Применение методов прогнозирования маркетингового плана предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

МИНОБРАЗОВАНИЕ НАУКИ

ПЕНЗЕНСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

Факультет вечернего обучения

Кафедра Информационные технологии и системы

КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ:

«Маркетинг в сервисе»

на тему: «Применение методов прогнозирования маркетингового плана предприятия»

Выполнил: студент группы 09СИ1з

Петрова М.Н.

Проверил: Котякова В.А.

Пенза, 2014 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Реферат

Введение

Глава I. Характеристика предприятия

1. Описание предприятия

2. Сфера деятельности

3. Организационная структура

4. Описание функций штата сотрудников

5. Миссия целей предприятия

Глава II. Анализ положения дел в отрасли. Анализ позиции предприятия

1. Анализ положения дел в отрасли

2. Порядок разработки стратегических планов

3. SWOT- анализ

Глава III. Описание реализуемой продукции

1. Основные технические характеристики

2. Сегментирование рынка

3. Анализ цен на рынках

Глава IV. Составление плана развития предприятия

1. Стратегия развития предприятия

2. Тактический план

Заключение

Список использованных источников

Приложения

РЕФЕРАТ

Задачей курсового проекта является разработка плана развития предприятия. Объектом исследования является предприятие по реализации тканей. Актуальность выбора предметной области обусловлена тем. что данный вид производства пользуется большим спросом у населения пензенской области,а также имеет явную тенденцию к развитию. Целью курсового проекта является применение современных методов и моделей прогнозирования проведение анализа статистических данных, составление прогноза изменения этих данных, а также на этой основе разработка стратегического и тактического плана развития предприятия на прогнозный период.

В рамках курсового проекта будет проведен анализ деятельности предприятия, его внешнего и внутреннего окружения, выявлены все возможности, опасности, сильные и слабые стороны его деятельности, проведен анализ статистических данных, составлен прогноз их изменения с использованием современных статистических пакетов.

Курсовая работа содержит 49 листов.

Все таблицы имеют сквозную нумерацию.

В процессе работы была изучена теория, ресурсы в сети Интернет.

В результате была разработана приблизительная модель предприятия.

ВВЕДЕНИЕ

В условиях рыночной экономики благополучие и дальнейшее развитие предприятия зависит от умения правильно оценивать состояние и перспективы спроса на производимые или продаваемые ими товары и услуги, максимально допустимый уровень затрат на них, позволяющий при сложившихся на рынке ценах получить прибыль, дающую возможность обеспечить развитие производства и получение дохода всеми его участниками.

Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что четкая стратегия и процесс её формулировки (стратегическое планирование) приносит выгоды, как с финансовой, так и с чисто психологической стороны. Применение стратегического планирования позволяет с наименьшими затратами достигнуть эффективности в работе. Стратегическое планирование является важнейшим средством достижения главной цели предприятия, поэтому необходимость стратегического планирования в наши дни не вызывает сомнений.

Разработка стратегии организации начинается с определения основных ориентиров предпринимательской деятельности (так называемой ее философии) и оглашения соответствующего послания, в котором сообщается о ее предназначении (миссии). Исходя из этого, устанавливается форма реализации стратегии и делается ее окончательный выбор.

Философия организации включает в себя следующие элементы: основной замысел, отражающий цели организации, ее стратегию и направленность деятельности; описание организации; философия заказчиков; внутриорганизационная политика; связи с партнерами; отношение с другими организациями. Опыт процветающих организаций, например IBM, свидетельствует, что основной замысел деятельности организации часто имеет большее значение, чем технология, финансовая база и организационная структура.

Предпринимательская философия в сочетании с мотивационной идеей определяет основные направления развития организации. Послание, устанавливающее границы деятельности, обычно публикуется в печати. В нем указывается область деятельности, отвечающая запросам потребителей, описываются рынки сбыта продукции и технология ее изготовления.

Послание также может содержать изложение способов финансирования организации, осуществления инноваций, перечень прав работников и акционеров и т.п.

Принципы и основополагающие моменты предпринимательской стратегии являются неотъемлемой частью "паблик рилейшнс" (общественных связей) организации. Они отражают этику ее менеджмента, которой придается большое значение при установлении ее рейтинга.

Основной замысел и предпринимательская философия необходимы для установления стратегических целей владельцев организации, ее менеджеров, работников, а также для завоевания доверия заказчиков и остальных заинтересованных субъектов с тем, чтобы не возникал конфликт их интересов. Кроме того, стратегические цели крупных организаций должны учитывать влияние общего и непосредственного окружения.

ГЛАВА I. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1. Описание предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Луна» учреждено на основании действующего законодательства Российской Федерации и в соответствии с Учредительным договором участников Общества от 1 октября 2008 года. Предприятие было зарегистрировано по адресу 440061 г. Пенза, ул. Совхозная 12.

Основным видом деятельности Общества является оптово-розничная торговля. Она осуществляется через сеть магазинов, расположенных в городе Пенза и пос. Щельяюр, д. Диюр, с. Краснобор, д. Вертеп, с. Ижма.

Потребителями предприятия являются покупатели - население.

Главная цель предприятия - улучшение финансового состояния, получение максимально высокой прибыли. Предприятие определяет цели в разных направлениях: положение на рынке, в области использования ресурсов (материальных, трудовых, финансовых), рентабельности подразделений и др. Они подразделяются на экономические и неэкономические.

Философия (базовые взгляды и ценности предприятия - основа для создания системы мотивации) - это повышение культуры обслуживания покупателей.

2. Сфера деятельности

Свои достижения компания связывает с расширением сотрудничества. Свыше 5% доходов компания вкладывает в исследования рынка сбыта продукции, что позволяет компании играть ведущую роль в Пензенской области. Магазины ООО «Луна» - занимаются оптово-розничной торговлей, в котором универсальным ассортиментом продаваемых товаров является трикотажные изделия, как отечественных производителей, так и зарубежных. Товар рассчитан на людей с малым материальным достатком - в простонародье этот товар называется «ширпотреб». У предприятия уже давно сформировавшаяся база своих клиентов из разных уголков Пензы и за его пределами. Оптовики, как правило, покупают большие партии товара, для них существуют определённые скидки, которые зависят от суммы за набранный товар, т.е. чем больше сумма, тем выше и скидка. Оптовики часто расплачиваются безналичным путём, перечисляя на расчётный счёт магазина предоплату, а потом на основании платёжного поручения приходят за товаром на перечисленную сумму. Если товара купили больше перечисленной суммы, то они доплачивают разницу наличными деньгами.

Также в магазине, наряду с оптовой деятельностью, существует и розничная торговля, где клиентами являются обычные граждане, которые не могут себе позволить купить целую партию товара, а приходят в магазин за штучным товаром. Для таких покупателей отведён специальный отдел под названием «Розничный». В нём работает продавец-консультант. В этом отделе существует товар низкого качества, т.е. «БРАК», который продаётся по более низким ценам. За таким товаром в основном приходят люди пенсионного возраста. Деятельность всех магазинов ООО «Луна» регламентируется Уставом.

3. Организационная структура

Штат сотрудников ООО «Луна» планируется набирать постепенно с увеличением мощности производства и ростом числа заказов.

В первый месяцы работы предприятия планируется ввести пять штатных единиц: генерального директора, главного бухгалтера, кассира, продавца розничной и оптовой торговли. Провести рекламную компанию предприятия, разместить объявление о приёме на работу на предприятие.

С увеличением производства планируется численно увеличить штат вышеперечисленных сотрудников, а также нанять администратора торгового зала, директора магазина, водителя, а так же кладовщика, менеджера по продажам, экономистов.

маркетинговый план сервисный

Генеральный директор

Главный бухгалтер	Исполнительный директор	Руководитель отдела по маркетингу и сбыту продукции

Директор магазина	Главный экономист

Кассир	Администратор торгового зала	Продавцы оптовой торговли

Продавец розничной торговли

Рисунок 1 - Схема организационной структуры предприятия

4. Описание функций штата сотрудников

Функции кассира

Кассир, непосредственно подчиняется директору магазина и главному бухгалтеру. Дополнительные распоряжения может получать от генерального директора.

Кассир должен:

Уметь работать на кассовом аппарате

Знать правила заполнения документов бухгалтерской отчетности и кассовых операций

Знать правила приёма, выдачи, учёта и хранения денежных средств и ценных бумаг.

В своей деятельности кассир руководствуется:

Нормативными документами, относящимися к выполняемой работе

Правилами трудового распорядка

Приказами и распоряжениями непосредственного руководителя и директора предприятия

Должностной инструкцией

Цели кассира состоят в:

Осуществление внутрифирменных расчётов

Ведение рублёвой кассы

Кассир несет ответственность за:

Сохранность денежных сумм и своевременное информирование директора

Недостачи ежедневной выручки и общей кассы

Небрежное и халатное отношение к своим обязанностям

Ошибки при ведении кассовых операций

Несвоевременное и недоброкачественное выполнение порученных должностных обязанностей

Неправомерные действия с документами о деятельности предприятия, сохранять коммерческие тайны предприятия

В целях безопасности находится в кассовой комнате в течение всего рабочего дня, исключая перерывы на обед и в случае необходимости.

Функции главного бухгалтера

Главный бухгалтер, непосредственно подчиняется исполнительному директору. Дополнительные распоряжения может получать от генерального директора.

Функции должности:

Ведет бухгалтерский учёт

Своевременно подготавливает платежные поручения и передаёт их кассиру для оплаты внешним организациям

Оптимизирует налоги

Контролирует и несёт ответственность за наличие всех налоговых документов

Контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар.

Работает с проверками различных государственных контролирующих организаций

Работает по смене формы собственности, перерегистрации и т.д.

Функции продавца розничного отдела

Продавец розничного отдела, непосредственно директору магазина. Дополнительные распоряжения может получать от администратора торгового зала.

Функции продавца розничного отдела:

Консультирование клиентов по товару фирмы;

Набор товаров клиентам;

Размещение товара в торговом зале и на витринах по видам, моделям, размерам и фасонам с учетом частоты спроса;

Оказывать помощь в разборе товара из прихода. Под руководством наставника участвовать в сортировке и маркировке товара;

Прикреплять ярлыки цен с указанием наименования, артикула, цены, размеров;

Встречать клиентов розничного отдела и консультировать их по ассортименту. Демонстрировать все виды моделей наименования;

Рекомендовать новые товары. При отсутствии в продаже отдельных изделий предлагать другие, близкие по свойствам товары;

Доводить до сведения директора магазина о спросе покупателей на отдельные товары;

Следить за наличием ценников, аккуратностью оформления витрин в розничном отделе, чистотой и порядком на рабочем месте. Раз в неделю переоформлять витрину (товара «на виду» и товара в плохо доступных местах для обозрения);

Соблюдать правила трудовой дисциплины, установленной в фирме.

Изучает новый ассортимент

Осуществляет размещение товаров на складах

При выборе товара клиентом производит выписку, где указывается текущая дата, краткое наименование товара, количество единиц товара и цены. Проверяет чек на купленный товар и вместе с выпиской отдаёт товар клиенту

Принимает товар по накладным, расписывается во втором экземпляре и передает его директору магазина

Заносит накладные в Тетрадь регистрации накладных, где записывается: №№ накладных, сумма и подпись продавца и администратора торгового зала

Каждую выписку заносит Тетрадь регистрации выписок и в конце дня подводит итоговую сумму продаж, выделяя отдельно розничный и бракованный товар. Данные передаются оператору ПК. В конце дня производит сверку цен и суммы по компьютеру и контрольному чеку.

Доводит до директора оптовой торговли информацию о спросе покупателей на отдельные товары

Выявляет в процессе обслуживания клиентов их пожелания к обслуживанию и ассортименту и доводит информацию до сведения директора магазина

Наблюдает за сохранностью товара в отделе. В случаях попытки кражи немедленно сообщает директору магазина и охраннику.

Своевременно отслеживает переоценку нереализованного бракованного товара, составляет накладную, подписывает ее у заместителя директора магазина

Обзванивает клиентов во время прихода товара и проведения рекламных акций

Выполняет разовые поручения администрации

Под руководством директора магазина участвует в учете товара на складах и в розничном отделе

Соблюдает правила трудовой дисциплины, установленные в фирме

Продавец розничного отдела несет ответственность за несвоевременное и недоброкачественное выполнение порученных должностных обязанностей

Функции главного экономиста

Заместитель директора по общим экономическим вопросам осуществляет руководство организацией и совершенствованием экономической деятельности предприятия, направленной на достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Обязанности

Методическое руководство и координация деятельности предприятия по разработке перспективных и текущих планов, а также мероприятий по совершенствованию хозяйственного механизма, экономической работы, выявлению и использованию внутрихозяйственных резервов.

Проведение работы по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, по созданию и улучшению нормативов трудовых затрат.

Обеспечение контроля за ходом выполнения договорных заданий, соблюдение финансовой дисциплины, хозяйственного расчета, организация проведения комплексного экономического анализа.

Руководство проведения анализа конкурентоспособности предприятия, внедрение передового опыта в области экономической работы.

Организация разработки статистической и бухгалтерской отчетности и контроль за отчетностью.

Должностная инструкция руководителя отдела по маркетингу и сбыту продукции.

Общие положения.

1.Руководитель подразделения по маркетингу и сбыту продукции относится к категории руководителей специализированных подразделений предприятий оптовой и розничной торговли.

2.Основными задачами руководителей подразделений по маркетингу и сбыту продукции является осуществление руководства деятельностью по изучению рынков сбыта с целью получения наибольшей прибыли при реализации товаров, организации процесса сбыта продукции,

На должность руководителя по маркетингу и сбыту назначаются лица, имеющие высшее образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 3-х лет.

Должностные обязанности.

Определение постановка задач и целей, связанных с маркетингом и сбытом продукции

Организация проведения маркетинговых исследований

Разработка и организация планов по сбыту продукции

Определение цен на товары и услуги

Подготовка предложений по приобретению того или иного вида продукции

Разработка прогнозов продаж

Осуществление контроля за распределением и рациональным использованием ресурсов в процессе сбыта продукции

Права

Руководитель отдела по маркетингу и сбыту продукции имеет право подготавливать документы по направлению деятельности отдела и направлять их на рассмотрение и утверждение руководству.

Издавать приказы и распоряжения об установлении работникам отдела должностных окладов, надбавок к заработанной плате и вопросы премирования, рассматриваются и согласовываются с руководителем отдела по маркетингу и сбыту продукции.

Ответственность за:

Небрежное, халатное отношение к своим обязанностям

Нетактичное отношение к подчиненным

Организацию работы отдела по маркетингу и сбыту продукции

Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей предусмотренных настоящей инструкцией

Неправильные действия с документами и информацией о деятельности предприятия.

Дисциплинарная и материальная ответственность руководителя отдела маркетинга и сбыта определяется в соответствии с действующим законодательством.

5. Миссия целей предприятия

Миссия - это описание ценностей компании, совокупность которых обеспечивает выстраивание и прослеживание четких взаимосвязей видов деятельности компании с внутренней и внешней средой. Миссия ? основная цель организации и одно из основополагающих понятий стратегического управления, что наделяет ее работу смыслом и делает сотрудников более целеустремленными. Исходя из этого, миссия ООО «Луна» следующая:

Спрос:

Миссия:

Рисунок 2 - Миссия и цели ООО «Луна»

ГЛАВА II. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ. АНАЛИЗ ПОЗИЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. Анализ положения дел в отрасли

Отрасль - совокупность фирм, выпускающих на рынок один товар или один вид услуг, конкурирующих между собой на рынке этого товара (услуги).

Пензенский рынок на текстильную продукцию развивается так же быстро и активно, как и весь рынок одежды. Это связано с потребностью населением в новых, неповторимых моделей одежды и текстиля для дома, которые можно осуществить при любой покупки в текстильном магазине. Количество марок и производителей тканей, представленных на пензенском рынке, с каждым годом увеличивается в несколько раз.

Большое значение имеет выбор ассортимента товаров. Результаты работы торгового предприятия во многом зависят от структуры товаров, т.к. на разные виды товаров начисляется дифференцированная торговая наценка, расходы по доставке так же отличаются. Кроме того, необходимо учитывать скорость оборачиваемости денежных средств, вложенных в тот или иной товар.

Темпы роста товарооборота за 2008-2012 гг. представлены в таблице 1.

Таблица 1- Темпы роста товарооборота ООО «Луна» .

Показатели	ед. изм.	2008г.	2009г.	2010г.	20011г.	2012г.
Товарооборот	тыс. руб	16579	25884	39898	44747	50071
Прирост товарооборота	%	0,0%	56,1%	54,1%	12,10%	11,90%
Индекс потребительских цен	% к декабрю предыдущего года	118,6	115,1	112	111,7	110,9
Товарооборот в сопоставимых ценах	тыс. руб	16579	22488	30950	31077	31357
Прирост товарооборота в сопоставимых ценах	%	0	35,6%	37,6%	0,4%	0,9%

В 2011г. общий товарооборот по головному предприятию составил 4177,1 тыс. руб., возрос по сравнению с 2010г. на 3946,1 тыс.руб. или на 13%. В связи с тем, что в конце 2009 - начале 2009 гг. было открыто несколько магазинов конкурентов, занимающих более выгодное расположение, вблизи магазинов. Вследствие этого показатели по данным магазинам в 2010г. ухудшились: доля магазина снизилась до 17,1%, прирост выручки составил всего 2,3%; выручка магазина снизилась за год на 627 тыс.руб. или на 18,2%, удельный вес снизился до 8,3%.

Таблица 2 - Матрица анализа внутренней среды

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Название фактора	Содержание фактора
1. Маркетинг	Большой опыт работы, гибкая ценовая политика, создана эффективная система розничной торговли
2. Основные фоды	Достаточное оснащение оборудованием, необходимыми помещениями, эффективное использование основных фондов
3. Финансы	Устойчивое финансовое положение, способность предприятия отвечать по своим долговым обязательствам
4. Трудовые ресурсы	Низкая текучесть кадров, обеспеченность квалифицированными, опытными кадрами
5. Материальные ресурсы (товарные запасы)	Достаточное обеспечение необходимого ассортимента товаров
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
Название фактора	Содержание фактора
1. Маркетинг	слабое информационное обеспечение, слабое использование средств рекламы
2. Основные фонды	Высокая степень износа основных фондов, моральное устарение оборудования
3. Финансы	Зависимость от кредиторов
4. Трудовые ресурсы	низкая производительность труда
5. Материальные ресурсы	Потери при транспортировке и хранении товара

Так же снизилась доля в товарообороте по магазину «Ларма», в 2010г. она составила 16,1%, прирост выручки составил всего 6,3%. В связи с увеличением продолжительности рабочего дня увеличился товарооборот магазина «Гамма», его доля в товарообороте составила 15,3%, прирост выручки составил 46,2%. Так же значительно возросла доля в обороте магазина «Колос» и достигла 17,5%, прирост товарооборота - 42,5%. В магазине «Росинка» существенных изменений в удельном весе товарооборота не произошло.

В сопоставимых ценах прирост товарооборота в 2005г. составил 35,6%, в 2006г. - 37,6%, затем темпы роста товарооборота замедляются. В 20011г. прирост товарооборота составил всего 0,4% и в 2008г. - 0,9%. Это объясняется тем, что предприятие функционирует с 1 апреля 2003г., в первые годы работы предприятия шло развитие торговой сети, открывались новые магазины, малорентабельные закрывались. Этот процесс отражен в приложении 9. В 2011-2012 гг. существенных изменений в составе розничной сети не происходило. Но предприятие работает стабильно, в условиях нарастающей конкуренции постепенно наращивает объемы продаж.

После завершения обследования внутренней среды предприятия, нами выделены слабые и сильные стороны предприятия. Результаты отражены в матрице (таблица 2).

В завершение обследования, проведен анализ внешней среды предприятия, рассмотрены благоприятные и опасные для развития бизнеса факторы, которые существуют независимо от состояния дел организации. Результаты анализа зафиксированы в матрице (Таблица 3).

Проведенное обследование предприятия позволяет приступить к разработке стратегических планов.

2. Порядок разработки стратегических планов

Стратегическое планирование на исследуемом предприятии осуществляется по следующим направлениям:

Таблица 3 - Матрица анализа внешних факторов

Название фактора	Содержание фактора
1. Безработица	Большое предложение рабочей силы
2. Налогообложение	применение ЕНВД позволяет содержать минимальный штат бухгалтеров, простота учета
3. Конкуренция	Прочные позиции на рынке
4. Связи с кредитными учреждениями	доступность кредитов, достаточное наличие оборотных средств
5. Поставщики	хорошая репутация предприятия в деловом мире; высокая степень конкуренции среди поставщиков создает благоприятные условия для предприятия (скидки, отсрочка платежа…)
УГРОЗЫ
Название фактора	Содержание фактора
1. технологический	внедрение прогрессивной техники, оборудования требует больших затрат, повышения квалификации кадров
2. Социальный	Низкие доходы населения порождают низкую покупательскую способность
3. Конкуренция	постоянный рост числа конкурентов
4. Поставщики	отдаленность поставщиков, проблемы с доставкой грузов
5. Политико - правовые	Ужесточение требований административных органов (ЦГСЭН, пож. Охраны, налоговых органов)

3. SWOT- анализ

Наиболее простым и распространенным инструментом стратегического анализа является SWOT- анализ, который, будучи фактически зеркальным отражением состояния дел в компании, помогает ей определять стратегические направления дальнейшего развития. Результаты SWOT- анализа ООО «Луна» отображены в приложении.

Их можно использовать следующим образом: проанализировав выделенные факторы, нужно, во-первых, провести оценку степени их влияния на бизнес организации. Во-вторых, факторы нужно проранжировать по убыванию степени их влияния на бизнес. В-третьих, следует попытаться понять, каким образом можно усилить влияние благоприятных факторов внешней среды и избежать угроз, как более эффективно использовать сильные стороны компании и что делать со слабыми.

На основании проведенного SWOT- анализа проведем оценку выбранных стратегий ООО «Луна»:

Конкурентная стратегия

Преимущества	Недостатки
1.Анализ динамики издержек позволяет выявить резервы; 2.Активизация маркетинговой деятельности позволит увеличить объем продаж;	1.Разработка плана размещения магазинов и его реализация потребует крупных финансовых вложений; 2.Повышение квалификации персонала потребует дополнительных издержек

Производственная стратегия

Преимущества	Недостатки
1.Увеличение сменности магазинов приведет к увеличению объема продаж, 2.Реконструкция и модернизация основных фондов привлечет покупателей, улучшит условия труда, обеспечит сохранность материальных ценностей 3.Улучшение условий труда 4.Рост рентабельности 5.Снижение физического и морального износа основных средств	Реконструкция и модернизация основных фондов потребует крупных инвестиций

Финансовая стратегия

Преимущества	Недостатки
Прозрачность фин. Отчетности и контроль над использованием денежных средств Ускорение оборачиваемости капитала	Дополнительные затраты

Стратегия управления персоналом

Преимущества	Недостатки
1.Повышение квалификации персонала повысит производительность труда 2.Улучшение условий труда приведет к улучшению здоровья кадров, снижению простоев	1.Сокращение численности персонала 2.Возможность возникновения производственных конфликтов

Маркетинговая стратегия

Преимущества	Недостатки
1.Рост товарооборота 2.Рост рентабельности 3.Повышение привлекательности	Повышение квалификации персонала, активизация рекламы потребует дополнительных издержек

Стратегия информатизации

Преимущества	Недостатки
1. Повышение эффективности управления 2.Повышение рентабельности	Дополнительные затраты

По окончании анализа должен разрабатываться комплекс стратегий.

Необходим комплексный подход ко всей системе управления результатами бизнеса, включающий и ключевые показатели эффективности, и планирование, и постановку задач на их основе, и процесс управления, основанный на этих вводных.

ГЛАВА III. ОПИСАНИЕ РЕАЛИЗУЕМОЙ ПРОДУКЦИИ

1. Основные технические характеристики

Хлопчатобумажные ткани классифицируются на следующие группы:

- по общности строения - ситцы, бязи, сатины, тиковые, ворсовые;

- по назначению - бельевые, платьевые, одежные, подкладочные, полотенечные, мебельно-декоративные.

Платьевые ткани подразделяют на подгруппы по сезонности - летние, демисезонные и зимние, а одежные ткани - по отделке и особенностям строения: гладкокрашеные, специальные, меланжевые и пестротканые, зимние.

По отделке ситцы вырабатывают набивными, реже гладкокрашеными; по аппрету - мягкой, жесткой и лощеной отделки. Усадка после стирки по основе - 3,5-5%, по утку - 2,5%.

Ситцы используют для изготовления женской и детской одежды, мужских сорочек, ватных одеял, наволочек и т. д.

По отделке бязи могут быть набивными, реже гладкокрашеными. Для облагораживания ткани подвергают несминаемой отделке. Усадка по основе может быть до 6%, по утку - до 2%.

Применяют бязи для женской и детской одежды, мужских сорочек и разных бытовых целей. Из гладкокрашеных бязей изготовляют производственную одежду.

Характеристика ассортимента хлопчатобумажных тканей

Бельевые ткани. Они должны иметь высокие физико-механические и гигиенические свойства, малую растяжимость, гладкую поверхность, устойчивую белизну.

Миткалевая подгруппа включает ткани, изготовляемые полотняным переплетением. Они бывают гладкокрашеными и отбеленными. По характеру аппрета миткали имеют разные названия: муслин - мягкая отделка; мадаполам - жесткая отделка; миткаль - полужесткая отделка. Ткани применяют для нательного белья и разных бытовых целей.

Маль-маль - разновидность миткаля, но значительно меньшей плотности, масса 1 м - составляет 80 г.

Сатины. Ткани этой группы вырабатывают сатиновым или атласным переплетением. Система нитей, выступающая на лицо, значительно превосходит по плотности систему нитей на изнанке и образует гладкую лицевую поверхность, блестящую, скользящую, малозагрязняемую. Эффект сатинового переплетения усиливается мерсеризацией. По оформлению сатины вырабатывают отбеленными, гладкокрашеными и набивными.

Сатины гребенные - более тонкие, мягкие, шелковистые, мерсеризованные ткани. Сатины выпускают с несминаемой, серебристой или шелковистой отделкой.

Сатины - практичные ткани, не требующие сложного ухода. Из них изготовляют женскую, детскую, производственную одежду, ватные одеяла, мужские сорочки. Сатины используются также в качестве подкладочных тканей и для других бытовых целей.

Платьевые ткани. В ассортименте хлопчатобумажных тканей они занимают наибольший удельный вес. Ассортимент их постоянно обновляется, но имеются ткани, пользующиеся устойчивым спросом. По назначению ткани подразделяют на демисезонные, летние, зимние. Платьевые ткани должны быть устойчивыми к растяжению и истиранию, достаточно упругими и формоустойчивыми, нарядными, иметь окраску, прочную к светопогоде и стирке, тщательную отделку. Структура тканей определяется их назначением.

Классическими тканями этой группы являются гарус, шотландка, шерстянка.

Летние ткани довольно разнообразны по структуре. Для них характерны легкость (80-148 г/м), невысокая плотность, хорошая воздуха - и паропроводность, колористическое оформление в сочных, ярких или нежных тонах.

Классическими структурами являются маркизет, батист, вольта - ткани широкого назначения. Они отличаются удачно найденными структурами. Ткани тонкие, полупрозрачные, мерсеризованные, гладкокрашеные или набивные, с мягкой отделкой, полотняного переплетения.

Зимние ткани изготовляют повышенной плотности, из толстой пряжи с начесным ворсом, который облагораживает ткань и придает ей теплозащитность. В эту подгруппу входят бумазея и фланель.

Бумазея - ткань саржевого переплетения, из кардной пряжи.

Фланель вырабатывают из пряжи тех же видов, что и бумазею, саржевым или полотняным переплетением.

Одежные ткани. Их используют для изготовления производственной одежды и для технических целей, реже - для пошива бытовой одежды.

Одежная группа тканей подразделяется на подгруппы: гладкокрашеные, специальные, меланжевые и пестротканые, зимние. Ткани характеризуются большой массой, значительной плотностью, прочным крашением. Они бывают мерсеризованными и со специальными пропитками.

Гладкокрашеные ткани вырабатывают из кардной крученой или некрученой пряжи, реже - из гребенной.

Плащевые ткани должны быть водостойкими, прочными, устойчивыми ж истиранию, малосминаемыми, с малой усадкой и светопрочной окраской.

Специальные ткани предназначены для ведомственной и производственной одежды. Вырабатывают их из кардной пряжи нижнесредней толщины, преимущественно некрученой, в состав некоторых тканей вводят капроновое волокно.

Меланжевые и пестротканые ткани вырабатывают из кардной пряжи, некрученной или с крученой основой. Некоторые ткани изготовляют из смешанной пряжи с вискозным и лавсановым волокнами. Большинство тканей вырабатывают саржевым и комбинированным переплетениями.

Подкладочные ткани. В эту группу включены вспомогательные материалы для швейной промышленности. К ним относятся: коленкор - ткань на основе миткаля, с жесткой отделкой; ткань бортовая - массой 245 г/м; ткань карманная - массой 160-180 г/м. Эти ткани вырабатывают полотняным переплетением, значительной плотности, устойчивой структуры, гладкокрашеными. Они достаточно прочные.

Ворсовые ткани - группа объединяет ткани одинаковой выработки - ворсового переплетения. Ворс образуется при разрезании ворсового утка. Добротность тканей обусловливается прочностью закрепления ворса. Ворс должен быть ровно подстриженным, блестящим, вертикальным. Тиснение ворса или печатание по ворсу позволяет разнообразить оформление тканей.

Вельвет-корд - ткань с широким рубчиком, из гребенной крученой пряжи по основе и с кардным утком.

Вельвет-рубчик - ткань с узким рубчиком, из гребенной крученой основы - средней и тонкой и кардного утка.

Мебельно-декоративные ткани. К ним относят ткани разного назначения: мебельные, обивочные, драпировочные, портьерные, занавесочные, декоративные. Ткани очень разнообразны по структуре. По волокнистому составу они бывают в комбинации с вискозным шелком, капроновым и лавсановым волокнами.

Мебельные обивочные ткани должны обладать высокой прочностью к растяжению и истиранию. Типовыми структурами являются гобелены, репс пестротканый, плюш.

Драпировочные ткани должны обладать высокой драпируемостью. Они бывают хлопчатобумажными и с другими волокнами, жаккардовыми и пестроткаными.

Занавесочные ткани вырабатывают из крученой пряжи, благодаря чему они, несмотря на небольшую плотность, формоустойчивы, хорошо драпируются. Ткани узорчатых переплетений, пестротканые.

Штучные изделия. Платки подразделяют по назначению на головные и носовые.

Головные платки различают: по волокнистому составу - хлопчатобумажные и с вискозным шелком; по переплетению - полотняные на основе миткаля и саржевые; по колористическому оформлению - отбеленные, гладкокрашеные, набивные; по обработке края - с бахромой или осыпной.

Одеяла выпускают байковые и летние.

Байковые одеяла вырабатывают двухслойными. В одеяла некоторых артикулов добавляют вискозный шелк, лавсан, капрон. Ворс начесывают с обеих сторон, он должен быть густым, устойчивым к закатыванию. Одеяла должны быть мягкими, рыхлыми, иметь хорошие теплозащитные свойства. Обрезные края обметывают или обшивают.

Детские одеяла имеют размеры 86 х 115, 100 х 132 и 100 х 140 см, массу 485-600 г/м.

Одеяла летние изготовляют многослойными переплетениями, по основе - из крученой и некрученой пряжи.

2. Сегментирование рынка

Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разными могут быть потребности, ресурсы, географическое положение, покупательское отношение и привычки. Любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка.

В магазинах ООО «Луна» основными покупателями являются продавцы розничной торговли Пензенской области. В магазины приходят не только розничные продавцы, но и простые покупатели, приобретающие товар для личного пользования. Всех покупателей магазина мы можем сгруппировать по следующим признакам: 1. По географическим признакам (расположение района или рынка, динамика развития рынка). 2. По социально-демографическим признакам (уровень дохода, род занятий). 3. По поведенческим признакам (степень приверженности, интенсивность потребления, искомые выгоды).

3. Анализ цен на рынках

Ценообразование - изучение процессов формирования, использования и движения цен.

Цена связана с такими факторами маркетинга, как характеристика и образ товара организации. Цена товара должна иметь непосредственную связь с его качеством. Важно, чтобы цены должным образом отражали уровень качества и имидж фирмы.

Чистошерстяные ткани выпускает Брянский комбинат (представитель «Русланы»), цены которого выше цен ООО «Луна» на 6,5%. В то же время объем выпуска чистошерстяных тканей Брянского комбината весьма незначительный. Выше цены и у предприятий, выпускающих ткани из австралийской шерсти. Учитывая это, отметим, что чистошерстяная группа тканей ООО «Луна» конкурентоспособна на рынке.

На ткань с вложением 45% шерсти + 55% лавсана цены ООО «Луна» выше, чем у Свердловского камвольного комбината (разработан незначительный ассортимент), на 27% выше, чем у «Павлово-Посадского Камвольщика». Данное предприятие специализируется на выпуске тканей спецназначения и для школьной формы, поэтому разница в цене не может рассматриваться в качестве препятствия реализации тканей ООО «Луна» на российском рынке. Цены выше наших на 12% у «Русланы» (однако и это предприятие значительно сократило выпуск тканей). Следовательно, предложенные цены ООО «Луна» по костюмной полушерстяной группе тканей гарантируют конкурентоспособность продукции, т.е. ООО «Луна» имеет все возможности занять нишу по этой группе тканей.

Группа костюмных тканей ООО «Луна» с вложением 35% шерсти и 65% лавсана на российском рынке почти не востребована, швейные предприятия используют ткани 45 шерсти + 55 лавсана, а ткани для школьной формы «Павлово-Посадский Камвольщик» предлагает цены на 27% ниже с содержанием 35 шерсти/65 лавсана.

На мировом рынке цены на ткани полушерстяные колеблются в пределах 4,5-14 долл. США, чистошерстяные 6-22 долл. США за 1 пог. м. Данные цены установлены на ткани из австралийского мериноса. Однако в настоящее время очень много открыто представительств в Москве, предлагающих чистошерстяные и полушерстяные ткани производителей Турции, Китая, Италии, Индии мелкими партиями (стоки) по ценам 3-6 долл. США. Это привлекает швейные фабрики и торговлю, так как это и недорого, и разнообразие, и главный фактор - приближенность к потребителю.

Таблица 4 ? Таблица цен за 1 пог. м камвольных тканей на мировом рынке (рублей РФ)

Страна	Ткань полушерстяная	Ткань чистошерстяная
Чехия Италия	121-253, 5194	228-256305
Прибалтика	165-218	194-290
Китай	133-266	184-269
Германия	208-279	265-367
Болгария	167-232	230-290
Англия	235
Турция	160	205

Цены на полушерстяные и чистошерстяные ткани ООО «Луна» ниже среднемировых, что свидетельствует об их конкурентоспособности по ценовому фактору на внутреннем и внешнем рынках. При этом на предприятии достигнуто высокое качество отделки тканей, применяются разнообразные смески, используются местные сырьевые ресурсы (лен, химические волокна).

При формировании цен на планируемую к выпуску продукцию (Приложение, табл.2) данным предприятием (ООО «Луна») учитывается возможность ежемесячного их повышения не более чем на 0,5%. Рост средних цен в разрезе группового ассортимента сложился в результате сдвига в его структуре.

Таким образом определение цены на продукцию происходит в зависимости от факторов потребительского спроса, оценки товаров, социально-культурных факторов. Конкуренция на рынке ведет к тому, что предприятие вынуждено проводить постоянную корректировку цен, исходя при этом из максимально возможных цен и производственных издержек

Максимальная цена товара определяется спросом, минимальная - издержками производства. Издержки предприятия складываются из затрат на (Приложение):

приобретение материалов;

топливно-энергетические ресурсы;

амортизационные отчисления;

оплату труда работников;

налоги;

административный аппарат.

ГЛАВА IV. СОСТАВЛЕНИЕ ПЛАНА РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. Стратегия развития предприятия

Для проведения работы по изучению и прогнозированию спроса на крупных и средних торговых предприятиях создаются маркетинговые службы (отделы), одной из основных функций которых является изучение как общего объема спроса (емкости рынка), так и внутригрупповой структуры спроса на закупаемые товары.

Для этого на фирме будут использовать различные методы изучения и прогнозирования спроса. К ним относят следующие:

оперативный учет продажи тканей и движения товарных запасов за истекший период;

изучение и обобщение заявок и заказов различных торговых предприятий на потребность и поставку товаров;

учет и анализ неудовлетворенного спроса покупателей.

Для деятельности ООО «Луна» необходимо усиление мероприятий маркетинга для имеющегося товара на имеющихся рынках с целью стабилизации или объема продаж. Пути достижения:

увеличение потребления продукции (снижение цен, расширение и обновление ассортимента, обслуживание);

сохранение собственной клиентуры, привлечение новых покупателей конкурирующих товаров;

активизация скрытой потребности (реклама).

Цены на продукцию будут устанавливаться исходя из цен, существующих на данный момент на рынке, соизмеряясь с ценами на товары зарубежных фирм и покупательской способностью населения.

Маркетинговая деятельность направлена на выявление возможных клиентов и определение их потребностей, а также подготовку, рекламирование и предоставление товаров и услуг с целью удовлетворения этих потребностей.

Для нашей деятельности необходимо усиление мероприятий маркетинга для имеющегося товара на имеющихся рынках с целью стабилизации или расширения доли рынка, а, следовательно, объема продаж.

Пути достижения: увеличение потребления услуг (снижение цен, расширение и обновление ассортимента, обслуживание); сохранение собственной клиентуры, привлечение новых потребителей конкурирующих услуг; активизация скрытой потребности (реклама).

Цены на продукцию устанавливаются исходя из цен, существующих на данный момент на рынке, соизмеряясь с ценами на товары зарубежных фирм и покупательской способностью населения.

Для стимулирования сбыта продукции предприятие будет осуществлять рекламную деятельность. При этом выбирается нарастающий тип рекламной кампании.

Пик рекламных мероприятий магазина «Луна» должен приходиться на пик поставок товара. То есть рекламная кампания строится по принципу усиления воздействия.

Среди рекламных мероприятий предлагается упор сделать на печатную рекламу (газеты «7 дней», «Pro город»), а также телеэфир (бегущая строка).

Планируются также следующие методы стимулирования продаж:

первым двадцати потребителям - скидка 5%;

проведение раз в месяц выставок-продаж эксклюзивных моделей;

проведение праздничных распродаж.

Ключевым моментом стратегии маркетинга является сохранение цен на конкурентном уровне, качество товара и обслуживания. При развитии маркетинга и расширении сбытовой сети рассматриваемая деятельность салона является конкурентоспособной и обеспечивающей завоевание позиций на данном рынке.

Для стимулирования сбыта продукции предприятие будет осуществлять рекламную деятельность. При этом выбирается нарастающий тип рекламной кампании. Пик рекламных мероприятий должен приходиться на пик поставок товара. То есть рекламная кампания строится по принципу усиления воздействия. При распространении товаров мы будем рассчитывать на розничных клиентов - частных лиц. Схема товародвижения при работе с физическими лицами следующая: непосредственная торговля в магазине - выставка - распродажа и выездная торговля.

Ключевым моментом декларации фирмы на рынке является сохранение цен на конкурентном уровне, качество товара и обслуживания. При развитии маркетинга и расширении сбытовой сети предполагаемая деятельность предприятия является конкурентоспособной и обеспечивающей завоевание позиций на данном рынке.

Цели рекламной кампании магазинов ООО «Луна»

Общие сведения.

Стратегические цели:

Увеличение физического объема продаваемых фирмой товаров.

Утверждение положительного имиджа фирмы в новых экономических условиях.

Организация постоянной рекламной деятельности как элемента маркетинговой политики фирмы.

Локальные цели.

Оптимизация текущей рекламной деятельности по критерию “рекламные затраты / объем продаж”.

Поддержание положительных эмоций у лиц, купивших товар, поддержание у них сознания, что они сделали правильный выбор.

Формирование положительного отношения к предприятию со стороны общества.

Фирма сознает важность и необходимость рекламы и ее значения, как формы непосредственного воздействия на покупателя. Поэтому свою рекламную кампанию фирма проведет согласно фундаментальному принципу рекламы. Он означает опору на последовательность мотивации поведения потребителя при покупке товара. Она выявлена психологами и состоит из следующих элементов: “внимание”, “интерес”, “действие”.

Именно в соответствии с этим принципом определяется стратегия рекламы, которая состоит из следующих этапов:

знание о предполагаемом товаре;

понимание того, что товар нужен;

позиция в отношении данного товара на основе того, что говорят об этом товаре другие;

формирование намерения приобрести данный товар;

покупка.

Информацию о товарах потребители получают из средств распространения рекламы.

2. Тактический план

Экономические цели ООО «Луна»:

Увеличить долю рынка на 1,5% к 01.01.2015г.

Увеличить производительность труда за счет улучшения условий труда, внедрения нового оборудования, внедрения современных методов обслуживания на 2 % к 01.01.2016г.

Увеличить прибыль предприятия в 2014г. на 2,7 % по сравнению с 2013г.

Ежегодно предлагать на рынок новый товар за счет расширения связей по профилю предприятий- поставщиков и расширения географии поставок.

Ввести сдельную систему оплаты труда с целью наиболее эффективного использования транспортных средств, погрузочно-разгрузочной техники, эффективного использования персонала.

Увеличить оборачиваемость товарных запасов на 2,5% к 01.01.2015г.

Неэкономические цели предприятия:

Улучшение условий труда.

Повышение благосостояния работников предприятия.

Цели бывают долгосрочные - устанавливаются на 5 лет и более, среднесрочные от 1 года до 5 лет, и краткосрочные - на период до 1 года.

Долгосрочные цели ООО «Луна»:

Улучшение финансового состояния предприятия путем создания эффективного механизма снижения издержек обращения;

Развитие инвестиционного потенциала;

Улучшение позиций предприятия на рынке, увеличение доли рынка на 15% к 2016г.

Среднесрочные цели предприятия:

Строительство и сдача в эксплуатацию зданий магазина в с. Ижма в 2014 - 2015 гг.

Замена торгового оборудования в магазинах;

Реконструкция здания центрального склада, установка грузового лифта;

Привлечение инвестиций для реконструкции и строительства объектов.

Краткосрочные цели ООО «Луна»:

Завершение строительства и сдача в эксплуатацию магазина в пс. Исса;

Увеличить производительность труда за счет улучшения условий труда, внедрения нового оборудования, внедрения современных методов обслуживания на 2 % к 01.01.2014г.

Увеличить оборачиваемость товарных запасов на 2,5% к 01.01.2015г.

На данном предприятии стратегические планы носят рекомендательный характер. Не проводится стратегический анализ и не разрабатывается комплексный стратегический план.

Нами предложено воплощать стратегию в детальный комплексный план. Годовой стратегический план необходимо объединять с годовым финансовым планом. Их совокупность образует внутрифирменный план, который будет являться инструментом согласования стратегического и оперативного планирования. При стратегическое планирование следует опираться на результаты анализа.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обобщая вышеизложенное, можно выделить несколько принципов, которые следует использовать отечественным предприятиям при планировании своей маркетинговой деятельности.

Системный подход к планированию. План предприятия -- это система, объединяющая ряд взаимосвязанных планов, одним из которых является план маркетинга.

Разнообразие видов предприятий, их целей и задач, выпускаемой продукции (услуг) порождает разнообразие подходов к организации планирования маркетинговой деятельности.

Многовариантный ситуационный характер планирования.

Динамичный, непрерывный характер планирования, немедленное внесение в планы всех изменений, влияющих на деятельность предприятия.

Наличие понимаемой всеми принимающими участие в планировании маркетинга концепции его планирования; каждый сотрудник, реализующий планы маркетинга, должен принять участие в их разработке.

Написав курсовую по дисциплине «Прогнозирование и планирование в сервисе», сделаем следующие выводы:

основное управляющее воздействие субъекта на объект происходит через функцию планирование, поскольку с помощью планирования устанавливаются параметры функционирования системы (подсистемы);

в зависимости от охваченного временного отрезка тактические планы делятся на три типа: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные. Составная часть этих планов - маркетинговая программа. Обычно рассматривают стратегическую маркетинговую программу и годовой план маркетинга. Стратегическая маркетинговая программа ежегодно пересматривается, на ее основе составляют годовые планы маркетинга;

план маркетинга является более детализированным, при его разработке учитываются текущее состояние и возможное изменение внутреннего и внешнего маркетинга среды предприятия;

следует подчеркнуть, что одним из недостатков существующей практики планирования на предприятиях является преобладающее внимание к текущим задачам. В результате перспективная деятельность предприятий остается без надлежащего внимания;

основным достоинством описанных стратегических подходов является то, что выявляются и определяются все нужные организации, товары и виды деятельности, на основе этого анализа рекомендуется различать стратегии, можно оценивать функционирование относительно поставленных целей, выявляются принципы, позволяющие добиться улучшения. Кроме того, можно отслеживать действия конкурентов и распределение ресурсов.

Стратегия должна быть максимально ясной. Например, планирование новой продукции должно предусматривать установление приоритетов, распределение ответственности, временной и производственный графики, поддержку продвижения и потребности в обучении персонала.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аванесоа Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В., Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. - М.: ТОО «Люкс-арт», 2010. - 176 с.

2. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело. Э.А.Уткин, А.И.Кочеткова. - М.: АКАЛИС, 2011. - 209 с.

3. Как подготовить бизнес-план: метод. Пособие: Пер с англ. - М.: РУССЛИТ, 2009.

4. Липсиц И.В. Бизнес-план - основа успеха: Практ. Пособие. - М.: Машиностроение, 2010. - 79с.

5. Маркова В.Д. Бизнес-планирование. - Новосибирск: ЭКОР, 1994. -152 с.

6. Памбухчиянц В.К. Организация технология и проектирование торговых предприятий: учебник для студентов высших и средних учебных заведений - 2-е изд., М.: ИВЦ «Маркетинг», 2012. - 500 с.

7. Торговое дело: экономика и организация: Учебник/Под общей редакцией проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 380 с.

8. Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. - М.: АКАЛИС, 2013.

9. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. -М.: Экономика, 2003.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Ассортиментный перечень тканей магазина «Веретено»

Наименование изделий	Волок-ый состав,%	Шири-на, см	Произво-дитель	Ценаруб	Кол-во видов	Артикул
1	2	3	4	5	6	7
Пальтовые «Купава»	Ш = 90 ПА = 10	152+-2	Московская область	390	1	АРТ С-50 ИА
-------	Ш = 75 ПА = 25	152+-2	Московская область	450	2	АРТ С 211 МА
«Гармония»	Ш = 90 ПА = 10	152+-2	Московская область	400	1	С 50 ИА
Ворсовая	Ш = 90 ПА = 10	152+-2	Московская область	390	1	С 50 ИА
-------	Ш = 90 ПА = 10	152+-2	Санкт-Петербург	350	1	С 50 ИА
Ворсовая	Ш = 95 ПА = 5	150	Москва	280	1	------
«Элегия»	Ш = 75 ПА = 6 ПАН = 19	152+-2	Московская область	450	2	А С 155-ИА
«Сонет»	Ш = 82 ПА = 18	152+-2	Москва	400	2	А 211 МН
------	Ш = 89 ПА = 11	152+-2	Москва	380	1	АРТ 207 МА
------	Ш = 90 ПА = 10	152+-2	Московская область	390	1	АРТ 159 ИА
------	Ш = 100	150	Московская область	250	5	-----
------	Ш = 82 ПА = 18	152+-2	Московская область	390	1	С 50 ИА
«Сказание»	Ш = 75 ПА = 6 ПАН = 19	152+-2	Московская область	390	1	С 162 НА
Ворсовая	Ш = 89 ПА = 11	152+-2	Москва	380	1	С 207 МА
Букле	Ш = 80 ПА = 20	150+-2	Москва	360	30	------
------	Ш = 86 ПА = 14	150+-2	Санкт-Петербург	380	1	------
Костюмные «Габардин»	ПЭ= 100	150	-----	95	1	------
------	ПА= 100	150	-----	100	1	------
Твил-титаник	ПА= 100	150	-----	180	1	------
Букле шерст.	Ш = 45 ПЭ = 55	150	-----	246	1	------
Тафта-стрейч	П = 100	130	-----	245	1	------
Спандекс-маккард	ПА 100	135	-----	140	1	------
- обычный	ПА= 100	150	-----	150	1	------
Бито	ПА= 100

Подобные документы

• Разработка маркетингового плана исследования агропредприятия

  Понятие и основное назначение плана маркетинга. Управление в сбытовой сфере деятельности ОАО "Птицефабрика Челябинская". Оценка коммерческой деятельности предприятия. Разработка мероприятий по реализации плана маркетинга. Расчет бюджета маркетинга.
  
  курсовая работа [58,6 K], добавлен 27.11.2009
  

• Анализ реализации маркетингового плана на предприятии ООО "Профиль" г. Набережные Челны

  Понятие, типология и структура маркетингового плана. Разработка плана маркетинга: этапы, технологии, методология анализа. Общая характеристика ООО "Профиль". Оценка ценовой политики, анализ достоинств и недостатков маркетинговой деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [184,0 K], добавлен 26.05.2015
  

• Разработка плана маркетинга для предприятия на рынке ландшафтного дизайна

  Структурные компоненты плана маркетинга на предприятии. Анализ тенденций развития рынка и рыночной среды. Исследование плана маркетинга компании "Green Art Studio", предоставляющей услуги по ландшафтному дизайну. Определение точки безубыточности.
  
  курсовая работа [50,0 K], добавлен 22.02.2014
  

• Основы маркетинга в сфере сервиса

  Бизнес-планирование на предприятиях автосервиса. Рыночная среда и конкурентоспособность компании. План маркетинга. Анализ уровня технического обеспечения, технологии и организации. Составление оперативного и финансового плана. Работа с клиентурой.
  
  презентация [45,2 K], добавлен 16.11.2014
  

• Особенности маркетинга услуг

  Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Конкуренция и коммуникации в сфере маркетинга услуг. Применение маркетинга в сфере услуг на примере предприятия ОАО "Электротранспорт". Факторы, снижающие эффективность работы маркетингового отдела.
  
  курсовая работа [140,4 K], добавлен 22.02.2008
  

• Составление маркетингового плана

  Понятие маркетингового плана, его цели и задачи. Изучение плана маркетинга предприятия на примере ООО "Антарес": миссия компании, анализ маркетинговых возможностей, определение целей, принятие стратегических решений, определение бюджета на маркетинг.
  
  курсовая работа [1,4 M], добавлен 30.12.2010
  

• Разработка плана маркетинга фирмы

  Применение маркетинга в сфере услуг, отличающегося от маркетинга товаров и ориентированного на получение прибыли. Характеристика предприятия, предоставляющего такие виды услуг: электроснабжение, снабжение водой, водоотведение, газоснабжение, отопление.
  
  курсовая работа [120,9 K], добавлен 14.05.2009
  

• Теоретико-практический аспект процесса маркетингового планирования на предприятии ("GreenArtStudio")

  Сущность и элементы комплекса маркетинга фирмы. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО "GreenArtStudio". Разработка комплексной программы маркетингового плана развития производства и реализации продукции в условиях рынка на предприятии.
  
  курсовая работа [519,6 K], добавлен 27.03.2011
  

• Разработка плана маркетинга торговой компании

  Анализ содержания этапов бизнес-планирования в организации. Сравнительный анализ методов контроллинга, используемых в маркетинге. Анализ состояния и динамики развития предприятия. Разработка бизнес-плана маркетинга торговой компании, проектный подход.
  
  дипломная работа [373,0 K], добавлен 06.07.2015
  

• Маркетинговое исследование потребительского рынка мототехники

  Цели и задачи маркетинговых исследований, процессы их проведения. Разработка стратегии развития автосалона "Япония". Определение планируемой прибыли предприятия и мероприятий маркетингового контроля за выполнением плана маркетинга по реализации продукции.
  
  курсовая работа [583,6 K], добавлен 08.10.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам