Маркетинг продукції підприємств паркетних дошок

Вага - 11.8 кг/м2

2.5 Пакування

Для збереження сухих паркетних полів рекомендується упаковувати їх у спеціальну поліетиленову плівку. З цією метою найліпше використовувати плівку шведського концерну Trioplast Sifab AB. Поряд з такими хорошими технічними характеристиками як механічна міцність, еластичність, морозостійкість, її спеціальна структура дозволяє не пошкодити деревину під час тривалого зберігання. Зміна температури практично не впливає на збереження пиломатеріалів. Головна вимога - їх вологість. Плівка активно протидіє УФ-випроміненню, яке негативно впливає на якість деревини. Упаковка із зазначеної плівки гарантовано захищає пиломатеріали протягом 12 місяців. Використовують також одноразові засоби пакетування пиломатеріалів за допомогою брусково-дротяної обв'язки.

2.6 Фасування товару

Фасування - розмiщення товару в споживчу тару або пакувальний матерiал з попереднiм або одночасним дозуванням товару. Пиломатеріали фасуються в залежності від їх виду і об'єму. Якщо, наприклад фасується вагонка то фасування здійснюється невеликими об'ємами, в залежності від партії товару. Якщо партія розрахована на фізичну особу то фасування здійснюється по 1 мі в упаковці, якщо покупцем являється юридична особа за її бажанням об'єм фасування можливо збільшити.

2.7 Маркування товару

До кожної пачки паркетної дошки повинна бути прикріплена етикетка чи ярлик з маркуванням, що містить:

-- назву або товарний знак підприємства-виробника;

-- умовне позначення пиломатеріалів;

-- кількість пиломатеріалів у штуках і квадратних метрах;

-- породу деревини лицьового покриття;

-- дату виготовлення;

-- зображення знака відповідності за ДСТУ 2296 для виробів, на які виробник отримав сертифікат.

Маркування може наноситись безпосередньо на пакування водостійкою фарбою у вигляді штампу.

2.8 Необхідність сертифікату

Сертифікат про походження лісоматеріалів та виготовлених з них пиломатеріалів Держкомлісгосп наказом від 07.09.2007 р. № 528 затвердив форму Сертифіката про походження лісоматеріалів та виготовлених з них пиломатеріалів для здійснення експортних операцій, а також інструкцію щодо його заповнення.

2.9 Товари-замінники

Особливість функціонування лісопромислового комплексу полягає в тому, що галузь потребує постійного пошуку варіантів заміни лісоматеріалів альтернативними. Такими є: лінолеум.

2.10 Пропозиції щодо організації товарної політики

Україна в даний час переживає будівельний прогрес, що почався в 1999-2000 роках і характеризується збільшенням темпів росту цивільного будівництва. Стрімко збільшується попит на високоякісні будівельні й оздоблювальні матеріали, що значною мірою задовольняється за рахунок імпорту. З іншого боку, високі мита і транспортні витрати роблять вартість європейських будматеріалів на внутрішньому ринку надзвичайно високою (у 2 - 2,5 рази вище, ніж у країнах Західної Європи). У зв'язку з цим в Україні створені умови, при яких високотехнологічне виробництво будматеріалів європейського стандарту якості з вітчизняної сировини стає, незважаючи на всі труднощі, досить високорентабельним. Росте також попит на високоякісні меблі з деревного масиву, що поки також у значній мірі задовольняється за рахунок імпорту. При цьому, співвідношення європейських і українських внутрішніх цін на цей вид продукції приблизно такий же, як і на ринку будматеріалів.

Як показали маркетингові дослідження, саме останнім часом на ринку меблів України з'явилося досить успішно працюючі підприємства, що випускають меблі з деревного масиву. Якість цієї продукції поступається продукції дорогих італійських і іспанських фірм. Однак вона зайняла досить міцну нішу на ринку, витісняючи продукцію фірм-виробників зі Східної Європи, не уступаючи їй по якості й успішно конкуруючи за ціною.

Маркетингова товарна політика -- комплекс заходів, за яких один або кілька товарів використовуються як основні інструменти виробничо-збутової діяльності фірми. Структура маркетингової товарної політики містить три основні блоки: розроблення товару; обслуговування товару; виведення застарілих товарів з ринку (елімінування).

Розроблення товару здійснюється у двох напрямах: створення принципово нового продукту або вдосконалення товарів, які вже обертаються на ринку (модифікація або модернізація товарів, що вже існують). Обслуговування товару пов'язане з процесами, які дають можливість зберегти ту сукупність характеристик товару, що задовольняє певні потреби обслуговуваних сегментів покупців і забезпечує фірмі активний та стабільний збут. Воно передбачає організацію та управління процесами товароруху щодо збереження якості товарів і контроль цієї якості. Елімінування пов'язане з ретельним аналізом кон'юнктури ринку і у разі зниження попиту на товар -- передбачає комплекс заходів щодо його виведення з ринку. фасування маркування товарний знижка

Розділ 3. Цінова політика паркетних дошок

Ціна віддзеркалює суму коштів, які має намір одержати продавець, пропонуючи товар чи послугу, і яку готовий заплатити за неї покупець. Відповідно, ціноутворення - це процес визначення кінцевої ціни залежно від співвідношення попиту і пропозиції на ринку та з врахуванням собівартості продукції й інших факторів. Виходячи зі стратегічних й тактичних цілей, визначаються основні напрямки цінової політики, а саме: орієнтація на забезпечення рентабельності виробництва, на рівень якості товару, на ринкові умови та конкуренцію, на збереження чи збільшення ринкової частки, на стабільність цін в наступному плановому періоді.

3.1 Ціна прейскуранта

Прейскурант до відома покупця доводить інформацію щодо ціни на товар. Ціна друкується в прейскурантах фірм-виробників або продавців і виставляється на товарах відповідних.

На скільки відсотків ціна товару перевищує ціну аналогічних виробів конкурентів з нижчими цінами?

Оскільки підприємство налаштоване на підвищення якості своєї продукції і позиціонує даний факт у свідомості споживачів, то ТОВ «KLAWOOD» використовує ціни, що на 3 - 7 відсотків вищі ніж у більшості ринкових конкурентів.

На скільки відсотків ціна пиломатеріалів нижча від ціни аналогічних виробів конкурентів з вищими цінами? Якщо ж аналізувати ціни аналогічних виробів конкурентів з вищими цінами, то відсоток зниження цін щодо ринкових лідерів іноді сягає і 20 відсотків.

Яким чином встановлюється ціна товару? Вирішуючи питання щодо ціни товару, фірма-виробник потребує інформації про конкуруючі товари та їх виробничі затрати, відношення між виручкою від реалізації товару і прибутками, політику уряду в галузі підприємництва та податкову політику. Збираючи і опрацьовуючи інформацію стосовно цін, фірма має вивчити: ринок, на якому продає свою продукцію; всі функціональні можливості товару; свою та суміжні галузі для виявлення існуючих і потенційних конкурентів; рішення уряду. Укладаючи контракт про купівлю-продаж товару, суб'єкт господарської діяльності має справу з такими видами цін: - базисною, яка використовується для визначення сорту або якості товару, яку узгоджують на переговорах між продавцем та покупцем. Вона є початковою для визначення ціни фактично поставленого товару, якщо характеристики останнього відрізнятимуться від обумовлених у контракті; - фактурною, яка визначається умовами поставки, вказаними в контракті.

На основі виробничо-збутової собівартості.

Витоком формування продажної ціни є калькуляція собівартості. Незважаючи на докорінні зміни в системі ціноутворення через певну лібералізацію, калькуляційний метод формування цін залишається головним, оскільки ціна має забезпечувати покриття всі витрат і крім цього ще й отримання прибутку. Якщо розрахована калькуляційним методом ціна вища тієї, що склалася на ринку, слід шукати шляхи зниження витрат чи взагалі відмовитися від виробництва даного товару.

На основі ціни конкурентів.

Цінова конкуренція - це вид конкурентної боротьби методом зміни цін на товари. В певній мірі вона впливає на рівень ціни. Фірми-продавці, слідуючи кривій попиту, знижують чи збільшують ціну. Тому ціною можна легко маневрувати під дією багатьох факторів. Проте, слід додати, що цінову конкуренцію може проводити не лише фірма, яка займає провідне місце на ринку, але й невелике підприємство, щоб вижити в умовах конкуренції. Тоді головною умовою успішної цінової конкуренції виступає постійне вдосконалення виробництва і зниження собівартості. Варто вказати на те, що визначаючи власну ціну на пиломатеріали, «KLAWOOD» враховує ціни конкурентів.

На основі розрахунків рівноважної ціни ринкових попиту-пропозиції.

Ціна товару визначається ринком, на неї значно впливає відношення попиту та пропозиції і вона представляє собою компроміс між бажанням продавця і можливостями покупця. Особливість ринку в тому, що при певній кількості запропонованої продукції ринок начебто сам по собі намагається досягти рівноваги. Таким чином, при рівновазі попиту і пропозиції встановлюється ринкова рівноважна ціна. Відповідно, рівновага відображає компроміс між покупцем і продавцем, який реалізується на взаємоузгодженні при купівлі-продажу. Єдиною рівноважною ціною, яка може зберігатися, оскільки задовольняє зацікавленість як покупців так і продавців, є ціна, при якій об'єм пропонованого товару дорівнює об'єму товару, який потрібен на даний час. Тому ціна продажу пиломатеріалів може відноситися до категорії рівноважних.

Чи диференціюється ціна

Політика диференціювання цін характеризує продаж свого того самого продукту різним покупцям за різними цінами. Така політика має два завдання:

- пристосуватись до умов різних ринків, де існують різні умови конкуренції, інтенсивність попиту, сприйняття ціни;

- досягти виробничо-економічних чи логістичних переваг з погляду впливу на поведінку споживачів за рахунок продажу великих партій товару, вірогіднішого розподілу замовлень в часі.

За марками.

Пиломатеріали як готова продукція змінює свою ціну за марками.

За часом.

Сезонна знижка надається покупцеві за купівлю несезонного товару або в період сезонного розпродажу. Величина таких знижок доходить до 50 - 80 %.

За ринками.

На ринку складаються вільні ціни під впливом попиту та пропозиції. Держава може домагатися зміни цих цін тільки за допомогою впливу на кон'юнктуру ринку. Ціни на пиломатеріали на різних ринках різні. Це стосується як географічних ринків (м. Кіровоград, м. Івано-Франківськ), так і локальних ринків (оптовий ринок і ринок роздрібної торгівлі м. Кіровоград).

3.2 Яка система знижок використовується

Знижки - це своєрідна відповідь на дії конкурентів, коли вони починають знижувати ціни. Знижки використовуються для залучення нових споживачів та скорочення великих запасів. У сучасних умовах у практиці торгівлі використовується близько 20 різноманітних видів знижок. Найпоширенішими з них є наступні:

- загальна (проста) знижка надається з прейскурантної чи довідкової ціни товару. Може складати до 20 - 30 %. Наприклад, до такого виду належить знижка, що надається за умов купівлі товару за готівку (як правило, її розмір відповідає розміру позичкового проценту);

- знижка за оборот (бонусна) надається постійному покупцеві. У контракті в цьому випадку обумовлюється шкала знижок залежно від досягнутого обороту протягом певного терміну (як правило, року), а також порядок виплати сум на основі цих знижок;

- знижка за кількість або серійність (прогресивна) надається покупцеві за умови закупівлі ним наперед визначеної кількості товару, що поступово збільшується. Серійні замовлення викликають підвищену зацікавленість у виробника, оскільки виготовлення пиломатеріалів одного типу знижує пересічні витрати виробництва на одиницю продукції;

- дилерські знижки надаються виробниками своїм постійним посередникам щодо збуту (в т. ч. і закордонним);

- спеціальні знижки надаються привілейованим покупцям, в замовленнях яких дуже зацікавлені продавці. До цієї категорії належать також знижки на пробні партії і замовлення, що мають на меті зацікавити покупця;

- експортні знижки надаються іноземним покупцям зверху тих, які діють на внутрішньому ринку виробника. Їх метою є підвищення конкурентоспроможності товару на зовнішньому ринку;

- сезонні знижки надаються за умов закупівлі товару не в сезон;

- неявні знижки надаються покупцеві у вигляді знижок на фрахт, пільгових чи безпроцентних кредитів.

3.3 Економічна доцільність цінової політики

Для вибору цінової політики фірма повинна виявити і проаналізувати всі ціноутворюючі фактори. Вони можуть бути як зовнішніми так і внутрішніми. Ціна на ринку набуває видозмін перш за все під впливом попиту та пропозиції. Попит є чи не найважливішою категорією ринкової економіки, оскільки саме він визначає ціну на пиломатеріали. Існує ще один своєрідний важіль, який здатний вирівнювати положення і тимчасово згладжувати протиріччя між попитом та пропозицією. Це цінова і нецінова конкуренція. Рентабельна політика ціноутворення потребує розуміння взаємодії трьох сил - витрат, споживачів та конкурентів, - забезпечення водночас їх оптимального поєднання. Загалом цінова політика ТОВ «KLAWOOD» є економічно доцільною, бо забезпечує рентабельне ведення виробничо-господарської діяльності.

3.4 Пропозиції щодо організації цінової політики

Для побудови збалансованої стратегічно вивіреної цінової політики на паркетну дошку ТОВ «KLAWOOD» варто більше уваги приділити змінам поточного попиту, існуючим пропозиціям, понесеним на виробництво і збут витратам, своєчасно враховуючи зміни економічного та соціально-правового характеру.

Розділ 4. Товарорух (розподіл продукції) паркетних дошок

Товарорух паркетних дошок - це система, яка забезпечує фізичне переміщення товарів і послуг від виробника до споживача, зокрема транспортування, зберігання, здійснення угод, передачу права власності, управління каналами збуту та сервісне обслуговування. Система товароруху складається з внутрішніх (збутові підрозділи фірми; служба сервісу; фірмові магазини) та зовнішніх (фірми, що забезпечують перевезення; посередники та їх склади; збутова мережа магазинів) елементів. Основні функції внутрішніх елементів системи товароруху:

1. Оброблення замовлень покупця.

2. Технічний контроль виробів, одержаних від постачальників.

3. Формування партій товарів на замовлення покупців.

4. Зберігання продукції.

5. Формування оптимальних транспортних партій.

6. Пакування продукції відповідно до вимог транспортних і складських служб.

7. Оформлення митних документів і страхування.

8. Відвантаження і контроль за рухом вантажів.

9. Обслуговування в процесі експлуатації.

4.1 Наявність товару в магазинах роздрібної мережі

Умовою для купівлі в роздрібній торгівлі є задоволення особистих потреб покупця або членів його сім'ї за рахунок споживання купленого товару.

Наявність товарів на міських ринках. Міські ринки функціонують і розміщуються в усіх типах населених пунктів: міських і сільських поселеннях. У складі міських виділяють ринки, розміщені в обласних центрах і містах всеукраїнського значення; у містах обласного підпорядкування і райцентрах; у селищах міського типу. Сільські ринки функціонують у кущових і звичайних селах. Асортимент пиломатеріалів на міських ринках різноманітний, тут можливо придбати практично все для ремонту та будування. В основному на ринках розміщено спеціальні контейнера з будматеріалами, споживачам надаються послуги із навантаження, розвантаження та доставці пиломатеріалів.

4.2 Наявність товарів в фірмових магазинах

В фірмових магазинах є вже готові для використання товари в асортименті .

4.3 Наявність товарів на оптових ринках

Асортимент пиломатеріалів на оптових ринках найрізноманітніший і вигідний для споживачів з погляду на доступність цін на товар. При цьому, чим більший обсяг придбаного товару, тим більшою може бути знижка на ціну.

4.4 Наявність складських приміщень

Склад -- це спеціальне приміщення для зберігання запасів і матеріалів, які виконують наступні основні функції: отримання товарів від постачальників та здійснення контролю за їх якістю; утворення і зберігання запасів; перетворення виробничого асортименту на торговий і підготовка товарів до продажу; товарозабезпечення роздрібної торгової мережі.

4.5 Вимоги щодо зберігання паркетних дошок

На складах лісоматеріалів місткістю до 10 тис. м3 повинні бути плани розміщення штабелів, опрацьовані й погоджені з органами державного пожежного нагляду, із зазначенням відстаней до сусідніх об'єктів, протипожежних розривів та проїздів у середині складів, граничного об'єму матеріалів, що зберігаються. Лісоматеріали слід зберігати в штабелях, а дрова можуть зберігатися як у штабелях, так і в купах.

Під час зберігання пиломатеріалів на відкритих майданчиках об'єктів висота їх штабелів не повинна перевищувати 8 м, а штабелів круглого лісу - 3 м. Ширина та довжина штабеля пиломатеріалів визначається довжиною дошки (бруска). Кількість штабелів у групі не повинна бути більше ніж 12. Відстань між штабелями в групі - 2 м, між групами - 25 м. Ширина штабеля круглого лісу не повинна перевищувати довжини колоди, а довжина штабеля - 100 м.

Перед формуванням штабелів відповідні місця мають бути очищені до ґрунту від трав'яного покриву, горючого сміття та відходів. У разі значного нашарування відходів основу під штабелем необхідно покривати шаром піску, землі або гравію завтовшки не менше 0,15 м.

У разі зберігання пиломатеріалів у будівлях ширина проходу між штабелями та частинами стін будинку має бути не менше ніж 0,8 м. Якщо застосовуються механізовані методи укладання, то висота штабелів пиломатеріалів у середині складу не повинна перевищувати 4 м. Якщо укладаються пиломатеріали різних порід, сортів та розмірів усередині складів на стелажах, то вони повинні бути віддалені від стін не менше ніж на 1 м. Підлога закритих складів та майданчиків під навісами повинна бути виготовлена з негорючого матеріалу. Склади лісо-пиломатеріалів та дров повинні мати огорожі.

Вимоги щодо транспортування пиломатеріалів. Перевізники, в залежності від довжини пиломатеріалів, що подаються для перевезення, повинні надавати обладнаний кониками спеціалізований рухомий склад або автомобілі з бортовою платформою. Засоби для зв'язування (ланцюги, троси) надаються замовником. Для перевезення лісу і пиломатеріалів гірськими дорогами причепи мають бути обладнані гальмами. На рухомий склад укладають пиломатеріали одного сортименту і довжини; при укладанні необрізних дошок, обапола і сильно збіжистих колод - чергують товсті кінці з тонкими, а широкі з вузькими. Вантажовідправник повинен розташовувати пиломатеріали рівномірно між кониками автомобіля і причіпного складу. Комлі мають бути вирівнені. Висота вантажу на автомобілі не може перевищувати висоту вантажу на розпуску більш як на 100 мм під час перевезення сортиментів і на 300 мм під час перевезення хлистів. Для перевезення пиломатеріалів допускаються тільки водії, які пройшли інструктаж з техніки безпеки й особливостей перевезень.

4.6 Пропозиції щодо організації товароруху

Організація товароруху пиломатеріалів для досліджуваного товариства повинна концентруватися на поєднанні власних торговельних точок, оптових продавців та формуванні мережі складів й спеціалізованих транспортних засобів. Щоб досягти згоди всіх учасників каналу збуту з рішеннями стосовно цін, виробнику необхідно забезпечити відповідну частку прибутку кожному учаснику для покриття його витрат і отримання доходів.

Розділ 5. Комунікативна політика пиломатеріалів

5.1 Реклама товару для кінцевих споживачів

Перевагами реклами паркетних дошок в пресі є гнучкість, широке охоплення, високий ступінь довіри до багатьох видань, високі виборчі можливості спеціалізованих видань. До недоліків можна віднести недостатню оперативність, короткочасність існування, відносно високу вартість.

Реклама пиломатеріалів на радіо характеризується позитивними рисами: масовість охоплення, оперативність виходу в ефір, можливість вибору ефірного часу і програми, відносно низька вартість. З іншої сторони представлення тільки звуковими засобами робить ступінь залучення уваги нижче, ніж у телебачення, короткочасність рекламного впливу перешкоджає ефективності реклами. Подібним засобом реклами користаються для реклами товарів і послуг масового попиту, це ефективно як супутній захід при проведенні ярмарків і виставок.

Реклама пиломатеріалів на телебаченні зв'язує зображення, звуки і рух, має почуттєвий вплив, високий ступінь залучення уваги і широту охоплення, існує можливий вибір програм і часу передач, оперативність виходу в ефір. До її недоліків можна віднести високу абсолютну вартість, перевантаженість ефіру рекламою, скороминущість рекламного контакту, невисоку виборчу здатність.

Реклама для посередників. В останні кілька років з розвитком економіки нашої країни стали дуже популярні такі видання як „Всё о бухгалтерском учёте”, „Налоги и бухгалтерский учёт”, „Факти”, „Капитал”. Доцільно також для пиломатеріалів використовувати рекламу для посередників, що розміщується на виставках та ярмарках. Її цільова аудиторія - середній клас (середній рівень доходів); в основному це менеджерський склад середньої і вищої ланки, зайнятий у недержавному секторі економки; значну частину складають люди з високим посадовим статусом у віці від 28 до 45 років, з яких переважна більшість має вищу освіту.

5.2 Якість пакувального матеріалу

Нині комплексні галузеві рішення щодо упакування, маркування і забезпечення збереження будь-яких пиломатеріалів, спеціально розроблені з урахуванням потреб деревообробних підприємств будь-якого рівня, пропонує компанія SPECTA. Це міжнародна компанія з головним офісом у Цузі (Швейцарія). Її основна діяльність - постачання на ринки СНД сучасних матеріалів і обладнання закордонних виробників для упакування і маркування промислової продукції і вантажів. Серед її товарів - автоматична стрічкообв'язувальна машина з пресом для упакування пиломатеріалів поліестеровою стрічкою. Застосування цього автомата дозволяє істотно підвищити продуктивність процесу упакування, забезпечити краще зусилля натягу стрічки і домогтися необхідної жорсткості обв'язки пачок. Автоматична установка дає можливість упаковувати будь-які види продукції (сирий ліс, погонажні вироби, пачки пиломатеріалів, обрізних дощок й листів фанери), усуваючи малоефективна ручна праця, заощаджується час і необхідність повторної обв'язки. Великим попитом також користуються ефективні й, що дуже важливо, екологічні антисептичні препарати для обробки деревини з метою її захисту від появи цвілевих грибків і синяви, зокрема антисептична рідина “СІНЕСТО”, зареєстрована більш ніж у 20 країнах світу. Препарат посідає провідне місце в Європі серед інших засобів захисту деревини.

Дизайн.

Дизайн у рекламних цілях "підтримує" текст, або самостійно виконує маркетингові задачі. Дизайн здатен донести особливості товару або послуги, зробити його популярним і таким, що запам'ятовується. Дизайн вирізняє компанію з маси конкурентів.

5.3 Естетика оформлення товарного знаку, логотипу, фірмового блоку

До числа найважливіших елементів фірмового стилю слід віднести товарний знак, який використовується для виокремлення товарів і послуг підприємства та для реклами.

Логотип -- оригінальне позначення, зображення повного або скороченого найменування фірми або товарів фірми, яке сприяє кращому запам'ятовуванню іміджу компанії. Інакше кажучи, логотип -- це художньо оформлене найменування фірми.

Фірмовий блок -- композиція з логотипу й фірмового знаку, містить також найменування компанії, адресу й телефони, поштові реквізити, перелік товарів і послуг, рекламний символ фірми, слоган та інші постійні елементи, які використовують в комунікаціях.

Узагальнюючий висновок щодо товарного знаку, логотипу та фірмового блоку полягає в тому, що вони виконують своє призначення. Потреба їх удосконалювати відсутня бо, по-перше, це призведе до збільшення витрат, а відтак зменшить економічну ефективність підприємства; по-друге, споживачам даний фірмовий стиль вже добре знайомий, а його зміни вимагають значного часу на впізнавання нового бренду.

5.4 Імідж фірми, товарні марки

Назва торгової марки може породжувати безліч асоціацій. Деякі з них будуються на фізичних якостях, інші відображають той факт, що продукцією користуються для демонстрування стилю життя, становища в суспільстві, професійної ролі. Можуть бути асоціації, зв'язані з використанням продукту, з образами людей, що використовують продукт, або з магазинами, де він продається, чи з продавцями, які займаються збутом цього продукту. Усі ці асоціації створюють так званий імідж, який відбиває загальне враження про те, що людина або група людей знають чи думають про фірму, предмет продажу. Існуючий імідж ТОВ „KLAWOOD” загалом позитивний і відбиває об'єктивний стан пиломатеріалів підприємства на ринку.

Стимули для покупців.

Система стимулювання споживачів пиломатеріалів ТОВ „KLAWOOD” наведена на рис. 1.

Рис. 1. Система стимулювання споживачів пиломатеріалів ТОВ „KLAWOOD”

Стимули для посередників.

Посередникам пиломатеріалів надаються знижки. За оплату товару готівкою передбачена загальна чи проста знижка. Така форма платежу покращує фінансове положення виробника з точки зору готівкових грошей, оскільки зазвичай в практиці ринкових відносин строки оплати рахунків за відвантажену продукцію коливаються від 30 до 90 днів. В залежності від суми угоди такі знижки можуть складати від 3 до 6 %. Кількісна - зниження ціни за купівлю великих партій товару. Продаж і транспортування продукції такими партіями знижують збутові витрати виробника. Йому такі знижки вигідні, так як одночасно знижується і собівартість продукції по мірі збільшення об'єму партії, що виробляється. Дилерська надається дилерам чи посередникам за послуги, пов'язані з просуванням продукції до кінцевого споживача. Слід відмітити, що такий вид знижок також досить важливий для виробника, оскільки просування товарів таким чином перекладається на плечі посередників. В ТОВ „KLAWOOD”

Спеціальна надається також персоніфікована знижка так званим обранцям Це певна категорія покупців, якими безпосередньо зацікавлені продавці пиломатеріалів.

Стимули для продавців. В ТОВ „KLAWOOD” має місце постійна турбота про створення належних умов для працівників підприємства. Вони охоплюють широкий спектр технічних, технологічних, організаційних, економічних, соціальних, кадрових, правових, ідеологічних відносин, які складаються в процесі функціонування господарського механізму підприємства. Стимулювання новаторської діяльності. Основним із наведених положень є стимулювання за обсяги продажу у вигляді премій, надбавок до заробітної плати, а також певного відсотку від суми продажу.

5.5 Зворотний маркетинговий зв'язок

(Директ-маркетинг). Цілеспрямованого директ-маркетингу ТОВ „KLAWOOD” не здійснює. Водночас зворотний маркетинговий зв'язок ТОВ „KLAWOOD” формується через спілкування з клієнтами за допомогою телефону, листування поштою. Спрямовуючи свої комунікаційні зусилля, фірма очікує від адресатів бажаного для неї зворотного реагування, як-от: від споживачів - покупки товару фірми; від постачальників і маркетингових посередників - співробітництва на взаємовигідних умовах; від контактної аудиторії, - якщо не підтримки, так відсутності протидії; від органів державного управління - встановлення режиму найбільшого сприяння.

Пропозиції щодо перспектив формування побуту та стимулювання товарів.

Кожній із названих груп засобів впливу властиві специфічні прийоми комунікації: виставки, ярмарки, демонстрації товару, експозиції в місцях продажу і т.д. У цей же час в якості комунікацій виступає і впливає оформлення товару, упаковування, фасування, і навіть ... посмішка продавця і його “Дякуємо за покупку!”. Тому ТОВ „KLAWOOD” доцільно спрямувати свої зусилля на підвищенні ефективності саме комунікаційної політики, розширюючи спектр заходів останньої. Для використання Інтернет-маркетингу підприємству доцільно створити сайт та здійснювати продаж через замовлення по Інтернету.