Стандары обслуживания в работе провизора

Правила обслуживания покупателей. Стандарты внешнего вида сотрудников. Обслуживание в торговом зале. Анализ особенностей презентации товара. Разрешение конфликтных ситуаций. Характеристика выбранной аптеки. Анализ лекарственного вещества "Кеторолак".

Рубрика Медицина
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 05.01.2020
Размер файла 3,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Специфика работы в торговом зале аптеки. Разъяснение порядка и частоты приема, хранения медикаментов. Стиль беседы с больным. Дифференциация посетителей аптеки. Установление хорошего контакта с больным. Внешний вид провизора как визитная карточка аптеки.

    презентация [975,0 K], добавлен 06.03.2014

  • Определение товаров - "создателей потока" и их размещение в торговом зале. Правильное расположение товаров различного типа спроса. Товары целевого спроса. Учёт условий выбора товаров покупателями. Создание маршрута и выделение зон в торговом зале аптеки.

    презентация [1,1 M], добавлен 13.01.2014

  • Анализ потока посетителей аптеки города Первоуральск ООО "Новая Аптека" и оценка уровня лекарственного обеспечения населения. Принципы учета лекарственных препаратов. Разработка рекомендаций, направленных на повышение доступности лекарственных средств.

    курсовая работа [467,1 K], добавлен 06.03.2016

  • Консультационная функция аптеки. Доходность современного аптечного бизнеса. Динамичный рост аптечных сетей. Новые подходы в торговле лекарствами. Качество обслуживания клиентов аптеки как объект управления. Квалификация по фармакологии работников аптеки.

    реферат [17,7 K], добавлен 21.10.2009

  • Теоретические основы фармацевтической деонтологии. Деонтологические принципы работы провизора. Взаимоотношения провизора и посетителя аптеки. Структура первичной беседы с больным. Установление контакта и атмосферы доверия. Этика продаж в аптеке.

    реферат [35,6 K], добавлен 30.09.2013

  • Заготовка лекарственного растительного сырья системой аптечных учреждений на примере аптеки "Планета здоровья" г. Перми. Приемка лекарственного растительного сырья от поставщиков, его переработка и контроль качества на фармацевтическом предприятии.

    отчет по практике [66,3 K], добавлен 12.05.2015

  • Теоретические основы фармацевтической деонтологии, ее основные принципы. Формирование этики и деонтологии в фармации. Методы общения фармацевта и провизора с посетителями аптеки. Этические принципы профессиональной деятельности провизора и фармацевта.

    курсовая работа [59,0 K], добавлен 31.10.2014

  • Медицинское использование лекарственного растительного сырья, состав химических веществ. Продукты первичной переработки растений, их непосредственное применение и в составе комплексных препаратов. Физиологически активные вещества, лекарственные формы.

    реферат [6,8 M], добавлен 08.06.2012

  • Теоретический анализ литературы по проблеме разрешения и урегулирования конфликтов в организации. Исследование уровня конфликтности сотрудников ООО "Ашан". Разработка рекомендаций для руководителей по разрешению и урегулированию споров в организации.

    курсовая работа [137,5 K], добавлен 07.12.2015

  • Анализ экономической и хозяйственной деятельности аптеки ИП Мухаметшина за 2011-2012 год. Организация обслуживания населения. Эффективность использования основных и оборотных фондов, прибыль и рентабельность согласно данным бухгалтерской отчетности.

    контрольная работа [46,1 K], добавлен 15.10.2013

  • Требования, предъявляемые к оформлению аптеки. Организация хранения в аптечной организации. Ресурсный центр по подготовке специалистов–фармацевтов в Приволжском федеральном округе. Анализ соответствия аптеки "Ладушка" требованиям к внешнему виду аптеки.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 02.02.2016

  • Пути предупреждения конфликтных ситуаций в современной врачебной практике. Воспитание врачей в традициях медицинской школы. Информирование пациента о сущности хирургического действия, характере осложнений. Контроль за качеством ведения документации.

    реферат [103,6 K], добавлен 17.12.2013

  • Порядок проведения первичной экспертизы лекарственного средства, анализ сведений о его фармакологическом действии. Оценка состава лекарственного препарата на содержание запрещенных красителей, наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров.

    презентация [209,7 K], добавлен 17.01.2016

  • Принципы лекарственного обеспечения. Система лекарственного обеспечения учреждений здравоохранения России. Лекарства для льготных категорий населения. Краткая характеристика района, анализ опроса населения о качестве обеспечения районной больницы.

    дипломная работа [92,3 K], добавлен 15.02.2012

  • Характеристика работы и организации аптек, обслуживающих население. Определение, задачи и значение аптеки - особой специализированной организации системы здравоохранения, занимающейся изготовлением, фасовкой, анализом и продажей лекарственных средств.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 28.02.2011

  • Проблема смещения акцентов в деятельности провизора, добавления новых функций к уже привычной фармацевтической деятельности. Провизор в качестве врача-парапрофессионала - реальная необходимость нашей действительности. Фармацевтическая этика провизора.

    реферат [14,6 K], добавлен 07.05.2008

  • Характеристика и классификация вспомогательных веществ, необходимых для приготовления лекарственного препарата. Требования, предъявляемые к ним. Определение таблеток и капсул как лекарственной формы. Вспомогательные вещества в технологии их производства.

    курсовая работа [65,0 K], добавлен 21.08.2011

  • Роль упаковочных материалов и тары в формировании потребительского спроса. Сохранение количественных и качественных характеристик товара в процессе товарного обращения. Влияние упаковки лекарственных средств на потребительские предпочтения покупателей.

    курсовая работа [814,7 K], добавлен 26.08.2017

  • Ботаническое описание Иссопа лекарственного. Ареал распространения и места обитания, химический состав. Заготовка и хранение сырья. Основные показатели доброкачественности и методы их определения. История применения лекарственного средства в медицине.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 11.05.2015

  • Общая характеристика лекарственных растений, содержащих сапонины и определение их вида, строения и свойств содержащихся в них. Правила заготовки лекарственных растений, содержащих сапонины, характеристика лекарственного сырья и область его применения.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 08.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.