Педагогическое общение и его влияние на образовательный процесс

Проблема: Как влияет стиль педагогического общения на успешность образовательного процесса, дисциплину и успеваемость учеников.

Тема исследования: Стиль педагогического общения и его влияние на эффективность образовательного процесса.

Цель исследования: определить влияние стиля педагогического общения на эффективность образовательного процесса.

Задачи:

Изучить литературу, соответствующую теме моего мини-исследования;

Подобрать методики, которые помогут провести мое исследование более эффективно;

Провести исследование;

Сделать выводы.

План:

1) Теоретическая часть:

- Общее понятие о педагогическом общении;

- Эффективное и неэффективное педагогическое общение;

- Функции общения;

- Этапы общения;

- Стили педагогического общения;

- Взаимодействие учителя и учащихся.

2) Практическая часть.

1) Теоретическая часть

«Учитель по определению - человек, понимающий проблемы детей».

А. Адлер

Под педагогическим общением обычно понимают профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его (в процессе обучения и воспитания), имеющее определенные педагогические функции и направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся (А.А. Леонтьев).

Один из критериев продуктивного педагогического общения - это создание благоприятного психологического климата, формирование определенных межличностных отношений в учебной группе. Межличностные отношения в учебной группе должны формироваться педагогом целенаправленно. При этом на определенных - высших - стадиях основным их источником становится саморазвитие коллектива. Недаром поэты Древнего Востока говорили, что ученики подобны фруктовому саду, а учитель - садовнику. Поначалу деревца слабые и их жизнь полностью зависит от хлопот садовника, но потом, окрепнув, они растут сами и приносят плоды.

Проблема эффективности общения приобрела в последнее время большое значение. Ей посвящены труда многих известных психологов. Так, в исследовании С.В. Кондратьевой анализируется взаимосвязь между уровнем понимания педагогом учащихся и характерной для него структурой педагогических воздействий (уровень понимания педагогом учащихся соотносится с уровнем педагогической деятельности).

Из этой таблицы видно, что в структуре воздействий преподавателей высокого уровня деятельности на первом месте стоят воздействия организующего характера, а у преподаватель низкого уровня деятельности - дисциплинирующего. Если педагог не уделяет достаточного внимания организации деятельности учащихся, то впоследствии ему приходится тратить силы и время на поддержание дисциплины. Беспорядок возникает там, где нет организации. В ходе этого исследования было установлено, что среднее количество воздействий за одно занятие у преподавателя высокого уровня деятельности равно 17, а у преподавателя низкого - 69! Таким образом, при высоком уровне деятельности воздействий производится меньше, но сами по себе они эффективнее.

Эффективное и неэффективное поощрение

Эффективное педагогическое общение направленно на формирование позитивной «Я-Концепции» личности, на развитие у учащегося уверенности в себе, в своих силах, в своем потенциале. Позитивное отношение к личности учащегося и система приемов поощрения являются важной стороной педагогического общения. Однако само поощрение может быть как эффективным, так и неэффективным.

Функции общения:

1) Информационно-коммуникативная. Служит для передачи и приема информации с помощью различных средств (вербальных и невербальных).

2) Регуляционно-коммуникативная функция заключается в регуляции поведения субъектов вступающих в общение.

3) Аффектно-коммуникативная функция затрагивает эмоциональную сферу, в которой проявляется отношение участников общения друг к другу, их настроение, самочувствие и т.д.

4) Познание людьми друг друга. Вступая в контакт с другим субъектом, человек составляет представление о нем.

5) Воспитательная функция как наиболее общая и социально значимая. Воспитание человека происходит на всех этапах общения, осуществляемого в любых формах и при помощи различных средств. В ходе этого процесса формируется и развивается интеллектуальная, эмоциональная и волевая сферы личности, ее социально-ценностные отношения и др.

Все функции общения в реальном его процессе выступают в единстве и так или иначе проявляются по отношению к каждому участнику. Однако характер этих проявлений оказывается различным.

Этапы общения по В.А. Кан-Калику

1 этап 2 этап 3 этап 4 этап

На первом этапе происходит моделирование предстоящего общения с классом. Это так называемый прогностический этап. Продумываются содержание предстоящей деятельности и возможные способы общения с учениками. Именно здесь закладываются контуры предстоящего взаимодействия.

На втором этапе начальный период общения) осуществляется непосредственный контакт. Этот этап протекает достаточно быстро, но имеет большое значение для ориентации в ситуации общения. Необходимо показать участникам свою заинтересованность.

Третий этап характеризуется управлением общения, развитием контактов между учителем и учениками. Общение на этом этапе многофункционально: педагогу приходится решать разнообразные педагогические и собственно коммуникативные задачи, связанные с дидактическими и воспитательными аспектами.

На заключительном этапе происходит анализ осуществленного общения и моделирование новой системы на предстоящую деятельность.

Стиль педагогического общения

Под стилем понимаются индивидуально-типологические особенности взаимодействия субъектов образовательного процесса. Это индивидуально-своеобразная манера действования (А.А. Бодалев), которая зависит от особенностей коммуникативных умений педагога, его эмоционального отношения к партнерам по общению, от своеобразия коллектива и отдельной личности в нем.

По классификации В.А. Кан-Калика возможны следующие стили педагогического общения:

· стиль увлеченности совместной деятельностью,

· стиль дружеского расположения,

· стиль общения-дистанции,

· стиль устрашения,

· стиль заигрывания.

Наиболее простая классификация стилей педагогического общения:

· Авторитарный. Используются в общении приказы, угрозы; существует система наказаний и поощрений; учитель ориентирован на соблюдение норм.

· Демократический. Взаимодействие на основе сотрудничества, договора, эта деятельность носит совместно разделенный характер- взаимная ответственность при разделении труда.

· Либеральный. Незаинтересованность учителя в жизни класса, неустойчивость отношений с классом.

Стиль общения непосредственно влияет на атмосферу благополучия в коллективе класса и школы. Это в свою очередь, определяет эффективность всего педагогического процесса, способствует активизации позиций его участников, их самораскрытию, самореализации.

От стиля зависит психологическая атмосфера, эмоциональное благополучие. Определенную роль играет и незнание технологии общения, отсутствие у педагога нужных приемов общения. Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения-дистанции, опасны еще и потому, что при отсутствии у педагога профессиональных навыков общения могут укорениться и “въесться” в творческую индивидуальность учителя, а порой становятся штампами, усложняющими педагогический процесс и снижающими его эффективность. Наиболее плодотворный процесс воспитания и обучения обеспечивается именно надежно выстроенной системой взаимоотношений. Такая система должна характеризоваться:

· взаимодействием факторов ведомости и сотрудничества при организации воспитательного процесса;

· наличием у школьников ощущения психологической общности с педагогами;

· ориентировкой на взрослого человека с высоким самосознанием, самооценкой;

· отсутствием авторитарных форм воспитательного воздействия;

· использованием в качестве фактора управления воспитанием и обучением заинтересованности учащихся;

· единством делового и личностного общения;

· включением учащихся в целесообразно организованную систему педагогического общения, в том числе через разнообразные формы деятельности: кружки, конференции, диспуты и т. п.

В заключении хочу отметить, что педагогическое общение является сложной системой и эффективность образовательного процесса будет зависеть о того, насколько грамотно построено это общение и насколько хорошо эта система функционирует. Ответственность за грамотную организацию педагогического общения целиком ложится на учителя.

2) Практическая часть

Методы исследования, которые я использовала в своей работе:

· не включенное наблюдение - целенаправленная фиксация различных проявлений исследуемого объекта в условиях цельного образовательного процесса.

· Метод изучения школьной документации - изучение журнала.

· Метод беседы.

· Метод систематизации полученных данных.

Я провела это мини-исследование в своей школе, присутствуя на уроках в различных классах и попыталась выяснить: как стиль педагогического общения будет влиять на эффективность образовательного процесса.

Полученные мной результаты наблюдения я занесла в нижеследующую таблицу.

Комментарий к таблице:

1) Математика. Учитель математики придерживается в своем общении стиля устрашения, чаще всего повторяя фразы: «Сейчас самостоятельную дам, а потом всем классу двойки выставлю», «сейчас завуча позову», «сейчас замечание в дневник напишу» и т.д. Но дальше угроз дело не идет, что в конечном счете может понизить доверчивость учеников к учителю и они перестанут бояться этих угроз. Но на уроке видна дисциплина и все дети увлеченно решают задачи. Изучив журнал я пришла к выводу, что «любимчиков» нет и учитель ставит оценки честно, в зависимости от достигнутых результатов.

2) ИЗО. Учительница ИЗО приятная и легкая в общении, веселая дети её любят, хотя на уроке нет видимой дисциплины, но результат виден на лицо. Дети свободно передвигаются по классу, общаются между собой, они все (вместе с учителем) увлечены своей работой, им интересно то, что они делают. В ходе урока появляются новые идеи, которые ученики и воплощают в жизнь. На урок ученики приходят в предвкушении чего-то нового и интересного.

3) Физика. Учитель физике вне школы вполне общительная и веселая, но на уроке все наоборот. На ее уроке стоит тишина и спокойствия. Во время опроса ученики не проявляют никакой активности, не кто не хочет отвечать. Исходя из изученного мной классного журнала можно сделать вывод, что у учителя есть 2-3 ученика, у которых хорошие оценки, у остальных наблюдается неуспеваемость. На уроке постоянно напряженная атмосфера, учитель соблюдает дистанцию с учениками, юмор бывает редко, в основном с сарказмом. Учитель постоянно демонстрирует свое превосходство над учениками. Это вызывает неуважение и издевательство со стороны учеников.

4) История. При выполнении самостоятельных заданий царит видимый беспорядок, но работа в конечном счете видна - задания выполняются. Учитель расположен и открыт для общения с учениками. При объяснении материала приводит много интересных фактов и примеров, учителя слушают внимательно и с увлечением.

5) Русский язык. Учительница, которая преподает этот предмет очень спокойная и уравновешенная, всегда ведет рассказ тихим голосом, на уроке не проявляет никаких эмоций, даже замечания делает спокойно, никогда не повышает голос. Это создает отпугивающее впечатление, «холодного» человека. Но с другой стороны относится к ученикам как ко взрослым людям - это плюс, т.к. способствует их самоорганизации. Идет им на уступки, в любой ситуации ищет компромисс. Однако ученики этим не злоупотребляют, а стараются не подводить ни себя, ни учителя.

6) Экономика. Ведет экономику молодой учитель, поэтому отношения со всеми классами у него сложились дружеские. Но на мой взгляд он слишком близко подпустил к себе учеников и они перестали на него реагировать как на учителя. Все его замечания пренебрегаются. В классе царит хаос, но в журнале непонятно откуда оказываются хорошие оценки. Уровень образованности по предмету на мой взгляд ниже, чем у остальных педагогов.