Манипуляция общественным сознанием: основные приемы и принципы. Распространенные способы манипуляции сознанием

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

НОУ ВПО Гуманитарный университет

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Технологии манипулирования общественным мнением»

на тему: №23 «Манипуляция общественным сознанием: основные приемы и принципы. Распространенные способы манипуляции сознанием»

студентки .... курса з/о

Лобачевой Кристины

Екатеринбург

2016



Содержание

Введение

1. Понятие и сущность манипуляции общественным сознанием

2. Основные приемы и принципы манипуляции общественным сознанием

3. Особенности противостояния манипулятивному поведению

Заключение

Список литературы



Введение

Интерес к изучению манипулятивного влияния сознанием отдельной личности и общества в целом связан с социальными изменениями и явлениями, происходящими в общественной жизни, необходимость осмысления которых закономерно требует обращения к идеалам, нормам, установкам и культурным смыслам, в частности интерес возрос к изучению механизмов противостояния манипулятивному поведению в молодежной среде. манипуляция общественный сознание противостояние

Анализируя современное пространство масс-медиа, британский философ Зигмунт Бауман в своем труде ««Индивидуализированное общество» приходит к выводу, что «общественная манипуляция жаждой трансцендентности неизбежна, если индивидуальная жизнь должна быть прожита, а коллективная жизнь продолжится; но существует тенденция к излишней манипуляции, скорее уводящей в сторону от предлагаемых жизнью возможностей, нежели приближающей к ним». Такая чрезмерная манипуляция, по мнению З. Баумана, выступает следствием фундаментального конфликта в современном обществе, в результате чего происходит перенос вины с государства на личность за существующие недочеты формируемых и транслируемых культурой жизненных ценностей.

Предмет исследования: манипуляция общественным сознанием.

Цель исследования: теоретически исследовать феномен природы манипуляции общественным сознанием.

Задачи исследования:

1. Раскрыть понятие и сущность манипуляции общественным сознанием;

2. Определить основные приемы и принципы манипуляции общественным сознанием;

3. Описать особенности противостояния манипулятивному поведению.



1. Понятие и сущность манипуляции общественным сознанием

Манипулирование сознанием, как массовым, так и индивидуальным является одной из наиболее малоисследованных и интересных проблем в социальной науке. Разновидности воздействия на сознание личности или общества в целом всегда имеют в себе конкретные механизмы и элементы манипулирования.

Так само понятие «манипуляция» происходит от латинского manipulus, который имеет два значения:

1) пригоршня, горсть (manus - рука и ple - наполнять);

2) маленькая группа [1, с.133].

Первое значение данного термина употребляется в технологическом смысле - как обращение с определенными объектами со специфичными целями и намерениями, как ручное управление или движения, которые производятся руками. Вплотную к этому значению примыкает понимание этого термина в технике [4, с.89].

В значении термина «манипуляция» как небольшой (маленькой) группы людей это слово в Древнем Риме обозначал мобильный, компактный воинский отряд или «манипулу», то есть отряд, беспрекословно подчиняющийся все распоряжения руководителей и главнокомандующих. Именно поэтому в истории военного искусства манипулярная фаланга определяла значимую роль. По словам Ю.В. Пую, именно второе значение термина, исторически позволяет заложить основные мехнанизмы и признаки манипулирования, которое Большой Оксфордский словарь (Oxford English Dictionary) истолковывает как акт воздействия на сознание и личность человека, тайное (или скрытое) управление психикой людей [5, с.80].

Таким образом, изначально манипулирование людьми отражается в военном деле, а позднее - в политике.

Философское осмысление проблемы манипуляции общественным сознанием было зафиксировано уже античными философами. Так, с точки зрения Платона, манипуляция, хотя и является одним из явлений социальной действительности, параллельно обладает некой уникальностью, так как является практически единственным методом, который позволяет подчинить волю человека и внушить ему не только необходимый образ, но и направить его на совершение определенных действий без какого-нибудь явного и или физического принуждения: «…искусство убеждать значительно отличается от всех других искусств, так как оно всех их заставляет рабски служить себе добровольно, а не насильно …оно гораздо лучше всех искусств» [9, с.132].

Необходимо отметить, что сам термин «манипуляция» возник в науке значительно позже, а, следовательно, в античных первоисточниках нет прямого упоминания данного феномена. Скрытое воздействие на сознание личности упоминается фрагментарно, с описание отдельных признаков, которые отражает понятие манипулятивное воздействие.

В эпоху Возрождения процесс манипуляции общественным сознанием присущ, в большей степени, политической сфере, принимая форму «макиавеллизма».

В целом, Н. Макиавелли разработал свод манипулятивных правил, где ведущим принципом этих правил было создание искаженного восприятия для окружающих людей по средствам долговременных и гибких методик. Все разработанные правила Н. Макиавелли требовали максимального уделения внимания контролю внешней стороны поведения манипулятора, поскольку именно она воспринимается людьми и может быть проанализирована [3, с.133].

Т. Гоббс, продолжая идеи Н. Макиавелли, считал, что люди по своей натуре имеют выраженную тенденцию к враждебному восприятию других людей, а также постулировал игнорирование общества к поддержанию законности и морали, когда речь идет об интересах государства [13, с.22].

Однако у такого подхода были представители противоположных взглядов, которые были основаны на вере в природную доброту человека (Дидро, И. Кант, Ж. Руссо). В свою очередь, на необходимость овладения средствами манипуляций указывали ученые: Ф. Ларошфуко, М. Монтель, Б. Паскаль.

Большой вклад в исследование феномена манипуляции человеческим сознанием внесли в XX в представители Франкфуртской школы - Т. Адорно, Г. Маркузе, Э. Фромм, Ю. Хабермас, М. Хоркхаймер [5, с.80].

По мнению представителей указанной философской школы, осознание диспропорции между сложностью самореализации личности и внешней социальной успешностью общества. Такое противоречие конституировано идеологическими, политическими и культурными установками, которые включали в себя элементы манипулятивного воздействия [7, с.183].

Тему человеческого бытия исследовали в своих трудах представители

экзистенциализма - Н. Бердяев, А. Камю, Г. Марсель, Ж.-П. Сартр, М. Хайдеггер, К. Ясперс. В указанных работах прямого описания манипулированием сознанием нет, но эти ученые описывали социальную инструментальность бытия человека, те противоречия духовно-чувственной природы человека, которые порождены включенностью индивида в духовную и социальную сферу общества, которая и называется манипуляцией [21, с.14].

Американский социолог Лестер Уорд противопоставляет манипулирование и интеллектуальную деятельность. В его классической работе «Психические факторы цивилизации» (1893) мыслитель рассуждал, что аффективная (чувственная) сфера или способность ума, весьма важна, но практически не исследована наукой по сравнению с мыслительной (объективной). Эти две сферы и являются основанием для разделения психологии на две большие области: объективную и субъективную психологию [10, с.65].

Как поясняет Л. Уорд, обман выступает необходимым элементом интеллектуального господства, типичным действием интеллекта, которые рассматриваются, обособлено от эмоций, благодаря чему интеллект имеет более значимые результаты. Отсюда вытекает, что обман - это ключ к успеху. Л. Уорд добавляет, что любой человек кого-нибудь обманывает. Но отличие проявлений обмана заключается в том, что у большинства людей обман занимает мягкую форму, а у определенного меньшинства он имеет злокачественную форму - форму манипуляции [13, с.208].

Р. Мэй связывал манипуляцию с проявлением сильной воли, со стремлением власти. Причем формы манипуляции могут приобретать разные формы: так индивид может манипулировать не только поведением и сознанием других людей, но и самим собой. Однако в обоих случаях манипулирование «не увеличивает власть, а, напротив, подрывает ее». Подобного рода «сила воли» используется, как способ отказаться от желаний, сдержать иррациональные побуждения. Личность с сильной волей, которая манипулирует собой, но и манипулирует другими [14, с.50].

В концептуальном подходе Э. Шострома манипулятивность понимается как атрибут межличностных отношений, складывающиеся под влиянием рыночных механизмов современного общества, которые принуждают людей относиться друг к другу равнодушно, то есть как вещам.

Э. Шостром утверждает, что манипулирование универсально, однако это беда современного человека, не способного опереться на самого себя и в связи с этим вынужденного с использованием разных приемов и ухищрений контролировать других и эксплуатировать их для получения каких-нибудь благ.

Э. Шостром считает, что причиной манипулирования является неспособность людей к полному уважению и пониманию индивидуальности другого. Источником манипуляции, по мнению Э. Шострома, становится социальная ситуация, в которой современный человек ощущает часто беспомощным, особенно в тех ситуациях, когда нужно сделать сознательный и индивидуальный выбор. В свою очередь, спекуляция на проявлении своей беспомощности и слабости, с точки зрения ученого, формирует пассивного манипулятора. По Э. Шострому, личность, которая осуществляет манипуляторскую деятельность, одновременно и объектом, и субъектом собственных манипуляций. Вынужденная адаптироваться к межличностным и социальным отношениям, личность параллельно манипулирует как собой, так и другими. В целом, манипулятивная деятельность составляет две личности (манипулируемый и манипулятор), так как при подавлении собственного «Я» личность стремится завоевать для себя интересуемые блага, основные из которых - скрытое использование и влияние на других людей, а также контроль над ними [14, с.155].

Анализ исследований позволяет проследить, что усилия мыслителей и ученых сосредоточены не только на описательных (содержательных) линиях манипуляций, но и на поиске причин, вынуждающие человека манипулировать. Необходимо отметить, что манипуляции тесным образом детерминированы внешней средой обитания человека, а с другой - и внутренними детерминациями.

2. Основные приемы и принципы манипуляции общественным сознанием

В социально-общественной и психологической науках достаточно подробно освящено понятие «манипуляция». При этом в зависимости от авторской точки зрения термин «манипуляция» рассматривается с различных областей действительности применительно к использованию данного феномена на практике. На рисунке 1 представлены взгляды ученых о понятии «манипуляция».



Рисунок 1 - Современные взгляды ученых о понятии «манипуляция» [2, с.11]

Целесообразно отметить, что обобщающими взглядами на понимание природы манипуляции с психологической точки зрения, можно назвать определения Э. Шострома и П.У. Робинсона.

Так, под манипуляцией Э. Шостром понимает управление и контроль, эксплуатация другого человека в личных целях, использование его в качестве вещи или объекта [14, с.98].

П.У. Робинсон считает: «Манипуляция - мастерское использование или управление» [15, с.50].

Исходя из вышесказанного, можно резюмировать, что манипуляция - это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другой личности намерений, которые не совпадают или противоречат с его актуальными (существующими) желаниями и потребностями.

В практическом понимании иногда проще использовать метафору: «манипуляция - это действия, которые направлены на «прибирание к рукам» другого человека, помыкание им, производимые настолько искусно, что у того создается впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением [12, с.49].

В свою очередь, манипуляция общественным сознанием -- это скрытое, неосознанное влияние, когда человек или группа людей принимает решение по воле другого, хотя сам убежден, что ведет себя самостоятельно.

Необходимо отметить базовые признаки манипуляции общественным сознанием:

1) это одна из двух сторон единого процесса взаимодействия;

2) при рассмотрении воздействия в расчет принимается лишь одностороннее влияние, которое включено в состав целостного взаимодействия;

3) результатом воздействия выступают некоторые изменения в психических характеристиках или состоянии адресата воздействия [9, с.42].

Как отмечают ряд исследователей (Г.В. Грачев, И.К. Мельник), манипуляция общественным сознанием имеет ряд составляющих (принципы):

1) оперирование информацией,

2) сокрытие манипулятивного воздействия,

3) средства и степень принуждения, применения силы,

4) мишени воздействия;

5) тема машиноподобия, роботообразности адресата воздействия [5, с.78].

Е.Л. Доценко обобщает характеристики манипуляции общественным сознанием на основании существующих подходов (рисунок 2).

Рисунок 2 - Обобщенные приемы манипуляции общественным сознанием по Е.Л. Доценко [4, с.59]

Выделенные приемы автором свидетельствуют о сложности и противоречивости изучаемого феномена в социальной науке.

Ниже представленные виды манипуляции общественным сознанием являются уточнением и конкретизацией одного из вышеописанных:

1. Коммуникационные (лингвистические) - использование речевых средств и лингвистических приемов для выполнения собеседников необходимых действий манипулятора.

2. Поведенческие - управление сознанием происходит за счет конкретных поступков и действий, без использовании речи [7, с.186].

Исходя из исследования природы манипуляции общественным сознанием в современной науке, можно сделать достаточно вывод о том, что термин «манипуляция» употребляется в нескольких значениях:

- во-первых, как обозначение общего подхода к социальному управлению и взаимодействию, которое предполагает активное применение разных средств и способов скрытого (тайного) принуждения людей;

- во-вторых, манипуляция понимается как специфический вид психологического воздействия. В этом подходе также используются такие понятия, как: «манипулятивное влияние», «межличностные манипуляции», «манипулированием сознанием» и пр.;

- в-третьих, понятие «манипуляция» применяется для обозначения конкретных организационных форм применения тайного принуждения человека и отдельных способов или устойчивых приемов скрытого психологического воздействия на личность.

3. Особенности противостояния манипулятивному поведению

На основании ряда авторских публикаций (В.С. Ротенберг, Д.И. Фельдштейн) было определено понятие «антиманипулятивное поведение».

Антиманипулятивное поведение - это демонстрация компетентностного поведения и адекватных установок, направленных на разрушение и противостояние специально применяемых другими людьми скрытых психологических воздействий или психологических игр, манипуляций [15, с.50].

Для овладения описанным типом конструктивного общения и взаимодействия с людьми нужно знать манипуляции и психологические закономерности, уловок, блефа и психологических игр [14, с.175].

Освоение знаний о психотехнологиях построения диалогического общения с людьми, а также знаний о видах и технологиях манипулирования и психологических играх дает возможность ориентироваться в выборе и применении адекватных тактик противостояния, которые позволяют продемонстрировать манипулятору, что вы видите его тактику [12, с.117].

Возможные поведенческие признаки манипулятора:

1) стремится слишком приблизиться или, наоборот, отдалиться, нарушая границы зону психологического комфорта;

2) принимает закрытые позы, систематически подпирает голову или торопиться, суетиться;

3) устойчивый контакт глаз или, наоборот, взгляд устремлен вдаль;

4) играет известными фактами о собеседнике - изучил слабые и сильные стороны;

5) много внимания уделяет событиям личной жизни собеседника (семейное положение, интересы, хобби, досуг, здоровье и пр.);

6) стремится вводить в разговор абстрактные и гносеологические темы, выясняя в разговоре идеалы, жизненные перспективы;

7) льстит, завышая значимость действий и слов собеседника;

8) вызывает эмоциональные переживания у собеседника, управляя эмоциональным фоном;

9) имеет в своем арсенале много шуток;

10) может отвечать уклончиво или на вопрос вопросом: «А как бы Вы поступили?», «А как Вы думаете?»

11) хорошо владеет техникой «отзекркаливания» (подстройка к позам, интонации, речи и поведению);

12) ведет и управляет ходом беседы;

13) на принятие решения собеседником не дает время, торопит [33, с.65].

Необходимо описать ощущения жертвы в момент манипулятивного влияния:

- внутренний дисбаланс;

- переживание нескольких неоднозначных эмоций: тревога и радость; апатия и воодушевление; обида и гордость;

- при повтором взаимодействие с манипулятором воспроизводятся пережитые ощущения: чувство вины, дискомфорт, подавленность, никчемность, беспричинной благодарности;

- неадекватность психо-эмоционального состояния: чрезмерная импульсивность, сложность управления эмоциями;

- приступы гнева после какого-нибудь вроде бы несущественного замечания собеседника;

- проявление безотчетной тревоги во время обсуждения незначительных проблем или разногласий [8, с.44].

С целью сохранения гармоничного внутреннего состояния при общении и взаимодействии с людьми необходимо развивать ассертивность (Т. Новак), под которой понимается способность человека не зависеть от внешних оценок и влияний, самостоятельно и автономно регулировать поведение и нести ответственность за него [6, с.75].

Так В. Каппони и Т. Новак сформулировали принципы (компетентного) поведения (рисунок 3).

Рисунок 3 - Принципы ассертивного поведения (В. Каппони и Т. Новак) [6, с.82]

Таким образом, понимание и видение манипулятивного поведения позволяет личности автономно и независимо ставить и достигать поставленные цели, а также смело проектировать индивидуальную жизненную траекторию. Необходимо не только расчленять манипулятивных личностей, а также разграничивать взаимодействие, имеющие отдельные манипулятивные действия, что позволит выработать свою личную стратегию конструктивного общения.



Заключение

Понятие «манипуляция» происходит от латинского manipulus, который имеет два значения: пригоршня, горсть (manus - рука и ple - наполнять); маленькая группа. Манипуляции тесня связаны с внешним социальным окружением индивида, а с другой - внутренними обстоятельствами;

В самом общем понимании, манипуляция - это вид психологического воздействия, которое используется для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению конкретных действий.

Манипуляция общественным сознанием - это один из способов управления большим количеством людей (коллективами, сообществами) путем создания иллюзий и условий для контролирования поведения. Это воздействие направлено на психические структуры человека, осуществляется скрытно и ставит своей задачей установить контроль над поведением, лишить свободы выбора объект манипуляции посредством изменения представлений, мнений, побуждений и целей людей в нужном некоторой группе направлении. Манипуляция массовым сознанием служит ключевым элементом психологических операций и информационной войны.

Антиманипулятивное поведение (В.С. Ротенберг, Д.И. Фельдштейн) - это демонстрация компетентностного поведения и адекватных установок, направленных на разрушение и противостояние специально применяемых другими людьми скрытых психологических воздействий или психологических игр, манипуляций.

Ассертивность (Т. Новак) - это способность человека не зависеть от внешних оценок и влияний, самостоятельно и автономно регулировать поведение и нести ответственность за него.



Список литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебное пособие / Г.М. Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 384 с.

2. Волынец Н.В. Психологические механизмы обнаружения и противодействия манипулятивным намерениям у студентов: Автореф. дис ... канд. психол. наук: 19.00.05 /АПН Украины, Институт психологии им. Г.С. Костюка. - М., 2008. - 20 с.

3. Доценко E.Л. Психологическое определение манипуляции / Е.Л. Доценко // Психологический журнал, 2013. - №4. -С.132-140.

4. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е.Л. Доценко. -- 3-е. -- М.: Речь, 2013. - 344 с.

5. Зимбардо Ф. Социальное влияние / Ф. Зимбардо, М. М. Ляйппе. - СПб.: Питер, 2010. - 427 с.

6. Каппони В. Как делать все по-своему, или Ассертивность - в жизнь / В. Каппони, Т. Новак - СПб. : Питер, 1995. - 192 с.

7. Каракулова О.В. Склонность к манипулированию окружающими людьми в юношеском возрасте в контексте проблемы формирования «ригидного типа личности» / О.В. Караулкова // Вестник Томского государственного университета. Общенаучный периодический журнал. - № 320 (Март), 2009. - С.183-186.

8. Коробков Т.А. Ассертивность как вид педагогической коммуникации / Т.А. Коробкова - Н. Новгород: Изд. ВИПИ, 2010. - 150 с.

9. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2012. - 512 с.

10. Прокофьева А.А. Манипулятивные межличностные отношения как личностная проблема /А.А. Прокофьева //Наук. - Метод. сб. материалов VIII научно-практической конференции, Винница 9-10 апреля 2014 г. /Редкол. М. Ефремова, И.И. Свитлак, Т.А. Комар и др. - М.: ООО "Эдельвейс и К», 2015. - С. 110-112.

11. Ротенберг B.C. Стресс и поисковая активность / В.С. Ротенберг, В.В. Аршавский // Вопросы философии. - 1979. - № 4. - С. 117-127.

12. Семечник Н.И. Социальная психология: Учебник для вузов / Н.И. Семечник. - СПб.: Питер, 2014. - 217 с.

13. Шихирев П. Н. Современная социальная психология / П.Н. Шихарев. - М.: ИП РАН; КСП+; Академический Проект, 1999. - 260 с.

14. Шостром Э. Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации /Пер. с англ. - М.: PSYLIB, 2013. - 129 с.

15. Rotenberg V. S., Arshavsky V. V. Right and Left Hemispheres Activation in the Representatives of Two Different Cultures] : [англ.] // Homeostasis. -- 1997. -- Vol. 38, № 2 (July). -- P. 49-57.

Размещено на Allbest.ru