Деятельность Орловского филиала ФГБОУ ВПО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ОРЛОВСКИЙ ФИЛИАЛ

Факультет «Государственное, муниципальное управление и экономика народного хозяйства»

Кафедра «Экономика и экономическая безопасность»

Направление подготовки (специальность) «Экономика» (магистр)

ОТЧЕТ

О прохождении практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности (педагогическая практика)

Князевой Аксиньи Фаридовны

3 курс обучения учебная группа 3ЭЗВ(М)

Орел 2015



Содержание

Введение

1. Знакомство с рабой кафедры «Экономика и экономическая безопасность»

2. Анализ педагогической деятельности студента-практиканта

3. Лекция «Бизнес разведка»

Заключение

Список использованных источников



Введение

Педагогическая практика проходила в Орловском филиале ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ» в период с 19 октября по 1 ноября 2015 года.

Объектом исследования выступает оценка деятельности Орловского филиала ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ».

Предметом педагогической практики является рассмотрение процесса преподавания и педагогической деятельности на кафедре «Экономика и финансы».

Целью практики является ознакомление с профессорско-преподавательским составом кафедры «Экономика и финансы», посещение занятий преподавателей кафедры «Экономика и финансы», преподавание занятий у студентов. В соответствии с поставленной целью были решены следующие задачи:

- изучена работа кафедры «Экономика и финансы»;

- проанализирована педагогическая деятельность студента-практиканта;

- рассмотрена лекция «Бизнес разведка»

Отчет состоит из введения, трех глав и заключения.



1. Знакомство с работой кафедры «Экономика и финансы»

Кафедра «Экономика и финансы» Орловского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ организованна в 1998 году.

Исполняет обязанности заведующего кафедрой доктор экономических наук, профессор Строева Олеся Анатольевна.

Профессорско-педагогический состав осуществляет учебно-педагогическую, организационно-методическую, научно-исследовательскую, информационно-аналитическую,экспертную, прогнозную, консультативную работу по смежным дисциплинам, воспитательную работу среди студентов, а также подготовку научно-педагогических кадров и повышение их квалификации.

В профессорско-преподавательский состав кафедры входит: 4 профессора, 8 доцентов, 2 старших преподавателя, 1 ассистент.

Кафедра организует учебный процесс по специальности высшего профессионального образования и направлениям подготовки бакалавриата и магистратуры; по программам послевузовского и дополнительного образования.

Кафедра «Экономика и экономическая безопасность» является выпускающей по специальности: 38.05.01 «Экономическая безопасность»; по направлениям подготовки: 38.03.01 «Экономика» (степень бакалавр) и 38.04.01 «Экономика» (степень магистр).

38.05.01 «Экономическая безопасность» - форма обучения - очная на базе среднего общего образования (5 лет) и заочная на (5,5 лет).

Специальность реализует подготовку специалистов по следующим специальностям: деятельность финансово-кредитных учреждений для банковского обслуживания государственных органов, обеспечивающих безопасность РФ.

На основе пятилетнего обучения Вы будите иметь приоритетное право проити аттестацию. И «надеть погоны» для службы в прокуратуре, ФСБ, ОБЭП, МВД, Роспотребнадзор, Расфинанснадзор, других регионах и контролирующих органах судебной власти.

Область профессиональной деятельности специалистов-экономистов включает обеспечение экономической безопасности субъектов экономической деятельности; обеспечение законности и правопорядка в сфере экономики; судебно-экспертная деятельность; ревизионная деятельность; конкурентная разведка; экономический анализ деятельности субьектов.

38.03.01 «Экономика» (бакалавр) - бакалавриат это первая ступень высшего профессионального образования. Форма обучения: очная на базе среднего общего образования (4 года) и заочная на базе среднего общего, среднего-профессионального и высшего образования (4,5 года).

Подготовка бакалавров осуществляется по следующим профилям: бухгалтерский учет, анализ и аудит; налоги и налогообложение; финансы и кредит; экономика организации.

Выпускники направления «Экономика» востребованы на рынке труда в финансовой, налоговой и экономической сферах, структурах управленческого и бухгалтерского учета. Выпускники трудоустраиваются на соответствующие должности федеральной, региональной и муниципальной власти, а так же работают экономистами, бухгалтерами и финансистами в организации любой собственности.

38.04.01 «Экономика» (магистр) - вторая ступень высшего профессионального образования. Форма обучения для направления «Экономика»: очная (2 года) и заочная (2,5 года).

Подготовка магистров осуществляется по программе «Финансовый менеджмент». Лица, желающие освоить программу специализированной подготовки магистра, должны иметь высшее профессиональное образование определенной ступени (диплом бакалавра или специалиста), подтвержденное документом государственного образца.

Магистр экономики подготовлен к профессиональной работе в государственных органах федерального, территориального и муниципального уровня; банках, биржах, финансовых компаниях, инвестиционных фондах; финансовых органах государственной власти и местного самоуправления; экономических службах предприятий и организаций; образовательных учреждениях высшего и дополнительного профессионального образования в качестве руководителя среднего и высшего звена.

Квалификация «магистр» предполагает также возможность трудоустройства в иностранных компаниях и продолжение обучения в зарубежных высших учебных заведениях.

В 2001г. Была открыта аспирантура по специальности 08.00.00 «Финансы, денежное обращение и кредит» и 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», по которым профессорско-преподавательский состав кафедры осуществляет руководство диссертационными исследованиями, в рамках направления подготовки 38.06.01 «Экономика».

В рамках данной специальности исследуется экономические системы, их генезис, формирование, развитие, прогнозирование. Разграничительным признаком специальности 08.00.05 по отношению к другим экономическим специальностям, является изучение экономических систем в качестве объектов управления. Объектом исследования могут служить экономические системы различного масштаба, уровня, сфер действия, форм собственности.

Составной частью специальности 08.00.05 являются теоретические и методологические принципы, методы и способы управления этими системами, а также институциональные и инфраструктурные аспекты развития экономических систем.

Важной составной частью специальности 08.00.05 являются различные аспекты изучения субъектов управления экономическими системами (государственные, транснациональные, региональные, корпоративные, управленческие структуры, а также менеджеры как субъекты управления).

Предметом исследования данной специальности являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования, развития (стабилизации) и разрушения экономических систем.

Содержанием научной специальности «Финансы, денежное обращение и кредит» являются фундаментальные и прикладные научные исследования, научно-исследовательские разработки и процессы внедрения научных результатов в области финансов, денежного обращения и кредитных отношений.

Объектами данной научной специальности являются финансы государства, корпораций и предприятий; взаимосвязи и взаимозависимости, возникающие в процессе функционирования и взаимодействия различных звеньев финансовой системы; структура механизма финансового взаимодействия государственных, общественных и корпоративных финансов; финансовые потоки и кругооборот капитала; структурные элементы денежно-кредитной системы; движение денежных потоков в экономике; объективные закономерности формирование системы денежно-кредитных отношений на микро- и макроуровне.

Обучение в аспирантуре осуществляется по очной (срок обучения 3года) и заочной формам (срок обучения 4 года).

Уровень качества образовательной деятельности определяется соответствием уровня подготовки специалистов, бакалавров и магистров требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и контролируются на протяжении всего периода обучения в рамках трех видов контроля: текущий, промежуточный и итоговый. Текущий контроль обучающихся осуществляются в форме тестирования, проведения контрольных работ и кейс-стади. В процессе обучения применяются специализированные пакеты прикладных программ, такие как Expert Decide, программа налогоплательщик ЮЛ и Справочно-правовая система Консультант плюс. В соответствии с Федеральным законом РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» освоение основных образовательных программ завершается обязательной итоговой государственной аттестацией выпускников, целью которой является установление соответствия содержания, уровня и качества подготовки выпускников требованиям Государственного образовательного стандарта. Необходимые документы для проведения итоговой аттестации разработаны выпускающей кафедрой, приняты Советом факультета и утверждены Ученым Советом Орловского филиала РАНХиГС.

Результаты итоговой государственной аттестации выпускников (сдача государственных экзаменов, защита выпускных квалификационных работ) свидетельствует о должном качестве подготовки обучающихся.

Высокий уровень подготовки выпускников, что подтверждают представленные данные, объясняется использованием практико-ориентированного обучения.

Распределение студентов в места проведения практик осуществляется согласованно заключенным с предприятиями и учреждениями договорам. В качестве мест проведения практик фигурируют наиболее эффективно работающие предприятия и учреждения региона, с которыми заключены соответствующие договоры.

За период своей деятельности кафедра сформировалась как творческое сообщество ученых развивающейся научной школы, ориентированной на стратегическое видение перспектив совершенствования как финансовой, денежно-кредитной и экономической политики на разных этапах развития экономики.

Научно-исследовательская деятельность проводится по широкому спектру фундаментальных и прикладных направлений современной науки, кроме того, в рамках научно-исследовательских направлениях деятельности кафедры осуществляется научная работа творческих коллективов профессорско-преподавательского состава с другими кафедрами филиала и с кафедрами других вузов. Научное направление кафедры экономики и экономическая безопасность представлена темой «Стратегии развития и финансово-экономические механизмы модернизации территориальных систем различного уровня».

Преподаватели кафедры ведут активную научную работу со студентами. Ежегодно проводятся студенческие научно-практические конференции, Декады науки, по результатам которых издаются сборники научных статей. Студенты активно принимают участие во всероссийском молодежном форуме «Моя законотворческая инициатива». Ежегодно студентами Орловского филиала РАНХиГС публикуются научные работы под руководством профессорско-преподавательского состава кафедры «Экономика и финансы» в сборниках конференции разного уровня, в том числе в журналах из перечня ВСАК России.

При кафедре созданы 3 студенческих научных клуба «Банкир», «Налоговик», «Финансист».

Таким образом, кафедра «Экономика и экономическая безопасность» является одной из основных кафедр факультета «Государственное, муниципальное управление и экономика народного хозяйства». Профессорского-педагогический состав кафедры осуществляет учебно-педагогическую, организационно-методическую, научно-исследовательскую, информационно-аналитическую, экспертную, прогнозную, консультационную, работу по смежным дисциплинам, воспитательную работу среди студентов, а так же подготовку научно-педагогических кадров и повышение их квалификации.



2. Анализ педагогической деятельности студента-практиканта

Количество посещаемых и проанализированных вузовских учебных занятий (посещение занятий научного руководителя и других магистрантов) - 5, количество самостоятельных проведённых занятий, по учебной дисциплине «Экономическая безопасность», тема занятий «Бизнес разведка». В период практики были освоены такие формы проведения занятий как теоретическая лекция, практическое занятие и лекция вдвоем. Основной проблемой при подготовке и проведении занятий являлся недостаток опыта в организации подобных мероприятий: при подготовке к проведению первого занятия сложно было понять, с чего стоит начать лекцию, как привлечь внимание аудитории и будет ли ей вообще интересен предлагаемый для изучения материал.

При проведении занятий в основном использовался демократический стиль общения - студенты принимали активное участие в обсуждении предлагаемого материала. На мой взгляд, данный стиль, положительным образом сказывается на усвояемости материала, так как увеличение инициативы студентов приводит к сохранению у них интереса к предмету, а следовательно, и большей концентрации внимания на нем. Кроме того, при демократическом стиле общения студенты не только проявляют интерес к работе, обнаруживая позитивную внутреннюю мотивацию, но и сближаются между собой в личностном отношении. Помимо демократического стиля, использовалось общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью. По моему мнению, этот стиль общения можно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно-развивающейся деятельности, так как увлеченность общим делом - источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместный увлеченный поиск.

При прохождении педагогической практики закладывается тот самый фундамент, который в дальнейшем позволяет каждому студенту стать преподавателем. Несмотря на небольшой период практики, в ходе нее студент приобщается к искусству педагогики и получает основные навыки общения с аудиторией.

Благодаря педагогической практике нами был лучше понят материал. Также мы научились использовать различные жесты для пояснения материала, излагать материал логически связано, грамотно отвечать на вопросы, планировать занятие, рассчитывать на определенное время, грамотно работать с доской и адаптировать материал под способности аудитории.

Таким образом, обучение в орловском филиале ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ» дает хорошую основу для преподавания, а практика помогает вырабатывать индивидуальный стиль.

Техническое оснащение аудитории позволило часть излагаемого материала представить в виде презентации, что позволило не только сэкономить время при объяснении основных понятий и записи примеров текстов программ, но и улучшить наглядность представляемой информации.

Так данная лекция носила ознакомительный характер, а излагаемый материал был достаточно объемным, то темп речи был выбран средним.

Таким образом, переход к новой педагогике означает обновление всех сторон учебно-воспитательного процесса - его содержания, форм, методов, а что самое сложное - образа их мыслей, интересов и установок, их отношений друг к другу. Проведя анализ педагогической деятельности студента-практиканта, было выявлено, что за весь период практики количество посещаемых и проанализированных вузовских учебных занятий (посещения занятий научного руководителя и других магистрантов) - 5, количество самостоятельно проведенных занятий, по учебной дисциплине «Экономическая безопасность», тема занятий «Бизнес разведка».



3. Лекция «Бизнес разведка»

Разведывательная и контрразведывательная деятельность являются одной из разновидностей информационной работы, основополагающий принцип которой -- четкое разделение понятий: данные (сведения), информация и знания. Когда руководитель заявляет, что для принятия решения необходимо осмыслить огромное количество информации, то он совершает огромную понятийную ошибку, смешивая термины «данные» и «информация». На самом деле у него много данных, а информации как раз недостаточно.

Понимание этой разницы помогает сделать процесс принятия решений более эффективным. Различие же состоит в следующем. Данные основаны на фактах. Это может быть статистика, отрывки информации о персоналиях, хозяйствующих субъектах, т.е. обо всем том, что представляет оперативный интерес. Дилетантам часто кажется, что данные могут о чем то рассказать, но на самом деле этого не происходит. Никто не может принять правильное решение, исходя только из данных, независимо от того, насколько они точны или обширны. Информация, напротив, представляет собой некую совокупность данных, которые были отобраны, обработаны и проанализированы, после чего их можно использовать для дальнейших действий. Синтезированные решения и рекомендации представляют собой конечный информационный продукт -- знания. Лицу, принимающему решение, нужны именно информация и знания, а не просто данные.

Характеристики и требования к разведывательной информации

Разведывательная информация, выступающая на рынке в виде товара, как любой товар имеет следующие характеристики: качественные, количественные и ценностные.

Качественные характеристики:

Достоверность (корректность) информации -- мера приближенности информации к первоисточнику или точность передачи информации. Наверняка вы не раз встречались с тем, что предложения, передаваемые через третьих лиц в устной форме, мало соответствуют действительности.

Объективность информации -- мера отражения информацией реальности. В оперативном плане подразумевает информацию, очищенную от искажений (системных дефектов получения и передачи, действий возможной злой воли, а также субъективных искажений психологического плана). После процедур очистки многие склонны приписывать полученной рафинированной информации стопроцентную пригодность для использования. Это неправомерно. Объективность в мире разведки непроста: в любом деле правд может быть великое множество, и вскрытая одна из них зачастую не является истиной в последней инстанции.

На практике для оценки качества полученных сведений применяются более простые и удобные характеристики. В первую очередь они касаются источников и каналов получения информации.

Достоверность источника (чистота) -- степень приближенности источника к месту зарождения информации. Когда вы имеете дело с источником информации или информированным лицом, достоверность источника часто порочно подменяется субъективно сложившимся между вами уровнем доверия. Абсолютно достоверной информации от «информированных» источников не бывает.

Во первых, источник может ведать только той информацией, доступ к которой имеет. Мнение источника должно быть отделено от имеющихся у него фактов. Иногда бывает, что авторитет источника подменяет собой его реальные возможности.

Во вторых, не владея специальными знаниями, источник может стать жертвой дезинформации или злостного обмана третьей стороной. С чистой совестью вам передадут липу, и горе вам, если вы к этому моменту утратили бдительность.

Порядок информации -- в зависимости от количества передаточных звеньев между первоисточником и вами информация может быть: первого (пикового -- самого высокого) порядка, второго, третьего и более низких. По мере падения высоты падает достоверность. В бизнесе, например, бизнес план за всеми подписями и печатями, переданный вам лично директором предприятия в оригинале может быть информацией первого порядка. Сообщения в средствах массовой информации об этом плане -- информация второго, а то и третьего или четвертого порядка в зависимости от того, сколько народу приложило к ней руки. Это очень похоже на то, что в обыденной жизни называют «испорченным телефоном».

Количественные характеристики:

Полнота информации -- отражает исчерпывающий характер соответствия полученных сведений целям разведки. Ощутить на себе этот параметр весьма просто, стоит лишь вспомнить значение слов «информационная дыра». Допустим, вы успешно провели операцию, в итоге которой в ваше распоряжение попало коммерческое предложение контрагента вашего партнера. Теперь вы знаете реальные цены, и вам очень хочется укоротить цепочку посредников. Но неполнота информации, а именно информационная дыра в виде отсутствия отгрузочных реквизитов и адресов может обесценить весь эффект проведенной операции.

Релевантность информации {Релевантный (от англ. relevant )-- уместный, относящийся к делу.}-- количественная характеристика, отражающая степень приближения информации к существу вопроса или степень соответствия информации поставленной разведзадаче. В оперативном плане представляет долю нужной нам информации в общем объеме полученной. Релевантность, как можно заметить, весьма важная характеристика не только деловой жизни.

Ценностные характеристики:

Стоимость информации -- накладные расходы по факту ее получения.

Актуальность информации -- важность информации для обеспечения проекта. То есть -- падение со временем ее ценности. Простой жизненный пример: ваш приятель уезжает на постоянное жительство за границу и срочно продает свежеотремонтированную квартиру в приличном районе. Если цена значительно отличается от рыночной, то актуальность этой информации будет исчисляться днями, если не часами. Ведь как говорят наши мудрые соотечественники: «Дорога ложка к обеду».

Разведывательная и контрразведывательная деятельность осуществляется непрерывно, так как информация, какой бы она ни была достоверной на текущий момент, со временем теряет свою ценность, и поэтому ее необходимо периодически перепроверять и актуализировать.

Оперативная информация теряет ценность примерно по 10% в день (например, в случаях предупреждения вымогательства, краткосрочного кредитования, предложения приобрести партию товара в срок до 1 месяца).

Информация тактического характера (сведения о крупных клиентах и торговых партнерах, преступных группировках и т.д.) теряет ценность примерно по 10% в месяц.

Стратегическая информация о неизменных объектах (промышленная инфраструктура, природные ресурсы) теряет ценность примерно по 15% в год.

Ценность информации может уменьшаться со временем в связи с изменением обстановки или в связи с возможно происшедшими изменениями, вследствие которых информация не может быть уверенно использована {Плэтт В. Информационная работа стратегической разведки. -- М., 1958.}.

Поэтому в выходных информационных и аналитических документах в обязательном порядке необходимо учитывать и указывать временной интервал, в течение которого действительны те или иные оценки.

Ну что ж, необходимый джентльменский набор теоретических знаний о предмете нашего разговора вы получили. И сейчас, пожалуй, пора приступить к более детальному рассмотрению методик ведения разведывательной и контрразведывательной деятельности.

Очень важно, чтобы в службе безопасности существовал замкнутый цикл подготовки материалов, начиная от процедуры определения показателей сбора информации, ее верификации, классификации, автоматизированной обработки и заканчивая ее анализом, синтезом, разработкой прогнозов и выработкой практических рекомендаций.

В западной литературе процессы, описывающие сбор, обработку, анализ и распространение разведывательной информации среди потребителей, принято называть разведывательным циклом.

Мы с вами попытаемся рассмотреть полный трехуровневый разведывательный цикл, характерный как для разведывательной, так и для контрразведывательной деятельности службы безопасности хозяйствующего субъекта. В нашем случае разведывательный цикл имеет три уровня: стратегический, тактический и оперативный. Цепочка выполняемых действий стандартна, разница заключается в уровне собираемых данных, обрабатываемой информации и выдаваемых потребителю знаний. В своем классическом понимании разведцикл принято делить на пять составных частей: образовательный аттестация выпускник разведывательный

1) планирование и целеуказание;

2) сбор - добывание данных;

3) обработка разведывательных данных - превращение их в разведывательную информацию;

4) анализ и синтез разведывательной информации - превращение ее в знания - выводы и рекомендации;

5) распространение.

Мы немного дополним эту классификацию тем, что помимо этого будем еще рассматривать цепочку трансформации разведывательного продукта в течение самого цикла: сведений (данных) в информацию, а информацию в готовые к применению знания.

1. Планирование и целеуказание. Система экономической разведки и контрразведки очень часто должна эффективно работать в условиях, когда еще не известно, какие решения и на основе чего потребуется принимать. Классический принцип Бабы Яги: «Пойди туда, не знаю -- куда, и принеси то, не знаю -- что» в постановке информационного задания перед подразделением экономической разведки постоянен и из за низкой информационной культуры российских руководителей и предпринимателей на сегодняшний момент, к сожалению, закономерен. Для целенаправленного добывания разведывательной и контрразведывательной информации служба безопасности разрабатывает разведывательный план, в котором указываются основные цели сбора информации, потребности в информации, возможные источники для каждой задачи, а также силы и средства разведки (штатные или дополнительно запрашиваемые у руководства предприятия) для выполнения этих задач. Поставленные задачи нацеливают исполнителей на добывание той информации, которая необходима руководителю предприятия для принятия обоснованного решения при планировании финансово хозяйственной деятельности. Итак, начнем с рассмотрения классической схемы планирования разведывательной деятельности.

Три главных принципа планирования разведывательной деятельности {Хант Г., Зартарьян В. Разведка на службе вашего предприятия. -- Киев, 1992.}:

-- определение цели проведения разведдеятельности;

-- определение потребности субъекта экономической деятельности в информации для достижения этих целей;

-- определение источников получения необходимой информации.

Управление организацией также включает как минимум два уровня: управление текущей деятельностью предприятия и управление его стратегическим развитием. Результаты принятых решений по данным вопросам проявляются по разному: оперативно тактические -- в самое ближайшее время, стратегические -- в будущем. Правильное определение целей на каждом уровне позволяет правильно определить потребности в информации и одновременно источники ее получения. Стратегический уровень -- сбор и анализ стратегической информации о глобальных процессах в экономике, политике, технологии и т.д., которые могут оказать какое либо влияние (положительное или негативное) на развитие предприятия. Цель стратегического уровня принятия решения (создание нового производства, выпуск инновационного продукта, оказание новой услуги и т.п.) заключается в определении направления дальнейшего развития предприятия. Эти решения определяют потребность сориентироваться на рынке и проанализировать перспективы его развития, т.е. разглядеть еще не заполненные конкурентами рыночные ниши. К сожалению, в нашей стране руководители предприятий стратегическому управлению уделяют незаслуженно мало времени. Более того, по данным агентства «Пентарекс» {Р система: введение в экономический шпионаж. Практикум по экономической разведке в современном российском предпринимательстве. -- М., «Humtec publisher», 1996.}, на работу против активизированных рисков (преодоление внезапных сбоев дела, утряску различных неувязок и неожиданных осложнений) ежедневно затрачивается до 96% рабочего времени. Однако серьезный бизнес рассчитан на долгие годы, и то, к чему предприятие подойдет в своем развитии через пять десять лет, необходимо не только планировать, но и скрупулезно просчитывать заранее. Какие политические объединения поддерживать, а какие не стоит, в каких «громких» делах участвовать, а от каких желательно держаться подальше, несмотря на всю их внешнюю привлекательность, -- информацию к размышлению для ответов на эти важные вопросы, стоящие перед руководством предприятия, и должна дать стратегическая составляющая экономической разведки. Оперативно тактический уровень - сбор и анализ оперативно тактической информации для принятия руководством обоснованных решений по текущим проблемам предприятия. Цель оперативно тактического уровня принятия решения (строительство или приобретение здания под новый цех, обучение персонала для выпуска новой продукции или оказания новой услуги) -- зная направление дальнейшего развития, выбрать оптимальный путь его достижения и минимизировать затраты движения по этому пути.

Начинать работу с поиска источников информации равнозначно отказу от разведывательной деятельности вообще. Конечно, это позволит собрать определенный объем сведений, однако большинство из них окажутся бесполезными, а немногие необходимые затеряются в общем объеме собранных. Подразделение экономической разведки, так построившее свою работу, окажется постепенно оттесненным на «третьи роли» в предприятии, подальше от его руководства, а его сотрудники постепенно превратятся в озлобленных замкнутых функционеров, что является антитезой эффективной работе системы экономической разведки, которая должна находиться в постоянном контакте с внешней средой и с руководством предприятия, принимающим управленческие решения. Основная цель существования подразделения экономической разведки в структуре предприятия -- это постоянная необходимость оптимального воздействия на внешнюю среду с целью получения максимальной прибыли.

2. Сбор -- добывание данных. Добывание данных происходит в процессе осуществления информационно поисковой работы (ИПР). ИПР -- получение интересующих руководство предприятия сведений, осуществляемое путем разведывательного опроса, наведения справок, наблюдения, использования аппарата доверительных помощников, внедрения оперативного работника в интересующую сферу или инфраструктуру окружающей хозяйствующий субъект среды. В отличие от информационно поисковой работы, процесс добывания интересующих данных методами аналитической разведки как бы «отчужден» от первичных источников и в некотором смысле может рассматриваться как вторичный по отношению к первому виду поисковой работы. Вместе с тем возможна иная ситуация, когда определенным образом систематизированные сведения, оформленные в соответствующей форме (отчетов, справок, докладов, публикаций и т.д.), могут создавать основания для начала информационно поисковой работы, выступать в качестве исходных данных, предваряющих информационно поисковую работу, ориентируя ее на конкретных лиц и события, связанные со сферой и инфраструктурой окружающей хозяйствующий субъект среды. На этом этапе разведывательного цикла должно быть задействовано как можно больше независимых источников информации. Более подробно эти источники будут описаны в третьем разделе этой главы.

3. Обработка разведывательных данных -- превращение их в разведывательную информацию. При обработке собранной разрозненной информации применяются аналитические методы, во многом сходные с теми, что используются при решении научных проблем. Процесс обработки информации включает ряд операций, которые можно классифицировать как учет, отбор, верификацию и оценку. Учет (систематизация) -- операция по сути механическая, полученная информация группируется по общности освещаемых вопросов, регистрируются источники и время ее получения. После такой систематизации удобнее отбирать информацию, необходимую для решения поставленной задачи. Затем добытые материалы проверяются или верифицируются, т.е. оцениваются в отношении надежности источника их получения, времени, прошедшего с того момента, когда они были получены, их достоверности и точности по сравнению с уже имеющейся информацией по данному вопросу. Так как разведданные могут поступать в значительном количестве, для эффективного доступа к ним необходимо создание компьютерных банков данных (данный вопрос будет рассмотрен в дальнейшем в отдельной главе). Как нетрудно заметить, выдача потребителям информации, а не знаний является неполным разведывательным циклом, который также имеет право на жизнь в определенных ситуациях, не требующих глубокой проработки.

4. Анализ и синтез разведывательной информации -- превращение ее в знания -- выводы и рекомендации. Конечный этап -- получение выводов и рекомендаций, этот процесс имеет два принципиально разных этапа: анализ данных для получения вывода и синтез рекомендаций, т.е. превращение разведывательной информации в знания в соответствии с требованиями заказчика (потребителя). Так, например, анализ имеющейся информации о конкуренте, активности его кадровой и экономической политики должны вскрыть причины этих изменений. Затем проанализированную информацию обобщают с тем, чтобы выявить причинно следственные взаимосвязи, -- процесс, который более всего похож на отгадывание кроссворда. По завершении этих операции делаются выводы. К сожалению, не всегда из за характера имеющейся информации можно всесторонне аргументировать свои выводы. Особенно когда эти выводы касаются вероятных действий конкурентов. В таком случае прибегают к помощи гипотез. Хорошая гипотеза должна предполагать наличие нескольких контрольных наблюдений, которые объективно должны ее подтвердить. И только после того как такие факты, подтверждающие гипотезу, будут собраны, можно будет говорить о каких либо обобщениях. После того как выводы сформулированы, наступает черед рекомендаций. Наличие рекомендации после вывода -- это высокий класс работы, однако осторожность тут нужна двойная. Ведь всю блестяще проделанную работу можно перечеркнуть одной безграмотной рекомендацией.

Рекомендация -- это логическое завершение информационно аналитической работы, правда, отдельной категории руководителей кажется, что формулировка рекомендации -- это исключительно их прерогатива. И тут, как говорится, насильно мил не будешь…

5. Распространение -- получение знаний конечным потребителем. Окончательные выводы и рекомендации в ясной и сжатой форме доводятся до заинтересованных инстанций, обычно это непосредственное руководство службы безопасности, первое лицо хозяйствующего субъекта или совет директоров предприятия, а когда это целесообразно, то руководство партнеров и контрагентов. Локальная компьютерная сеть, связывающая различные подразделения предприятия, кардинально решает проблему своевременного распространения открытых (несекретных) информационных документов. Информация оперативно тактического и стратегического характера должна поступать к должностным лицам, занимающимся планированием и несущим ответственность за принятие решений, согласно имеющемуся у них допуску к конфиденциальной информации. Необходимо не только обеспечить полученной информацией всех заинтересованных лиц, но и одновременно обеспечить контроль за ее целевым использованием. К ознакомлению с конфиденциальными разведывательными документами сотрудники предприятия могут быть допущены только после прохождения проверки на лояльность и в случае имеющейся на то производственной необходимости. Несмотря на все вышеприведенные профилактические меры, в разведывательном документе не должно быть ссылок на источник получения информации, поскольку это может привести не только к конфликтной ситуации, но и к его потере. Особо конфиденциальная информация должна выдаваться только первому лицу предприятия.

Источники и методы получения информации

Открытые источники информации. Многие считают, что вся полезная информация разведывательного характера добывается только из секретных источников, на самом деле это совсем не так. По оценке адмирала Захариаса (зам. начальника разведки ВМС США), во время Второй мировой войны 95% информации разведка ВМС США черпала из открытых, 4% -- из полуофициальных и только 1% из секретных источников. Это достаточно справедливо и для подразделений экономической разведки хозяйствующих субъектов. Например, изменению налоговой политики в 1990 году предшествовало обильное количество статей в различных экономических, политических и общественных изданиях. Работе с этими источниками посвящена глава «Информационно аналитическая работа: обработка материалов средств массовой информации».

Косвенные разведывательные признаки. Разведывательный признак -- это проявление активности исследуемого объекта, по которому можно судить о характере его деятельности. Ни одно событие не происходит само по себе, в отрыве от окружающей его среды. Практически любое явление сопровождают некоторые самостоятельные процессы, проявление которых можно и нужно обнаружить. Поэтому старый лозунг «дыма без огня не бывает» остается актуальным и сегодня. Так, например, активность первого лица России с высокой долей вероятности можно отследить по перемещению съемочных групп ВГТРК.

Однако при всей своей привлекательности методы косвенных разведпризнаков имеют и весьма существенные недостатки.

1. Связь, устанавливаемая между изучаемыми явлениями, всегда вероятностная.

2. Связи между явлениями могут быть множественными, и тогда наблюдения могут быть истолкованы двойственно, одновременно в пользу зачастую противоречащих друг другу гипотез.

3. Из за отсутствия проверенных данных область анализа может представлять собой не только хитросплетение неустановленных связей, но нести в себе «черные пятна», в которых закономерностей может и не быть.

Оперативная информация. Информация, попадающая в распоряжение подразделения экономической разведки оперативным путем, т.е. в результате проведения оперативных мероприятий и выполнения разведывательных действий.

Экспертная информация. Особая группа источников -- эксперты в какой либо профессиональной области. Работа с этой категорией источников весьма сложна из за возможных противоречивых результатов. Три специалиста -- четыре мнения, со вздохом говорят бывалые оперативники и, как всегда, бывают правы. Грамотный выбор эксперта является залогом качества получаемой информации. Эксперт -- специалист в интересующей сфере, чьи профессиональные знания и контакты (как работа, так и хобби) обеспечивают первоклассную ориентацию в разрабатываемом вопросе. Экспертное мнение позволяет по новому взглянуть на существующую проблему, получить базовые материалы, выйти на неизвестные до того источники информации. Общая надежность получаемых при этом данных чаще всего весьма и весьма высокая.

Агентурная информация. На этапе выявления возможных источников информации необходимо провести тщательный анализ информационных связей сотрудников предприятия и его руководства в органах власти и управления, правоохранительных органах, банковских кругах и средствах массовой информации. Анализ проводится в целях учета этих связей и оценки реальных возможностей их эффективного использования в интересах предприятия. Обязательное участие руководства предприятия в системе экономической разведки обусловлено еще и тем, что в некоторых случаях только управленцы высокого уровня могут иметь доступ на конкурирующие предприятия, в государственные учреждения и другие организации с возможностью легального получения полезной для предприятия информации. Американский опыт говорит, что руководители высшего ранга 70-80% своего рабочего времени проводят во внешних организациях. Что они там делают? Ответ очень прост: именно там они работают с информацией. Детально разобравшись с имеющимися информационными возможностями, руководство предприятия и подразделение экономической разведки совместно должны определить, кто конкретно из работников должен. К решению информационных задач в обязательном порядке должны привлекаться не только штатные сотрудники подразделения экономической разведки, но сотрудники других функциональных подразделений предприятия. При этом непременно должны учитываться способности и желание сотрудника предприятия принять участие в решении «специальной маркетинговой задачи». При отсутствии у сотрудника желания сотрудничать с подразделением экономической разведки возможно его использование «втемную», т.е. в виде зашифрованного опроса или в форме письменного отчета о проделанной работе. В случае согласия сотрудника предприятия выполнять задания подразделения экономической разведки ему должно быть оказано всяческое консультационное и информационное содействие.

Необходимо отметить, что письменные отчеты сотрудников предприятия о полученных ими сведениях имеют важное значение не только при их текущем использовании. Хорошим заделом на будущее является обязательный перевод всех информационных документов с бумажных носителей на электронные и хранение их в интегрированном банке данных (который будет описан ниже).

Большое значение имеет использование для сбора информации филиалов, торговых представительств и сервисных центров предприятия, которые могут внести весьма весомую лепту в решение различных информационных задач. Если обратиться к зарубежному опыту, то западные компании активно используют свои филиалы в различных странах для сбора политической и экономической информации о стране дислокации. Исходя из российской практики, следует отметить и такой факт: иногда получить необходимую информацию о конкуренте или партнере через его филиальную сеть значительно легче, чем при «лобовой» атаке его головной конторы.

Использование возможностей сторонних организаций.

В связи с тем, что руководство предприятия, как правило, заинтересовано в самой различной информации (общеполитической, экономической, банковской, технологической, справочной, криминальной и т.п.), объективно возникает необходимость установления подразделением экономической разведки деловых контактов со специализированными фирмами, основным профилем которых является сбор, накопление и анализ информации по тому или иному направлению, представляющему интерес. Более подробно этот вопрос будет рассмотрен в одноименной главе.

Вопрос финансирования внешней информационной структуры решается в зависимости от объема и характера задач, которые предполагается на нее возложить.



Заключение

В период прохождения практики в Орловском филиале ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ» были сделаны следующие выводы.

1. Кафедра «Экономика и экономическая безопасность» является одной из основных кафедр факультета «Государственное, муниципальное управление и экономика народного хозяйства». Профессорского-педагогический состав кафедры осуществляет учебно-педагогическую, организационно-методическую, научно-исследовательскую, информационно-аналитическую, экспертную, прогнозную, консультационную, работу по смежным дисциплинам, воспитательную работу среди студентов, а так же подготовку научно-педагогических кадров и повышение их квалификации.

2. Переход к новой педагогике означает обновление всех сторон учебно-воспитательного процесса - его содержания, форм, методов, а что самое сложное - образа их мыслей, интересов и установок, их отношений друг к другу. Проведя анализ педагогической деятельности студента-практиканта, было выявлено, что за весь период практики количество посещаемых и проанализированных вузовских учебных занятий (посещения занятий научного руководителя и других магистрантов) - 5, количество самостоятельно проведенных занятий по учебной дисциплине «Экономическая безопасность», тема занятий «Бизнес разведка».

3. Анализ преподаваемой дисциплины показал, что в современную эпоху масштабы экономического шпионажа резко возрастают. Информация о результатах чужих прикладных и фундаментальных исследований позволяет сэкономить собственные силы и средства и сосредоточить все внимание на производстве и маркетинге. Дальнейшее развитие научно_технического процесса, увеличение потока патентов и ужесточение конкуренции как «войны всех против всех» делают похищение чужих секретов особенно прибыльным и поэтому притягательным. Конкуренция диалектична по своей природе -- она открывает путь и к процветанию одних, и к удушению других. Конкуренция -- это прогресс. Но она ставит противников в такие жесткие условия, что они вынуждены играть в игру без правил и поступать по принципу «победителей не судят». В условиях рыночной экономики вопрос ставится однозначно: или ты, или тебя пустят по миру. Третьего не дано. Иначе говоря, система диктует копить секреты и создавать разведывательные структуры, не жалея денег на их кадровое и техническое обеспечение.



Список использованных источников

1. Агапов А. Информационное законодательство России. -- М., 1993.

2. Агрессивный маркетинг, или Партизанская война в малом бизнесе. Самара, 1992.

3. Андрианов Б.Ч., Бородин В.А. «Шпионские штучки» и устройства защиты объектов и информации. -- СПб., 1996.

4. Баяндин Н.И. Технологии безопасности бизнеса: введение в конкурентную разведку. -- М. 2002.

5. Соловьев Э. Коммерческая тайна предприятия и ее защита. -- М., Ось 89, 2002.

6. Управление экономикой: основные понятия и категории. -- М., 1986.

7. Доронин А.И. Обеспечение экономической безопасности предприятия. Тезисы докладов Всероссийской научно практической конференции «Экономика и финансы». Тула, 1997.

8. Доронин А.И. Информационно аналитическое обеспечение предпринимательской деятельности. Сборник докладов Всероссийской научно практической конференции «Экономика и финансы». Тула, 1998.

9. Доронин А.И. Экономическая разведка -- безотказное оружие современного руководителя. // Аудит Партнер //, апрель 1998, № 6 (15).

10. Доронин А.И., Иванкин В.И. Экономическая разведка и хозяйственная политика предприятия. // Мир безопасности//, 1998, № 11 12 (61).

11. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.orel.ranepa.ru

Размещено на Allbest.ru