АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора педагогических наук

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ШКОЛЬНЫХ УЧИТЕЛЕЙ И ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КОЛЛЕДЖЕЙ И ВУЗОВ СТАРШЕГО ВОЗРАСТА В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Коваленко Марина Ивановна

Москва 2009

общая характеристика работы

Актуальность исследования. В последнее десятилетие 20-го века информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) стали одним из важнейших факторов, влияющих на развитие мирового сообщества. Их воздействие касается государственных структур и институтов гражданского общества, экономической и социальной сфер, науки, образования, культуры и образа жизни людей. Многие развитые и развивающиеся страны в полной мере осознали те колоссальные преимущества, которые несет с собой развитие и распространение этих технологий. Ни у кого не вызывает сомнения тот факт, что движение к информационному обществу - это путь в будущее человеческой цивилизации. Именно это фиксирует Окинавская хартия глобального информационного общества, подписанная руководителями 7 ведущих стран мира, в том числе - и России в 2000 г.

Откликом на современные требования мирового сообщества явилось появление программ информатизации образования, направленных на подготовку компетентных в области ИКТ граждан. Для реализации подобных программ первоочередной задачей является подготовка педагогических кадров, способных реализовать эти программы.

Национальный проект «Образование» в качестве одного из важнейших направлений работ выделил информатизацию образования. В рамках этого проекта многие образовательные учреждения страны были оснащены современной компьютерной техникой, проекционным оборудованием, к сети Интернет подключены практически все школы и вузы.

Проект «Информатизация системы образования» (ИСО) тесно связан с одним из приоритетных направлений образовательной политики Российской Федерации. Проект ИСО направлен на формирование нового качества общего среднего и начального профессионального образования, которое должно помочь России стать конкурентноспособной державой в условиях глобализации экономики, основанной на знаниях.

Большинство проектов, направленных на повышение квалификации преподавателей в области ИКТ («Microsoft: партнерство в образовании», Intel «Обучение для будущего» и др.), также в большой степени ориентированы на специалистов общего образования, несмотря на то, что уровень ИКТ-компетентности преподавателей ССУЗов и ВУЗов в значительной мере влияет на успешность овладения этими технологиями и использования их в жизнедеятельности будущих специалистов. Особо стоит выделить преподавателей педагогических образовательных учреждений, которые готовят будущих учителей к работе в инновационных школах.

Возрастная структура учительских и преподавательских кадров на сегодняшний день является одной из важных характеристик состояния российской образовательной системы. По данным социологических исследований, за последние годы в средней и в высшей школе наблюдается явное увеличение процента педагогов с небольшим опытом - возраст до 30 лет, а также пред пенсионного и пенсионного возраста. Подобная ситуация значительно сказывается на качестве образовательного процесса, поскольку молодые учителя и преподаватели в большей степени ориентируются на новшества, обусловленные развитием информационных технологий, но не обладают достаточным методическим опытом для эффективного их использования. Пожилые преподаватели, обладающие богатым методическим опытом, но боятся использовать информационные технологии в учебном процессе, поскольку владеют ими в лучшем случае недостаточно свободно.

Накопление методического опыта - процесс обусловленный временем и практикой, поэтому на сегодняшний день более актуальным является обучение преподавателей старшего возраста использованию ИКТ в учебном процессе.

Современные исследования показывают, что даже регулярное прохождение курсовой подготовки через 3-5 лет, не позволяет педагогу своевременно перестраивать свою профессиональную работу соответственно изменениям, происходящим в системе образования и, следовательно, снижает их готовность к инновационной деятельности, поэтому существует проблема организации более современной системы повышения их квалификации в области ИКТ, позволяющей сделать процесс непрерывным, учитывающим личностные особенности обучаемых.

Программы повышения квалификации, предлагаемые ИПК и ПРО и другими учебными центрами, зачастую имеют «универсальный характер» и не учитывают специфические особенности преподавателей образовательных учреждений различного типа, уровень их базовой ИКТ-компетентности, различие в содержании этой компетентности для учителей школ, преподавателей ССУЗов и ВУЗов, возрастные особенности, социальный статус педагогов. Затруднения в выборе форм, методов и технологий обучения, способствующих наиболее эффективному и мало затратному (по времени и объему финансирования) обеспечению этой деятельности как для преподавателя курсов, так и для обучаемых, значительно снижает их мотивацию к обучению и, как следствие, его качество.

В связи с этим, очевидна необходимость совершенствования методологических основ повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ с целью повышения качества и эффективности этой работы.

Проблему исследования определяет следующая группа противоречий: между:

· потребностью в ИКТ-компетентных педагогических кадрах и отсутствием эффективной модели системы повышения их квалификации, учитывающей особенности педагогов старшего возраста;

· Многообразием форм доставки контента и принципов его отбора для повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ и отсутствием научно обоснованной методики использования этих ресурсов;

· имеющимися данными об эффективности смешанных технологий обучения и незначительным уровнем их использования в практике повышения квалификации педагогических кадров в области ИКТ;

· рядом особенностей и факторов, определяющих существенные различия в возможностях освоения ИКТ обучаемыми и ограниченным использованием адаптивных педагогических систем;

· достаточно высокой эффективностью современных электронных средств обучения и недостаточной степенью их использования в процессе повышения квалификации педагогов старшего возраста.

Объект исследования - процесс повышения квалификации школьных учителей и преподавателей педагогических колледжей и вузов (педагогов) старшего возраста в области ИКТ.

Предмет исследования - методологические основы повышения квалификации педагогов старшего возраста в области информационных и коммуникационных технологий.

Цель исследования: научное обоснование подходов к совершенствованию методологических основ повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ.

Гипотеза исследования. Развитие и совершенствование методологических основ и соответствующих методических средств повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ на основе интеграции современных педагогических и информационных технологий обучения и позволит существенно повысить качество и эффективности этой деятельности.

Цель и гипотеза исследования определили его основные задачи:

1. Провести системный анализ состояния и определить необходимые подходы к совершенствованию методологических основ повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ и основные направления диссертационного исследования;

2. Оценить основные особенности данного контингента обучаемых, связанные с их возрастными, психологическими и профессиональными особенностями;

3. Определить основное содержание формируемой ИКТ-компетентности педагогов, обусловленной их профессиональной деятельностью в школах, колледжах и вузах;

4. Создать адаптивную педагогическую систему обучения педагогов старшего возраста в области ИКТ, включающую, содержательное, методическое и организационное обеспечение этой работы;

5. Разработать вариативную методику повышения квалификации педагогов старшего возраста на основе использования смешанных технологий обучения;

6. Провести экспериментальные педагогические исследования по оценке эффективности результатов диссертации.

Теоретико-методологическую базу исследования определили:

· концептуальные подходы, раскрывающие особенности и тенденции развития системы образования, в условиях информатизации общества (Богословский В.И., Ваграменко Я.А., Ершов А.П., Извозчиков В.А., Каракозов С.Д., Козлов О.А., Козырев В.А., Макарова Н.В., Могилев А.В., Потемкин М.Н., Поздняков, С.Н., Роберт И.В., Уваров А.Ю., Хуторской С.А. и др.);

· методы подготовки специалистов сферы образования в области ИКТ (Бешенков С.А., Бороненко Т.А., Бубнов В.А., Вострокнутов И.Е., Гейн А.Г., Готской И.Б., Ершов А.П., Зобов Б.И., Извозчиков В.А., Кузнецова А.А., Кузнецова Э.И., Лапчик М.П., Пугач В.И., Румянцев И.А., Шапкин В.В., Швецкий М.В. и др.);

· исследования в области проектирования и управления педагогическими методическими системами (Бабанский Ю.К., Беспалько В.П., Гершунский Б.С., Жилина А.И., Заир-Бек У.С., Марон А.Е., Подобед В.И., Смыковская Т.К., Соколова И.И., Тарасов С.В., Топоровский В.П., Тряпицына и др.);

· труды Бабанского Ю.К., Беспалько В.П., Бордовского Г.А., Ваграменко Я.А., Вострокнутова И.Е., Гершунского Б.С., С.Г. Григорьева, Извозчикова В.А., Колина К.К., А. А. Кузнецов, Лаптева В.В., Машбица Е.И., Монахова В.М, Плеханова С.П., Разумовского В.Г., Роберт И.В., Румянцева И.А. и др., которые заложили теоретические и методологические основы информатизации образования;

· исследования методологии образования взрослых и методических основ повышения квалификации педагогов (Браже Т.Г., Вершловский С.Г., Горшкова В.В., Жилина А.И., Змеев С.И., Кричевский В.Ю., Кулюткин Ю.Н., Макареня А.А., Максимова В.Н., Марон А.Е., Онушкин В.Г., Радионова Н.Ф. и др.);

· развитие компетентностного подхода к образованию (В.А.Адольф, Е.В. Баранова, И.С.Батракова, Р.У. Богданова, Е.С. Заир-Бек, И.А. Зимняя, В.А.Козырев, А.К.Маркова, Н.Ф.Радионова, А.П.Тряпицина, А.В.Хуторской и др.);

· становление и развитие системы непрерывного профессионального образования (Батышев С.Я., Беляева А.П., Беспалько В.П., Гершунский Б.С., Зеер Э.Ф., Лаптев В.В., Новиков А.М., Сергеев Н.К., Шведский М.В.и др.);

· развитие педагогических технологий обучения (З. А. Абасов, В. П. Беспалько, Е. В. Бондаревская, М. В. Кларин, С. В. Кульневич, Н. Н. Михайлова, В.М. Монахов, Г. И. Саранцев, Г. К. Селевко, В. В. Сериков и др.);

· методика использования информационных технологий в педагогической деятельности (Я.А. Ваграменко, В.В. Вержбицкий, Б.И. Зобов, В.Д. Киселев, М.В.Кларин, К.К.Колин, А.М.Коротков, М.И. Нежурина, Н.И.Пак, В.А. Трайнёв, А.П. Шестаков, Е.К. Хеннер, Н.А.Юрьева и др.);

· результаты развития и использования современных электронных и дистанционных технологий (С.М. Авдеева, А.А.Андреев, А.А. Елизаров, Моисеева М.В., М.И. Нежурина, Е.А.Полат, В.И. Солдаткин, Г.М. Троян, М.С. Цветкова, Е.Н. Ястребцева и др);

· разработка технологии смешанного обучения и применения этих технологий в образовании (Д.Берн, Б.И. Зобов, Е.В. Тихомирова, P.Desmet, J. Strobbe, J.L.Hartman, Ch.D.Dzuiban, P.D.Moskal, Д.Кларк , Желнова Е., Капустин Ю. И. , Мохова М.Н., Allison Rossett Rebecca Vaughan Frazee).

Методы исследования: теоретический анализ психолого-педагогической литературы, системный анализ научно-методических проблем исследования; изучение и анализ опыта преподавания информатики и других дисциплин с применением методов информатики и средств ИКТ, методы наблюдения, анкетирования, статистическая обработка данных.

База исследования: Южный федеральный университет, Педагогический институт Южного федерального университета и его филиалы, Ростовские -на- Дону педагогический колледж и колледж информатики и связи (г. Ростов-на-Дону, Каменский педагогический колледж, Ростовский-на-Дону морской колледж им. Г.Я.Седова, Экономико-правовой колледж Педагогического института ЮФУ, школы г. Ростова - на - Дону (№№107, 97, 46), г. Гуково (№22), г. Белая Калитва (№3) Ростовской области.

Научная новизна исследования состоит в системном анализе проблемы повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ; разработке новых подходов к совершенствованию методологических основ этой деятельности; разработке вариативной методики повышения квалификации педагогов старшего возраста в указанной области на основе интеграции педагогических и информационных технологий обучения; оценке эффективности предложенных нововведений.

Теоретическая значимость работы заключается в исследовании когнитивных стилей педагогов старшего возраста, методов проектирования адаптивных педагогических систем повышения их квалификации в области ИКТ, научно-методическом обосновании содержания ряда новых методических и электронных пособий.

Практическая значимость работы заключается в создании адаптивной педагогической системы повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ на основе смешанных технологий обучения, разработке учебно-методического обеспечения этого процесса, внедрении результатов диссертационного исследования в целом ряде образовательных учреждений страны.

Достоверность и обоснованность научных положений и выводов исследования обеспечены, использованием эффективных методов научных исследований, в том числе современной педагогики психологии, математической статистики; анализом опыта ведущих научных и образовательных учреждений страны, обсуждения результатов диссертационного исследования на ряде Международных и Всероссийских научных форумах, данными по апробации исследований в ряде образовательных учреждений различных уровней регионов страны.

Этапы исследования. Исследования по теме настоящей диссертации проводились в основном в период с 2003 по 2009 годы. Поисковый этап выполнялся в течение 2003 - 2007 годов, экспериментальный этап реализовывался в 2007 - 2009 годах, обобщение выводов и оформление результатов исследования проведено в 2009 году.

Апробация результатов исследования. Материалы, основные положения и результаты исследования докладывались и обсуждались в течение 2006-2009 гг. на ряде Международных, Всероссийских и региональных научно-методических и научно-практических конференций и симпозиумов, в том числе: Всероссийский научно - методический симпозиум (ИНФОСЕЛЬШ), г. Анапа, (2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009) г., Международная научно-методическая конференция «Современные проблемы преподавания математики и информатики», Волгоград, 2006г., Всероссийская научно-методическая конференция, Н. Новгород, 2006г., XII Всероссийская научно-методическая конференция «Телематика-2006», С-Петербург, 2006,«Информационные технологии в образовании» (ИТО-2006,2007, 2008), г. Ростов-на-Дону, (2006, 2007, 2008 г.), «Информационные технологии в образовании» (ИТО-2006), г. Москва, 2006 г., Региональная конференция «Современные информационные технологии в образовании», г. Ростов-на-Дону, (2006, 2007, 2008, 2009 г.), Международная научно-практическая конференция «Информатизация образования - 2007», Калуга, 2007 г., Всероссийский научно-методический симпозиум «Смешанное и корпоративное обучение» (СКО-2007, СКО-2008, п. Дивноморское, г. Анапа), Всероссийский научно-методический симпозиум «Смешанное и корпоративное обучение» (СКО-2009), г. Москва, 2009, Международная научно-методическая конференция «Информатизация образования - 2008», Славянск-на-Кубани, 2008г., Международная научно-методическая конференция «Информатизация образования - 2009»: многоуровневое и профильное обучение, Волгоград, 2009г., Научная конференция в МГГУ им. Шолохова (2006, 2007, 2008, 2009).

Общее количество публикаций по теме диссертации - 66 , их общий объём более 100 п.л.

Внедрение результатов исследования осуществлялось на основе результатов опытно-экспериментальной и методической работы на базе Педагогического института Южного федерального университета, Института повышения квалификации работников образования (ИПК и ПРО) Ростовской области, школах и ссузах Ростова и Ростовской области. Результаты исследования внедрены в 15 образовательных учреждениях 10 субъектов Российской Федерации. Акты о внедрении представлены в приложении к диссертации.

Положения, выносимые на защиту:

1. Основными направлениями исследования по совершенствованию методологических основ повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ являются: анализ андрагогических, психологических и профессиональных особенностей данного педагогического контингента; проектирование адаптивной педагогической системы их обучения и проведение экспериментальных исследований эффективности предлагаемых нововведений.

2. Наиболее существенными андрагогическими, психологическими и профессиональными особенностями, оказывающими влияние на качество и эффективность процесса повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ, являются: уровень мотивации, степень компьютерной тревожности, когнитивный стиль, базовый уровень ИКТ-компетентности и социальный статус обучаемых.

3. Основными составляющими ИКТ-компетентности, определяющими деятельность педагогов в этой области являются: информационно-образовательная, информационно-методическая, информационно-воспитательная, информационно-научная компетенции, имеющих различную иерархию в разных типах образовательных учреждений (школа, ссуз, вуз), что определяет состав и последовательность изучения содержательных модулей в процессе повышения их квалификации.

4. Для формирования и повышения ИКТ-компетентности целесообразно ориентироваться на адаптивные педагогические системы повышения квалификации педагогов образовательных учреждений различных типов, при этом адаптация этих систем должна проводиться прежде всего к методическому опыту обучаемых педагогов и к условиям использования ими ИКТ в своей профессиональной деятельности.

5. В системе повышения квалификации педагогов старшего возраста целесообразно использовать вариативную методику обучения, основу которой должна составлять модульная структура, включающая в себя: модуль диагностики знаний и личностных особенностей обучаемых, модуль анализа значений показателей этой диагностики и модуль выбора образовательной траектории, построенной на основе технологий смешанного обучения.

6. Анализ подходов к интеграции различных форм и методов обучения и доставки образовательного контента позволяет рекомендовать для повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ следующие модели смешанного обучения: базовую, целостную, модель обучения на рабочем месте, которые позволяют учесть личностные особенности педагогов и различную степень их базовой ИКТ-компетентности.

7. Полученные в диссертации показатели эффективности результатов диссертации подтверждают состоятельность гипотезы исследования.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографии и приложений. Основной текст диссертации изложен на 315 стр., общий ее объем с приложениями - 431стр.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность исследования, сформулирована его проблема, определены цели, объект, предмет и гипотеза исследования. Показаны степень разработанности, научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, выделены этапы и представлены результаты апробации рекомендаций исследования, перечислены положения, выносимые на защиту. На основе анализа сложившихся противоречий и недостатков определена основная задача диссертации - совершенствование методических основ повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ, на основе достижений современной педагогической науки, отвечающее задачам информатизации российского общества.

В первой главе «Системный анализ проблемы исследования» рассмотрены педагогические, дидактические и методические основы повышения квалификации педагогов, приведен анализ текущего состояния переподготовки педагогических кадров в области ИКТ в контексте информатизации системы образования.

Практика непрерывного профессионального и дополнительного педагогического образования показывает, что наибольшие сложности возникают в системе повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ.

Несмотря на развитие информатизации образования, время на обучение информатике при подготовке будущих учителей до сих пор является недостаточным. Анализ стандартов высшего педагогического образования показывает, что изучение основных дисциплин в области ИКТ («Информатика», «Информатика и математика», «Технические и аудиовизуальные средства обучения» и др.) не приводит к формированию необходимой компетентности педагогов - предметников в использовании ИКТ в их профессиональной деятельности.

Вопросам развития методики обучения информатике и ИКТ в системе непрерывного образования посвящены работы Бешенкова С.А., Бубнова В.А., Добудько Т.В., Кузнецова А.А., Лапчика М.П., Пака Н.И., Роберт И.В., Румянцева И.А., Хеннера Е.К. и др. В этих исследованиях и разработках представлены основные содержательные и практико-ориентированные направления подготовки, переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров в условиях информатизации образования.

Анализ теории и практики непрерывного образования (Алферов С.Ю., Беляева А.П., Вербицкий А.А., Волович Л.А., Ильин Г.Л., Кларин М.В., Махмутов М.И., Нечаев Н.Н., Новиков А.М., Онушкин В.Г., Сорокоумова Г.Д. и др.) показал, что непрерывное профессиональное образование, в том числе педагогическое, обеспечивает личностную ориентацию и опережающий характер профессиональной подготовки. Непрерывность подготовки педагогов в области ИКТ особенно актуальна для эффективного использования этих технологий в учебном процессе образовательных учреждений общего, педагогического и дополнительного образования.

Педагоги старшего возраста зачастую не изучали информатику в процессе профессиональной подготовки в вузах и ссузах, поскольку эта дисциплина отсутствовала в программах их обучения, что делает актуальным не только повышение уровня ИКТ-компетентности, но и процесс ее формирования.

Повышение квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ школ, вузов и ссузов связано с рядом проблем, обусловленных личностными характеристиками обучаемых: андрагогическими особенностями, профессиональной деформацией, когнитивными стилями, социальным статусом. В силу этого, необходимо знать и учитывать указанные особенности при совершенствовании педагогической системы обучения на основе новых методологических и методических подходов к этой деятельности использовании современных педагогических и информационных технологий, методов и средств обучения.

Несмотря на большое внимание государства к проблемам информатизации, на сегодняшний день нет гибкой и мобильной системы повышения квалификации педагогических кадров в этом направлении существующее положение не отвечает требованиям и запросам общества.

При исследовании процесса повышения квалификации педагогических кадров в области ИКТ как направления образовательной деятельности был использован системный подход, в основе которого лежит рассмотрение исследуемого объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними, то есть рассматривался как большая дидактическая система.

Подобный подход позволил определить структуру и основные направления исследования в диссертации, представленные на рис. 1.

Одним из факторов успешности освоения педагогами старшего возраста ИКТ является высокий уровень их мотивации. В главе представлены экспериментальные данные, полученные при анкетировании учителей городских и сельских школ, преподавателей колледжей и вузов в этом направлении (в количестве 302 человек).

Мотивация является одним из важнейших факторов обеспечения качества образовательного процесса. При определении мотивации к изучению ИКТ были выделены следующие позиции: удовлетворение собственного интереса, потребность в росте самооценки, желание карьерного роста, жесткие требования руководства образовательного учреждения («заставили»).

На рис. 2 представлена диаграмма, отражающая мотивацию 302 опрошенных педагогов - школьных учителей, преподавателей вузов и ссузов. Детализация этих данных по возрасту отражена на рис.3 и свидетельствует о превалировании интереса к изучению и освоению нового, вне зависимости от возраста, в повышении самооценки более заинтересованы преподаватели старшего возраста, это можно объяснить желанием «не отставать от более молодых коллег и обучаемых» и является хорошим стимулом к росту их ИКТ-компетентности.

Рис. 2. Мотивация педагогов к изучению ИКТ.



Рис. 3. Мотивация к изучению ИКТ педагогами разного возраста.

Рис. 4 Мотивация к изучению ИКТ педагогов учебных заведений различного типа.

Рис.1. Основное содержание исследования

Карьерный рост не сильно беспокоит преподавателей старшего возраста, поскольку многие из них уже достигли определенных профессиональных вершин, в то время как более молодые педагоги работают на перспективу.

На рис.4. отображены данные по мотивации к изучению ИКТ педагогов школ, вузов и ссузов. Преподаватели ссузов и вузов с большим интересом относятся к изучению ИКТ, это можно объяснить наличием научно-исследовательской составляющей в их профессиональной деятельности, подвигающей к использованию ИКТ, которые экономят временные затраты и расширяют индивидуальное образовательное пространство педагогов.

Небольшой процент мотива «заставили» относится в основном к учителям школ и преподавателям ссузов, что объясняется более авторитарным отношением их руководства к деятельности педагогов.

При оценке базового уровня знаний в области ИКТ педагогов разного возраста, учитывалась их самооценка в знании различных программных продуктов (ПП). Для удобства оценки программные продукты были разбиты на следующие группы:

· Офисные приложения;

· Графика;

· Гипермедиа;

· Сетевые технологии;

· Служебное программное обеспечение;

· Прикладное программное обеспечение;

· Альтернативное программное обеспечение.

Выбор указанных групп программных продуктов обусловлен степенью использования программного обеспечения в учебном процессе образовательных учреждений различных типов.

Каждая группа ПП включает в себя набор программ, сложность в изучении которых ранжирована, определены максимальный и минимальный балл по каждому разделу исследуемой позиции.

Анализ зависимости уровня владения ИКТ педагогами от их возраста свидетельствует о наличии небольшой разницы в показателях разных возрастных групп, что демонстрирует общность отношения к базовому уровню ИКТ-компетентности, несмотря на то, что процесс ее формирования у педагогов до 40 лет происходил и в школе и в процессе профессиональной подготовки в вузе, это еще раз подтверждает необходимость непрерывного повышения их квалификации в области ИКТ.

Средний уровень знаний демонстрирует практически равное количество педагогов не зависимо от их возраста.

Данные по различным образовательным учреждениям показывают преимущество показателей у преподавателей вузов, это преимущество дают участвовавшие в эксперименте преподаватели физико-математического направления, использующие в профессиональной и научной деятельности математические пакеты и другие прикладные программы.

Средний уровень владения ИКТ практические не различается у педагогов школ, вузов и ссузов, он обеспечен уверенным владением офисными и некоторыми служебных программами.

Под альтернативным программным обеспечением подразумевалось свободно распространяемое программное обеспечение, реализуемое на базе семейства операционных систем семейств Linux и др., которое на сегодняшний день недостаточно распространено в образовательных учреждениях, что обусловило низкие показатели по этому разделу.

Также низкий уровень знаний (исходя из самооценки слушателей) был продемонстрирован педагогами в области гипермедиа.

Затруднения вызывают также вопросы, связанные с сетевыми технологиями, преподаватели в лучшем случае пользуются электронной почтой и поисковыми системами.

Исследование показало, что вне зависимости от возраста, педагоги не достигли даже необходимого среднего уровня изучения и освоения ИКТ, что подтверждает актуальность повышения их квалификации.

Во второй главе «Основные особенности повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ» приведены основные личностные характеристики обучаемых - педагогов школ, вузов и колледжей, определяющие стратегию выбора условий их образовательной деятельности (рис.5).

К таким особенностям были отнесены андрагогические (обусловленные возрастом), психологические и особенности, обусловленные профессиональной деятельностью (см. таблица 1) и социальным положением.

За положительное («малотревожное») отношение к компьютеру принимались показатели «уверенность» и «слабая уверенность», за отрицательное («тревожное») - «неуверенность», «тревога», «боязнь». Из полученных данных видно, что на современном этапе использования ИКТ уровень компьютерной тревожности по совокупному принципу не очень высок, по сравнению с недавними годами.

Анализ соотношения показателей компьютерной тревожности для разных возрастных групп: до 40 и после 40 лет, свидетельствуют о большей степени неуверенности в работе с компьютером более взрослых педагогов. Это обусловлено как возрастными особенностями, так и спецификой мировоззрения, не связанного с информационными технологиями.



Рис.5 Модель педагога старшего возраста.

При анализе данных по компьютерной тревожности педагогов образовательных учреждений различного типа, было выявлено, что наиболее уверенными в работе с компьютерной техникой являются, несомненно, преподаватели вузов, в то время как наибольшую тревожность демонстрируют школьные учителя - предметники.

В главе также приводятся результаты исследования в области определения уровня компьютерной тревожности, как фактора, определяющего успешность повышения квалификации в области ИКТ.

В этом направлении были введены следующие оценочные категории:

· уверенность в работе с компьютерной техникой;

· слабая уверенность;

· неуверенность;

· тревога;

· боязнь.

Необходимость введения указанных категорий связана с более низкой скоростью вовлечения школьных учителей (особенно сельских) в инновационные процессы, происходящие в образовании, а также со значительной ролью в деятельности преподавателей вузов научной составляющей.

Таблица 1 Основные особенности педагогов старшего возраста

Андрагогические	владеет определенным объемом и уровнем общих и профессиональных знаний в одной или нескольких предметных областях; имеет сложившийся и развивающийся профессиональный опыт работы; осуществляет самоанализ и самооценку образовательной профессиональной деятельности, владея специфическими приемами, умениями и навыками; стремится оперативно реализовать полученные знания, для этого он ориентируется на конкретные сферы их применения (или предполагает конкретные области их использования); обусловливает свою учебную деятельность временными, профессиональными или социальными, бытовыми факторами; осознает снижение своих возможностей в профессиональной деятельности в новых условиях жизнедеятельности, пытается решить возникающие проблемы; неоднозначен в самоанализе своей профессиональной и образовательной деятельности. обладает нравственной и социальной зрелостью; значительной эмоциональной включенностью во всевозможные жизненные реалии; владеет широкой вербализацией (умением выразить свое состояние словами) и большим жизненный опыт; изменяет с возрастом свое отношение к образованию (сложившиеся основные ценности жизни взрослого при их трансформации в процессе обучения воспринимаются болезненно) испытывает неудовлетворенность при отказе от системы установившихся полученных ранее знаний и устаревших на данный момент; выставляет барьеры предубеждений против нововведений и перемен.
Психологические	Основная мотивация: интерес; повышение самооценки; карьерный рост; требование руководства. Компьютерная тревожность боязнь испортить оборудование, или программное обеспечение; недоверие к технике вообще, и к компьютеру в частности; угроза снижения интеллектуальной самооценки («не могу освоить то, что может сделать ребенок»); нехватка компьютерного времени для освоения необходимого материала при традиционных методах обучения; трудности в освоении большого количества новых терминов, описывающих информационные процессы, компьютер, программное обеспечение и др.; неверие в собственные силы, по причине «гуманитарного образования». Наиболее характерные когнитивные стили консервативный; переходный; прогрессивный.
Профессиональные	влияние личности и профессиональной направленности ее основной деятельности на потребности в использовании ИКТ; уровень исходной компетентности в области ИКТ; сложность смены высокого должностного или профессионального статуса (особенно если педагог совмещает деятельность с административной работой) на роль ученика; внутренняя неуверенность при снижении своей “профессиональной самооценки” в процессе возникновения необходимости перестройки своей деятельности с учетом новых требований.

Компьютерная тревожность препятствует качественному обучению, поэтому необходимо подбирать технологии, методы и средства обучения, способные нейтрализовать описанные страхи, выбрать наиболее рациональные образовательные траектории, позволяющие учесть особенности восприятия нового.

В рамках исследования было рассмотрено три вида когнитивных стилей преподавателей старшего возраста: консервативный, в основе которого лежит убеждение многих преподавателей в том, что «знания, полученные в молодости, являются запасом на всю жизнь»; переходный, основанный на подходе «знания нужно приобретать по мере необходимости» и прогрессивный, поддерживающий определение непрерывного образования, как «образования в течение всей жизни».

Определяющими критериями для такого деления являются: мотивация к обучению, любознательность, способность к усвоению новых понятий, социальные потребности. Данные критерии определяют индивидуальный выбор модели и технологии обучения, способствующие достижению наилучшего результата (рис.6).

Третья глава «ИКТ-компетенции и технологии повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ» посвящена анализу зарубежного и отечественного опыта организации повышения квалификации указанных педагогов в этой области и использования в этом процессе современных технологий обучения.

Анализ деятельности педагогов образовательных учреждений различного типа позволил рассмотреть составляющие ИКТ - компетентности и их характеристики, при этом были выделены аналитическая, пользовательская, коммуникативная и сетевая компетенции и обозначено их содержание.

В таблице 2 представлены содержательные составляющие ИКТ-компетентности, отражающие его педагогическую деятельность: информационно-образовательная, информационно-методическая, информационно-воспитательная, информационно-научная. Данные компоненты присутствуют в деятельности всех педагогов, но, в зависимости от типа образовательного учреждения имеют разную иерархию, что определяет порядок и объем изучения модулей в процессе повышения их квалификации в области ИКТ:

Школа

1. Информационно-образовательная

2. Информационно-воспитательная

3. Информационно-методическая

4. Информационно-научная

Колледж

1. Информационно-образовательная

2. Информационно-методическая

3. Информационно-воспитательная

4. Информационно-научная



Рис. 6 Когнитивные стили восприятия ИКТ педагогами старшего возраста

ВУЗ

1. Информационно-образовательная

2. Информационно-научная

3. Информационно-методическая

4. Информационно-воспитательная

Таблица 2. Основные составляющие ИКТ-компетентности педагогов.

ИКТ-компетентность педагога
Информационно- образовательная	Информационно-методическая	Информационно-воспитательная	Информационно-научная
Умение осуществлять поиск и адаптировать информацию к потребностям образовательного процесса; Умение использовать электронную почту и Интернет-коммуникаторы для дистанционного консультирования учащихся; Умение использовать технологии смешанного обучения.	Умение использовать ИТ для разработки методического обеспечения учебного процесса; Умение разрабатывать наглядные средства обучения с использованием специализированного ПО; Умение осуществлять программированный контроль знаний; Умение оценивать эффективность использования ИКТ в учебном процессе .	Умение использовать сетевые ресурсы при организации воспитательной работы; Умение работать с электронной почтой, Интернет-коммуникаторами для осуществления обратной связи с учащимися и их родителями; Умение использовать информационные социальные сети в воспитательной работе.	Умение осуществлять поиск и анализ научной информации, обрабатывать с помощью средств ИТ результаты научных исследований; Умение работать с базами данных, в том числе - распределенными, умение работать в системах электронных библиотек, умение участвовать в научных Интернет-форумах

В главе приведены общие подходы к организации повышения квалификации педагогов на примерах зарубежных образовательных учреждениях.

Педагоги и сотрудники за рубежом могут повышать квалификации как внутри своего вуза, так и в других организациях, используя следующие варианты повышения квалификации:

1. Командировки;

2. Зеркальная работа/замещение/обмен обязанностями;

3. Введение в новую роль;

4. Профессиональное развитие (аспирантура, докторантура, исследовательская работа);

5. Библиотеки;

6. В процессе профессиональной подготовки;

7. Проектная работа;

8. Курсы, семинары, экскурсии;

9. Обучение действием;

10. Развивающая деятельность внутри подразделения.

При повышении квалификации преподавателей широко используются информационные технологии. Так, Королевский Технологический институт Мельбурна (Royal Melbourne Institute of Technology, RMIT), Австралия, реализует всеобъемлющую программу повышения квалификации своего персонала, рассчитанную на всех сотрудников в количестве порядка трех тысяч человек. Полученные в результате участия в программе идеи, стимулы, ресурсы позволяют искать новые пути для создания эффективной учебной обстановки при обучении студентов с использованием ИКТ.

Также в главе приведен обзор методов и технологий повышения квалификации взрослых педагогов и сотрудников, рассмотрена классификация образовательных технологий по степени вовлеченности использования ИКТ в учебном процессе.

Институциональную поддержку процесса повышения квалификации педагогов традиционно в России осуществляют институты повышения квалификации работников образования, педагогические вузы, учебные центры, формируя, таким образом, образовательное пространство повышения квалификации в области ИКТ, включающее в себя учреждения повышения. квалификации, систему обучения, систему стимулирования, сетевые образовательные ресурсы и систему мониторинга и контроля знаний.

В четвертой главе «Проектирование адаптивной педагогической системы повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ» сформулированы принципы построения указанной системы и предложена вариативная методика и учебно-методические средства повышения квалификации.

Формирование и повышение ИКТ-компетентности - цель разработки адаптивной педагогической системы повышения квалификации педагогов образовательных учреждений различного типа. Адаптационная составляющая системы обеспечивает ее приспособление к уровню ИКТ-компетентности педагога и направленности использования ИКТ в его профессиональной деятельности.

Проектирование адаптивной педагогической системы осуществлялось на основе следующих принципов:

1. Педагогический процесс повышения квалификации в области ИКТ рассматривается как сложная дидактическая система.

2. При анализе системы каждая ее подсистема рассматривается как отдельный объект и определяются механизмы взаимодействия с остальными подсистемами.

3. На основе анализа совокупности внешних воздействий - развития аппаратного и программного обеспечения, сетевых технологий и др. выделяются направления взаимодействия между системой и внешней средой.

4. Подсистемы «преподаватель» и «обучаемый» осуществляют взаимодействие, результатом которого является реализация адаптивного обучения педагогов.

5. Образовательный процесс строится на интеграции (смешении) эффективных педагогических и информационных технологий, адекватных возрастным и профессиональным особенностям обучаемых.

6. Результатом действия системы должно стать увеличение качества и эффективности повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ

При указанном подходе к процессу повышения квалификации педагогов в области ИКТ можно выделить следующие подсистемы указанной системы: образовательное учреждение повышения квалификации, обучаемый и преподаватель, адаптивная методическая подсистема обучения. Структура данной системы приведена на рис. 7.

Анализируя личностные особенности педагога и необходимую для него ИКТ-компетентность преподаватель совместно с обучаемым проводит выбор индивидуальной траектории его обучения. Данный процесс обеспечивается вариативной модульной методикой обучения, включающей в себя: модуль диагностики, модуль анализа значения показателей и модуль выбора образовательной траектории, учитывающей особенности обучаемого (рис. 8).

Каждый из возможных вариантов обучения построен на использовании различных технологий смешанного обучения (рис.9). Общее количество вариантов - 18.

Курс повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ имеет модульную структуру: «Пользователь ПК» - «Пользователь ПО» - «Разработчик электронных образовательных ресурсов».

Требования к современному методическому обеспечению учебного процесса, определяют необходимость разработки инновационных учебно-методических комплексов, содержащих учебные материалы на бумажных носителях - включающие рабочую программу курса, краткое содержание лекционных, практических, лабораторных и семинарских занятий, задания для промежуточного и итогового контроля, списки основной и дополнительной литературы, методические рекомендации для преподавателей и обучаемых и электронные учебные пособия.



Рис. 7. Адаптивная педагогическая система обучения педагогов старшего возраста в области ИКТ.

Рис. 8. Структура вариативной методики повышения квалификации педагогов в области ИКТ

Рис. 9. Модели смешанного обучения преподавателей старшего возраста в области ИКТ

Таблица 3. Учебно-методическое обеспечение повышения квалификации педагогов в области ИКТ

Пользователь ПК	Пользователь ПО	Разработчик ЭОР
Учебные программы Офисные программы (текстовые редакторы, электронные таблицы, редакторы презентаций, простейшие графические пакеты); Свободно распространяемое программное обеспечение (OpenOffice)$ Альтернативные опрерационные системы и их приложения (Ubuntu, Edubuntu)	Учебные программы Графические пакеты (проприетарные и свободно распространяемые); Математические пакеты; Базы данных; Средства работы с мультимедиа и гипермедиа	Учебные программы Методика подбора контента для электронных учебных пособий; Методика использования электронных образовательных ресурсов в учебном процессе; Методика проектирования и создания электронных учебных пособий
Методические пособия: .«Альтернативные ОС и методика их использования в учебном процессе»; «Оформление документации в ТР «Writer»	Методические пособия: «Использование пакета Maxima»; «Технология создания мультимедийной презентации»	Методическое пособие «Методика отбора контента для электронных учебных пособий»
Электронные учебные пособия «Работа с электронными таблицами для педагогов»; «Образовательные приложения ОС Edubuntu».	Электронное учебное пособия «Internet: специализированные ресурсы и работа с ними»	Электронное учебное пособия «Методика разработки электронных образовательных ресурсов»

Пятая глава «Педагогический эксперимент и его результаты» посвящена проведению педагогического эксперимента и анализу эффективности диссертационного исследования.

Условия педагогического эксперимента: экспериментальными базами являлись Южный федеральный университет, Педагогический институт Южного федерального университета и его филиалы, Ростовский-наДону педагогический колледж, «Колледж информатики и связи (г. Ростов-на-Дону», Каменский педагогический колледж, Ростовский-на-Дону морской колледж им. Г.Я.Седова, Экономико-правовой колледж Педагогического института ЮФУ, школы г. Ростова - на- Дону (№№107, 97, 46), г. Гуково (№22), г. Белая Калитва (№3) Ростовской области.

В эксперименте приняли участи 302 обучаемых, из них 103 - преподаватели вуза, 65 - преподаватели колледжей, 134 - школьные учителя.

На констатирующем этапе эксперимента были выявлены следующие особенности учителей школ, преподавателей педагогических колледжей и вузов, определивших стратегию организации и реализации педагогического эксперимента:

· Наличие компьютерной тревожности, затрудняющей освоение ИКТ;

· Наличие «положительных» внутренних мотиваций, обусловленных удовлетворением потребности в новых знаниях;

· Начальный уровень знаний, свидетельствующий об умениях работать с распространенными офисными программами;

· Начальный уровень знаний о мультимедиа и умений использовать средства мультимедиа в профессиональной деятельности.

· Прогрессивный когнитивный стиль преобладал у преподавателей вузов, в то время как консервативный когнитивный стиль был более присущ школьным учителям, в особенности - учителям сельских школ.

При выборе форм повышения квалификации преподаватели старшего возраста отдавали предпочтение обучению в своем образовательном учреждении, обосновывая это быстрым применением полученных знаний на практике.

По степени вовлеченности в процесс повышения квалификации в области ИКТ выбор направлен на использование смешанных технологий обучения, как наиболее гибкой формы получения знаний, наименьшую степень заинтересованности вызвало дистанционное повышение квалификации, что связано с низким уровнем владения обучаемыми сетевыми технологиями.

Констатирующий этап эксперимента определил основные направления разработки программ курсов повышения квалификации, отражающих запросы педагогов образовательных учреждений различного типа.

На контрольном этапе эксперимента была проведена оценка эффективности рекомендаций диссертации.

Эффективность предлагаемых методик определялась по следующим критериям:

· степень усвоения учебного материала;

· поведенческие изменения у обучаемых;

· практические результаты в освоении ИКТ;

· эффективность затрат;

· мнение обучающихся.

Анкета, предлагаемая слушателям, была направлена на выявление следующих параметров:

· компьютерная тревожность;

· Знания в области ИКТ по разделам курса;

· Знания и умения в области использования мультимедиа в профессиональной деятельности;

· перспективы изучения ИКТ.

Для анализа были случайным образом отобраны по 50 анкет из каждой группы обучаемых.

Для выявления компьютерной тревожности были использованы опросники, предлагаемые на констатирующем этапе эксперимента. Количественные оценки уровня знаний обучаемых в возрасте до 40 и более лет представлены соответственно на рис. 10,11.

Полученные данные свидетельствуют о снижении уровня компьютерной тревожности, практически исчезла боязнь работы с техникой. Подобное положение объясняется подбором методик, учитывающих психологические и социальные особенности обучаемых - педагогов старшего возраста.

При определении успешности освоения ИКТ были использованы традиционные тесты и самооценка преподавателей, прошедших курс повышения квалификации по вариативной методике обучения.

Данные эксперимента свидетельствуют об общем существенном росте ИКТ-компетентности. В ходе эксперимента был выявлен интерес более молодых преподавателей к изучению альтернативного программного обеспечения и специализированного прикладного программного обеспечения (например, математики проявили большой интерес к освоению пакетов Maxima и MathCad).

До эксперимента обучаемые проходили курсы повышения квалификации в области ИКТ по традиционным методикам, предлагаемым институтами повышения квалификации и сторонними фирмами. Результаты обучения по ним были сопоставлены с данными, полученными в результате эксперимента, основанного на использовании методик обучения, разработанных в диссертации.

Группы ПП

1. Офис

2. Графика

3. Гипермедиа

4. Сетевые технологии

5. Служебное ПО

6. Прикладное ПО

7. Альтернативное ПО

Рис.10 Сравнительные данные констатирующего и контрольного этапов эксперимента «уровень знаний ИКТ до 40 лет»

Группы ПП

1. Офис

2. Графика

3. Гипермедиа

4. Сетевые технологии

5. Служебное ПО

6. Прикладное ПО

7. Альтернативное ПО

Рис.11. Сравнительные данные констатирующего и контрольного этапов эксперимента «уровень знаний ИКТ после 40 лет»

Результаты обученности педагогов старшего возраста по разделам, связанным с изучением сетевых технологий позволяют сделать вывод о возможности и целесообразности увеличения доли дистанционного обучения в процессе повышения их квалификации.

Основные показатели и оценки эффективности результатов диссертации:

Среднее увеличение знаниевого компонента	- на 1 балл;
Среднее повышение производительности образовательного процесса	- в 1,5 раза
Среднее уменьшение степени компьютерной тревожности обучаемых	- на 20%;
Повышение мотивации к изучению ИКТ	- на 15%

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научные результаты

1. Определены основные подходы и направления работ по совершенствованию методологических основ повышения квалификации педагогов старшего возраста в области ИКТ: анализ особенностей обучаемых (андрагогических, психологических, профессиональных); проектирование адаптивной педагогической системы для педагогов старшего возраста (определение содержания их ИКТ-компетентности, разработка принципов построения указанной системы, вариативной методики, программ и учебно-методического обеспечения процесса повышения квалификации); проведение экспериментальных исследований (разработка методики исследования эффективности нововведений, проведение исследования, получение оценок эффективности результатов диссертации).

2. Получены и систематизированы экспериментальные данные, определяющие психологические особенности взрослых педагогов, выявлено, что помимо андрагогических особенностей значительное влияние на качество процесса повышения их квалификации в области ИКТ оказывают: когнитивные стили, степень компьютерной тревожности, социальный статус.