Формирование бюджета элитной частной школы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Магистерская диссертация

на тему

Формирование бюджета элитной частной школы

Москва 2016



Введение

В современном мире все базовые сферы человеческой деятельности: наука, экономика и бизнес, культура и политика, - характеризуются высокой скоростью изменений, растущими объемами информации и глобальностью всех процессов. В этих условиях перед институтом образования страны, от которого напрямую зависит качество подготовки представителей всех вышеупомянутых сфер, и, в целом, адаптация новых поколений к существованию в изменившихся условиях, также требуется значительная трансформация. В работе акцент будет сделан на развитие частного образования, так как государственная система образования более консервативна и труднее поддается трансформации. Кроме того, построение стратегии для государственной школы, особенно в рамках российской образовательной системы, к сожалению, пока не актуально и невостребовано.

В первую очередь необходимость нового взгляда на стратегию образовательных учреждений (в том числе, школ) обусловлена стремительными изменениями в парадигме образования, которая переходит от состояния классической к новой, которая будет адаптирована к реалиям постиндустриального общества. А.А. Вербицкий, О.Г. Ларионова “Личностный и компетентностный подходы в образовании. Проблемы интеграции”, c.37-59 Классическая образовательная парадигма основывается на делении на предметные направления и кафедры, что обусловлено историческими особенностями развития науки и мало адаптировано для жизни и профессиональной деятельности обучаемых. Также в каждой науке используется собственная терминология, что еще больше отдаляет друг от друга даже родственные между собой предметы (например, внутри естественно-научной группы) в сознании ученика. Следствием такого разделения является отсутствие у выпускника целостного видения направления, в котором он хотел бы развиваться в будущем, неправильный выбор профессионального пути и общая ограниченность кругозора. Кроме того, неспособность интегрировать знания в рамках различных предметов приводит к общему замедлению качества научно-технического и культурного прогресса и сказывается на качестве развития общества в целом.

В “индустриальной” образовательной парадигме отсутствуют не только внутренние взаимосвязи образовательного процесса - образовательный процесс минимально связан с внешним миром и происходящими в нем изменениями. Так, например, она ориентирована на заучивание и воспроизведение материала в ходе учебного процесса, что было органичным способом обучения при относительно медленном обновлении капитала знаний и ограниченного объема доступной информации. Именно информация и оставалась центральным ресурсом образовательного процесса, который, по сути, сводился к ее передаче. К настоящему моменту ситуация изменилась очень существенно - информация больше не является ограниченным ресурсом и ключевой навык для современного человека - умение находить, обрабатывать и интерпретировать нужные ему данные среди бесконечных информационных потоков. Именно поэтому фокус образовательной парадигмы постепенно (с разной скоростью в разных странах и слоях общества) смещается с развития знаний и переходит к развитию навыков.

К текущему моменту социологи, психологи и педагоги предприняли неоднократные попытки систематизировать навыки, необходимые современному человеку для успешной самореализации (как личностной, так и профессиональной) и участия в развитии общества в целом. Самый известный и, пожалуй, успешный пример такой систематизации - навыки 21 века, сформулированные в исследованиях National Center on Education and the Economy (2006) и Association of American Colleges and Universities (2007). Несмотря на то, что этот подход в образовании можно считать очень молодым, он уже продемонстрировал положительные результаты применения на практике. Можно сказать, что к текущему моменту все больше родителей (особенно из обеспеченных и образованных слоев населения) перестают ставить для образования своих детей узкие цели (поступление в конкретный университет, получение определенной профессии, знаний и навыков), а скорее, заботятся о их общей карьерной, социальной и творческой реализации. Навыки 21 века - это как раз парадигма комплексного развития личности, направленная скорее на воспитание умения развиваться и адаптироваться в изменяющемся мире, а также дающая необходимый для этого пакет инструментов.

Ключевые выводы теории навыков 21 века сводятся к следующему Ledward, B. C., and D. Hirata. 2011. An overview of 21st century skills. Summary of 21st Century Skills for Students and Teachers, by Pacific Policy Research Center. Honolulu: Kamehameha Schools-Research & Evaluation.:

Мир в том виде, в котором он существует сейчас, фундаментально отличается от мира, который существовал в течение столетий до этого в плане роли образования. Сейчас его основной задачей становится адаптация учеников к существованию в мире с огромными объемами информации и стремительно развивающимися системами коммуникации;

Навыки 21 века предполагают интеграцию базовых классических наук и дисциплин и современных междисциплинарных предметов, таких как изучение международного общества, проблем окружающей среды и так далее; Развитие навыков 21 века достигается не только за счет непосредственно образовательного процесса - оно комплексное и поддерживается рядом сопутствующих процессов, таких, как формирование образовательной среды (learning environment), развитие учителей и так далее.

Теория навыков 21 века предполагает различные форматы обучения (проектный, аналитический, основанный на изучении конкретной проблемы, места или ситуации и так далее).

Парадигма навыков 21 века является комплексной и прочно привязана к “базе”, на которой основывается образовательный процесс (см. Рисунок 1 Источник - Partnership for 21st century learning, http://www.p21.org/).



Описание системы http://www.p21.org/storage/documents/docs/P21_framework_0116.pdf:

Ключевые предметы и темы 21 века в данной парадигме являются базовым фактором жизненного успеха студента (и соответственно, находятся в основе парадигмы). К ключевым предметам относится английский (или родной язык страны, в которой обучается студент), литература, науки о мире, искусство и художественная культура, математика, экономика, науки, география, история, общественные науки. Все эти предметы разделены на крупные научно-практические блоки:

* Глобальные процессы

* Финансы, экономика, бизнес и предпринимательская деятельность

* Политическая и гражданская грамотность

* Здравоохранение

* Науки об окружающей среде

Навыки обучения и инноваций - это один из трех предметных блоков, отвечающий за способность студентов адаптироваться к изменениям учебной и рабочей среды, характерным для современного информационного общества. Они включают в себя:

* Креативность и инновации

* Критическое мышление и навыки решения проблем

* Коммуникации и взаимодействие

Второй предметный блок - навыки работы с технологиями и медиа, а также поиска, критического осмысления и обработки информации. Он включает в себя следующие подблоки:

* Информационная грамотность

* Медиа-грамотность

* ICT (Информация, коммуникации и технологии)

Третий блок посвящен жизненным и карьерным навыкам, учит управлять социальными и эмоциональными ситуациями. Он включает:

* Гибкость и адаптивность

* Инициативу и целевую направленность

* Социальное и кросс-культурное восприятие

* Продуктивность и методы оценки результатов

* Лидерство и ответственность

Также парадигма содержит в себе описание поддерживающих систем, которые могут обеспечить качественное получение навыков 21 века (материалы, технологии обучения, системы оценки, стандарты и так далее).

Переход от теоретической составляющей к практической - то есть, непосредственно к реализации образовательной парадигмы в школе, особенно в российских условиях, добавляет в систему новые неизвестные - например, управленческую и экономическую составляющие, а также сложившуюся культуру образования. В реальности качество образования (как с точки зрения спектра дисциплин, так и глубины знаний и навыков, которые ребенок получает в школе) напрямую зависит от денежных средств, которыми располагает школа. Государственные школы в данном случае намного менее интересный объект для рассмотрения, чем частные, так как и финансирование, и программа за исключением редких частных случаев регулируются сверху, в целом, достаточно легко могут быть усреднены и очень медленно поддаются каким-либо изменениям.

Для частной школы практически каждый случай (если говорить о частных школах с достаточной высокой планкой образования и поддерживающих функций) индивидуален - для создания качественного образовательного бренда нужна четкая постановка целей и ценностей, которые будут определять, на каких детей и каких родителей школа рассчитана в первую очередь, а главное, какой образовательный продукт будет создан в ее стенах. Помимо вышеописанных навыков 21 века, которые постепенно становятся основным требованием к школьному обучению, есть еще и дополнительный пакет навыков (развитие художественных, спортивных, музыкальных и других талантов, победы в олимпиадах, поступление в лучшие международные вузы и так далее). Для того, чтобы развивать каждое из этих направлений в рамках учебного или внеклассного процесса, а также создавать бренд частной школы, должны быть соблюдены два условия: у школы должно быть достаточно средств на обеспечение соответствующего кадрового состава, материалов и оборудования, маркетинговых кампаний, а также школа должна быть способна привлечь учеников нужного уровня, успехи которых в последующем будут основным фактором выбора именно этого учебного заведения следующими поколениями учеников и, таким образом, создают отложенный во времени репутационный капитал.

Данная работа будет посвящена изучению взаимного влияния экономических и образовательных (репутационных) факторов в модели элитной частной школы, а также проблеме выбора соотношения талантливых и платежеспособных учеников (и, соответственно, ценовой политики и политики отбора).

Цель работы: разработка дескриптивной модели формирования бюджета элитной частной школы, отражающая взаимосвязи между экономическими факторами и факторами, влияющими непосредственно на качество образования.

Объект: элитная частная школа, целью которой является развитие навыков 21 века (глобальная цель) и возможность поступления учеников в лучшие международные вузы (измеримая цель). Обоснование подхода к выбору объекта исследования и определенных качественных характеристик, присвоенных ему, будет приведена в данной работе позже (описание сегментации на рынке частного образования в России, предпосылки дескриптивной модели).

Предмет: взаимосвязи между структурой учащихся в плане их базовых способностей и финансовых возможностей и стабильностью в развитии и функционировании элитной частной школы как организации.

Актуальность работы состоит в том, что:

А) на данном этапе российский рынок частного школьного образования интенсивно развивается, однако качество образования у его игроков пока существенно проигрывает лучшим международным практикам (школам Англии, США, Сингапура, Финляндии);

Б) требования у родителей потенциальных учащихся в силу имеющегося образования и опыта, преимущественно являющихся т.н. «квалифицированными потребителями», как правило, очень высоки и преимущественно относятся к качеству получаемого образования. В текущих условиях новой волны социально-экономического кризиса эта особенность проявляется особенно остро;

В) Качественное школьное образование, особенно если учесть огромное влияние т.н. «взаимного обучения» школьников, невозможно при определении целевой аудитории только по имущественному принципу;

Г) Опыт функционирования частных российских школ пока не имеет позитивных примеров стратегий, сочетающих в себе различные и достаточно противоречивые содержательные и финансовые принципы.

Проблема работы: объективные противоречия в содержательных и финансовых принципах, которые необходимо учесть при разработке модели функционирования частной школы в специфических российских условиях, миссией которой является подготовка выпускников, соответствующих международным требованиям.

Ключевые задачи:

Анализ российских и мировых образовательных практик с целью выявить зависимости между подходом к отбору и обучению студентов и брендом и репутацией школы;

Определение соотношения параметров ценовой и образовательной политики элитной частной школы, на базе которых может быть выстроена ее позиционирование и стратегия.

школа ценовой бренд частный



Глава 1. Модели развития частных школ - мировые практики

Роль системы образования в любой стране в современных условиях сложно переоценить. Именно от качества образования зависит, каким будет будущее страны - кто и какие будет принимать решения, произойдут ли изменения (и какие) в науке, культуре, искусстве, политике. Соответственно, образование - это база для конкурентных преимуществ любой страны в мире. Несмотря на то, что развитие профессиональных навыков высокого уровня, а также прикладных знаний формируется в основном с помощью высшего (и, в меньшей степени, - среднего профессионального) образования, базой для развития обоих является именно среднее образование. Без качественной подготовки на школьном уровне студенты просто не будут в достаточной мере подготовлены к получению и, что даже важнее, использованию знаний и навыков, обеспечиваемых на дальнейших ступенях.

Кроме того, согласно множеству исследований, более высокий уровень образования (особенно школьного, которое задает планку развития личности) способствует снижению преступности и остальных социальных девиаций.

Еще одна крайне важная функция системы школьного образования - это так называемое “социальное выравнивание”, ситуация, когда школа служит социальным лифтом для талантливых детей из небогатых семей и, таким образом, закладывает органичные основания для формирования элит - творческой, интеллектуальной, и, как следствие - имущественной.



Глава 2. Социально-экономическая ситуация в РФ и стратегии развития школьного образования

2.1 Социально-экономическая ситуация в РФ

Текущая социально-экономическая ситуация в России характеризуется спадом экономической активности Министерство экономического развития РФ, http://economy.gov.ru/ . По итогам 2015 года, по первой оценке, Росстата, ВВП снизился на 3,7% к предыдущему году. В декабре, по оценке Минэкономразвития России, снижение составило 3,5% в годовой оценке. Темп прироста ВВП стабильно снижается на протяжении последних нескольких лет, тогда как уровни инфляции и безработицы стабильно растут (см. динамику показателе ниже). При относительной стабильности общего абсолютного числа безработных (разумеется, официально зарегистрированных), коэффициент напряженности (отношение количества безработных к числу свободных рабочих мест) существенно вырос.



Доходы населения в текущем моменте также снижаются. В целом за январь-декабрь 2015 г. номинальная начисленная заработная плата, по оценке Росстата, составила 33925 рублей, номинальный прирост относительно 2014 года составил 10,6 %, а реальная заработной платы снизилась на 9,5 процента.

Если говорить непосредственно об образовании и ключевых его индикаторах, то даже небольшая подборка фактов говорит о недостаточном финансировании в отрасли и отсутствии общей стратегии развития, адаптированной под реальные требования экономики и социума Сборник НИУ ВШЭ “Индикаторы образования 2016”:

- Расходы на образование (с большей долей государственных) за последние 5 лет не превысил 5%;

- Уровень безработицы среди выпускников, окончивших высшие и средние профессиональные образовательные учреждения, остается за последние несколько лет на уровне 7-8%, что является достаточно высоким показателем;

- Более 6 300 образовательных учреждений нуждаются в капитальном ремонте, а 1,1% школ находятся в текущий момент в аварийном состоянии.

На базе оценки общей социально-экономической ситуации можно сделать вывод, что для России приоритет развития образовательной отрасли и выход на уровень мировых лидеров в образовании - очень высок, или, по крайней мере, должен стать таковым по нескольким причинам Виталий Клинцов “Стране нужны профессионалы”, Harvard Business Review, июнь-июль 2011:

Демографическая ситуация в России стремительно ухудшается, и, чтобы поддержать темпы экономического роста, необходимо наращивать качество трудовых ресурсов для компенсации отставания в количественном факторе;

Для дальнейшего развития экономики явно необходима диверсификация и активная инновационная деятельность во всех отраслях. Это достижимо только за счет воспитания будущих кадров с высоким потенциалом и мотивацией, обладающих максимально качественным инструментарием знаний и навыков;

В России к текущему моменту в последствие двух социально-экономических кризисов (и по ряду других особенностей исторического развития) накопился заметный багаж кросс-культурных, кросс-конфессиональных и этнических открытых вопросов. Разрешить их можно только с помощью улучшения качества знаний об обществе и способов их донесения, что является одной из задач школьного образования.

В современной России лидерство в мировом школьном образовании - задача сложная, но имеющая потенциал решения. В российском образовании до сих пор очень сильно сказывается влияние советской системы, что, однозначно, привнесло свои характерные черты развития - как плюсы, так и минусы. К самым заметным минусам можно отнести директивный характер и чрезмерную идеологическую нагрузку, не способствующую диверсификации взглядов и развитию критического мышления. Кроме того, преподавательский состав, сформировавшийся в советские времена, все еще продолжает работать, однако смена поколений в профессии обеспечена плохо - выпускники предпочитают избегать относительно низкооплачиваемой и не характеризующейся возможностями серьезного карьерного роста профессии школьного учителя. В целом, возраст сотрудников в образовании выше, нежели в остальных отраслях экономики (см. диаграмму ниже Сборник НИУ ВШЭ “Индикаторы образования 2016”). Если говорить именно о школьном образовании, то этот разрыв будет еще заментнее.

К заметным плюсам - прочную академическую базу, единообразие всей образовательной структуры в стране и, наконец, достаточно эффективную систему спецшкол для одаренных детей, которая на протяжении многих лет достаточно успешно выполняет функцию социального лифта.

При этом еще одна характерная черта российского образования - это очень существенный разрыв между качеством образования в лучших и худших школах. Для большинства развитых стран, наоборот, характерно некое усреднение качества образования и требований к ученикам, как на входе, так и в образовательном процессе, даже при более высокой диверсификации методов и систем обучения. В данный момент в России есть некая прослойка “отстающих” школ (достаточно большая - около 20% от общего числа), подтягивание которой хотя бы до среднего уровня существенно повлияет на развитие общества и экономики в целом. Эта задача может быть решена после внедрения точной и качественной системы идентификации слабых мест - например, введения дополнительного тестирования на разных уровнях.

2.2 Рынок школьного образования в России

Традиционно школьное образование наилучшего качества в России (с академической точки зрения) ассоциируется с несколькими государственными школами. При этом обучение в государственной школе предполагает достаточно узкий подход к образованию - дополнительные занятия языками, музыкой, спортом, театральная студия и даже дополнительные занятия по школьным предметам выходят за рамки того, чем обеспечивает традиционная школьная модель.

Государственное образование пока мало использует клиентоцентричную модель, в которой содержание предоставляемой услуги определяется полным покрытием всех потребностей клиентов. Основной причиной является то, что число учеников - фиксированная величина, никак не влияющая на благополучие заинтересованных лиц.

При этом большинство частных московских школ (Павловская гимназия, “Золотое сечение”, Ломоносовская школа и другие) так или иначе используют комплексный подход, при котором родители покупают образование и развивающие активности для ребенка “под ключ” (см. диаграммы ниже).



Однако качество самого образования в большинстве частных образовательных учреждений продолжает серьезно уступать качеству в лучших государственных школах. Одной из причин являются низкие критерии отбора (так фокус делается на платежеспособности родителей). Это приводит к низкому проценту поступления выпускников на бюджетные места в лучшие российские и западные университеты. Как следствие, у частных школ в России отсутствуют известные академические бренды и высокая репутация. В итоге привлечение новых учеников осуществляется с помощью интенсивного целевого маркетинга.

Таким образом частная школа попадает в своеобразный порочный круг - затраты на маркетинг возрастают, соответственно, снижается возможность необходимых инвестиций в развитие образовательного направления: найма и развития лучших российских и международных кадров, покупкаи материалов, изучения лучших практик, аккредитации по международным образовательным системам и т.д. Кроме того, школы не могут себе позволить брать в качестве стипендиатов талантливых детей из бедных семей, что привязывает их к узкому потребительскому сегменту, который при прочих равных предпочтет отдать ребенка в хорошую зарубежную школу.

В результате даже московские частные школы, как правило, не могут продемонстрировать стабильно высокого качества. На данный момент в России около 550 частных школ, более половины из них находятся в Москве, но при этом в них обучают всего 4% московских школьников (см. Рисунок). При этом за последние 10-15 лет не произошло существенного роста в количестве частных школ в России - наоборот, наблюдается существенная чувствительность рынка к кризисным явлениям в экономике

Частные школы Москвы по способам функционирования можно разделить на несколько крупных категорий (см. рисунок ниже):

Первая категория (~21 школа) - это лучшие частные учебные заведения, где главным является относительно качественное обучение, гарантированное многолетней историей школы, где существует крепкая материальная база, есть широкий спектр возможностей дополнительного образования и существует система защищённости (психологической, физической, информационной и пр.) учащихся школы от воздействия внешней среды.

Вторая категория (~151 школа) - это базовые заведения, обучение в которых достаточно стабильное, но зачастую имеется более слабая материальная база. Такие школы в среднем выполняют свои обязательства не хуже государственных, а в ряде случаев и лучше их. Это и есть стабильная середина негосударственного образования в России. Клиентами данной категории являются дети родителей из среднего класса, работающие в международных компаниях или владеющие собственным бизнесом.

Третья категория (~73 школы) - это внебюджетные учебные заведения, работающие на пределе выживания. Часто учителя из государственной школы вечером переходят преподавать в частную. Получается своеобразный симбиоз государственной и негосударственной школ. Такие НОУ первыми очень остро ощущают на себе все проблемы: именно они не выдерживают, если им отказывают в дальнейшей аренде помещений. Для данной категории школ характерны:

- минимальная плата за обучение;

бытовые условия среднего уровня или даже ниже;

- относительно современное оснащение классов;

-использование помещений в переоборудованных детских садах или в части арендуемых государственных школах;

- высокий спрос со стороны потребителей.

Данная работа фокусируется на выборе стратегии для первой категории школ, ориентированных на работу с имущественной и/или интеллектуальной социальной “элитой”, для которой важен баланс экономических и качественных показателей обучения.

Table . Classification of private schools by “level” clusters

	Annual tuition (Rub./month.)	Price min - max	Gifted kids classes (advanced curriculum)	Technological coverage (electronic tools, blackboards, use of laptops etc)	Mostly focused on high school grades	"Exclusivity
Уровень элитной школы	от 100 000 and higher	мin - 100 000	ЕСТЬ	ЕСТЬ	ЕСТЬ	ЕСТЬ
Средний уровень	Higher group	80 000 - 150 000	мin - 50 000, max - 150 000	ЕСТЬ	ЕСТЬ	ЕСТЬ	частично
	Average group	40 000 - 80 000	мin - 25 000, max - 85 000	ЕСТЬ	ЕСТЬ	частично	нет
	Lower group	15 000 - 40 000	мin - 10 000, max - 30 000	ЕСТЬ	частично	нет	нет
Низкий уровень	до 15 000 and below	max - 15 000	частично	нет	нет	нет



Глава 3. Практическая часть

3.1 Описание проекта и выбор основных ситуационных характеристик

Как уже упоминалось ранее, российская система школьного образования все еще находится под существенным влиянием советского прошлого, когда профессия школьного учителя была достаточно престижной и оплачивалась наравне с квалифицированными профессиями в других секторах экономики. Благодаря этому фактору во многих государственных школах сформировались высокие образовательные стандарты и до сих пор сохранилась “старая школа”. Относительно многих других систем школьного образования (например, в США), у лучших государственных школ в России остается возможность принимать самостоятельные решения по оптимизации программ, а также обновлению состава классов (особое значение это имеет при наборе в старшие классы, когда такие решения напрямую влияют на качество состава выпускников и, соответственно, репутацию школы). Таким образом, топ государственных школ удерживает в своих руках высочайшие академические стандарты.

Как также упоминалось в предыдущих частях работы, частные школы в России не обладают столь же высокими образовательными стандартами, как лучшие бюджетные. В рейтинге топ-школ Москвы за 2014 год по результатам государственных экзаменов и олимпиад самое высокое место, занятое частной школой - восемьдесят восьмое. Это означает, что объективно частные школы не могут привлечь самых одаренных учеников - при наличии государственных учреждений с устоявшейся репутацией и отсутствием платы за обучение частная школа даже при наличии качественных внеклассных активностей и дорогостоящем оборудовании здания не может конкурировать за тех, кто создаст ей академическую репутацию. Таким образом, формируется порочный круг, сохранение которого создает существенное препятствие для выхода частного образования на новый качественный уровень. В то же время, нельзя не отметить ключевое преимущество частной школы перед государственной, также описанное выше - наличие “пакетного” образовательного продукта, который помогает не только комплексно развивать школьника, но и существенно экономит время и усилия родителей, которым не нужно искать дополнительные кружки и секции для ребенка.

Проект школы, который взят в качестве основы для модели в данной работе, был начат в России в 2013 году. Создание такой школы станет поворотной точкой в российском частном школьном образовании. Самой главной отличительной чертой школы станут высокие образовательные стандарты - заточенные не только под российскую систему оценки (олимпиады, результаты ЕГЭ, поступление в топ российских вузов), но под мировые стандарты качественного образования (на уровне G20 мировых школ http://www.brookhouse.ac.ke/g20.php). В то же время, он будет обладать преимуществами частной школы - в школе есть все для качественных занятий различными видами спорта, изобразительным искусством, театральным мастерством, музыкой и так далее. На территории школы будет расположен пансион, в котором будет реализована не только бытовая функция, но и функция воспитания и поддержки студентов (в том числе, учебной - менторство, помощь младшим).

В данный момент проект находится в разработке (академические программы, финансовая модель, архитектурная концепция), однако базовая образовательная концепция и стратегия развития уже сформированы и могут служить основой для предпосылок и ограничений модели.

Миссия школы звучит следующим образом: частная некоммерческая школа для одаренных и мотивированных студентов, которая дает академические результаты высочайшего стандарта, ставит фокус на развитии личности каждого ученика и открывает двери в лучшие университеты мира.

Ключевые принципы школы выглядят следующим образом:

- После создания кампуса и базовых капитальных вложений школа выходит на самоокупаемость;

- На всех уровнях приема в школу будет внедрена система отбора, позволяющая точно оценить уровень ученика;

- Гармоничное соответствие российской образовательной системе и стандартам лучших зарубежных университетов одновременно;

- Ожидаемый результат по поступлению в российские вузы - ученики школы входят в топ 5% по России по результатам ЕГЭ и олимпиад, необходимых для поступления в лучшие российские вузы;

- Ожидаемый результат по поступлению в зарубежные вузы - ученики школы обладают достаточными знаниями, для прохождения международных вступительных тестов (SAT Тесты, необходимые для поступления в американские вузы и колледжи, https://collegereadiness.collegeboard.org/sat, A-levels Тесты, необходимые для поступления в британские высшие учебные заведения, http://www.londongates.org/ru/programmi/15-17-alevel) на уровне, достаточном для поступления в лучшие зарубежные университеты (топ-50 по миру);

- Продвинутый уровень преподавания английского языка;

- Фокус на развитии навыков 21 века;

- Формирование гармоничной личности, введение в школьную жизнь обязательных занятий спортом и искусством (театр, музыка, изобразительное искусство);

- Индивидуальное отношение к каждому из студентов и внимание к развитию личности, помощь и поддержка на каждом этапе обучения.

На базе проекта можно выделить следующие предпосылки и ограничения, которые будут использованы в модели:

1. Основная задача школы - подготовка учеников к поступлению в лучшие международные и российские вузы. Поэтому в программе должно быть учтено использование материалов и литературы, необходимых для обучения как по российской, так и по международным программам, а также вся необходимая сертификация по тому и другому направлению.

2. Возраст учащихся - от 13 до 17 лет (старшая школа, 7-11 класс). Согласно многочисленным исследованиям психологов и педагогов, одаренность детей, особенно в академической сфере, проявляется не ранее 11-12 лет. До этого очень сложно идентифицировать, является ли ребенок специфически талантливым в какой-то предметной области, или же это влияние иных факторов (далее они также важны, но отходят на второй план) - внимание, способность к быстрому усвоению материала, интересы семьи и так далее. К тому же, до определенного момента школьный курс не представляет сложности для общего восприятия в силу неглубоких специфических знаний и возможности усвоения за счет логики и здравого смысла. Помимо того, что раньше этого возраста в принципе сложно определить таланты, в России еще и не существует достаточных формальных процедур оценки одаренности учеников до 5 класса. Первые олимпиады, направленные не на стандартный уровень школьной программы, а чуть выходящие за его пределы, появляются только с 5 класса, далее, еще ряд олимпиад добавляется в 7 (городской этап ВОШ, предметные турниры и конкурсы, особенно по математике и информатике), и только в 9 классе появляется возможность оценить ученика с помощью Всероссийcкой олимпиады школьников от регионального этапа и выше. Поэтому в случае, если проект ориентирован на одаренных студентов, самым логичным является выбор детей, которых уже можно оценить и с которыми применимы эффективные критерии отбора.

3. Численность учеников не менее 1000 человек. Средняя численность учеников в частной московской школе - 400 человек Авторское исследование численности частных школ Москвы, источник - сайты школ, но, как было описано ранее, частные школы в России в текущий момент в большей степени ориентированы на состоятельные семьи, преследующие цель получения “пакетного” школьного образования Как минимум половина талантливых студентов сосредоточена в регионах. Если смотреть на результаты рейтинга лучших школ России (топ-500) по результатам ОГЭ и олимпиад (а значит, и качеству учеников), то всего около 28% расположены в Москве, остальные 68% - в регионах. При этом 70% школ сосредоточено в 20 регионах (включая Москву и Санкт-Петербург) с наилучшим качеством образования (см. диаграмму далее). Поэтому, во избежание потери талантливых учеников с высоким потенциалом, школа обязательно должна учитывать возможность проживания учеников.

4. В школе есть пансион. Вопрос наличия пансиона в лучших зарубежных школах (Англия, США, Сингапур) чаще всего решается в пользу наличия, в основном из воспитательных соображений. Проживание в пансионе развивает внутреннюю культуру школы, поддерживает академическую, спортивную и творческую конкуренцию внутри школы (например, команды по домам учеников). В домах вместе с учениками живут менторы и воспитатели, которые берут на себя наставническую функцию и поддержку учащихся, а также организацию совместных активностей и поддержание порядка. Кроме того, расположение крупных школьных кампусов - обычно довольно обособленное и не подразумевающее необходимости каждый день добираться на занятия (учителям также предоставляется жилье на территории кампуса или поблизости). В текущий момент Москве всего 9 частных школ и 2 государственных реализуют возможность наличия пансиона. В случае, к которому обращается данная работа, наличие пансиона на территории носит не только воспитательную функцию, но и является необходимым условием исходя из миссии школы - школа предоставляет возможность поступления в лучшие вузы мира достойным детям со всей России. Во избежание потери талантливых учеников с высоким потенциалом, школа обязательно должна учитывать возможность проживания.

5. Экономический принцип функционирования школы - самоокупаемость. Обычно зарубежные частные школы обладают существенным фондом пожертвований - как от выпускников школы, так и просто инвесторов, заинтересованных в филантропии и развитии образования. Однако в России институт образовательной благотворительности достаточно специфичен - в большинстве случаев, единственный частный инвестор финансирует собственный проект и не заинтересован в финансовом партнерстве по стратегическим и репутационным причинам. Для того, чтобы развить сеть выпускников, которая бы обеспечивала самовоспроизводящееся финансирование школы, требует существенный промежуток времени - как минимум, 10-15 лет с момента первого выпуска и определенная внутренняя культура, которой также потребуется как минимум несколько лет на формирование. Так как в данной работе рассматривается функционирование организации с самого начала, для универсальности подхода исключено любое внешнее финансирование на этапе операционной деятельности (инвестиции могут присутствовать только на этапе создания и капитального строительства объекта, но этот этап заканчивается раньше, чем возникает необходимость в формировании бюджета).

5. Для реализации высочайших академических стандартов школа нанимает и развивает лучшие преподавательские кадры на рынке. В том числе, особое внимание должно быть уделено молодым учителям или перспективным выпускникам вузов, которые, возможно даже не планировали делать преподавательскую карьеру (по крайней мере, в школе). Для этого нужно обеспечить материальную и нематериальную мотивацию в достаточной мере, включая финансовые условия (заработная плата, бонусы) лучше средних на рынке, а также мастер-классы, обмен опытом с зарубежными коллегами, постоянное обучение и развитие. В том числе, мотивационным фактором может быть и улучшение бытовых условий - например, создание домов для учителей и их семей на территории кампуса школы.

Описание модели

В качестве практического исследования в данной работе создана дескриптивная модель. Под дескриптивной моделью в данном контексте понимается концепция, объединяющая все факторы, влияющие на принятие решений при формировании бюджета элитной частной школы, рассматривающая направление и силу их влияния, а также их взаимовлияние. Для исследования была выбрана именно дескриптивная модель, так как она универсализирована и применима для любой частной школы (и даже для государственной при некоторой корректировке предпосылок), а также имеет большое практическое значение: на базе подобной модели, проведя дополнительные количественные исследования, школа может получить точное понимание последствий базовых управленческих и финансовых решений.

Основным фактором, который максимизирует элитная частная школа, действующая в системе принятых предпосылок, является качество образования (как непосредственно академические знания, которые дадут возможность ученикам поступить в выбранные российские и зарубежные вузы, так и качества личности, которые сделают их успешными в выбранной карьере и социальной жизни). Если отображать качество образования (EQ - education quality) как функцию, то можно выделить следующие компоненты:

EQ = SQ + AQ + PC, где

1. SQ - students' quality - качество студентов, которых школа принимает на входе. Это интегрированный показатель, который складывается из их успехов в сдаче промежуточных государственных экзаменов и, что важнее, олимпиад и конкурсов, творческих и спортивных успехов, а также навыков и знаний, которые могут быть проверены вступительными тестами. Кроме того, немаловажным компонентом является мотивация студента и его трудолюбие. Факторы, которые влияют на то, что студенты нужного качества выберут школу для дальнейшего обучения, следующие:

1.1.Brand awareness - знание бренда, определяется коммуникационной стратегией в маркетинге, направленной на охват максимальной аудитории, а также длительностью существования на рынке.

1.2.Brand loyalty - лояльность к бренду школы (заинтересованность, доверие). Данный фактор определяется качеством маркетинговой политики школы, а также репутацией, приобретенной за годы существования на рынке (успехи выпускников и текущих студентов, процент поступления в лучшие вузы, мнение родителей учащихся, наличие официальных сертификатов и наград и так далее). Так как в данном случае мы говорим о школе, которая только начинает свою деятельность, а репутация - капитал, значительно отложенный во времени, то данный пункт сводится к маркетинговой стратегии.

1.3.Target match - соответствие школы целям ученика и родителей. Например, если они рассматривают поступление в один из лучших российских вузов как главную цель, то хорошая государственная школа станет лучшей альтернативной, нежели частная с международными возможностями. Или, наоборот, если для родителя комплексное развитие важнее академических успехов всероссийского уровня - скорее выбор падет на одну из существующих частных школ, где реализован пакетный подход к воспитанию и образованию.

1.3.Availability - финансовая доступность образования для студентов. Многие талантливые дети - это дети из семей с низким и средним достатком, часто это дети из регионов, где уровень доходов не позволяет покрыть расходы на обучение в московской частной школе. Если нет финансовой доступности, то талантливый ученик, который знает о школе и хочет туда поступить, не сможет этого сделать по материальным причинам. В этот же пункт включено наличие у школы пансиона, так как родители зачастую не хотят (и не могут себе позволить) отпустить даже учеников старших классов жить самостоятельно в другом городе - соответственно, отсутствие возможностей для проживания делает школу недоступной для определенной категории учеников.

2. AQ - academic quality - непосредственно качество образовательной части, определяется следующими компонентами:

2.1. Teachers - качество преподавательского состава. Зависит от качества отбора учителей и HR-бренда школы, а также от программы развития учителей (семинары и тренинги, обмен международным опытом и так далее).

2.2. Curriculum quality - образовательная программа. Развитие этой области реализуется за счет непрерывной исследовательской и экспериментальной работы внутри школы, а также привлечения лучших практик - международных партнеров и экспертов.

2.3. Facilities - материалы, оборудование и обстановка образовательного процесса. Включает в себя учебники и остальные материалы для изучения теории, материалы и оборудование для практической работы (например, лабораторные приборы и реактивы), оснащение спортивных и художественных помещений и так далее).

3. PC - pastoral care - общепринятый в западных школах термин, обозначающий заботу о становлении личности школьников (воспитательный процесс, социализация, внеклассные активности, развитие бытовой и жизненной самостоятельности). Определяется следующими компонентами:

3.1.Staff - штат специализированных сотрудников, начиная от воспитателей (housemasters) и матрон, и заканчивая психологами (которые в особенно высокой степени необходимы в школах для одаренных детей, так как зачастую проблемы, связанные с академическими перегрузками и высокими требованиями к себе становятся серьезной проблемой).

3.2.Facilities - материалы, оборудование и обстановка для воспитательного процесса. Обеспечение оборудования для дополнительных внешкольных активностей (театр, командный и индивидуальный спорт за рамками школьной программы), организация гостиных и социальных пространств, неакадемической библиотеки. Реализация проживания для воспитателей и матрон.

Итак, как мы можем увидеть, составляющие всех трех пунктов довольно просты и находятся в непосредственной зависимости от такого фактора, как финансирование школы. Если говорить о расстановке приоритетов и способе регулирования EQ - эти вопросы решаются за счет оптимизации и внутренних перестановок в школьном бюджете. При этом логично предположить, что EQ можно наращивать бесконечно долго за счет разнообразных улучшений в образовательной программе, кампусе, найме учителей, дополнительных маркетинговых коммуникациях и так далее. Однако, так как в модели принята предпосылка самоокупаемости, это накладывает верхнее ограничение на уровень финансовых возможностей школы. Любое увеличение бюджета вне предпосылок о наличии инвестора или государственной поддержки (которая, впрочем, минимальна для частных школ и находится на уровне 63 тысяч руб. на ученика в год) - это, в первую очередь, необходимость роста доходов от платы за обучение либо за счет отказа от стипендий, либо с помощью роста цены для платных студентов. Также есть второй путь работы с финансовым ограничением - поиск путей экономии издержек, а также и внутреннее смещение приоритетов в бюджете исходя из целей, которые школа ставит перед собой.

Обращаясь к первой категории изменений - отказ от стипендиальной программы ведет собой существенное снижение EQ, так как существенно влияет на качество поступающих студентов и смещает стратегический фокус школы. Со временем, так как школа ориентируется исключительно на тех студентов, семьи которых могут оплатить обучение, становится необходимой мерой снижение планки входящего оценивания. Так как в результате этого процесса из школы выходят заведомо менее успешные выпускники, не формируется органический репутационный капитал школы и она попадает в замкнутый круг, сталкиваясь с необходимостью вкладывать новые и новые средства в маркетинг, чтобы привлекать платежеспособных студентов. Это “забирает” бюджет из академического развития и далее ухудшает проблему.

Необходимость стипендиального фонда признана во всех лучших мировых школах - такие программы как раз выполняют функцию социального лифта и позволяют интеллектуальной и бизнес-элите сформироваться органически, без неизбежной зависимости от имущественного фактора. В некоторых школах процент стипендиатов достигает практически 50% от общего числа учащихся (см. рисунок ниже Источник - сайты школ). Подобная стратегия, помимо наличия репутационных и академических бонусов, позволяет обеспечить долгосрочные источники финансирования для школы - обычно студенты, добившиеся успеха за счет стипендиального финансирования в школе в последующем в свою очередь становятся донорами для учебного заведения, где получили образование.



Второй путь - повышение цен на образование для студентов, которые не получают стипендий, является прямым способом соединить в одном пространстве интеллектуальную и имущественную элиту. В некоторых из лучших западных школ такая тенденция, безусловно, существует, однако формирует существенную социальную неравномерность в школьном коллективе и провоцирует конфликты. Кроме того, наличие высокой планки по доходам так или иначе приведет к снижению планки по способностям для существенной части студентов. Подобное решение привет к снижению общей академической планки в школьной среде и недостатку учебной конкуренции, что рано или поздно негативно скажется на успехах школы в целом.

Вторая категория изменений в бюджете - это работа непосредственно с издержками. Если говорить о самых крупных категориях, то они следующие (усредненное на базе анализа бюджетов школ Montgomery Bell Academy и Phillips Exeter Источник - сайты школ):



Фонд оплаты труда. Категория, в которой описанной модели сложно снизить планку - основу этой категории составляет заработная плата учителей. Если школа ставит своей целью высочайшие образовательные стандарты, то ее целью является поиск и мотивация лучших педагогических кадров на рынке (тем более в России, где рынок школьных учителей практически не сформирован - для того, чтобы нанять каждого конкретного специалиста высокого уровня, необходимо договариваться индивидуально и предоставить уровень оплаты труда, превышающий рыночный (зачастую это единственный способ простимулировать учителя не держаться за место, занимаемое на протяжении многих лет). Единственная опция для снижения ФОТа - это снижение издержек на обеспечивающий персонал школы за счет максимального аутсорсинга и привлечения детей к самостоятельному обеспечению некоторых процессов в школе (например, поддержание в порядке растений внутри школы, управление театральным оборудованием, дежурство по столовой и так далее)

Административные расходы. Относительно небольшая и “неснижаемая” категория расходов, включающая в себя необходимые компоненты для управления школой и поддержкой ее существования.

Расходы на материалы и разработку учебной программы. Также категория, которая не поддается снижению - непрерывный процесс развития академического качества является единственным способом поддержания уровня школы.

Содержание кампуса. Самая перспективная категория с точки зрения снижения издержек. Современные технологии энергоэффективности зданий позволяют очень существенно снижать эксплуатационные затраты - всего в конечном итоге может быть сэкономлено до трети от общих эксплуатационных расходов школы По результатам звонка с компанией ENGEX по результатам реализованных проектов по энергоэффективности школ (не включая фонд оплаты труда персонала). Если посмотреть на приведенный выше пример распределения бюджета, подобная экономия позволит освободить около 6% всех затрат - а это уже половина того, что тратится на покрытие стипендиального фонда.

Еще одна категория издержек, отсутствующая в приведенной разбивке - это маркетинговые расходы. Выше она не приведена, так как для английских школ, насчитывающих историю нескольких сотен лет и сформировавших устойчивую репутацию маркетинговые расходы не являются актуальной статьей - они входят в категорию административных и заключаются в издержках на печать листовок и рекламных проспектов. Для рассматриваемого проекта маркетинговые расходы будут значительно выше.

Ключевые результаты

Таким образом, в качестве ключевого результата данной работы можно привести базовый вывод по концепции работы с бюджетом для частной школы: в условиях всегда существующего финансового ограничения в каждом случае образовательная организация действует исходя из индивидуально определяемых приоритетов. Нет хороших или плохих способов формирования доходов и расходов - но каждый выбор формирует бренд и репутацию школы, а они, в свою очередь, являются базовым ресурсом для создания дальнейших финансовых возможностей, исходящих от развитой сети успешных выпускников.

Ставка на улучшении качества образования за счет роста доходов от обучения по большей части не оправдывает себя - несмотря на инвестиции в академическое развитие, снижение средней по качеству поступающих неизбежно приводит к формированию определенной репутации школы на локальном и международном рынке, что отнимает у нее возможности для дальнейшего полноценного развития. Формирование высокой планки для части учащихся и одновременным обеспечением стипендиального фонда для другой части - жизнеспособная стратегия, однако она потребует дополнительной работы по гармонизации социальной и академической обстановки в классах, а также непрерывной работы воспитателей и психологов для создания единой внутренней культуры.

Единственной стратегией, которая позволит не снижать академической планки в условиях жестких бюджетных ограничений, является экономия на издержках, точнее, на некоторых их категориях - современные технологии позволяют обеспечить данную опцию, однако для этого потребуются дополнительных инвестиций на этапе капитального строительства и определенной внутренней культуры при использовании кампуса. Есть также категории издержек, которые в любом случае должны остаться неприкосновенными - в данном случае, это образовательные издержки (учителя, материалы), а также маркетинг.