Разработка интерактивной обучающей программы по "Информационным технологиям"

2.1 Требования к системам дистанционного обучения

2.2.1 Microsoft Learning Gateway

Описанным выше требованиям в полной мере удовлетворяет решение от Microsoft -- Microsoft Learning Gateway (далее MLG). Решение Microsoft Learning Gateway реализовано в виде портала (набора компонентов, таких как новости, календарь, почта, список классов или заданий), объединяющего в себе ряд серверных продуктов Microsoft и набор компонентов, каждый из которых реализует свой функционал (таблица 1). Наряду с использованием готовых компонентов, возможна разработка собственных, для добавления в портал уникальных функций, не реализованных в стандартном решении.

Таблица 1 - Список продуктов Microsoft, используемых

в Microsoft Learning Gateway

Серверные продукты могут функционировать на одном или на нескольких серверах, в зависимости от требований заказчика и количества студентов в учебном заведении.

Преподаватели могут использовать Learning Gateway следующим образом:

-- просматривать существующие ресурсы, необходимые для дистанционного обучения, и создавать новые с одного рабочего места и с использованием одной учетной записи;

-- использовать одну и ту же информацию при обучении различных групп студентов, без необходимости повторного ввода данной информации;

-- выполнять взаимодействие и общение с коллегами;

-- осуществлять доступ к утвержденным в качестве стандарта учебным материалам, подготовленным сторонними преподавателями;

-- выполнять автоматизированную проверку заданий, выданных студентам;

-- использовать календарь для планирования событий, входящих в учебный процесс.

Студенты могут использовать Learning Gateway следующим образом:

-- осуществлять доступ ко всем учебным программам и заданиям из дома или компьютерного класса, то есть из любого места, оснащенного компьютером, имеющим сетевое соединение с серверами Learning Gateway;

-- использовать в качестве учебных пособий разнообразные материалы: файлы HTML, Word, презентации PowerPoint, анимации Flash, видео и аудио записи и многое другое;

-- просматривать список преподавателей и студентов, находящихся в данный момент в сети и задавать им вопросы, в том числе с помощью аудио и видео коммуникаций;

-- использовать календарь для просмотра событий, входящих в учебный процесс, таких как общение по сети с преподавателем, контрольные работы и т. д.

Родители и начальники могут использовать Learning Gateway следующим образом:

-- определять, что чем занимаются в данный момент их дети или подчиненные;

-- отслеживать успеваемость своих детей и починенных;

--просматривать задания, выполненные своими детьми (подчиненными);

-- просматривать календарные события, относящиеся к их детям (подчиненным);

-- общаться с преподавателями и обсуждать с ними вопросы обучения своих детей и подчиненных.

При этом данные о чужих детях (подчиненных) родителям (начальникам) недоступны.

Следует учитывать, что данные списки функционала Learning Gateway не являются исчерпывающими, а являют собой лишь описание базовых возможностей MLG.

2.2.2 LearningSpace

LearningSpace -- это уникальная программная обучающая среда, использующая современные web-технологии., которая позволяет охватить обучением любое количество учащихся -- от небольшой группы до всей организации. Она объединяет в себе возможности "классического" обучения с современными информационными технологиями, основанными на автоматизации взаимодействия преподавателя со студентами. Пакет LearningSpace разработан совместно компаниями Micromedia и IBM Lotus.

LearningSpace представляет из себя новейшую, полноценную, гибкую платформу дистанционного обучения для учебных заведений, которая обеспечивает поддержку трех режимов дистанционного обучения:

--самостоятельное контролируемое обучение (учащийся в индивидуальном режиме получает доступ к учебным материалам и может самостоятельно работать в среде обучения с широким набором возможностей);

--асинхронное совместное обучение (обучение в богатой возможностями интерактивной среде с учебными пособиями, упражнениями и обсуждением различных вопросов - практически как в обычном “живом” классе, но без ограничений времени и пространства);

-- синхронное совместное обучение (в режиме реального времени) (в виртуальном классе преподаватели могут быстро и просто предлагать классу материалы любого типа с помощью стандартных средств организации традиционных текстовых, аудио- и видеоконференций).

Пять специализированных баз данных позволяют студентам решать задачи, проводить обсуждения и участвовать в классной работе, в полной мере учитывающей требования группового обучения.

-- база данных Schedule представляет собой центральный модуль системы, позволяющий участникам просматривать учебные материалы и упражнения, участвовать в тестах, решать задачи и проводить исследования. База данных Schedule отражает структуру курса обучения, созданную преподавателем;

-- в базе данных MediaCenter хранятся статьи, новости, главы книг, рефераты и сводки. Через нее можно получить доступ к сети World Wide Web и другим внешним источникам информации. База данных MediaCenter может также хранить дополнительную информацию, которая выходит за рамки курса обучения и позволяет студентам проводить индивидуальные исследования в соответствии с личными наклонностями и требованиями;

-- база данных CourseRoom представляет собой интерактивную среду, в которой студенты ведут дискуссии между собой и с преподавателем, а также совместно решают задачи и выполняют различные задания;

-- база данных Profiles содержит информацию о студентах и преподавателях, в том числе данные для контактов (адрес, номер телефона и т.д.), фотографии и сведения о ходе обучения, полученном опыте и увлечениях;

-- база данных Assessment Manager является средством, с помощью которого преподаватели оценивают работу каждого студента и сообщают ему результаты. Материалы для контрольных работ, зачетов и экзаменов направляются студентам через базу данных Schedule, а выполненные работы передаются для проверки по электронной почте в базу данных Assessment Manager.

LearningSpace предоставляет возможность простой записи учащихся на курсы: сотрудник может сделать это самостоятельно. Средства регистрации позволяют создавать “правила”, описывающие, каким образом учащиеся могут автоматически записываться на различные учебные программы и курсы.

Чтобы в полной мере учесть в LearningSpace особенности содержания и структуры учебных программ, разработаны программы для подготовки составителей учебных курсов и преподавателей.

"Введение в разработку учебных курсов в LearningSpace" обучает разработчиков программ и преподавателей созданию эффективных и динамичных программ обучения в режиме on-line.

Разработчики программ и преподаватели учатся формировать стратегию использования средств и возможностей LearningSpace для достижения учебных целей. Эта программа включает презентации и практические занятия по разработке и модификации учебного расписания, структурированию базы данных профилей студентов, созданию мультимедийной библиотеки заданий для студентов и учебных материалов, организации электронных дискуссий и руководству ими, а также организации проверки студенческих работ.

Программа "Обучение в LearningSpace" была разработана специалистами в области дистанционного обучения, чтобы помощь преподавателям понять, что значит вести занятия в электронной среде для распределенной аудитории. Эта программа включает практические занятия по использованию административных и учебных средств LearningSpace в интересах методики обучения и передачи студентам необходимых материалов знаний. Особое внимание уделяется роли и опыту удаленного преподавателя, а также стратегии распределения, управления и оценки работы в распределенной среде с упором на групповую учебную работу.

Трехуровневая архитектура LearningSpace может быть настроена так, чтобы решение работало на одном сервере или на нескольких серверах.

2.2.3 Macromedia Authorware

Пакет Authorware предназначен для создания компактных мультимедийных приложений, предусматривающих совместное использование различных форм подачи материала: текста, рисунков, видео и звукового сопровождения. Также этот инструмент можно использовать для подготовки «обычных» электронных презентаций, аналогичных тем, которые изготавливаются с помощью Power Point. Однако Authorware ориентирован в первую очередь на создание электронных обучающих систем. В связи с этим его возможности существенно шире, чем возможности пакетов для подготовки презентации. Входящие в состав Authorware средства позволяют практически в полном объеме реализовать современные требования к построению и организации систем электронного обучения. При этом пользователь, который будет работать с такой обучающей системой, может вообще ничего не знать об Authorware. Дело в том, что конечный продукт, созданный в Authorware, представляет собой независимое приложение, которое может быть либо записано на диск (на CD или на дискету, в зависимости от размера), либо опубликовано в Интернете. При размещении учебного курса в Интернете обеспечивается возможность удаленной регистрации пользователей с последующей обработкой информации об их успехах в изучении курса с помощью системы управления обучением -- LMS, размещенной на сервере. Для «упаковки» пересылаемых данных в состав Authorware включен специальный XML-редактор, который называется SCO Metadata Editor.

В среду встроена поддержка стандартов дистанционного обучения AICC, SCORM, ADL.

Authorware обладает широкими возможностями импорта и интеграции мультимедийных данных. Поддерживается импорт форматов Macromedia Flash, Microsoft PowerPoint, Apple QuickTime и многих других. Существует возможность проигрывать потоковое видео и аудио, а также DVD-видео. В среду также встроена поддержка технологий: XML, JavaScript, ActiveX.

Работа в Authorware во многом напоминает работу с конструктором Lego. Вам предлагаются разнообразные детали, из которых вы можете собрать ту или иную композицию. Различных видов деталей немного - чуть более десятка. Вместе с тем, это нисколько не ограничивает ваши возможности.

В Authorware применяются различные виды тестов:

-- бинарный выбор (True/False Question) -- в качестве ответа на вопрос обучаемый должен выбрать один из двух вариантов -- «да» или «нет»;

-- выбор «один из многих» (Single Choice Question) -- обучаемый должен выбрать один (правильный) из нескольких предложенных вариантов;

-- множественный выбор (Multiple Choice Question) -- обучаемый должен выбрать все правильные варианты из числа предложенных;

-- множественный выбор с неизвестным числом вариантов (Hot Spot Question) -- обучаемому предъявляются графические объекты, которые он должен переместить (с помощью мыши), в соответствующую область на экране;

-- упорядочивание объектов (Hot Objects Question) -- обучаемый должен выбрать предъявленные объекты в соответствии с некоторым признаком;

-- манипулирование объектами (Drag-drop Question) -- обучаемый должен переместить предъявленные объекты в соответствии с некоторым правилом; отличие от предыдущего вида тестирования состоит в том, что от обучаемого требуется не только знание правил, но и наличие необходимых моторных навыков;

-- заполнение бланка (Short Answer Question) -- обучаемый должен ввести в текстовое поле ответ в свободной форме, но с использованием определенных ключевых слов (терминов, используемых в рассматриваемой предметной области).

В Authorware предусмотрена возможность экспорта разработанного курса во все возможные форматы «одним щелчком». Указанная процедура инициируется командой Publish (Публикация). В результате выполнения этой команды вы получаете сразу три выходных файла: исполняемый файл (с расширением .exe), файл для плеера Authorware (с расширением .a6r) и HTML-файл, обеспечивающий загрузку курса в окно Web-броузера.

Также в Authorware предусмотрены средства, которые должны упростить освоение Authorware и повысить эффективность работы с ним.

К таким средствам относятся:

-- мультимедийный вводный курс по Authorware;

-- электронный справочник по технологии применения Authorware в целом (реализован в виде набора HTML-страниц, отображаемых на экране с помощью Web-броузера, установленного на вашем компьютере);

-- электронный учебник, поясняющий технологию применения Authorware на примере создания несложного, но завершенного приложения;

-- система контекстных подсказок по основным компонентам и элементам интерфейса Authorware;

-- подборка примеров, поясняющих особенность выполнения определенных типов задач;

-- техническая поддержка пользователей, реализуемая через Интернет в онлайновом режиме;

-- средства настройки пользовательского интерфейса с учетом индивидуальных потребностей пользователя и особенностей решаемой задачи.

2.2.4 Moodle

Moodle (модульная объектно-ориентированная динамическая учебная среда) - это программный продукт, позволяющий создавать курсы и web-сайты, базирующиеся в Internet. Система ориентирована прежде всего на организацию взаимодействия между преподавателем и учениками, хотя подходит и для организации традиционных дистанционных курсов, а так же поддержки очного обучения.

Moodle распространяется бесплатно в качестве программного обеспечения с открытым кодом (Open Source) под лицензией GNU Public License (rus). По уровню предоставляемых возможностей Moodle выдерживает сравнение с известными коммерческими СДО, в то же время выгодно отличается от них тем, что распространяется в открытом исходном коде - это дает возможность «заточить» систему под особенности конкретного образовательного проекта, а при необходимости и встроить в нее новые модули.

Moodle переведен на десятки языков, в числе и русский и используется в 197 странах мира.

Moodle написан на PHP с использованием SQL-базы данных (MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL Server и др. БД - используется ADO DB XML). Moodle может работать с объектами SCO и отвечает стандарту SCORM.

Он может быть запущен на операционных системах Windows или Mac и многих разновидностях Linux (например, Red Hat или Debian GNU). Есть много людей, сотрудничающих с Moodle, которые обладают достаточными знаниями, чтобы помочь Вам, и даже посодействовать в создании Вашего собственного сайта Moodle.

Широкие возможности для коммуникации - одна из самых сильных сторон Moodle. Система поддерживает обмен файлами любых форматов - как между преподавателем и студентом, так и между самими студентами. Сервис рассылки позволяет оперативно информировать всех участников курса или отдельные группы о текущих событиях. Форум дает возможность организовать учебное обсуждение проблем, при этом обсуждение можно проводить по группам. К сообщениям в форуме можно прикреплять файлы любых форматов. Есть функция оценки сообщений - как преподавателями, так и студентами. Чат позволяет организовать учебное обсуждение проблем в режиме реального времени. Сервисы «Обмен сообщениями», «Комментарий» предназначены для индивидуальной коммуникации преподавателя и студента: рецензирования работ, обсуждения индивидуальных учебных проблем. Сервис «Учительский форум» дает педагогам возможность обсуждать профессиональные проблемы.

Важной особенностью Moodle является то, что система создает и хранит портфолио каждого обучающегося: все сданные им работы, все оценки и комментарии преподавателя к работам, все сообщения в форуме.

Преподаватель может создавать и использовать в рамках курса любую систему оценивания. Все отметки по каждому курсу хранятся в сводной ведомости.

Moodle позволяет контролировать “посещаемость”, активность студентов, время их учебной работы в сети. Элементы дистанционного курса

При подготовке и проведении занятий в системе Moodle преподаватель использует набор элементов курса, в который входят:

-- глоссарий;

-- ресурс;

-- задание;

-- форум;

-- wiki;

-- урок;

-- тест и др.

Варьируя сочетания различных элементов курса, преподаватель организует изучение материала таким образом, чтобы формы обучения соответствовали целям и задачам конкретных занятий.

Глоссарий позволяет организовать работу с терминами, при этом словарные статьи могут создавать не только преподаватели, но и студенты. Термины, занесенные в глоссарий, подсвечиваются во всех материалах курсов и являются гиперссылками на соответствующие статьи глоссария. Система позволяет создавать как глоссарий курса, так и глобальный глоссарий, доступный участникам всех курсов.

В качестве ресурса может выступать любой материал для самостоятельного изучения, проведения исследования, обсуждения: текст, иллюстрация, web-страница, аудио или видео файл и др. Для создания web-страниц в систему встроен визуальный редактор, который позволяет преподавателю, не знающему языка разметки HTML, с легкостью создавать web-страницы, включающие элементы форматирования, иллюстрации, таблицы.

Выполнение задания - это вид деятельности студента, результатом которой обычно становится создание и загрузка на сервер файла любого формата или создание текста непосредственно в системе Moodle (при помощи встроенного визуального редактора).

Преподаватель может оперативно проверить сданные студентом файлы или тексты, прокомментировать их и, при необходимости, предложить доработать в каких-то направлениях. Если преподаватель считает это необходимым, он может открыть ссылки на файлы, сданные участниками курса, и сделать эти работы предметом обсуждения в форуме. Такая схема очень удобна, например, для творческих курсов.

Если это разрешено преподавателем, каждый студент может сдавать файлы неоднократно - по результатам их проверки; это дает возможность оперативно корректировать работу обучающегося, добиваться полного решения учебной задачи.

Все созданные в системе тексты, файлы, загруженные студентом на сервер, хранятся в портфолио.

Форум удобен для учебного обсуждения проблем, для проведения консультаций. Форум можно использовать и для загрузки студентами файлов - в таком случае вокруг этих файлов можно построить учебное обсуждение, дать возможность самим обучающимся оценить работы друг друга.

При добавлении нового форума преподаватель имеет возможность выбрать его тип из нескольких: обычный форум с обсуждением одной темы, доступный для всех общий форум или форум с одной линией обсуждения для каждого пользователя.

Форум Moodle поддерживает структуру дерева. Эта возможность удобна как в случае разветвленного обсуждения проблем, так, например, и при коллективном создании текстов по принципу «добавь фрагмент» - как последовательно, так и к любым фрагментам текста, сочиненным другими студентами.

Сообщения из форума могут, по желанию преподавателю, автоматически рассылаться ученикам по электронной почте через 30 минут после их добавления (в течение этого времени сообщение можно отредактировать или удалить).

Все сообщения студента в форуме хранятся в портфолио.

Moodle поддерживает очень полезную функцию коллективного редактирования текстов (элемент курса «Wiki»).

Элемент курса «Урок» позволяет организовать пошаговое изучение учебного материала. Массив материала можно разбить на дидактические единицы, в конце каждой из них дать контрольные вопросы на усвоение материала. Система, настроенная преподавателем, позаботится о том, чтобы, по результатам контроля, перевести ученика на следующий уровень изучения материала или вернуть к предыдущему. Этот элемент курса удобен еще и тем, что он позволяет проводить оценивание работы учеников в автоматическом режиме: преподаватель лишь задает системе параметры оценивания, после чего система сама выводит для каждого студента общую за урок оценку, заносит ее в ведомость.

Элемент курса «Тесты» позволяет преподавателю разрабатывать тесты с использованием вопросов различных типов:

-- вопросы в закрытой форме (множественный выбор);

-- да/нет;

-- короткий ответ;

-- числовой;

-- соответствие;

-- случайный вопрос;

-- вложенный ответ и др.

Вопросы тестов сохраняются в базе данных и могут повторно использоваться в одном или разных курсах. На прохождение теста может быть дано несколько попыток. Возможно установить лимит времени на работу с тестом. Преподаватель может оценить результаты работы с тестом, просто показать правильные ответы на вопросы теста.

2.2.5 Прометей

Общее описание:

С помощью Системы дистанционного обучения (СДО) "Прометей" можно построить в Интернет или интранет виртуальный университет и проводить дистанционное обучение большого числа слушателей, автоматизировав при этом весь учебный цикл -- от приема заявок до отметки о выдаче итогового сертификата. СДО "Прометей" эффективно используется в различных проектах государственных и корпоративных структур, ведущими учебными заведениями России, Украины, Казахстана, Беларуси и других стран СНГ.

В начале 2007 г. вышел новый релиз СДО «Прометей» - 4.2, являющийся дальнейшим логическим развитием СДО «Прометей» версий 4.0 и 4.1, получивший авторское свидетельство.

Наличие модуля «Учебный портал» делает версию 4.2. не просто СДО, а комплексной системой управления обучением и контентом. Благодаря функциям ведения лент новостей и редактирования информационных блоков, с этим порталом может работать не только ИТ-профессионал, но и обычный уверенный пользователь ЭВМ.

Функции групповой регистрации пользователей и группового зачисления на курс слушателей существенно повышают эффективность использования новой версии СДО в крупных проектах.

Реализован новый режим тестирования - тренинг, при котором правильные ответы выдаются сразу после передачи серверу ошибочного ответа. Тестирование в этом режиме позволяет существенно повысить эффективность работы слушателя над ошибками на начальной, часто самой важной стадии освоения нового материала.

Новый гибкий инструментарий планирования учебного процесса дает возможность составления групповых учебных планов с последующей их корректировкой для отдельных слушателей, что существенно облегчает работу тьюторов и позволяет сочетать массовость обучения с индивидуальным подходом к обучающимся.

Инструменты «Фильтрация» и «Алфавитный пейджинг» существенно облегчают навигацию в списках большого объема и повышают эффективность работы с базами данных.

Интерфейс СДО «Прометей 4.2» локализован на украинский, казахский и французский языки. Данный релиз поддерживает импорт курсов в стандартах IMS и SCORM 2004, а также предоставляет пользователям ряд новых возможностей, которые позволят им найти новое применение дистанционного обучения в своей повседневной деятельности.

Достоинства:

- Дружественный интерфейс, предельная простота освоения и эксплуатации.

- Отсутствие лицензий на клиентские места.

- Возможность использования методики онлайн - обучения, базирующейся на командной работе (In-Team Works).

- Высокая производительность и масштабируемость по мере увеличения числа пользователей и нагрузки.

- 10 видов тестов, возможность использования графики и мультимедиа в тестах.

- Возможность построения дополнительных отчетов силами специалистов Заказчика.

- Возможность объединения нескольких систем в единую образовательную среду

- Возможность интеграции с кадровыми, бухгалтерскими, информационными и ERP-системами.

- Невысокие требования к ресурсам сервера и клиентских мест СДО.

- Установка стандартной СДО вместе с системным ПО осуществляется в течение одного дня.

Организация обучения:

- Учебный портал - лицо «виртуального университета» с возможностью редактировать все материалы силами неспециалиста через web-интерфейс

- регистрация на курсы по типу электронного магазина;

- календарные планы изучения курсов;

- новый принцип организации учебно-методических материалов -- к курсу можно прикрепить любое число электронных книг;

- гибкая подсистема учета платежей (расходов);

- подсистема регистрации/выдачи сертификатов;

- студент может входить в любое количество групп с одним логином;

- возможность сочетания ролей (тьютор может одновременно быть и организатором);

- история взаимодействия со слушателем, заполняемая организатором;

- программы обучения, объединяющие несколько курсов;

- широкий контроль деятельности участников учебного процесса;

Учебный процесс:

- календарные планы изучения курсов;

- мощнейшая подсистема тестирования;

- тесты для самопроверки и экзаменационные;

- 10 типов вопросов;

- коэффициенты сложности вопросов и правильности ответов;

- произвольный порядок прохождения вопросов в тестовом задании;

- работа над ошибками.

- развитые средства общения:

- объявления;

- обмен файлами;

- обмен почтовыми сообщениями;

- форумы;

- чат;

- книга отзывов;

- дизайнер тестов -- верх удобства и функциональности;

- организация работы в малых группах (In-Team Works);

- отчеты об активности слушателей позволяют тьютору строить взаимоотношения с ними на индивидуальной основе.

Система "Прометей" имеет модульную архитектуру. Поэтому она легко расширяется, модернизируется и масштабируется. Модули и их описания перечислены ниже.

Учебный портал позволяет публиковать общедоступные сведения о виртуальном университете, в том числе каталог курсов, лента новостей, условия обучения.

Подсистема регистрации и обработки заявок позволяет формировать заказ на обучение и зачислять слушателей в группы.

Подсистема контроля оплаты/расходов позволяет вести учет денежных средств за обучение.

Подсистема управления группами позволяет выполнять административные операции на уровне групп, что существенно облегчает управление учебным процессом, в который вовлечены большие потоки слушателей.

Подсистема календарного плана позволяет создавать план-график изучения курса, включающий мероприятия разных типов, проводимых дистанционно или очно.

Подсистема библиотеки позволяет хранить учебные пособия в любом файловом формате, закреплять их за определенными курсами, производить полнотекстовый поиск, собирать статистику обращений слушателей. Поддерживает международные стандарты IMS и SCORM.

Подсистема тестирования реализует проверку учебных достижений слушателей в режимах самопроверки и экзамена.

Подсистема общения обеспечивает разнообразные средства общение между участниками учебного процесса.

Подсистема администрирования автоматизирует создание и сопровождение объектов системы дистанционного обучения "Прометей".

Мультимедиа-сервер позволяет передавать по сети потоковое видео/аудио в "прямой" трансляции или по запросу.

Подсистема мониторинга накапливает статистику по учебному процессу и отображает ее в виде специализированных отчетов. Средства разработки дополнительных отчетов силами специалистов заказчика; отчеты любой сложности, средства визуализации данных (диаграммы, графики, гистограммы),экспорт отчетов в популярные форматы (Excel, PDF, TIFF, XML, CSV ), автоматическая рассылка отчетов по e-mail.

Импорт слушателей из файла Excel позволяет оперативно зарегистрировать в СДО большое число слушателей из списка, представленного в файле Excel.

Модуль синхронизации с системой кадрового учета обеспечивает автоматизированный обмен данными между системой дистанционного обучения «Прометей» и внешней системой кадрового учета.

Системные требования:

Рекомендуемая конфигурация сервера

Pentium IV 2,8 ГГц и выше, RAM 1024 Мб и выше, HDD 36 Гб и более, SCSI или SATA, CD-ROM от 40x. Должна быть возможность подключения к серверу USB-устройств.

Базовое программное обеспечение Miсrosoft Windows Server 2003 и Miсrosoft SQL Server

Применение:

Для вузов, учебных центров и колледжей возможность внедрения методов смешанного обучения (blended education) в образовательный процесс, что соответствует требованиям Болонской конвенции и обеспечивает мобильность студентов.

Облегчение подготовки студентов к зачетам и экзаменам, путем использования предварительного тестирования, а для преподавателей упрощение подготовки к их приему, которое может проходить в компьютерных классах в форме тестирования под их наблюдением.

Предоставление студентам возможности без отрыва от основного обучения пройти дополнительное обучение по курсам, которые им могут быть интересны для будущей работы, но не входят в перечень обязательных предметов для обучения на их курсе.

Сертификация сотрудников на соответствие занимаемой должности или при переводе по служебной лестнице.

Контроль за ознакомлением и работой сотрудников с различными нормативными и регламентирующими документами, находящимися на сервере организации.

2.3 Выбор и обоснование решения поставленной задачи