Модель подготовки специалиста по связям с общественностью на основе компетентного подхода

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Модель подготовки специалиста по связям с общественностью на основе компетентного подхода

Формирование базовых профессиональных компетенций студентов-гуманитариев, обучающихся по специальности «Связи с общественностью», выдвигает на первое место информированность, умение разрешать проблемы в различных областях, устранять конфликтные ситуации, уметь снимать психологические барьеры и устанавливать позитивный диалог в процессе проведения различных коммуникаций. Компетентность выступает результатом обучения, является следствием саморазвития студента, обобщением личностного и деятельностного опыта. Качество и продуктивность образовательного процесса зависят от того, насколько в процессе обучения студент овладел данными компетенциями, то есть готов ли он к их осуществлению в профессиональной деятельности.

Другими словами, компетенция - это то, что порождает умения, действо, установление связей между знаниями и любой жизненной ситуацией. Ситуация, в которой находится человек, требует от него умения не просто функционировать в рамках круга своих полномочий, а постоянно анализировать ее, выбирать необходимую информацию, принимать решения, оценивать результаты. В этом ему помогает системное математическое мышление, которое формируется при изучении иностранного языка. Обучаемый сам формулирует понятия, необходимые для решения задачи. Интеграция понятий, способов деятельности, опыта проявления личной позиции осуществляется как в результате самостоятельной деятельности, так и при совместной работе с преподавателем. Социально-психологическое ядро профессиональной компетентности студентовгуманитариев, обучающихся по специальности «Связи с общественностью», находится в области пересечения множеств А В С, состоящих из информационно-коммуникативных, практических и интеллектуальных компетенций.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Рис. 1. Социально-психологическое ядро профессиональной компетентности студентов-гуманитариев, обучающихся по специальности «Связи с общественностью»

Коммуникативные компетенции выражаются в способности к общению, к личному взаимодействию, что так необходимо специалистам по связям с общественностью. Они определяются совокупностью элементарных коммуникативных умений:

• вступать в контакт;

• высказывать свою точку зрения;

• слушать и принимать точку зрения собеседника;

• вести дискуссию;

• решать коммуникативные задачи;

• адекватно вести себя в различных социальных ситуациях.

Коммуникативная компетенция определяет также владение устным и письменным общением, владение несколькими языками. Коммуникативная компетенция определяет уровень информационной культуры, степень владения новыми информационными технологиями, диапазон их применения и критическое отношение к информации.

Практические компетенции проявляются в умении выполнять задание без ошибок, оценивать и применять полученные знания в жизненных ситуациях, распределять деятельность в группе и выполнять обязанности групповой работы, прогнозировать результаты совместной деятельности и уметь ее корректировать в соответствие с прогнозом.

Интеллектуальные компетенции определяют уровень развития у студента системного мышления, его способности к данной деятельности, его умения выделять существенные признаки познаваемой деятельности.

Важным фактором оценки профессионала как активного субъекта деятельности является раскрытие особенностей и содержания его профессионализма. «Профессионализм - это интегральное качество (новообразование) субъекта труда, характеризующее продуктивное выполнение профессиональных задач, обусловленное творческой самодеятельностью и высоким уровнем профессиональной самоактуализации». Профессионализм можно рассматривать в двух аспектах - профессионализм деятельности и профессионализм личности. Под профессионализмом деятельности понимается качественная характеристика субъекта деятельности, которая отражает высокую профессиональную квалификацию и компетентность, разнообразие эффективных профессиональных умений и навыков, владение современными алгоритмами и способами решения профессиональных задач, что позволяет осуществлять деятельность с высокой продуктивностью.

Под профессионализмом личности понимается качественная характеристика субъекта труда, отражающая высокий уровень развития профессионально-психологических компонентов, личностно-деловых качеств как составляющих профессионализма, адекватный уровень притязаний, мотивационную сферу и ценностные ориентации.

Интерпретация профессиональных компетенций многообразна и включает в себя как противоположные по содержанию, так и синонимичные аспекты. По мнению ряда зарубежных исследователей (Р. Хагерти, А. Мэйхью), дефиниция является носителем профессиональной компетенции и составляет ядро профессиональной квалификации. Р. Хагерти, А. Мэйхью выделяют следующие виды профессиональных компетенций: техническая, коммуникативная, контекстуальная, адаптивная, концептуальная, интегративная, которая включает умение мыслить в логике профессии, расставлять приоритеты и решать проблемы в соответствующем профессиональном стиле.

С точки зрения ряда авторов профессиональная компетенция представляет собой совокупность профессиональных знаний, умений и навыков, а также способов выполнения профессиональной деятельности и рассматривается как одна из составляющих профессионализма, в структуре которого выделяют следующие показатели: профессиональная востребованность, профессиональная пригодность, профессиональная удовлетворенность, профессиональный успех.

Эксперты Европейского фонда образования В. И. Байденко и Б. Оскорссон под профессиональными компетенциями понимают овладение умениями, знаниями и способностями, необходимыми при работе по специальности при одновременной автономности и гибкости при решении профессиональных проблем, развитое сотрудничество с коллегами и профессиональной межличностной средой.

Интегрированные сочетания знаний, способностей и установок, позволяющие человеку выполнять трудовую деятельность в современно трудовой среде, также представляют собой не что иное, как профессиональные компетенции.

Подводя итог проведенного анализа, можно сказать, что профессиональные компетенции - это готовность целесообразно действовать в соответствие с профессиональными требованиями в той или иной профессиональной среде. Деятельность индивида должна быть организованной и самостоятельной в плане решения возникающих задач и проблем. Одним из наиболее значительных факторов должна стать самооценка результатов совей деятельности, предвидение и устранение ошибок.

Производным от определения «профессиональной компетенции» выступает понятие «ключевые компетенции». В большинстве публикаций ключевые компетенции рассматриваются как компетенции, общие для всех профессий и специальностей. В англоязычно литературе рассматриваемые понятия существуют в двух вариантах - key skills и key competences.

Важнейшей проблемой современного общества является проблема общения. Развитие компетенции, которая определяет владение устным и письменным общением, оказывается важным в работе и общественной жизни человека, например, владение несколькими языками. У современного человека под влиянием информации формируются компетенции, связанные с возникновением информационного общества. Эти компетенции проявляются при освоении новых технологий, понимании их применения, их силы и слабости, способности критического отношения к данным, распространяемым средствами массовой информации и рекламе. Новые потребности общества и личности определили информационную компетенцию как одну из базовых, ключевых.

В процессе информатизации общества и образования постепенно складываются определенные традиции, стереотипы информационного обмена, актуализируются личностные ценности и смысл, которые отражаются на формировании современного уровня информационной культуры. Информационная культура - это широкое и общее понятие, охватывающее значительную область научного и практического информационного знания и опыта. Информационная культура рассматривается как один из компонентов культуры личности специалиста гуманитарного профиля.

Ключевые компетенции обеспечивают универсальность и относятся к общему содержанию образования, а именно к ценностно-смысловой, обще культурной, учебно-познавательной, информационной, коммуникативной, социально-трудовой сферам деятельности личности.

В деятельности студентов-гуманитариев, обучающихся по специальности «Связи с общественностью», важная роль отводится профессиональным качествам, которые в зарубежной литературе получили название ключевые квалификации. В Германии термин «ключевые квалификации» изначально применялся только в сфере профессиональной деятельности как способность работника маневрировать между рабочими местами и должностями, но в последствие по причине запроса со стороны общества на компетентностный подход, сформировал необходимость переноса этого термина и на общеобразовательную подготовку.

Ключевые квалификации - это личностные и межличностные качества, способности, умения и навыки, которые обуславливают продуктивность деятельности специалиста в многообразных ситуациях профессиональной жизни. В настоящее время наблюдаются тенденции усиления профессиональных функций, ориентированных на самостоятельность и ответственность специалиста, его способность самостоятельно определять потребности в своих собственных преобразованиях.

Деятельность опеределяется конкретными действиями и операциями. Их совершенствование приводит к образованию новых компетенций. Информационную основу деятельности составляют знания и представления - совокупность информации, характеризующей предметные и субъективные условия деятельности. По мере освоения заданной деятельности, знания и представления образуют компетенции, которые интегрируют отдельные знания и умения. В процессе совершенствования деятельности, интеграция этих качеств успешно преобразуется в метапрофессиональные качества. Под метапрофессиональными качествами понимается комплекс психологических качеств, способностей, обеспечивающих эффективное выполнение интегративных действий, выступающих в форме конкретной деятельности.

При проектировании и реализации педагогической технологии подготовки специалистов по связям с общественностью в процессе изучения дисциплины «Иностранный язык» на основе компетентностного подхода необходимо создать условия для формирования их основных деятельностно-важных качеств:

1. аналитические способности, которые определяются логичностью, методичностью, рациональностью, упорядоченностью, аккуратностью, умением находить и анализировать свои ошибки;

2. активность: самоорганизация, способность ориентироваться в информационном потоке получения и переработки информации;

3. интуиция: предвидение кризисных ситуаций, принятие верного решения, минимизация риска;

4. инновационность: умение принимать и предлагать новое, управлять творчеством;

5. креативность: умение постановки проблемы и нахождение алгоритма ее решения;

6. толерантность: умение разносторонне рассмотреть изучаемую проблему, свобода от стереотипов мышления;

7. организаторские способности: умение концентрироваться на основном, рациональное ведение беседы, организация публичных выступлений, умение составлять документацию;

8. коммуникабельность: умение слушать и слышать другого, навыки публичного выступления и публичной речи, работы в команде и построения партнерских отношений;

9. мобильность: академическая, социальная, психологическая, адекватное восприятие социальных норм;

10. способности к рефлексии и самооценке: самоуважение, уважение как основа коммуникации, критикоаналитические навыки.

Подготовка студентов-гуманитариев - будущих специалистов по связям с общественностью должна быть ориентирована на освоение профессионального образования с использованием иностранного языка, на ее эффективное применение как средства решения профессиональных задач.

Компетентностный подход в образовании есть приведение образования в соответствие с новыми условиями и перспективами. Актуальность анализа и выделение ключевых и базовых профессиональных математических компетенций обусловлено функциями, которые они выполняют в жизнедеятельности каждого человека. Это, во-первых, формирование у студентов способности обучаться и самообучаться; во-вторых, обеспечение выпускникам ВУЗа большей гибкости во взаимоотношениях с работодателем; в-третьих, повышение их успешности (устойчивости) в конкурентной среде обитания. Процесс формирования базовых и ключевых профессиональных компетенций, культуры диалога, гражданской ответственности, толерантности, устранения конфликтных ситуаций и снятия психологических барьеров имеет высокую дидактическую ценность.

Опытные PR-практики, мастера своего дела, обладают неосознанной компетентностью; они могут почти автоматически справиться с большинством задач, поскольку обладают необходимыми навыками, уверенностью и опытом. Более того, если им приходится заниматься новой для них проблемой, креативные практики возвращаются к своему базовому уровню компетентности быстрее своих некреативных коллег.

В современных условиях возникает необходимость построения профессионального образования как контекстного, а не академического, ориентированного не на передачу готовых знаний, а на стремление научить находить эти знания и применять их в ситуациях, имитирующих реальные профессиональные ситуации.

профессиональный компетентность менеджер студент

Размещено на Allbest.ru