Повышение эффективности маркетинговой деятельности на базе современных информационных технологий
Функции и основные задачи управления маркетингом. Направление и методы исследования деятельности маркетинговой службы и сбыта ОАО "Вяземский хлебокомбинат". Применение Internet - технологий, использование базы данных, разработка Web-узла для предприятия.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.10.2010 |
Размер файла | 704,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
7) Запись макроса «Grafik», позволяющего построить график полученного уравнения и исходные значения результирующего в одной системе координат. Запись макроса осуществляется из опции «Сервис», закладки «Макрос», закладки «Начать запись». После этого из опции «Вставка», закладки «Диаграмма» осуществляется выбор типа графика, задание диапазона исходных данных для его построения и непосредственно его построение. После этого необходимо остановить запись макроса нажатием кнопки «Остановить запись». Созданный макрос назначается кнопке «Построение графика», размещённой на главном листе приложения.
8) Проверка работоспособности приложения путём нажатия всех кнопок и проверки правильности выполненных модулями на VBA расчётов (учитывая, что правильно рассчитанные коэффициенты парной и множественной корреляции должны находиться в диапазоне от -1 до 1, а коэффициент детерминации - в диапазоне от 0 до 1), визуальный конроль построенного графика.
Как отмечалось выше, приложение по обработке результатов маркетинговых исследований выполнено на VBA for Excel, основой которого является Visual Basic 6. По сути дела последняя версия языка Visual Basic 6 представляет собой интегрированную среду разработки - IDE (Integrated Development Environment). Это означает, что в Visual Basic 6 интегрирован набор инструментов, облегчающих и значительно ускоряющих процесс разработки готового приложения. Такая реализация языка Visual Basic 6 с полным правом позволяет отнести его к средствам быстрой разработки приложений - RAD (Rapid Application Development) и ставит практически в один ряд с такими средствами разработки, как Visual C ++, Delphi и другими.
С помощью Visual Basic 6 можно создавать приложения практически для любой области современных компьютерных технологий: бизнес - приложения, игры, мультимедиа, базы данных. При этом приложения могут быть как простыми, так и очень сложными, в зависимости от поставленной задачи.
Простота и мощность языка Visual Basic 6 позволили сделать его встроенным языком для приложений Microsoft Office. Многие независимые разработчики, как например известная своими программами в области бухгалтерии учёта фирма “1C”, приобретают лицензии на использовании языка Visual Basic в качестве внутреннего языка своих приложений. Поэтому в настоящее время Basic уже не считается учебным языком.
В Visual Basic 6 используются все самые современные методы программирования: модель составных объектов COM (Component Object Model), распределённая модель составных объектов DCOM (Distributed Component Object Model), технология программных компонентов ActiveX и другие.
Заключение
Целью настоящей квалификационной работы являлась разработка web- узла и приложения на VBA for Excel для обработки результатов маркетинговых исследований. Внедрение созданных программных продуктов на ОАО «Вяземский хлебокомбинат» позволят повысить эффективность маркетинговой деятельности предприятия.
На этапе выполнения задач настоящего исследования были рассмотрены функции, цели и задачи маркетинга на предприятии, методы и приёмы проведения маркетинговых исследований. Изучены основные принципы, инструменты разработки web - узлов, теория и практика web - дизайна. Исследования, результаты которого отражены в настоящей квалификационной работе, проводились на базе Открытого Акционерного Общества “Вяземский хлебокомбинат”.
На начальном этапе исследования выполнены основные направления деятельности маркетинговой службы ОАО “Вяземский хлебокомбинат”. Рассмотрена текстовая (анкеты для потребителей, прайс- листы, бланки договоров о сотрудничестве и другие документы ) и графическая информация (фотографии, плакаты), используемая сотрудниками предприятия для рекламной деятельности.
Рынок, на котором реализует свою продукцию ОАО «Вяземский хлебокомбинат» является конкурентным и очень сильно насыщенным товарами различных производителей Смоленской и Московской областей. Продукция предприятия имеет ограниченные сроки сбыта, поэтому остро стоит вопрос о сокращении времени её реализации. Эта задача является очень непростой в условиях жёсткой конкуренции. Решить её можно, если вести правильную ценовую политику, направленную на снижении цен на продукцию, или повысить качество продукции без существенных изменений действующих цен.
Ключом к внедрению на предприятии правильной ценовой политики является комплексный анализ мнения о продукции её потребителей и сравнительный анализ мнения потребителей о собственной продукции и продукции конкурентов. Подобный анализ можно выполнить только на основе результатов маркетинговых исследований. Поэтому разработанные в рамках настоящей квалификационной работы web - узел и приложение на VBA for Excel позволяют повысить эффективность именно методики проведения и обработки результатов подобных исследований.
Об актуальности и своевременности разработанного web - узла говорит тот факт, что на основе информации размещённой на сайте даже удалённые потенциальные потребители могут узнать о продукции ОАО «Вяземский хлебокомбинат», об истории её производителя, принять участие в полевых маркетинговых исследованиях, получить формы документов, на основе которых можно начать сотрудничество с предприятием. Прикладная программа на VBA позволит оперативно обработать с применением инструмента корреляционно - регрессионного анализа результаты проведённых маркетинговых исследований, вычислить и оценить зависимости на основе коэффициентов парной корреляции и с применением линейного уравнения регрессии. На основе полученных результатов маркетологи ОАО «Вяземский хлебокомбинат» смогут сделать заключение о том, какие качества продукции предприятия наиболее положительно влияют на её реализацию, чтобы сотрудники других служб могли улучшать положительные свойства производимой хлебобулочной продукции. На этапе комплексного тестирования разработанного приложения в качестве результирующего признака использовалось количество реализованной за текущий календарный месяц продукции предприятия указанное в штуках и усреднённое по соответствующим группам «Хлебобулочные изделия», «Булочные изделия», «Пирожные», «Торты», «Печенье и сухари». А в качестве факторов, влияющих на процесс реализации рассматривались «Цена продукции», «Качество продукции», «Внешний вид». По результатам проведённых среди жителей г. Вязьма исследований было выявлено, что наибольшее влияние на сбыт продукции ОАО «Вяземский хлебокомбинат» оказывает её цена. Поэтому основным способом повышения объёма продаж можно считать уменьшение цены продукции предприятия. Разработанный инструментарий показал свою высокую практическую значимость при решении аналитических задач по обработке результатов маркетинговых исследований.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анаьев А. Самоучитель Visual Basic 6.0 - СПб.: 2003г.
2. Вербовский А.А. Основы проектирования баз данных. - М.: Радио и связь, 2000.
3. Кузнецов С.Д. Системы управления базами данных и файловые системы. М.: Тайор, 2001.
4. А. М. Вендров Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. Учебник, М: Финансы и статистика, 2002
5. В.Мельников. ”Защита информации в компьютерных системах” - М: ”Финансы и статистика”, 1997.
6. Информатика - 3-е переработанное издание (под редакцией профессора Н.В.Макаровой), М: Финансы и статистика -1999.
7. Петров В.Н. Информационные системы , СПб.: Питер Паблишинг - 2002.
8. Гери Хансен, Джеймс Хансен Базы данных: разработка и управление. Пер.с анг.-М. ЗАО “Издательство Бином”, 1999г.
9. Базы данных: модели, разработка, реализация “Т.С.Карпова - СПб.: Питер 2001г.
10. Торрес Г., Роберс Дж. Практическое руководство по проектированию и разработке пользовательского интерфейса: пер. с анг. - М. Издательский дом “ Вильямс “ 2002.
11. Мандел Т. Разработка пользовательского интерфейса пер. с анг. - М. ДМК Пресс, 2001г.
Подобные документы
Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях. Системы, используемые в информационных технологиях. Особенности применения информационных технологий в маркетинговой деятельности. Влияние информационных технологий на туристическую отрасль.
курсовая работа [498,9 K], добавлен 29.10.2014Сущность и этапы развития информационных технологий, их функции и составляющие. Характеристика информационных технологий управления и экспертных систем. Использование компьютерных и мультимедийных технологий, телекоммуникаций в обучении специалистов.
курсовая работа [48,6 K], добавлен 03.03.2013История создания компьютерных информационных систем. Развитие системы управления базой данных. Принципы и правила построения и функционирования распределённых баз данных (РБД). Проблемы и особенности РБД. Использование Internet/Intranet технологий.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 06.02.2011Программное обеспечение решения аналитических и прогнозных задач сбытовой деятельности, критерии выбора средств, использование информационных технологий управления. Архитектура "клиент-сервер" в локальных сетях информационных маркетинговых систем.
реферат [50,1 K], добавлен 12.03.2011Основные черты современных информационных технологий и компьютерной обработки информации. Структура экономической системы с позиции кибернетики. Ключевые функции системы управления: планирование, учет, анализ. Классификация информационных технологий.
контрольная работа [45,9 K], добавлен 04.10.2011Повышение информационной обеспеченности кафедры информационных технологий. Анализ технических требований для развертывания системы управления контентом Joomla. Организация структуры хранилища базы данных. Физическое расположение файлов системы на диске.
презентация [1,6 M], добавлен 19.06.2014Разработка программного обеспечения для управления базой данных. Место задачи в системе автоматизации. Семантическое моделирование данных. Разработка программного обеспечения и базы данных. Расчет трудоемкости и себестоимости этапов проектирования.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 04.02.2016Повышение эффективности работы психолога за счет быстроты обработки данных и получения результатов тестирования как основная задача использования в данной деятельности современных информационных технологий. Применение цифровых образовательных ресурсов.
презентация [757,8 K], добавлен 23.09.2014Определение сущности, функций, задач и видов информационных технологий. Характеристика информационных технологий обработки данных, управления, автоматизированного офиса и поддержки принятия решений. Анализ современных видов информационного обслуживания.
презентация [866,0 K], добавлен 30.11.2014Инновационные направления развития Интернет-технологий в системе банковского обслуживания. Применение современных информационных технологий, технических и программных средств для организации управления внутренней и внешней деятельностью компании.
курсовая работа [544,3 K], добавлен 12.05.2015