Формирование норм речевого этикета – одно из направлений работы по формированию коммуникативной компетенции

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

«Формирование норм речевого этикета - одно из направлений работы по формированию коммуникативной компетенции»

Чередниченко Влада Евгеньевна

студентка 21 группы ОГАПОУ

Аннотация

В данной статье представлены результаты исследования норм речевого этикета, которые используют учащиеся начальной школы.

Ключевые слова: речевой этикет, культура поведения, культура общения, речевое поведение.

The formation of the norms of speech etiquette is one of the areas of work on formation of communicative competence

Vlada Cherednichenko E. E.,

student 21 group "Valuisky College",

Supervisor: the teacher

e-mail: mir_viktoria@mail

Supervisor:

Akaneia Yuliya Viktorovna,

teacher of psycho-pedagogical disciplines

Abstract: this article presents the results of a study of the rules of speech etiquette, which are used by elementary school students.

Key words: speech etiquette, culture of behavior, culture of communication, speech behavior.

Сегодня чрезвычайно важным является всё, что связано с понятием «культура». Нельзя говорить о духовном возрождении общества вне активной работы по формированию навыков культуры поведения и культуры общения, вне целенаправленной работы по воспитанию речевой культуры.

Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринуждённо, не испытывать неловкости при общении.

Вопросы этикета, в том числе речевого, являлись предметом внимания многих исследователей: А.А.Акишиной, Антоновой Е.С., Л.А.Введенской, Б.Н.Головина, М.Р.Львова, З.Н.Люстровой, Л.И.Скворцова, Н.И.Формановской и др.

Совершенствование умений и навыков речевого общения - одна из задач школы. Современная программа по русскому языку для начальной школы предусматривает обязательное ознакомление учащихся с основными формами речевого этикета как одного из важных элементов общей и речевой культуры. Однако уровень речевой культуры, особенно словесной вежливости, у многих учащихся крайне низок, в чём мы убедились при прохождении психолого-педагогической практики. Нас заинтересовало, как обстоит дело с речевым этикетом в других школах, и мы решили провести исследование. Считаем тему актуальной, так как знакомство с системой правил речевого поведения позволяет не только формировать коммуникативные умения, но и приобщиться к истории народа, его духовной культуре.

Что же такое речевой этикет? Л.А. Введенская даёт следующее определение речевого этикета: «Под речевым этикетом понимаются разработанные правила речевого поведения, система речевых формул общения» [1, 140]. Н.И.Формановская включает в понятие речевого этикета и такой компонент, как «система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности» [2, 7].

В связи с этим к речевому этикету относятся слова и выражения, употребляемые людьми для прощания, просьбы, извинения, выражения сочувствия, жалобы, вины, горя, интонационные особенности, характеризующие вежливую речь и т.д.

Речевой этикет имеет национальную специфику. В языке, речевом поведении, устойчивых формулах общения отложился богатый народный опыт, неповторимость обычаев, образа жизни. Так, в одних культурах принято жаловаться на трудности и проблемы, в других - не принято. В одних культурах рассказ о своих успехах является допустимым, в других - вовсе нет.

Какие же формулы речевого этикета используют учащиеся начальной школы? Мы провели опрос среди школьников 2-х и 4-х классов МОУ «СОШ № 2» г. Валуйки и МОУ «СОШ №5» г. Валуйки. Всего в исследовании участвовало 96 человек. Учащимся была предложена анкета, в которую включены следующие вопросы:

1. Какие слова говорят при встрече?

2. Какие слова используют при прощании?

3. Если не можете или не хотите пойти в гости, как вы говорите?

4. Кто вас знакомил с вежливыми словами?

Анализ ответов показал, что учащиеся 2 и 4 классов знают много этикетных формул приветствия. Чаще всего используются слова: здравствуйте (его указали все учащиеся), привет (89 чел.), доброе утро (22учащихся 2 класса и 43 учащихся 4 класса), добрый вечер (19 учащихся 2класса и 52 учащихся 4 класса). В анкете указано также иноязычное слово хэлло (у 36 учащихся 2 класса и всех учащихся 4 класса).

Достаточно хорошо дети знакомы с формулами прощания. Наиболее популярными стали такие слова: до свидания (его указали все учащиеся), пока (39 учащихся 2 класса и 48 учащихся 4 класса), прощай (18 учащихся 2 класса и 40 учащихся 4 класса), до встречи (8 учащихся 2 класса и 47 учащихся 4 класса), гудбай (24 учащихся 2 класса и 49 учащихся 4 класса).

Третий вопрос вызвал у школьников затруднение. Были получены такие ответы: не пойду(38 учащихся 2 класса и 49 учащихся 4 класса); не хочу идти (29 учащихся 2 класса и 47 учащихся 4 класса); нет времени (10 учащихся 2 класса и 43 учащихся 4 класса); пойду, если позовёшь… (указаны имена - 22 учащихся 2 класса и 35 учащихся 4 класса ); пойду, если не будет… (указаны имена - 37 учащихся 2 класса и 30 учащихся 4 класса). Никто из опрошенных не попытался найти причину отказа, которая не обидела бы приглашающего.

Как показал анализ анкет, учащиеся 4 класса знают больше этикетных формул, чем второклассники, что вполне объяснимо их возрастом и продолжительностью обучения в школе.

Отвечая на четвёртый вопрос, школьники написали, что с вежливыми словами их знакомят учителя (варианты ответа: в школе, указаны конкретные имена и отчества учителей), мама и папа (22 учащихся 2 класса и 39 учащихся 4 класса), бабушки или дедушки (30 учащихся 2 класса и 16 учащихся 4 класса). Не было получено ответов: от сверстников, от знакомых, от окружающих. Таким образом, можно сделать вывод, что основным источником пополнения словарного запаса этикетными словами и выражениями является школа. Поэтому задача учителя начальных классов с первых дней обучения ребёнка вырабатывать у него умения и привычки, которые бы отвечали требованиям этики.

После опроса мы совместно с учителями во внеурочное время провели несколько бесед, посвящённых правилам речевого этикета.

Учащиеся были удивлены, что в русском языке насчитывается около 40 приветствий: работающему человеку часто говорят «Бог в помощь», приехавшему - «Добро пожаловать!», «С приездом!» Входящего в дом приветствуют: «Милости прошу!» Есть приветствия, которые зависят от времени суток: «Добрый день!», «Доброе утро!», «Добрый вечер!» Если человека давно не видели, его приветствуют словами: «Сколько зим, сколько лет!»

Мы обратили внимание на то, что в формулах речевого этикета запечатлены особенности быта, характера, жизненные приоритеты того или иного народа. Например, для русского народа главная ценность - здоровье, поэтому после приветствия обычно спрашивают: «Как здоровье?»

Открытость русского человека, гостеприимство, доброжелательность отражены и в вопросе при встрече знакомых людей «Как дела?», и в таких речевых формулах, как «Добро пожаловать!» «Хлеб да соль!», «Не поминайте лихом!», «Будьте как дома!» «Заходите, гостем будете!», «Прошу любить и жаловать!».

Дети лучше усваивают речевые формулы в практических упражнениях. Например, на занятии, на котором мы знакомили их с приветствиями, они с удовольствием группировали карточки, на которых были напечатаны формулы приветствия: Здравствуй! Здравствуйте! Рад вас приветствовать! Добро пожаловать! Я так рад вам! Доброе утро! Добрый день! Добрый вечер! Здорово, дружище! Привет! Лёгок на помине! Приветствую вас! Здравия желаю! Моё почтение! Салют! Позвольте приветствовать вас! Наше вам! Доброго здоровьица! Хэлло!

Далее узнали, что есть универсальные приветствия, а есть приветствия, использование которых зависит от ситуации, профессии, от степени знакомства, возраста общающихся. Нашли среди приветствий устаревшие слова и иностранные. Мы подчеркнули, что иностранные слова нужно употреблять только для приветствия тех, кто говорит на этом языке.

Знакомясь с формулами прощания, дети разыгрывали сценки, участвовали в аукционе вежливых слов, а на классном часе на тему «Давайте говорить друг другу комплименты!» соревновались в умении говорить комплименты. Мы старались расширить словарный запас комплиментарных слов, для чего использовали игру «Умей хвалить и похвалить» (необходимо сделать комплимент друг другу в паре), в помощь детям заранее изготовили словарики вежливых слов. При этом нужно соблюдать условие: 1) обращение только по имени; 2) сказанное должно быть приятно слушающему человеку.

На одной из встреч мы предложили речевые задачи. При их составлении использовали те ошибочные высказывания, которые употребили дети в анкетах. Они должны были найти этические ошибки. Приведём пример одной из задач:

Петю и Васю за два часа до начала матча одноклассник пригласил на футбол, но они не могли пойти по различным причинам.

Петя ответил:

- К сожалению, не могу. Я занят. Иду с братом в кино.

Вася сказал без пояснения:

- Не могу.

Кто из них поступил правильно? Аргументируйте свой ответ.

После обсуждения учитель сделал вывод:

- Воспитанный человек, к которому обращена просьба, чаще всего пытается выполнить её (принять приглашение), а если по каким-либо причинам не может, отказывает, но так, чтобы не обидеть человека.

Мы познакомили школьников лишь с самыми распространёнными этикетными формулами и речевыми ситуациями их использования. Отметим, что, несмотря на свою устойчивость, стандартность, этикетные средства очень гибки и легко поддаются индивидуальному варьированию, весьма чутки к историческому времени, к изменениям в общественной жизни, к социальной среде общения и эффективны только тогда, когда отражают действительные чувства, правдиво передают отношение говорящего к адресату. Поэтому лингвистические знания должны усваиваться с учётом этих особенностей.

Совершенствования этикетных норм речевого общения должно стать приоритетной задачей уроков и внеклассных занятий.

В ходе проведения исследовательской работы в качестве основных условий усвоения этикетных норм общения у учащихся мы определили:

1) комплекс упражнений по речевому этикету должен органично вписываться в содержание тем по грамматике и правописанию, не нарушая логику изучения основного материала;

2) работа над усвоением этикетных норм общения должна осуществляться на всех языковых уровнях;

3) языковой материал должен не только расширять словарный запас учащихся, но и культурный кругозор;

4) виды упражнений должны быть разнообразны и интересны детям.

Наиболее эффективными методами и приёмами формирования коммуникативной компетенции посредством совершенствования этикетных норм речевого общения, по нашему мнению, являются следующие:

1) сравнительный анализ этикетных средств;

2) решение задач по этикету;

3) разыгрывание различных речевых ситуаций;

4) составление собственных высказываний на определённую тему.

Мы пришли к выводу, что даже эпизодическая работа даёт результат. Если же работа будет проводиться в системе, учащиеся постепенно приучатся контролировать свою речь, повысится их речевая и общая культура. речевой этикет школьник коммуникативный

Библиографический список

1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. Изд.6-е [Текст] / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 544с.

2. Формановская Н.И. Вы сказали: «Здравствуйте!» (Речевой этикет в нашем общении) [Текст] / Н.И. Формановская. - М.: Знание, 1992. - 160с.

Размещено на Allbest.ru