Педагогические аспекты развития эмоционального интеллекта

Размещено на http://www.allbest.ru/

Педагогические аспекты развития эмоционального интеллекта

К.С. Кузнецова

Проблема преобладания разума над эмоциями волновала людей с древнейших времен и ныне изучается представителями многих дисциплин. В настоящее время феномен эмоционального интеллекта приобретает все большую актуальность, так как осознание прямой зависимости жизненных успехов от управления эмоциональной сферой приводит к пристальному вниманию к подобному явлению. Раскрывая сущность «эмоционального интеллекта», важно отметить, что данный феномен представляет собой способность человека определять, понимать и оценивать эмоции как собственные, так и других людей и использовать полученную информацию в мышлении и деятельности с целью благополучной социальной адаптации и реализации намеченного.

Немаловажен вопрос формирования и развития эмоционального интеллекта, так как изучение данного явления представляется бессмысленным и бесполезным при отсутствии возможности его совершенствования. На основании современных изысканий в области педагогики и психологии наиболее сензитивным периодом работы с эмоциональным интеллектом является именно дошкольный и младший школьный возраст в связи с характерным для него активным эмоциональным становлением человека, формированием его самосознания.

Далее целесообразно рассмотреть программы и методики развития эмоциональной компетентности, разработанные современными исследователями, а также коснуться вопроса методологической направленности способов развития эмоционального интеллекта.

Исследователь С.П. Деревянко считает, что тренинг совершенствования эмоционального интеллекта необходимо осуществлять в рамках гуманистического, поведенческого и когнитивного направлений развития [2].

В гуманистическом направлении акцент делается на эмоциональные аспекты человека, его чувства, а не на интеллектуальные суждения, оценки. Тренинг развития эмоционального интеллекта в контексте данного направления сконцентрирован на наиболее полном выражении «внутреннего Я» индивида как по вербальным, так и по невербальным каналам; дифференциации и идентификации объектов чувств и переживаний, ранее подавляемых и искажаемых. Цель тренинга - реорганизация Я-концепции с помощью ассимиляции ранее не анализируемых переживаний (тренинг личностного роста), а также развитие способностей к рефлексии, саморегуляции, эмпатии и фасилетивному влиянию (тренинг навыков и умений).

Произвольные способы управления эмоциями и их экспрессивного выражения, по мнению С.П. Деревянко, предполагают поведенческое направление. Тренинг развития эмоционального интеллекта подобного направления предполагает формирование стереотипов эмоционального поведения, соответствующих общественно приемлемому реагированию; торможение его асоциальных форм; освоение приемов саморегуляции и навыков самоконтроля. Конечная цель тренинга - овладение способами эмоционального поведения и экспрессивного реагирования в различных жизненных ситуациях.

В когнитивном направлении основным являются новые способы эмоционального мышления, направленные на понимание эмоций и эффективное управление ими. Упражнения ориентированы на осознание индивидом системы когнитивных оценок; дифференциацию и вербализацию диапазона преобладающих эмоциональных реакций; создание адекватных и адаптивных эмоциональных проявлений на когнитивном уровне, в воображении и на уровне прямых действий. Конечной целью тренинга является изменение способов мышления, поддерживающих асоциальное эмоциональное поведение.

Следует отметить, что подобный подход представляется нам крайне целесообразным. Ведь только познав свой внутренний мир и разобравшись в нем посредством анализа собственных страхов и переживаний, человек может быть готов к усвоению новых способов, стереотипов эмоционального мышления и поведения в различных жизненных ситуациях, которые, в свою очередь, способствуют программированию человека на социально приемлемое реагирование. Следовательно, такие направления тренинга развития эмоционального интеллекта, как гуманистическое, поведенческое и когнитивное, являются, на наш взгляд, актуальными, логичными и продуктивными.

В своей работе И.Н. Андреева рассматривает развитие эмоционального интеллекта школьников США и упоминает о том, что впервые подобные программы широко применялись в Хиллсбурге (Калифорния) и в Нью-Хэвэне. Исследователь отмечает, что в настоящее время в американских школах используется более 150 программ повышения эмоциональной грамотности, известных под различными названиями: «тренинг жизненных умений», «социальное осознание», «решение социальных проблем», «социальная компетентность», «творческое разрешение конфликтов». Одной из наиболее популярных является Программа Активизации Стратегий Альтернативного Мышления (Promoting Alternative Thinking Strategies, PATH) для дошкольников и младших школьников, представляющая собой план всеобщего эмоционального образования. Основными направлениями РАТН являются: содействие социальной и эмоциональной компетентности, развитие осознания эмоций, эффективное решение межличностных проблем, предотвращение жестокости и агрессии, снижение уровня эмоциональных и поведенческих сложностей, развитие самоуважения и успешное взаимодействие со сверстниками. Компонентами данной программы являются: развитие подготовленности и самоконтроля, обучение пониманию эмоций и поведения других людей, когнитивное решение межличностных проблем. Проводятся занятия, акцентирующие внимание на анализе тридцати пяти эмоциональных состояний. При этом важным является определение и описание эмоций, оценка основных эмоций у себя и у других людей, а также управление эмоциональными состояниями [1], [4].

И.Н. Андреева рассуждает также и о целесообразности применения программ по совершенствованию эмоциональной компетентности в рамках образовательных учреждений. Автор считает, что использование подобных программ в школе оказывает благотворное влияние на психическое здоровье детей, способствует снижению употребления алкоголя и табака, препятствует антисоциальному поведению. Внедрение таких программ в школьную практику зачастую вызывает сомнения педагогов, т.к. считается, что основная цель школы - это все-таки академические знания. Тем не менее, в последнее время идея развития эмоционального интеллекта становится более популярной. Мнение Д. Гоулмана о том, что высокий эмоциональный интеллект обеспечивает академическую успеваемость, получило широкий резонанс в современной педагогике. Однако эмпирических данных о связи между эмоциональным интеллектом и академической успешностью практически не существует. Тем не менее, установлено, что программы развития эмоционального интеллекта способствуют повышению внимательности, ответственности, самоконтроля. Как отмечает Дж. Мэттьюс с коллегами, исследователи обнаружили то, что хорошие педагоги и родители знали всегда: интерес к внутреннему миру, наряду со способностью использовать полученные знания для решения проблем, в определённой мере способствуют академической успешности [6], [1].

Следует отметить, что занятия по программе РАТН, акцентирующие внимание на анализе тридцати пяти эмоциональных состояний, сосредоточены на исследовании эмоциональной и социальной сферы человека и заключаются в определении и описании эмоций, а также оценке и управлении как собственными эмоциональными состояниями, так и окружающих. Направления и компоненты данной программы подразумевают не только понимание и осмысление человеком своих возможностей, но также и применение полученных знаний на практике, что представляется крайне важным, так как недостаточно только понимать и анализировать эмоции, необходимо также иметь возможность воспользоваться полученной информацией на практике. Ведь весь смысл эмоциональной компетентности заключается, прежде всего, в достижении результата, а точнее, в деятельности, позволяющей успешно осуществлять намеченное и социально адаптироваться. Эмоциональная грамотность дает школьникам возможность лучше разбираться в эмоциональном функционировании людей, достигать успеха в общении с преподавателями и сверстниками, разрешать возникшие конфликты, понимать себя, свои желания и потребности, причины собственных поступков, а также ставить перед собой цели и удачно их достигать. Все это благотворно влияет на поведение в школе и вне школы, а также на эффективное усвоение знаний. Следовательно, положительный эффект от введения подобной программы в систему образования очевиден.

О значительной роли тренингов развития эмоционального интеллекта свидетельствуют исследования С.П. Деревянко. Подход автора предполагает актуализацию и углубление способностей к пониманию эмоций, обучение эффективным способам и приемам управления эмоциональными состояниями с последующим применением полученных знаний на практике.

С.П. Деревянко убежден, что продуктивными методами развития эмоционального интеллекта являются: игра, арттерапия (рисуночная терапия, музыкотерапия, библиотерапия, сказкотерапия), психогимнастика, поведенческая терапия (тренинг релаксации, функциональный тренинг, имаго-метод) и дискуссионные методы (групповую дискуссию, групповой самоанализ и анализ проблемных ситуаций).

Исследователь С.П. Деревянко предлагает программу, предназначенную для развития эмоционального интеллекта детей юношеского возраста в тренинговых группах. Данная программа состоит из двух блоков, направленных на развитие внутриличностного эмоционального интеллекта, связанного с пониманием и управлением собственными эмоциями и межличностного, связанного с пониманием и управлением эмоциями других людей [2].

Основное сходство программы РАТН и метода С.П. Деревянко заключается в том, что они направлены на развитие понимания и анализа индивидом собственных эмоций и эмоций окружающих, а также на обучение эффективным способам и приемам управления ими. Подход автора С.П. Деревянко отличается от прочих разработкой методики развития эмоционального интеллекта, реализующейся в рамках нескольких направлений, способствующих наиболее полному выражению «внутреннего Я», усвоению методов эмоционального поведения и экспрессивного реагирования в различных жизненных ситуациях, а также овладению новыми способами эмоционального мышления, направленными на понимание эмоций и эффективное управление ими. В отличие от РАТН, предполагающей проведение занятий, акцентирующих внимание на анализе тридцати пяти эмоциональных состояний, методика, предложенная С.П. Деревянко, состоит из техник снятия напряжения, релаксации, творческой деятельности, коллективного обсуждения, а также игровых упражнений, дискуссий и артерапии, что, на наш взгляд, способствует раскрепощению детей, успокаивает их, вызывает интерес школьников к образовательному процессу и, как следствие, обеспечивает продуктивное усвоение материала.

Исследователь И.А. Юрасов предлагает метод развития эмоционального интеллекта, основанный на использовании средств анализа лирического текста. Методика предполагает применение лексико-семантического анализа, интерпретацию эмоционального содержания лирических произведений, а также вычленение лингвистических маркеров категории эмоциональности в тексте. Автор убежден, что анализ поэтического текста как на родном, так и на иностранном языке формирует психологическую и педагогическую компетенции, которые служат важнейшими средствами развития эмоционального интеллекта. Необходимо также отметить, что умение разобраться в душевном состоянии лирического героя развивает способность понять чувства, эмоции и психологию собеседника. И.А. Юрасов полагает, что специфика поэзии помогает овладеть эмоциональным опытом как отдельного человека, так и всего народа в целом, что служит важным фактором развития эмоционального интеллекта. Обсуждая эстетические, этические и эмоциональные проблемы, появляется возможность глубже познать самого себя, свой эмоциональный мир и мир окружающих.

Автор предлагает следующие этапы методики: вводная лекция о проблеме, авторе, типе образности и эмоциях; практическая работа над чтением и анализом стихотворения; обсуждение, оценка и верификация эмоционального содержания, творческий период. Вводная лекция позволяет участникам в полной мере понять литературный, автобиографический, эмоциональный фон создания определенного лирического текста. Практическая работа над художественным чтением стихотворения способствует достижению максимального понимания произведения, а также эмоций, выраженных в нем. В ходе данного этапа раскрываются языковые средства выражения того или иного эмоционального содержания поэтического текста. Следует отметить, что особую роль в подобной методике играет создание своеобразного поля ожидания, которым могут стать оригинальные музыкальные произведения, хорошо передающие ту или иную эмоцию. Наиболее важными для формирования и развития эмоционального интеллекта являются творческий этап и этап анализа содержания, реализуя которые, необходимо строить занятия, исходя из типов эмоций лирических текстов, а также особенностей языковых представлений эмоций в произведениях различных жанров и типов литературных эпох. Творческий этап методики состоит из двух ступеней: когнитивно-рецептивной и креативной. Когнитивно-рецептивная ступень предполагает работу по теоретическим и практическим проблемам психопоэтики, представляющую собой самостоятельную разработку узкой проблемы курса. Креативная заключается в создании собственного оригинального текста (например, художественный перевод стихотворения с иностранного на родной язык), написании рецензии, романса на анализируемое произведение, сочинении музыки, создании клипа, в драматизации, изменении жанра и т.д.

На наш взгляд, подобная методика существенно отличается от рассмотренных ранее. Так, необходимо отметить, что программа всеобщего эмоционального образования РАТН, описанная И.Н. Андреевой, и метод развития эмоционального интеллекта в тренинговых группах С.П. Деревянко, представляются нам значительно шире и комплекснее. Однако следует учесть, что исследователь И.А. Юрасов предлагает не программный материал, а особенный подход к развитию эмоциональной грамотности, инновационную авторскую модель, на которую можно опираться при разработке тренинга, использовать в качестве основы, допустимо также применять и отдельные упражнения. Автор описывает, анализирует и дает пошаговое руководство по применению подобного способа, основанного на использовании средств анализа лирического текста. Уникальность данного метода заключается в возможности, наряду с изучением литературы и приобретением знаний в этой области, погружаться во внутренний мир героев произведения, анализировать и делать выводы об их эмоциональном состоянии. Предполагается что впоследствии полученные навыки можно воспроизвести в реальной жизни. Тем не менее, на наш взгляд, основное внимание данной методики направлено непосредственно на эмоции окружающих и в меньшей степени способствует пониманию собственных чувств, что является немаловажным в развитии эмоционального интеллекта. Следует также добавить, что подобный метод является ценным и особенным способом развития понимания чувств и эмоций людей, мотивов их поступков. Однако он не акцентирует внимание на вопросах управления эмоциями, использования эмоциональной информации в мышлении и деятельности, а также применения полученных знаний на практике, которые составляют основу эмоционального интеллекта, ведь, как было отмечено ранее, недостаточно только понимать эмоциональные состояния, важно научиться использовать подобные знания для достижения намеченных целей и успешной социальной адаптации.

Педагог-психолог Л.М Новикова убеждена, что на формирование эмоционального интеллекта влияет развитие таких личностных свойств, как эмоциональная устойчивость, положительное отношение к себе, внутренний локус контроля (готовность видеть причину происходящих событий в себе, а не в окружающих людях и случайных факторах) и эмпатия (способность к сопереживанию). Таким образом, развивая эти качества ребенка, можно повысить уровень его эмоционального интеллекта. Автор разработала программу профилактически-развивающих занятий по психологии для 1 классов «Страна эмоций», направленную на сохранение психологического здоровья и совершенствование эмоционального интеллекта детей, а также специальные упражнения и способы, предназначенные для подростков и взрослых. Л.М. Новикова убеждена, что для развития эмоционального интеллекта данной возрастной группы важно совершенствовать процесс восприятия и эмоциональную оценку действительности, и предлагает два основных способа: ассоциированный и диссоциированный.

Ассоциированный означает, что человек находится внутри переживаемой ситуации, смотрит на нее своими глазами и имеет непосредственный доступ к собственным эмоциям.

Диссоциированный метод позволяет индивиду забыть о чувствах и переживаниях, которые имели место в реальной ситуации и взглянуть на происходящее со стороны. Для того чтобы перестать испытывать негативные эмоции и дискомфорт, необходимо диссоциироваться от тревожного воспоминания. Для этого следует мысленно взглянуть на неприятное событие со стороны. Просматривая в воображении фильм о самом себе, можно уменьшить яркость изображения и заменить цветные образы на черно-белые. В результате ситуация постепенно перестает волновать человека, что позволяет впоследствии вернуться к ней и спокойно проанализировать произошедшее.

Весьма эффективна и обратная процедура ассоциирования с воспоминаниями, доставляющими удовольствие. Для этого необходимо вспомнить события, которые были связаны с позитивными эмоциями и приподнятым настроением. Достаточно вновь войти «внутрь» некогда приятного события, увидеть его собственными глазами и постараться пережить такие же эмоции (прием визуализации). Ассоциирование помогает и при взаимодействии с другими людьми. Зачастую, партнер по общению, с которым было связано негативное воспоминание, вызывает отторжение и неприязнь, но если при контакте ассоциировать собеседников с положительными чувствами и эмоциями, а впоследствии мысленно воспроизводить ситуацию, отношение меняется в лучшую сторону. Таким образом, эмоциональная сфера находится в прямой зависимости от мышления. Благодаря мышлению и воображению у человека могут возникать различные образы прошлого и будущего, а также связанные с ними эмоциональные переживания. Следовательно, управляя своим воображением, человек способен владеть и собственными эмоциями.

Автор Л.М. Новикова предлагает также упражнения, направленные на поиск сходства индивида с окружающими, развивающие умение контролировать эмоциональные состояния как собственные, так и партнера по общению, знания в области эмоциональной сферы и способность к безусловному принятию людей [4].

Нам близка точка зрения Л.М. Новиковой, заключающаяся в том, что развитие таких качеств, как эмоциональная устойчивость, положительное отношение к себе, внутренний локус контроля и эмпатия, повышает уровень эмоционального интеллекта детей. Важно также добавить, что немалый интерес и практическую ценность для нашего исследования представляет и позиция автора относительно совершенствования эмоциональной компетентности подростков и взрослых, посредством работы над процессом восприятия и эмоциональной оценки действительности, умением контролировать эмоциональные состояния, способностью к безусловному принятию людей, а также над поиском сходства индивида с окружающими и приобретением знаний в области эмоциональной сферы. Однако необходимо отметить, что возникает вопрос о возможности применения на практике упражнений, предназначенных для данной возрастной группы, ввиду небольшого количества материала. Можно предположить, что подобные способы допустимо использовать для самостоятельных занятий с целью саморазвития и самообразования. Тем не менее важно учесть, что при этом требуются сильная мотивация и дисциплина, так как отсутствуют внешние подкрепляющие факторы, имеющие место в групповом обучении. Применяя данные упражнения на коллективных занятиях, можно столкнуться с отсутствием достаточного количества развивающего материала. Возникает мысль о целесообразности использования подобных упражнений в качестве основы для разработки программы развития эмоционального интеллекта подростков и взрослых, которую можно было бы применять в рамках специальных тренингов и коучингов. Следует также добавить, что достижение максимального результата в реализации намеченного возможно исключительно с помощью проведения занятий специалистом в области педагогики и психологии, независимо от количества обучаемых (индивидуальное или групповое обучение). Грамотно подготовленный эксперт, владеющий профессиональным педагогическим мастерством, а также хорошо разбирающийся в нюансах и взаимосвязях между составляющими эмоционального интеллекта, способен полноценно контролировать процесс освоения программы, видеть возможные отклонения, трудности, помогать в их преодолении, а также излагать материал таким образом, чтобы учащиеся усваивали его максимально продуктивно.

Рассмотрев программы по совершенствованию эмоционального интеллекта, разработанные современными исследователями в области педагогики и психологии, мы пришли к выводу о том, все они направлены на развитие способности определять, понимать и оценивать, как собственные эмоции, так и других людей, управлять эмоциональными состояниями, а также использовать полученную информацию в мышлении и деятельности.

эмоциональный тренинг интеллект школьник

Библиографический список

1. Юрасов И.А. О нетрадиционных средствах развития эмоционального интеллекта // Управление персоналом. 2008№ 16, (194). С. 42 - 43.

2. Matthews G. Emotional intelligence: Science and myth Cambridge, 2004.

Размещено на Allbest.ur