Развитие социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера

Размещено на http://www.allbest.ru/

На правах рукописи

Специальность 13.00.08 - теория и методика профессионального образования

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук

Развитие социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера

Лепшеева И.Л.

Шуя - 2009

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Шуйский государственный педагогический университет»

Научный руководитель

доктор педагогических наук, профессор Сальцева Светлана Васильевна

Официальные оппоненты

доктор педагогических наук, профессор Дмитриева Елена Николаевна кандидат педагогических наук, доцент Шарычева Мария Эдуардовна

Ведущая организация ГОУ ВПО « Волгоградский государственный педагогический университет»Защита состоится «18» ноября 2009 года в ___ часов на заседании диссертационного совета Д 212.302.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора и кандидата педагогических наук при ГОУ ВПО «Шуйский государственный педагогический университет» по адресу: 155908, Ивановская обл., г. Шуя, ул. Кооперативная, д. 24, ауд. 220.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Шуйский государственный педагогический университет».

Автореферат разослан «___» октября 2009 года.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор педагогических наук, профессор Г.Е. Муравьева

1. Общая характеристика работы

Актуальность исследования. В современных условиях инновационного социально-экономического развития общества возникает необходимость в профессионально компетентных, образованных менеджерах с достаточным уровнем теоретической и практической подготовки, творчески мыслящих и социально мобильных. Расширяется социокультурная среда деятельности менеджера, который становится носителем социального, профессионального и личностного опыта, умеющим работать в системе «человек-человек» с позиций социальной ответственности.

Современная жизнь требуют в свою очередь изменений в сложившейся образовательной практике, обеспечивающей социальную направленность качественного образования компетентного менеджера, реализуя его адекватно логике развития человека в соответствии с его интересами на различных стадиях жизненного цикла как субъекта социального сообщества.

В условиях повышения требований общества к профессионализму менеджеров в практической социально значимой деятельности основным ориентиром качества выступает профессиональная компетентность как комплексный личностный ресурс, обеспечивающий возможность взаимодействия с окружающим миром в той или иной области. Потребность в обеспечении социального эффекта в результатах профессиональной деятельности требует особого внимания к организации образовательной подготовки, интегрирующей учебную, внеаудиторную, практическую, социо-культурную деятельность студентов в целях формирования профессиональных качеств, социальной направленности и социально-трудовой компетентности будущего менеджера.

Преодоление технократических тенденций в подготовке специалистов любого профиля является актуальной проблемой и для профессиональной подготовки менеджера. Требуется обеспечить выпуск специалистов, современно образованных, способных самостоятельно принимать социально значимые ответственные решения в ситуации выбора, прогнозируя их возможные последствия для общества, осуществлять сотрудничество, иметь социальную гибкость, динамизм, конструктивность, обладающих развитым чувством социальной ответственности за судьбу страны.

Специфичные параметры, характеристики такого сложного многокомпонентного феномена как социально-трудовая компетентность тесно связаны с направленностью личности. Ведущие мотивы, определяющие направленность личности, а, следовательно, ее социально-трудовую компетентность: интерес, чувство долга, чувство ответственности. Направленность выступает при этом как интегративный показатель отношения человека к своим социальным ролям, интерактивная сторона личности, благодаря которой преломляются все внешние воздействия, взаимоотношения человека с другими людьми в условиях социального окружения.

В психолого-педагогической литературе освещены вопросы профессиональной подготовки на основе компетентностного подхода:

- определение понятий «компетентность» и «компетенция» (И.А. Зимняя, Ю.Г. Татур, А.В. Хуторской и др.);

- этапы становления и место компетентностного подхода в методологии образования, теоретические основания для разграничения ключевых компетенций (И.А. Зимняя);

- классификации компетенций, входящих в модель специалиста (В.И. Байденко, А.В. Гусев, Ю.В. Фролов и др.);

- вопрос модернизации образования на компетентностной основе (В.А. Болотов, В.С. Леднев и др.);

- технологии проектирования ключевых компетенций личности в системе высшего профессионального образования (Л.В. Меркулова, О.Н. Ткачева);

- аспекты реализации компетентностного подхода в высшей школе исследованы в работах Ю.И. Бородина, Е.А. Варакина и др.

- организация профессиональной подготовки менеджера (А.Ю Архипов, О.А. Булавенко, Е.В. Пичугина, В.А. Попков, Н. Ф. Радионова, И.К. Рыженкова).

Проведенный анализ исследований, посвященных различным аспектам развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера, свидетельствует об актуальности проблемы и необходимости дальнейшего исследования условий ее решений в современных условиях.

Исследование теории и практики решения проблемы позволило выявить следующие основные противоречия:

- между объективной потребностью общества в менеджере, обладающем социально-трудовой компетентностью и недостаточным обращением к формированию социально значимых характеристик будущего менеджера в процессе профессиональной подготовки в вузе;

- между потребностью студента в системе обучения и воспитания, обеспечивающей развитие социально-трудовой компетентности будущего менеджера и недостаточной разработанностью содержания и методов высшего профессионального образования;

- между потребностью педагогической практики в наличии педагогических средств развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера и недостаточной разработанностью программно-методического обеспечения процесса профессиональной подготовки в вузе.

Данные противоречия определили проблему исследования, которая обусловила потребность научного обоснования модели развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера в процессе профессиональной подготовки.

Актуальность и недостаточная разработанность проблемы обусловили выбор темы исследования: «Развитие социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера».

Цель исследования: обосновать педагогические условия развития социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера.

Объект исследования: профессиональная подготовка будущего менеджера в вузе.

Предмет исследования: развитие социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера.

Гипотеза исследования: развитие социально-трудовой компетентности будущего менеджера происходит эффективнее, если:

- выявлены основные характеристики социально-трудовой компетентности, отражающей знания, умения, способности и отношение менеджера к социальному взаимодействию в процессе профессиональной деятельности;

- разработана модель поэтапного развития социально-трудовой компетентности, способствующая актуализации профессионально-личностных возможностей будущего менеджера;

- обосновано программно-методическое обеспечение профессиональной подготовки, позволяющее расширить диапазон социальных знаний, социально-ориентированных мотивов и опыта социально значимой деятельности будущего менеджера;

- выявлены организационно-педагогические условия реализации модели в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера.

Задачи исследования:

1. Уточнить содержание понятия «социально-трудовая компетентность будущего менеджера».

2. Обосновать структурно-логическую модель развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера в процессе профессиональной подготовки в вузе.

3. Разработать критерии результативности профессионального образования по развитию социально-трудовой компетентности будущего менеджера в деятельности вуза.

4. Разработать программно-методическое обеспечение развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера в процессе профессиональной подготовки в вузе.

Методологической основой исследования выступают положения теории познания, философские положения о социальной природе деятельности человека, философской и педагогической антропологии о человеке как социальном существе и субъекте деятельности (Г.Ф. Гегель, И. Кант, В.Г. Ананьев); основополагающие методологические идеи о развитии личности, заложенные в трудах Н.А. Бердяева, А. Н. Леонтьева, А.В. Петровского, К.К. Платонова, С.Л. Рубинштейна и других представителей отечественной философской и психологической науки.

Теоретическую основу исследования составляют:

- теория непрерывного многоуровневого профессионального образования (С.Я. Батышев, А.М. Новиков, В.Г. Рындак и др.);

- теоретические положения о профессиональной подготовке будущего менеджера с учетом содержания и структуры его деятельности (Е.П.Белозерцев, Н.В. Бордовская; И.К. Рыженкова, А.К. Семенов, и др.);

- личностно-деятельностная теория усвоения социального опыта личности (К.А. Абульханова-Славская, Е. В. Бондаревская, Н.М. Борытко, Н.И. Кабушкин, А. Маслоу, К. Роджерс, В. В. Сериков);

- социально-педагогический подход в образовании, воспитании и развитии личности студента как субъекта педагогического взаимодействия в рамках гуманистической парадигмы (В.Г. Бочарова, М.А. Викулина, М.А. Галагузова, Р.А. Литвак, А.В. Мудрик, Т.А. Панкова, В.И. Попова, С.В. Сальцева);

- научно-педагогические положения о компетентностном подходе в профессиональной подготовке (В.И. Байденко, В.А. Болотов, И.А. Зимняя, Ю.Г. Татур, А.В. Хуторской и др.).

Методы исследования. Подтверждение положений гипотезы исследования потребовало использования комплекса взаимодополняемых и взаимопроверяемых методов, обусловленных характером решаемых задач, спецификой развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера:

- теоретический анализ и синтез при обобщении информации, материалов по изучаемой проблеме;

- прогнозирование и проектирование, анализ опыта по исследуемой проблеме, экспертная оценка, самооценка;

- общепедагогические и социально-педагогические методы исследования: наблюдение, анкетирование, тестирование, интервьюирование, ранжирование, групповые и индивидуальные собеседования;

- сравнительный анализ экспериментальных данных, осмысление, обобщение, систематизация и описание результатов, статистическая обработка результатов исследования.

База исследования: Опытно-поисковая работа проводилась на базе факультета менеджмента ГОУ ВПО «Оренбургский государственный институт менеджмента», на базе лицея № 4 г. Оренбурга. В эксперименте приняли участие 232 студента, 24 преподавателя вуза, 146 школьников.

Цели, задачи и теоретико-методологические основы исследования определили процедуру экспериментальной работы, которая проводилась поэтапно в период с 2006 по 2009г.

Этапы исследования.

На первом этапе (2006-2007 гг.) осуществлялся выбор и теоретическое осмысление темы, объекта и предмета исследования; сформулированы его цель, задачи, понятийный аппарат; выдвинута рабочая гипотеза; изучалась и анализировалась научная философская, социологическая, социально-педагогическая и психологическая литература; проводился анализ государственных нормативных актов, образовательных стандартов и программ; определялись исходные позиции работы; разработана программа опытно-поисковой работы для апробации теоретической концепции исследования.

На втором этапе (2007-2008 гг.) была проведена опытно-поисковая работа, на основе результатов которой уточнялась рабочая гипотеза; осуществлялось моделирование исследуемого процесса, аппробировались программно-педагогические средства, способствующие формированию знаний о социально-трудовой компетентности, гуманистической позиции человека к миру и к себе, в целях формирования профессиональных качеств будущего менеджера, обеспечивающих социальный эффект в результате его деятельности.

На третьем этапе (2008-2009 гг.) анализировались, обобщались и оформлялись результаты проведенного исследования, осуществлялся качественный и количественный анализ итогов опытно-поисковой работы; разрабатывались научно-методические рекомендации по внедрению их в практику профессиональной подготовки будущих менеджеров в вузе.

Научная новизна исследования:

- раскрыто содержание социально-трудовой компетентности будущего менеджера как интегративного свойства личности, отражающего уровень владения знанием и опытом взаимоотношений и социального взаимодействия в профессиональной деятельности;

- сконструирована структурно-логическая модель процесса профессиональной подготовки в вузе, обеспечивающая эффективное развитие социально-трудовой компетентности будущего менеджера во взаимосвязи целевого, содержательного, операционального и результативного компонентов;

- обосновано программно-методическое обеспечение развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера, включающее совокупность педагогических средств: программу спецкурса, активные формы, методы и технологии профессиональной подготовки; творческие задания и ситуативные упражнения; социально-профессиональный тренинг; социоориентированную программу внеаудиторной деятельности студентов;

- разработаны критерии развития социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера: когнитивный (знание основных положений и принципов профессии менеджера, знание социальных категорий, сведений о социальных отношениях, способах социального поведения и взаимодействия с окружающими); мотивационный (социально ориентированная позиция, отражающая отношение к обществу, к коллективу, к себе на основе социальных норм; позитивное отношение к своему труду; адекватная самооценка в системе социально-ролевых связей общества); деятельностный (наличие социально-нравственного опыта, отражающего социальную активность и поведение субъекта в социально значимой деятельности, совершаемой самостоятельно, по личному убеждению).

Теоретическая значимость исследования:

- уточненное содержание понятия «социально-трудовая компетентность будущего менеджера» позволяет на теоретической основе отразить новые ориентиры в профессиональной педагогике;

- разработанная структурно-логическая модель развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера дает возможность дополнить научные представления о содержательных и процессуальных аспектах профессиональной подготовки студентов;

- обоснованный комплекс организационно-педагогических условий реализации модели дает возможность целевого проектирования профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе.

Практическая значимость исследования:

- создана и внедрена программа спецкурса по развитию социально-трудовой компетентности будущего менеджера для студентов и преподавателей вуза;

- разработаны методические рекомендации развитию социально-трудовой компетентности в профессиональной подготовке будущего менеджера;

- выявлены критерии и соответствующий инструментарий диагностики социально-трудовой компетентности в профессиональной подготовке будущего менеджера, позволяющие корректировать образовательную, учебную и внеаудиторную деятельность будущего менеджера в вузе;

- разработано программно-методическое обеспечение, включающее совокупность педагогических средств (программы, творческие задания, тренинги, ситуативные упражнения) организации профессиональной подготовки с целью развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера.

Материалы исследования могут быть использованы в образовательном процессе вузов, колледжей, училищ, в практике общеобразовательных учреждений.

Достоверность и обоснованность результатов, выводов и рекомендаций, представленных в исследовании, определяется целостностью методологических позиций, обоснованностью исходных теоретических положений, комплексным использованием методов, адекватных предмету, цели и задачам исследования, сочетанием анализа проблемы с обобщением эмпирических данных, полученных в ходе опытно-поисковой работы.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Социально-трудовая компетентность будущего менеджера характеризуется как владение знанием и опытом деятельности в профессиональной и гражданско-общественной сферах, способность на основе сформированных профессионально важных качеств и социальной направленности действовать в соответствии с личной и общественной пользой, владеть этикой трудовых и гражданских взаимоотношений и социального взаимодействия на основе социальных знаний, социальных мотивов и опыта осуществления социальных норм.

2. Структурно-логическая модель развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера включает: цель, задачи, принципы, а также содержание, формы и методы, технологии и уровневые показатели развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера и выступает технологической основой совершенствования профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе.

3. Эффективность реализации модели развития социально-трудовой компетентности обеспечивается следующими педагогическими условиями:

- организационные (комплексное решение задач профессионального образования, воспитания и развития будущих менеджеров);

- технологические (выбор технологий, активизирующих учебную и внеаудиторную социокультурную деятельность будущих менеджеров);

- психолого-педагогические (изучение, развитие и коррекция личностно - профессиональных возможностей и социальной направленности будущих менеджеров).

4. Критерии результативности развития социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера: когнитивный, мотивационный, деятельностный в совокупности отражают качество, результат и позитивную динамику развития будущих менеджеров, позволяют на различных этапах фиксировать личностные изменения, своевременно корректировать содержание, методы и технологии процесса профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе.

Апробация и внедрение результатов исследования. Ход и результаты исследования на различных этапах были представлены и обсуждены на заседаниях кафедры менеджмента Оренбургского государственного института менеджмента (2006-2009 гг.)

Материалы диссертационного исследования докладывались на международных научно-практических конференциях по проблемам профессионального образования и менеджмента (Саратов, 2006; Челябинск, 2006), на социально-педагогических чтениях факультета социальной работы, педагогики и психологии (г. Москва, 2004), всероссийских и вузовских научно-практических конференциях по повышению качества профессиональной подготовки менеджеров (Оренбург, 2004, 2006, 2008; Уфа, 2005; Челябинск, 2007, Шуя, 2009), внедрены в образовательный процесс Оренбургского государственного института менеджмента.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений.

2. Основное содержание диссертации

Во введении обоснована актуальность проблемы исследования, определены цель, объект, предмет; сформулированы гипотеза и задачи исследования; раскрыты научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы; обозначены методы и этапы эксперимента; изложены основные направления апробации результатов исследования; сформулированы положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретические предпосылки исследования проблемы развития социально-трудовой компетентности в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера» охарактеризованы философские, психологические, социологические концепции социально-трудовой компетентности, раскрыто содержание основных понятий исследования; выявлены организационно - педагогические условия развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера.

Исследования, посвященные вопросам развития личности будущего менеджера, поиску наиболее оптимальных путей демократизации и переориентации вузовского образования на развитие профессионально значимых качеств личности менеджера (И.А. Зимняя, Л.А. Петровская, Л.М. Митина и др.), доказывают, что эффективность управленческой деятельности детерминируется определенными факторами, уровнем социально-трудовой компетентности.

Понятия «компетентность» и «компетенция» трактуются в литературе неоднозначно. В наиболее общем понимании «компетентность» означает соответствие предъявляемым требованиям и стандартам в соответствующих областях деятельности и при решении определенного типа задач, обладание необходимыми активными знаниями, способность уверенно добиваться результатов и владеть ситуацией.

Исследователи (Э.Ф. Зеер, Н.П. Цырикова) считают, что профессиональная компетентность - одна из составляющих профессионализма, в структуре которого выделяются: профессиональная востребованность, профессиональная пригодность, профессиональная удовлетворенность, профессиональный успех; трактуют профессиональную компетентность как интегральное качество личности. М.Ф. Вольфман характеризует профессиональную компетентность как системно-личностное образование, представляющее собой единство теоретико-практической подготовленности, сформированных профессионально важных качеств и готовности осуществлять профессиональную деятельность в соответствии со спецификой организации, учреждения.

Социально-трудовая компетентность характеризуется исследователями как владение знанием и опытом в гражданско-общественной деятельности (выполнение роли гражданина, избирателя, наблюдателя, представителя), в социально-трудовой сфере (права потребителя, покупателя, клиента, производителя), в области семейных отношений и обязанностей, в вопросах экономики и права, в профессиональном самоопределении. В эту компетенцию входят умения анализировать ситуацию на рынке труда, действовать в соответствии с личной и общественной выгодой, владеть этикой трудовых и гражданских взаимоотношений.

Специфичные параметры, характеристики социально-трудовой компетентности тесно связаны с направленностью личности. Ведущие мотивы, определяющие направленность личности, а, следовательно, ее социально-трудовую компетентность: социальный интерес, чувство долга, чувство ответственности. Направленность выступает при этом как интегративный показатель отношения человека к своим социальным ролям, интерактивная сторона личности, благодаря которой преломляются все внешние воздействия, взаимоотношения человека с другими людьми в условиях социального окружения.

Н.М. Борытко отмечает, что направленность является интегративным показателем отношения человека к своим социальным ролям, как интерактивную сторону личности, благодаря которой преломляются все внешние воздействия. В психологических исследованиях отношение характеризуется как интериоризированный опыт взаимоотношений человека с другими людьми в условиях социального окружения. Положительный или отрицательный опыт взаимоотношений с людьми стимулирует становление соответствующей системы внутренних отношений человека.

На основе выводов К.К. Платонова о показателях содержательной характеристики направленности личности (уровень, широта, устойчивость, интенсивность и действенность) возможно рассмотрение уровня социально-трудовой компетентности будущего менеджера как меры соответствия социальных представлений и личностных предпочтений массовым социальным суждениям и соотнесение с наличием целей и мотивов профессиональной деятельности.

Социально-трудовая компетентность будущего менеджера отражает его положительное отношение к окружающим на основе социальных норм и правил; степень потребностно-мотивационной готовности будущего менеджера в их соблюдении; позитивное отношение к будущей профессии, устойчивый интерес к ней; склонность успешно осуществлять социально значимые виды деятельности. В социально-трудовой компетентности будущего менеджера необходимо учитывать черты характера, морально-волевые качества, специфические для труда менеджера, проявляющиеся уже в вузе.

В результате исследования теории и практики мы характеризуем социально-трудовую компетентность будущего менеджера как владение знанием и опытом в профессиональной и гражданско-общественной сферах, способность на основе сформированных профессионально важных качеств и социальной направленности действовать в соответствии с личной и общественной пользой, владеть этикой трудовых и гражданских взаимоотношений и социального взаимодействия на основе социальных знаний, социальных мотивов и опыта исполнения социальных норм.

В нашем исследовании выделены для экспериментальной проверки критерии, характеризующие развитие социально-трудовой компетентности будущего менеджера: когнитивный, мотивационный и деятельностный. Критерии социально-трудовой компетентности будущего менеджера мы рассматриваем в их единстве и взаимосвязи.

Разработанный критериальный аппарат позволил целенаправленно строить ход опытно-поисковой работы. Резюмируя, подчеркнем, что когнитивный критерий социально-трудовой компетентности будущего менеджера отражает не только наличие социальных знаний, но и способы использования социальных норм и правил в процессе взаимодействия с коллегами и клиентами. Мотивационный критерий социально-трудовой компетентности будущего менеджера выражает не только мотивацию субъекта на позитивное отношение к профессии, самому себе, обществу, коллективу на базе социальных норм, но и самооценку в системе социально-ролевых связей общества. Деятельностный критерий социально-трудовой компетентности будущего менеджера отражает интенсивность участия в учебной и внеаудиторной деятельности социального характера, направленность на регулировку поведения партнёров в совместной деятельности, актуализацию социально опыта

В целях конкретизации социокультурной деятельности как социально-педагогического феномена потребовалось выделение ведущих принципов и факторов развития социально-трудовой компетентности будущих менеджеров. Процесс развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера, как и воспитание социальное, базируется на принципах природосообразности, культуросообразности, центрации на развитии социальной активности личности.

Во второй главе «Опытно-поисковая работа по проверке условий развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера» раскрываются содержание, основные направления и результаты поэтапной опытно-поисковой работы по апробации и внедрению выявленных педагогических средств и условий.

В соответствии с концепцией исследования, выстроенной в результате теоретического анализа проблемы, были определены основные направления опытно-поисковой работы по апробации педагогических условий, способствующих решению задач развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера.

В ходе опытно-поисковой работы разработаны концептуальные основы модели профессионального образования в вузе, опирающейся на социально-педагогический, субъект-ориентированный, компетентностный подходы. трудовой компетентность профессиональный подготовленность

Социально-педагогический подход имеет концептуально значимые характеристики, среди которых наиболее значимыми являются три основных структурных составляющих исследуемого подхода: понятийная (основные понятия и термины), содержательная (ведущие идеи и принципы), технологическая (методы, приемы и способы деятельности). Понятийное поле социально-педагогического подхода содержит трактовку понятий «социальное», «педагогическое» и «социализация», в совокупности концентрирующие принципиально значимые смыслы взаимодействия человека и социума. Понятийный ряд отражает истоки заложенных в истории общества смыслов, отражающих: а) потребность человека в деятельности по совершенствованию и улучшению окружающей его среды; б) возможность становления личности в ходе усвоения внешних обстоятельств через внутренние условия развития мира человека, общения и самопреобразования.

Субъект-ориентированный подход в педагогике утверждает представления о социальной, деятельной и творческой сущности личности. Признание личности как продукта общественно-исторического развития и носителя культуры не допускает сведения личности к натуре человека, а тем самым к вещи среди вещей, к обучаемому автомату. Студент является субъектом профессионального образования, обладающим осознанной и творческой активностью и свободой в познании и преобразовании себя и окружающей действительности. Субъект-ориентированный подход означает ориентацию при конструировании и осуществлении педагогического процесса на личность как цель, субъект, результат и главный критерий его эффективности.

Компетентностный подход олицетворяет инновационный процесс в образовании, соответствует принятой в большинстве развитых стран общей концепции образовательного стандарта и связан с переходом - в конструировании содержания образования и систем контроля его качества - на систему компетентностей специалиста, способного проявлять активность в меняющихся условиях. Компетентностный подход характеризуется личностным и деятельным аспектами, т.е. он имеет и практическую, прагматическую, и гуманистическую направленность, специально подчеркивает роль опыта, умений практически реализовать знания, решать задачи на этой основе, фиксирует и устанавливает подчиненность знаний умениям, делая акцент на практической стороне вопроса. Компетентностный подход является способом достижения нового качества образования, определяет направление изменения образовательного процесса, приоритеты, содержательный ресурс развития. На основе новой единицы измерения образованности человека, т.к. знания, умения и навыки уже полностью не удовлетворяют, не позволяют показать, измерить уровень качества образования.

В центре нашего исследовательского интереса была образовательная деятельность студентов факультета менеджмента Оренбургского государственного института менеджмента, что позволило осуществить углубленное рассмотрение специфики социально-трудовой компетентности будущего менеджера и на основе анализа теории и практики в вузе обосновать и внедрить модель развития социально-трудовой компетентности в профессиональной подготовке будущего менеджера.

В ходе опытно-поисковой работы нами была сконструирована структурно-логическая модель развития социально-трудовой компетентности в профессиональной подготовке будущего менеджера, отражающая совокупность взаимодополняющих и взаимообусловленных целевого, содержательного, операционального и результативного компонентов (рис 1).

Целевой компонент модели отображает необходимость реализации основной цели исследования - развитие социально-трудовой компетентности будущего менеджера. Конкретизируют цель ряд задач: расширение диапазона социальных знаний студента, формирование социально-ориентированных

Содержательный компонент модели развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера отражает наличие совокупности социальных знаний, умений и навыков, полученных студентом на социокультурных практических занятиях, активизирующих его личностную и социальную ответственность, расширяющих знания о способах и средствах социально-ориентированного профессионального взаимодействия; развивающих нравственную, волевую, эмоциональную сферы личности как основу социально-трудовой компетентности; развивающих организационно-творческие умения будущих менеджеров в ситуации ответственного решения практических социально значимых профессиональных задач; формирующих толерантность будущего менеджера к различным, взглядам, суждениям, позициям окружающих, умение взять ответственность на себя.



Рис.1. Структурно-логическая модель развития социально-трудовой компетентности в профессиональной подготовке будущего менеджера мотивов, составляющих направленность личности, обогащение опыта социально значимой деятельности.

Операциональный компонент модели раскрывает содержание программно-методического обеспечения процесса развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера, включая спецкурс по развитию социально направленной личности будущего менеджера, социально-ориентированный практикум, программу социокультурной деятельности, ситуативные упражнения и задания, деонтологические ситуации, социально-педагогические тренинги, обеспечивающие развитие социально-трудовой компетентности будущего менеджера.

Результативный компонент модели отражает результат повышения уровня (высокий, средний, низкий) социально-трудовой компетентности будущего менеджера, диагностируемый на основе разработанных критериев и показателей: когнитивного (знание основных положений и принципов профессии менеджера, знание социальных категорий, сведений о социальных отношениях, способах социального поведения и взаимодействия с окружающими); мотивационнного (социально ориентированная позиция, отражающая отношение к обществу, к коллективу, к себе на основе социальных норм; позитивное отношение к труду; адекватная самооценка в системе социально-ролевых связей общества); деятельностного (наличие социального опыта, отражающего социальную активность и поведение субъекта в социально значимой деятельности, совершаемой самостоятельно, по личному убеждению, в целях участия в социально ценной жизни общества).

По итогам констатирующего этапа были выделены три группы обучающихся, с которыми на протяжении опытно-поисковой работы проводилась целенаправленная работа по развитию социально-трудовой компетентности будущего менеджера: с высоким уровнем - 10,6 %; со средним уровнем - 37,3%; с низким уровнем - 52,1%.

В целях обоснования программно-методического обеспечения профессиональной подготовки будущих менеджеров, позволяющего расширить диапазон социальных знаний, социально-ориентированных мотивов и опыта социально значимой деятельности, выступающих базисом профессиональной подготовки будущего менеджера, - был разработан и внедрен экспериментальный спецкурс «Развитие социально направленной личности будущего менеджера», раскрывающий проблемы социально-трудовой компетентности будущего менеджера в области профессиональной, социокультурной деятельности. Предлагаемый спецкурс был призван раскрыть целевые ориентиры, организационно-содержательные аспекты и программно-методические основания реализации профессиональной подготовки на примере деятельности Оренбургского государственного института менеджмента. Цель спецкурса: развитие базовых социальных знаний будущих менеджеров в области профессиональной деятельности и формирование четких представлений о структуре социально-трудовой компетентности будущего менеджера. Материал каждой темы спецкурса обозначен основными направлениями и логикой изучения, дан перечень ключевых понятий, содержательная характеристика проблемы, раскрывающая сущность базового понятия. Включены вопросы для самоконтроля, задания для самостоятельной работы, обеспечивающие углубленное освоение курса.

Особое внимание уделялось способам включения будущих менеджеров в самообразование, самопознание и самореализацию в целях развития социально-трудовой компетентности. При проведении спецкурса обучение было выстроено как целевая интеграция взаимообогащающих форм и методов теории и практики социокультурной деятельности. Формы занятий в ходе спецкурса варьировались, включали экскурсии, беседы и встречи с менеджерами-практиками, специалистами муниципальных образований, организаций, предприятий.

Основным, базисным фактором развития социально-трудовой компетентности выступала социокультурная деятельность будущих менеджеров как осознанная деятельность, способствующая удовлетворению социально-значимого интереса работника: гармонизации и оптимизации социальных и трудовых взаимоотношений, взаимосвязи, взаимодействия личности и производства, в процессе которой происходит углубление социальных знаний и расширение их социального кругозора; приобретается опыт личного участия в практическом решении социально значимых трудовых проблем.

На каждом из этапов (констатирующем, промежуточном, заключительном) опытно-поисковой работы осуществлялся мониторинг изменения уровня социально-трудовой компетентности будущего менеджера с применением адекватных методик диагностики.

В соответствии с целью и задачами эксперимента была разработана методика диагностирования уровня когнитивного критерия социально-трудовой компетентности. При выборе методов исследования мы ориентировались на определение уровня социальных знаний, позитивного отношения к социальным явлениям, их деятельностного выражения.

Комплекс диагностических методик, составленный нами, был направлен на исследование социально ориентированных мотивов будущих менеджеров, которые направляют общение и поведение личности: «Тест-опросник для измерения мотивации аффилиации» М.Ш. Магомедминова, Шкала невротизма по Д. Тейлору, Шкала «Эмоциональная стабильность» по опроснику EPI Г. Айзенка, «Опросник на агрессию» Басса-Дарки, «Опросник структуры темперамента» (темпераментальные индексы проявления темперамента в социуме) В.М. Русалова, «Методика диагностики межличностных отношений» Т. Лири, «Тест-опросник для измерения потребности в достижении» М.М. Орлова, Шкала общей интернальности «Теста-опросника уровня субъективного контроля (УСК)» В.А. Ядова.

Проведение тестирования дало возможность создать базу данных ответов и с помощью ЭВМ провести их математическую обработку, получить и оформить результаты с последующим анализом и интерпретацией. Результаты показали необходимость проведения коррекционной работы со студентами в процессе изучения спецкурса «Развитие социально направленной личности будущего менеджера».

Данные диагностических срезов свидетельствовали об эффективности проведения спецкурса. Сократилось число студентов с низким уровнем профессиональных знаний (с 43,5% до 7,4%), возросла доля студентов, обладающих средним (с 31,5% до 60,0%) и высоким (с 25,0% до 32,6%) уровнями знаний.

В ходе опытно-поисковой работы профессиональная подготовка менеджера предусматривала методы проблемного обучения, создающие мотивационную основу учебной деятельности студентов, затрагивали их эмоциональную, духовно-нравственную сферы, побуждали к самовыражению, использованию своих знаний, умений, убеждений, взглядов, применению сложившегося и творческого опыта решения возникшей проблемы. Задания носили творческий характер и способствовали формированию социально-ориентированных мотивов будущего менеджера.

Ситуативные упражнения выполняли функцию мотивации студента с целью принятия ответственного и верного решения, поиска оправданных средств разрешения противоречий, требующих определения путей разрешения социальных конфликтов, в условиях, приближенных к реальным: в регионе, области, городах, на предприятиях и организациях Оренбуржья. Используемые ситуативные упражнения подразделялись содержательно-проблемно на задачи методологического характера; задачи на выбор действия, принятия решения о средствах достижения цели; оценочные задачи; аналитические задачи.

Как показало наше исследование, будущему менеджеру, человеку с формирующимися социально-ориентированными мотивами профессиональной деятельности, требуется особое внимание, чтобы в нужный момент была оказана помощь, которая может его поддержать, помочь ему преодолеть трудности, изменить мировоззрение, ценностные ориентации, понимание смысла жизни и стать активно познающим современным гражданином, самоутвердившимся человеком, социально ориентированной личностью. На решение данных задач направлен социально-профессиональный тренинг «Я - менеджер», являющийся составной частью экспериментального спецкурса по развитию социально-трудовой компетентности будущего менеджера для студентов и преподавателей вуза.

Разработанные нами тренинги были направлены на осознание и развитие социально-ориентированных мотивов будущих менеджеров, способствующих социальному анализу, саморазвитию, осознанию выбранной профессии. Цикл занятий включал серию социально-ориентированных упражнений, позволяющих будущим менеджерам почувствовать собственную мотивацию и определить вектор развития социально-ориентированных мотивов. Цикл занятий включал следующие развивающие ситуации: «Я и мы», «Профессионал», «Здоровый образ жизни», «Социальная креативность», «Лидер», «Я - успешный менеджер», «Общие требования к современному руководителю» (ОТСР).

Общей целью занятий являлось введение будущих менеджеров в групповую работу, формирование мотивации к занятиям; изменение стереотипов мышления, нахождение нестандартных способов мышления, формирование социально-ориентированных мотивов.

Деловая игра «Общие требования к современному руководителю» помогала будущим менеджерам не только отработать модель современного руководителя, но и представить себя в роли менеджера, руководителя, увидеть, насколько собственные качества личности и сформировавшиеся профессиональные качества соответствуют требованиям современной профессиональной деятельности.

Для реализации обогащения опыта социально значимой деятельности будущего менеджера в условиях социокультурной деятельности нами были использованы основные направления в процессе внеаудиторной деятельности; во время практики на базе организаций, учреждений, предприятий. В ходе опытно-поисковой работы ежегодно проводились студенческие конференции, предметные олимпиады, конкурсы на лучшую студенческую работу, занятия школы молодого ученого, темой которых являлось обсуждение теоретических и практических основ социально-ориентированных исследований.

В ходе опытно-поисковой работы в рамках реализации спецкурса «Развитие социально направленной личности будущего менеджера» практиковалось включение будущих менеджеров в подготовку и проведение круглых столов, семинаров, научно-практических конференций не только регионального, но и российского и международного уровней. Так, группа будущих менеджеров факультета менеджмента ОГИМ принимала участие в подготовке Международного форума «Россия как трансформирующееся общество: экономика, культура, управление». Будущие менеджеры активно включались в работу существующих в Институте научных школ по изучению возможностей разработки и реализации социально-ориентированных проектов и программ социального развития Оренбуржья.

Результаты опытно-поисковой работы по проверке апробируемого условия свидетельствуют о положительной динамике мотивационного критерия социально-трудовой компетентности будущих менеджеров: количество студентов с низким уровнем мотивационного критерия снизилось с 46,4% до 12,6%; возросла доля студентов со средним - с 31,7% до 54,0% и с высоким - с 21,9% до 33,4% уровнями, что дает возможность судить об эффективности применяемых технологий. В рамках целенаправленно организованной социально значимой внеаудиторной деятельности студентов создавались условия накопления социоориентированного опыта будущего менеджера. Была разработана целевая Программа «Менеджер и социум», способствующая активизации социальной направленности личности студента, являющаяся естественным продолжением проведенного спецкурса, тренинга и практикума.

Будущие менеджеры включались в социокультурную деятельность, составляя творческие социальные проекты, предусматривающие выполнение востребованных социально значимых дел: благотворительные акции в помощь беженцам и вынужденным мигрантам; шефство над детским приютом «Казачок», сотрудничество с Кардаиловским детским домом. Прививались умения проявлять ответственное отношение к окружающим на основе полученных социальных знаний в реальной обстановке профессиональных отношений взаимозависимости и взаимопомощи.

В ходе опытно-поисковой работы совместно с будущими менеджерами на практике было использовано игровое проектирование с целью совершенствования профессиональных качеств будущего менеджера.

Игровое проектирование осуществлялось с функционально-ролевых позиций, воспроизводимых в игровом взаимодействии. Это предопределяло совершенно иной взгляд на изучаемый объект с непривычной для участника обучения точки зрения, позволяющей увидеть значительно больше, что и является познавательным эффектом. Функционально-ролевая позиция участников была обусловлена совокупностью целей и интересов коллективного проектирования профессиональных процессов и явлений, поэтому сам процесс игрового проектирования включал в себя механизм согласования различных интересов участников.

В ходе проведенной опытно-поисковой работы обнаружена динамика высокого уровня (с 12,2% до 30,6%,) среднего уровня (с 25,7% до 53,8%) и снижение количества студентов, обладающих низким уровнем социально-трудовой компетентности ( с 62,1 до 15,6%) .

На завершающем этапе было проведено сравнение результатов диагностики до и после проведения ОПР, их качественный и количественный анализ, которые свидетельствуют о сформированности знаний об ответственности, о развитии гуманистической позиции и позитивной мотивации, о наличии достаточного диапазона опыта.

Анализ полученных данных свидетельствует о наличии тенденции увеличения значений показателей высокого и среднего уровня развития социально-трудовой компетентности будущих менеджеров: с 19,7 до 32,2 и с 29,6 до 55,9 соответственно, и снижении значений показателей низкого уровня: с 50,6 до 11,8 (таблица 1). Количественная оценка результатов опытно-поисковой работы проводилась методом соотношения, то есть по процентному соотношению количества студентов, находящихся на том или ином уровне развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера в начале и конце опытно-поисковой работы.

Таблица 1 Характеристика изменений в социально-трудовой компетентности будущих менеджеров, (%) *ОПР -опытно-поисковая работа

Критерии	Констатирующий этап ОПР*	Завершающий этап ОПР*
	В	С	Н	В	С	Н
Когнитивный	25,0	31,5	43,5	32,6	60,0	7,4
Мотивационный	21,9	31,7	46,4	33,4	54,0	12,6
Деятельностный	12,2	25,7	62,1	30,6	53,8	15,6

В - высокий уровень, С - средний уровень, Н - низкий уровень

В ходе проведения опытно-поисковой работы в основном использовались формы аудиторной и внеаудиторной деятельности факультета менеджмента. Те из них, которые не соответствовали предъявленным требованиям, были изменены и переработаны, многие из них наполнились новым содержанием. Появились и стали традиционными новые эффективные формы внеаудиторной деятельности.

В результате обоснован комплекс организационно-педагогических условий реализации модели в процессе профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе, включая: организационные (комплексное решение задач профессионального образования воспитания и развития будущих менеджеров), технологические (выбор технологий, интегрирующих учебную и внеаудиторную социокультурную деятельность будущих менеджеров), психолого-педагогические (изучение реальных возможностей студентов, прогнозирование ожидаемых результатов развития социально-трудовой компетентности будущих менеджеров), обеспечивает реализацию структурно-логической модели профессиональной подготовки будущего менеджера.

Сравнение результатов диагностики до и после проведения опытно-поисковой работы, их качественный и количественный анализ, свидетельствуют о расширении диапазона социальных знаний будущего менеджера, формировании социально-ориентированных мотивов профессиональной деятельности будущего менеджера, обогащении опыта социально значимой деятельности будущего менеджера, что подтверждает положительную динамику развития социально-трудовой компетентности как целостного интегративного качества будущего менеджера.

Таким образом, полученные в ходе опытно-поисковой работы результаты обнаруживают эффективность выявленных и апробированных педагогических средств, необходимых и достаточных для развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера в процессе профессиональной подготовки.

В заключении диссертации изложены научные результаты, подтверждающие выдвинутую гипотезу, сформулированы основные выводы.

Результаты проведенного диссертационного исследования подтверждают положения гипотезы и позволяют сделать следующие выводы:

1. Социально-трудовая компетентность будущего менеджера характеризуется как владение знанием и опытом в профессиональной и гражданско-общественной сферах, способность на основе сформированных профессионально важных качеств и социальной направленности действовать в соответствии с личной и общественной пользой, владеть этикой трудовых и гражданских взаимоотношений и социального взаимодействия на основе социальных знаний, социальных мотивов и опыта исполнения социальных норм.

2. Структурно-логическая модель развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера включает: цель, задачи, принципы, а также содержание, формы и методы, технологии и уровневые показатели развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера и выступает технологической основой совершенствования профессиональной подготовки будущего менеджера в вузе.

3. Критерии результативности профессиональной подготовки и развития социально-трудовой компетентности будущего менеджера в деятельности вуза: когнитивный, мотивационный, деятельностный в совокупности отражают качество, результат и позитивную динамику развития будущих менеджеров, позволяют на различных этапах фиксировать личностные изменения, своевременно корректировать содержание, методы и технологии образовательного процесса в вузе.

4. Эффективность реализации модели развития социально-трудовой компетентности обеспечивается следующими педагогическими условиями:

- организационные (комплексное решение задач профессионального образования воспитания и развития будущих менеджеров),

- технологические (выбор технологий, активизирующих учебную и внеаудиторную социокультурную деятельность будущих менеджеров),

- психолого-педагогические (изучение, развитие и коррекция личностно - профессиональных возможностей и социальной направленности личности будущих менеджеров).