Востребованность в PR-специалистах в организациях банковской сферы
Работники "паблик рилейшнз" на рынке труда. Востребованность в пиар-специалистах в банковской системе в Узбекистане. Изучение проблемы и определение оптимальных направлений эффективности подготовки кадров. Пути повышения профессионального мастерства.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.05.2018 |
Размер файла | 69,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В ходе исследования мы получили представление о трех основных образовательных моделях подготовки специалистов по связям с общественностью, сложившихся в Узбекистане, и можем сказать, что каждая из них имеет право на существование. Их целесообразность подтверждена практическими результатами труда студентов и выпускников вузов. Несмотря на претензии отечественных PR-профессионалов, мы не можем не отдать должное нашему высшему образованию. Являясь одной из самых консервативных сфер общественной жизни, образовательные структуры очень быстро отреагировали на растущую потребность в PR-специалистах, методом проб и ошибок формируют целый пакет предложений для желающих посвятить себя связям с общественностью. И все это происходит на фоне недостаточно развитой инфраструктуры PR.
Однако будет справедливым заметить, что, несмотря на уже приобретенный опыт, пока еще нет четкого представления об унифицированной, базовой, отражающей теоретическую и практическую суть PR - образовательной модели, которая могла бы лечь в основу вузовского учебного процесса. Попытаемся дать некоторые предложения, выработанные в результате ознакомления с мировым и отечественным опытом подготовки специалистов по связям с общественностью, а также наше понимание «паблик рилейшнз» как социального института и общественной деятельности.
Итак, подготовка специалистов по связям с общественностью, способных работать не только на отечественном рынке, но и конкурировать со своими западными коллегами, должна строиться на комплексной гуманитарно - ориентированной основе. Эту основу определяют следующие составляющие:
Фундаментальность университетского базиса. Сегодня специалистам различных областей ясно, что профессионализм -- это широкое и слегка аморфное понятие -- все-таки строится на фундаментальных знаниях и определенной гарантией их качества служит университетская «прописка».
Комплексность и мультидисциплинарность, означающая высокую степень равноправия и сочетаемости различного рода обязательных дисциплин. Приоритетность того или иного предмета может носить лишь обоснованный текущей ситуацией или требованиями времени характер и давать студенту возможность выбора и предпочтений.
Гуманитарная ориентированность. Приоритет гуманитарного вектора в подготовке специалистов по связям с общественностью определяется спецификой их профессии, а наличие соответствующих знаний позволит уверенно чувствовать себя в различных культурных пространствах.
Инновационность, адаптивность и модульность. Любая фундаментальность станет бессмысленной, а специалист с высшим образованием выйдет из стен вуза беспомощным теоретиком, если матрица учебного плана не позволяет достаточно быстро адаптировать его к нуждам практики. Тезис об инновационности оправдан в силу того, что качественное образование, вне зависимости от реальных трудностей, отсутствия отработанных методик, технологической базы и т.п., всегда имеет опережающий характер. Модульность помогает оперативно заместить дисциплину или предмет без нарушения общей идеологии образования. Технологичность и креативность. Творческий характер профессии заставляет в учебном процессе делать упор на раскрытие индивидуальных способностей и талантов студентов. Поэтому развитие творческой фантазии и ассоциативного мышления в сочетании со здравым смыслом крайне важно и необходимо.
Открытость, настроенность на информационное общество. Вся работа пиармена предполагает максимальную открытость и контактность, она возможна только в условиях свободного информационного общества.
Баланс теории и практики. Для связей с общественностью этот тезис актуален уже в силу того, что специалисты этого профиля «рождаются» в школах различной базовой направленности и с собственной культурой и технологией обучения. Отсутствие баланса между теорией и практикой приводит к риску выпустить из университетских стен либо образованного «теоретика», либо недоученного «практика». Поэтому, по нашему разумению, сочетание теоретических и практических дисциплин должно быть в пропорции 1:3.
Глубокий смысл обучению, особенно творческим профессиям, каковой является и специализация «паблик рилейшнз», придает обязательное участие в нем преподавателей-практиков. Но так как большинство PR- практиков не владеют методикой обучения, обязательным условием, на наш взгляд, должно быть включение их в методическую работу кафедры, знакомство с правилами и нормами преподавания.
Важнейшей составляющей паблик рилейшнз, как мы убедились, является формирование принципов корпоративной этики и культуры. Поэтому с первого дня обучения необходимо привлекать юных пиарменов к решению их профессиональной задачи уже в стенах вуза. Они могут готовить такие PR- мероприятия, как Дни открытых дверей, презентации факультета в учреждениях города, организовывать конкурсы, вечера по итогам производственной практики, конференции, юбилеи и т.п.
Востребованность в PR-специалистах заставляет помимо основных образовательных форм предлагать различные формы дополнительной подготовки. К наиболее развитым из них относятся спецфакультет (второе высшее образование) и различного рода семинары и курсы. Это дает преподавателям возможность апробировать учебные программы в различных аудиториях, варьировать основную образовательную модель, динамично реагировать на профессиональные запросы.
Важным представляется и организация творческих конкурсов PR-работников на муниципальном и республиканском уровне. Это не только послужит стимулом к развитию профессиональных способностей специалистов этой области, но и позволит исследователям оценить уровень и потенциал PR-сферы в стране.
Действенным путем совершенствования профессиональной системы пиарменов республики, на наш взгляд, является организация стажировок специалистов «связей с общественностью» в ведущих организациях «паблик рилейшнз» в стране и за рубежом, более широкое использование обмена опытом ведущих отраслевых PR-подразделений.
Важное средство повышения мастерства отечественных PR -специалистов - включенность их в международные PR - проекты, участие в профессиональных встречах и членство в корпоративных объединениях.
И, конечно, как и в любой сфере деятельности, специалисту «паблик рилейшнз» необходим реальный опыт работ для развития всех необходимых профессиональных качеств и навыков.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Республики Узбекистан. - Т. 2008.
2. Закон Республики Узбекистан “О СМИ” (В новой редакции) от 15 января 2007 года//Законы Республики Узбекистан, регулирующие деятельность СМИ. -Т.2008
3. Хельсинская Хартия качества и качественного развития для профессии "связи с общественностью". Принята в 1997 г. на Всемирном Конгрессе PR//www. pr-lecture.narod.ru
4. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров.- М.2003
5. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практическое пособие. - М.: Изд. дом "Дашков и К", 2003
6. Бинецкий А.Э.; ПР, защита интересов и репутации бизнеса.- М. 2003
7. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - М. 1998
8. Блэк С. PR: международная практика. - М.: Довгань, 1997.
9. Блэк К. Конкретный и конкурентный PR.- М. 2004
10. Векслер A. PR на службе у государственного менеджера// Материалы международной конференции «Связи с общественностью: образование и карьера». М., 1998.
11. Горгидзе Н. Связи с общественностью в банках. - М. 2010
12. Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. - СПб., Нева, 2004.
13. Демин Ю. М. Бизнес PR. - М. Бератор-Пресс, 2003
14. Иванова К.А. Бесценные советы для настоящего PR-менеджера. - СПб.: Питер, 2006
15. Коханов Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR-деятельности. - «РИП-холдинг» - М. 2004
16. Кузякин А.П., Семичев М.А. Реклама и ПР в мировой экономике. -М., ООО ТК Велсби , 2002
17. Муминов Ф.А. Паблик рилейшнз: история и теория.- Т. ИД Ijod dunyosi, 2004.
18. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением. - М.: ЦЕНТР, 2004.
19. Почепцов Г.Г. ПР для профессионалов.- М. 2002
20. Серов А. Интервью с PR-советником. - М. Вершина, 2006.
21. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник. Под ред. проф. Васильева Г.А. - М.ЮНИТИ, 2008
22. Ситников А.П. ПР сегодня: новые подходы, исследования; М.; 2002
23. Ситников А.В. PR как специальность: Реальность и иллюзия // Материалы международной конференции «Связи с общественностью: образование и карьера». М., 1998
24. Соколов И.Н. Технология популярности или Паблик рилейшнз. - Минск, 1999
25. Социальная ответственность бизнеса. Корпоративная отчетность - новый фактор взаимодействия бизнеса и общества.: Сб. лекций и выступлений /Под общ. ред. Л.Г. Лаптева.- М..:ЗАО Финансовый издательский дом «Деловой экспресс », 2004.
26. Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. - Спб.: Питер, 2008.
27.
28. Хэйвуд Р. «Все о Public relations. Как добиться успеха в бизнесе». М., РАТС, 1999.
29. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб.: «Паллада-медиа», 2002
30. Юэн Стюарт. PR! Или умение «раскручивать». Социальная история паблик рилейшнз. - «Редакция Ежедневной Газеты» - М. 2006
31. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях. СПб., 1995
1. Абдуллаев С. Банковская система Узбекистана: укрепляются позитивные изменения//www.bankir.uz
2. Абдурахманов К.Х., Габзалилова В.Т. Совершенствование занятости населения на рынке труда Узбекистана.//www. rea. uz/ publications/ 2012
3. Аврин С. Информационная политика банка и кризис // Банковские технологии. - 2008. - № 5.
4. Ариевич Г.Вместе трудно, порознь грустно. PR в банках // Советник. - 2007. - №7.
5. Комарова Н. PR в российской банковской сфере// Пресс-клуб.-2009.-№4.
6. Кошелюк, М. Е. Проблемы общения PR-службы банка и агентства по связям с общественностью// Вестник АРБ. - 2008.
7. Месечко А. Спрос на PR-специалистов// www. factory.ru/ 3.03.2011
8. Пискунова Ю. Новые направления привлечения персонала: рациональный аспект//Управление развитием персонала.- 2008.- №3.
9. Сахарова Ю. О спросе и предложении на рынке труда////imperia.ru/press/ 7.09.2011
10. Сулейманова Х. Бизнес Узбекистана вступает в войну за таланты//Kommersant.uz/ 9.08.2011
11. Старицкий Д. Черный PR в корпоративных конфликтах//Советник №2, 2001
12. Тулупов В.Российское PR- образование под воздействием внутренних, внешних и субъективных факторов// «RuPoR», № 8, 15.06.09
13. Трушина Н. Superjob.ru сообщает о самых востребованных специалистах// РБК-Daily. 21.12.2011
14. Яновский А. «Паблик рилейшнз» как средство обеспечения экономического благополучия предприятия // Маркетинг. - 2008.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
"Паблик рилейшнз" – рекламная коммуникация, направленная на формирование у общественности положительного образа товара, производителя; формы и модели. "Чёрный пиар" - информационные атаки, разрушающие имидж, бизнес. Анализ мероприятий PR в г. Ангарске.
реферат [35,5 K], добавлен 03.03.2012Паблик Рилейшнз как области знаний и сферы практической деятельности. Анализ системы Паблик Рилейшнз используемой менеджментом компании "Светоч", осуществляющая фармацевтический бизнес на ДВ регионе. Совершенствование системы Паблик Рилейшнз в фирме.
курсовая работа [759,8 K], добавлен 20.03.2008Коммуникативные аспекты паблик рилейшнз. Развитие связей с общественностью в коммерческих организациях. Продвижение товаров методом паблик рилейшнз. Значение различных видов маркетинговой деятельности - рекламы, коммуникаций и стимулирования сбыта.
курсовая работа [39,0 K], добавлен 18.09.2014Паблик рилейшнз как теория "общественных отношений" в современном обществе. Методы и инструменты паблик рилейшнз. Инструменты маркетинговых коммуникаций. Предпосылки возникновения менеджмента. Модель "симметричной коммуникации" и программы пиара.
курсовая работа [32,9 K], добавлен 26.10.2013Стимулирование спроса на товар путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом. Пиар как особая сфера социальных отношений и разновидность маркетинга. Основные принципы построения связей с общественностью.
реферат [20,8 K], добавлен 11.11.2010Характеристика корпорации "Amway". Анализ потребности на рынке. Теоретические аспекты программы паблик рилейшнз и системы PR. Реклама и пиар. Основные виды и методы реализации PR технологий. Лоббирование, мониторинг прессы, кризисное регулирование.
курсовая работа [57,9 K], добавлен 24.06.2015Характеристика истоков зарождения паблик рилейшнз в Америке. Этапы становления паблик рилейшнз, как профессии и науки - функции, задачи. Особенности современного паблик рилейшнз, как профессиональной системы для разработки, поддержания имиджа организации.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 15.02.2010Паблик рилейшнз (Public relations) как разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар путем формирования благоприятного общественного мнения. Развитие PR-деятельности, виды и методы пиара, особенности правильной его организации.
статья [13,7 K], добавлен 10.01.2010Определение, значение и содержание Паблик Рилейшнз. Становление ПР как области знаний и сферы деятельности. Паблик Рилейшнз в маркетинге. Маркетинговые коммуникации. Вербальные и невербальные коммуникации. Отношения со средствами массовой информации.
дипломная работа [3,2 M], добавлен 28.02.2011История появления и развития паблик рилейшнз. Паблик рилейшнз: определение, основные задачи. Внешние и внутренние коммуникации как основная проблема паблик рилейшнз. Создание имиджа как одна из основных задач ПР.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 21.10.2004