Применение методов прогнозирования маркетингового плана предприятия
Разработка плана развития предприятия по реализации тканей. Основные проблемы в сервисном обслуживании на предприятии и методы их устранения. Рыночная среда и конкурентоспособность компании. Исследование реализации внутреннего маркетинга в сфере услуг.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.10.2014 |
| Размер файла | 60,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
140
-----
135
1
------
Меланн
ПА= 100
140
-----
225
1
------
------
ПА= 100
140
-----
130
1
------
Спандекс
ПА= 100
150
-----
145
1
------
Тико
ПЭ= 100
150
Корея
230
2
------
«Рубчик»
ПЭ= 100
145
Корея
108
3
------
Вемор-стрейч
ПЭ= 100
150
Тайвань
100
4
------
Бархат-стрейч
ПЭ= 100
150
Корея
210
1
------
Соната
ПЭ= 100
140
Корея
164
2
------
Ривьера
ПЭ= 100
150
Корея
160
3
------
Рекс
ПЭ= 100
150
Корея
120
1
------
«Валентина»
ПЭ= 100
150
Корея
260
3
------
------
ПЭ= 100
150
Корея
120
1
------
Оксфорд
ПЭ= 100
150
Корея
230
3
------
------
Ш = 35
ПЭ = 65
150
Иваново
150
3
------
Кашемир
Иск.во-локно=100
150
------
95
1
------
Иск. Во-локно=100
145
------
74
1
------
Плащевые и курточные
Плащевая
ПЭ = 67
Х/б = 33
150
Киржач
92
2
------
------
Ис. вол. = 100
95
Киржач
50
2
------
Микрофибра
Ис. вол. = 100
150
Сирия
95
1
------
Камуфляжная
ПЭ=67 Вискоза = 33
95
Оренбург
50
1
------
------
Х/б= 100
85
Иваново
25
1
------
Плательные и сорочные
«Радуга»
ПЭ= 100
150
-----
185
2
------
Шифон
ПЭ= 100
110
Корея
75
18
------
Атлас «Компаньон»
ПЭ= 100
110
Корея
70
3
------
Шифон «Компаньон»
ПЭ= 100
110
Корея
220
2
------
Шифон «Люрекс»
ПЭ= 100
140
Корея
270
1
------
Шифон
ПЭ= 100
100
Корея
265
3
------
Шифон Жаккард
ПЭ= 100
140
Корея
200
1
------
Шифон Жормет
ПЭ= 100
140
Корея
190
3
------
Жаккард Металлик
ПЭ= 100
150
Корея
270
4
------
------
ПЭ= 100
110
Корея
70
3
------
------
ПЭ= 100
110
Корея
110
8
------
1
2
3
4
5
6
7
Креп-атлас
ПЭ= 100
150
Корея
92
1
------
Атлас-жаккард
ПЭ= 100
150
Корея
180
1
------
Гитор
ПЭ= 100
150
Корея
375
2
------
Люрекс
ПЭ= 100
150
Корея
735
1
------
Барбара
ПЭ= 100
115
Корея
90
3
------
Парча
ПЭ= 100
110
Корея
160
2
------
Парча Жаккард
ПЭ= 100
140
Корея
300
2
------
Сорочечная
ХА= 100
90
Иваново
32
2
------
------
ПЭ=67 Вис-коза= 3395
95
Чайковский
42
1
------
------
ПЭ=67 Вис-коза = 33
95
Чайковский
35
1
------
Подкладочные
------
ПЭ= 100
150
Корея
30
13
------
Саржа
Вискоза = 100
150
Бендеры
50
3
------
------
ПА= 100
150
-----
28
13
------
------
ПЭ= 100
150
-----
28
9
------
Прокладочные и утепляющие
Дублерин
------
150
Нефтекамск
38
1
------
------
------
150
Нефтекамск
45
1
------
------
------
90
Нефтекамск
26
1
------
Флизелин
------
150
Нефтекамск
15
1
------
------
------
70
Нефтекамск
12
1
------
Бортовка клеевая
------
90
Нефтекамск
55
1
------
Ватин
Полу
/шерсть
150
Нефтекамск
20
1
------
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Анкета для сегментирования рынка
ВОПРОСЫ
Пополняя свой гардероб, где бы Вы предпочли приобрести одежду?
а) в магазине
б) на рынке
в) в ателье
г) обратились бы к портному-закройщику, принимающего услуги на дому.
Почему именно здесь Вы бы хотели приобрести одежду?
а) есть хоть какая-то гарантия качества
б) товар «лицом»
в) возможность индивидуального подхода
г) устраивает цена
Где чаще приходиться одежду на самом деле?
а) в магазине
б) на рынке
в) в ателье
г) у портного, принимающего заказы на дому
Что Вас останавливает от приобретения вещи там, где хотите?
а) есть хоть какая-то гарантия качества
б) товар «лицом»
в) возможность индивидуального подхода
г) устраивает цена
Пользуетесь ли вы услугами ателье?
а) да
б) нет, потому что лень ходит на примерки
в) нет, дорого берут
г) нет, потому что во мне живо воспоминание об ателье прошлых лет, т.е. боюсь, что сошьют не то что надо
Вы считаете нужным открытие еще одного магазина тканей помимо тех, которые есть у нас в городе?
а) нет
б) мне все равно, т.к. сомневаюсь, что будет что-то новенькое, все равно придется оббегать все прежде, чем найдешь что-либо подходящее
в) да, так как не устраивает единообразие, качество обслуживания
г) да, так как не устраивают цены
Рискнули бы Вы сменить старое ателье, постоянным посетителем которого являетесь, и которое Вас устраивает на новое?
а) нет, я боюсь перемен
б) почему бы и нет, я люблю эксперименты, если что-то меня не устроит, всегда можно вернуться обратно
Что бы Вас заставило предпочесть новое открывшееся ателье старому, давно выбранного Вами ателье, постоянным посетителем которого Вы являетесь?
а) ничего, начинать все сначала - это не для меня
б) необычная реклама, хочется чего-то новенького
в) положительные отзывы знакомых
Вы готовы платить за дополнительные услуги, такие, как чашечка кофе, телевизор в приемной и тому подобное?
а) да, готова
б) мне все равно, для меня главное - большой выбор
в) нет, почему я должна платить за то, что так и должно быть
Вы хотите приобрести какую-то ткань, где осуществляете свою покупку?
а) в магазине, посоветовавшись с продавцом
б) только не в ателье, там всегда висят или отказные или вещи, которые и дома то не оденешь
в) на рынке, устраивает цена и достаточно большой выбор
г) бегаю как сумасшедшая, где только можно в поисках нужной ткани
Обращаясь в магазин, не зная что Вы хотите, нужна ли Вам помощь художника-консультанта?
а) нет, полагаясь на свой вкус, просмотрев имеющиеся у них журналы
б) да
в) знаю, что мне надо, но его советы не помешали бы
г) нет, прислушиваюсь к советам родственников, знакомых
Вы не против, если в ателье помимо пошивочных услуг будут другие, такие, как, продажа канцтоваров, игрушек для детей, с которыми Вы приходите, т.е. услуги, не касающиеся пошивочных работ?
а) нет не против, это интересно
б) отправляясь в ателье, детей стараюсь оставлять дома
в) против, т.к. оно должно выполнять такие функции, для которых создано
Обращаясь в магазин, Вас не пугает, что он находится далеко от Вашего дома?
а) для меня это не препятствие
б) меня ничто бы не заставило ехать в такую даль
в) в том случае, если не трудно найти и легко добраться, пусть даже с пересадками, то я не против съездить туда
вы не против вызова на дом продавца с образцами?
а) против
б) нет, не против
в) мне все равно
г) только в том случае, если я в этот магазин обращалась не в первый раз, сейчас опасно пускать чужых людей в дом
Оказывает ли на Вас реклама влияние?
а) да б) нет в) когда как
Как вы относитесь к рекламе?
а) интересную смотрю
б) равнодушно
в) она меня раздражает
г) положительно, рассматриваю ее как источник информации
К какой рекламе Вы относитесь с доверием?
а) ни к какой, какое может быть доверие, когда говорят об одном и том же только разными словами
б) рекламному ролику на телевидении
в) печатной
г) из уст знакомых
Выбирая магазин, чем Вы руководствуетесь?
а) рекламой
б) ничем
в) советами знакомых
г) иду туда, куда ближе
Имеет ли для Вас значение внешний и внутренний вид магазина?
а) нет
б) да, это показывает отношение к клиенту
в) мне все равно, иногда и внешний вид ателье в порядке, но качество изделий и обслуживания оставляют желать лучшего
Ваш возраст?
а) 18-25 б) 25-45 в) 45-55
21. Какой стиль в одежде Вы предпочитаете?
а) спортивный б) классический
в) фантазийный г) фольклорный
Результаты проведенного исследования
Целью данного исследования являлось получение информации о предпочтениях пензенских покупателей.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ АНКЕТЫ
1. а) 40 человек
б) 13 человек
в) 40 человек
г) 7 человек
2. а) 45 человек
б) 26 человек
в) 15 человек
г) 14 человек
3. а) 21 человек
б) 34 человек
в) 22 человек
г) 23 человек
4. а) 30 человек
б) 34 человек
в) 24 человек
г) 12 человек
5. а) 22 человека
б) 5 человек
в) 12 человек
г) 29 человек
6. а) 8 человек
б) 25 человек
в) 34 человек
г) 33 человек
7. а) 52 человек
б) 48 человек
8. а) 15 человек
б) 34 человека
в) 51 человек
9. а) 47 человек
б) 40 человек
в) 13 человек
10. а) 23 человек
б) 13 человек
в) 34 человек
г) 30 человек
11. а) 18 человек
б) 40 человек
в) 31 человек
г) 11 человек
12. а) 15 человек
б) 38 человек
в) 47 человек
13. а) 44 человека
б) 10 человек
в) 46 человек
14. а) 16 человек
б) 34 человек
в) 18 человек
г) 32 человек
15. а) 17 человек
б) 47 человек
в) 36 человек
16. а) 15 человек
б) 15 человек
в) 33 человек
г) 37 человек
17. а) 31 человек
б) 7 человек
в) 6 человек
г) 27 человек
д) 29 человек
18. а) 20 человек
б) 24 человек
в) 45 человек
г) 11 человек
19. а) 25 человек
б) 30 человек
в) 45 человек
20. а) 29 человек
б) 52 человека
в) 16 человек
21. а) 10 человек
б) 42 человека
в) 43 человека
г) 5 человек
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие и основное назначение плана маркетинга. Управление в сбытовой сфере деятельности ОАО "Птицефабрика Челябинская". Оценка коммерческой деятельности предприятия. Разработка мероприятий по реализации плана маркетинга. Расчет бюджета маркетинга.
курсовая работа [58,6 K], добавлен 27.11.2009Понятие, типология и структура маркетингового плана. Разработка плана маркетинга: этапы, технологии, методология анализа. Общая характеристика ООО "Профиль". Оценка ценовой политики, анализ достоинств и недостатков маркетинговой деятельности предприятия.
курсовая работа [184,0 K], добавлен 26.05.2015Структурные компоненты плана маркетинга на предприятии. Анализ тенденций развития рынка и рыночной среды. Исследование плана маркетинга компании "Green Art Studio", предоставляющей услуги по ландшафтному дизайну. Определение точки безубыточности.
курсовая работа [50,0 K], добавлен 22.02.2014Бизнес-планирование на предприятиях автосервиса. Рыночная среда и конкурентоспособность компании. План маркетинга. Анализ уровня технического обеспечения, технологии и организации. Составление оперативного и финансового плана. Работа с клиентурой.
презентация [45,2 K], добавлен 16.11.2014Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Конкуренция и коммуникации в сфере маркетинга услуг. Применение маркетинга в сфере услуг на примере предприятия ОАО "Электротранспорт". Факторы, снижающие эффективность работы маркетингового отдела.
курсовая работа [140,4 K], добавлен 22.02.2008Понятие маркетингового плана, его цели и задачи. Изучение плана маркетинга предприятия на примере ООО "Антарес": миссия компании, анализ маркетинговых возможностей, определение целей, принятие стратегических решений, определение бюджета на маркетинг.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 30.12.2010Применение маркетинга в сфере услуг, отличающегося от маркетинга товаров и ориентированного на получение прибыли. Характеристика предприятия, предоставляющего такие виды услуг: электроснабжение, снабжение водой, водоотведение, газоснабжение, отопление.
курсовая работа [120,9 K], добавлен 14.05.2009- Теоретико-практический аспект процесса маркетингового планирования на предприятии ("GreenArtStudio")
Сущность и элементы комплекса маркетинга фирмы. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ООО "GreenArtStudio". Разработка комплексной программы маркетингового плана развития производства и реализации продукции в условиях рынка на предприятии.
курсовая работа [519,6 K], добавлен 27.03.2011 Анализ содержания этапов бизнес-планирования в организации. Сравнительный анализ методов контроллинга, используемых в маркетинге. Анализ состояния и динамики развития предприятия. Разработка бизнес-плана маркетинга торговой компании, проектный подход.
дипломная работа [373,0 K], добавлен 06.07.2015Цели и задачи маркетинговых исследований, процессы их проведения. Разработка стратегии развития автосалона "Япония". Определение планируемой прибыли предприятия и мероприятий маркетингового контроля за выполнением плана маркетинга по реализации продукции.
курсовая работа [583,6 K], добавлен 08.10.2010
