Процесуальна мотивація студентів економічних спеціальностей під час асинхронної форми дистанційного навчання англійської мови в умовах військового часу з використанням онлайн курсів платформи coursera

У статті досліджується питання підвищення процесуальної мотивації навчання студентів економічних спеціальностей діловій англійській мові за рахунок використання онлайн курсів навчальної платформи coursera під час асинхронної форми дистанційного навчання.

Рубрика Педагогика
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 20.02.2023
Размер файла 1,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Процесуальна мотивація студентів економічних спеціальностей під час асинхронної форми дистанційного навчання англійської мови в умовах військового часу з використанням онлайн курсів платформи coursera

Огурцова Ольга Леонідівна кандидат педагогічних наук, доцент, доцент кафедри англійської мови гуманітарного спрямування № 3, Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського"

Шевченко Ольга Миколаївна старший викладач кафедри англійської мови гуманітарного спрямування № 3, Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського"

Огурцов Сергій Юрійович кандидат технічних наук, старший науковий співробітник, начальник кафедри організації заходів цивільного захисту, Інститут державного управління та наукових досліджень з цивільного захисту

Анотація

У статті досліджується питання підвищення процесуальної мотивації навчання студентів економічних спеціальностей діловій англійській мові за рахунок використання онлайн курсів навчальної платформи www.coursera.org під час асинхронної форми дистанційного навчання. Описана методика змішаного навчання передбачає активну самостійну роботу студентів із ресурсами, розміщеними на платформі www.coursera.org, отримання ними відповідного сертифікату та обговорення результатів цієї роботи у групі. Результати проведеного анкетування свідчать про ефективність розробленої методики змішаного навчання та вказують на перспективність її використання та подальшої розробки, оскільки виявилось, що процесуальна мотивація студентів під час такого навчання є надзвичайно високою. за результатами проведених досліджень була визначена необхідність впровадження у процес навчання ділової англійської мови методів асинхронного навчання за допомогою рейтингових навчальних платформ, зокрема при організації навчання в умовах військового стану. Були адоптовані відомі показники характеристик праці по відношенню до навчального процесу ділової англійської мови. Виходячи із базових показників теорії характеристик праці складена анкета та проведено соціологічне опитування студентів економічних спеціальностей 5 навчальних груп Національного університету України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського". За результатами проведеного опитування проведено обрахунок мотиваційного потенціалу студентів за умов використання асинхронного формату дистанційного навчання з використанням курсів навчальної платформи www.coursera.org. Середнє значення отриманого показника потенціалу мотивації склало 243,74 од, що свідчить про високу процесуальну мотивацію студентів під час такої роботи. Цей показник є значно вищим, за аналогічні показники мотиваційного потенціалу навчання, наведені в літературних джерелах.

Ключові слова: ділова англійська мова; асинхронна форма дистанційного навчання, навчальні ресурси мережі Інтернет; методика змішаного навчання; навчальна цифрова платформа; процесуальна мотивація студентів. мотивація студент дистанційний

Ogurtsova Olga Leonidivna PhD (Pedagogy), Associate Professor of the Faculty of Linguistics, National Technical University of Ukraine "Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute"

Shevchenko Olga Mykolaivna Senior lecturer of the Faculty of Linguistics, National Technical University of Ukraine "Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute"

Ogurtsov Serhii Yuriijovych PhD (Technical Sciences), senior researcher, the head of the department of civil protection measures organization, Institute of public administration and research in the field of civil protection

INTRINSIC MOTIVATION OF STUDENTS DURING ASYNCHRONOUS DISTANCE LEARNING OF BUSINESS ENGLISH WITH THE USE OF COURSERA ONLINE COURSES

Abstract. The article discusses the issue of improving the efficiency of teaching Business English to students of economic specialties using educational Internet resources during asynchronous distance learning. The described method of blended learning involves the active independent work of students with resources hosted on the platform www coursera.org and active discussion of the results of this work. The results of the survey indicate a high motivation of students to learning Business English according to the main principles of the blended learning approach.

According to the survey conducted in the framework of the first stage of experimental research, during the work with the offered educational materials of the Internet, the intrinsic motivation of students was at a high level. In particular, the students themselves found such work useful and effective for developing competence in listening, reading, writing and speaking. Observation of the practical classes showed that students' involvement in the educational process has increased significantly. Students 'subjective feelings about the effectiveness of their online learning resources were supported by objective data, including the students' performance charts, which were recorded by the platform.

Based on the results of the study, it can be argued that the use of coursera massive open online courses in the framework of blended learning method (both in Ukrainian and in a foreign languages) in the teaching practice of higher educational establishments is very promising for improving the quality of education not only in Business English but also in other professional disciplines. Moreover, the use of coursera massive open online courses in the framework of blended learning method will help students to develop continuing education tools and high intrinsic motivation to use these tools in their future professional and personal growth.

Keywords: blended learning; asynchronous distance learning, Business English; digital educational environment; educational Internet resources.

Постановка проблеми. Під час трагічних подій в Україні, пов'язаних із військовою агресією Російської Федерації проти України з 24 лютого 2022 року, системі вищої освіти України знадобився певний час, щоб адаптуватись до нових реалій, відновити свою роботу та почати застосовувати нові підходи до навчання, пов'язані із специфікою управління начальною діяльністю студентів під час військового стану у країні. Після канікул та перериву у навчальному процесі з 24 лютого по 4 квітня 2022 року, навчання у закладах вищої освіти України було відновлено у дистанційному форматі.

Попередній досвід навчання у дистанційному форматі під час пандемії короновірусної інфекції COVID-19 у 2019-2020 н.р. та 2020-2021н.р. виявився дуже корисним: студенти і викладачі розвинули та вдосконали навички роботи у цифровому навчальному середовищі, звикли до нього та до такої організації навчального процесу. У численних публікаціях з цієї теми описано як позитивні так і негативні аспекти навчання іноземної мови у закладах вищої освіти у синхронному форматі дистанційного навчання [1,2,3]. У наших публікаціях було також зазначали, що використання навчальних Інтернет ресурсів, зокрема, курсів навчальної платформи www.edx.org викликають позитивну та високу процесуальну мотивацію студентів, що як відомо із літератури з методики викладання іноземних мов [2], призводить до підвищення ефективності навчання.

Слід зазначити, що після 24-го лютого вимушена робота вищих навчальних закладів освіти в форматі дистанційного навчання ускладнилась додатковими технічними проблемами його організації, такими як нестабільний зв'язок, необхідність переривання заняття за умов сигналів повітряної тривоги, що найчастіше рознесені у часі для різних регіонів України, а також погіршення побутових умов студентів та їх сімей в наслідок евакуації у середині країни чи за її межі. В такому випадку виникла необхідність впровадження асинхронної форми дистанційного навчання, що дозволило проводити навчальний процес більш незалежно від вказаних технічних та організаційних проблем.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Слід зазначити, що на даному технологічному етапі розвитку суспільства доцільність та ефективність використання навчальних та інформаційних Інтернет-ресурсів для навчання іноземної мови, зокрема англійської мови, досліджується особливо інтенсивно протягом останніх десятиліть, що пов'язано із стрімким розвитком інформаційно-комунікаційних технологій та їх поступовою доступністю та поширеністю [1;2;3;4;5;6;7;8;9]. Зокрема було доведено, що ресурси мережі Інтернет доцільно використовувати для інформаційної підтримки навчання майбутніх економістів ділової англійської мови у закладах вищої освіти [3], відповідно до основних принципів методики навчання іноземної мови через зміст фахових дисциплін.

Наш попередній педагогічний досвід показав високий рівень процесуальної мотивації студентів під час роботи з онлайн курсами навчальної платформи www.edx.org та www.coursera.org [3;4]. Тому, для асинхронної форми дистанційного навчання із студентами економічних спеціальностей першого та другого курсу Київського політехнічного інституту ім. Ігоря Сікорського (надалі КПІ) ми вибрали платформу www.coursera.org. Слід зазначити, що на той час між КПІ та власниками платформи вже була домовленість про те, що студенти можуть навчатись на платформі та отримувати сертифікати безкоштовно, що теж, безперечно, підвищувало мотивацію студентів.

Проте, ефективне впровадження асинхронної форми навчання студентів, зокрема під час вивчення англійської мови професійного спрямування з використанням курсів рейтингових навчальних платформ таких як www.edx.org та www.coursera.org потребує подальшого дослідження систем мотивації студентів, для того щоб визначити чіткий баланс показників між зусиллями, витраченими на навчання та отриманим результатом. За результатом визначення показників мотивації можливе подальше обгрунтування змісту навчальних та робочих програм, розроблення методичних матеріалів.

Таким чином, мета даної статті полягає у тому, щоб дослідити показники мотивації процесу вивчення англійської мови студентами економічних спеціальностей під час асинхронної формату дистанційного навчання у Київському політехнічному інституті ім. Ігоря Сікорського (далі - КПІ) з використанням курсів навчальної платформи www.coiirsera.org./TiH вирішення поставлено мети авторами були застосовані методи статистичних досліджень шляхом опитувань студентів з подальшою статистичною обробкою отриманих результатів.

Виклад основного матеріалу. Таким чином для асинхронної форми дистанційного навчання ми запропонували студентам обрати довільно курс на платформі www.coursers.org, надіслати інформацію про обраний курс у спеціально створену із студентами групу у Telegram та протягом семестру обговорювали результати їх роботи у цьому чаті. Наприкінці семестру студентам було запропоновано зробити коротку презентацію вивченого матеріалу та надіслати у загальну Telgram групу отримані сертифікати. Фінальні презентації студентів показали їх високі навчальні досягнення з вивчення англійської мови, а наше педагогічне спостереження свідчило про їх високу процесуальну мотивацію, що підтверджувало, теоретично, наше припущення щодо ефективності та доцільносі використання онлайн курсів платформи www.coursera.org під час дистанційної форми асинхронного навчання.

Проте, щоб підтвердити наше припущення ми вирішили визначити кількісні показники мотиваційного потенціалу студентів щодо залучення засобів асинхронного навчання діловій англійській мові. Для цієї мети нами було обрано метод Хакмена - Олдмана [10]. Незважаючи на те, що такий метод в першу чергу призначений для оптимізації трудової діяльності, він успішно застосовується у педагогіці із необхідними коригуваннями. Відповідно до цього методу мотиваційний потенціал навчальної діяльності визначається такими базовими характеристиками як різноманітність, складність, значимість, автономність та наявністю зворотного зв 'язку.

Продовжуючи перефразовувати складові базових компонент характеристик праці по відношенню до навчального процесу можна сформувати такі визначення їх характеристик.

Різноманітність - кількісний показник навчальних завдань, які виконує студент, що характеризує різноманітність прийомів і навичок, якими він користується. Мета покладена в основу такої характеристики - це мінімізувати рутинні складові навчального процесу, що обмежують формування багатогранних навичок ділового англійського мовлення. Змінюючи формати навчання, студент відчуває складову творчості у своєї діяльності, що збільшує мотиваційний потенціал. Навпаки, монотонний, однобічний начальний процес понижує зацікавленість та, як наслідок, де мотивує.

Складність навчальних завдань характеризує ємність та змістовність завдань, які можуть виступати як завершені фрагменти. Особлива важливість цієї характеристики у ситуації, коли студент виконує фіксований фрагмент у цілісному процесі навчання. Складність завдання вимагає ширший спектр компетенцій, що дозволяє легше усвідомити та оцінити свій особистий внесок у спільну справу.

Значимість відображає ступінь важливості завдань для самого студента, корисність отриманих навичок не лише в галузі ділового англійського мовлення, а й для власного професійного розвитку.

Під автономністю маємо на увазі ступінь, в якому студент може бути незалежним у виборі засобів і способів виконання навчального завдання, планування часу, визначення послідовності його виконання. Передбачається, що свобода у виборі обумовлює відповідальність за якість виконуваних завдань, що призводить до підвищення ефективності навчання. Навпаки, у випадку занадто великої автономії є ризик виникнення відчуття відсутності підтримки, контролю, ізольованість від групи.

Зворотній зв'язок - це інформація, що надається студенту про виконану ним роботу, оцінка її якості, ефективності. Виділяється внутрішній зворотний зв'язок та зовнішній. Зовнішній зворотний зв'язок надходить від третіх осіб, незалежних джерел, як, наприклад, викладач, товариші по навчальній групі, і, найчастіше, вона відтермінована у часі.

Виходячи з вищевикладених характеристик компонент навчального процесу, можна сформувати схему наведену на рис.1, що є адоптацією відомих даних по характеристикам праці, які можна успішно застосувати і для характеристики процесу навчання [10].

Рисунок 1. Адоптовані показники теорії характеристики праці по відношенню до навчального процесу вивчення ділової англійської мови.

Таким чином, для визначення кількісних показників мотиваційного потенціалу студентів при організації асинхронного навчання діловій англійській мові з використанням онлайн курсів навчальної платформи www.coursera.org була підготовлена анкета яка місила наступні запитання:

1. Яким чином Ви оцінюєте ефективність розвитку різноманітних навичок (комунікативних: читання, говоріння, письмо, аудіювання англійською мовою та професійних) під час роботи з онлайн курсами платформи www.coursera.org (за шкалою від 1 до 7)

2. Яким чином Ви оцінюєте цілісність процесу виконання навчальних завдань (необхідність виконання всього об'єму завдань від початку до кінця) при виконанні завдань платформи www.coursera.org у процесі навчання діловій англійській мові (за шкалою від 1 до 7)

3. Як Ви оцінюєте важливість (для Вас особисто в професійному плані) виконання навчальних завдань платформи www.coursera.org у процесі навчання діловій англійській мові (за шкалою від 1 до 7)

4. Як Ви оцінюєте вашу автономність (свободу вибору тематики навчальних завдань, вибір способів їх реалізації тощо) платформи www.coursera.org у процесі навчання діловій англійській мові (за шкалою від 1 до 7)

5. Як Ви оцінюєте Вашу зворотній зв'язок (інформацію та дані, щодо проходження Вами навчальних завдань) платформи www.coursera.org у процесі навчання діловій англійській мові (за шкалою від 1 до 7)

Анкета була підготовлена за допомогою сервісу Google Forms, а розповсюдження посилання анкету відбувалось за допомогою Telegram-спільнот кожної групи. Було опитано 5 навчальних груп студентів економічних спеціальностей. Загальна кількість респондентів становила 91 особу. Опитування не було анонімним, а передбачало авторизацію респондентів відповідно облікових записів Google. Це гарантувало неможливість багаторазових відповідей на запитання однією особою та спотворення результатів вимірювань.

Нижче ми наведемо результати опитування та проаналізуємо отриману інформацію.

На рис.1-2 наведено розподіл відсотків відповідей кожної навчальної групи та розподіл загальної вибірки респондентів за статтю.

Рис. 1. Розподілення кількості опитаних респондентів за навчальними групами

Рис. 2. Розподілення кількості опитаних респондентів за статтю.

На рисунку 3 вказані структури розподілення кількості відповідей за кожним з п'яти питань анкети у відповідних числових інтервалів.

Рис. 3. Структура розподілення інтервалів відповідей анкети за питаннями №1-5

Обробка отриманої вибірки відповідей проводилась за показниками середнього значення, усіченого середнього значення (коли відкидається 10% максимальних та мінімальних значень вибірки для запобігання викидам) та середньоквадратичного відхилення вибірки. Розрахунок показника мотиваційного потенціалу проводився за формулою наведеною в []

де Р- показник різноманітності, С- показник складності, З- показник значимості, А- показник автономність, Зз-показник зворотного зв'язку.

Результати обрахунків наведені в табл.1.

Таблиця 1

Оброблені значення показників опитування та розраховані значення величини мотиваційного потенціалу

Група

Найменування показника

Значення показника

Питання анкети

Мотиваційний потенціал, од.

1

2

3

4

5

УК-11

Середнє

6,11

6,21

6,37

6,84

6,21

272,84

Ср.кв. відхилення

1,10

1,40

1,16

0,37

1,18

78,51

Урізане середнє

6,11

6,21

6,37

6,84

6,21

272,84

УК-12

Середнє

5,46

5,88

5,96

6,58

6,17

240,04

Ср.кв. відхилення

1,18

1,15

1,37

0,83

1,05

81,29

Урізане середнє

5,55

5,95

6,09

6,68

6,27

243,52

УЛ-01

Середнє

5,50

6,19

5,94

6,44

6,06

238,71

Ср.кв. відхилення

1,15

0,66

0,85

1,03

0,93

78,79

Урізане середнє

5,50

6,19

5,94

6,44

6,06

238,71

УМ-11

Середнє

5,46

5,88

5,96

6,58

6,17

240,04

Ср.кв. відхилення

1,18

1,15

1,37

0,83

1,05

81,29

Урізане середнє

5,55

5,95

6,09

6,68

6,27

243,52

УМ-12

Середнє

5,95

6,10

5,70

6,30

5,70

223,70

Ср.кв. відхилення

0,69

1,02

1,34

0,86

1,08

81,51

Урізане середнє

5,94

6,17

5,89

6,39

5,78

227,28

Загальні дані

Середнє

5,78

6,09

6,04

6,58

6,00

243,74

Ср.кв. відхилення

1,03

1,05

1,17

0,78

1,05

77,73

Урізане середнє

5,86

6,19

6,19

6,69

6,08

247,89

Примітка

Ср.кв. відхилення- середнє квадратичне відхилення.

Урізане середнє - розраховане середнє значення вибірки за умов відкидання 10% максимальних та 10% мінімальних значень.

Найменше значення показника мотиваційного потенціалу становило 40 од. та 42 од. лише у двох респондентів. Найбільше - 343 у 10 респондентів.

Такі значення кваліфікувались як викиди та вибраковували при визначенні показника урізаного середнього.

Аналіз даних наведених в табл.1 дозволяє стверджувати, що кількісне значення мотиваційного потенціалу для більшості груп наближається до середнього значення МП=243,74 од. Цей показник є значно вищим, за аналогічні показники мотиваційного потенціалу навчання, наведені в літературних джерелах [14]. Це свідчить про значний потенціал залучення on-line платформ до навчального процесу вивчення ділової англійської мови.

Таким чином, за результатами проведених досліджень були сформовані наступні висновки:

1. Була визначена необхідність впровадження у процес навчання ділової англійської мови методів асинхронного навчання за допомогою рейтингових навчальних платформ, зокрема при організації навчання в умовах військового стану.

2. Були адоптовані відомі показники характеристик праці по відношенню до навчального процесу ділової англійської мови.

3. Виходячи із базових показників теорії характеристик праці складена анкета та проведено соціологічне опитування студентів економічних спеціальностей 5 навчальних груп Національного університету України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського".

4. За результатами проведеного опитування проведено обрахунок мотиваційного потенціалу студентів за умов використання асинхронного формату дистанційного навчання з використанням курсів навчальної платформи www.coursera.org. Середнє значення отриманого показника потенціалу мотивації склало 243,74 од, що свідчить про високу процесуальну мотивацію студентів під час такої роботи.

Література

1. Бігич О.Б. Блог і подкаст технології формування міжкультурної компетентності на різних ступенях навчання іноземної мови. Іноземні мови. 2019. № 3. С. 3-9.

2. Тарнопольський О.Б. Три головних парадигми у викладанні іноземних мов у XXI сторіччі: полегомени до створення єдиного підходу до їх навчання. Іноземні мови. 2019. № 2. С. 3-9.

3. З.Огурцова О.Л. Навчання майбутніх економістів ділової англійської мови з використанням Інтернет-ресурсу. Автореферат дис... канд. пед. наук: 13.00.02. Київ, 2011.

4. 4.Огурцова О.Л., Петрова С.О. Змішане навчання ділової англійської мови студентів вищих навчальних закладів України. Materials of the XII international scientific and practical conference "Fundamental and Applied science" 2017. Sheffield, October 30 - November 7. 2017. Vol. 5. P. 72-76.

5. Сейдаметова З.С., Аблялимова Э.И., Меджитова Л.М., Сейтвелиева С.Н., Темненко В.А. Облачные технологии и образование. Симферополь, ДИАЙПИ, 2012. 206 с.

6. Beetham H., & Sharpe R. An introduction to rethinking pedagogy. Rethinking pedagogy for a digital age. Abingdon: Routledge. 2013. P. 25-36.

7. Misuraca G. Envisioning digital europe 2030: Scenarios for ICT in future governance and policy modelling. Luxembourg: Publications Office of the European Union, 2012. 84 р. DOI: 10.2791/49877.

8. Kumaravadivelu B. Beyond methods: Macrostrategies for language teaching. New Haven: Yale University Press, 2003. 49 р.

9. 9.Sharma P. & Barrett B. Blended learning. Using technology in and beyond the language classroom. Oxford: Macmillan, 2007. 160 р.

10. Tarnopolsky O. Constructivist blended learning approach: to teaching English for specific purposes. London: Versita, 2012. 246 р.

11. Trappe T. Intelligent Business Upper Intermediate Course Book. London: Longman, 2006. 86 р.

12. Verhelst N., Van Avermaet P., Takala S., Figueras N. & North B. Common European Framework of Reference for Languages: learning, teaching, assessment. Cambridge: Cambridge University Press, 2009. 260 р.

13. Warschauer M. Learning in the Cloud. New York: Teachers College Press, 2011. 144 p.

14. Кирхлер Э., Родлер К. Мотивация в организациях // Психология труда и организационная психология: В 5 т. - Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2003. - Т. 1

15. References:

16. 1.Bіgich, O. B. (2019). Blog і podkast tekhnologn formuvannya mіzhkul'turnoї kompetentnosti na riznih stupenyah navchannya bozem™!.' movi [Blog and podcast tecnologies of forming intercultural competence on the different stages of teaching foreign language]. Inozemni movi, (3), 3-9.

17. 2.Ogurtsova, O. L. (2011). Navchannya majbutnih ekonomistiv dilovo'i anglijs'ko'i movi z vikoristannyam Internet-resursu [Teaching future economists Business English by using Internet resources]. Extended abstract of candidate's thesis: 13.00.02.

18. 3.Ogurtsova, O. L., Petrova, S. O. (2017). Zmishane navchannya d^ovo!.' anglijs'koї movi studentiv vishchih navchal'nih zakladA Ukrami [Teaching Business English using Blended learning approach at Ukrainian universities]. Materials of the XII International scientific and practical conference "Fundamental and Applied science", Sheffield, October 30-November 7. Vol. 5, 72-76.

19. 4.Sejdametova, Z. S., Ablyalimova, E. I., Medzhitova, L. M., Sejtvelieva, S. N., & Temnenko, V. A. (2012). Oblachnye tekhnologii i obrazovanie [Cloud technologies and education]. DIAJPI.

20. Tarnopol's'kij, O. B. (2019). Tri golovnih paradigmi u vikladann mozemnih mov u XXI stenchcM: polegomeni do stvorennya edinogo pidhodu do їЬ navchannya [Three major paradigms in foreign language teaching in the 21st century: the polygamists to create a unified approach to teaching]. Inozemni movi, 2, 3-9.

21. Beetham, H., & Sharpe, R. (2013). An introduction to rethinking pedagogy. In Rethinking pedagogy for a digital age (pp. 25-36). Routledge.

22. Misuraca, G. (2012). Envisioning digital europe 2030: Scenarios for ICT in future governance and policy modelling. Publications Office of the European Union. 10.2791/49877.

23. Kumaravadivelu, B. (2003). Beyond methods: Macrostrategies for language teaching. Yale University Press.

24. 9.Sharma, P. & Barrett, B. (2007). Blended learning. Using technology in and beyond the language classroom. Macmillan.

25. Tarnopolsky, O. (2012). Constructivist blended learning approach: to teaching English for specific purposes. Versita.

26. Trappe, T. (2006). Intelligent Business Upper Intermediate Course Book. Longman.

27. Verhelst, N., Van Avermaet, P., Takala, S., Figueras, N., & North, B. (2009). Common European Framework of Reference for Languages: learning, teaching, assessment. Cambridge University Press.

28. Warschauer, M. (2011). Learning in the Cloud. Teachers College Press.

29. Kyrhler, E., Rodler,K. Motivatsia v organisatsiijah [Motivation in organisations]. Psyhologia truda I organisatsionnaya psihologiya. Kharkov, 2003.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.