Функции маркетинга
Характеристика функций маркетинга - аналитической, производственной, сбытовой, функции управления и контроля. Конкурентная среда операторской компании. Конкурентоспособность компании и методы ее оценки. Методы конкурентной борьбы на рынке сотовой связи.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | учебное пособие |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.12.2018 |
Размер файла | 1,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- операционная эффективность деятельности и положение на рынке ;
- состояние и эффективность функционирования производственной базы
- инвестиционная и инновационная активность функционирования ;
- качество организации и управления деятельностью ;
- состояние инфраструктуры и климатические условия на территории базирования ;
- риски, связанные с деятельностью .
Результативность финансово-хозяйственной деятельности рассчитывается по формуле:
, (34)
где - индекс операционной эффективности деятельности ПК в целом, отн. ед.;
- индекс рентабельности активов, отн. ед.
Сводный индекс конкурентоспособности по первой составляющей определяется следующим образом:
, (35)
где- индекс результативности деятельности в целом по предприятию, отн. ед.;
- индекс рыночной адаптивности в целом по предприятию, отн. ед.;
- индекс производительности труда в целом по предприятию, отн. ед.
Сводный показатель конкурентоспособности по второй составляющей определяется согласно выражения:
, (36)
где - индекс состояния основных фондов, отн. ед.;
- индекс загрузки производственных мощностей, отн. ед.;
- индекс прогрессивности технологических процессов, отн. ед.;
- индекс энергоемкости производства, отн. ед.;
- индекс состояния трудовых ресурсов, отн. ед.;
- индекс использования отходов производства и потребления, отн. ед.
Уровень инвестирования автор предлагает оценивать по формуле:
, (37)
где- инвестиции в основной капитал по j-му виду экономической деятельности, млн. руб.;
- объем производства по j-му виду экономической деятельности, млн. руб.;
- материальные затраты производства продукции по j-му виду экономической деятельности, млн. руб.
Далее показатель сопоставляется с базовым значением и рассчитывается сводный индекс конкурентоспособности:
, (38)
где - индекс инвестирования, отн. ед.;
- индекс затрат на исследования, разработки и инновации, отнесенных к объему производства, отн. ед.;
- индекс доли инновационных товаров, работ и услуг в общем объеме производства, отн. ед.;
- индекс восприимчивости менеджеров и персонала к нововведениям, отн. ед.
Сводный индекс конкурентоспособности по четвертой составляющей рассчитывается аналогично предыдущим:
, (39)
где - индекс качества менеджмента на предприятии, отн. ед.;
- индекс организации рабочих мест, отн. ед.;
- индекс соотношения средней заработной платы со средней заработной платой по промышленности на территории базирования, отн. ед.
Влияние климатических условий на конкурентоспособность предлагается рассчитывать по следующей формуле:
, (40)
где ,- соответственно средние многолетние температуры января и июля на территории базирования, °С;
,- соответственно базовые значения средней температуры января и июля. Принимаются=C,=С
Сводный индекс конкурентоспособности по данному направлению рассчитывается по формуле:
, (41)
где - индекс состояния транспортной инфраструктуры на территории базирования, отн. ед;
- индекс состояния энергетической инфраструктуры на территории базирования, отн.ед;
- индекс благоприятствования климатических условий деятельности предприятия, отн. ед.
При расчете сводного индекса по шестой составляющей необходимо уточнение перечня рисков, наиболее значимых для предприятия.
Сточки зрения авторов этой методики, ее главное достоинство заключается в учете наиболее значимых факторов, оказывающих влияние на формирование конкурентоспособности, и в возможности использования при выполнении большинства расчетов существующих форм статистической отчетности.
Оценка конкурентоспособности организации на основе нормы потребительной стоимости предполагает оценку совокупности маркетинговых, управленческих и организационных решений и позволяет достаточно точно выявить и оценить реальные потребности потенциальных потребителей и свойства продукции и услуг. В общем виде норма потребительной стоимости (Q) представляет соотношение суммы свойств товара к сумме потребностей в этих свойствах товара, т.е. является величиной безразмерной. Если Q = 0, то это говорит о полной неконкурентоспособности продукции предприятия. Если Q = 1, то это говорит о полной конкурентоспособности продукции в данный период времени.
Алгоритм расчета показателя конкурентоспособности на основе нормы потребительной стоимости состоит из следующих этапов:
1. Изучение рынка, конкурентов, потребностей потенциальных потребителей.
2. Определение целевых сегментов по направлениям.
3. Определение стратегической и маркетинговой концепции деятельности предприятия.
4. Определение значимых блоков, свойств и коэффициентов значимости по ним.
5. Расчет нормы потребительной стоимости по экономическому блоку свойств
Расчет нормы потребительной стоимости по техническому блоку свойств.
7. Расчет нормы потребительной стоимости по экологическому блоку свойств.
8. Расчет нормы потребительной стоимости по социально-психологическому блоку свойств
9. Расчет нормы потребительной стоимости по юридическому блоку свойств .
10. Определение общей нормы потребительной стоимости предприятия.
11. Анализ результатов и принятие решения по улучшению конкурентоспособности предприятия.
Общий показатель конкурентоспособности на основе нормы потребительной стоимости можно представить следующим образом:
, (42)
где N, m, h, x, y, z - весовые коэффициенты, устанавливаемые в зависимости от выбранной концепции маркетинга;
Частный показатель конкурентоспособности на основе нормы потребительной стоимости по i-му блоку значимых свойств рассчитывается по формуле:
(43)
Этот показатель лежит в пределах от 0 до 1. Если = 0, это свидетельствует о полной неконкурентоспособности по данной группе однородных свойств. Если = 1, то здесь можно говорить о полной конкурентоспособности.
В качестве методического инструментария оценки конкурентоспособности операторской компании широко используется метод анализа иерархий (МАИ).
Литература
1.Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. -4-е изд., перераб. и доп. - Москва: Проспект, 2014. - 2014. - 616с.
2.Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. - Москва: Проспект, 2014. - 320 с.
3.Герчикова И.Н. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебник/ Герчикова И.Н.- Электрон. текстовые данные.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 511 c.
4.Исаев Р.А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник/ Исаев Р.А.-- Электрон. текстовые данные. - М.: Дашков и К, 2013.-- 264 c.
5.Коротков А.В. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Коротков А.В.-- Электрон. текстовые данные.-- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.-- 304 c.-- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10519.-- ЭБС «IPRbooks», по паролю
6.Маренко В.А. Информационно-аналитические методы в маркетинговых исследованиях [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Маренко В.А., Лучко О.Н.-- Электрон. текстовые данные.-- Омск: Омский государственный институт сервиса, 2013.-- 130с.-- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/18253.-- ЭБС «IPRbooks», по паролю
7.Маслова Е.Л. Теория менеджмента [Электронный ресурс]: практикум для бакалавров/ Маслова Е.Л. - Электрон. текстовые данные. - М.: Дашков и К, 2014. - 160 c.
8.Сафонова Л.А., Смоловик Г.Н., Талдонова С.С., Мухина И.С., Меликов Э.М., Завьялова О.А., Скороход Д.С.Управление конкурентоспособностью организации: Монография. - Новосибирск: СибГУТИ, 2016- 190 с.
9.Сафонова Л.А., Смоловик Г.Н. Методы и инструменты принятия решений: учеб. пособие / Сиб.гос. ун-т телекоммуникаций и информатики. Новосибирск, 2012. 299 с.
10.Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Сафронова Н.Б., Корнеева И.Е.-- Электрон. текстовые данные.-- М.: Дашков и К, 2015.-- 296 c.-- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10939.-- ЭБС «IPRbooks», по паролю
11.Смоловик. Теория менеджмента: Учебное пособие / СибГУТИ - Новосибирск, 2015. - 252 c.
12.Резникова Н.П. Маркетинг в отрасли инфокоммуникаций [Электронный ресурс]: учебное пособие для вузов/ Резникова Н.П., Кухаренко Е.Г.-- Электрон. текстовые данные.-- М.: Горячая линия - Телеком, 2013.-- 152 c.-- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/37123.-- ЭБС «IPRbooks», по паролю
13.Филип Котлер Латеральный маркетинг [Электронный ресурс]: технология поиска революционных идей/ Филип Котлер, Фернандо Триас де Бес-- Электрон. текстовые данные.-- М.: Альпина Паблишер, 2016.-- 206 c.-- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/43680.-- ЭБС «IPRbooks», по паролю
14.Фролов Ю.В. Анализ результатов маркетинговых исследований в системе Statistica (на примерах) [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Фролов Ю.В., Игрунова О.М.-- Электрон. текстовые данные.-- М.: Русайнс, 2015.-- 248 c.-- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/48870.-- ЭБС «IPRbooks», по паролю
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика услуг и их классификация, аспекты маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой политики компании "АКОС" на рынке услуг сотовой связи. Предложения по совершенствованию применения маркетинга в области сотовой связи для данной компании.
курсовая работа [118,8 K], добавлен 05.03.2011Отдельные виды, направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в результате специализации. История появления модели функций маркетинга. Сущность сбытовой функции. Наиболее популярные функции маркетинга в 2013-2014 г. Функции управления и контроля.
презентация [286,0 K], добавлен 02.06.2014Характеристика аналитической, производственной, функции продаж и функции управления и контроля маркетинга. Анализ эффективности маркетинговой деятельности предприятия, его сильных и слабых сторон, факторов микро-маркетинговой среды, рентабельности.
курсовая работа [122,4 K], добавлен 28.05.2015Функции и понятия маркетинга, его задачи, структура и концепции управления. Жизненный цикл товара, его уровни и классификация. Качество и конкурентоспособность продукции, методы ее оценки. Стратегии захвата сегмента рынка и сущность товарной политики.
реферат [784,4 K], добавлен 03.03.2010Исследование роли прямого маркетинга в сбытовой политике фирмы. Характеристика инструментов и современных технологий прямого маркетинга. Оценка результатов прямого маркетинга в сбытовой политике ООО "Profi". Анализ политики продвижения компании на рынке.
курсовая работа [762,0 K], добавлен 18.02.2015Функции и цели маркетинга, его роль в деятельности компании и особенности на рынке оценочных услуг. Анализ конкурентной среды, общая характеристика организации. Разработка плана маркетинговых мероприятий по совершенствованию коммуникационной политики.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 23.05.2014Понятие маркетинга как научного направления, его практическое значение в деятельности современного предприятия. Особенности применения законов маркетинга на рынке товаров и услуг в конкурентной борьбе, эволюция его концепций. Цели маркетинга и его виды.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 11.07.2010Услуга как часть концепции маркетинга: характерные черты, специфические признаки, потребительские свойства. Социально-экономические функции и сущность ассортимента сферы услуг. Общая характеристика и анализ ассортиментной политики сотовой компании "НТК".
курсовая работа [293,0 K], добавлен 26.09.2011Общая характеристика исследуемого предприятия - ОАО "Уралсвязьинформ" и основные участники российского телекоммуникационного рынка. Организация работы управления маркетинга, его основные функции, цели и задачи. Анализ конкурентной среды предприятия.
курсовая работа [225,9 K], добавлен 16.05.2011Типы конкурентных преимуществ. Анализ конкурентной позиции и стратегического планирования деятельности компании на российском рынке. Позиционирование ЗАО "МА "Новоторик" на конкурентном рынке. Функции портового агента. Стратегия оптимизации издержек.
дипломная работа [344,3 K], добавлен 26.02.2014