Эффективная организация сбыта в ресторанном бизнесе

Теоретические основы организации сбыта в маркетинге предприятия общественного питания. Анализ современных взглядов на исследование компаний. Покупные товары и расчет валового товарооборота. Продажная стоимость групп блюд собственного производства.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.06.2014
Размер файла 74,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Расчет количества покупных товаров производится исходя из нормы потребления этих продуктов на 1 человека за 1 день. Плановая реализация покупных товаров рассчитывается посредством произведения нормы потребления на число потребителей за период. Расчет количества напитков и хлебобулочных изделий можно увидеть в таблице 5.

План выпуска продукции предприятия предусматривает плановое количество продукции за 1 день, 1 месяц и 1 год и представляется в табличной форме. Планируемая производственная программа предприятия питания представлена в таблице 6.

Рассчитать плановое количество продукции за 1 месяц можно путем произведения планового количества продукции за 1 день и числа дней в месяце. Аналогично осуществляются расчеты плана выпуска продукции за 1 год. На основе планируемого выпуска продукции необходимо рассчитать валовой товарооборот, то есть оборот от реализации продукции собственного производства и оборот от реализации покупных товаров.

Товарооборот по продукции собственного производства определяют путем умножения средних групповых цен на количество блюд и другой продукции, предусмотренной производственной программой предприятия [9 c. 66].

Определение валового товарооборота за 1 день, 1 месяц и 1 год. Продажная стоимость групп блюд собственного производства и покупных товаров представляется в таблице 7, а также расчет валового товарооборота предприятия в таблице 8.

Таким образом, валовой товарооборот от реализации продукции собственного производства и покупных товаров за 1 день составит более 78100 руб., за месяц - около 2,3 млн. руб., за год - более 28 млн. руб.

Заключение

На сегодняшний момент успех заведения зависит от наличия хорошо проведенного менеджмента, современной и изысканной кухни, концепции предприятия, безупречного сервиса, стильного оформления интерьера и, конечно же, разумных цен.

Между предприятиями общественного питания, особенно в ресторанном бизнесе, возникает борьба за клиента, который готов оплачивать настоящий сервис, грамотное обслуживание и хорошую кухню. В существующих условиях конкурентной борьбы необходимо проводить мероприятия, которые смогли бы увеличить сбыт у заведения. Благодаря организации подобных мероприятий, предприятие будет получать дополнительную прибыль, сохранит и увеличит число постоянных посетителей, повысит свой статус среди конкурентов. Именно поэтому, тема курсовой работы: «Эффективная организация сбыта в ресторанном бизнесе (на примере ресторана «Farrini»), является актуальной, так как предприятие должно быть конкурентоспособным на рынке ресторанных услуг.

На основании проведенного анализа функционирования предприятия общественного питания можно сделать вывод о том, что целесообразно проводить мероприятия по стимулированию сбыта услуг ресторана «Farrini».

Исходя из вышесказанного можно сделать вывод о том, что для повышения прибыли и увеличения притока новых посетителей в ресторан, необходимо внедрить новые рекламные средства, а так же проводить мероприятия по совершенствованию дизайна меню, внедрению скидок для первых гостей, а также постоянных посетителей кафе. Нужно организовать проведение фестивалей и специальных событий (корпоративы и дни рождения).

Реализация предложенных мероприятий позволит увеличить доход предприятия.

Список литературы

1. Брейс А. Анкетирование. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2005, - 113 с.

2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2003, 140 с.

3. ГОСТ Р 50762-95 «Общественное питание».

4. ГОСТ Р 50762-95 «Классификация питания».

5. ГОСТ Р 50763-95 «Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу».

6. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. - М.: Кронус, 2006, 571 с.

7. Крылов В.Е., Лапыгин Ю.Н., Чернявский А.П. Экономическое прогнозирование. Учебное пособие. - М.; Эксмо, 2009, 326 с.

8. Кучер Л.С., Шкуратова Л.М., Ефимов С.Л., Голубева Т.Н. Ресторанный бизнес в России. Технология успеха. - М.: РосКонсульт, 2002, 189 с.

9. Лишиленко А.В. Бухгалтерский учет. - М.: Центр учебной литературы, 2011, 106 с.

10. Осипов Н.А. Организация маркетинга и выбор рыночных сегментов. Учебное пособие. - М.: Дело, 2010, 291 с.

11. Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания. Учебник. - М.: Феникс, 2006, 196 с.

12. Семин О.А., Сайдашева В.А., Панюкова В.В. Искусство торговать или секреты мерчендайзинга. - М.: Дело и Сервис, 2006, 150 с.

13. Чуровский С.Р. Дегустация как метод продвижения продовольственных товаров. Журнал №2. - М.: Парнас, 2002, 251 с.

14. Ресторан итальянской и средиземноморской кухни «Farrini» [http://www.farrini.ru]

15. Записки маркетолога [http://www.marketch.ru]

16. Сущность управления маркетингом [http://www.center-yf.ru]

Приложение 1

Требования к ресторанам и барам различных категорий

Таблица 1

Ресторан

Бар

"Люкс"

Изысканность интерьера, высокий уровень комфортности, широкий выбор услуг, ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд, кондитерских изделий.

Широкий выбор заказных и фирменных напитков, коктейлей.

"Высший"

Оригинальность интерьера, широкий выбор услуг, комфортность, разнообразный ассортимент оригинальных, изысканных, заказных фирменных блюд и изделий.

Широкий выбор заказных напитков и коктейлей.

"Первый"

Гармоничность, комфортность, предоставление выбора услуг, разнообразный ассортимент фирменных блюд, а также иных изделий.

Набор напитков и коктейлей несложного приготовления, включая фирменные.

Приложение 2

Панируемые мероприятия по стимулированию сбыта ресторана «Farrini»

Таблица 2

№ п\п

Наименование мероприятия

Срок выполнения (неделя)

1

Организация новых средств рекламы

9

2

Организация фестивалей

9

3

Предоставление скидок в виде купонов

3

4

Организация скидок действующих в утренние часы

2

5

Разработка дизайна меню

3

6

Организация специальных событий

4

7

Организация поощрения постоянных гостей

3

Приложение 3

Тексты для радиорекламы

Таблица 3

№ п\п

Варианты предлагаемого текста для радиорекламы

1

Ресторан «Farrini» приглашает Вас отведать изысканные блюда итальянской и среднеземноморской кухни. Быстро, вкусно и полезно! Приходите именно к нам, и Вы получите массу незабываемых впечатлений. Ждем Вас с 11 до 23 часов, ежедневно.

2

Хотите быстро и недорого пообедать? Ресторан «Farrini» ждет ВАС! Только с 12 до 14 часов для Вас действует меню бизнес-ланча. Меню «бизнес-ланча» - это минимальная цена с максимум вкуса! Мы находимся по адресу: ул. Лесная, д. 31, ЖК «Ладья»

3

Не знаете, как провести вечер? Приходите к нам! Ресторан «Farrini» подарит Вам незабываемый вечер; шоу программа, изысканные блюда, великолепное обслуживание. Ежедневно с 11 до 23 часов. Постоянных гостей ждут приятные сюрпризы.

Приложение 4

Соотношение различных видов продукции собственного производства

Таблица 4

Наименование блюда

Удельный вес, %

Количество

Холодные закуски и салаты

22

99

Горячие закуски

20

87

Первые блюда

19

78

Вторые блюда

24

108

Десерты

15

58

Итого

100

430

Приложение 5

Расчет количества напитков и хлебобулочных изделий.

Таблица 5

Наименование

Ед. изм.

Норма на 1 посетителя

Кол-во

Холодные напитки

л

0,250

100

Горячие напитки

л

0,200

87

Алкогольные напитки

л

0,150

64,2

Коктейли

порц.

0,200

80

Хлебобулочные изделия

кг

0,050

23,4

Приложение 6

Планируемая производственная программа предприятия питания.

Таблица 6

Наименование блюда

Ед. изм.

План выпуска продукции

за 1 день

за 1 месяц

за 1 год

Холодные закуски и салаты

порц.

100

3000

36000

Горячие закуски

порц.

87

2550

30600

Первые блюда

порц.

75

2250

27000

Вторые блюда

порц.

110

3300

39600

Десерты

порц.

58

1740

20880

Холодные напитки

л

107

3210

38520

Горячие напитки

л

85,6

2568

30816

Алкогольные напитки

л

64,2

1926

23112

Коктейли

порц.

85,6

2568

30816

Хлебобулочные изделия

кг

21,4

642

7704

Приложение 7

Продажная стоимость групп блюд собственного производства.

Таблица 7

Наименование блюда

Ед. изм.

Средняя продажная стоимость, руб.

Холодные закуски и салаты

порц.

350

Горячие закуски

порц.

320

Первые блюда

порц.

400

Вторые блюда

порц.

345

Десерты

порц.

300

Холодные напитки

л

200

Горячие напитки

л

180

Алкогольные напитки

л

464

Коктейли

порц.

280

Хлебобулочные изделия

кг

50

Приложение 8

Покупные товары и расчет валового товарооборота предприятия.

Таблица 8

Наименование блюда

Ед. изм.

Продажная цена, руб.

Валовой товарооборот, руб.

за 1 день

за 1 месяц

за 1 год

Холодные закуски и салаты

порц.

350

35000

300000

3500000

Горячие закуски

порц.

320

5950

178500

21420000

Первые блюда

порц.

400

4000

16000

1600000

Вторые блюда

порц.

345

3450

11040

1214440

Десерты

порц.

300

2700

6000

300000

Холодные напитки

л

200

6000

321000

3852000

Горячие напитки

л

180

7704

231120

2773440

Алкогольные напитки

л

464

19260

577800

6933600

Коктейли

порц.

280

7704

231120

2773440

Хлебобулочные изделия

кг

50

1712

51360

616320

Итого

-

-

78100

2343000

28116000

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Хозяйственная характеристика ЗАО "ЭР-Телеком", теоретические основы, анализ и оценка организации сбыта на данном предприятии. Особенности, принципы и основные этапы внедрения мероприятий по совершенствованию организации сбыта в исследуемой организации.

    курсовая работа [2,4 M], добавлен 22.04.2012

  • Теоретические аспекты стимулирования сбыта. Анализ эффективности организации сбыта на ООО "Полиграф". Программа стимулирования сбыта полиграфической продукции. Разработка рекомендаций по оптимизации деятельности отдела сбыта и маркетинга предприятия.

    контрольная работа [805,6 K], добавлен 26.02.2012

  • Современные проблемы стимулирования сбыта и ценообразования в маркетинге потребительских товаров. Роль стимулирования сбыта в маркетинге. Развитие мирового рынка канцтоваров и особенности деятельности иностранных компаний в России.

    дипломная работа [118,6 K], добавлен 14.12.2004

  • Характеристика сущности и правил организации внутреннего маркетинга в ресторанном бизнесе. Этапы разработки внутреннего продукта: отбор подходящего персонала, правильное распределение полномочий и обязанностей. Виды внутрикорпоративного маркетинг-микса.

    курсовая работа [30,2 K], добавлен 01.03.2011

  • Роль товарооборота и его значение в экономике страны. Состав и структура товарооборота общественного питания. Анализ товарооборота и выпуска продукции предприятия. Товарное обеспечение и маркетинговые мероприятия - пути увеличения товарооборота.

    дипломная работа [111,7 K], добавлен 31.07.2004

  • Теоретические аспекты организации маркетинговых исследований. Изучение потенциальных рынков сбыта на примере АО "НКМЗ". Построение системы экспресс-анализа рынков сбыта на предприятиях, выпускающих и товары промышленного спроса, и товары потребления.

    дипломная работа [163,4 K], добавлен 25.07.2009

  • Организация и оценка эффективности стимулирования сбыта продукции в маркетинге. Анализ организации международной маркетинговой деятельности на СП "Инволюкс" и оценка ее эффективности. Повышение эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа [129,9 K], добавлен 22.05.2008

  • Товародвижение как непрерывное движение товаров от производства до потребителя. Роль маркетинга в организации товародвижения и стимулирования сбыта в маркетинге. Цели и методы стимулирования сбыта. Стратегия формирования и развития каналов товародвижения.

    контрольная работа [50,1 K], добавлен 15.01.2011

  • Теоретические основы разработки маркетинговой стратегии в ресторанном бизнесе. Характеристика предприятия общественного питания ООО "ДиКафе". Товарная и ассортиментная политика, сбыт. Совершенствование организационной структуры управления предприятия.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 22.03.2013

  • Сущность сбыта и его роль в деятельности предприятий торговли в современных условиях. Порядок организации сбытовой сети. Анализ товарооборота и факторов, влияющих на эффективность сбыта готовой продукции. Основные этапы планирования рекламной кампании.

    дипломная работа [136,0 K], добавлен 27.12.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.