Глазырина Лидия Геннадиевна

Волгоградский государственный социально-педагогический университет

Статья посвящена социальной перцепции в педагогическом общении. Основное внимание в работе авторы акцентируют на механизмах и эффектах восприятия. Результаты проведенного эмпирического исследования раскрывают особенности социальной перцепции и ее влияние на продуктивность взаимодействия между учеником и учителем в учебной деятельности.

Ключевые слова и фразы: педагогическое общение; продуктивное взаимодействие; учебная деятельность; социальная перцепция; механизмы и эффекты перцепции.

Процесс социального восприятия многогранен, он имеет свои особенности и характеристики. В связи сэтим, изучение социальной перцепции необходимо как в повседневной жизни, так и в профессиональных целях. О продуктивном взаимодействии педагога с учащимися можно говорить лишь в том случае, если оно носит характер взаимопонимания.

Продуктивное взаимодействие - это такое взаимодействие, которое приносит пользу всем его участникам. Под таким взаимодействием может пониматься сотрудничество, субъект-субъектные отношения, конструктивное разрешение конфликтов и т.д. Продуктивное взаимодействие это, прежде всего, совместно построенные действия участников образовательного процесса, обеспечивающие необходимые условия для личного роста, развития личностного потенциала, навыков рефлексивного поведения и саморегуляции.

Анализ научной литературы показывает, что проблема продуктивного восприятия человека человеком стала популярной только в конце XX в. Изучением социально-педагогической перцепции занимались такие отечественные учёные как Р. О. Агавелян, Р. Бернс, М. Р. Битянова, А. А. Бодалев, Я. Л. Коломинский, А. А. Реан и др.

Обобщая представления ученых о социальной перцепции в деятельности педагога можно говорить, что ее суть сводится к активности, которая обусловлена внутренними личностными особенностями специалиста. Социально-педагогическая перцепция проявляется в способности открывать индивидуальное своеобразие личности окружающих людей, ее неповторимость. По мнению А. А. Бодалева, социально-перцептивная компетентность является одним из важнейших критериев эффективности работы специалиста [5]. Р. О. Агавелян, исследуя взаимодействие педагога с детьми с аномальным развитием, подчёркивал особую взаимосвязь между социально-педагогической перцепцией и успешной деятельностью педагога [1].

С точки зрения Г. М. Андреевой, процесс познания личности другого человека весьма неоднозначен. Содной стороны, чем больше представлений у человека о самом себе, тем богаче его представления о другом человеке. С другой стороны, чем сильнее раскрывается личность другого человека, тем более глубоким становится представление о самом себе [2, c. 121]. Исходя из этого, можно утверждать, что «предметом социального познания» педагога является личность (учащегося или собственная).

Результатом работы социально-педагогической перцепции служит целостный образ личности, на основе которого и выстраивается индивидуальное отношение, взаимодействие. При этом необходимо отметить, что данный образ должен обязательно быть последовательным, непротиворечивым, связанным, чаще всего совпадающим с ожиданиями педагога. Такой образ строится на основе «сенсорного материала», в качестве которого могут выступать внешность, вербальное и невербальное поведение, продукты деятельности, например, тетради, ученические работы [3].

Целостный образ ученика невозможно выстроить без «инструментов познания», которыми являются механизмы и эффекты социальной перцепции. Согласно М. Р. Битяновой, включение тех или иных перцептивных механизмов и эффектов зависит от ситуации восприятия субъекта педагогического общения.

Так, воспринимая ребёнка только как носителя социальной роли «ученик», педагог прибегает к перцептивным эффектам (первичности, новизны, ореола, усреднения, ожиданий, стереотипизации и др.). Главная функция данных эффектов - это «облегчение» познания, конструирование поверхностного образа собеседника и выстраивание определенного, в какой-то степени шаблонного взаимодействия [4].

Совершенно по-другому выстраивается взаимодействие, когда педагог воспринимает своих подопечных как личность. Данная перцептивная ситуация направлена не на поверхностное считывание информации очеловеке, а на анализ внутреннего состояния, правильное понимание и прогнозирование поведения собеседника. Современный педагог в процессе взаимодействия с классом должен являться активным субъектом взаимоотношений. Он должен отождествлять себя со своим ученикам, уделяя должное внимание их мотивам, ценностям, потребностям; при этом стараться объективно оценивать свою деятельность с учащимися. Инструментами построения целостного образа субъекта общения здесь являются такие механизмы восприятия и познания как идентификация, аттракция, социальная рефлексия и эмпатия [7].

Среди многочисленных социально-перцептивных умений одним из центральных является понимание скрытых мотивов и целей поведения, без которого невозможно выявить содержание поступка. В ситуациях непонимания поведения собеседника включается механизм каузальной атрибуции. Необходимо отметить, что ни один человек не может стопроцентно декодировать поведение другого, мы можем выстраивать лишь догадки и предположения о причинах того или иного поведения. Именно догадки и предположения приводят к тому, что мы ошибаемся, так как здесьработают функциональные и мотивационные ошибки атрибуции, которые также включают шаблонное взаимодействие. Обобщая вышесказанное, можно предполагать, что продуктивность взаимодействия в учебной деятельности во многом зависит от умений педагога грамотно использовать механизмы и эффекты перцепции [Ibidem].

Для подтверждения данной гипотезы в 2014-15 гг. нами было проведено исследование со студентами 4-го курса Волгоградского государственного социально-педагогического университета, обучающимися на Естественно-географическом факультете, на Факультете истории и права и в Институте иностранных языков по педагогическому профилю.

Нами были отобраны и проанализированы 65 отчетов по практике студентов, учащихся на «хорошо» и«отлично». Перед студентами стояла следующая задача: «Составьте авторский текст на тему: “Психологические аспекты проектирования и реализации конструктивного взаимодействия с учащимися в образовательном процессе. Мои профессиональные ресурсы”».

Для нашего исследования наибольший интерес представляло:

- изучение субъективной оценки успешности способов выстраивания взаимодействия на уроках (т.е. как сами студенты оценивают своё взаимодействие с учениками);

- выявить, к каким эффектам и механизмам восприятия больше всего склонны прибегать студенты при оценке результата работы (как своей, так и учащихся).

Потребность в подобных исследованиях в области педагогической деятельности обусловлена следующими причинами:

- переориентацией системы образования с учебно-дисциплинарной на личностную модель взаимодействия с детьми школьного возраста в результате внедрения гуманистических подходов в систему образования;

- позитивными преобразованиями современной школы и всех других образовательных учреждений, выразившимися в идеях демократизации, гуманизации, внедрения новых современных технологий, требующих принципиально новые подходы к подготовке педагогических кадров.

На первом этапе исследования с помощью метода контент-анализа был проведен отбор необходимой информации. Соотнося задание и студенческие работы, мы сочли целесообразным выделить шесть категорий анализа, внутри которых были выделены дополнительные критерии, помогающие выделить единицы анализа (качественные характеристики) - Таблица 1. В качестве единиц анализа рассматривались словосочетания и предложения (словосочетание = 1 единица, предложение = 2 единицы).

школьный перцепция продуктивность образование

Таблица 1