Формирование поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

ФОРМИРОВАНИЕ ПОЛИКУЛЬТУРНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

13.00.08 - теория и методика профессионального образования

Шолудченко Инесса Евгеньевна

Тольятти 2011

1. Общая характеристика работы

Актуальность исследования. В настоящее время в мировом интеграционном процессе наблюдается смешение различных этносов и этнических культур. Особенно это актуально для России как поликультурной страны. В связи с этим возрастает роль поликультурного образования, отражающего взаимосвязь общечеловеческого, национального и личностного, отвечающего потребностям саморазвития и самореализации человека в ситуации межкультурного взаимодействия.

В настоящий момент в российской педагогической теории и практике не существует целостной концепции поликультурного образования несмотря на разработанность ее отдельных аспектов. Основаниями разработки идеи поликультурного образования в нашей стране являются теории личностно-ориентированного обучения (Н.Н. Васильева, В.М. Монахов, В.В. Сериков, Л.М. Сухорукова, И.С. Якиманская, Е.Н. Шиянов и др.), культурологического подхода (В.С. Библер, Е.В. Бондаревская, С.В. Кульневич, С.Ю. Курганов и др.).

Особенно актуальными становятся вопросы поликультурного образования руководителей образовательных учреждений различного уровня в силу национальных особенностей многих регионов России, в частности, формирование поликультурной компетентности. Именно формирование поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений обеспечит процесс актуализации общечеловеческих ценностей в коллективах и вовлечения всех членов коллектива в общественно полезную деятельность.

Проведенный анализ диссертационных исследований и педагогической литературы в области формирования поликультурной компетентности позволил выделить следующие недостатки:

-обучение в процессе повышения квалификации не ориентировано на формирование и развитие поликультурной компетентности руководителей;

- применяемые в дополнительном профессиональном образовании традиционные методики обучения не учитывают интеграционных процессов в образовании, культурной конвергенции, педагогической культуры народов, проживающих в различных регионах России;

- в психолого-педагогической литературе практически отсутствуют критерии, позволяющие оценить процесс формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений;

- в реальной практике образовательных учреждений развитие инновационных процессов, имеющих системно-целостный характер и направленных на формирование поликультурной компетентности, носит фрагментарный характер.

- внедрение спецкурсов на факультетах ФПК и ППРО связано с ограниченным сроком обучения на курсах повышения квалификации.

Перечисленные недостатки позволяют сформулировать ряд противоречий между:

- возросшей потребностью общества в подготовке руководителей образовательных учреждений, обладающих высоким уровнем поликультурной компетентности, и отсутствием научно обоснованных эффективных моделей ее формирования;

- объективно существующим поликультурным образовательным пространством различных регионов и недостаточным использованием возможностей дополнительного профессионального образования для обучения руководителей образовательных учреждений;

? необходимостью в формировании у руководителей образовательных учреждений поликультурной компетентности, адекватной современным требованиям, и недостаточной разработанностью технологии ее развития средствами дополнительного профессионального образования;

? потребностью образовательной практики в высоком уровне поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений и невысокой эффективностью процесса повышения их квалификации в данном контексте.

Необходимость разрешения указанных противоречий позволила определить проблему исследования: каким образом нужно осуществлять подготовку руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации, чтобы сформировать у них поликультурную компетентность и подготовить к работе с различными по этническому составу коллективами?

Актуальность рассматриваемой проблемы, недостаточная её разработанность и необходимость всестороннего теоретического осмысления и практического решения обусловили выбор темы диссертационного исследования: «Формирование поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений».

Цель исследования - повышение уровня профессионализма руководителей образовательных учреждений путем формирования поликультурной компетентности в процессе повышения квалификации.

Объект исследования - процесс повышения квалификации руководителей образовательных учреждений.

Предмет исследования - формирование поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации.

Гипотеза исследования состоит в том, что формирование поликультурной компетентности будет эффективным, если определить ее сущность и структуру, отражающую составляющие компетенции, согласно образовательной программе TUNING и требованиям системы дополнительного профессионального образования в условиях поликультурной среды, а в обучение на курсах повышения квалификации будет внедрена технология формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений.

Все вышесказанное позволило сформулировать основные задачи исследования:

? рассмотреть компетентностный подход в поликультурном образовании взрослых как педагогическую проблему и выявить ведущие тенденции процесса формирования поликультурной компетентности в системе повышения квалификации;

? уточнить определение, структуру и особенности формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений на основе анализа разработанности проблемы;

? определить оптимальные педагогические условия развития поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации;

? спроектировать модель и разработать технологию формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений;

? создать диагностический инструментарий для определения уровня сформированности поликультурной компетентности и экспериментально проверить эффективность разработанной модели и технологии.

Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составили исследования в области поликультурного образования (Ю.В. Арутюнян, Н.М. Лебедева, З.А. Малькова, Л.Л. Супрунова, О.В. Гукаленко и др.); положения о межличностном и межкультурном общении как философской категории (К. Ясперс, М.М. Бахтин и др.); идеи в области непрерывного образования взрослых и повышения квалификации (В.Г. Воронцова, Б.С. Гершунский, Е.С. Заир-Бек, А.В. Осипова, Г.А. Ягодин, Г.П. Щедровицкий и др.); теория обучения взрослых в системе повышения квалификации управленческих кадров (Е.В. Бондаревская, В.А. Сластенин, А.П. Тряпицына, Н.К. Сергеев, В.В. Сериков, А.Н. Вырщиков, Е.Н. Шиянов, В.М. Антипова, Л.М. Сухорукова, В.И. Мареев и др.); методология системного подхода (А.Н. Аверьянов, И.Д. Андреев, В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, В.Н. Садовский, B.C. Тюхтин, Э.Г. Юдин и др.); исследования в области поликультурного воспитания, поликультурной коммуникации (С.Г. Тер-Минасова, Henzi Baznett, Mizzahi, K. Macht и др.); личностно ориентированный подход в образовании (H.A. Алексеев, В.А. Беликов, Е.В. Бондаревская, Э.Ф. Зеер и др.); компетентностный подход в профессиональной подготовке педагога (И.А. Зимняя, О.Б. Зайцева, А.И. Мищенко, Дж. Равен и др.). Анализ данных работ позволил сделать вывод, что ни в одной из них не раскрыты сущность и структура поликультурной компетентности именно руководителей образовательных учреждений и не описана технология их формирования.

Методы исследования подбирались в соответствии с поставленными задачами. На теоретическом уровне были проведены анализ и синтез нормативных документов образования; историко-педагогический, теоретико-методологический и понятийно-терминологический анализ философской, психолого-педагогической и методической литературы; систематизация, теоретическое обобщение, моделирование, проведение аналогий. На эмпирическом уровне использовались методы диагностирования, апробации результатов, а также статистические методы обработки данных.

Опытно-экспериментальную базу исследования составили факультет повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования Педагогического института Южного федерального университета, отделение повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников социальной сферы и образования в филиале ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет» в г. Батайске Ростовской области, Ростовский областной институт повышения квалификации и переподготовки работников образования. В выборочную совокупность испытуемых для получения эмпирических данных вошло 600 руководителей образовательных учреждений, обучающихся на курсах повышения квалификации факультета повышения квалификации и переподготовки работников образования Педагогического института Южного федерального университета. Исследование осуществлялось в 2006-2011 гг. и состояло из трех взаимосвязанных этапов.

Первый этап (2006-2007) - теоретическое осмысление проблемы, анализ философской, психологической, педагогической и методической литературы по проблеме исследования, разработка концептуального замысла исследования, формирование эмпирической базы, организация поискового эксперимента. Была выдвинута гипотеза, на основе которой выбраны объект и предмет изучения, сформулированы цель и задачи исследования.

Второй этап (2008-2009) - опытно-экспериментальная работа с целью уточнения теоретических положений, составляющих основу исследования, поиск решения проблемы исследования. Были определены сущность и структура поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений, разработана модель, составлен алгоритм формирования поликультурной компетентности, выявлены педагогические условия, разработаны авторские курсы, составлены и адаптированы анкеты, опросные листы, подобраны тесты.

Третий этап (2010-2011) - проведены систематизация, обобщение, анализ и описание полученных результатов исследования. Осуществлена корректировка теоретической базы, выводов и практических рекомендаций, классификация и обобщение основных результатов, завершающее оформление диссертационной работы.

Обоснованность и достоверность проведенного исследования определяется опорой на достижения психолого-педагогической науки; согласованностью с существующими педагогическими концепциями, использованием взаимосвязанного комплекса теоретических и эмпирических методов, адекватных цели, предмету и задачам исследования; комплексным характером и возможностью воспроизведения результатов диссертационной работы. Исследование обеспечено организацией исследовательской работы в рамках научно-педагогической деятельности факультета повышения квалификации и переподготовки работников образования Педагогического института Южного федерального университета, результатами внедрения в процесс повышения квалификации руководителей образовательных учреждений авторских программ экспериментальных курсов, спроектированных на основе выдвинутых теоретических положений.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

- спроектирована и научно обоснована модель формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений, включающая взаимосвязанные составляющие: целевую, организационную, содержательную и результативную;

- исследованы возможности использования и доказана эффективность разработанной технологии формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений, включающей взаимосвязанные составляющие: цель; формируемые компоненты (языковую, межкультурную, коммуникативную, индивидуальную, управленческую компетенции и толерантность); содержательный блок (организация мероприятий, создание соответствующей среды, теоретическая подготовка); средства (учебно-техническое оборудование, аудиовизуальные, компьютерные, педагогические, программные, разработанные автором спецкурсы, материалы и рекомендации); методы (практические, проблемные, наглядные, метод проектов); формы обучения (лекционные, практические, дискуссионные, диспуты, круглые столы); мониторинг результатов;

- определены критерии формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в системе повышения квалификации.

Теоретическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что определена степень научной разработанности исследуемой проблемы формирования поликультурной компетентности; на основании анализа существующих дефиниций «компетентность», «профессиональная компетентность», «поликультурная компетентность» уточнено определение поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений как комплексного качества личности, сформированного на основе толерантности, умения вести межкультурный диалог и профессиональную деятельность в поликультурной среде и реального опыта взаимодействия с представителями других культур; научно обоснована необходимость ее формирования, что вносит определенный вклад в развитие педагогической теории.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что:

? разработанные педагогические условия позволяют прогнозировать и строить результативный образовательный цикл повышения квалификации, обеспечивающий самостоятельную деятельность слушателей на этапах теоретического и практического изучения разработанных авторских курсов;

? авторские курсы для руководителей образовательных учреждений Северного Кавказа «Введение в межкультурную коммуникацию», «Практикум по межкультурной коммуникации (английский язык)», «Деловое общение в условиях поликультурности» способствуют формированию поликультурной компетентности, этнокультурной толерантности и продуктивному межнациональному и межкультурному сотрудничеству;

? апробированные и внедренные технологии формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений могут применяться на курсах повышения квалификации для повышения качества обучения слушателей ФПК и ППРО в рамках дополнительного профессионального образования в различных регионах страны;

? материалы и рекомендации, разработанные на основании результатов исследования, могут быть внедрены в практику подготовки руководителей образовательных учреждений на факультетах повышения квалификации на разных ступенях образования.

Личный вклад автора заключается в том, что уточнено определение поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений и разработан диагностический инструментарий для определения уровня ее сформированности.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Определение поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений как комплексного качества личности, сформированного на основе толерантности, предполагающего наличие знаний о различных культурах, умения вести межкультурный диалог и профессиональную деятельность в поликультурной среде и реального опыта взаимодействия с представителями других культур. Поликультурная компетентность руководителя выступает как способность и готовность к деятельности, обеспечивающей профессионально-личностное развитие, и умение продуктивно осуществлять межъязыковые, межкультурные, межличностные коммуникации.

2. Педагогические условия развития поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации. Содержательные - основные характеристики в виде целей, задач, теоретических оснований, функций. Процессуальные представлены средствами, способствующими эффективному формированию поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации.

3. Модель формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации, включающая взаимосвязанные целевую, организационную, содержательную и результативную составляющие.

4. Технология формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений и педагогический мониторинг сформированности составляющих поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений, включающий систему критериев, показателей и методик оценки.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством выступлений, обсуждений на международных, республиканских и межвузовских научных и научно-практических конференциях, на ежегодных психолого-педагогических чтениях Юга России и собраниях Южного отделения РАО (2006, 2008), заседаниях Южного (Ростовского) отделения Академии информатизации образования (2006); педагогической деятельности в качестве преподавателя на курсах повышения квалификации при кафедре управления образованием в Ростовском государственном педагогическом университете (теперь Педагогический институт Южного федерального университета (ПИ ЮФУ); обсуждений на педагогических советах, методических объединениях, заседаниях кафедры управления образованием факультета повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования; разработки методических рекомендаций к курсам повышения квалификации руководителей образовательных учреждений по образовательным программам «Менеджмент образования», «Экономика и управление образовательным учреждением»; опубликования результатов исследования; обсуждений на методологических семинарах ряда научно-исследовательских лабораторий Института образования взрослых Российской академии образования (2008-2010).

2. Основное содержание диссертации

Во введении обосновывается выбор темы исследования, сформулированы цель и задачи, определены объект, предмет и гипотеза исследования, подтверждена актуальность и раскрыта степень разработанности проблемы, структурирована в виде отдельных этапов исследовательская работа, выделены научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования, перечислены положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретико-методологические основы поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений» обоснована и доказана необходимость формирования поликультурной компетентности у руководителей образовательных учреждений; рассмотрены дефиниции «компетентностный подход», «компетентность», «поликультурная компетентность», «профессиональная компетентность», на основании которых сформулировано определение поликультурной компетентности; спроектирована модель формирования поликультурной компетентности, определены компонентный состав и уровни ее сформированности; представлена технология формирования поликультурной компетентности и обосновано ее использование в процессе повышения квалификации руководителей образовательных учреждений.

Поликультурное образование для России ? сравнительно новое явление. В настоящее время в России складывается новая образовательная ситуация, для которой характерны усиление этнизации содержания образования и возрастание роли родного языка. На основе анализа научных источников и практики под понятием «поликультурное образование» понимается процесс создания условий и механизмов интеграции личности в мировую и национальную культуру посредством образования, воспитания, толерантного отношения к культурным различиям, развития навыков продуктивного взаимодействия с представителями других культур, определения способов нахождения, поддержки и развития Человека в человеке.

Все это возможно на основе компетентностного подхода, введение которого в нормативную и практическую составляющую дополнительного профессионального образования позволяет решать проблему использования знаний для решения конкретных задач или проблемных ситуаций, особенно в обучении взрослых (А.В. Хуторской).

Компетентностный подход особенно актуален в образовании взрослых в силу специфической позиции обучаемого в образовательном процессе: надо изучать только то, что изучить необходимо, обучение должно быть сконцентрировано на проблемах, которые должны быть реалистичными, так как на процесс обучения большое влияние оказывает предшествующий опыт.

Использование компетентностного подхода позволяет, на наш взгляд, усилить эффективность обучения взрослых за счет углубления деятельностной составляющей обучения, сосредоточения в отличие от знаниевой направленности «что» на способе и характере действий «как», упрочения взаимосвязи с мотивационной составляющей деятельности.

Важность поликультурной компетентности с позиций поликультурного образования отмечалась ранее в работах Дж. Равена, Г. Гроша и В. Леена, Ван Ден Берга Чуи, Л.С. Илюшина, М.Н. Лебедевой, В.П. Рощупкина, А.И. Сурыгина и др. Нами выявлено, что сегодня отсутствует единое определение понятия «поликультурная компетентность руководителей образовательных учреждений», оно рассматривается большинством авторов в индивидуальной трактовке. Проведенный анализ позволил уточнить определение исследуемой компетентности, определив его как комплексное качество личности, сформированное на основе толерантности, умения вести межкультурный диалог и профессиональную деятельность в поликультурной среде и реального опыта взаимодействия с представителями других культур. Данное качество руководителя проявляется в умении ретранслировать иную культуру, представителями которой являются члены педагогического коллектива. Поликультурная компетентность имеет комплексную природу, отражая, с одной стороны, эффективное использование знаний и информации в области языковой и межкультурной подготовки, с другой - практический опыт работы в управленческой сфере, коммуникативность и толерантность как важные элементы профессиональной педагогической деятельности. Межкультурные коммуникационные процессы взаимно обусловлены и не могут рассматриваться раздельно, развитие их в высокой степени взаимосвязано, поэтому речь идет о формировании именно комплексной поликультурной компетентности, включающей компетенции трех блоков: когнитивного, ценностно-мотивационного и деятельностно-поведенческого.

Когнитивный блок - знание основных понятий и принципов поликультурного образования, свободное, открытое для опыта размышление; предвидение конфликтов в области пересечения культур и возможностей их устранения; анализ результатов собственных действий. Деятельностно-поведенческий блок - наличие актуальных навыков использования поликультурной компетентности для повышения продуктивности профессиональной деятельности, расширение собственных возможностей при межкультурном взаимодействии. Ценностно-мотивационный блок - наличие общих интеллектуальных способностей и творческих качеств, готовности к продуцированию новых идей и принятию решений, направленности на межкультурный диалог и самоорганизацию (рис.1).

В процессе формирования поликультурной компетентности выявлено, что поликультурная компетентность руководителей образовательных учреждений закладывается при изучении основного и ориентированного на практику модулей, в состав которых входят разработанные авторские курсы; их изучение должно осуществляться на модульной основе, с выделением этапов, уровней и критериев усвоения учебного материала.

Необходимыми педагогическими условиями являются формирование знаний о современных тенденциях развития общества, основных типологиях культур и особенностях существования отдельных культурных групп; навык межкультурного диалога; а также развитие умения решения задач в профессиональной сфере.

Содержательный состав поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений определяется входящими в нее компетенциями, классифицированными на основе ее компонентного состава. Поскольку в данном исследовании формирование поликультурной компетентности проводилось на примере обучения руководителей образовательных учреждений, был изучен перечень компетенций, представленных в проекте «Сократ», выделены те компетенции, которые способствуют формированию компонентов поликультурной компетентности. Формирование содержательного наполнения поликультурной компетентности определяются результатами подготовки на курсах повышения квалификации в виде отдельных компетенций.

Рис. 1. Модель формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации

В проекте Образовательного Евро-Тюнинга, развивающем идеи Болонского процесса, отмечено: «компетентности представляют собой сочетание компетенций, характеристик, описывающих уровень или степень, к которой человек способен эти характеристики реализовать». (Education and culture. Socrates - Tempus. Holland/ - 2007).

Для формирования исследуемой компетентности был разработан алгоритм, который представляет собой специальную организацию процесса повышения квалификации руководителей образовательных учреждений с проектированием интегрированных курсов (рис. 2).

Рис. 2. Алгоритм формирования поликультурной компетентности

В работах авторов Е.Б. Быстрай, Г.И. Даутовой, И.А. Зимней, А.В. Хуторского, М.Н. Лебедевой, В.П. Рощупкина, А.И. Сурыгина и других ученых, исследовавших вопросы формирования поликультурной компетентности, подчеркивается ее важная роль в профессиональной деятельности. Однако ни в одной из изученных работ не описана технология формирования поликультурной компетентности, что позволяет говорить о целесообразности дальнейших исследований в данной области.

Эффективное формирование поликультурной компетентности достигается посредством применения специальной педагогической технологии. Особенностью разработанной нами технологии является учет целей во всех видах деятельности: на занятиях в процессе повышения квалификации происходит непрерывное и целенаправленное систематическое развитие тех компонентов поликультурной компетентности, уровень которых критический или допустимый, расширение знаний в организационно-управленческой, социально-психологической и функциональной сферах профессиональной деятельности, выполнение требований создания оптимальных условий деятельности слушателей в процессе повышения квалификации, регулирование деятельности в зависимости от внешних условий и решаемых задач.

Во второй главе «Опытно-экспериментальная работа по формированию поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации» описываются организация и проведение педагогического эксперимента и результаты сформированности поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений.

Формирование поликультурной компетентности руководителей общеобразовательных учреждений предполагало анализ наличия начального уровня сформированности ее компонентов, внедрение модели и реализацию педагогической технологии, поэтапное формирование компонентов поликультурной компетентности с помощью авторских курсов в процессе повышения квалификации, обоснование комплекса условий эффективного формирования поликультурной компетентности как системы рекомендаций.

В основу опытно-экспериментальной работы легла серия педагогических экспериментов, которая с точки зрения оценки результатов была разбита на три этапа: констатирующий, формирующий, контрольный.

Целью констатирующего этапа являлось установление исходного уровня сформированности поликультурной компетентности. Методы диагностики, которые применялись на констатирующем этапе - анкетирование, формирование предпочтений, тестирование. В ходе реализации первого этапа были определены критерии, показатели и уровни наличия компонентов поликультурной компетентности, проведены организационные мероприятия по подбору и изучению контрольных и экспериментальных групп слушателей.

На начальном этапе каждой из сфер деятельности руководителей образовательных учреждений проводилась диагностика исходного уровня развития компонентов поликультурной компетентности и выбиралась стратегия дальнейшего развития тех компонентов, которые находятся на критическом уровне развития. Далее определялись параметры развития выделенных компонентов, проводился отбор содержания, методов, приемов, средств и форм, обеспечивавший формирование отдельных компонентов и поликультурной компетентности в целом.

В исследуемую выборку входили слушатели ФПК и ППРО ЮФУ, которые обучались по дополнительным программам «Менеджмент образования» (230 чел.) и «Экономика и управление образовательным учреждением» (370 чел.). Опытно-экспериментальная работа включала в себя различные экспериментальные и статистические методы, внедрение в образовательный процесс повышения квалификации авторских курсов.

Основой для определения максимального, оптимального, допустимого и критического уровней сформированности поликультурной компетентности послужили оценочные критерии и показатели уровней. Были разработаны материалы для диагностики развития компонентов поликультурной компетентности, которые содержат три блока: первый - когнитивный для изучения уровня языковой и межкультурной компетенций, второй - ценностно-мотивационный для оценивания уровня толерантности и коммуникативной компетенции, третий - деятельностно-поведенческий - для определения уровня управленческой и индивидуальной компетенций руководителей.

Уровень сформированности языковой и межкультурной компетенций обусловлен теоретической подготовкой в области межкультурной коммуникации, знаний иностранного языка и их использования в профессиональной деятельности руководителя. В рамках исследования уровень сформированности когнитивного блока определялся при помощи теста, содержащего теоретические вопросы с вариантами ответов. Блок деятельностно-поведенческий характеризуется наличием профессиональных навыков в сфере руководства образовательным учреждением с представителями различных культур. Уровень его сформированности определялся посредством адаптированных анкет для диагностики уровня развития поликультурной компетентности.

На констатирующем этапе эксперимента была разработана и адаптирована база профессионально-ориентированных анкет. Для диагностики уровня сформированности компонентов ценностно-мотивационного блока использовались авторские тесты на выявление мотивации и методики включенного интервью.

Все три блока поликультурной компетентности признаны в данном исследовании одинаково значимыми, поскольку ни один из них не является определяющим в ее формировании, они взаимодополняют друг друга. Общий уровень сформированности поликультурной компетентности определяется средним арифметическим значением показателей всех компонентов.

Формирующий этап эксперимента был направлен на внедрение разработанной технологии в рамках курсов повышения квалификации.

В ходе эксперимента были решены следующие задачи: сформированы экспериментальные и контрольные группы слушателей, включены в учебную программу курсов повышения квалификации предложенные автором курсы, направленные на развитие компонентов поликультурной компетентности руководителей, собраны экспериментальные данные об особенностях усвоения содержания курсов руководителями.

На этом этапе эксперимента осуществлялось планомерное, непрерывное и согласованное проведение комплексной системы мер педагогического воздействия с целью формирования поликультурной компетентности и повышения качества профессионально-педагогической подготовки руководителей образовательных учреждений. Продуктивные пути и условия экспериментального воздействия охватывали каждый из компонентов поликультурной компетентности в процессе повышения квалификации, а экспериментальные меры, в зависимости от их эффективности, корректировались. Осуществлялась также разработка практических рекомендаций для развития поликультурной компетентности руководителей.

Уровни сформированности компонентов поликультурной компетентности оценивались по пятибалльной шкале и затем переводились в квалиметрический отрезок [0,1].

Динамика изменения уровней сформированности компонентов поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в ходе ОЭР представлена на рис. 3. Уровни отмечены горизонтальными штриховыми линиями. По оси ОУ отложен квалиметрический отрезок [0;1], а по оси ОХ - сроки проведения эксперимента.

Из рис. 3 видно, что сформированность поликультурной компетентности в начале эксперимента находилась на допустимом уровне, а после эксперимента, начиная с 2007 г., доходила до максимального.

На завершающем этапе исследования проводилось сравнение результатов проверки сформированности поликультурной компетентности слушателей экспериментальных и контрольных групп с использованием методов математической статистики, что подтверждается статистической достоверностью различий, установленных посредством сравнения результатов итоговой диагностики с помощью критерия Стьюдента. Отдельно оценивались результаты, достигнутые по каждому из компонентов поликультурной компетентности.

Рис. 3. Уровень сформированности поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений 2006-2011гг.

Уровни сформированности компонентов поликультурной компетентности слушателей курсов повышения квалификации (до и после прохождения) были оценены по пятибалльной шкале экспертным советом, в состав которого входило 7 человек ППС ФПК и ППРО. Экспертным советом также были определены весовые коэффициенты компонентов поликультурной компетентности: для языковой б_i,= 0,15, для межкультурной б_i,=0,2, для индивидуальной б_i,=0,13, для управленческой б_i,=0,18, для коммуникативной б_i,= 0,15, для толерантности б_i,= 0,19.

Усредненные результаты в баллах были переведены в относительные числа для того чтобы можно было рассчитать комплексный показатель поликультурной компетентности. На рис. 4 и 5 представлены показатели сформированности поликультурной компетентности в экспериментальной и контрольной группах.

В конце эксперимента уровень составляющих поликультурной компетентности в экспериментальной группе стал не ниже оптимального, тогда как в контрольной он существенно не изменился по сравнению с началом эксперимента и остался на критической и допустимой отметках.

Рис. 4. Показатели сформированности поликультурной компетентности в экспериментальной группе

Рис. 5. Показатели сформированности поликультурной компетентности в контрольной группе

Комплексный показатель поликультурной компетентности вычислялся по формуле:

КП =? О_{i *} б_{i, ,}

где О_i - оценка поликультурной компетентности; б_i, - весовой коэффициент, i=1,2.. -6.

Величина комплексного показателя сформированности поликультурной компетентности экспериментальной и контрольной групп представлена на рисунке 6.

Рис. 6. Изменение комплексного показателя поликультурной компетентности

Результаты исходной и итоговой диагностики показателей компонентов поликультурной компетентности позволяют судить о положительной динамике в повышении уровней сформированности компонентов поликультурной компетентности у руководителей образовательных учреждений в экспериментальных группах, что, в свою очередь, подтвердило эффективность разработанной модели и технологии. Статистический анализ и обработка полученных результатов показали, что применение технологии позволяет успешно формировать поликультурную компетентность у руководителей образовательных учреждений.

Заключение

1. Поликультурная компетентность руководителей образовательных учреждений представляет собой комплексное качество личности, сформированное на основе толерантности, предполагающего наличие знаний о различных культурах, умения вести межкультурный диалог и профессиональную деятельность в поликультурной среде и реального опыта взаимодействия с представителями других культур. Поликультурная компетентность руководителя выступает как способность и готовность к деятельности, обеспечивающей профессионально-личностное развитие, и умение продуктивно осуществлять межъязыковые, межкультурные, межличностные коммуникации.

2. Определены содержательные и процессуальные педагогические условия эффективного формирования поликультурной компетентности руководителя образовательного учреждения. Содержательные помогают выявить основные ориентиры процесса, тактические задачи и параметры оценки его эффективности с целью дальнейшей корректировки. Вторая группа педагогических условий определяет построение процесса, способствует отбору оптимальных приемов и способов работы, организационных форм и методов.

3. Научно обоснована и апробирована модель формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений, в структуру которой входят рассмотренные нами составляющие: целевая, организационная, содержательная, процессуальная и результативная.

4. Разработаны и внедрены авторские курсы: «Введение в межкультурную коммуникацию», «Практикум по межкультурной коммуникации (английский язык)», «Деловое общение в условиях поликультурности»; методические рекомендации, направленные на формирование поликультурной компетентности, творческое развитие и саморазвитие и предусматривающие междисциплинарную интеграцию знаний руководителей образовательных учреждений.

5. Разработана технология и диагностический инструментарий для определения уровня сформированности поликультурной компетентности руководителей.

В процессе педагогического мониторинга констатировано, что рост показателей поликультурной компетентности коррелирует с повышением уровня развития межкультурной коммуникации, адекватностью самооценки, ценностным отношением к дополнительной профессиональной подготовке, общей успешной деятельностью, ответственностью, инициативой и самостоятельностью.

Экспериментальные данные, полученные с помощью разработанного диагностического инструментария, подтвердили статистически значимую положительную динамику показателей результативности обучения, развития поликультурной компетентности и эффективности образовательного процесса в экспериментальной группе. Это свидетельствует об эффективности модели и технологии ее реализации, разработанной в соответствии с выдвинутой гипотезой исследования.

Проведенное исследование вносит определенный вклад в теорию совершенствования процесса дополнительного профессионального образования. Оно не ставит точку в изучаемой проблеме формирования поликультурной компетентности у руководителей образовательных учреждений, а открывает новые возможности и перспективы теоретического и исследовательского поиска новых моделей и условий этого процесса.

Основные научные результаты диссертационного исследования, раскрывающие специфику и содержание формирования поликультурной компетентности у руководителей образовательных учреждений в процессе повышения квалификации, отражены в 32 публикациях, наиболее значимыми из которых являются:

поликультурный компетентность руководитель квалификация

Список литературы

I. Статьи, опубликованные в рецензируемых журналах, состоящих в перечне ВАК РФ

1. Шолудченко И.Е. Методологические и историко-педагогические основы развития поликультурного образования / И.Е. Шолудченко // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Современное образование. - 2006. - № 3. - С. 87-90 - 0,9 п. л.

2. Шолудченко И.Е. Формирование поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений / И.Е. Шолудченко // Известия Южного федерального университета. Педагогические науки. - Ростов-н / Д:ИПО ПИ ЮФУ 2008. - № 4 -С. 120 -126. - 0,9 п. л.

3. Шолудченко И.Е. Формирование поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений на основе конструкта ее содержания / И.Е. Шолудченко // Вектор науки Тольяттинского Государственного Университета. - 2010. - № 4 (14) - С. 351-354. - 0,9 п. л.

4. Шолудченко И.Е. Формирование поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений / И.Е. Шолудченко // Вектор науки Тольяттинского Государственного Университета. - 2011. - № 3 (17) - С.342-347 - 1,1 п.л.

II. Учебно-методические пособия

5. Шолудченко И.Е. Управление образовательными системами: учебное пособие / И.Е. Шолудченко, И.А. Зайцева, В.С. Кукушин, Т.В. Миронова, Е.А. Попова. - Ростов н/Д : изд. центр «МарТ», 2003. - С. 330-361 - 4,44 п.л.

III. Научные статьи и тезисы

6. Шолудченко И.Е. Различные формы общения и их роль в становлении личности / И.Е. Шолудченко // Витагенная педагогика как основа развития личности. Материалы 3 Южно-Российской научно-практической конференции. Новочеркасск, 23-24 апр. 2001 г. - Ростов н/Д : ГинГо, 2001. - С.56-58. - 0,1 п.л.

7. Шолудченко И.Е. Типы межкультурного речевого общения и стереотипные формы его организации / И.Е. Шолудченко // Актуальные проблемы социальной работы, экономики, образования и культуры. Международный сборник научно-практических работ. - Вып. 1. - Ростов н/Д : Новый бизнес, 2004. - С. 147-150. - 0,3 п.л.

8. Шолудченко И.Е. Барьеры коммуникации в межкультурной среде / И.Е. Шолудченко // Актуальные проблемы социальной работы, экономики, образования и культуры. Международный сборник научно-практических работ. - Вып. 2. - Ростов-н/Д : «NB», 2005. - С. 52-54. - 0,2 п. л.

9. Шолудченко И.Е. Модели повышения квалификации учителей в США / И.Е. Шолудченко // Актуальные проблемы социальной работы, экономики, образования и культуры. Международный сборник научно-практических работ. - Вып. 4. - Ростов-н/Д : «NB», 2005. - С. 81-84. - 0,4 п.л.

10. Шолудченко И.Е. Обучение в течение всей жизни в свете Болонского процесса. Система зачетов как средство мобильности / И.Е. Шолудченко // Ученые записки РГЭУ «РИНХ». - Ростов-н/Д: РГЭУ «РИНХ»,2006. - Вып. 6. - С.128- 134. - 0,7 п. л.

11. Шолудченко И.Е. Управление системой образования / И.Е. Шолудченко // Известия Южного отделения Российской академии образования и Ростовского государственного педагогического университета. Академия молодых исследователей. - 2006. - Вып. 3. - Ростов н/Д : РГПУ, 2006. - С.138-145. - 0,7 п.л.

12. Шолудченко И.Е. Вхождение России в Болонский процесс / И.Е. Шолудченко // Социономикон. Международный сборник научно-практических работ. - Вып. 2. - Ростов-н/Д: «NB» , 2006. - С. 190-195. - 0,4 п. л.

13. Шолудченко И.Е. Подготовка специалистов управления в поликультурном образовательном поле / И.Е. Шолудченко // Социономикон. Международный сборник научно-практических работ. - Вып. 3. - Ростов-н/Д : «NB» 2006. - С. 166-170. - 0,3 п. л.

14. Шолудченко И.Е. Содержание и основные характеристики поликультурного образования / И.Е. Шолудченко // Вопросы социально-гуманитарных наук. Научно-практический журнал. - № 2 (7-8). - Ростов-н/Д: РИЦ РГЭУ «РИНХ», 2006. - С. 88-94. - 0,4 п. л.

15. Шолудченко И.Е. Поликультурность как средство образования руководителей нового типа / И.Е. Шолудченко // Вопросы международного сотрудничества в дополнительном профессиональном образовании южного региона. - Вып. 2. - Ростов-н/Д: ИПО ПИ ЮФУ 2007. - С. 102-106. - 0,2 п. л.

16. Шолудченко И.Е. Гуманистичекие подходы к пониманию сущности поликультурного образования / И.Е. Шолудченко // Вопросы международного сотрудничества в дополнительном профессиональном образовании южного региона. - Вып. 3. - Ростов-н/Д : ИПО ПИ ЮФУ 2007. - С. 105- 110. - 0,2 п. л.

17. Шолудченко И.Е. Принципы поликультурализма в образовании / И.Е. Шолудченко // Научное обозрение. - № 4. - М: «Наука»,2007. - С. 196-200. - 0,2 п. л.

18. Шолудченко И.Е.Толерантность как составляющий компонент поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений / И.Е. Шолудченко // Материалы Всероссийской научной конференции молодых ученых. Екатеринбург, 24 апреля 2008 Урал.гос.пед.ун-т. - Екатеринбург : УрГПУ, 2008. - С. 241-246. - 0,5 п. л.

19. Шолудченко И.Е. Развитие образования с позиций компетентностного подхода / И.Е. Шолудченко // Вопросы международного сотрудничества в образовании Южного Региона. - № 1 (4). - Ростов-н/Д : ИПО ПИ ЮФУ, 2008. - С. 19-21. - 0,5 п. л.

20. Шолудченко И.Е. Модель формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений в условиях перехода к новой образовательной парадигме / И.Е. Шолудченко // Человек в современном мире. Международный сборник научно-практических работ. Вып. 2. - Ростов-н/Д: «NB», 2009. - С. 116-119. - 0,4 п. л.

21. Шолудченко И.Е. Педагогические условия формирования поликультурной компетентности руководителей образовательных учреждений / И.Е. Шолудченко // Человек в современном мире. Международный сборник научно-практических работ. - Вып. 3. - Ростов-н/Д:ГинГо, 2010. - С. 88-95. - 0,6 п. л.

Размещено на Allbest.ru