Размещено на http://www.allbest.ru/

1

51PSMN516

1

51PSMN516

УДК 152.9

ФГАОУ ВО «Южный федеральный университет»

Панкратова Ирина Анатольевна

Карьерный и профессиональный успех личности зависит от представлений личности о выбранной профессии, их полноте и адекватности. Проблеме профессиональных представлений посвящено большое количество работ отечественных и зарубежных ученых Е.И. Рогова, О.Н. Бурмистрова, М.В. Науменко. В тоже время следует учесть, что под карьерным успехом часто понимается достижение некой управленческой должности, при этом такое понимание успеха зачастую не зависит от профессии [4; 5].

Педагогическая деятельность тесно связана с ролью руководителя, ведь именно педагог организует педагогический процесс и осуществляет взаимодействие с его субъектами.

С этой точки зрения управленческую деятельность можно рассматривать как составляющую педагогической деятельности.

Наше исследование посвящено изучению представлений педагогов об эффективном руководителе. Профессиональные представления об эффективности руководителя у педагогов является составляющей профессиональных представлений о деятельности педагога в целом, и тем самым обуславливает важность нашего исследования.

Согласно В.С. Лазареву, под управленческой работой учителя можно понимать непрерывную последовательность действий, осуществляемых субъектом управления, в результате которых формируется и изменяется образ управляемого объекта, устанавливаются цели совместной деятельности, определяются способы их достижения, разделяются работы между ее участниками и интегрируются их усилия [10].

По Н.Ф. Талызиной требования к учителю детализируются общей теорией управления. В таковой указывается на то, что эффективного управления познавательной деятельностью участников процесса обучения существует необходимость выявлять исходное состояние процесса подверженного управлению, определять цели, формировать программу воздействий для определенных состояний процесса, выполнять функции корректировки, регуляции процесса, а также организовывать контроль. Итак, управленческий характер деятельности учителя согласуется с приоритетом его функции, ориентированной на мотивационнопотребностную сферу развития, обучения и воспитания личности [8].

В контексте деятельности учителя при рассмотрении специфических особенностей школы как социально-педагогической системы осуществляются информационноаналитическая, мотивационно-целевая, планово-прогностическая, организационноисполнительская, контрольно-диагностическая и регулятивно-коррекционная функции управления [9].

Для повышения эффективности управленческой деятельности необходимо уточнить и расширить профессиональные компетентности учителя. Традиционно к ним относят: организаторские, гностические, конструктивные, проектировочные и коммуникативные качества [3]. Однако в процессе управленческой деятельности выделяются моделирующая и прогностическая деятельности, они способствуют развитию традиционного планирования процедур, связанных с принятием определенных управленческих решений, которые основаны на диагностике в пределах образовательного мониторинга, а также эти виды деятельности способствую регулированию рефлексивных процессов и учебной деятельности обучающихся.

Исследование проводилось на базе школ г. Ростова-на-Дону. В исследовании приняло участие 66 человек в возрасте от 23 до 26 лет.

Представления педагогов об эффективном руководителе нами изучались с помощью методик Кларка Л. Вилсона, в адаптации В.А. Чикер «Цикл управленческих умений» и диагностики межличностных отношений Т. Лири. Методика «Цикл управленческих умений» является методом исследования сильных и слабых сторон руководителя. Испытуемым предлагалось оценить предложенные управленческие компетенции с точки зрения важности в управленческой деятельности педагога.

Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири позволяет оценить представление о руководителе («Я реальное», «Я идеальное», «Идеальный руководитель», «Идеальный подчиненный») по 8 личностным параметрам. По результатам тестирования можно сделать вывод о том, какими характеристиками должен обладать руководитель, по мнению, как одного испытуемого, так и целой группы.

В результате анализа полученных данных опросника К.Л. Вилсона «Цикл управленческих умений» мы получили следующие результаты, которые отражены в таблице 1.

Таблица 1 Оценка педагогами управленческих компетенций (разработано авторами)

Согласно данным из таблицы 1, мы можем отметить, что в основном показатели управленческих умений оценены довольно средне. Отправной точкой любого рабочего процесса является разъяснение целей и задач, что в данной методике обозначено как Шкала А. оценка выше среднего по этой шкале (5,5 баллов) указывает на то, что руководитель стремится к ясному объяснению целей и своих ожиданий от подчиненных, а также хорошо дает почувствовать значимость самого задания.

Шкала В (взаимоотношения с подчиненными) обозначает следующий, после разъяснения целей, шаг в процессе управления, который также показывает тип взаимодействия руководителя с подчиненным, согласно полученному выше среднего показателю (5,3 балла) по данной шкале, можно сказать, что отношения у руководителя с подчиненными хорошие отношения, он выслушивает предложения, а также пожелания коллектива и использует идеи своих работников.

Далее следует тщательное планирование рабочего процесса, обозначенного как Шкала С. В данной выборке, этот показатель имеет оценку выше среднего (5,5 баллов), что свидетельствует о том, что педагоги могут продумывать вперед группы и предвидеть неблагоприятные обстоятельства. На наш взгляд это связано особенностями профессии, так как одним из важнейших пунктов в работе психолога, является прогнозирование.

Такими же баллами (5,5 балла) респонденты оценили шкалу D (знание организации) - это указывает на то, что для них важно знание организации, в которой они работают, ее системы поощрения и санкционирования, политики.

Обеспечение необходимыми условиями работы - Шкала Е. После планирования работы, руководителю необходимо оказать поддержку коллективу. Это поможет подчиненным выполнить работу и достичь поставленных целей. Данная шкала получила высокую оценку у респондентов (5,8 балла), что свидетельствует о том, что они дают необходимые инструкции, советы, указания, и нужное оборудование.

По мнению К.Л. Вилсона, одной из самых важных задач менеджера является - донесение до сведения работникам, насколько успешно они продвигаются к поставленной цели. Этой задаче отвечает Шкала F (обратная связь), которую испытуемые оценили средним баллом (5,2 балла), что говорит о том, что они стремятся оценивать работу и сообщать об этих оценках подчиненных, но это им не всегда удается.

Шкала G (контроль времени) была оценена баллами выше среднего (5,5 балла). Эта шкала свидетельствует о том, имеет ли руководитель способности руководить рабочим процессом так, чтобы работа была выполнена в намеченные сроки. Соответственно полученным данным, респонденты обладают такими способностями и умеют правильно распределять время.

Согласно полученным данным Шкала Н (контроль деталей) получила среднюю оценку (5 баллов), что говорит о том, что данные испытуемые в достаточной мере отслеживают детали, однако делают это без лишнего усердия и чрезмерной властности.

Также среднюю оценку (4,7 балла) респонденты поставили по Шкале I (мотивация цели) - давление на подчиненных. Руководители, со средними оценками по данной шкале, хорошо умеют мотивировать к цели, у них развито умение сбалансированно оказывать давление на подчиненных, при этом их давление не является угнетающим и излишне авторитарным.

Шкала J (делегирование полномочий) получила среднюю оценку (4,7 балла), такие значения говорят о том, что почти всегда подчиненные понимают руководителя и принимают ответственность на себя.

Обеспечению морального удовлетворения по окончанию работы способствует выражение руководителем благодарности. За этот показатель отвечает Шкала К (поощрение за хорошо выполненную работу). В данной выборке респонденты оценили эту шкалу высоким баллом (5,8 балла), что указывает на то, что они умеют похвалить и поддержать как при выполнении задания, так и по его окончанию.

По Шкале L (ориентация на людей) была получена оценка выше среднего (5,6 балла), которая свидетельствует об открытости и дружелюбии руководителя, а также ориентации на людей.

Для психолога-педагога определенно важно уметь создавать команду для успешной работы с детьми поэтому, так же как и шкала L, Шкала М (создание команды) имеет высокую оценку (5,9 балла). Согласно этим данным респонденты умеют координировать работу и могут сплотить коллектив.

По мнению К.Л. Вилсона лучшим способом поднятия мотивации подчиненных является дать им возможность профессионально развиваться, ставить такие задачи, которые помогут подчиненным научиться чему-то новому. Так как наша выборка состояла из будущих педагогов-психологов, а их основной задачей является успешное развитие школьников, то, возможно, поэтому по этой шкале были получены высокие баллы (5,7 балла) по соответствующей Шкале N (заинтересованность в профессиональном росте подчиненных).

Высокую оценку (5,8 балла) также получила Шкала О (доверие подчиненных), так как работа педагога-психолога напрямую зависит от уровня доверия ребенка и хороших взаимоотношениях.

Включенность в работу (Шкала Р) отражает то насколько руководителю интересно заниматься своей работой, делает ли он ее интересной и для коллектива тоже, а также насколько он включен в работу коллектива. Шкала Р получила высокие оценки (5,7 балла), что говорит о необходимости заинтересованности и творческом подходе в работе с детьми.

Следующий показатель - Шкала Q (профессиональная компетентность подчиненных) была оценена высоко (5,9 балла). Возможно это обусловлено тем, что руководитель может оценить свою компетентность посредством определения компетентности своих подчиненных, так как это является отражением эффективности управления людьми.

Шкала R (сплоченность группы отражает атмосферу внутри группы, то как группа чувствует себя независимо от руководителя. Она тесно связана со шкалой М (создание команды). Так как по обеим шкалам были получены высокие оценки (Шкала М - 5,9 балла, Шкала R - 5,8), то можно сказать, что в коллективе благоприятная атмосфера и группа воспринимает себя как единое целое, вне зависимости от того есть ли сними сейчас руководитель или он отсутствует.

На мотивацию карьерного роста у подчиненных может повлиять грамотный руководитель, создавая благоприятные внутренние условия для должностного роста (Шкала S). Так же и психолог может повлиять на мотивацию к развитию у клиента. Согласно полученным данным, педагоги высоко оценили данную шкалу (5,7 балла), что свидетельствует о важности этого пункта. управленческий умение руководитель компетенция

В работе педагога-психолога крайне важна дружественная атмосфера, а в одну из задач входит снижение уровня тревожности у школьников. Соответственно этому от респондентов мы получили оценки ниже среднего (3,4 балла) по Шкале Т (уровень тревожности), что указывает на то, что испытуемые умеют снижать уровень стрессовой ситуации в группе.

Следующий показатель набрал балл выше среднего (5,6 балла) это Шкала U (отношение к людям), что свидетельствует о положительном отношении к людям, об успешной политике и о наличии порядка в организации в целом.

Духовный настрой или климат группы (Шкала V) заключается в отражении атмосферы группы и удовлетворением подчиненных своей работой. Этот показатель респонденты высоко оценили (5,7 балла), что говорит о благоприятной атмосфере.

Последний показатель - Шкала W (качество работы) получила оценку, также получила высокую оценку (5,7 балл), данный результат свидетельствует о наличии мотивации подчиненных на качественное выполнение работы.

Согласно данным полученным в ходе анализа управленческих компетенций по методу К.Л. Вилсона, мы можем говорить о том, что большинство умений были высоко оценены педагогами.

В ходе проведения исследования, посредством методики диагностики межличностных отношений Т. Лири. и анализа его результатов, нами были получены данные, приведенные в таблице 2.

Таблица 2 Представления об идеальном руководителе у педагогов (разработано авторами)

Рисунок 1. Представления об идеальном руководителе у педагогов (разработано авторами)

Согласно таблице 3 фактор «Авторитарный» респонденты оценили выше среднего (9 баллов), что свидетельствует о том, что данная группа представляет идеального руководителя, как авторитарного лидера, которому свойственна деспотичность, нетерпимость к критике и переоценка собственных возможностей. Так как количество набранных баллов выше 8. То это также может свидетельствовать об акцентуациях, описанных выше, свойств.

По фактору «Эгоцентричный» были получены средние оценки (5,8 балла), что указывает на то, что идеальный руководитель, по мнению испытуемых, должен быть уверенным и независимым. Ему свойственно соперничество и ориентация на себя.

Следующий фактор «Агрессивный», который описывается как упрямый, настойчивый, полный энергии. Именно такими качествами должен обладать идеальный руководитель, по мнению педагогов, также, по их мнению, согласно полученной средней оценке (5,2 балла) руководитель должен быть искренен и прямолинеен.

Наименьшее количество баллов (1,5 балла) получил фактор, который можно охарактеризовать как: критичный по отношению ко всем социальным явлениям и окружающим людям. Фактор «Подозрительный» в данном случае определяет руководителя как скептика с независимой, критической точкой зрения и неконформностью.

Также низкую оценку (2,3 балла) у педагогов получил фактор «Подчиняемый», согласно полученным данным, респонденты описываю идеального руководителя как скромного, эмоционально сдержанного, который способен послушно и честно выполнять свои обязанности.

Фактор «Зависимый» определяет руководителя как конформного, вежливого, ожидающего помощи и советов, доверчивого, склонного к восхищению окружающими. По данному, факторы были получены низкие оценки (2,8 балла), что свидетельствует о мнении респондентов, что руководитель не должен зависеть от мнения окружающих, однако обязан проявлять вежливость.

Следующий фактор «Дружелюбный» был оценен испытуемыми средними баллами (4,6 балла), что говорит о том, что, по мнению респондентов, руководитель представляется как человек склонный к сотрудничеству, который следует правилам «хорошего тона», а также проявляет энтузиазм в отношениях с людьми для достижения целей группы, общителен.

Фактор «Альтруистичный» получил среднюю оценку (4,9 балла), что указывает на то, что руководитель, согласно результатам, должен быть ответственным по отношению к людям, уметь подбодрить и успокоить окружающих, быть бескорыстным и отзывчивым. Возможно, такие результаты связаны с особенностями работы педагога-психолога, в ходе деятельности которого необходима дружественная атмосфера.

Соответственно полученным результатам и проведенному анализу можно говорить о том, что, по мнению респондентов, идеальный руководитель обязан стремиться к лидерству в общении и к доминированию, может проявлять агрессивно-конкурентные позиции, мешающие успешной совместной деятельности, что определяется высокой оценкой (11,2 балла) по параметру «Доминирование» и отрицательной оценкой (-0,03 балла) по параметру «Дружелюбие».

Таким образом, стоит отметить, что педагоги охарактеризовали идеального руководителя как человека с преобладанием неконформных установок и склонностью к конфликтным проявлениям с ярко выраженной тенденцией к лидерству. Факторы, которые указывают на склонность к компромиссам, получили наименьшую количественную оценку у респондентов.

Литература

1. Бурмистрова, О.Н. Социально-психологические факторы эффективности деятельности руководителя [Текст] / О.Н. Бурмистрова // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. - 2008. - №4. - С. 166-170.

2. Науменко, М.В. Детерминанты формирования профессиональных представлений в период получения профессионального образования [Текст] / М.В. Науменко // Монография. Современная парадигма исследования профессиональных представлений. - Ростов-на-Дону: Фонд науки и образования, 2014. - С. 130-147.

3. Митина, Л.М. Учитель как личность и профессионал. [Текст] / Л.М. Митина - М.: Флинта, 1998. - 215 с.

4. Панкратова, И.А., Аникина, О.В. Взаимосвязь профессиональных представлений и эмпатических способностей студентов-психологов [Текс] / И.А. Панкратова, О.В. Аникина // Профессиональные представления. Ростов-наДону: Фонд науки и образования. №7. 2015. - С. 100-109.

5. Панкратова, И.А. Особенности взаимосвязи профессиональных представлений и самоэффективности у студентов-психологов / И.А. Панкратова // Интернетжурнал «Мир науки». 2015

6. Рогов, Е.И. Психология становления профессионализма [Текст] / Е.И. Рогов. - Ростов-на-Дону, 2014. - 394 с.

7. Талызина, Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний [Текст] / Н.Ф. Талызина. - Изд. 2-е. - М., 1984. - 345с.

8. Третьяков, П.И. Управление школой по результатам. [Текст] / П.И. Третьяков - М.: Новая школа, 1997. - 288 с.

9. Управление школой: теоретические основы и методы [Текст]: учеб. пособие / Под ред. В.С. Лазарева. - М.: Цент социальных и экономических исследований, 1997. - 136 с.

Аннотация

Статья посвящена проведенному автором эмпирическому исследованию, которое раскрывает особенности представлений педагогов об эффективном руководителе. Автором обосновывается актуальность исследования обозначенной проблемы в связи с многогранностью и разносторонностью педагогической профессии в современном мире. В настоящее время педагог совмещает в себе функции не только учителя, но и руководителя, он руководит образовательным пространством и обучающимися. Автор отмечает, что под управленческой работой учителя можно понимать непрерывную последовательность действий, осуществляемых субъектом управления, в результате которых формируется и изменяется образ управляемого объекта, устанавливаются цели совместной деятельности, определяются способы их достижения, разделяются работы между ее участниками и интегрируются их усилия. В статье описаны представления педагогов об эффективном руководителе. Проведя эмпирическое исследование, автором были выявлены предпочтения опрашиваемых при оценке управленческих умений руководителя, исходя из которого составлен ранжированный список необходимых компетенций. А также описаны представления об идеальном руководителе и психоэмоциональных качествах необходимых при решении управленческих задач. В статье обоснована не только актуальность исследуемой проблемы, но и важность дальнейшего изучения представлений об эффективном руководителе у педагогов с целью более эффективного формирования управленческих компетенций последних.

Ключевые слова: профессиональные представления; профессиональны карьера; управленческие компетенции; управление; педагог

The article is devoted to the author's empirical study which reveals the particular conceptions of teachers about the effective leader. The author substantiates the relevance of the research indicated problems with the versatility and diversity of the teaching profession in the modern world. Currently, the teacher combines the functions of not only teachers, but also the head, he runs an educational space, and students. The author notes that the administrative work of teachers can be understood as a continuous sequence of actions carried out by the subject of management, which resulted in forming and changing the image of the managed object, set the goal of joint activity, defined ways of achieving them, are divided between its participants and to integrate their efforts. This article describes the representations of teachers about the effective leader. After empirical study, the author revealed preference interrogate an evaluation of management skills head on the basis of which made a ranked list of required competencies. As described in the submission of the perfect leader and the psycho-emotional qualities needed in solving management problems. The article substantiates not only the urgency of the problem under investigation, as well as the importance of further study of the effectiveness of the head teachers in order to better the formation of managerial competencies.

Keywords: professional representation; professional career; managerial competence; control; educator

Размещено на Allbest.ru