Совершенствования механизма построения системы сбыта на предприятии ООО "ТомскОбувь"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1.Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий

1.1 Коммерческая деятельность предприятия: понятие, сущность и проблемы оценки

1.2 Понятие и сущность оптовой торговли

1.2 Теоретические особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле

2.Анализ коммерческой деятельности и предложения совершенствования

2.1 Краткая экономическая характеристика ООО «ТомскОбувь»

2.2 Анализ коммерческой деятельности

2.3 Предложения по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ТомскОбувь»

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В периоды кризисных обострений в стране управление коммерческой деятельностью не может сопровождаться устойчивостью и сбалансированностью. На текущий момент развития экономики России в коммерческой деятельности занято большее количество людей и организаций, чем в производстве.

Коммерческая деятельность в торговле не базируется на простом акте купли-продажи - предприятию необходимо сделать некоторые оперативно-организационные и хозяйственные операции, в том числе изучить спрос населения и рынки сбыта товаров, найти поставщиков и покупателей товаров, наладить с ними рациональные хозяйственные связи, выполнить транспортировки товаров, рекламно-информационную работу по сбыту товаров, организовать торговое обслуживание и другое. Умение грамотно, а главное, эффективно торговать это тонкое искусство, в котором полагаться лишь на небольшой практический опыт, здравый смысл и интуицию не достаточно. Процесс насыщения потребительского рынка товарами и возрастание конкуренции потребуют от тех, кто недавно влился в этот бизнес и хочет надолго в нем остаться, глубоких и всесторонних знаний его основ в разрезе различных аспектов торговой деятельности.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в постоянно меняющихся рыночных условиях, предприятию оптовой торговли приходится организовывать свою коммерческую деятельность, расширять сферу договорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки, создавать новые коммерческие структуры по изучению и прогнозированию покупательского спроса, участвовать в работе товарных бирж, в оптовых ярмарках, в выставках-продажах и в выставках-просмотрах новых и лучших изделий.

Целью курсовой работы является разработка предложений по совершенствованию деятельности предприятия сферы оптовой торговли в части совершенствования логистики товарных запасов.

Достижение поставленной цели обеспечивает решение следующих основных задач:

· исследовать теоретические аспекты коммерческой деятельности в оптовой торговле;

· проанализировать коммерческую деятельность предприятия оптовой торговли ООО «ТомскОбувь».

Объектом исследования является деятельность оптовой организации ООО «ТомскОбувь». Предметом исследования являются коммерческая деятельность оптового предприятия.

При выполнении работы применялись различные методы исследований: анализ, методы математической статистики, экспертное оценивание, сравнение и группировка, SWOT-анализ.

Теоретической основой изучения общих вопросов организации и управления коммерческой деятельностью предприятия явились труды отечественных специалистов, таких как Дашков Л.П., Виноградова С.Н. В трудах Самченко Я.Р. и Трегулова Н.Г. были рассмотрены особенности роли организационных форм в оптовой торговле. В трудах Иванов Г.Г., Лебедева И.С., Панкина Т.В. исследовалась эффективность управление торговой организацией. Изучением системы регулирования запасов оптового предприятия занимается А.В. Живалева.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены объект и предмет исследования, сформулированы цель и задачи исследования. В первой главе исследованы теоретические аспекты коммерческой деятельности в оптовой торговле. Во второй главе представлены результаты анализа коммерческой деятельности ООО «ТомскОбувь». В заключении обобщены выводы по задачам исследования курсовой работы.

1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий

1.1 Коммерческая деятельность предприятия: понятие, сущность и проблемы оценки

В условиях усиления конкуренции важная роль в повышении эффективности деятельности хозяйствующих субъектов принадлежит коммерческой деятельности, направленной на получение прибыли. В условиях растущей конкуренции коммерческая деятельность играет важную роль в повышении эффективности экономических единиц с целью получения прибыли Актуальность обращения к сущности коммерческой деятельности предприятия вытекает из того факта, что роль торговых операций внутри страны и за ее пределами постоянно возрастает. Это, в свою очередь, требует повышенного внимания к вопросам цены, стимулирования сбыта, маркетинга, качества, то есть к организации коммерческой работы. Выбор темы исследования также обусловлен тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из важнейших элементов системы взаимодействия компаний и потребителей как субъекта экономических отношений.

Понятие «коммерческая деятельность» распространилось в Российской Федерации в контексте перехода компаний на принципы экономических отношений, общепризнанных в мире рыночной экономики. Официальный статус термин «коммерческий» получил в РФ с принятием I Части Гражданского Кодекса РФ (с 1 января 1995 г.)[1].

Следует отметить, что на современном этапе в официальной экономической учебной литературе нет единого мнения в определении сущности категории «коммерческая деятельность».

Коммерческая деятельность организаций по существу ограничивается выполнением коммерческих и агентских транзакций, а также мерами по продвижению и сбыта товара и доведения его до конечного пользователя. В широком смысле под коммерческой деятельностью понимается «любая предпринимательская деятельность юридического или физического лица при совершении сделок купли-продажи товаров и оказания услуг с целью удовлетворения спроса на товары и услуги и получения прибыли» [12,с.305-306].

Бизнес компании предполагает реализацию комплекса торговых и организационных процессов и управление ими. Он основан на теоретических и практических знаниях вопросов организации и технологии коммерческих операций.

Ряд экономистов считают, что коммерческая деятельность является маркетинговой деятельностью бизнеса. Однако деловая активность не может быть ограничена продажами или торгово-закупочной деятельностью, которые составляют только часть этой деятельности, хотя и основную часть.

Содержание основ коммерческой деятельности включает в себя инструкции по покупке материально-технических ресурсов; планирование поставок и сбыта продукции на предприятиях; выбор лучшего партнера для коммерческой деятельности; организацию продажи товаров и коммерческое посредничество, а также розничную торговлю как форму коммерческо-посреднической деятельности. То есть коммерческая деятельность компании состоит из ряда торговых и организационных процессов и управления ими. Основой для осуществления этой деятельности являются теоретические и практические знания организации и технологии торговых операций [15,с.71-73].

Коммерческая деятельность компаний также подчиняется определенным принципам, которые необходимо учитывать для достижения поставленных целей. К ним относятся:

· развитие и осуществление коммерческой деятельности на основе современных достижений в теории и практике маркетинга-менеджмента;

· эффективное обучение и мотивация труда специалистов коммерческой службы;

· сочетание личной инициативы и высокой ответственности специалистов-коммерсантов;

· подчиненность оперативной и тактической работы всех функциональных подразделений стратегическим целям предприятия на рынке [14,с.40-43].

Управление коммерческой деятельностью должно базироваться на результатах проведенного анализа, эффективности и результативности осуществления данного вида деятельности. Схематично объект анализа, а также элементы и компоненты анализа представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Элементы и компоненты анализа коммерческой деятельности предприятия [4,с.111-114].

Коммерческую деятельность компании следует рассматривать во взаимосвязи с внешней средой и охватывать различные экономические и социальные вопросы. Она должна основываться на российской модели формирования рынка, экономических факторах и формирующихся рыночных отношениях. В этих условиях предприятия сталкиваются с множеством вопросов, которые приходится решать интуитивно, методом проб и ошибок.

Качественный анализ коммерческой деятельности подразумевает проведение PEST - и SWOT - анализов. SWOT-анализ включает определение и оценку сильных и слабых сторон предприятия в их взаимодействии с потенциальными угрозами и возможностями внешней среды. Его обычно проводят в первую очередь. В SWOT-анализе возможности определяются как обстоятельства, которые создают предпосылки для введения компанией новых мер: внедрения нового продукта, привлечения новых клиентов, внедрения инновационных технологий, реструктуризации производственных и бизнес- процессов и т. п. Цель PEST-анализа - выявление и оценка влияния важнейших факторов макросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия. При этом выявляются события, которые не подконтрольны предприятию, но влияют на результаты его деятельности.

На основе результатов анализа коммерческой деятельности управленческий персонал предприятия принимает адекватные управленческие решения, направленные на корректировку тактических и выстраивание стратегических планов деятельности компании. Таким образом, анализ коммерческой деятельности служит источником информации о действенности системы управления коммерческой деятельностью. Он направлен на исследование экономической активности предприятия, определение его возможности налаживать новые контакты с потребителями и поставщиками, оценку доверия контрагентов, что в дальнейшем призвано обеспечить рост деловой активности предприятия [6,с.44].

В современных экономических условиях коммерческая деятельность предприятия является непременным условием его эффективной работы и развития. Эффективность коммерческой деятельности предприятия торговли отражается результативностью коммерческих операций. Эффективность коммерческой деятельности можно определить, как сумму доходов или прибыли, соотносимых с объемами вовлеченных затрат или ресурсов [11,с.48-49].

Принципы управления включают следующие позиции:

На современном предприятии четко обозначены управленческие группы, управленческая работа отделяется от неуправленческой. Основное внимание уделяется командной работе.

Учет управления поведенческими и социальными аспектами. Мотивация работников. Повышенное внимание не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управления, участия рядовых работников в прибыльных, имущественных и руководящих функциях.

В соответствии с процессным подходом управление должно пониматься как процесс, поскольку достижение целей с помощью других людей - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных, взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Они называются функциями управления: планирование, организация, мотивация и контроль.

Люди, структура, задачи, технологии, цели - взаимосвязаны. Об этом всегда должен помнить менеджмент предприятия. Каждая часть системы вносит свой вклад в характеристику целого. Неисправность одной из этих частей приводит к неисправности всей системы [7,с.62-64].

Коммерческое предприятие - открытая система, которая постоянно находится во взаимодействии с открытой средой. В свою очередь, открытая система приспосабливается к изменениям внешней среды в целях своего дальнейшего функционирования. Все факторы во внешней среде подразделяются на факторы прямого и косвенного воздействия.

Возрастает роль экономико-математических методов в управлении.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля. Управление заключается в реализации перечисленных функций на подсистемах коммерческой деятельности, представленных в таблице 1.

В условиях перенасыщения рынка инструменты маркетингового исследования не дают ощутимых конкурентных преимуществ из-за их относительно абстрактной рыночной ориентации и недостаточного учета интересов определенных потребителей. Результатом стал переход от стратегии чистого продукта, потребности которого были полностью удовлетворены маркетинговыми исследованиями, к стратегии, при которой продуктовую стратегию оказалось выгодным дополнить ориентацией объектовой, что является предметом логистики. Именно в этих условиях она даёт освоившим её субъектам конкурентные преимущества.

Таблица 1. Управление коммерческой деятельностью [13,с.28-31].

Подсистемы коммерческой деятельности. Функции управления	Закупка товаров	Товарный запас и ассортимент	Организация продаж и реклама
Планирование	Изучение спроса, выявление источников закупки, определение величины партии, исходя из плана товарооборота и товарных запасов	Планирование ассортимента, в зависимости от дохода, определение максимального и минимального количества заказов	Планирование объема товарооборота, планирование затрат на организацию продаж и рекламу
Организация	Принятие решения о закупке, заключение договоров на поставку	Создать систему, которая сможет эффективно управлять запасами и ассортиментом	Внедрение форм и методов продаж, разработка рекламных мероприятий
Мотивация	Создание условий для достижения результативности работы, создание корпоративной культуры
Контроль	Оценка целесообразности и эффективности каждой закупки	Анализ изменения товарных запасов, мероприятия по ликвидации сверхнормативных товарных запасов	Анализ товароо-борота и других показателей, сравнение темпов изменения затрат на организацию продаж и товарооборота

Основные мероприятия программы коммерческой деятельности необходимо увязывать между собой по структуре, срокам и направлениям реализации товарных потоков на основе логистики и в соответствии с технологией сделки. Логистика пронизывает и интегрирует все функции и подразделения коммерческого предприятия с целью системной организации движения материальных, информационных и финансовых потоков. Традиционный подход - оптимизация на отдельных участках заменяется новым - системной оптимизацией всех процессов для достижения поставленных целей[5,с.68].

Роль и значение логистики в процессе управления состоят в повышении научно-экономической обоснованности программ и нормативов; в объективном и всестороннем исследовании выполнения программ и соблюдении нормативов; в определении степени эффективности использования материальных, финансовых, трудовых, информационных и других ресурсов (отдельно и в совокупности, т. е. в оценке ресурсного потенциала) предприятия; в выявлении и измерении внутрисистемных резервов на всех стадиях процесса «обеспечение - производство - сбыт»; в содействии достижения оптимальности управленческих решений [16,с.423-427].

Экономические методы управления соединяют в органичное, непротиворечивое целое процесс формирования и достижения цели всеми субъектами коммерческой деятельности. Они содействуют реализации цели лишь в случае достаточного уровня системности и комплексности разработки. Любые экономические рычаги (цены, тарифы, нормативы, лимиты и т.п.) следует ориентировать на достижение конкретных поставленных целей. Подобное саморегулирование означает перманентную адаптацию деятельности субъектов к сложившимся условиям и согласование их частных действий между собой для нахождения в конечном итоге оптимального режима совместного функционирования в условиях реальной экономической среды.

Эффективность системы управления коммерческой деятельностью определяется не только возможностью достижения целей предприятия, но и способностью организации реагировать на происходящие изменения. Для этого менеджеры предприятия должны вести активный поиск новых способов и методов управления, внося изменения в существующую систему. Совершенствование системы управления коммерческой деятельностью организации представляет собой внесение прогрессивных изменений в управление, направленных на повышение эффективности деятельности предприятия. Необходимость таких изменений обусловлена как внешними факторами, такими как обострение конкуренции предприятий, наличие неопределенности, так и внутренними - увеличением количества организационной информации, необходимостью стратегического планирования [8,с.67].

Система управления коммерческой деятельностью во многом связана с внешней средой, поэтому ее совершенствование должно быть направлено на адаптацию к изменяющимся условиям в соответствии с тенденциями рынка. Использование системного подхода к управлению коммерческой деятельностью дает организации возможность вести высокоэффективную деятельность за счет формирования оптимального взаимодействия всех элементов.

1.2 Понятие и сущность оптовой торговли

Согласно ГОСТ Р 51303-13 «Торговля. Термины и определения», оптовая торговля - это торговля товарами с последующей их перепродажей или профессиональным использованием.

Федеральный закон № 381-ФЗ от 28.12.2009 г. «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» дает следующее определение: «оптовая торговля - вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для последующей перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием».

Оптовая торговля осуществляет реализацию практически всех видов продукции производственно-технического назначения и индивидуального потребления, находптся в центре хозяйственных связей, осуществляемых оптово-посредническим звеном, как с производством, так и с потребителями. Она является важнейшим опосредованным звеном между сферами производства и потребления в процессе воспроизводства. Оптовая торговля является активным проводником товаров отечественного производства и большой массы зарубежной продукции на внутренний рынок, что стимулирует отечественных производителей повышать качество товаров в целях завоевания прочных позиций как на внутреннем, так и на внешнем рынках [17].

Оптовые торговцы необходимы производителям и покупателям товаров потому, что они обеспечивают эффективность торгового процесса. Во-первых, мелкому производителю с ограниченными финансовыми ресурсами не под силу создать и содержать организацию прямого маркетинга. Во-вторых, даже располагая достаточным капиталом, производитель скорее предпочтет направить средства на развитие производства, а не на организацию оптовой торговли. В-третьих, эффективность деятельности оптовиков обычно оказывается выше благодаря масштабу операций, большему числу деловых контактов в сфере розницы и наличию у сотрудников специальных знаний и умений. В-четвертых, розничные торговцы, имеющие дело с широким товарным ассортиментом, нередко предпочитают закупать весь набор товаров у одного оптовика, а не по частям у разных производителей [17].

Таким образом, и у розничных торговцев, и у производителей есть все основания прибегать к услугам оптовых компаний. С ними сотрудничают, когда с их помощью можно более эффективно выполнить одну или несколько следующих функций:

- сбыт и его стимулирование. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах. У оптовика больше деловых контактов, и нередко покупатель верит ему сильнее, чем какому-то далекому производителю;

- закупки и формирование товарного ассортимента. Оптовик в состоянии подобрать изделия и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив таким образом клиента от значительных хлопот;

- разбивка крупных партий товаров на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам экономию средств, закупая товары вагонами и разбивая большие партии на мелкие;

- складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей;

- транспортировка. Оптовики обеспечивают более оперативную доставку товаров, поскольку они находятся ближе к клиентам, чем производители;

- финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им кредит, а заодно финансируют и поставщиков, выдавая заказы заблаговременно и вовремя оплачивая счета.

- принятие риска. Принимая право собственности на товар и неся расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и устареванием, оптовики берут на себя часть риска;

- предоставление информации о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен;

- услуги по управлению и консультационные услуги. Оптовик нередко помогает розничным торговцам совершенствовать деятельность, обучая их продавцов, принимая участие в разработке схемы магазина и устройстве экспозиции, а также в организации систем бухгалтерского учета и управления запасами [12, с.166].

Существуют две основные формы оптовой торговли: транзитная и складская.

При транзитной форме товары доставляются от производителя в розничную сеть или другой оптовой компании (более мелкой или находящейся в другом городе), минуя склад оптовика-посредника. Это фирма имеет то преимущество, что ускоряет оборот, снижаются логистические издержки, повышается сохранность товара. Однако на практике наиболее распространенной формой является оптовая торговля со склада.

Виды, в которых она может быть организована оптовая торговля, следующие:

а) личный оборот товара на складе;

б) по письменной заявке (например, высылка факса, оформление заказа через Личный Кабинет клиента на сайте) или устной заявке по телефону со стороны магазина;

в) через выездных торговых представителей (агентов, менеджеров по сбыту);

г) с помощью активных звонков из диспетчерской службы;

д) торговля на оптовых выставках и ярмарках [17].

Выбор вида торговли для оптовика определяется с учетом желания и размера (мощности) розничного предприятия.

Оптовая торговля с личным отбором целесообразна, когда розничное предприятие хочет быстро сделать закупку (заканчиваются складские запасы), рассчитывает на месте сформировать ассортимент, выбрать товары-новинки, получить скидки за самовывоз. Личный отбор часто используется при закупке тканей, одежды, текстиля, марочных вин, обуви, меховых товаров. В оптовой торговле продуктами питания данный вид сегодня используется все реже, так как подавляющее число оптовых компаний предоставляют полную информацию об ассортименте, проводят презентации новинок на местах, осуществляют доставку.

Оптовая торговля по письменной заявке или по телефону производится на основании предварительно подписанного договора между покупателем и продавцом. Там же оговариваются условия оплаты каждого заказа. Доставка товара в магазин может быть осуществлена транспортом оптовика или магазина.

Оптовая торговля с помощью разъездных сбытовых агентов и менеджеров получила широкое распространение как наиболее активная форма сбыта. Для этого оптовая компания организует агентскую сеть для поиска покупателей - юридических лиц (более мелких оптовиков и магазинов). Разъездные агенты поддерживают контакты со своими клиентами, следят за наличием товаров в торговом зале магазина, контролируют своевременность расчетов за товары.

Для лучшей координации сбытовых агентов, последние могут быть закреплены за определенной территорией, за группой клиентов или продавать только определенные товары.

Оптовая торговля может быть организована с помощью активных (выходящих) звонков из офиса или отдела сбыта. Для этого организовывается диспетчерская, где работают специально обученные продавцы. Полученную информацию о потенциальных покупателях диспетчеры-продавцы передают менеджерам по сбыту. Диспетчерская служба также может принимать заказы от старых покупателей, выполнять маркетинговые телефонные опросы, вести статистику сбыта.

Оптовая торговля на выставках и ярмарках позволяет заключать договоры на поставку во время посещения выставки представителями покупателя или провести предварительные переговоры. Выставки и ярмарки притягивают к себе большое число профессиональных деятелей рынка: производителей, посредников, потребителей, поэтому здесь можно провести большой объем маркетинговых исследований, получить последнюю информацию о товарах-новинках. На выставке должны обязательно присутствовать полномочные представители службы сбыта, отвечающие за эффективность работы на ней [13, с. 81].

Оптовые компании, как правило, сочетают различные формы оптовой торговли с целью удовлетворения запросов различных целевых сегментов потребителей.

1.3 Теоретические особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле

Во многих работах, можно встретить, что главная цель оптовой торговли -- это сбыт продукции с получением максимальной прибыли для предприятия. Такой выбор главной цели, авторы объясняют, как: «прибыль обеспечивает устойчивую конкурентоспособность, финансовую возможность расширенного воспроизводства, гарантирует предприятие от банкротства, является источником фонда, распределяемого среди акционеров, пайщиков, вкладчиков, служит мерилом оценки успешности деятельности фирмы, позволяет оценивать конкурентов» [3,с.136].

Цели коммерческой деятельности. Многие исследователи в своих работах представляют единственной целью коммерческой деятельности -- получение прибыли. Выбор прибыли в качестве главной цели объясняется следующими обстоятельствами: «она обеспечивает устойчивую конкурентоспособность, финансовую возможность расширенного воспроизводства, гарантирует предприятие от банкротства, является источником фонда, распределяемого среди акционеров, пайщиков, вкладчиков, служит мерилом оценки успешности деятельности фирмы, позволяет оценивать конкурентов» [10,с.13].

В современных условиях второй по значимости целью называют максимизацию прибыли, так же к числу приоритетных целей многие предприятия относят качество, увеличение доли рынка, снижение издержек, обеспечение ликвидности

В общем цели, подчеркивает Ю.В. Гуняков, можно разделить на постоянные и цели, которые могут находиться в потенциальном состоянии (таблица 2).

Таблица 2. Классификация целей коммерческой деятельности

Цель
Постоянные	Переменные
Прибыль Качество товара Удовлетворение потребностей Обеспечение ликвидности Конкурентоспособность Развитие Выживание	Открытие филиала Присоединение Самосохранение

Определение сути и содержания коммерческой деятельности, ее функций и целей имеет принципиальное значение. Цели коммерческой деятельности определяют её содержании и функции, которые не сводится только к непосредственно коммерческим функциям покупки и продажи продукции. Они предполагают выполнение и других работ - изучение и формирование спроса на продукцию, поиск партнеров и заключение сделок до поставки продукции и последующего обслуживания, включая и управление коммерческой деятельностью.

Эффективность оптовой торговли обусловлена правильно сформированной системой отношений. Их совершенствование зависит от того, насколько правильно применяются принципы коммерческой деятельности.

Принципы коммерческой деятельности отражают требования законов, которые регулируют коммерческую деятельность и поэтому становятся правилами для всей совокупности оптовых торговых процессов предприятия.

Коммерческая деятельность в оптовой торговле реализует себя через различные осуществляемые субъектами функции, по которым понимается совокупность определенных обязательных действий в процессе обмена, которые должны совершаться для достижения своих коммерческих целей.

Овладеть современными формами и методами обмена, подчинить их своим экономическим интересам -- значить наладить эффективный механизм коммерческой деятельности.

Субъекты коммерческой деятельности, продавцы и покупатели, тесно связаны между собой. Продать можно лишь в том случае, если есть желающие купить. И, наоборот, вне этой связи, которую формируют, организуют, совершенствуют стороны сделки, добиваясь взаимной выгод, не может быть торговли. Поэтому «механизм в коммерческой деятельности в самом первом приближении можно определить, как необходимую взаимосвязь, внутреннюю организованность, упорядоченность между субъектами рынка» [9,с.73-74].

Отношения организации, упорядоченности, составляющие сущность механизмов коммерческой деятельности, воспринимают интересы сторон, преодолевают их противоречивоеть и находят согласование в той или иной конкретной специфической форме. В системе отношений коммерческой деятельности данная группа, связанная с их механизмами, находиться на самой поверхности этой структуры, но именно она обуславливает логичность и внутреннюю устроенность системы. Место механизма коммерческой деятельности в системе коммерческих отношений представлено на рисунке 2.

Рисунок 2. Место механизма коммерческой деятельности в системе коммерческих отношений [2,с.214].

Основными факторами формирования механизмов коммерческой деятельность можно назвать следующие:

· экономические интересы продавца;

· экономические интересы покупателя;

· экономические интересы предприятий инфраструктуры;

· экономические законы;

· законодательные и нормативные акты;

· социально этические нормы;

· циклический характер развития;

· научно-технический прогресс.

Характеристика механизма с точки зрения коммерческой деятельности заключается в наличии в нем ряда звеньев, подвижное соединение их друг с другом при помощи силы приводящих их в движение, последовательность движения механизма.

При этом структура механизма коммерческой деятельности будет выглядеть следующим образом (рисунок 3).

Данная структура, по определению Ю.В. Гунякова универсальна, потому что импульсом исследуемого механизма является экономический интерес коммерсанта, который выражается в основной цели коммерции -- получении прибыли от продаж. Он порождает исходное звено механизма, представляющее собой блок отношений по выявлению потенциального эффективного клиента и заключению с ним коммерческой сделки. Далее следует ее осуществление: операции по купле-продаже оговоренной продукции и дополнительных услуг (центральное звено) и завершается механизм коммерческой деятельности удовлетворением экономического интереса предпринимателя (выходное звено).

Рисунок 3. Структура механизма коммерческой деятельности

В аспекте торгового менеджмента механизмы в коммерческой деятельности рассмотрены Бланком А.И. и по его мнению в структуру механизма входят следующие элементы: «государственное правовое и нормативное регулирование торговой деятельности предприятия; рыночный механизм регулирования торговой деятельности; внутренние механизмы регулирования отдельных аспектов хозяйственной деятельности торгового предприятия; механизм информационного обеспечения торгового менеджмента; система методов контроля за реализацией управленческих решений» [3,с.207].

Однако, по мнению Ю.В. Гунякова, данная структура не отражает самого главного в сущности механизма. Классификация механизмов коммерческой деятельности очень неопределенна, в силу не достаточного исследования самих механизмов. Поэтому он предлагает «данную классификацию проводить как совокупность типов, видов, форм, методов и инструментов коммерческой деятельности, приведенных в таблице 3».

Таблица 3. Классификация механизмов оптовой торговли вещественными товарами

Типы	Виды	Формы	Методы	Инструментарий
Торговля вещественными товарами	Оптовая	Складская Транзиты	Через заказ Личный отбор По образцам По каталогам Через склад Через автосклад Дилерская Комиссионная Брокерская Агентская Биржевая Аукционная	Договоры: поставки, купли-продажи, агентские, комиссионные, предоставления права на продажу, на реализацию, брокерские, контрактации, биржевые, аукционные. Заказы, заявки, оферты. Показатели: Объем, темпы, структура закупок, продаж, издержек обращения, эффективность коммерческой деятельности

Аналогично будет выглядеть классификация механизма по другим критериям коммерческой деятельности.

По критерию продолжительности действия механизмов коммерческой деятельности, их можно подразделить на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные что является атрибутом всех коммерческих сделок: поставки, купли-продажи, аренды и других.

Так же различают внешние и внутренние механизмы коммерческой деятельности.

Внешние -- применяются между различными субъектами рынка: продавцами и покупателями, данные механизмы выходят за рамки одного предприятия. Внешние механизмы можно подразделить на открытые и закрытые.

Внутренние характеризуются взаимодействием сотрудников внутри компании, данные механизмы локальны.

Подводя итоги по первой главе, сделаем вывод о том, что в современных условиях повышается роль предприятий оптовой торговли в распределении товаров от производителей до конечных потребителей.

Коммерческая деятельность в сфере оптовой торговли обладает специфическим характером и имеет отличительные особенности, которые следует учитывать при разработке мероприятий, направленных на ее совершенствование. Во-первых, оптовый продавец по сути имеет дело с двумя уровнями спроса: оптовый потребитель (непосредственный клиент) и конечный потребитель. В этом заключается главный вопрос оптовика: на какой из уровней спроса ориентироваться и чьи интересы учитывать в разработке комплекса мероприятий. Значительная часть процедур коммерческой деятельности оптового предприятия нацелена, прежде всего, на оптовых потребителей вследствие того, что они являются непосредственными клиентами оптовика. И во-вторых, говоря о характеристиках товара в оптовой торговле, наибольше значение имеют его экономические, а не потребительские характеристики. Это влияет на механизм ценообразования и характер ассортимента предлагаемых товаров. Исходя из этого, максимального экономического эффекта от совершенствования коммерческой деятельности оптовой компании можно добиться путем поддержания взаимосвязи между потребителями обоих уровней.

2. Анализ коммерческой деятельности и предложения совершенствования

2.1 Краткая экономическая характеристика ООО «ТомскОбувь»

Организация «Общество с ограниченной ответственностью «ТомскОбувь» зарегистрирована 22 декабря 2014 года по адресу 634003, Томская область, г. Томск, проезд Иркутский, д 1. Компании был присвоен ОГРН 1147017464054 и выдан ИНН 7017367546.

Основным видом деятельности является торговля оптовая обувью. ОК- ВЭД: по основному виду деятельности 46.42.2 - Торговля оптовая обувью, дополнительные виды деятельности: 46.42.11 - Торговля оптовая одеждой, включая спортивную, кроме нательного белья; 46.42.14 - Торговля оптовая аксессуарами одежды и головными уборами, кроме меховых; 46.42.12 - Торговля оптовая нательным бельем; 46.42.13 - Торговля оптовая изделиями из меха.

Ассортимент состоит из мужской, женской, подростковой, детской и специализированной обуви. Большой выбор содержит продукцию самых разных моделей, цветовых исполнений и предназначений (для повседневной носки, резиновая обувь, специальная непроводящая электричество, особо утепленная).

Миссией компании является обеспечение жителей города и области стильной, качественной и удобной обувью по доступным ценам, создав высокий уровень обслуживания каждого из клиентов.

ООО «ТомскОбувь» - многолетний поставщик обуви изготовленной в России и Китае, предоставляющий возможность приобретения продукции оптом и на выгодных условиях.

Основными условиями работы ООО «ТомскОбувь»:

- ООО «ТомскОбувь»работает только оптом.

- минимальный заказ: 1 линейка или если по-парно, то от 10 пар.

- при заказе на сумму свыше 20 тыс. руб. делается скидка 3%.

- ассортимент на сайте постоянно обновляется и меняется, поэтому наличие и расцветку товара нужно уточнять у менеджера.

- отгрузка в течение 1-2 дней после оплаты.

ООО «ТомскОбувь» осуществляет доставку заказов оптовым клиентам следующими способами:

- самовывоз товара со склада поставщика, по адресу г. Томск Иркутский проезд д. 1

- доставка товара в любой регион транспортными компаниями находящимися в Томске.

Для поддержания клиентской базы и привлечения новых клиентов компания ООО «ТомскОбувь» увеличила ассортимент продукции - поставляя свой основной товар в розничные магазины, компания стала осуществлять оптовые поставки сопутствующих товаров - головных уборов, аксессуаров, меховых изделий.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 - Организационная структура ООО «ТомскОбувь»

Управлением предприятия в целом занимается Генеральный директор, в его ведении находятся вопросы стратегического характера. Директор подчиняется непосредственно Генеральному директору и фактически управляет деятельностью компании на оперативном уровне. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.

Отдельно выделен отдел по логистике, который подчиняется заместителю директора по логистике. Этот отдел отвечает за приемку, складирование и хранение товара на складе. А так же за погрузо-разгрузочные работы и доставку товара клиенту.

Отдел маркетинга отвечает за определенный ряд функций. Такие как:

- исследование рынка сбыта;

- изучение покупательского спроса;

- рекламное обеспечение работы предприятия и т.д.

Отдельно выделен бухгалтерский отдел. В обязанности которого входит ведение бухгалтерского учета, формирование отчетов для налоговой инспекции, начисление налогов, решение всех вопросов связанных с налоговой отчетностью.

В отделе закупок и сбыта работают 2 менеджера. Задачи этого отдела являются наиболее важными:

- формирование ассортимента товаров;

- поиск поставщиков;

- организация закупок;

- управление торговыми агентами.

Для обобщенной оценки хозяйственной деятельности ООО «ТомскОбувь» за анализируемый период проанализируем динамику его основных показателей, используя данные бухгалтерской отчетности. Для этого составим таблицу 4.

Полученные данные таблицы 4 свидетельствуют, что выручка от продаж в действующих ценах в течение всего периода исследования увеличивалась: в 2017 году по сравнению с 2016 годом - на 39,7%, в 2018 году по сравнению с 2017 годом возросла на 16,6%.

Таблица 4 Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «ТомскОбувь» за 2016 - 2018 гг.

Показатели	2016 год	2017 год	2018 год	Изменение 2017 г. по сравнению с 2016г.	Изменение 2018 г. по сравнению с 2017 г.
				абс. (+,-)	в %	абс. (+,-)	в %
Выручка от продажи товаров (работ, услуг) в действующих ценах, тыс. руб.	401413	560574	653828	159161	139,7	93254	116,6
Выручка от продажи товаров (работ, услуг) в сопоставимых ценах, тыс. руб.	401413	514288,1	584296,7	112875,1	128,1	23722,7	104,2
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.	357842	489825	566073	131983	136,9	76248	115,6
Валовая прибыль, тыс. руб.	43571	70749	87755	27178	162,4	17006	124,0
Коммерческие расходы, тыс. руб.	40965	69039	79755	28074	168,5	10716	115,5
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.	2606	1710	7980	-896	65,6	6270	466,7
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	1558	416	6604	-1142	26,7	6188	1587,5
Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.	1092	250	5035	-842	22,9	4785	2018,0
Чистая рентабельность, %	0,27	0,04	0,77	-0,23	16,4	0,73	1726,7
Рентабельность продаж, %	0,65	0,31	1,22	-0,34	47,0	0,92	400,1

Выручка от продажи товаров в сопоставимых ценах увеличилась в 2017 голу по сравнению с 2016 годом в 1,28 раза. В 2018 году по сравнению с 2017 годом выручка от продажи товаров в сопоставимых ценах возросла соответственно на 23722,7 тыс. руб. или 4,2 %.

Анализируя динамику себестоимости нами было выявлено увеличение данного показателя в 2017 году по сравнению с 2016 годом на 36,9%, и увеличением в 2018 году по сравнению к предыдущему году - на 15,6%. Данное изменение произошло в результате перерасхода средств на сырье и материалы, что связано с перевыполнением плана; проведением капитального ремонта имеющегося оборудования; ростом транспортных расходов. На увеличение себестоимости оказало существенное повышение роли рекламы, качества продукции (предприятие стало больше средств расходовать на эти цели) и т.д.

Прибыль до налогообложения в 2017 году по сравнению с 2016 годом снизилась на 1142 тыс. руб., в 2018 году по сравнению с 2017 годом она возросла в 15,87 раза или на 6188 тыс. руб.

Чистая прибыль имеет аналогичную динамику. Так, в 2017 году по сравнению с 2016 годом чистая прибыль снизилась на 842 тыс. руб. В 2018 году по сравнению с 2017 годом чистая прибыль возросла на 4785 тыс. руб.

Сложившаяся тенденция изменения суммы прибыли привела к тому, что величина чистой рентабельности, которая характеризует, сколько рублей чистой прибыли приходится на 1 рубль выручки от продажи товаров, продукции, работ, услуг в 2017 году по отношению к 2016 году снизилась на 0,23 процентных пункта, а в 2018 году по сравнению с 2017 годом рентабельность возросла на 0,73 процентных пункта. Рентабельность продаж в 2017 году по сравнению с 2016 годом снизилась на 0,34 процентных пункта и составила 0,31 руб. Данный показатель характеризует эффективность предпринимательской деятельности, т.е. показывает, сколько прибыли имеет организация с рубля продаж. В 2018 году аналогичный показатель составил 1,22 руб.

Таким образом, проанализировав финансово-хозяйственную деятельность организации, следует отметить, что ООО «ТомскОбувь» эффективно использует свой имущественный комплекс, о чем свидетельствуют положительная динамика выручки, прибыли и чистой рентабельности организации.

Проведем анализ динамики оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» за 2016-2018 годы (таблица 5).

Анализ данных представленных в таблице 5, свидетельствует о том, что за 2016-2018 годы темпы роста оптового товарооборота снижаются: в 2017 г. по сравнению с 2016 г. рост товарооборота составил 139,7%, а в 2018 г. по сравнению с 2017 г. - 116,6%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) невысокие, но тенденция намечается положительная.

Таблица 5 Анализ динамики оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» в 2016-2018 гг.

Годы	Фактический оптовый товарооборот (тыс. руб.)	Цепные темпы роста товарооборота, %	Базисные темпы роста товарооборота, %
	В действующих ценах	В сопостав. ценах	В действ. ценах	В сопостав. ценах	В действ ценах	В сопоста ценах
2016	401413	401413	100,0	100,0	100,0	100,0
2017	560574	509613	139,7	127,0	139,7	127,0
2018	653828	583775	116,6	114,6	162,9	145,4

За 2016-2018 годы оптовый товарооборот ООО «ТомскОбувь» возрос на 62,9% (в действующих ценах) или на 252415 тыс. руб. Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема оптового товарооборота) на 45,4%, что составило 182362 тыс. руб., и в связи с увеличением розничных цен на товары - на 70053 тыс. руб.

По данным этих расчетов можно сказать, что только 27,8% прироста товарооборота получено за счет роста цен. Это свидетельствует о существенном расширении деятельности предприятия, так как рост оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» на 72,2% обеспечен рост физического объема товарооборота.

За 2016-2018 гг. среднегодовой темп роста оптового товарооборота предприятия в действующих ценах составил 128,2%, в сопоставимых ценах 120,8%.

Далее необходимо провести анализ динамики оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» в разрезе ассортиментных групп (таблица 6).

Анализ данных, представленных в таблице 6, показал, что оптовый товарооборот торговой группы «Женская обувь» увеличился за исследуемый период на 157513 тыс. руб., то есть темп роста составил 168,45%. Основной рост приходится на 2017 г., когда темп роста составил 145,98% или в абсолютном выражении 105810 тыс. руб. Товарооборот товарной группы «Мужская обувь» не обладает постоянной динамикой: в 2017 г. по сравнению с 2016 г. наблюдалось сокращение объема оптового товарооборота данной группы на 6,5%, но в 2018 г. по сравнению с 2017 г. наблюдается значительный рост (на 18293 тыс. руб. Таким образом, объем товарооборота товарной группы «Мужская обувь» увеличился за 2016-2018 гг. на 7,85%. Объем товарооборота товарной группы «Детская обувь» увечился на 29948 тыс. руб., то есть темп роста составил 239,58%. Товарные группы «Сумки» и «Прочие» обладают наибольшей динамикой рост. Темп роста составил 346,32% и 341,39% соответственно. Таким образом, объем оптового товарооборота по всем группам товаров увеличился за 2016-2018 гг. на 62,88%.

Таблица 6. Динамика оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» за 2016-2018 гг. в разрезе ассортиментных групп, тыс. руб.

№ п/п	Товарная группа	Годы	Темп роста, %
		2016	2017	2018	2017 к 2016 гг.	2018 к 2017 гг.
1.	Женская обувь	230100	335910	387613	145,98	168,45
2.	Мужская обувь	127415	119128	137421	93,50	107,85
3.	Детская обувь	21364	48417	51184	226,63	239,58
4.	Сумки	13813	40198	47837	291,02	346,32
5.	Аксессуары	8721	16921	29773	194,03	341,39
	Итого	401413	560574	653828	139,65	162,88

Рассмотрев динамику оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» в разрезе ассортиментных групп, необходимо перейти к рассмотрению структуры оптового товарооборота предприятия в разрезе ассортиментных групп (таблица 7).

Анализ данных, представленных в таблице 7, показал, что наибольший удельный вес в структуре оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» занимает товарная группа «Женская обувь», чей удельный вес увеличился за исследуемый период на 2% и составил в 2018 г. 59%. Второе место в структуре оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» занимает товарная группа «Мужская обувь», чей удельный вес в 2017 г. по сравнению с 2016 г. сократился на 11%, а в 2018 г. по сравнению с 2017 г. остался неизменным и составил 21%. Оставшиеся товарные группы занимают небольшой удельный вес в структуре оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь», но за исследуемый период 2016-2018 гг. они увеличили свои удельные веса на 3-4%.

Таблица 7. Структура оптового товарооборота ООО «ТомскОбувь» в 2016-2018 гг. в разрезе ассортиментных групп, %

№ п/п	Товарная группа	Годы	Изменение (+/-)
		2016	2017	2018	2017 к 2016 гг.	2018 к 2017 гг.
1.	Женская обувь	57	60	59	3	2
2.	Мужская обувь	32	21	21	-11	-11
3.	Детская обувь	6	9	8	4	3
4.	Сумки	3	7	7	4	4
5.	Аксессуары	2	3	5	1	3
	Итого	100	100	100	0	0

2.2 Анализ коммерческой деятельности

Анализ эффективности коммерческой деятельности является связующим звеном между учетом и принятием управленческих решений. Наиболее главным показателем является прибыль торгового предприятия, от ее объемов зависят пополнение фондов, уплата налогов и др. Но для всесторонней оценки работы предприятия необходимо провести оценку системы показателей.

Месторасположение предприятия выбрано весьма удачно, так как ООО «ТомскОбувь» расположен рядом с довольно оживленной автомобильной дорогой, недалеко от остановки общественного транспорта, что обеспечивает повышение уровня сбыта в данном предприятии.

Проведём анализ основных поставщиков предприятия ООО «ТомскОбувь». Сделаем это с помощью одного из самых распространённых методов анализ поставщиков, метода рейтинговых оценок.

Основными поставщиками ООО «Центр Стали» являются:

· ЗАО «КОРС»,

· ЗАО «Вестфалика»,

· ООО «Московская обувная фабрика».

На этапе расчёта группы показателей сравнительной оценки следует определить оценочный показатель для расчёта весомости конкурентного преимущества выбранных объектов сравнения. Шкала оценочного показателя представлена в таблице 8.

Таблица 8. Шкала оценочного показателя

Оценочный показатель в бальной шкале	Расшифровка показателя
1	Очень низкая (очень плохо)
2	Низкая (плохо)
3	Средняя (удовлетворительно)
4	Высокая (хорошо)
5	Очень высокая (отлично)

Таким образом, оценка конкурентной силы для конкретного предприятия будет измеряться от 1 (слабая конкурентная позиция) до 5 (сильная конкурентная позиция).

Определение оценочных критериев для оценки поставщиков представлено в таблице 9.

Таблица 9. Оценочные показатели основных конкурентных преимуществ

Конкурентные преимущества	Эксперт 1	Эксперт 2	Эксперт 3
1 Репутация предприятия	4	3	4
2 Широта ассортимента	5	4	3
3 Надежность поставки	5	5	5
4 Периодичность поставок	4	5	4
5 Уровень цен	5	5	5
6 Качество товара	5	4	4
7 Финансовое состояние поставщика	5	4	4
8 Возможность внеплановых поставок	5	4	2
Сумма S	38	34	31

Весомость критерия рассчитывается по формуле 1.

(1)

где a_I - весомость i - го критерия;

Б_ij- оценка в баллах i - го критерия j -м экспертом;

Б_сj - сумма баллов, присвоенная j - м экспертом всем критериям;

m - количество экспертов в группе;

n - количество критериев;

i - номер критерия;

j - номер эксперта.

Учитывая полученные оценочные показатели, по формуле 1 определим весомость для каждого из критериев:

а_1====0,11

а_2====0,12

а_3====0,14

а_4====0,13

а_5====0,14

а_6====0,13

а_7====0,13

а_8====0,10

S=0,11+0,12+0,14+0,13+0,14+0,13+0,13+0,10=1

Оценочные показатели основных поставщиков предприятия ООО «ТомскОбувь» представлены в таблице 10, конкурентные преимущества располагаются в порядке убывающей значимости.

Показатель конкурентоспособности в разрезе каждого критерия определяется по формуле 2.

(2)

где Б_i - среднее значение критерия;

Б_ij - оценка в баллах i - го критерия j-м экспертом;

m - количество экспертов в группе;

n - количество критериев;

i - номер критерия;

j - номер эксперта.

Таблица 10. Оценка конкурентоспособности методом сравнительных оценок

Конкурентные преимущества	ЗАО «КОРС»	ЗАО «Вестфалика»	ООО «Московская обувная фабрика»
Эксперт 1
Уровень цен	5	3	4
Надежность поставки	3	4	4
Качество товара	4	3	3
Периодичность поставок	5	5	5
Финансовое состояние поставщика	4	5	4
Широта ассортимента	3	4	5
Репутация предприятия	5	4	5
Возможность внеплановых поставок	3	4	4
Эксперт 2
Уровень цен	4	4	5
Надежность поставки	3	4	4
Качество товара	3	4	2
Периодичность поставок	4	5	4
Финансовое состояние поставщика	4	5	3
Широта ассортимента	3	3	4
Репутация предприятия	4	3	4
Возможность внеплановых поставок	4	4	4
Эксперт 3
Уровень цен	5	4	5
Надежность поставки	3	5	4
Качество товара	3	4	3
Периодичность поставок	5	5	5
Финансовое состояние поставщика	4	5	3
Широта ассортимента	2	3	4
Репутация предприятия	4	4	5
Возможность внеплановых поставок	3	4	3

Показатель конкурентоспособности для каждого предприятия рассчитывается по формуле 3:

(3)

где К_i - конкурентоспособность торгового предприятия;

а - весомость i - го конкурентного преимущества;

Б_i- - ранжированное значение параметра i - го конкурентного преимущества.

Расчёт конкурентоспособности основных поставщиков предприятия оптовой торговли ООО «ТомскОбувь» представлен в таблице 11.

Таблица 11. Расчёт конкурентоспособности основных поставщиков предприятия ООО «ТомскОбувь»

Конкурентные преимущества	Весомость показателя ai	ЗАО «КОРС»	ЗАО «Вестфалика»	ООО «Московская обувная фабрика»
		Бi	аБi	Бi	аБi	Бi	аБi

Страница:

•  1 
•  2 

курсовая работа "Совершенствования механизма построения системы сбыта на предприятии ООО "ТомскОбувь"" скачать

Подобные документы

• Маркетинг оптового предприятия на примере ООО "Компания "Эйч-ди-си"

  Сущность, формы и функции оптовой торговли. Характеристика экономического потенциала оптового предприятия. Организация и планирование маркетинговой деятельности. Влияние поставщиков и потребителей на маркетинговые решения оптового предприятия.
  
  курсовая работа [46,4 K], добавлен 25.10.2010
  

• Комплексный анализ товарооборота торговой организации на примере алтайского предприятия Торговый Двор "АНИКС"

  Роль, функции, формы оптовой торговли в экономике. Классификация оптовых посредников. Методика анализа оптового товарооборота. Анализ оптовой торговой деятельности на примере предприятия ООО "Торговый двор "Аникс". Оптимизация цен в оптовой торговле.
  
  дипломная работа [232,6 K], добавлен 03.10.2010
  

• Развитие оптовой торговли в Республике Беларусь

  Роль и значение оптовой торговли в современных условиях хозяйствования, ее функций на макро- и микроуровне. Распределение оптового товарооборота по формам собственности. Изучение современного состояния развития оптовой торговли в Республике Беларусь.
  
  курсовая работа [645,9 K], добавлен 12.03.2016
  

• Коммерческая деятельность по оптовым продажам и пути её совершенствования

  Коммерческая деятельность по оптовым продажам сельскохозяйственной продукции в условиях рыночных отношений на примере предприятия "Агриматко-96" и пути её совершенствования. Пути оптимизации механизма оптовой реализации и прогнозирование объема продаж.
  
  дипломная работа [343,9 K], добавлен 08.05.2009
  

• Розничный и оптовый товарооборот

  Сущность, значение и структура, система показателей розничного товарооборота. Роль и функции, характеристика и субъекты оптовой торговли, классификация оптовой реализации. Задачи, характеристика и порядок анализа оптового товарооборота, его планирование.
  
  реферат [20,4 K], добавлен 29.03.2010
  

• Анализ и планирование оптового товарооборота

  Сущность оптового товарооборота. Доходы от оптовой деятельности предприятия. Товарооборот как показатель, отражающий конечный результат хозяйственной деятельности торгового предприятия. Соотношение результата и затрат (трудовых, материальных, финансовых).
  
  контрольная работа [44,4 K], добавлен 16.07.2010
  

• Совершенствование сбытовой деятельности коммерческого предприятия

  Анализ поставщиков, конкурентов и покупателей ООО "Спектр", SWOT-анализ организации. Теория организации сбытовой деятельности предприятия, ее сущность и назначение, виды и формы. Маркетинговые решения в сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли.
  
  дипломная работа [255,9 K], добавлен 27.04.2012
  

• Финансово-экономический анализ оптового предприятия ООО "УралПродТрейд"

  Основные принципы деятельности и организационная структура торгового предприятия. Анализ ассортимента, динамики оптового товарооборота, каналов сбыта, состава и структуры товарных запасов. Разработка мероприятий по совершенствованию товародвижения.
  
  курсовая работа [131,2 K], добавлен 04.02.2014
  

• Планирование показателей оптового товарооборота

  Роль и функции оптовой торговли. Оптовый товарооборот, его формы и виды, методика планирования показателей. Расчет оптового товарооборота по кварталам и в целом по предприятию, по формам продажи и по товарным группам. Определение объемов закупок.
  
  курсовая работа [73,4 K], добавлен 09.12.2010
  

• Организация рынка оптовой торговли в России

  Исследование функций, типов и видов оптовых торговых предприятий. Понятие, сущность и функции оптовой торговли. Организаторы оптового товарооборота: значение в оптово-посреднических операциях. Изучение состояния и развития торговой отрасли в России.
  
  курсовая работа [60,1 K], добавлен 09.06.2014
  

Другие документы, подобные "Совершенствования механизма построения системы сбыта на предприятии ООО "ТомскОбувь""

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам