Главная
Коллекция "Otherreferats"
Маркетинг, реклама и торговля
Разработка рыночной стратегии телефона Samsung Galaxy Beam
Разработка рыночной стратегии телефона Samsung Galaxy Beam
Понятие и основные принципы разработки маркетинговых стратегий, их основные виды. Разработка маркетинговой стратегии продвижения телефона Samsung Galaxy Beam. Общие характеристики компании и продвигаемого продукта. Состояние рынка мобильных устройств.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 07.06.2016 |
| Размер файла | 845,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
"Московский Государственный Университет Печати
имени Ивана Федорова"
Кафедра рекламы и связей с общественностью
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
на тему: "Разработка рыночной стратегии телефона Samsung Galaxy Beam"
2-е высшее
Выполнила: студентка гр. ВРрБВ-4 (1-1)
Бабкина Светлана Сергеевна
Проверил: к. пед. н., доцент
Стародубцев Сергей Алексеевич
Москва, 2013
Содержание
- Введение
- Глава 1. Понятие и принципы разработки маркетинговых стратегий
- 1.1 Понятие маркетинговой стратегии
- 1.2 Виды маркетинговых стратегий
- 1.3 Принципы разработки маркетинговой стратегии
- 2. Разработка маркетинговой стратегии продвижения телефона Samsung Galaxy Beam
- 2.1 Общие характеристики компании и продвигаемого продукта
- 2.1.1 Данные по компании
- 2.2 Анализ состояния рынка мобильных устройств
- 2.3 Направления продвижения телефона Samsung Galaxy Beam
- Заключение
- Список литературы
Введение
Сущность и содержание понятия "стратегия маркетинга" могут быть раскрыты только в связи с пониманием процессов формирования рынка вообще, конкретного сегмента конкретной группы товаров, рынка, обслуживаемого присутствующих на рынке компаний (рынок продавцов) и рынка, обслуживающего конкретных покупателей (рынок покупателей), которые вступают в реальные рыночные отношения и являются их основными субъектами.
Актуальность исследования объясняется тем, что субъекты рынка придерживаются различных линий поведения, конкурируют между собой, развиваются и создают тем самым основу как для исследования их поведения, так и для выбора предпочтений и маркетинговых шагов, регулирования и изменения своей реальной рыночной позиции. Все это необходимо фирме для повышения прибыльности и результативности своей деятельности на рынке. Это требует как создания долгосрочной стратегии ориентированной на реализации маркетинговой концепции и заложенной в миссии организации, так и специальной стратегии ориентированной на оперативное решение текущих задач в краткосрочной перспективе.
Это в свою очередь требует постоянного управления маркетинговой стратегией с целью приведения ее в соответствие со сложившейся ситуацией и рыночной конъюнктурой. В таких условиях деятельность фирмы и ее экономическое поведение связаны с поиском максимально выгодного сбыта продукции, формированием рекламных кампаний, изучением спроса, стимулированием новых потребностей покупателей. Таким образом, работа с маркетинговой стратегией и приведение ее к условиям эффективной работы со сложившейся ситуацией является направленной на быстрое и точное удовлетворение потребностей компании.
Приведение маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией затрагивает вопросы управления маркетингом, когда необходимо принимать решения, связанные с быстрым регулированием позиции фирмы на рынке, изменением краткосрочных стратегий развития, с формированием новых долгосрочных стратегии развития и т.п. В этих условиях приведение маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией становится "системой организации и управления производственно-сбытовой и торговой деятельностью предприятий, фирм в свободных экономических условиях". Бакалавр экономики. Хрестоматия в 3-х томах. Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова. Центр кадрового развития.Т. 2. - М.: Информационно-издательская фирма «Триада», 2009. - С. 416.
Одним из наиболее развитых и в то же время активных рынков является рынок мобильных устройств. Данный рынок является одним из наиболее быстрорастущих мировых рынков. Среди всего high-tech рынка рынок мобильных устройств показал наименьший спад в острый период мирового кризиса в 2007-2009 г. очень быстро сумел восстановиться. На сегодняшний день рынок мобильных устройств является одним из самых привлекательных рынков для инвесторов, производителей продавцов и покупателей.
Следует понимать, что для рынка мобильных устройств существует огромное разнообразие товарных рынков, которые вместе составляют мировой рынок мобильных устройств, с присущими каждому рынку мобильных устройств условиями формирования и факторами развития экономической конъюнктуры. Для каждого рынка мобильных устройств и для особенностей развития его конъюнктуры характерно свое сочетание факторов, определяющих особенности и параметры краткосрочных и долгосрочных тенденций, среднесрочных колебаний и краткосрочных изменений, их относительную значимость, ранжирование во взаимодействии друг с другом.
Целью исследования является изучение принципов разработки рыночной стратегии.
Предмет исследования - приведение маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией.
Объект исследования - маркетинговая стратегия продажи телефона Samsung Galaxy Beam.
Задачи исследования:
1. Раскрыть понятие и определить виды маркетинговых стратегий;
2. Изучить принципы разработки маркетинговой стратегии;
3. Провести анализ возможностей разработки маркетинговой стратегии продвижения телефона Samsung Galaxy Beam;
4. Привести общие характеристики компании и продвигаемого продукта;
5. Проанализировать состояние рынка мобильных устройств;
6. Изучить и проанализировать разработку стратегии по продвижению телефона Samsung Galaxy Beam
рыночная стратегия телефон маркетинговая
Глава 1. Понятие и принципы разработки маркетинговых стратегий
1.1 Понятие маркетинговой стратегии
Маркетинг - это деятельность фирмы по формированию своего позиционно-деятельностного поведения на рынке, основывающегося на экспертно-аналитическом (рефлективном) отслеживании процессов продвижения и обращения товаров в рамках осуществления конкретной ценовой политики под влиянием факторов внешней и внутренней среды для достижения максимально возможных результатов. Данько Т.П. Управление маркетингом - М.: ИНФРА-М, 2011. - С. 167 При этом рыночная ситуация развивается в условиях риска и неопределенности.
Управление маркетингом - это целенаправленная деятельность фирмы по регулированию своей позиции на рынке посредством планирования, организации, учета, контроля исполнения каждой фазы позиционно-деятельностного поведения фирмы с учетом влияния закономерностей развития рыночного пространства, конкурентной среды для достижения прибыльности и эффективности деятельности субъекта на рынке.
Маркетинговая стратегия - процесс планирования и реализации различных маркетинговых мероприятий, которые подчинены достижению поставленных перед компанией (фирмой, организацией, бизнес-структурой) целей. Маркетинговая стратегия является составным элементом общей стратегии компании, определяя основные направления деятельности компании на рынке в отношении потребителей и конкурентов. Маркетинговая стратегия компании зависит от её существующего положения на рынке, оценки перспектив изменения рынка и будущих действий конкурентов, поставленных целей и существующих ресурсных ограничений. Стратегические маркетинговые решения охватывают следующие вопросы:
– формирование каналов распределения для охвата целевого рынка и обеспечения доступности товара целевым потребителям;
– выбор торговых посредников и установление с ними долгосрочных взаимовыгодных партнерских отношений;
– организация новых форм продажи продукции компании (прямой маркетинг, франчайзинг, лизинг, электронная торговля и др.). Эткинсон Дж., Уилсон И. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры / Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2007
Маркетинговая функция компании охватывает вопросы закупок, сбыта и логистики. Взаимодействие маркетинга с закупочно-снабженческими подразделениями обеспечивает поставку оборудования, сырья и материалов соответствующего ассортимента и качества, необходимого для создания конкурентоспособной продукции. Наиболее тесные связи у маркетинга со сбытовой деятельностью компании (особенно если сбытовые подразделения организованы самостоятельно). Сбытовые операции (как процесс продажи, сделки) предварительно обеспечиваются маркетинговым обоснованием каналов и способов продаж. Это же касается и логистических операций, связанных с организацией физического перемещения товарных потоков.
Рассматривая определение управления маркетингом, необходимо подчеркнуть, что нас интересует в первую очередь целенаправленная деятельность фирмы, предусматривающая воздействие субъекта управления (деятельность конкретного собственника компании) на объект этого управления, производимое по определенной технологии с использованием системы методов для достижения поставленных целей.
При этом объектом управления выступает экспертно-аналитическая и исследовательская деятельность фирмы по выбору конкурентной позиции на рынке, где она выступает со своим товаром, определению стратегий его продвижения и распределения, выбору рекламной и ценовой политики и т.п. с учетом всей совокупности факторов внешней и внутренней сред.
В понятие "технология управления маркетингом" включается вся совокупность экспертно-аналитического, рефлективного и методологического инструментария по анализу и обнаружению объективных угроз и осложнений конкурентного поведения компании на рынке. Сюда же входит технология принятия маркетинговых решений по планированию, определению стратегий, "захвату" более благоприятных экономических зон, т.е. по продвижению компании на рынок, по выбору стратегий диверсификации, ценовой ориентации, технологического развития и др., позволяющих компании рассчитать и запланировать конкретный маркетинговый результат.
Исходным пунктом управления маркетингом является формирование его целей. Цель управления маркетингом, как правило, сводится к достижению прибыльности и эффективности деятельности субъекта на рынке, реализуемому посредством совокупности маркетинговых мероприятий, обеспечивающих установление, укрепление и содержание выгодных обменов компании с целевыми покупателями, способствующих росту объемов сбыта и увеличению доли рынка.
Главные компоненты понятия маркетинговой стратегии связаны с деятельностной позицией фирмы, опирающейся на систему экспертно-аналитического отслеживания процессов обращения и продвижения товаров в границах проявления законов спроса и предложения, основных положений теории цен. Цель такого отслеживания - используя механизмы действия законов, формировать цены и осуществлять ценовую политику, основываясь при этом на рефлективной оценке влияния факторов внешней и внутренней конкурентных сред.
Маркетинговая стратегия реализуется посредством функций управления - обособившихся видов управленческой деятельности. Каждая функция, в свою очередь, реализуется набором задач. В маркетинговой стратегии целесообразно различать следующие основные функции:
– планирование маркетинга;
– организация осуществления маркетинговых стратегий и маркетинговых программ;
– учет и контроль маркетинговой деятельности;
– экспертное отслеживание и регулирование позиционно-деятельностного поведения фирмы на рынке.
К основным понятиям управления маркетингом относятся также его принципы и методы (Рисунок 1).
Принципы управления маркетингом - это руководящие правила, вытекающие из действия объективных экономических законов и закономерностей развития рынка, его конкурентного проявления в условиях риска и неопределенности.
Рисунок 1. Основные компоненты, входящие в маркетинговую стратегию
Методы управления маркетингом - это способы осуществления управления маркетинговой деятельностью. Их совокупность образует систему методов, стратегий управления маркетингом, включающую: исследование маркетингового пространства; управление коммуникативными отношениями в маркетинге; оценку психологических решений на рынке и др.
Структура управления маркетингом закрепляет формы разделения труда, устанавливает устойчивые связи между элементами системы управления маркетингом.
В качестве элементов структуры управления маркетингом выступают менеджеры и работники фирмы, специализирующиеся в маркетинговой деятельности; структуры и виды организационного управления; форма организации структурной политики маркетингового управления. Каждый элемент маркетингового управления имеет иерархическое построение и выполняет самостоятельные функции:
1) по анализу рынка;
2) по разработке стратегии, определяющей цели маркетинговых действий по продукту или территориальному сегменту рынка.
Структура управления маркетингом характеризует статику его управления. Динамику отражает сам процесс управления маркетингом.
Процесс управления маркетингом представляет собой совокупность последовательных действий для достижения поставленных целей. Его можно охарактеризовать с двух позиций. С точки зрения организации процесс управления маркетингом представляет собой совокупность действий фирмы на рынке, направленных на обеспечение корректирующего поведения в зависимости от проявления факторов внешней среды, а также оценки границ риска, которые фирма должна преодолеть, чтобы принять маркетинговое решение или отказаться от него, учитывая собственные стратегии поведения.
Технология процесса управления маркетингом отображает совокупность операций и процедур, выполняемых работниками маркетинговых служб в определенной последовательности. Она включает в себя:
1) сбор и анализ экспертной информации о поведении рынка и конкурентов на нем;
2) позиционирование стохастических и динамических процессов на рынке;
3) моделирование психологических реакций поведения потребителей на рынке с последующим моделированием управленческих решений, направленных на уточнение или формулирование новых стратегий развития текущих рынков, проникновение на рынок, выбор продуктовой стратегии, стратегий роста для новых рынков, стратегических альянсов и консолидации, стратегий диверсификации и др.
При этом характерной особенностью технологии процесса управления маркетингом является его цикличность независимо от уровня принятия маркетинговых решений.
1.2 Виды маркетинговых стратегий
Уяснение особенностей маркетинговых стратегий необходимо для понимания многообразия вариативности принятия форм и стратегий поведения фирмы на рынке в зависимости от огромного количества обстоятельств. Это прежде всего учет политических и социальных условий, сложившихся на рынке, анализ поведения конкурентных сил как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Особенности стратегии поведения фирмы определяются объемом и классом компании (малый, средний, крупный бизнес) и зависят от конкретных финансово-экономических и правовых особенностей рынка на данной территории и др.
К особенностям процесса управления маркетингом следует отнести вероятностный, стохастический характер большого количества конкретных моментов деятельности фирмы на рынке, которые необходимо одномоментно индикатировать, т.е. замерять степень их проявлений и прогнозировать.
В значительной части случаев эта информация количественно не оцениваема, что требует использования особых методов ее обработки.
Особенностью управления маркетингом является также наличие рисковой ситуации как обязательной составляющей, требующей оценки, определения путей ее преодоления, моделирования защитных полей страхования от риска. И именно здесь управление маркетингом выстраивает программу предпочтений и прогнозного поведения, балансируя между границами допустимого риска и прибыльностью.
Подчеркнем также особенности управления маркетингом, связанные с:
1) оценкой психологических реакций покупателя;
2) моделированием мер психологической ориентации и психологического убеждения;
3) определением границ психологической защиты.
В управлении маркетингом в зависимости от концептуальных ориентиров поведения фирмы различают стратегию и тактику управления маркетингом. Стратегия управления маркетингом представляет собой выбор и рефлективное отслеживание общих направлений поведения фирмы на рынке в перспективе с учетом конкретных ценностных ориентации фирмы. Рефлективное поведение на рынке определяется в зависимости от поведения конкурентов, политических событий, экономической ситуации, тенденции развития технологии и других факторов, позволяющих скорректировать собственно стратегические решения по управлению маркетингом для эффективного достижения предполагаемых результатов в конкретном будущем.
Стратегия управления маркетингом включает в себя разработку прогноза поведения фирмы (образа достижения будущего в виде стратегической линии) и создание стратегического плана действий (Рисунок 2). Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2013 Как правило, разработка стратегии маркетинга относится к классу весьма дорогостоящих мероприятий, требующих значительных расходов, ресурсов и высокого профессионализма персонала.
Рисунок 2. Стратегия управления маркетингом
Цена ошибок при управлении маркетингом очень высока. Они увеличивают опасность реальности рискового пространства, и только серьезное методологическое, инструментарное обеспечение позволяет разработать систему предупреждения рисков и выработки стратегии, которая может превратить риски в реальные возможности, приводящие к успеху компании.
Стратегия предполагает не только учет, рефлективное отслеживание влияния факторов внешней среды и поведения конкурентов, но и формирование программы действий.
С раскрытием стратегии управления маркетингом неразрывно связано понятие корпоративной стратегии, которая разрабатывается на основе анализа трех элементов:
– проблем (угроз) и возможностей окружающей среды;
– ресурсов организации и общего уровня профессионализма в ней (анализ сильных и слабых ее сторон);
– целей и миссии организации. Соловьев Б.А. Маркетинг - М.: ИНФРА-М, Синергия, 2012
Таким образом, корпоративная стратегия должна быть ориентирована на цели компании, достижима с точки зрения ее ресурсов (существующих и ожидаемых) и скорректирована с возможностями и угрозами окружающей конкурентной среды.
Каждая компания функционирует в динамичной среде, которая может создать множество проблем или возможностей на существующих или потенциальных рынках фирмы. Необходимо учитывать возможность влияния на рынки следующих шести основных сил (факторов):
1. Демографический фактор - распределение населения по возрасту, уровню рождаемости, росту населения, региональным показателям, а также количество домохозяйств с двумя работающими.
2. Социальные и культурные ценности - отношение людей к питанию и здоровью, потребность в самовыражении, забота об экологии и безопасности продуктов.
3. Экономические факторы - уровни инфляции и безработицы, рост экономики, недостаток сырьевых ресурсов, стоимость электроэнергии, уровень процентных ставок, импортные пошлины, акцизы и налоги и др.
4. Технологические факторы - в частности, происходящие и ожидаемые изменения, которые могут повлиять на виды продуктов, имеющихся на рынке, и виды процессов (например, уровень автоматизации или синтетических материалов), используемых при производстве этих продуктов;
5. Законодательство и регулирующие действия правительства - меры по регулированию возможных видов рекламы для каждого продукта, требования к упаковке продукта, его сертификации, тестированию, содержанию определенных веществ и т.п., контроль чистоты продуктов, а также ограничения и требования по импорту и экспорту продуктов.
6. Конкуренция, которая сама в большой степени является функцией других сил окружающего рыночного пространства. В частности, как тип конкурентов, так и виды конкуренции (например, ценовая или технологическая) могут изменяться под влиянием следующих факторов: выход на рынок новых фирм (особенно иностранных); поглощение мелких компаний более крупными, финансово устойчивыми компаниями; изменение экономических условий (например, отмена государственного регулирования), появление новых производственных процессов и технологий, которые усиливают ценовую конкуренцию; изменение социальных или культурных ценностей, а также появление новых технологий, что побуждает потребителей приобретать продукты или услуги, которые ранее оценивались ими как неконкурентоспособные. Кревенс Д.В. Стратегический маркетинг / Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2008
Изучение перечисленных факторов имеет огромное значение для разработки корпоративной стратегии, поскольку они формируют привлекательность различных видов бизнеса. Зачастую они могут даже создать новые возможности или привести к обновлению зрелых рынков. В современном мире компании должны производить уже глобальную оценку окружающей среды, поскольку складывающиеся тенденции и развитие различных процессов варьируют в глобальном измерении.
1.3 Принципы разработки маркетинговой стратегии
В условиях рыночной экономики степень неопределенности экономического поведения субъектов рынка достаточно высока. В связи с этим большое практическое значение приобретают методы перспективного анализа, когда нужно принимать управленческие решения, оценивая возможные ситуации и делая выбор из нескольких альтернативных вариантов.
Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является её квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.
В основе подготовки и принятия управленческих решений в рамках маркетинговых стратегий необходимо располагать информацией, подтверждающей три основные предположения:
вложенные средства будут полностью возмещены;
прибыль, полученная от данной операции, будет достаточно велика, чтобы компенсировать временный отказ от использования этих средств в краткосрочных периодах,
риск, возникающий вследствие объективно обусловленной неопределенности конечного результата, будет компенсирован.
Оперативное управление маркетинговой стратегией включает в себя конкретные приемы маркетинговой деятельности фирмы, предусматривающие конкретный учет ценовых возможностей рынка, его денежной способности, выбор целевого сегмента, продуманность комплексного маркетингового давления на основе маркетинг-микс (4Р: товар, цена, продвижение, место), определение бюджета маркетинга, реализацию маркетинговых мероприятий и контроль.
Управления краткосрочной маркетинговой стратегией и оперативное реагирование на динамику внешней конъюнктуры, как правило, связано с системой операций и процедур маркетинга, которые осуществляются в обозримом отрезке времени, тогда как стратегия управления маркетингом определяет только контуры, цели поведения фирмы, ее миссию (Рисунок 3). Дей Д. Стратегический маркетинг // Пер. с англ. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2008
Рисунок 3. Оперативное управление маркетингом
Приведение маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией решается за счет методов оперативного управления маркетингом. Основной задачей оперативное управления маркетингом является решение проблем, возникающие у компаний в ходе деятельности из-за эффекта неопределенности.
Приведение маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией является не исключительно результатами детельности отдела маркетинга, а становится важнейшей составной частью общего корпоративного плана компании, поскольку последний включает планы по каждому функциональному направлению предприятия: производству, финансам, маркетингу, сбыту, кадрам и др. в краткосрочной перспективе.
Краткосрочное маркетинговое управление - это форма реализации маркетинговой стратегии, направленных на достижение корпоративных целей за счет оперативного реагирования на динамику внешней и внутренней среды. Это своего рода оперативное изменение интегрированного бизнес-процесса, вовлекающего другие функции компании в решение общекорпоративных задач. Он агрегирует усилия всех подразделений на конечный результат. Оперативное управление маркетинговой стратегией в краткосрочной перспективе, как никакая другая, уходит от специализированных усилий к усилиям объединенным, выступает в роли катализатора грядущих перемен. В этом смысле показатели по результатам приведения маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией, тесно связаны со сбалансированной системой показателей для долгосрочного стратегического управления и оценки деятельности компании.
Эффективность приведения маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией определяется задачей повышения конкурентоспособности компании. Поэтому побудительные мотивы к улучшению данного процесса оказываются весьма сильными и с помощью реинжиниринга можно добиться хороших результатов в сокращении времени и денежных затрат. Другой важный элемент бизнес-процесса по формированию рынка - это развитие партнерских отношений в каналах распределения. Это не только обмен необходимой информацией, но также разработка и осуществление совместных программ продвижения.
В свою очередь, приведение маркетинговой стратегии в соответствии со сложившейся ситуацией основывается на разработке маркетинговой системы, включающей в себя такой важнейший элемент, как краткосрочное планирование. В самом общем виде можно сказать, что краткосрочный план маркетинга - это инструмент маркетинговой деятельности предприятия, способ принятия и реализации оперативных управленческих маркетинговых решений.
В узком понимании - это обычный письменный документ, содержащий постановку некоторых целей и плана мероприятий по их достижению. В широком понимании маркетинговое планирование - это деятельность, с помощью которой обеспечивается непрерывный процесс анализа, управления и контроля, направленный на приведение к более полному соответствию возможностей предприятия к требованиям рынка ("маркетинговые планы никогда не выполняются, поскольку постоянно изменяются внешние условия"). Поэтому задача маркетингового планирования заключается не столько в прогнозе будущего, сколько в привлечении внимания менеджеров к ключевым вопросам развивающегося рынка и использованию возникающих возможностей.
Благодаря оперативному маркетинговому планированию менеджеры предприятия смогут ясно понять, какую позицию на рынке предприятие намеревается занять для достижения своих целей. Это поможет менеджерам различных подразделений работать вместе, а не только решать свои собственные узкофункциональные задачи. В этом смысле маркетинговое планирование представляет собой достаточно мощный инструмент координации деятельности подразделений компании в ее взаимодействии с рынком.
Ни одна система маркетингового планирования не будет считаться завершенной, если не выполняются следующие условия:
– руководитель предприятия должен понимать суть системы и принимать активное участие в ее разработке.
– на уровне руководства должны быть найдены средства интеграции системы с другими функциональными областями предприятия.
2. Разработка маркетинговой стратегии продвижения телефона Samsung Galaxy Beam
2.1 Общие характеристики компании и продвигаемого продукта
2.1.1 Данные по компании
Samsung Group - промышленный концерн (группа компаний), один из крупнейших в Южной Корее, основанный в Корее в 1938 г. На сегодняшний день Samsung Group является одним из ведущих производителей высокотехнологичных компонентов, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио - и видеоустройств.
Выход на мировой рынок произошел в 1969 г. когда компания Samsung, после объединения с Sanyo, начала производство чёрно-белых телевизоров. Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group - Samsung Electronics. В конце 80-х компания произвела ребрендинг результатом, которого стал современный логотип - динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы.
В 1983 г. было открыто производство персональных компьютеров. В 1991-1992 г. завершилась разработка первого производства персональных мобильных устройств и мобильной телефонии. На сегодняшний день продуктовая линейка Samsung отличается чрезвычайной насыщенностью. В 1999 году премия журнала Forbes Global в сфере производства бытовой электроники была присуждена компании Samsung Electronics. К 2005 году объем экспорта превысил 10 млрд. американских долларов, и в феврале Samsung Electronics приобрела 40,25% акций компьютерной компании AST Co. (США). За период 2010-2012 годов позиции Samsung Electronics в мировом рейтинге поднялись на 8 пунктов, а стоимость бренда увеличилась на 30%.
На российском рынке из всего концерна Samsung Group в основном представлены подразделения электронной промышленности:
1. Samsung Electronics - бытовая техника (холодильники, стиральные машины, пылесосы, встраиваемая техника), аудио-видео устройства (LCD и плазменные телевизоры, проекционные телевизоры, домашние кинотеатры, мини - и микросистемы), мобильные телефоны, офисная техника (мониторы, ноутбуки, принтеры, МФУ).
2. Toshiba-Samsung - жёсткие диски, оптические приводы.
3. SDS - оперативная память
В июле 2007 года в рамках XI Международного экономического форума в Санкт-Петербурге был подписан инвестиционный договор между представителя компании Samsung и администрацией Калужской области. На территории индустриального парка Ворсино был построен завод компании Samsung Electronics - ООО "Самсунг Электроникс Рус Калуга", территория, отведённая под промышленный комплекс, составила 47,3 га. Первая производственная линия завода была запущена в октябре 2008 года. Общая сумма инвестиций составили 3,5 млрд руб. По состоянию на 2011 г. "Самсунг Электроникс Рус Калуга" производит продукции на сумму порядка 1,4 млрд. руб.
Основным конкурентом Samsung на рынке мобильных телефонов являлась компания Nokia, доля которой на протяжении нескольких лет постепенно снижается, а в 2013 г. мобильное подразделение Nokia было продано Microsoft. Samsung является единственной компанией способным оказать действительную конкуренцию компании Apple и ее линейке гаджетов i (телефоны iPhone и планшеты iPad - конкурент от Sumsung Galaxy). При этом Samsung является одним из основных поставщиков процессоров и флэш-памяти для iApple. Оба конкурента в определенной степени зависимы друг от друга, но это не мешает бизнесу.
По мнению экспертов, наибольшей популярностью будут пользоваться смартфоны на операционной системе Android. И так как большинство азиатских брендов готово предложить смартфоны на Android по более доступным ценам, в будущем году это может оказать негативное влияние на рост долей основных игроков. http: //www.cnews.ru/news/top/index. shtml? 2010/12/16/420364 Доля продаж сотовых телефонов Samsung в 2012 г. увеличилась по сравнению с 2008 (с 19,7% до 35%). Это говорит о заинтересованности покупателей в этих продуктах.
По мнению экспертов, наибольшей популярностью будут пользоваться смартфоны на операционной системе Android. И так как большинство азиатских брендов готово предложить смартфоны на Android по более доступным ценам, в будущем году это может оказать негативное влияние на рост долей основных игроков. http: //www.cnews.ru/news/top/index. shtml? 2010/12/16/420364 Доля продаж сотовых телефонов Samsung в 2012 г. увеличилась по сравнению с 2008 (с 19,7% до 35%). Это говорит о заинтересованности покупателей в этих продуктах.
Рисунок 4. Топ-5 компаний на мировом рынке мобильных телефонов в 2012 г.
Вывод по маркетинговому анализу: Компания Samsung имеет довольно сильного конкурента в лице компаний Apple, которая на данный момент занимает лидирующие позиции на рынке сотовых телефонов в Российской Федерации. При этом конкурентные перспективы Apple оцениваются более высоко. Целевой рынок мобильных телефонов является высоко динамичным, технологии, используемые в телефонах и программные оболочки для них стремительно развиваются, а на рынке постоянно появляются новые продукты. Чтобы сохранять конкурентоспособность в век цифровых технологий, компании Samsung необходимо все время осваивать новые и новые области.
2.2 Анализ состояния рынка мобильных устройств
Рынок электронной продукции делится на три области, в которых методы достижения успехов сильно отличаются.
1. Область потребления электроники, недоступная или мало доступная зарубежным конкурентам. Это закрытые или полузакрытые рынки, связанные с безопасностью: военная техника, ядерная энергетика, различные системы охраны и безопасности, специальная связь, электронная и физическая защита информации, продукция, изготавливаемая по специфическим российским стандартам, связанным, например, с климатическими условиями.
2. Область массового производства электроники сосредоточена за рубежом. В этой области российским производителям приходится жестко конкурировать с импортной продукцией.
3. Область инноваций - создание новой электроники, потребительские качества которой существенно отличаются от продукции массового производства.
Считается, что среднее соотношение сегментов рынка электроники составляет 20/70/10. Медведев А. Производство электроники в России // Производство электроники: технологии, оборудование, материалы. - №6. - 2010. Рынок мобильных устройств ориентирован на конечного потребителя и входит в самый массовый сектор мирового рынка электроники.
Общая мировая тенденция, определяющая картину рынка на ближайшее время - плотная конкуренция мобильных платформ. Сейчас одни из самых популярных операционных систем по исследования TNS Mobile Life - Google Android и iOS Apple. При этом пользователи этих платформ демонстрируют высокий уровень лояльности.51% пользователей Apple iOS и 49% пользователей Android не собираются менять однажды выбранную операционную систему.
В результате кризиса 2007-2008 гг. темп роста рынка мобильных телефонов замедлился. Аналитическая компания IDC опубликовала прогноз, в котором отметила минимальный рост мирового рынка мобильных телефонов в 2008 году: всего 1,4%. Это самый низкий прирост за 2005-2008 гг. Начиная с 2009 г. рынок стал восстанавливаться и вырос в 2010 г. на 3,5% и на 2,2% в 2011 г. На конец 2011 года на руках у российских пользователей сотовой связи находилось более 122 млн. устройств. Большинство этих телефонов обладают как минимум базовой функциональностью, которая позволяет получить доступ к услугам, основывающимся на мобильной передаче данных.
Тенденции сравнительного анализа развития мирового рынка мобильных электронных устройств и рынка мобильных электронных устройств в России различаются данные исследования российского рынка свидетельствуют о том, что россияне готовы тратить на покупку мобильного телефона больше, чем потребители в других странах. В среднем российские пользователи собираются отдать за новый мобильный телефон около $270, в то время как в Европе эта цифра остановилась на уровне $236. Самый высокий уровень затрат на мобильные устройства - у молодых россиян в возрасте от 16 до 21 года: на свой новый телефон они готовы потратить около $340.
Среди других трендов, выявленных в ходе исследования российского рынка, отмечены:
– Непрекращающийся интерес и высокий уровень пользования социальными сетями, ресурсами видеохостинга влекут за собой спрос на устройства с интегрированным доступом к таким сервисам.
– Растущая аудитория планшетников. Не так давно появившиеся на рынке планшетные компьютеры уже завоевали свою аудиторию в России. Больше всего они популярны среди молодежи в возрасте от 16 до 21 года.
– Россияне активно используют музыкальные и игровые приложения в своих мобильных телефонах.
– Интересом в России будут пользоваться мобильные телефоны с возможностью чтения электронных книг.
По данным TNS Mobile Life, более четверти пользователей в России (28%) собираются купить новый мобильный телефон в течение следующих 6 месяцев. Чаще всего телефоны покупают в независимых розничных магазинах. При покупке телефона россияне часто обращаются за советом к друзьям, родственникам, но также пользуются и консультациями сотрудников магазина.
Несмотря на высокий уровень интереса к смартфонам, проникновение "умных" гаджетов в России невелико по сравнению с Европой и США. Там доля пользователей смартфонов почти в 2 раза выше, чем в России. С июня по август 2012 года у половины американцев из них есть планшеты или смартфоны и треть из них используют эти устройства для просмотра видео или новостей "минимум раз в неделю". Согласно результатам исследований, около половины американцев используют Apple iPad, но в 2011 году таковых был 81 процент. Около 48 процентов опрошенных сегодня используют устройства на базе Android, и эта динамика показывает, что Android скоро сомжет обойти по продажам Apple iOS.
В целом, как показало исследование, пользователи во всем мире все чаще заходят на сайты социальных сетей с мобильного телефона. За год их число возросло с 30 до 46%. Интересно, что в развивающихся странах этот тренд еще более заметен - здесь цифра изменилась почти вдвое - с 26 до 50%.
Изучение показателей российского рынка мобильных устройств в 2011-2012 гг., что прогноз результатов по 2012 года объем рынка телефонов в России в натуральном выражении достигнет 11,7 млн аппаратов, что на 2,3% больше в сравнении с аналогичным периодом 2011 года и на 26,3% больше по сравнению со вторым кварталом 2012 года.
По итогам 3 квартала 2012 года объем рынка телефонов в России в денежном выражении составил почти 55 млрд рублей, что на 16% больше в сравнении с аналогичным периодом 2012 года и на 30,4% больше по сравнению со 2 кварталом текущего года.
Опережающий рост рынка в денежном выражении в сравнении с количественным в годовом и квартальном исчислениях связан с ростом продаж более сложных девайсов, прежде всего - смартфонов. В 3 квартале 2012 года средняя рыночная цена продаваемых мобильных устройств выросла на 13,5% относительно аналогичного периода 2011 года и на 3,2% - относительно 2 квартала 2012 - до 4,7 тысяч рублей.
По результатам 3 квартала 2012 года в России было продано 3,4 млн. смартфонов. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года продажи смартфонов выросли на 60% и на 40% - в сравнении со 2 кварталом 2012 года.
Доля смартфонов в общем количестве проданных мобильных телефонов по итогам 3 квартала 2012 года составила 29%.
По итогам 3 квартала 2012 года объем рынка смартфонов в денежном выражении составил 36,1 млрд рублей, что на 60% больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года и на 35% больше по сравнению со 2 кварталом текущего года.
На долю смартфонов в денежном выражении в 3 квартале текущего года пришлось 66% рынка мобильных телефонов - (48% в 3 квартале 2011 года, 64% во 2 квартале 2012).
В рейтинге популярности мобильных операционных систем в сегменте смартфонов на российском рынке в 3 квартале лидерство упрочила платформа Android - доля смартфонов на этой ОС увеличилась до 62,6%. Доля ОС Symbian сократилась до 12,6%. Замыкает тройку наиболее популярных ОС Bada - ее доля составила 12,2%. iOS (6,9%) и Windows Phone (5,1%) заняли четвертую и пятую позиции соответственно.
Рынок телефонов в России продолжает расти, в первую очередь, за счет смартфонов. Этот тренд находит отражение и в операторском бизнесе - темпы роста объемов мобильного дата-трафика соизмеримы с динамикой развития рынка смартфонов. потребляемый трафик данных в мобильных сетях растет примерно в 1,5 раза ежеквартально в течение последнего года. Рост проникновения смартфонов в сети оператора оказывает влияние не только на рост потребления Интернета, но и дополнительных услуг в принципе, в первую очередь, через мобильные приложения. Так, МТС увеличила выручку от услуг на базе мобильных приложений почти на 80% в третьем квартале 2012 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - отмечает вице-президент МТС по продажам и обслуживанию Вадим Савченко. - Учитывая позитивное влияние роста продаж смартфонов в рознице МТС на бизнес группы в целом, МТС в третьем квартале 2012 года представила первый на рынке 3G смартфон дешевле $100. По нашим оценкам, в ближайшие два года доля пользователей смартфонов среди абонентов МТС в России может утроиться и достичь 60 процентов".
Изучение рынка мобильных устройств в России можно данными розничной сети МТС. Данные розницы компании МТС показывают, что доля смартфонов в общих продажах мобильных телефонов в Розничной сети МТС в количественном выражении в 3 квартале составила 27,3%, в денежном выражении - увеличилась до 65%, что на 6,2 п. п. и 13,3 п. п. соответственно больше значений за аналогичный период 2011 года.
В 2012 наибольший доход МТС обеспечивали пользователи "Apple iPhone 4S", "Apple iPhone 4", "Nokia 8800arte", "Nokia Lumia" 800 и "Samsung Galaxy" S2 (в 3 квартале 2011 это были "Apple iPhone 4", "Apple iPhone 3GS", "Nokia 8800arte", "Nokia E71" и "HTC Desire HD"). Средневзвешенный ARPU пользователей данных устройств в 3 квартале 2012 года превысил 900 рублей.
Продажи дата-тарифов в рознице МТС по итогам 3 квартала 2012 года увеличились на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По сравнению со 2 кварталом 2012 года продажи дата-тарифов выросли на 27%.
Смартфоны с поддержкой технологии NFC по итогам 3 квартала 2012 года составили 13,4% в общем объеме продаж смартфонов в салонах МТС - по сравнению с 3 кварталом 2011 года доля NFC-смартфонов увеличилась в 3,5 раза, в сравнении со 2 кварталом 2012 увеличилась на 4,4%. Сегодня в розничной сети МТС доступно 22 модели телефонов с поддержкой NFC, в том числе популярные модели "Samsung GALAXY S III" и "Samsung Galaxy Ace2".
Количество салонов розничной сети МТС (с учетом партнеров, работающих под брендом МТС) на конец 3 квартала 2012 года составило 4 338, из которых 72 - флагмана.
2.3 Направления продвижения телефона Samsung Galaxy Beam
Телефон-проектор Samsung Galaxy Beam является тачфоном под управлением Google Android со средним дисплеем 4.0" 480x800 (WVGA) TFT, сенсорным управлением, мощным емкостным аккумулятором и встроенным DLP-проектором (производства Texas Instruments) и камерой разрешением 5Mпикс с автофокусом + 1.3 Mпикс со вспышкой. Телефон имеет 8 Гб встроенной флэш-памяти и microSDHC с поддержкой 32 Гб карт.
Аккумулятор в телефоне - 2000 мАч, что актуально, рассчитан на поддержку проектора, который имеет высокое энергопотребление. Время работы в режиме разговора - 7,8 ч, в режиме ожидания - 530 ч.
Поддержка беспроводных стандартов: GPRS, EDGE, HSPA (7,2 Мбит/c). Bluetooth 2.1+EDR (A2DP), Wi-Fi 802.11 b/g/n.
Конкурентом Samsung Galaxy Beam является коммуникатор-тачфон LG eXpo форм-фактора горизонтальный QWERTY-слайдер на основе системы Android. Проектор DLP-проектор (производства Texas Instruments) невстроенный и может быть отъединен от телефона. Форм-фактор и компоновка значительно увеличиваю толщину гаджета. LG eXpo GW820 оснащена 3,2 дюймовым экраном c разрешением 480 х 800 пикселей и 5 мегапиксельной камерой. Однако это лишь небольшой перечень технических возможностей и характеристик новинки.
Объем встроенной памяти (ROM) - 512 Мб.
Объем оперативной памяти (RAM) - 256 Мб.
Поддержка карт памяти - microSDHC до 16 Гб.
Емкость аккумулятора - 1500 мАч, что хватает на время работы в режиме разговора на 4 часа (240 мин), а в режиме ожидания - 408 часов.
Поддержка беспроводных стандартов: GPRS, GPS (GPS-A), EDGE, A2PD, Bluetooth 2.1+EDR (A2DP), Wi-Fi 802.11 b/g/n.
Другим конкурентом Samsung Galaxy Beam является мобильный телефон Sharp SH-05C, который выполнен в форм-факторе бесклавиатурного моноблока. Телефон ориентирован на японский рынок, поэтому его технические характеристики довольно типичны для японских телефонов. Их список включает в себя: поддержку сетей третьего поколения, 3,7-дюймовый сенсорный дисплей с разрешением 480х854 точки, 5,3-мегапиксельную камеру с автофокусом, модуль Bluetooth, цифровой ТВ-тюнер, а также слот для карт памяти формата microSD. Вес телефона составляет 140 г.
Главной особенностью Sharp SH-05C является встроенный пикопроектор. Он способен проецировать изображение с яркостью 9 люменов и разрешением 640х360 точек. От полного заряда аккумулятора телефон Sharp SH_05C в режиме проектора может проработать 120 минут.
В продажу в Японии телефон Sharp SH-05C поступил в феврале 2011 г. Продажи в США, в Европе, включая Россию, не планируются. Учитывая, сложности телефона в выводе его на мировой рынок исключим его из дальнейшего анализа.
Технико-экономический анализ начнем с выбора показателей, влияющих на коэффициент технического уровня изделий:
1. Экран, дюйм
2. Разрешение, точек
3. Память, Гб
4. Камера, Мп
5. Аккумулятор, мАч
6. Время работы, ч
7. Габариты, мм
8. Вес, г
Исходя из того, что показателей, влияющих на качество, 8 (не так много), для оценки уровня качества выбранного товара достаточно использовать комплексный метод. А из-за невозможности выявления определяющего показателя качества, мы применим комплексную оценку по средневзвешенным показателям, учитывая важность каждого из них, т.е. их весовой коэффициент. Весовые коэффициенты каждого показателя были выбраны, исходя из того влияния, которое оказывает каждый из них на качество изделия и на его потребительскую ценность.
Исходя из того, что показателей, влияющих на потребительские свойства 12 показателей для оценки уровня качества выбранного товара достаточно использовать комплексный метод. А из-за невозможности выявления определяющего показателя качества, мы применим комплексную оценку по средневзвешенным показателям, учитывая важность каждого из них, т.е. их весовой коэффициент. Весовые коэффициенты каждого показателя были выбраны, исходя из того влияния, которое оказывает каждый из них на качество изделия и на его потребительскую ценность.
Расчет будет производиться по следующим формулам:
где K - средневзвешенный арифметический комплексный показатель;
qi - единичный относительный показатель качества по i-му параметру;
mi - весовые коэффициенты.
n - количество показателей, влияющих на качество, n = 10
Таблица 1.
Весовые коэффициенты по параметрам
|
Показатель |
Весовой коэффициент |
|
|
Экран, дюйм |
0,15 |
|
|
Вес, кг |
0,05 |
|
|
Габариты, мм толщина высота ширина |
0,05 0,60 0, 20 0, 20 |
|
|
Время работы (ожидание), ч |
0,10 |
|
|
Аккумулятор, мАч |
0,15 |
|
|
Память, Гб |
0, 20 |
|
|
Камера, Мп |
0, 20 |
|
|
Разговор |
0,10 |
В таблице (Таблица 1) значения основных показателей для сравниваемых моделей телефонов. В качестве экспертов, определяющих весовые коэффициенты, выступают покупатели данной продукции, так как модели оцениваются именно с точки зрения потребительской ценности товара.
Показатель № 3 "Габариты" комплексный, состоит из трех составляющих, а именно: толщина; высота; ширина. Они имеют разную значимость, расчет данного показателя представлен в таблице (
Таблица 2).
Таблица 2.
Весовые коэффициенты по параметрам
|
Модели |
q1 |
q2 |
q3 |
m1q1 |
m2q2 |
m3q3 |
K3 |
|
|
Samsung Galaxy Beam. |
0,87 |
1,176 |
0,987 |
0,522 |
0,235 |
0, 197 |
1,00 |
|
|
LG eXpo GW820 |
0,869 |
1,00 |
0,913 |
0,521 |
0,2 |
0,182 |
0,9 |
Проведем окончательный расчет комплексного показателя качества для трех моделей телефонов. Результаты конкурентного анализа модели Samsung Galaxy Beam и его ведущих конкурентов: LG eXpo. В качестве аналога для сравнения возьмем Nokia N8, флагманскую модель основного конкурента Samsung. Сравнительный анализ данных представлен в сводной таблице (
Таблица 3).
Таблица 3.
Весовые коэффициенты по параметрам
|
Показатели |
Весовой коэффициент |
Базовый |
Samsung Galaxy Beam. |
LG eXpo GW820 |
|
|
1. Экран, дюйм |
0,15 |
3,5 |
3,7 |
3,2 |
|
|
2. Вес, кг |
0,05 |
135 |
155 |
127 |
|
|
3. Габариты, мм толщина высота ширина |
0,05 0,6 0, 20 0, 20 |
13 114 59 |
14,9 123 59,8 |
15 114 56 |
|
|
4. Время работы (ожидание), ч |
0,10 |
400 |
530 |
500 |
|
|
5. Аккумулятор, мАч |
0,15 |
1200 |
1800 |
1500 |
|
|
6. Память, Гб |
0, 20 |
16 |
16 |
16 |
|
|
7. Камера, Мп |
0, 20 |
12 |
8 |
5 |
|
|
8. Разговор |
0,10 |
12 |
7 |
6 |
Проведем окончательный расчет комплексного показателя качества для трех моделей телефонов (см. Таблица 4).
Таблица 4.
Расчет показателей качества
|
Samsung Galaxy Beam. |
LG eXpo GW820 |
Samsung Galaxy Beam |
LG eXpo GW820 |
Аналог |
M |
|||
|
q1 |
1,06 |
0,9 |
q1m1 |
0,2 |
0,135 |
1,15 |
0,15 |
|
|
q2 |
0,9 |
1,06 |
q2m2 |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
0,05 |
|
|
q3 |
1,00 |
0,9 |
q3m3 |
0,05 |
0,045 |
0,05 |
0,05 |
|
|
q4 |
0,75 |
0,8 |
q4m4 |
0,08 |
0,08 |
0,1 |
0,10 |
|
|
q5 |
1,42 |
1,25 |
q5m5 |
0,42 |
0,125 |
0,5 |
0,10 |
|
|
q6 |
1 |
1 |
q6m6 |
0,15 |
0,15 |
0,2 |
0,15 |
|
|
q7 |
0,7 |
0,4 |
q7m7 |
0,14 |
0,08 |
0,2 |
0, 20 |
|
|
q8 |
1,7 |
2 |
q8m8 |
0,2 |
0,2 |
0,1 |
0,10 |
|
|
K |
1,3 |
0,8 |
1,00 |
Исходя из полученных результатов можно сказать, что Samsung Galaxy Beam превышает по рассматриваемым показателям аналог и альтернативный вариант. Первый вариант реализации инновации имеет более высокий коэффициент технического уровня, нежели первый (Кту1=1,3, Кту2=0,8). При этом он превышает уже производимый продукт, с которым мы и сравниваем эти два варианта.
Основываясь на результатах стратегического анализа можно выделить следующие общие цели продвижения коммуникатора Samsung Galaxy Beam:
1. Увеличение объема продаж Samsung Galaxy Beam в России и завоевание рыночного пространства (в т. ч. и СНГ) с ориентацией на бизнес-сегмент.
– Достичь увеличения объема оказываемых услуг компании до уровня 20 000 коммуникаторов за 2 года.
2. Обеспечение гибкости в удовлетворении потребностей рынка в коммуникаторах Samsung Galaxy Beam за счет:
– расширения линейки предлагаемых коммуникаторов Samsung Galaxy III, IV и в перспективе V, а так же коммуникаторов Beam в каждой из линеек услуг;
– внедрения новых технологий в моделях коммуникаторов Samsung Beam.
Необходимо установить следующие ограничения по достижению намеченных целей:
1. Сохранение автономности и независимости при любых обстоятельствах.
2. Сохранение престижа фирмы, включая финансовый и деловой авторитет.
3. Соблюдение законности и отказ от любых незаконных методов достижения поставленных целей.
Общая стратегия развития продаж Samsung Galaxy Beam может быть охарактеризована как стратегия наступления в новый сегмент, который отталкивается от существующей линейки Samsung Galaxy. Все остальные цели, поставленные при продвижении Samsung Galaxy Beam, - это, так или иначе, цели развития и роста. Это означает, что в рамках предложенной стратегии наступление, главным является борьба за завоевание рынка и лидерство на этом рынке, а также борьба с основными конкурентами, что предполагает как усиление позиций на рынке, так и развитие, дополнительных услуг.
В соответствии с основными целями, приведенными выше, предлагается предпринять следующие стратегические шаги для их достижения. Увеличение объема оказываемых услуг, завоевание рыночного пространства - цель, в рамках которой необходимо достичь увеличения объема оказываемых продаж Samsung Galaxy Beam до 20 000 шт. за 2 года, может быть достигнуто за счет усиления следующих стратегически важных направлений:
1. Проведение активных маркетинговых и рекламных мероприятий, а именно, организация публикаций рекламного характера в специализированных журналах, интернате, проведение тематических выставок, участие в специализированных конференциях;
Подобные документы
Определение целей и исследование процесса оценки оборудования. Анализ показателей рынка продаж сотовых телефонов в России. Расчет стоимости и проведение рыночной оценки сотового телефона "Samsung GT-B5702" затратным, доходным и сравнительным способом.
курсовая работа [3,4 M], добавлен 04.08.2012Маркетинговая среда выбранного продукта. SWOT-анализ исследуемого продукта. Основные потребительские свойства товара. Цели продвижения продукта на рынок и его ценообразование. История и описание службы маркетинга предприятия "Samsung Electronics".
курсовая работа [96,9 K], добавлен 06.05.2011Понятие и виды маркетинговой деятельности. Особенности продвижения продукции на рынке. Основные этапы планирования корпоративной стратегии компании. Принципы разработки маркетинговой стратегии для компании ОАО "Шаг за шагом" с помощью матрицы БКГ.
курсовая работа [302,1 K], добавлен 30.09.2014Классификация мобильных приложений. Способы монетизации мобильных приложений. Аналитика мобильных игр. Разработка маркетинговой стратегии для игрового продукта. Ценообразование и внутриигровые покупки, анализ целевого рынка и инструменты продвижения.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 04.09.2016Понятие и виды маркетинговых стратегий, оценка их эффективности. Специфика разработки стратегии информационно-справочных служб. Анализ маркетинговой среды предприятия ООО "Служба 064". Обоснование и разработка маркетинговой стратегии предприятия.
дипломная работа [422,1 K], добавлен 03.05.2012Функции мобильного телефона, его значение в современной жизни. Возможности бизнеса, цели инновационного проекта. Характеристика инновационного продукта. Потенциальная доля рынка для Samsung GalaxySkin. Конкуренция и конкуренты, план маркетинга продукта.
реферат [740,5 K], добавлен 08.11.2012Назначение, область применения товара и его характеристики. Определение емкости и сегментации рынка. Разработка маркетинговой стратегии. Исследование конъюнктуры рынка и стратегии ценообразования. Формирование каналов сбыта и системы товародвижения.
курсовая работа [176,6 K], добавлен 25.01.2009Понятие маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий, подходы к их планированию. Экономическая оценка, анализ конкурентной ситуации, сильные и слабые стороны деятельности предприятия ОАО "ОПОГАТ-9", разработка его маркетинговой стратегии.
дипломная работа [93,2 K], добавлен 29.11.2010Определение маркетинговой стратегии. Разработка и принятие стратегических решений. Основные методы продвижения товара и их особенности. Многообразие и противоречие стратегий продвижения продукта. Характеристика современной стратегии, ее направления.
реферат [14,9 K], добавлен 14.07.2010Коммуникации и стимулирование сбыта. Жизненный цикл товара - SamsungGalaxy S3, его потребительские свойства и конкурентоспособность. Используемые методы ценообразования, рекламный бюджет. Практические решения и механизмы решения выявленных проблем.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 19.11.2013
