит информацию о стоимости оборотных средств. Для отображения этого показателя используются вещественные значения по формату: 4 знака в целой части, 2 знака в дробной.

Справочник 4. Стоимость оборотных средств (без НДС)

Оборотное средство	Единица измерения	Стоимость
Азофоска	руб./т	****
Аммиачная селитра	руб./т	****
Мочевина НДС	руб./т	****
Навоз	руб./т	**
Бетанал	руб./кг	***
Биклон	руб./кг	****
Диален	руб./кг	***
Луварам	руб./кг	**
Суми-8	руб./кг	***
Центурион	руб./кг	****
Справочник 4 (продолжение)
Стоимость комплексного горючего (ГСМ)	руб./т	****
Электроэнергия	руб./кВт*ч	*,**
Вода	руб./м.куб.	*
Стоимость грузовых перевозок	руб./т*км.	*,**
Незавершенное производство (затраты по пару прошлого года)	руб. на 1 га	**,**
Земельный налог за 1 га пашни	руб. на 1 га	**,**

Справочник 5. Прочие нормативы

Показатели	Единица измерения	Норматив
Среднее расстояние до поля	км	*
Расстояние до пункта сдачи свеклы	км	**
Расход воды на гербициды	т/га	*,**
Расход воды на протравливание семян	кг/т	*
Расход соломы из расчета на 1 т силоса и сенажа	т	*,***
Расход земли из расчета на 1 т силоса и сенажа	т	*,**
Расход пленки из расчета на 1 т силоса и сенажа	кв. м.	*
Процент от суммы прямых затрат за вычетом затрат на семена:
общепроизводственных затрат	%	**,**
общехозяйственных затрат	%	**,**

Данная таблица должна содержать 3 столбца. Первый столбец содержит показатели. Во втором столбце приведены единицы измерения рассмотренных показателей. Третий столбец содержит нормативы использования показателей. Формат данных - вещественные числовые значения (2 знака в целой части, 3 - в дробной).

Следующая таблица должна содержать 4 столбца. В первом столбце приведены данные о марках трактора, комбайнов и самоходных машин, а также сельскохозяйственных машин и орудий. Он имеет текстовый формат максимальной длиной до 10-ти символов. Второй столбец указывает на признак распределения, имеющий текстовый формат максимальной длиной до 9-ти символов. В третьем столбце содержатся соответственно нормы амортизации в расчете на единицу работ, имеющие вещественные числовые значения (4 знака в целой части, 2-в дробной). Четвертый столбец содержит соответственно затраты на ремонт на единицу работ и имеет вещественные числовые значения (3 знака в целой части, 2-в дробной).

Справочник 6. Амортизация и затраты на ремонт

марка	Признак распределения амортизации и текущего ремонта	На единицу объема, руб.
		амортизация	ремонт
10 $	9 $	****,**	***,**

В следующей таблице 17 столбцов. В первом столбце содержаться данные о кодах работ, имеющие значения по формату: целое число длиной 4 знака. Второй столбец содержит наименование работ и качественные показатели, имеющие текстовый формат длиной до 50-ти символов. В третьем столбце указаны единицы измерения, имеющие текстовый формат длиной до 4-х символов. Четвертый столбец. содержит информацию о признаке отнесения затрат на продукцию. Формат данных - текстовый максимальной длиной до 8 символов. В пятом столбце содержатся данные о признаке объёма работ, имеющие текстовый формат максимальной длиной до 15 - символов. В шестом столбце указаны марки тракторов, имеющих текстовый формат длиной до 8 символов. Седьмой столбец содержит информацию о марке сельхозмашин и орудий, формат данных - текстовый длиной до 9-ти символов. Восьмой столбец содержит данные о количестве СХМ в агрегате. Формат данных - целое число максимальной длиной 2 знака. В девятом столбце указано количество трактористов-машинистов, а в десятом - количество других работников, имеющих формат данных - целое число длиной 1 знак. В одиннадцатом столбце представлены данные тарифные разряды трактористов-машинистов, в двенадцатом - тарифные разряды других работников, имеющие формат данных целое число длиной 1 знак. Тринадцатый столбец содержит информацию о сменной норме выработке. Формат данных - вещественные числовые значения (2 знака в целой части, 1- в дробной). Четырнадцатый столбец содержит информацию о расходе ГСМ на единицу работы. Формат данных - вещественные числовые значения: 2 знака в целой части, 2- в дробной. В пятнадцатом столбце - затраты кВт.ч на 1 т, имеющие вещественный числовой формат данных- 1 знак в целой части, 2 знака в дробной. В шестнадцатом столбце приведены значения повышенной оплаты на уборке в процентах. Для отображения этого показателя используются вещественные значения 4 знака. В семнадцатом столбце указаны данные о доплате за качество в процентах. Используются вещественные значения 3 знака.

Справочник 7. Справочник работ

Код	Наименование работ и качественные показатели	Единица измерения	Признак отнесения затрат на продукцию	Признак объёма работ	Марка трактора	Марка сельхозмашин и орудия	Количество СХМ в агрегате	Количество трактористов-машинистов	Количество других работников
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
****	50 $	4 $	8 $	15 $	8 $	9 $	**	*	*
Тарифные разряды трактористов-машинистов	Тарифные разряды других работников	Сменная норма выработки	Расход ГСМ на единицу работы	Затраты кВт.ч на 1 т	Повышенная оплата на уборке, %	Процент доплаты за качество, %
11	12	13	14	15	16	17
*	*	**,*	**,**	*,**	****	***

Промежуточно-входная форма 1. Площадь, урожайность и объемы производства основной и побочной продукции

Код	Сельскохозяйственные культуры	Площадь, га	Урожайность, ц /га	Коэффициент выхода используемой побочной продукции	Валовой сбор основной продукции, ц	Валовой сбор побочной продукции, ц
1	2	3	4	5	6	7
**	40 $	****	***	*,*	*****	*****

Данная таблица должна содержать 7 столбцов. В первом столбце содержатся коды сельскохозяйственных культур, имеющие целочисленный формат длиной до 2 знаков. Во втором столбце представлены наименования сельскохозяйственных культур (текстовый формат длиной до 40 символов). Третий столбец отражает размеры посевных площадей в разрезе сельскохозяйственных культур, формат данных - целое число максимальной длиной 4 знака. В четвёртом столбце представлены данные об урожайности сельскохозяйственных культур, имеющие цифровой формат длиной 3 знака. В пятом столбце содержатся коэффициенты выхода используемой побочной продукции. Шестой и седьмой столбцы отражают валовой сбор основной и побочной продукции соответственно, формат данных - цифровой с максимальной длиной 5 знаков.

Промежуточно-входная форма 2. Нормы внесения, потребность и стоимость удобрений

код	Сельскохозяйственные культуры	Месяц и нормы внесения удобрений на 1 га посева
		Норма внесения органических удобрений, т	Основное внесение	Рядковое	Подкормка
			Месяц	Удобрение	Норма внесения, кг	Месяц	Удобрение	Норма внесения, кг	Месяц	Удобрение	Норма внесения, кг
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
**	17 $	**	**	17 $	***	**	17 $	***	**	17 $	***

Промежуточно-входная форма 2 (продолжение)

Потребность в мин. удобрениях и денежных средствах по периодам внесения

Потребность в удобрениях и денежных средствах по видам удобрений

Всего затрат на удобрения, руб. без НДС

Основное внесение

Рядковое

Подкормка

Навоз

Азофоска

Аммиачная селитра

Мочевина

т

руб.

т

руб.

т

руб.

т

руб.

т

руб.

т

руб.

т

руб.

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

*,*

*****

**

*****

*

*****

*

*****

**

*****

*

*****

*

*****

*****

Данная таблица должна содержать 27 столбцов. В первом столбце содержаться коды сельскохозяйственных культур, формат данных - целое число с максимальной длиной 2 знака. Во втором столбце представлены названия сельскохозяйственных культур, имеющие текстовый формат длиной до 17-ти символов. Третий - двенадцатый столбцы содержат данные о месяце и нормах внесения удобрений на 1 га посева в разрезе сельскохозяйственных культур. Третий столбец содержит данные о нормах внесения органических удобрений, имеющие целочисленный формат длиной до 2 знаков. В четвёртом столбце представлена информация о месяце основного внесения удобрений, формат данных - целое число с максимальной длиной 2 знака. Пятый столбец содержит названия удобрений основного внесения (текстовый формат с максимальной длиной 17 символов). В шестом столбце представлены данные о нормах основного внесения удобрений, имеющие целочисленный формат длиной 3 знака. Седьмой - двенадцатый столбцы содержат данные о рядковом внесении удобрений и подкормке, формат данных аналогичен основному внесению удобрений. С тринадцатого по восемнадцатый столбцы содержатся данные о потребности в минеральных удобрениях и денежных средствах по периодам внесения. Тринадцатый столбец содержит данные по основному внесению, формат данных - вещественные числовые значения (1 знак в целой части и 1 - в дробной). Пятнадцатый столбец содержит данные по рядковому внесению, формат данных - целое число длиной до 2 знаков. Семнадцатый столбец содержит данные по подкормке, формат данных - целое число длиной 1 знак. Четырнадцатый, шестнадцатый и восемнадцатый столбцы отражают информацию в денежном выражении. Четырнадцатый столбец содержит данные по основному внесению, формат данных - целое число длиной до 5 знаков. Шестнадцатый и восемнадцатый столбцы содержат данные по рядковому внесению и подкормке соответственно, формат данных - целое число длиной до 5 знаков. Девятнадцатый - двадцать шестой столбцы отражают информацию о потребности в удобрениях и денежных средствах по видам удобрений. Девятнадцатый, двадцать первый, двадцать третий и двадцать пятый столбцы содержат информацию в натуральном выражении. Девятнадцатый, двадцать третий и двадцать пятый столбцы имеют формат данных - целое число длиной 1 знак. Двадцать первый столбец имеет формат данных - целое число длиной до 2 знаков. Двадцатый, двадцать второй, двадцать четвёртый и двадцать седьмой столбцы содержат информацию в денежном выражении. Двадцатый, двадцать второй, двадцать четвёртый и двадцать шестой столбцы имеют целочисленный формат данных длиной 5 знаков. Двадцать второй столбец имеет формат данный - целое число длиной до 5 знаков. В двадцать седьмом столбце содержаться данные суммы затрат на удобрения, имеющие целочисленный формат длиной до 5 знаков.

Промежуточно-входная форма 3 «Нормы высева, потребность и стоимость семян»

Код	Сельскохозяйственные культуры	Месяц посева	Норма высева, ц на 1 га	Стоимость 1 т покупных семян, руб. без НДС	Требуется семян всего, т	Всего затрат на семена, руб. без НДС
1	2	3	4	5	6	7
**	17 $	**	**,**	******	**	*******

Данная таблица должна содержать 7 столбцов. В первом столбце представлены коды сельскохозяйственных культур, формат данных - целое число с максимальной длиной 2 знака. Во втором столбце указаны названия сельскохозяйственных культур, имеющие текстовый формат длиной до 40 символов. Третий столбец содержит данные о месяце посева сельскохозяйственных культур, имеющие целочисленный формат до 2 знаков. В четвёртом столбце представлена информация о норме высева семян, формат данных - вещественные числовые значения (2 знака в целой части и 2 - в дробной). Пятый столбец содержит данные стоимости покупных семян, имеющие целочисленный формат длиной до 6 знаков. В шестом столбце представлены данные потребности в семенах в разрезе сельскохозяйственных культур (формат - целочисленные значения длиной до 2 знаков). В седьмом столбце содержатся данные суммы затрат на семена в разрезе сельскохозяйственных культур, формат данных - целое число длиной до 7 знаков.