PR, маркетинг, реклама, паблисити: различия и взаимодействие

Управление совокупностью коммуникативных процессов компании в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и доверия. Стратегические шаги маркетинга и пиара. Поддержка интереса к организации при помощи паблисити и связь с народом.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 03.02.2015
Размер файла 14,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

на тему: PR, маркетинг, реклама, паблисити: различия и взаимодействие

Выполнил:

Беленков А,

Ну сколько всего написано о маркетинге, о рекламе, о паблисити…! Человек тонет в море информации и не может четко разделить взаимосвязанные понятия. Паблисити отождествляют с пиаром. Пропаганду с рекламой. И все в таком духе. К сожалению, сегодня многие недобросовестные специалисты по связям с общественностью (часто таковыми не являющиеся профессионально) заставляют поверить руководителя в то, что он супер-пиарщик, ну просто сама гениальность и работоспособность, по количеству опубликованной бесплатной рекламы их компании в различных СМИ. Молодец, бесспорно…, сумел добиться без капиталовложений, чтобы название компании было упомянуто в средствах массовой информации (правда часто для него или для его руководителя неважно где, как и в связи с чем). Но вот доказывает ли это, что он гениальный специалист по связям с общественностью? Да и вообще, специалист ли?…

Паблисити традиционно называют «бесплатную рекламу». Т.е. рекламу Вашей компании, опубликованную (в разных случаях по-разному) без каких-либо капиталовложений с Вашей стороны.

Цель паблисити в том, чтобы поддержать интерес к Вашей компании. Его можно считать частью работы PR-специалиста, но никак не самой работой. Если бы пиарщики занимались одной паблисити, оставив внутрикорпоративный PR, антикризисный PR и социальную ответственность, например, то вряд ли осуществленная паблисити привела бы к главной цели PR… Какой? Правильно, к доверию. Более того, не обращая внимание на качественное исполнение паблисити, можно просто-напросто навредить имиджу или репутации компании. Так, например, если компания N, занимающаяся производством и торговлей табачных изделий, добьется бесплатной публикацией об их деятельности в журнале M, это будет, несомненно, напоминанием для читателей о существовании компании N. А если статью о ней поместят на одном развороте со статьей о вреде курения с устрашающей статистикой умирающих от рака легких? Вряд ли такое упоминание принесет пользу этой компании. Скорее наоборот - вызовет негативные ассоциации с ней.

Поэтому важно умело пользоваться паблисити.

Паблисити - бесплатная реклама, т.е. реклама Вашей компании, опубликованная (в разных случаях по-разному) без каких-либо капиталовложений с Вашей стороны.

Реклама. Слово знакомое даже самым маленьким из нас. Определений рекламы много, но нет смысла, на мой взгляд, приводить список определений, т.к. каждое из них в той или иной мере, но доступно и кратко описывает сущность этого замечательного понятия. Поэтому приведу, наиболее мне запомнившееся определение:

Реклама - это информация, помещаемая в СМИ определенным спонсором, который оплачивает рекламное место и время.

Отличие от паблисити очевидно - за рекламу необходимо платить.

Еще одним важным отличием рекламы от паблисити является то, что реклама - это контролируемый метод размещения сообщений в СМИ, а паблисити - стихийный, потому что источник информации не платит СМИ за её размещение.

Маркетинг и PR

Теперь мы подходим к двум, на мой взгляд, самым сложным понятиям: маркетингу и связям с общественностью. Кто-то включает PR в структуру маркетинга, кто-то разделяет их. Я отношусь ко вторым, т.к. эти понятия различны по своим целям, а, значит, не могут быть частью одного из. Кроме того, включая отдел PR, например, в структуру отдела маркетинга в качестве «подотдела», руководство компании совершают ошибку. Эти отделы должны сотрудничать, здесь не может быть иерархии подчинения, т.к. неизбежно возникает непонимание и дисфункция из-за отличия целей работы отделов. Об этом стоит задуматься многим компаниям.

Приведу абстрактный пример: департамент маркетинга компании N включает в свою структуру отдел по связям с общественностью. Предстоит выработать общую стратегию поведения и принять какое-то важное решение. Целью маркетинга будет получение некоторой выгоды, а целью пиара - поддержание доверия. Если по определенной причине стратегические шаги маркетинга и пиара не совпадут - выбор будет сделан в пользу маркетинга. Чем это грозит компании? Тем, что она может потерять доверие со стороны какой-либо ключевой группы, а тогда и долговременная стратегия маркетинга не сможет осуществиться, т.к. придется заново искать клиентов, либо заново привлекать потерянных, а для этого потребуется переосмысление общей стратегии.

Задачей же параллельно работающего отдела по связям с общественностью было бы осуществлять свою стратегию. Такой отдел не вынужден подчиняться целям маркетингового отдела, ведь у них разные функции, разные задачи, а значит он может свободно укреплять и завоевывать доверие общественности для своей компании. А в идеале - именно он должен корректировать работу маркетингового отдела, опираясь на мораль социальной ответственности (об этом я расскажу в соответствующей главе).

Существует предубеждение, что быть социально ответственной компанией - это создавать себе проблемы и убытки. Практика же доказывает совсем обратное, чем более социально ответственна компания - тем она успешнее. пиар рекламный общественность паблисити

Чтобы окончательно разделить в Вашем сознании понятия маркетинга и PR, приведу их развернутые определения:

Маркетинг - это процесс создания товара, планирование и образование цены, продвижение и размещение товара при стимулировании его покупки, при которой покупатель и продавец получают некоторую выгоду Определение взято из книги «Основы маркетинга». ООО «Издательство Астрель», 2003. с. 3

PR - это управление совокупностью коммуникативных процессов компании в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и доверия

Три элемента: PR, маркетинг и реклама неразрывно связаны между собой, а четвертый элемент: паблисити, относится ко всем трем сразу.

Но! Паблисити не стоит во главе первых трех, а лишь соприкасается со всеми ними одновременно.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Исследование истории развития, направлений работы и способов обеспечения паблисити. Изучение модели современной паблисити-кампании. Анализ особенностей планирования кампании по паблисити. Формирование у целевых аудиторий узнаваемости продукта или бренда.

    курсовая работа [49,4 K], добавлен 31.05.2013

  • Требования к эффективному планированию кампании паблисити. PR-мероприятия, формирующие паблисити ростовского кинотеатра "Дом кино" по таким критериям, как виды, цели, содержание, их освещение в СМИ. Анализ способов и методов формирования паблисити.

    курсовая работа [52,2 K], добавлен 13.06.2012

  • Понятие и основные цели паблисити, ее отличия от рекламы и методы пропаганды. Правила организации мероприятий событийного характера. Задачи службы PR и ее значение в формировании имиджа предприятия. Анализ и разработка практических ПР-мероприятий.

    реферат [35,8 K], добавлен 12.09.2009

  • Роль связей с общественностью в маркетинговой деятельности коммерческой организации. Характеристика организации и место связей с общественностью в ее структуре. Общая концепция и бюджет PR-кампании по созданию паблисити рекламного агентства "Трент".

    курсовая работа [199,3 K], добавлен 20.11.2011

  • Способы завоевания паблисити. Паблицитный капитал как особый вид капитала, которым обладает рыночный субъект. Отличительные черты, преимущества и недостатки. Особенности персонального и корпоративного имиджа. Понятие репутации и оценка ее эффективности.

    презентация [5,8 M], добавлен 12.12.2013

  • PR-отдел как лицо компании, создающее восприятие руководителя клиентами, партнерами, конкурентами. Понятие имиджа, паблисити, промоушна. Основные цели, задачи и функции PR-отдела, его структура. Обязанности специалиста отдела по связям с общественностью.

    презентация [1,1 M], добавлен 27.06.2011

  • RASE (исследование, действие, общение, оценка) как технологическая основа PR. Сравнительная характеристика PR-технологий паблисити и спонсорства. Отличительные признаки, задачи и этапы управления PR-проектом. Имидж как устойчивый образ субъекта.

    реферат [24,2 K], добавлен 17.12.2009

  • Понятие "PR в бизнесе". Характеристика основных методов связей с общественностью: паблисити, репутация и имидж. Хорошая репутация - источник дополнительных выгод для локальных игроков. Информация о ЗАО "Электротехмаш". Особенности PR на предприятии.

    курсовая работа [36,0 K], добавлен 12.01.2012

  • Анализ способов письменной коммуникации организации с аудиторией. Пресс-релиз как важнейший инструмент формирования паблисити девелоперской организации. Рекомендации по формированию эффективного новостного потока для PR-специалиста в девелоперской сфере.

    курсовая работа [58,4 K], добавлен 07.12.2016

  • Анализ целевой аудитории. PR-инструменты для паблисити. Взаимодействия с клиентами Любительской футбольной лиги. PR-акции и специальные мероприятия. Мастер-класс от Дмитрия Сычева и Романа Широкова с участниками соревнований Любительской футбольной лиги.

    презентация [1,0 M], добавлен 19.12.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.