Деловая игра "Денежный поток" как средство развития управленческого мышления будущих менеджеров

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Деловая игра "Денежный поток" как средство развития управленческого мышления будущих менеджеров

К.О. Рожнова

Аннотация

Рожнова Кристина Олеговна (2014), аспирант, федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный профессиональнопедагогический университет» (Екатеринбург), pervokursniza@inbox.ru.

В статье рассматривается понятие управленческого мышления как основного компонента коммуникативно-управленческой компетентности. Отмечается, что управленческое мышление ориентировано на прогнозирование целей, выявление приоритетных факторов, рациональное использование ресурсов для развития компании в условиях стратегического планирования. Обосновывается необходимость развития управленческого мышления будущих менеджеров посредством игровых методик. В связи с этим в образовательную практику предлагается ввести набирающую популярность в социальных сетях Интернет деловую игру «Денежный поток», разработанную Р. Кийосаки. Описывается концепция игры, методика ее проведения. Излагаются основы игрового действия, комментируются особенности поведения участников и ведущего в игровых событиях. Сообщается, что игроку необходимо выполнить ряд управленческих заданий, погружающих его в квазипрофессиональную деятельность. В качестве достоинства игры отмечается, что игрокам предоставляется возможность освоения моделей поведения, соответствующих разным социальным ролям, таким как наемный работник, предприниматель, бизнесмен, инвестор. Характеризуются основные этапы игры: «крысиные бега» и «скоростная дорожка». Автор считает, что такой метод интерактивного обучения развивает профессиональные умения (ведения переговоров, взаимодействия с бизнес-игроками, оценки последствий принимаемых решений и др.), формирует управленческое мышление.

Ключевые слова: управленческое мышление; деловая игра; коммуникативно-управленческая компетентность; менеджер.

игровой менеджер управленческий компетентность

Современные условия рынка труда требуют от специалистов управленческих профессий наличия определенных качеств. Менеджер должен быть способным к коммуникации, делегированию полномочий, стратегическому планированию, то есть должен владеть коммуникативно-управленческой компетентностью.

Понятие «коммуникативно-управленческая компетентность» достаточно новое для педагогики. Под ним понимается сочетание психологических и профессиональных знаний, способностей и навыков, позволяющих осуществлять эффективную организацию работы предприятия (персонала) посредством использования средств коммуникативного взаимодействия. Одним из базовых компонентов коммуникативно-управленческой компетентности, необходимого в профессиональной деятельности менеджера, является развитое управленческое мышление. Автор данного термина О. С. Анисимов определяет его как вид мышления, осуществляемого в позиции управления, соотносимого с необходимостью ситуационной реконструкции и характеризующегося поиском причин затруднений в достижении поставленных управленцем целей, в реализации и коррекции сформулированных им способов действий исполнителей [Анисимов, 2004]. Важными составляющими в данном мыслительном процессе являются рефлексия, осознанное использование логических форм рассуждения, реализация требований культуры мышления. В свою очередь С. А. Клопов и А. М. Мамчур отмечают, что управленческое мышление предполагает «особенности мышления руководителя, позволяющие ему успешно выполнять профессиональные задачи на высоком уровне мастерства: быстро, точно, оригинально решать как ординарные, так и неординарные управленческие задачи» [Клопов и др., 2007, с. 236]. Управленческое мышление определяется как специфическое мышление, ориентированное на творческое прогнозирование перспектив, масштабное определение целей, целостное выявление приоритетных факторов, рациональное использование ресурсов для развития компании в условиях стратегического планиро-

вания. В. М. Шепель подчеркивает: «Руководитель по своему управ ленческому мышлению не может быть только тактиком, который не видит рисунок событий в целом, или только стратегом, который не придает значения решению практических проблем. Его управленческое мышление в зависимости от масштаба власти и реальной ситуации постоянно работает в режиме “стратегия - тактика - стратегия”» [Шепель, 2011, с. 125].

Одним из эффективных средств развития управленческого мышления является деловая игра «Денежный поток», разработанная Робертом Кийосаки. Весь деловой мир разделен на 4 категории («Квадрант денежного потока»): наемные работники - люди, выполняющие определенные функции и получающие заработную плату, заинтересованные в обеспечении стабильности и определенных гарантиях со стороны работодателя и государства; предприниматели - люди, работающие на себя, но не имеющие системы, обеспечивающей постоянный доход; бизнесмены (работодатели) - люди, создавшие систему, приносящую доход независимо от ежедневных трудозатрат; инвесторы - люди, получающие доход от денежных вложений в развитие бизнеса и / или приобретение имущества (рис. 1).

Левая сторона квадранта Правая сторона квадранта (95 % людей, 5 % денег) (5 % людей, 95 % денег)

Рис. 1 Квадрант денежного потока (по Р. Кийосаки)

Как мы видим, профессиональная деятельность каждого чело века обусловлена определенной социальной ролью, и «каждая роль характеризуется вербальными и невербальными признаками, общественным и профессиональным поведением, стилем, имиджем» [Евтюгина, 2013, с. 62]. «Денежный поток» предоставляет возможность в игровой форме пройти по пути, определенному иерархией социальных ролей, от наемного работника до инвестора, выбирая соответствующий роли образ мышления, развивая навыки грамотного управления финансовыми ресурсами.

Вначале игрокам необходимо выполнить ряд обязательных условий. Во-первых, выбрать банкира, через которого будут осуществляться все денежные операции. Во-вторых, заполнить балансовую ведомость, указав доходы (зарплата, пассивный доход, денежный поток) и расходы (налоги, выплаты по ипотеке, и пр.). В-третьих, определить аудитора, главная задача которого - оказывать помощь в заполнении балансовой ведомости. И, наконец, распределить между участниками игровой баланс (ежемесячный денежный поток и сбережения).

Игра предполагает наличие двух этапов: первый - «крысиные бега» (малый круг), второй - «скоростная дорожка» (большой круг). «Крысиные бега» задуманы авторами игры как отражающие суть жизни большинства людей, не стремящихся к роли «бизнесмена» или «инвестора», работают на работодателя и государство. Цель потенциального менеджера представлена авторами игры как значительно более широкая. Она состоит в том, чтобы выйти из малого круга и обрести финансовую защищенность, то есть сформировать превышающий общие расходы пассивный доход (вид дохода, не зависящий от каждодневной деятельности) и погасить все пассивы (кредит, ипотеку).

Игроку необходимо выполнить ряд управленческих заданий, погружающих его в квазипрофессиональную деятельность. Для иллюстрации процесса приведем примеры игровых событий:

1) малые (до $ 5000) и большие (свыше $ 6000) сделки - возможности для создания актива;

2) незапланированные расходы, от которых нельзя отказаться, например, расходы на удовольствия (мороженое, водный глиссер и т. д.) и необходимые расходы (лечение у зубного врача, ремонт водопровода и т. д.);

3) события на рынке, например, появление покупателя, желающего приобрести вашу собственность; важно наблюдать за поведением других игроков и анализировать те карточки, которые вытягивают они;

4) безработица или банкротство; это означает, что участник потерял работу и необходимо заплатить в банк сумму общих расходов. Если требуемой суммы не набирается, участник должен распродать свои активы.

Игрок может выйти из круга «крысиных гонок» на «скоростную дорожку» в начале любого хода, когда его пассивный доход станет больше общих расходов. На «скоростной дорожке» (большой круг) необходимо увеличить ежемесячный денежный поток. Каждый раз, когда игрок останавливается или пересекает участок поля cashflow day, он получает дневной пассивный доход. На «скоростной дорожке» участник может купить любые бизнес-инвестиции, оплатив первоначальный взнос. Естественно, что после покупки инвестиций необходимо пересчитать пассивный доход в балансовой ведомости. Интересно, что можно ввести дополнительные правила на усмотрение ведущего, например, объявить дефолт, опционы на сделку, предложить вариации с безработицей и т. д., еще больше приблизив игру к обстоятельствам реальной жизни. Победитель определяется по наибольшей сумме пассивного дохода.

«Денежный поток» - сейчас довольно популярная игра. Только в Екатеринбурге зарегистрировано 28 сообществ (по данным социальной сети «В контакте»), проводящих турниры по данной игре. Мы же предлагаем ввести этот метод в практику высшего профессионального образования будущих менеджеров. Деловая игра мотиви рует студентов, повышает интерес к образовательной деятельности, актуализирует «связь познавательного с эмоциональным: прожитые в игре события формируют личное отношение к определенному блоку знаний и понимание важности овладения определенными умениями и навыками» [Анциферова, 2013, с. 6]. В игре «Денежный поток» проявляются скрытые черты характера человека, его сильные и слабые стороны, развивается умение взаимодействовать с коллегами, проводить переговоры, оценивать последствия принимаемых управленческих решений, апробируются и совершенствуются модели поведения в бизнес-ситуациях. Отметим, что управленческая деятельность нуждается в полипредметных и полидисциплинарных, комплексных мыслительных средствах, поэтому необходимо проводить целенаправленную и систематическую работу по формированию у будущих менеджеров коммуникативно-управленческой компетентности в целом и управленческого мышления в частности.

Литература

1. Анисимов О. С. Методологический словарь для стратега [Электронный ресурс] : в двух томах / О. С. Анисимов. - 2004. - Том 2. - 365 с. - Режим доступа : http://metodologika.ru/sites/default/files/content/Docs/2004/ MetDicV2.pdf.

2. Анциферова О. Н. О ролевых играх на практическом занятии в вузе / О. Н. Анциферова // Социокультурное пространство России : общество, образование, язык : выпуск 2 / под ред. А. В. Щетининой. - Екатеринбург :

Ажур, 2013. - С. 5-12.

3. Евтюгина А. А. Деловое общение : от стиля к жанру / А. А. Евтюгина // Социокультурное пространство России : общество, образование, язык : выпуск 2 / под ред. А. В. Щетининой. - Екатеринбург : Ажур, 2013. - С. 59-70.

4. Клопов С. А. Формирование управленческого мышления будущих офицеров: теоретический анализ и технологические решения / С. А. Клопов, А. М. Мамчур // Вестник Саратовского государственного технического университета. - 2007. - № 1 (21). - С. 234-238.

5. Шепель В. М. Эффективное управленческое мышление / В. М. Шепель // Народное образование. - 2011. - № 1. - С. 122-134.

Размещено на Allbest.ru