Компетентнісна модель, як інструмент поліпшення якості професійної підготовки випускника магістратури за освітньо-професійною програмою "Управління соціальним закладом" (спеціальність 073 "Менеджмент")

Розгляд компетентнісної моделі випускника магістратури - фахівця в сфері інтелектуальної власності. Підготовка керівних кадрів для управління соціальними закладами за магістерськими програмами: теоретико-методологічне обгрунтування та ІТ-підтримка.

Рубрика Педагогика
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 31.05.2022
Размер файла 56,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

КОМПЕТЕНТНІСНА МОДЕЛЬ, ЯК ІНСТРУМЕНТ ПОЛІПШЕННЯ ЯКОСТІ ПРОФЕСІЙНОЇ ПІДГОТОВКИ ВИПУСКНИКА МАГІСТРАТУРИ ЗА ОСВІТНЬО-ПРОФЕСІЙНОЮ ПРОГРАМОЮ «УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ» (СПЕЦІАЛЬНІСТЬ 073 «МЕНЕДЖМЕНТ»)

Лунячек В.Е.1, Рубан Н.П.1, Кулик Т.В.2 Українська інженерно-педагогічна академія

Інформація про авторів

Лунячек Вадим Едуардович, доктор педагогічних наук, професор, завідувач кафедри креативної педагогіки і інтелектуальної власності; Українська інженерно- педагогічна академія

Рубан Наталья Павловна, кандидат педагогічних наук, доцент кафедри креативної педагогіки і інтелектуальної власності; Українська інженерно-педагогічна академія

Кулик Тетяна Віталіївна, головний лікар Комунального некомерційного підприємства, Міська поліклініка № 20 Харківської міської ради

У роботі представлено компетентнісну модель, як інструмент поліпшення якості професійної підготовки випускника магістратури за освітньо-професійною програмою «Управління соціальним закладом» (спеціальність «Менеджмент»). Акцент зроблено на тому, що розвиток соціальної сфери є важливою складовою розвитку всього суспільства. У роботі проведений аналіз сучасного стану професійної підготовки фахівців для соціальної сфери в магістратурі закладів вищої освіти України та з'ясовано, що професійна підготовка проводиться за спеціальностями: 231 «Соціальна робота», 232 «Соціальне забезпечення», 028 «Менеджмент соціокультурної діяльності», 073 «Менеджмент». Також визначено, що в основному професійну підготовку проводять за освітньою програмою «Соціальна робота» в п'ятнадцяти закладах вищої освіти України. Аналіз змісту навчання за спеціальністю 231 «Соціальна робота» та спеціальностю 232 «Соціальне забезпечення» показав, що вони мають близьке один до одного змістовне наповнення, але акцент зроблено на сутності соціальної роботи. При цьому залишають поза увагою питання управління соціальною сферою, результатом чого і є зниження якості надання соціальних послуг. Виходячи з цього було розроблено компетентнісну модель випускника за спеціальністю 073 «Менеджмент» освітня програма «Управління соціальним закладом» за усталеною структурою компетентності (знання, уміння, навички, професійно важливі якості). При цьому перелік і назви компетентностей було взято зі затвердженого стандарту вищої освіти за відповідною спеціальністю.

Наведено приклад схематичного розгляду компетентності «Здатність впроваджувати наукові методи управління в установах і організаціях соціальної сфери». Також обгрунтовано логічну відповідність «компетентність - результат навчання - дисципліна» за спеціальністю 073 «Менеджмент» освітня програма «Управління соціальними закладами». Представлені результати навчання також відповідають затвердженому стандарту вищої освіти за відповідною спеціальністю. Виходячи з положень теорії педагогічного оцінювання, запропоновано використовувати стандартні методи оцінювання для вимірювання окремих складових кожної компетентності та інтегральної компетентності в цілому. Наведено орієнтовні методи діагностики. Професійна підготовка за освітньо-професійною програмою «Управління соціальним закладом» спеціальності 073 «Менеджмент» на основі розробленої моделі суттєво поліпшить якість надання освітніх послуг у магістратурі ЗВО за цим напрямом.

Ключові слова: компетентність. освітньо-професіна програма, соціальний заклад, випускник магістратури, компетентнісна модель, менеджмент.

Лунячек В.Э., Рубан Н.П., Кулик Т.В. «Компетентностная модель, как интструмент улучшения качества профессиональной подготовки выпускника магистратуры по образовательно-профессиональной программе «Управление социальными учреждениями» (Специальность 073 «Менеджмент»)».

В работе представлена компетентностная модель, как инструмент улучшения качества профессиональной подготовки выпускника магистратуры по образовательно-профессиональной программе «Управление социальным учреждением» (специальность «Менеджмент»). Акцент сделан на том, что развитие социальной сферы является важной составляющей развития всего общества. В работе проведен анализ современного состояния профессиональной подготовки специалистов для социальной сферы в магистратуре высших учебных заведений Украины и выяснено, что профессиональная подготовка проводится по специальностям: 231 «Социальная работа», 232 «Социальное обеспечение», 028 «Менеджмент социокультурной деятельности», 073 «Менеджмент». Также определено, что в основном профессиональную подготовку проводят по образовательной программе «Социальная работа» в пятнадцати учреждениях высшего образования Украины. Анализ содержания обучения по специальностям 231«Социальная работа» и специальности 232

«Социальное обеспечение» показал, что они имеют близкое друг к другу содержательное наполнение, но акцент сделан на сущности социальной работы. При этом оставлены без внимания вопросы управления социальной сферой, результатом чего и является снижение качества предоставления социальных услуг. Исходя из этого, была разработана компетентностная модель выпускника по специальности 073 «Менеджмент» образовательная программа «Управление социальным учреждением» по известной структуре компетентности (знания, умения, навыки, профессионально-важные качества). При этом перечень и названия компетентностей были взяты с утвержденного стандарта высшего образования по соответствующей специальности. Приведен пример схематического рассмотрения компетентности «Способность внедрять научные методы управления в учреждениях и организациях социальной сферы». Также обоснованно логическое соответствие «компетентность - результат обучения - дисциплина» по специальности 073 «Менеджмент» образовательная программа «Управление социальными учреждениями».

Представление результаты обучения также соответствуют утвержденному стандарту высшего образования по соответствующей специальности. Исходя из положений теории педагогического оценивания, предложено использовать стандартные методы оценки для измерения отдельных составляющих каждой компетентности и интегральной компетентности в целом. Приведены ориентировочные методы диагностики. Профессиональная подготовка по образовательно-профессиональной программе «Управление социальным учреждением» специальности 073 «Менеджмент» на основе разработанной модели существенно улучшит качество предоставления образовательных услуг в магистратуре ЗВО по этому направлению.

Ключевые слова: компетентность, образовательно-профессиональная программа, социальное учреждение, выпускник магистратуры, компетентностная модель, менеджмент.

V.Luniachek, N.Ruban, T. Kulyk "A competency model as a tool for improving the quality of vocational training in the educational and professional Master's degree program "Social Institution Management".

The paper presents a competency model as a tool to improve the quality of vocational training of graduates in the educational and vocational Master's program "Social Institution Management” (specialty "Management"). Emphasis is placed on the fact that the development of the social sphere is an important component of the development of society as a whole. The analysis of the current state of vocational training of specialists for the social sphere in Master's degree programs at higher education institutions of Ukraine was carried out, which found that training is conducted in the following specialties: 231 "Social Work", 232 "Social Security", 028 "Management of Socio-Cultural Activities", 073 "Management". It was also determined that vocational training is carried out mainly under the educational program "Social Work" in fifteen institutions of higher education in Ukraine. Analysis of the content of education in specialty 231 "Social Work" and specialty 232 "Social Security" showed that they have similar content, but the emphasis is on the essence of social work. At the same time, the issues of social sphere management are ignored, as a result of which the quality of social services is reduced. Therefore, a competency model of the graduate in the specialty 073 "Management" in accordance with the educational program "Social Institution Management" was developed with regard to the established competency structure (knowledge, skills, and professionally important qualities).

The list and names of competencies were taken from the approved standard of higher education in the relevant specialty. An example of a schematic consideration of the competency "Ability to implement scientific management methods in institutions and organizations of the social sphere" is given. The logical correspondence "competence - learning outcomes - discipline" in the specialty 073 "Management" in accordance with the educational program "Social Institution Management" is also substantiated. The presented learning outcomes also meet the approved standard of higher education in the relevant specialty. Based on the provisions of the theory of pedagogical assessment, it is proposed to use standard assessment methods to measure the individual components of each competency and integral competency as a whole. Approximate diagnostic methods are given. Vocational training under the educational vocational program "Social Institution Management" of the specialty 073 "Management" on the basis of the developed model will significantly improve the quality of educational services in the Master's program in this area.

Keywords: competency, educational and vocational program, social institution, graduate student, competency model, management.

Постановка проблеми у загальному вигляді. Європейський вектор розвитку України поставив на порядок денний низку питань, пов'язаних із подальшим розвитку соціальної сфери. Важливою умовою цього процесу є якість управління у цій царині, що в значній мірі є похідною професійна підготовки керівників закладів соціальної сфери. Їх професійна підготовка відбувається сьогодні за низкою магістерських програм, але має досить обмежений характер, а її обсяги не спроможні задовольнити потреб сьогодення, що буде доведено нами нижче. Формування у студентів магістратури системи компетентностей щодо наукового управління об'єктами соціальної сфери дозволяє вирішити важливі завдання, що формують довіру до влади в умовах побудови соціальної держави. Разом із тим, нагальною потребою часу є системний розгляд зазначеної проблеми та створення на цій базі компетентнісних моделей випускників магістратури - фахівців у галузі управління закладами соціальної сфери.

Аналіз досліджень і публікацій, у яких започатковано розв'язання даної проблеми. Зважаючи на те, що компетентнісна парадигма є основою надання освітніх послуг у ХХІ столітті, ми неодноразово зверталися до цієї проблематики у попередніх роботах, наголошуючи саме на необхідності створення компетентнісних моделей, як основи підготовки майбутнього фахівця [10; 11; 13; 21; 22]. Розроблені й оприлюднені нами компетентнісні моделі стосувалися , переважно сфери освіти [6-9; 15-20].

Упровадження компетентнісної парадигми в світовій системі освіти відображено сьогодні у значній кількості наукових досліджень. Серед вітчизняних наукових досліджень ми можемо виділити роботи В. Вербицького, Г. Зайчука, Е. Зеєра, І.Зимньої,Д. Заводчикова, Н. Мурованої, О.Овчарук, О. Пометун, М. Пустового, М. Сосніна, Н. Табачук, М. Філатова, А.Хуторського, В. Ягупов та ін. [1; 4; 7; 14; 26]. Наголосимо, що Закон України «Про освіту» визначає компетентність, як динамічну комбінацію знань, умінь, навичок, способів мислення, поглядів, цінностей, інших особистих якостей, що визначає здатність особи успішно соціалізуватися, провадити професійну та/або подальшу навчальну діяльність [3]. Саме таке трактування структури компетентності було покладено нами в основу наведених нижче напрацювань.

Щодо термінологічного аналізу проблеми управління соціальною сферою, то слід звернути увагу на роботу К.Дубич, де наголошується, що сьогодні спостерігається велика неузгодженість у питаннях визначення ключових термінів в «державному управлінні системою соціальних послуг» із-за розбіжності в їх трактуваннях, і особливо це спостерігається в нормативно-законодавчих актах, що ускладнює навчально-професійну та наукову роботу в цьому напрямі [2].

В загалі слід підкреслити, що проблеми управління соціальною сферою превалюють у наукових роботах з державного управління, зокрема І.Чухно пише, що з точки зору державного управління соціальна політика виокремлюється в окремий напрям державної політики, а питання розвитку соціальної сфери, управління нею розглядаються відокремлено від інших складових суспільного життя, що вбачається не зовсім вірним. До того ж, соціальна сфера розглядається як високозатратна, така, що потребує значних обсягів бюджетного фінансування, не створюючи при цьому певної економічної віддачі. Така позиція створює ситуацію, при якій збільшення видатків на соціальну сферу, що відбувається в останні роки, майже не призводить до позитивної динаміки її розвитку, покращення рівня та якості життя населення [25].

О.Калініченко наголошує, що нагальними є питання розробки принципів розбудови соціальної сфери на етапі системних соціально-економічних зрушень у сторону соціально орієнтованої ринкової економіки, а отже й постіндустріалізації суспільного розвитку, вирішення проблеми формування дійового механізму функціонування соціальної сфери з метою створення адаптаційних мобільних основ життєдіяльності соціуму мінливому сьогоденні. Соціальна сфера виступає одним із сегментів соціального простору. Простір соціальної сфери можна визначити як рухливе поле взаємодій людиний зовнішнього середовища, що являє собою сукупність фізичних і соціальних факторів організації й оптимізації життєдіяльності особистості [5].

Л. Сізінцова розглядає соціальну політику як чинник розвитку суспільних відносин, перші теоретичні концепції соціальної політики, структура сфер і субсфер, які характеризують якість життя людини, даються показники індексу людського розвитку, визначення інструментів, що сприяють вирішенню проблеми, дається порівняльний аналіз альтернатив, прогноз можливих результатів і наслідків вирішення проблеми соціальної політики [23]. Значна увага проблемам управління соціальною сферою приділена в роботі В. Скуратівського, В.Трощинського, П. Ситника та ін. [24].

Проведений нами аналіз наукових робіт підтвердив, що розвиток соціальної сфери є важливою складовою розвитку всього суспільства. Разом із тим, недостатньо вивченими є компетентнісні засади управління соціальною сферою як взагалі так на рівні конкретних підприємств і організацій. Усталеною практикою залишається недооцінювання ролі й значення управлінської освіти у професійній діяльності керівника соціальної сфери. Це, в свою чергу, вимагає кардинальних змін в системі професійної підготовки фахівців з управління соціальною сферою в умовах ЗВО. Разом із тим, недостатня увага сьогодні приділяється проблемі моделювання при підготовці фахівців у сфері управління соціальною сферою. З точки зору авторів, розробка компетентнісних моделей фахівця в цій царині суттєво сприятиме підвищенню якості професійної підготовки випускників магістратури за освітньо-професійною програмою «Управління соціальним закладом» та формуванню у них відповідної інтегральної компетентності. Результатом навчання за цією освітньою програмою повинна стати підготовка висококваліфікованих фахівців у сфері управління соціальною сферою з інноваційними, креативними поглядами та нестандартним способом мислення щодо реалізації управлінських процесів.

Постановка завдання. Метою цієї роботи є розробка та оприлюднення компетентнісної моделі випускника магістратури - фахівця у сфері управління соціальною сферою.

Виклад основного матеріалу

Виходячи з мети цієї роботи нами був проведений аналіз сучасного стану професійної підготовки фахівців для соціальної сфери в магістратурі закладів вищої освіти України [12]. Було з'ясовано, що професійна підготовка проводиться за низкою спеціальностей. Зокрема це спеціальність 231«Соціальна робота», спеціальність 232 «Соціальне забезпечення», спеціальність 028 «Менеджмент соціокультурної діяльності», спеціальність 073 «Менеджмент». Відповідні статистичні дані представлені нами у таблиці 1.

Таблиця 1 Заклади вищої освіти України, де проводиться підготовка фахівців для соціальної сфери за магістерськими програмами

п/п

Назва ЗВО

Назва спеціальності

Назва освітньої програми

1.

Академія праці, соціальних відносин і туризму

231 Соціальна робота

Соціальна робота

2.

Вінницький соціально-економічний інститут вищого навчального закладу «Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»

231 Соціальна робота

Соціальна робота

3.

Глухівський національний педагогічний університет імені Олександра Довженка

231 Соціальна робота

Соціальна робота Соціальна робота та управління соціальним закладом

4.

Державний вищий навчальний заклад "Переяслав- Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди"

231 Соціальна робота

Соціальна робота

5.

Класичний приватний університет

231 Соціальна робота

Соціальна робота

6.

Комунальний заклад "Харківська гуманітарно-педагогічна академія" Харківської обласної ради

231 Соціальна робота

Соціальна робота

7.

Мелітопольський інститут екології та соціальних технологій вищого навчального закладу "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

231 Соціальна робота

Соціальна робота

8.

Полтавський інститут економіки і права вищого навчального закладу "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

231 Соціальна робота

Соціальна робота

9.

Рівненський державний гуманітарний університет

028 Менеджмент

соціокультурної

діяльності

Менеджмент

соціокультурної

діяльності

10.

Сумський державний педагогічний університет імені А.С. Макаренка

231 Соціальна робота

Соціальна робота

028 Менеджмент

соціокультурної

діяльності

Менеджмент

соціокультурної

діяльності

11.

Тернопільський національний економічний університет

232 Соціальне забезпечення

Соціальне

забезпечення

028 Менеджмент

соціокультурної

діяльності

Менеджмент

соціокультурної

діяльності

12.

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

231 Соціальна робота

Соціальна робота

13.

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

232 Соціальне забезпечення

Управління

соціальними

проектами

14.

Черкаський національний університет імені

Богдана Хмельницького

231 Соціальна робота

Соціальна робота

15.

Чернігівський національний технологічний університет

231 Соціальна робота

Соціально-правовий

захист

Проведений нами аналіз змісту навчання за спеціальністю 231 «Соціальна робота» та спеціальності 232 «Соціальне забезпечення» показав, що вони мають близьке один до одного змістовне наповнення. Однак роблячи акцент на сутності соціальної роботи, вони залишають поза увагою питання управління соціальною сферою, результатом чого є зниження якості надання соціальних послуг.

Зважаючи на потреби соціальної сфери регіону в Українській інженерно-педагогічній академії з 2018 року було розпочато підготовку фахівців за спеціальністю 073 «Менеджмент» освітня програма «Управління соціальним закладом». Метою освітньої програми є підготовка компетентних керівних кадрів для закладів соціальної сфери, що спроможні створювати ефективні системи управління й забезпечувати сталий розвиток організації у напрямках, що є пріоритетними для цієї галузі. Як правило, випускники магістратури за цією освітньо-професійною програмою працюють керівниками органів державної влади і місцевого самоврядування, що відповідаютть за розвиток соціальної сфери; керівниками закладів і установ соціальної сфери (охорони здоров'я, освіти, соціального захисту тощо). Особливим попитом ця освітньо-професійна програма користується у керівників соціальних служб, установ та організацій; державних службовців, працівників органів місцевого самоврядування, що займаються соціальними питаннями тощо [12].

Проведений нами аналіз контингенту вступників наведено нами у таблиці 2.

Таблиця 2 Контингент вступників на спеціальність 073 Менеджмент, освітня программа «Управління соціальним закладом» у 2018- 2020 роках

Рік

Усього

Освіта

Охорона

здоров'я

Соціальний

захист

Інше

2018

15

4

-

9

2

2019

16

3

6

7

-

2020

23

12

3

8

-

Із наведених матеріалів є очевидною стабільна тенденція щодо посилення попиту на спеціальність 073 Менеджмент, освітня програма «Управління соціальним закладом», що ми пов'язуємо з посиленням уваги держави до соціальної сфери в цілому. Слід також наголосити на тому, що в процесі роботи з потенційними вступниками акцент робиться на майбутню динаміку їх кар'єри. Специфіка підготовки за освітньою програмою «Управління соціальним закладом» дозволяє готувати керівника широкого профілю, який здатен не тільки керувати конкретними закладами та установами соціальної сфери, а й вирішувати питання управління цими закладами на певній території. Зважаючи на те, що значна кількість абітурієнтів знаходяться в кадровому резерві на певні посади, в тому числі в органах державної влади і місцевого самоврядування така професійна підготовка для них є дуже важливою.

Фактично ця підготовка є актуальною для осіб, які, в перспективі, обіймають посади заступників голів районних державних адміністрацій і заступників міських чи селищних голів з соціальних питань. Наявність такої підготовки дозволяє поліпшити існуючу сьогодні практику, коли ці посади обіймають особи, що не мають відповідної професійної підготовки й у найкращому випадку мають певний досвід роботи за одним із напрямів соціальної сфери, що знижує ефективність управління зазначеною сферою.

Наголосимо на тому, що проведений нами аналіз свідчить, що найбільш проблемним напрямом щодо забезпечення наукового управління є сфера соціального захисту населення, тому що переважно всі керівники цієї сфери не мають спеціальної управлінської освіти. Деякі з них отримали освіту в Національній академії Державного управління при Президентові України та її філіалах (м.Львів, м.Одеса, м.Харків), які сьогодні знаходяться в процесі трансформації та пере порядкування. Наголосимо, що більшість із цих структур знайомлять слухачів із загальними аспектами теорії управління й не мають кафедр, що спроможні готувати фахівців за цією спеціалізацією.

Акцент робиться на програмах для керівників сфери освіти та сфери охорони здоров'я. Це у свою чергу пов'язано зі складністю формування кадрового корпусу викладачів для цього напряму. У сьогоднішніх умовах існують кандидатські й докторські програми тільки з педагогічних і медичних наук. Сфера соціального захисту не має свого наукового підкріплення, що негативно впливає на розвиток наукового управління цією сферою. З нашої точки зору, це є проблемою загальнодержавного рівня. Проведений нами аналіз навчальних планів ЗВО України також підтвердив цю тезу. Їх змістовне наповнення потребує додаткової корекції у напрямі акцентів щодо управління окремими частинами соціальної сфери та управлінню соціальною сферою в цілому. Виходячи з цього нами було розроблено компетентнісну модель випускника за спеціальністю 073 Менеджмент освітня програма Управління соціальними закладами (табл. 3). Назви компетентностей було взято зі затвердженого стандарту вищої освіти за відповідною спеціальністю за спеціальністю 073 Менеджмент освітня програма Управління соціальними закладами є його здатність розв'язувати складні спеціалізовані проблеми сфери управління соціальними закладами, які передбачають застосування відповідних науково-теоретичних та практичних підходів і методів, мати певний досвід управлінської роботи, який набувається в процесі виробничих практик.

Таблиця 3 Компетентнісна модель випускника за спеціальністю 073 Менеджмент освітня програма Управління соціальними закладами

Назва компетентності

Знання

Уміння

Навички

Професійно-важливі якості

ЗК1. Здатність

- знання основних

- уміння

- здатність до

- прагнення до

проведення

питань, які

використовувати

підготовки, планування

дослідження;

досліджень на

вирішуються в процесі

сучасні методи

й проведення

- критичне

відповідному

наукових досліджень;

проведення

експериментальних

мислення

рівні

- розуміння

досліджень в

досліджень, обробки їх

методологічних основ

соціальній сфері;

результатів;

наукових досліджень;

- володіння

- здатність здійснювати

- розуміння цілісного

навичками

систематичну роботу з

уявлення про природу

інтенсифікації

науковою, навчальною

закономірності

розумових процесів

та довідковою

процесів соціальної

в соціальних

літературою, Інтернет-

сфери;

закладах.

джерелами з

- знання понятійного і

проблематики

категоріального

соціальної сфери.

апарату.

ЗК2. Здатність до спілкуватися з представниками інших

професійних груп різного рівня (з експертами з інших галузей знань/видів економічної діяльності)

розуміння особливостей спілкування з представниками різних професійних груп;

розуміння як формувати команду для проведення змін.

уміння встановлювати

контакти з

представниками інших професійних груп різного рівня;

уміння

використовувати сучасні методи педагогіки при роботі з різними професійними групами;

уміння проводити моніторинг та аналіз процесу змін;

володіння

навичками розробляти ефективний план дій з упровадження змін.

володіння навичками роботи з аудиторією;

володіння методами стимулювання персоналу щодо впровадження змін.

взаємодія з людьми;

ораторські здібності (грамотне вираження думки)

ЗК3. Навички використання інформаційних та комунікаційних технологій

знання сучасних інформаційно- пошукових систем;

знання сучасних комунікаційних технологій.

вміння користуватися інструментальними засобами управління базами даних і знань;

вміння застосовувати сучасні інформаційно- пошукові системи;

вміння застосовувати комунікаційні технології в соціальній сфері;

вміння застосовувати системи, моделі і методи формалізації і представлення знань в

інформаційних

системах.

володіння навичками використання засобами комп'ютерної графіки і графічного діалогу в інформаційних системах;

володіння навичками використання комунікаційних технологій;

здатність вирішення професійних задач за допомогою інформаційних та комунікаційних систем.

інформаційне

мислення,

комунікаційні

здібності

ЗК4. Здатність мотивувати людей та рухатися до спільної мети

розуміння інструментарію менеджменту якості в професійній діяльності;

знання способів здійснення і вимірювання характеристик в організації та ступеня задоволення споживачів.

вміння

використовувати інструментарій менеджменту якості в соціальному закладі;

вміння визначати потреби споживачів;

володіння

навичками

мотивувати діяльність фахівців колективу.

- здатність мотивувати людей на якість, особистий професійний розвиток, розвиток організації (підрозділу).

схильність до переконання, мотивації

ЗК5. Здатність діяти на основі

етичних

міркувань

(мотивів)

знання основ конфліктології;

знання основ професійної етики;

розуміння позитивних аспектів роботи в команді;

знання прийомів подолання конфліктів у процесі змін.

володіння

навичками створення планів особистої діяльності та діяльності підлеглих в межах організації;

вміння нести відповідальність за особистий професійний розвиток та розвиток підлеглих; вміння коректно вирішувати конфлікти.

- володіння навичками управління конфліктами в професійній діяльності;

-здатність приймати рішення в процесі виконання своїх професійних завдань та обов'язків, спираючись на чинне

законодавство, етичні міркування та соціальну відповідальність.

терпимість, цікавість і повага до себе і до інших людей

ЗК6. Здатність генерувати нові ідеї (креативність)

розуміння теорій мотивації творчої діяльності фахівця;

знання компонентів складу та способів виконання професійної діяльності;

розуміння теорії прийняття рішень;

розуміння стратегій поведінки фахівців у колективній творчій діяльності;

знання евристичних і раціональних методів розв'язання творчих задач;

знання основ інноваційного менеджменту, інноваційних моделей розвитку, сучасних організаційних форм

- вміння застосовувати евристичні і раціональні методи розв'язання творчих задач в професійній діяльності.

здатність генерувати нові (креативні) ідеї з найкращими показниками;

одержувати творчі продукти.

креативність

(швидкість,

гнучкість,

оригінальність і

розробленість

мислення)

ЗК7. Здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу

знання характеристик абстрактного мислення, аналізу та синтезу;

знання загальнонаукових методів дослідження процесу управління суспільними сферами;

знання теорії прийняття

управлінських рішень.

- вміння збирати, Аналізувати інформацію, опрацьовувати звіти та генерувати оптимальні рішення стосовно ефективної діяльності організації (підрозділу).

- здатність приймати рішення стосовно ефективної діяльності організації (підрозділу).

Розвиток словесно -логічної і образної пам'яті, логічного мислення

СК1. Здатність обирати та використовувати концепції, методи та інструментарій менеджменту, в тому числі у відповідності до визначених цілей та міжнародних стандартів

знання основ теорії антикризового управління;

розуміння особливості кризової ситуації;

розуміння сутності дефініцій «якість», «управління якістю» на основі використання

володіння

навичками

критичного мислення ;

вміння вибирати необхідний науковий, методичний та аналітичний інструментарій у

здатність

контролювати процеси інноваційної діяльності, дотримання національних та міжнародних стандартів через ефективність реалізації управлінських рішень;

здатність здійснювати

відповідальність

інтегрованого підходу до менеджменту, включаючи соціальну сферу;

знання еволюції методів якості та

значення тотального менеджменту якості (TQM);

знання вітчизняного та зарубіжного досвіду управління якістю;

знання міжнародних та державних стандартів сімейства

ISO.

кризовій ситуації володіння навичками визначати потреби споживачів;

володіння навичками прогнозувати цілі інноваційної діяльності організації та її підрозділів;

володіння навичками застосовування знання для формування показників контролю діяльності.

процес розвитку організації в сфері інноваційної діяльності;

здатність розробляти системи стратегічного, тактичного та оперативного планування інноваційної діяльності соціального закладу;

здатність використовувати методи аналізу витрат на якість

СК2. Здатність

- знання основи

- вміння створювати

-володіння навичками

здатність до

встановлювати

системного підходу, як

проекти систем

вимірювання

прогнозування

цінності, бачення,

інструменту побудови

управління

ефективності роботи

місію, цілі та

системи управління

організацією;

організації;

критерії, за якими

організацією;

- володіння навич-

володіння навичками

організація

- знання основ

ками створювати

розробки і реалізації

визначає

проектного та інших

стратегічні та

стратегічних і

подальші напрями

загальнонаукових і

оперативні плани

оперативних планів;

розвитку,

конкретно наукових

організації;

-здатність

розробляти і

підходів, як

- вміння

прогнозувати стратегії і

реалізовувати

інструментів побудови

впроваджувати

плани соціального

відповідні стратегії та плани.

системи управління організацією.

методи і технології інноваційного практикування та управління в системі соціальної роботи.

закладу.

СК3. Здатність до

- знання основ

-уміння будувати

- володіння навичками

рефлексія,

саморозвитку,

концепції LLL (освіта

власну освітню

побудови

самореалізація

навчання

протягом життя);

траєкторію;

індивідуальних

впродовж життя

- розуміння процесу

- уміння підібрати

освітніх траєкторій для

та ефективного

самооцінювання

освітню програму

членів команди;

самоменеджменту

власної професійної компетентності;

розуміння психологічних процесів і механізмів діяльності в управлінні;

знання професійно- важливих якостей управлінця соціального закладу.

для підвищення кваліфікації за фахом;

-вміння мотивувати діяльність членів команди.

- здатність демонструвати лідерські навички та вміння працювати у команді, взаємодіяти з людьми, впливати на їх поведінку.

СК4. Здатність до

- знання сукупності

вміння визначати

-володіння принципами

бачення

ефективного

норм прав, що

входи, виходи

регулювання

перспектив

використання та

регулюють суспільні

окремих процесів,

управління соціальним

розвитку,

розвитку ресурсів

відносини соціального

потрібні ресурси

закладомі;

економічне

організації

закладу;

- знання основних

характеристик,

керування з

врахуванням

нормативної

-здатність досліджувати взаємовідносини и

мислення

ресурсів діяльності організації; знання про складові елементів витрат на якість;

- знання способів використання та розвитку ресурсів організації.

документації;- вміння проводити розрахунки показників процесу діяльності організації (ресурси);

вміння обирати важливі напрямки розвитку ресурсів організації в сучасних умовах;

вміння визначати процеси управління якістю та інструменти її контролю;

вміння володіти методикою дослідження економічних явищ, процесів і механізмів їх функціонування.

організації з іншим суб'єктами господарської діяльності, державою та ринком;

- здатність ефективно використовувати та розвивати ресурси організації.

СК5. Здатність

створювати та

організовувати

ефективні

комунікації в

процесі

управління

знання основ теорії комунікації; знання основи андрагогічного підходу;

розуміння особливості спілкування з представниками різних професійних груп;

знання

закономірностей й рушійних сил, що визначають поведінку людей і спільностей в умовах спільної праці.

вміння

використовувати

сучасні

комунікативні

методи в

професійній

діяльності.

- здатність створювати та організовувати комунікації в процесі управління соціальним закладом;

комунікативність

СК6. Здатність формувати лідерські якості та демонструвати їх в процесі управління людьми

розуміння зовнішніх й внутрішніх чинників, що вливають на

систему корпоративних відносин;

знання методів та засобів прийняття управлінських рішень.

володіння навичками роботи в команді;

володіння

навичками управління конфліктами в професійній діяльності;

вміння брати відповідальність приймати рішення.

- здатність демонструвати лідерські навички та вміння працювати у команді, взаємодіяти з людьми, впливати на їх поведінку.

лідерські якості

СК7. Здатність розробляти проекти, управляти ними,

виявляти ініціативу та підприємливість

знання основ

законодавства соціальної сфери; знання методології, підходів, методів та форм управління проектами;

знання основних

- вміння самостійно збирати,

систематизувати, інтерпретувати та аргументувати економічну інформацію в професійній

здатність розробляти ефективні проекти та управляти ними.

підприємливість

- знання основ

- вміння самостійно

законодавства

збирати,

соціальної сфери;

систематизувати,

знання методології,

інтерпретувати та

підходів, методів та

аргументувати

форм управління

економічну

проектами;

інформацію в

- знання основних

професійній

СК8. Здатність

- розуміння

- вміння визначати

- здатність аналізувати

психологічні

використовувати

психологічних процесів

потреби в

ефективність

здібності

психологічні

і механізмів, що

персоналі;

управління персоналом

технології роботи

відбуваються в

- вміння

і вносити корективи в

з персоналом

колективі;

забезпечувати

процес управління

- знання професійно-

організацію

персоналом;

важливих якостей

персоналом і його

- спроможність

фахівців колективу;

розвиток;

формування у

знання способів

вміння

персоналу цілі,

мотивації результатів

використовувати

програми та надання

праці й поведінки

персонал.

підтримки у процесі

персоналу.

вирішення проблем соціального закладу.

СК9. Здатність

- розуміння

- вміння

- спроможність

управлінські

аналізувати й

теоретичних та

виокремлювати

започатковувати

здібності

структурувати

законодавчих основ в

методом аналізу

діяльність, спрямовану

проблеми

процесі виконання

проблеми у

на постійне

організації,

своїх професійних

діяльності

поліпшення якості

приймати

завдань та обов'язків;

соціального закладу

роботи соціального

ефективні

- знання виконання

для подальшого їх

закладу;

управлінські

господарських

вирішення;

- спроможність

рішення та

договорів та правових

- вміння складати і

захищати порушені

забезпечувати їх

засад застосування

захищати договори.

права і законні інтереси

реалізацію

заходів

- вміння приймати

сторін за договорами;

відповідальності за

ефективні

- здатність розробляти

неналежне виконання

управлінські

ефективні механізми

господарсько-

рішення та

подолання

договірних зобов' язань

забезпечувати їх

недосконалості у

в соціальній сфері.

реалізацію.

діяльності соціального закладу.

СК10. Здатність

- знання функцій та

- вміння розробляти

- володіння навичками

управлінські

до управління

етапів процесу

нові ефективні

підготовки наказів,

здібності

організацією та її

управління

організаційні форми

розпоряджень тощо для

розвитком

організацією.

управління.

певної організації;

- ефективно здійснювати

керівництво соціальним закладом з врахуванням вимог часу.

Таблиця 4 Приклад схематичного розгляду компетентності «Здатність впроваджувати наукові методи управління в установах і організаціях соціальної сфери»

Структура компетентності

Зміст

Знання

Знати теоретичні основи наукового управління організацією

Уміння

Уміти реалізовувати класичні та модернізовані функції наукового управління у своїй професійній діяльності.

Навички

Спроможність до управління з використанням ІКТ.

Здатність аналізувати процесу в соціальній сфері на основі критичного мислення та ін.

Комунікація

Спроможність до комунікації з суб'єктами і об'єктами управління в соціальній сфері

Автономність і відповідальність

Спроможність приймати виважені управлінські рішення на основі інформації отриманої за результатами моніторингу.

Спроможність відповідати за прийняті управлінські рішення.

Бажано, щоб вступники в магістратуру за цією спеціальністю мали певний попередній життєвий і виробничий досвід за цим напрямом.

Нижче у таблиці 5 нами обгрунтовано відповідність «Компетентність - результат навчання - дисципліна» за спеціальністю 073 Менеджмент освітня програма Управління соціальними закладами

Таблиця 5 Відповідність «Компетентність - результат навчання - дисципліна» за спеціальністю 073 Менеджмент освітня програма Управління соціальними закладами

Назва компетентності

Результат навчання

Дисципліна

1

2

3

ЗК1. Здатність проведення досліджень на відповідному рівні

ПР 1. Критично осмислювати, вибирати та використовувати необхідний науковий, методичний і аналітичний інструментарій для управління в непередбачуваних умовах;

Методологія і організація наукових досліджень.

Управління проектами.

Теорія і практика соціальної роботи.

ЗК2. Здатність до спілкуватися з представниками інших професійних груп різного рівня (з експертами з інших галузей знань/видів економічної діяльності)

ПР 07. Організовувати та здійснювати ефективні комунікації всередині колективу, з представниками різних професійних груп та в міжнародному контексті.

ПР 010. Демонструвати лідерські навички та вміння працювати у команді, взаємодіяти з людьми, впливати на їх поведінку для вирішення професійних задач.

Основи менеджменту

Педагогіка вищої школи.

Психологія управління соціальним закладом.

Управління якістю та змінами в організації.

ЗК3. Навички використання інформаційних та комунікаційних технологій

ПР 07. Організовувати та здійснювати ефективні комунікації всередині колективу, з представниками різних професійних груп та в міжнародному контексті;

ПР 8. Застосовувати спеціалізоване програмне забезпечення та інформаційні системи для вирішення задач управління організацією.

Інформаційні системи і технології в управлінні організацією.

Педагогіка вищої школи.

ЗК4. Здатність мотивувати людей та рухатися до спільної мети

ПР 2. Ідентифікувати проблеми в організації та обґрунтовувати методи їх вирішення;

ПР 10. Демонструвати лідерські навички та вміння працювати у команді, взаємодіяти з людьми, впливати на їх поведінку для вирішення професійних задач.

Основи менеджменту.

Управління якістю та змінами в організації.

Управління персоналом у соціальному закладі.

Психологія управління соціальним закладом.

ЗК5. Здатність діяти на основі етичних міркувань (мотивів)

ПР 06. Мати навички прийняття, обґрунтування та забезпечення реалізації управлінських рішень в непередбачуваних умовах, враховуючи вимоги чинного законодавства, етичні міркування та соціальну відповідальність.

ПР 11. Забезпечувати особистий професійний розвиток та планування власного часу.

Система державного управління соціальним закладом в Україні.

Договірне право.

Психологія управління соціальним закладом.

ЗК6. Здатність генерувати нові ідеї (креативність)

ПР 4. Обґрунтовувати та управляти проектами, генерувати підприємницькі ідеї.

Фінансовий менеджмент.

Теоретичні і практичні засади управління соціальним закладом.

1. Управління проектами.

ЗК7. Здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу

ПР 1. Критично осмислювати, вибирати та використовувати необхідний науковий, методичний і аналітичний інструментарій для управління в непередбачуваних умовах. ПР 2. Ідентифікувати проблеми в організації та обґрунтовувати методи їх вирішення.

Методологія і організація наукових досліджень.

Управління проектами.

Управління фінансово- економічною діяльністю соціального закладу.

СК1. Здатність обирати та використовувати концепції, методи та інструментарій менеджменту, в тому числі у відповідності до визначених цілей та міжнародних стандартів

ПР 01. Критично осмислювати, вибирати та використовувати необхідний науковий, методичний і аналітичний інструментарій для управління в непередбачуваних умовах;

ПР 5. Планувати діяльність організації в стратегічному та тактичному розрізах;

ПР 6. Мати навички прийняття, обґрунтування та забезпечення реалізації управлінських рішень в непередбачуваних умовах, враховуючи вимоги чинного законодавства, етичні міркування та соціальну відповідальність.

Основи менеджменту.

Публічне адміністрування.

Управління якістю та змінами в організації.

СК2. Здатність встановлювати цінності, бачення, місію, цілі та критерії, за якими організація визначає подальші напрями розвитку, розробляти і реалізовувати відповідні стратегії та плани.

ПР 3. Проектувати ефективні системи управління організаціями;

ПР 5. Планувати діяльність організації в стратегічному та тактичному розрізах;

ПР 6. Мати навички прийняття, обґрунтування та забезпечення реалізації управлінських рішень в непередбачуваних умовах, враховуючи вимоги чинного законодавства, етичні міркування та соціальну відповідальність.

Основи менеджменту.

Публічне адміністрування.

Теорія і практика соціальної роботи.

Договірне право.

СК3. Здатність до саморозвитку, навчання впродовж життя та ефективного самоменеджменту

ПР 11. Забезпечувати особистий професійний розвиток та планування власного часу.

Педагогіка вищої школи.

Психологія управління соціальним закладом.

СК4. Здатність до ефективного використання та розвитку ресурсів організації

ПР 3. Проектувати ефективні системи управління організаціями

ПР 4. Обґрунтовувати та управляти проектами, генерувати підприємницькі ідеї;

Система державного управління соціальним закладом в Україні.

Фінансовий менеджмент. Управління фінансово- економічною діяльністю соціального закладу.

Управління якістю та змінами в організації.

СК5. Здатність створювати та організовувати ефективні комунікації в процесі управління

ПР 7. Організовувати та здійснювати ефективні комунікації всередині колективу, з представниками різних професійних груп та в міжнародному контексті;

ПР 9. Вміти спілкуватись в професійних і наукових колах державною та іноземною мовами;

Основи менеджменту.

Управління персоналом у соціальному закладі.

Психологія управління соціальним закладом.

СК6. Здатність формувати

лідерські якості та демонструвати їх в процесі управління людьми

ПР 10. Демонструвати лідерські навички та вміння працювати у команді, взаємодіяти з людьми, впливати на їх поведінку для вирішення професійних задач;

ПР12. Вміти делегувати повноваження та керівництво організацією (підрозділом).

Корпоративне управління.

Теоретичні і практичні засади управління соціальним закладом.

Управління персоналом у соціальному закладі.

СК7. Здатність розробляти проекти, управляти ними, виявляти ініціативу та підприємливість

ПР3. Проектувати ефективні системи

управління організаціями;

ПР4. Обґрунтовувати та управляти проектами, генерувати підприємницькі ідеї;

Управління проектами.

Фінансовий менеджмент.

Теоретичні і практичні засади управління соціальним закладом

Управління фінансово- економічною діяльністю соціального закладу.

СК8. Здатність використовувати психологічні технології роботи з персоналом

ПР7. Організовувати та здійснювати ефективні комунікації всередині колективу, з представниками різних професійних груп та в міжнародному контексті;

ПР12. Вміти делегувати повноваження та керівництво організацією (підрозділом).

Психологія управління соціальним закладом.

Теорія і практика соціальної роботи.

Управління персоналом у соціальному закладі.

СК9. Здатність аналізувати й структурувати проблеми організації, приймати ефективні управлінські рішення та забезпечувати їх реалізацію

ПР 2. Ідентифікувати проблеми в організації та обґрунтовувати методи їх вирішення

ПР 3. Проектувати ефективні системи управління організаціями.

Теоретичні і практичні засади управління соціальним закладом.

Управління проектами.

Управління фінансово- економічною діяльністю соціального закладу.

СК10. Здатність до управління організацією та її розвитком

ПР 3. Проектувати ефективні системи управління організаціями;

ПР13. Вміти планувати і здійснювати інформаційне, методичне, матеріальне, фінансове та кадрове забезпечення організації (підрозділу).

Корпоративне управління.

Теоретичні і практичні засади управління соціальним закладом.

В сьогоднішніх умовах магістри за спеціальністю 073 «Менеджмент», освітньо-професійна програма «Управління соціальним закладом» працюють в організаціях соціальної сфери будь-якої організаційно-правової форми. Як правило, це керівники організації, начальники структурних підрозділів або виконавці певних служб апарату управління в системі соціального захисту населення, освіти, охорони здоров'я тощо.

Підкреслимо, що важливим аспектом результативності навчального процесу в магістратурі є ефективна процедура оцінювання сформованості окремих компетентностей. Виходячи з положень теорії педагогічного вимірювання ми пропонуємо використовувати стандартні методи оцінювання для вимірювання окремих складових кожної компетентності та інтегральної компетентності в цілому. Орієнтовні методи діагностики наведені нами в таблиці 6. Ми оприлюднили відповідні підходи й у інших наших роботах [16-19].

Таким чином, ми виходимо з того, що підготовка фахівців у сфері управління соціальною сферою в умовах магістратури ЗВО є важливою умовою розвитку держави Україна. Саме тому розробка компетентнісної моделі фахівця в сфері управління соціальними закладами дозволяє чітко зрозуміти зміст його підготовки і сформувати необхідний контент. Запропоновані в розділі підходи дозволяють сформувати в майбутніх фахівцях професійні компетентності в сфері управління соціальними закладами на рівні стандартів провідних країн світу.

Таблиця 6 Оцінювання окремих компетентностей у відповідності до їх структури

Назва

компетентності

Знання

Уміння

Навички

Комунікація

Автономність і відповідальність

Методи діагностики

Компетентність N

Тестування, есе, усне

опитування

Виконання

практичного

завдання (ситуаційні задачі тощо)

Виконання

практичного

завдання, в тому числі з використанням ІТ- технологій

Тестування, анкетування, рольові ігри, експертне оцінювання діалогу з використанням державної та іноземної мови

Тестування, анкетування, виступ на конференції, оцінка матеріалів фахової практики, оцінювання портфоліо тощо

Різнобічність та широке коло сформованих під час навчання загальних і спеціальних компетентностей магістра управління соціальними закладами в певному сенсі робить його універсальним фахівцем для ринку праці. Зокрема, вони можуть працювати керівниками будь яких організацій соціальної сфери або в органах державного управління та місцевого самоврядування.

Виходячи із викладеного вище, зробимо такі висновки:

1. Підготовка фахівців у сфері управління соціальною сферою в умовах магістратури ЗВО є важливою умовою розвитку держави Україна, як соціальної держави.

2. Розробка компетентнісної моделі фахівця в сфері управління соціальними закладами дозволяє чітко зрозуміти зміст його підготовки, що є основою формування якісних навчальних планів, і, відповідно, сформувати необхідний контент.

3. Можнастверджувати, що запропоновані в роботі підходи дозволяють сформувати в майбутніх фахівцях професійні компетентності в сфері управління соціальними закладами на рівні стандартів провідних країн світу.

4. Різнобічністьта широке коло сформованих під час навчання загальних і спеціальних компетентностей магістра в управління соціальними закладами в певному сенсі робить його універсальним фахівцем для ринку праці. Зокрема, вони можуть працювати керівниками будь яких організацій соціальної сфери.

5. Одним із важливих висновків з наведеного вище дослідження є необхідність формування освітньої програми за третім освітньо-науковим рівнем вищої освіти ступенем доктор філософії за науковою спеціальністю відповідно до напряму управління соціальною сферою.

Перспективи подальших досліджень. До перспективних напрямів досліджень даної проблематики ми відносимо розробку факторно-критеріальних моделей оцінки якості підготовки фахівця в сфері УСЗ.

випускник магістратура управління соціальний

випускник магістратура управління соціальний

Список використаних джерел

1. Вербицкий А. А. Личностный и компетентностный подходы в образовании: проблемы интеграции / А. А. Вербицкий, О. Г. Ларионова. - М.: Логос, 2010. - 336 с.

2. Дубич К. В. Державне управління соціальними послугами: термінологічний аналіз звернення 15.12.2020р.)

3. Закон України «Про освіту» : від 05.09.2017 р. № 2145-УШ [Електронний ресурс]. (дата звернення 15.12.2020р.)

4. Зимняя И. А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании: авторская версия / И. А. Зимняя. - М. : Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 40 с.

5. Калініченко О. О. Соціальна сфера в аспекті державного управління / О. О. Калініченко // Національне господарство України: теорія та практика управління: [зб. наук. пр.] / Держ. установа «Інститут економіки природокористування та сталого розвитку Національної академії наук України». - Київ : ДУ ІЕПСР НАН України, 2011. - С. 231-234.

6. Компетентнісна модель випускника магістратури - фахівця в сфері інтелектуальної власності / В. Е. Лунячек, Н. П. Рубан, В. П. Рубашка, В. М. Тіманюк, Н. С. Фесенко // Проблеми інженерно- педагогічної освіти: зб. наук. пр. / Укр. інж-пед. акад. - Харків, 2017. - Вип. 54-55. - С. 34-46.

7. Компетентнісний вимір професійного розвитку працівників освіти в сфері інтелектуальної власності: монографія / В. Е. Лунячек, Н. П. Рубан, А. М. Бровдій, В. М. Тіманюк, В. П. Рубашка, О. П. Нечуйвітер, Т. К. Варенко, Л. Ю. Ігнатенко, О. М. Кулаковський, Ю. Ю. Черненко, О. О. Полоцька, О. С.Нижник, Н. Л. Кравчук; за заг. ред. В. Е. Лунячека. Харків : ТОВ «Оберіг», 2020. - 368 с.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.