Формирование фрустрационной толерантности у иностранных студентов на начальном этапе обучения с позиции компетентностного подхода

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Формирование фрустрационной толерантности у иностранных студентов на начальном этапе обучения с позиции компетентностного подхода

Современные мировые тенденции расширения границ образовательного пространства стимулируют миграционные процессы. Получение образования в России остается престижным для молодежи из многих стран СНГ и дальнего зарубежья.

В предвузовской подготовке иностранцев должны быть предусмотрены все аспекты психолого-педагогического взаимодействия, которые будут способствовать решению проблем их дальнейшего профессионального обучения. В этот период начинают формироваться основные компетенции, необходимые будущему специалисту.

На подготовительном отделении слушатели должны овладеть не только языковой, речевой и коммуникативной компетенцией, но и суметь интегрировать свою национальную языковую личность в иное социокультурное пространство, т.е. овладеть еще социокультурной компетенцией (понятие «компетенция» здесь означает наперед заданное требование к образовательной подготовке учащихся). Чрезвычайно важна социально-психологическая компетенция толерантности к фрустрации (фрустрационной толерантности - ФТ) как фактор, способствующий решению проблем адаптации к среде с минимальными потерями в здоровье и морально-духовной сфере и позволяющий студенту-иностранцу успешно сотрудничать в соответствии со своей мотивационной программой.

Эти обстоятельства актуализируют проблему формирования фрустрационной толерантности у студентов и делают необходимым поиск путей ее решения с позиций личностно ориентированного и компетентностного подходов. В рамках данной статьи будут определены условия, уровни формирования ФТ и прогнозируемая совокупность характеристик толерантной личности, т.е. личности, обладающей компетенцией фрустрационной толерантности.

В литературе по данной проблеме широко рассматриваются социальные аспекты, связанные с «вызовами времени»: мобильностью населения земного шара, превращениями стран в поликультурные сообщества и необходимостью гармонического развития таких сообществ на принципах равноправия и равноценности разных культур, толерантного отношения к самым разным проявлениям человеческой самобытности.

В работах А.Г. Асмолова, И.Б. Гриншпуна, В.С. Чернявской представлен социально-психологический ракурс проблемы ФТ, который отражен и в нашей публикуемом в данном сборнике нашей статье «Фрустрационная толерантность как компетенция преподавателя и студента в процессе обучения русскому языку как иностранному». Традиционное в психологии понимание толерантности как двуаспектного свойства личности (способности к самосохранению - потребности во взаимодействии) [4], а также исследование влияния фрустраций на межличностные и межэтнические отношения (Г.У. Солдатова, В.С. Агеев, Ю.В. Арутюнян) дают нам основания рассматривать фрустрационную и межэтническую толерантность как взаимозависимые характеристики, выступающие в интегративной связанности. Рассматривая ФТ как способность адекватно оценивать проблемную ситуацию и находить оптимальный выход из нее [8], можно говорить о формировании компетенции фрустрационной толерантности.

Педагогический процесс воспитания значимого качества, компетенции личности может протекать при определенных условиях и являет собой специфическую форму индивидуальной и групповой активности, в которой отражены структурные компоненты системы учебно-воспитательного процесса. На подготовительном отделении вуза, где проходит начальный период адаптации иностранных граждан, формирование ФТ, как нам представляется, могут обеспечить следующие условия:

- умелая организация и материально-техническое обеспечение учебно-воспитательного процесса;

- наличие мотивационных и ценностных установок у студента и готовности к саморазвитию;

- готовность к эффективной деятельности профессионально компетентного, личностно ориентированного, толерантного преподавателя русского языка как иностранного;

- диагностическое исследование и учет индивидуальных, этнических и этнопсихологических особенностей, способностей и направления личности (мотивации и потребности), уровня обученности, творческого потенциала;

- определение целей и стратегий педагогического взаимодействия;

- разработка проективного содержания образования, технологий, методов обучения, коррелятивных с критериями (измерениями) толерантности;

- создание комфортного социально-психологического климата в образовательном пространстве группы, факультета, вуза;

- должный уровень материально-бытовых условий студента, благоприятная морально-психологическая атмосфера в его ближайшем окружении;

- организация эффективного внеучебного взаимодействия с социокультурной средой;

- активизация совместных усилий субъектов образовательного процесса и образовательной среды в достижении общих целей;

- стабильная социально-политическая обстановка в регионе, традиции позитивного межэтнического культурного взаимодействия.

В условиях личностно ориентированного обучения характер дидактического взаимодействия предполагает активно-творческую самостоятельную роль учащихся в интеллектуально-эмоциональных отношениях с преподавателем. Только в этом случае может быть сформирован высокий уровень умений воспринимать, преобразовывать и использовать предлагаемый учебный материал. По мнению Л.И. Божович, «человек становится личностью, когда достигает такого уровня психического развития, который делает его способным управлять своим поведением и деятельностью». [9] Формирование эмоциональной устойчивости к неблагоприятным (действительным или кажущимся) воздействиям среды, способствующей эффективному межличностному и групповому сотрудничеству, соответствует компетентностным требованиям, предъявляемым к специалисту любой отрасли. Социально-психологическая компетенция ФТ - важный компонент в структуре профессиональных компетенций преподавателя и не менее значимая составляющая структуры адаптационных компетенций студента. На подготовительном отделении эта компетенция может формироваться в процессе изучения русского языка наряду с овладением коммуникативной компетенцией и в зависимости от нее. Как и некоторые другие компетенции, ФТ может формироваться на трех взаимосвязанных и взаимозависимых уровнях:

- когнитивном;

- эмоциональном;

- деятельностно-поведенческом.

Когнитивный уровень предполагает создание своеобразного информационного «поля», пользователями которого будут и преподаватели и студенты. Структура «поля» достаточно широка - от базовых знаний и предшествующего опыта личности до приобретаемых знаний в процессе обучения. Среди таких знаний можно выделить:

- общие знания по психологии; знания об индивидуальных особенностях личности, ее способностях, интересах, ценностях, мировоззрении;

- общие знания по этнологии, этнопсихологии, культурологии, страноведению и лингвострановедению; знания о культурной и этнической идентичности, менталитете, мотивационных установках и эмоциональных реакциях личности; знание норм и ценностей «своей» и «чужой» культуры;

- представления об образе «Я», «личностных конструктах» [4] для возможности понимания «чужой системы конструктов» в содержательном и структурном плане;

- знания о специфике работы вуза, факультета, группы, преподавателя, студента и о сложившихся между ними отношениях;

- знания о фрустрационных состояниях и их причинах для диагностики и выработки стратегий педагогической деятельности;

- знание русского языка как гаранта решения многих проблем иностранцев (в том числе проблем адаптации); преодоление главного фрустратора (причины) и психологического барьера - незнания языка;

- представления о толерантности и процессах, характеризующихся толерантной направленностью; о критериях и механизмах формирования ситуативной толерантности и толерантного сознания; представления о толерантном поведении («образе толерантного человека»);

- знание особенностей социокультурной и полиэтнической среды региона;

- знания о способах разрешения той или иной ситуации для выработки своей позиции и поведения.

Как правило, проблемная ситуация вызывает определенные эмоции, связанные с ведущими интересами личности. Возникает когнитивно-эмоциональное образование, своего рода эмоционально окрашенные знания, необходимые для формирования поведенческой готовности, а на более сложном уровне - и поведенческих программ.

Эмоциональный уровень можно представить как пространство «поля сражения» интеллектуально-ценностных смыслов, где могут возникать негативные эмоциональные реакции, наступать определенные эмоциональные состояния и формироваться соответствующее эмоциональное отношение, от которого зависит мотив и выбор поведения. Именно в этом «поле» исследователи [4, 6, 7, 8] отмечают существование пороговой величины уровня напряжения, превышение которого ведет к качественно иным воздействиям на поведение, и которую называют толерантностью к фрустрации. Когда происходит превышение индивидуального уровня толерантности, человек оказывается не в состоянии конструктивно справляться с проблемной ситуацией. Толерантность - переменная величина, зависящая от величины напряжения, особенностей личности и типа ситуации. Один и тот же человек способен выдержать разную степень напряжения, и толерантность у него может быть выражена по-разному. Наиболее «здоровым» и желательным считается психологическое состояние, характеризующееся, несмотря на наличие фрустратора, спокойствием, рассудительностью, готовностью использовать случившееся как жизненный урок, полезный опыт. Такая вариативность, гибкость мышления и творческий подход к трудной ситуации может превратить проблему в возможность открыть для себя и другого нечто новое. Напротив, ригидность, стереотипность, фиксированность форм мышления будут способствовать однотипности (чаще агрессивной) и неадекватности поведения.

На эмоциональном уровне формируются и ценностные отношения к людям, чужому мнению, этническим вопросам, своим связям, чувствам, потребностям. Эмоциональные состояния на уровне эмпатии выражаются в сопереживании другим людям, постижении их эмоционального состояния, вчувствовании в их духовный мир. Установлено [7, 11], что эмпатическая способность растет с опытом, зависит от профессиональных занятий человека, от объекта восприятия, позиции (статуса) субъекта. Эмпатия коррелирует с большинством личностных характеристик, особенно с потребностью в общении, и обусловливает высокий уровень компетентности личностно ориентированного педагога, для которого сотрудничество предполагает взаимное удовлетворение интересов. Если фрустратором является человек, то высокая эмпатийность позволит индивиду легче приблизиться к чувствам и мыслям фрустратора, тем самым повышая толерантность.

На когнитивно-эмоциональном уровне формируются отношения к собственным нормам и ценностям. Именно ими опосредовано отношение к миру в целом, в том числе межличностному и межгрупповому. Четкий образ своего «Я» как субъекта культуры и этноса, осознавание себя в качестве носителя определенных культурных традиций и ценностей-то, что называют этнокультурной идентичностью, открывает перспективы принятия иных культурных ценностей. [1, 5, 10] Картина мира (система понятий и символов), которая существует в сознании студента-иностранца, основывается на воспринятых еще на родине культурных и этнических ценностях. Общечеловеческие культурные ценности, располагаясь на границе «своего» и «чужого» пространства, выполняют роль информационного фильтра в восприятии новой информации. В силу своей двуязычности культурное пространство границы, с одной стороны, соединяет, связывает разные культуры, а с другой, - перерабатывая информацию «чужой» среды, предохраняет «свое» пространство. Обретение иностранцем своего места в ином социокультурном и образовательном пространстве связано с его способностью видеть и оценивать, наделять идеологическими и ценностными характеристиками другого человека или событие и самого себя. Как и любая личность, он осознает себя и становится самим собой, «только раскрывая себя для другого, через другого и с помощью другого…». [5]

Исследователи отмечают коррелятивную связь этнокультурной идентичности, развития самосознания с формированием аутотолерантности, межличностной и межгрупповой толерантности, частным случаем которой выступает межэтническая. [4]

На деятельностно-поведенческом уровне самосознание, самооценка, возможность рефлексии связаны с опосредованием поведения и саморегуляцией. Знания на когнитивном уровне, которые человек вспоминает, и подкрепленные положительным эмоциональным опытом, могут помочь в выборе мотива при овладении своим поведением с целью продуктивного выхода из проблемных и конфликтных ситуаций. Признаком развитой личности является возможность опосредования, самостоятельного регулирования поведения. Но об этом можно говорить тогда, когда человек не только осознает ситуацию и свои возможности в ней, но когда он может соответствующие знания, переживания и чувства делать объектом своего сознания. Понимание поступков и мотивов, стоящих за ними, помогает лучшему опосредованию, саморегуляции личности, более адаптивному поведению в коммуникации, т.е. развивает толерантность.

В литературе по проблемам толерантности рассматриваются критерии (измерения) толерантного сознания [3, 4], есть попытки представить модель - «образ толерантной личности» [2] с позиций межэтнической толерантности. На социально-психологическом уровне с учетом взаимозависимой интегративности фрустрационной и межэтнической толерантности подобная модель будет выглядеть несколько иначе. Не претендуя на бесспорность, представляем следующие характеристики толерантного поведения во фрустрирующих ситуациях, на формирование которых могут быть направлены совместные усилия субъектов образования:

- флексибельность (гибкость мышления) и креативность личности; умение подходить к фрустрирующим ситуациям как к нераскрытой возможности, без требований от себя и других полной и единственной правоты и совершенства;

- диалектичность мышления, когнитивный стиль взаимоотношений с миром; умение смириться с неизбежным и принять его как должное;

- способность к самоактуализации, стремление к саморазвитию и самосовершенствованию;

- способность сохранять границы самосознания культурной и этнической личности; умение объективно оценивать свои возможности и принимать оптимальные и ответственные решения;

- умение слушать и воспринимать критику;

- владение «смеховой культурой», умение посмеяться над собой, иронически отнестись к несуразным обстоятельствам, непродуманным действиям;

- умение соизмерять свои желания с возможностями, претензии к миру, к людям - со своей ролью в решении общих проблем;

- адекватное реагирование в условиях конкуренции и сравнительного анализа своих и чужих потенций и позиций;

- гуманистическая и оптимистическая направленность во взглядах на мир, вера в доброе начало человека, принятие общечеловеческих норм и ценностей;

- принятие ценности «свобода - для всех», преодоление собственных предрассудков, стереотипов, своего эго- и этноцентризма; отказ от методов принуждения и форм подавления достоинства человека;

- признание за другими права иметь свою точку зрения и возможность свободно ее высказывать;

- готовность к конструктивному коммуникативному взаимодействию, установка на признание другого человека как ценности;

- умение подмечать и выделять различные свойства людей, проникать в их внутренний мир;

- эмпатийность как способность к сопереживанию другому и умение поставить себя на его позицию;

- готовность к объединению с другими людьми для позитивного сотрудничества и в противостоянии пагубному воздействию среды.

Главным в этой многомерной и многоуровневой структуре толерантности является признание свободы в выборе самого себя и отношения к себе. Именно добровольный и осознанный выбор отношения к себе и выбор отношения к поведению и ценностям другого - это тот уровень свободы, который обеспечивает формирование и самосохранение образа «я» и устанавливает взаимодействие со средой, в условиях которой и возможна самоактуализация личности. Сформированная готовность к изменениям, к приобретению новых ценностных качеств, способствующих гармонизации жизнедеятельности личности, чрезвычайно важна в бурный и непредсказуемый период развития современной цивилизации. Компетенция фрустрационной толерантности в силу своей личностной, социальной и профессиональной значимости открывает перед студентом-иностранцем возможность реализовать главные для него задачи: изучение русского языка, получение профессионального образования и успешную адаптацию к социокультурной и образовательной среде.

В процессе формирования компетенции ФТ социально-психологический подход определяет психотерапевтическое и социально-адаптационное направление организации учебно-воспитательного процесса, а компетентностный позволяет выделить объекты контроля и измерения, необходимые для выработки педагогических и коммуникативных стратегий, технологий, методов взаимодействия и предусматривает инструментарий для оценки эффективности педагогических усилий.

Примечания

педагогический предвузовский иностранец студент

1. Арутунян, Ю.В. Этносоциология. Учебное пособие для вузов / Ю.В. Арутунян, Л.М. Дробижева, А.А. Сусоколов. - М.: Аспект Пресс, 1998. - 271 с.

2. Асташова, Н.А. Технологии общения и их потенциал в системе воспитания толерантности / Н.А. Асташова // Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика): сб. научно-метод. ст. / РАН Моск. психол.-соц. ин-т. - М., 2002. - С. 74-85.

3. Баскакова, Е.В. Исследование критериев толерантного сознания / Е.В. Баскакова // Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика): сб. научно-метод. ст. / РАН Моск. психол.-соц. ин-т. - М.-Воронеж: МодЭК, 2002. - С. 252-264.

4. Гриншпун, И.Б. Понятие и содержательные характеристики толерантности (к вопросу о толерантности как психическом явлении) / И.Б. Гриншпун // Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика): сб. научно-метод. ст. / РАН Моск. психол.-соц. ин-т. - М.-Воронеж: МодЭК, 2002. - С. 31-41.

5. Дворжикова, Е.Н. Проблемы воспитания личности через формирование культурной идентичности / Е.Н. Дворжикова // Толерантное сознание и формирование толерантных отношений (теория и практика): сб. научно-метод. ст. / РАН Моск. психол.-соц. ин-т. - М.-Воронеж: МодЭК, 2002. - С. 50-73.

6. Левитов, Н.Д. Фрустрации как один из видов психических состояний / Н.Д. Левитов // Вопросы психологии. - 1967. - №6. - С. 38-42.

7. Митина, Л.М. Экспериментальное изучение фрустрационной толерантности учителя / Л.М. Митина // Новые исследования в психологии и возрастной физиологии. - М.: Педагогика, 1990. - №2. - С. 48-58.

8. Психология. Словарь / под ред. А.В. Петровского. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

9. Филиппенко, Н.И. Личностно-ориентированный подход в формировании готовности учителя к дидактическому взаимодействию с учащимися / Н.И. Филиппенко // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. Приложение. - 2003. - №4. - С. 108-112.

10. Формирование толерантности личности в полиэтнической образовательной среде / В.Н Гуров, Б.З. Вульфов, В.Н. Галянина и др.. - М., 2004. - 240 с.

11. Чернявская, В.С. Развитие педагогической толерантности: пособие для психологов и педагогов / В.С. Чернявская. - М.: АПК и ПРО, 2002. - 48 с.

Размещено на Allbest.ru