Товарная политика торгового предприятия ООО "Компьютерный центр Бия-Софт"
Сущность, цели и роль товарной политики торгового предприятия в условиях рыночных отношений. Организация торгово-технологического процесса ООО "Компьютерный центр Бия-Софт". Предложения по совершенствованию цен, форм и методов сбыта предприятия.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.05.2014 |
Размер файла | 342,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Регулярно в компании проводится аттестация на соответствие должности. Каждый продавец может стать лучшим специалистом в своей должности при высоком уровне продаж. При повышении квалификации увеличивается и оклад продавца, т.е. это стимулирует продавца в повышении квалификации.
Уровень образования работников на предприятии достаточно высокий:
35% - имеют высшее образование, 53% - среднетехническое, и 12% - среднее- профессиональное. Это показано на рис. 5
Рис. 5 - Распределение сотрудников по уровню образования, %
Рис. 6 - Распределение персонала по половому признаку
Рассматривая персонал магазина по половому признаку (рис. 6), можно отметить, что большую часть сотрудников составляет женская половина (60%), и меньшую часть мужская (40%). Все менеджеры торгового зала, отдела продаж, отдела закупа - это женщины, а экспедиторы работники склада и грузчики - мужчины.
Рис. 7 - Распределение сотрудников по возрастному диапазону
Как видно из данных рисунка 5, большинство сотрудников представляют собой лица такого возраста, как от 18-25 лет (%), чуть меньше в таком интервале как от 26-40 лет (60%), и лишь 5% в возрасте старше 50 лет.
Непрерывный стаж работы руководителей и специалистов в среднем свыше 10 лет, служащих свыше 3 лет. В настоящее время 10 человек заочно учится в высшем учебном заведении. Текучесть кадров на предприятии невысокая и за 2012 год составила: 11,8% (Ктк =(2/17)х100=11,8%)
Подведя все итоги можно сказать, что предприятие обладает достаточно квалифицированным и опытным персоналом, на который фирма может рассчитывать в любой ситуации. Если учесть, что средний возраст работников предприятия составляет 26 лет, то можно сказать, что предприятие не будет испытывать особой потребности в квалифицированном персонале в связи с текучестью кадров.
Чтобы обеспечить стабильную и эффективную деятельность коллектива предприятия, необходимо регулирование заработной платы ориентировать на повышение качества трудовой жизни персонала, усиление его заинтересованности в достижении максимальных результатов труда и реализации своего творческого потенциала. Это требует соответствующей организации оплаты труда, с одной стороны, обеспечивающей гарантированный заработок за выполнение нормы труда независимо от результатов деятельности предприятия, а с другой стороны, увязывающей заработок с индивидуальными и коллективными результатами труда.
Под организацией заработной платы на предприятии понимается построение системы ее регулирования и дифференциации по категориям персонала в зависимости от сложности и условий выполняемых работ, а также индивидуальных и коллективных результатов труда при установлении гарантированного заработка за выполнение нормы труда .
Организация оплаты труда на предприятии должна быть конкурентоспособной по отношению к привлекаемым работникам и направленной на обеспечение их заинтересованности в сохранении трудовых отношений с предприятием. Она предполагает создание основы для формирования у работников чувства уверенности и защищенности. Работника не должны беспокоить мысли о том, как накормить и одеть семью, обеспечить ей приемлемые жилищные условия. Чтобы усилия работников сосредоточивались на выполнении стоящих перед ними задач, необходимо установить основную заработную плату в размере, обеспечивающем достойный уровень жизни.
Но организация заработной платы должна не только способствовать формированию у работника чувства уверенности и защищенности, она должна обеспечивать заинтересованность в повышении уровня квалификации, стимулирование за высокопроизводительный труд. В связи с этим вполне обоснованно стремление руководителей предприятий по достоинству вознаграждать тех работников, которые повышают свой профессиональный уровень и достигают высоких результатов в труде.
Назначение организации оплаты труда заключается и в том, чтобы создать такую систему стимулирования персонала, которая бы формировала корпоративный интерес, усиливала заинтересованность в коллективных результатах труда.
К числу задач, решаемых с помощью организации оплаты труда, относится и оптимизация издержек на рабочую силу . Продуманная система оплаты труда должна предусматривать контроль и эффективное управление затратами на содержание персонала. В то же время важно понимать, что тезис о выгодности дешевого труда является мифом. Низкая заработная плата воспроизводит неразвитого работника, незаинтересованного в повышении производительности труда и проявлении инициативы.
Рыночная составляющая представляет собой периодическую корректировку заработной платы работников в соответствии с изменяющейся рыночной ценой труда.
Нормирование труда позволяет определить, какой объем затрат труда должен соответствовать установленному размеру его оплаты в конкретных организационно-технических условиях.
Тарифная система представляет собой совокупность нормативов, при помощи которых осуществляются дифференциация и регулирование уровня тарифных ставок и окладов различных категорий персонала в зависимости от сложности и условий их труда.
Формы и системы оплаты труда устанавливают строго определенный порядок исчисления заработной платы по каждой группе и категории персонала в зависимости от количества и качества, а также результатов труда.
Стимулирование за результаты деятельности предприятия осуществляется в формах долевого участия, при которых дополнительно к основной заработной плате, а также надбавкам и премиям за индивидуальные результаты труда работнику выплачивается вознаграждение, величина которого зависит от коллективных результатов труда. Либо вознаграждение за индивидуальные результаты труда корректируется с учетом результатов деятельности всего коллектива предприятия. Стимулирование за результаты деятельности предприятия формирует у работников корпоративный интерес, заинтересованность в повышении эффективности производства, наиболее полной реализации творческого потенциала.
Перечень выплат социального характера, являющихся одной из составных частей трудового дохода работника, предусмотрен главой 24 Налогового кодекса РФ «Единый социальный налог».
Ставки единого социального налога указаны в статье 241 НК РФ. Организации, индивидуальные предприниматели и физические лица, производящие выплаты работникам, должны уплачивать ЕСН по ставке 35,6 процента. Из них 28 процентов поступает в федеральный бюджет (в 2001 году эта сумма зачислялась в Пенсионный фонд РФ), 4 процента - в Фонд социального страхования РФ, 3,4 процента - в территориальный фонд медицинского страхования и 0,2 процента - в Федеральный фонд медицинского страхования.
Таким образом, в структуре затрат работодателя на оплату труда могут быть выделены основная и дополнительная части заработной платы, социальные выплаты и рыночная составляющая. Штатное расписание и должностные оклады указаны в таблице 7.
Таблица 7 .
Штатное расписание и должностные оклады
Должность |
Кол-во ед. |
Должностной оклад |
Оклад общего кол-ва ед. (руб.) |
Месячный ФОТ с учетом районного коэффициента |
Премия, 20% |
Месячный ФОТ с учетом премии (руб.) |
|
Директор |
1 |
15000 |
15000 |
17250 |
3450 |
20700 |
|
Менеджер магазина |
1 |
10000 |
10000 |
11500 |
2300 |
13800 |
|
Менеджер товародвижения |
2 |
12000 |
24000 |
14500 |
2900 |
17400 |
|
Зав. складом |
2 |
7500 |
15000 |
10000 |
2000 |
12000 |
|
Зав. отделом |
3 |
10000 |
30000 |
11500 |
2300 |
13800 |
|
Продавец-консультант |
35 |
5000 |
175000 |
8000 |
1600 |
9600 |
|
Кассир |
3 |
5500 |
16500 |
9000 |
1800 |
10800 |
|
Упаковщик |
8 |
5500 |
44000 |
7500 |
1500 |
9000 |
|
СПП |
4 |
5500 |
22000 |
7500 |
1500 |
9000 |
|
Повар |
1 |
4000 |
4000 |
4500 |
900 |
5400 |
|
Тех. персонал |
5 |
3500 |
17500 |
5000 |
1000 |
6000 |
Основная заработная плата является базовой и фактически представляет собой компенсацию работнику за постоянное выполнение своих должностных обязанностей.
Дополнительная заработная плата включает в себя выплату вознаграждений за индивидуальные и коллективные результаты труда.
Социальные выплаты и льготы или бенефиты являются вознаграждением, размер которого определяется политикой фирмы в области оплаты труда и зависит от результатов деятельности предприятия и доли добавленной стоимости, выделяемой на эти цели.
Сдельная оплата основных работников осуществляется путем распределения сдельного фонда оплаты труда между работниками. Сдельный фонд оплаты труда ФОТ основных работников рассчитывается по следующей формуле:
ФОТ= ТО* КН *ОК, ()
где: ФОТ - сдельный фонд оплаты труда за отчетный месяц;
ТО - фактический товарооборот за отчетный месяц;
КН - коллективная расценка по основным работникам, утверждается генеральным директором фирмы конкретно по каждому предприятию;
ОК - оценочный коэффициент работы основных работников.
Оценочный коэффициент работы может быть уменьшен до 30% и увеличен до 30%, т.е. значение оценочного коэффициента может находиться в пределах от 0,7 до 1,3.
Базовое значение ОК равно 1.
Сдельный ФОТ распределяется между основными работниками пропорционально коэффициентам распределения сдельного ФОТ работников за отчетный месяц.
Коэффициент распределения сдельного ФОТ конкретного работника определяется по формуле:
КР= ГЧ* КВ, ()
где: КР - коэффициент распределения сдельного ФОТ конкретного работника;
ГЧ - гарантированная часть оплаты работника, установленная штатным расписанием;
КВ - коэффициент фактически отработанного времени работника за отчетный месяц, определяется как отношение фактически отработанного времени за отчетный месяц к установленному фонду рабочего времени на отчетный месяц с учетом правил для расчета оплаты труда, установленных действующим законодательством о труде.
За выполнение установленных и утвержденных руководством фирмы плановых показателей работы структурного подразделения по итогам работы за месяц основным работникам подразделения может выплачиваться текущая премия. Основанием для начисления премий являются данные бухгалтерской и статистической отчетности, а по показателям, которые не предусмотрены бухгалтерской и статистической отчетностью, данные оперативного учета.
Текущее премирование осуществляется путем распределения текущего премиального фонда основных работников структурного подразделения за отчетный месяц между основными работниками.
Текущий премиальный фонд по основным работникам определяется по следующей формуле:
ТПФ= БПФ* К1 *К2, ()
где: ТПФ - текущий премиальный фонд по основным работникам структурного подразделения;
БПФ - базовый премиальный фонд;
К1 - оценочный коэффициент работы структурного подразделения за отчетный месяц;
К2 - корректировочная оценочный коэффициент за отчетный месяц.
Сумма базового премиального фонда по основным работникам структурных подразделений утверждается на квартал при утверждении месячных плановых показателей. Ориентировочно базовый текущий премиальный фонд устанавливается в размере 100% от планового фонда оплаты труда основных работников.
Оценочный коэффициент работы структурного подразделения за отчетный месяц (К1) определяется исходя из выполнения утвержденных показателей на отчетный месяц по товарообороту по следующей шкале:
Таблица 8
Оценочный коэффициент работы структурного подразделения
% выполнения установленного плана по т/об за отчетный месяц |
К1 |
|
Менее 90% От 90% - 91% От 91% - 92% От 92% - 93% От 93% - 94% От 94% - 95% От 95% - 96% От 96% - 97% От 97% - 98% От 98% - 99% От 99% - 100% От 100% и более |
0 0,05 0,10 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0 |
Корректировочный оценочный коэффициент работы структурного подразделения (К2) за отчетный месяц определяется от особенностей работы подразделения за отчетный месяц. Может находиться в пределах от 0 до 1,5. при наличии упущений в работе коэффициент премии уменьшается на 0,1- 0,25% за: наличие обоснованных жалоб, за приписки и искажения отчетности, за несвоевременное и некачественное выполнение распоряжений, приказов и указаний руководителя, за нарушения трудовой дисциплины, за наличие актов, нарушение правил торговли. Лишаются премии полностью лица, совершившие прогул; работники к которым применялись меры общественного воздействия, предусмотренные действующим законодательством; работники, допустившие крупные недостачи и хищения.
Текущий премиальный фонд за отчетный месяц распределяется между работниками пропорционально коэффициентам распределения текущего премиального фонда работников за отчетный месяц.
Коэффициент распределения текущего премиального фонда конкретного работника определяется по формуле:
КРП= ГЧ* КВ* О ()
где: КРП - коэффициент распределения текущего премиального фонда конкретного работника;
ГЧ - гарантированная часть оплаты труда работника;
КВ - коэффициент фактически отработанного времени работника за отчетный месяц;
О - оценочный коэффициент работника за отчетный месяц.
Оценочный коэффициент работника за отчетный месяц определяется распоряжением директора структурного подразделения и может находиться в пределах от 0-1,5.
При установлении оценочного коэффициента конкретному работнику учитываются:
- личный вклад работника в результаты работы структурного подразделения;
- успешное и добросовестное исполнение работником своих должностных обязанностей, а также соблюдение установленных нормативно-законодательных документов и правил;
- инициатива и творчество;
- наличие упущений в работе, халатность;
- допущение хищений, недостач;
- привлечение к дисциплинарной ответственности ( нарушение трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка).
Порядок определения оценочного коэффициента работников конкретного структурного подразделения устанавливается непосредственно директором структурного подразделения.
Для наглядного примера можно рассчитать заработную плату у кассиров - операционистов магазинов ООО «Компьютерный центр Бия-Софт». Заработная плата кассиров состоит из должностного оклада, и премии, а также идет доплата, если кассир отработал больше, чем положено по норме часов. Сумма премии кассира тоже фиксированная сумма, и равна она 1800. Рассчитывается зарплата по следующей формуле:
ЗП = (Оклад/норма часов * факт. кол-во часов)+ премия ()
Пример:
Оклад = 5500 руб.
Норма часов = 176
Фактическое кол-во часов = 207
Премия = 1800 руб.
ЗП = (5500/176*207)+1800 = 8268,75
2.2 Динамика основных экономических показателей
Без интенсификации, ускорения производства, совершенствования хозяйственного механизма, внедрения полного хозрасчета, принципов самоокупаемости и самофинансирования успешная деятельность предприятий невозможна.
Необходимо повысить научную обоснованность разрабатываемых планов и нормативов, постоянно анализировать их выполнение; оценивать эффективность использования ресурсов; выявлять резервы; обосновывать оптимальные управленческие решения. Все это входит в число задач экономического анализа.
Экономический анализ хозяйственной деятельности сформировался как самостоятельная отрасль научных знаний в непосредственной связи с другими специальными науками: управлением, планированием, учетом и статистикой.
Технико-экономические показатели представляют собой качественную и количественную характеристику производственных и хозяйственных процессов и явлений, происходящих на предприятии и в его структурных подразделениях.
К технико-экономическим показателям относятся:
- выручка представляет собой совокупность денежных поступлений за определенный период от результатов деятельности предприятия, и является основным источником формирования его собственных финансовых ресурсов;
- производительность труда - это отношение объема выпущенной продукции к численности основных рабочих или всех работающих на предприятии, или отношение объема выпуска продукции к трудозатратам (трудоемкости), измеряемой в человеко-часах или нормо-часах;
- заработная плата - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационного и стимулирующего характера;
- себестоимость продукции - денежное выражение текущих затрат на производство и реализацию продукции, часть стоимости. Состав затрат, включаемых в себестоимость и учитываемых при определении налогооблагаемой прибыли (дохода), определяется законодательством. Может включать в себя расходы на материалы, накладные расходы, заработную плату или определенную часть (например, четырехкратный уровень минимальной заработной платы на каждого занятого);
- валовая прибыль - определяется как разница между данными статьи "Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)" и данными статьи "Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг". В западной практике этот показатель имеет важное значение; по нему определяется критическая точка убыточности организации, о которой свидетельствуют его отрицательные значения и значения, близкие к нулю.
- балансовая прибыль определяется как конечный финансовый результат, выявленный на основании бухгалтерского учета всех хозяйственных операций предприятия и оценки статей баланса, представляет собой сумму прибыли (убытка) от реализации продукции (работ, услуг), основных средств, иного имущества предприятия и доходов от внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям. Прибыль (убыток) от реализации продукции (работ, услуг) и товаров определяется как разница между выручкой от реализации продукции (работ, услуг) в действующих ценах без налога на добавленную стоимость, акцизов, экспортных пошлин, других вычетов, предусмотренных законодательством РФ, и затратами на ее производство и реализацию. Выручка от реализации продукции (работ, услуг) определяется либо по мере ее оплаты (при безналичных расчетах - по поступлении средств за товары (работы, услуги) на счета в учреждения банков, а при расчетах наличными деньгами - по поступлении средств в кассу), либо по отгрузке товаров (выполнению работ, услуг) и предъявлению покупателю (заказчику) расчетных документов. Прибыль или убыток, выявленные в отчетном году, но относящиеся к операциям прошлых лет, включаются в результаты хозяйственной деятельности отчетного года. Доходы, полученные в отчетном периоде, но относящиеся к следующим отчетным периодам, отражаются в учете и отчетности отдельной статьей как доходы будущих периодов;
- амортизация основных средств - процесс постепенного перенесения стоимости средств труда по мере их физического и морального износа на производимый с их помощью продукт; использование специальных денежных средств - амортизационных отчислений, включаемых в издержки производства и обращения, для простого и расширенного воспроизводства основных фондов.
В понятие амортизации входит также использование средств труда в виде амортизационных отчислений для простого и расширенного воспроизводства средств труда (основных фондов).
Обратите внимание на то, что английское слово "depreciation" означает не только "амортизацию" в указанном выше смысле слова, но и "изнашивание" (в результате износа и морального устаревания), а также "амортизационные отчисления".
В страховании под амортизацией чаще понимается естественный физический и моральный износ объекта страхования, и как следствие этого уменьшение его стоимости. Учет степени амортизации играет большую роль при установлении страховой суммы объекта страхования и ликвидации убытков, как при полной гибели, так и производстве ремонтно-восстановительных работ (т.н. замена старого на новое).
В таблице приведены основные технико-экономические показатели, характеризующие динамику деятельности предприятия ООО «Компьютерный центр Бия-Софт»
Из таблицы видно, что выручка от реализации выросла на 21.2%, но вместе с тем выросли и затраты предприятия отчего уровень рентабельности понизился на 12%. Графически это показано на рис..
Таблица 9
Основные экономические показатели предприятия ООО «Компьютерный центр Бия-Софт»
Показатели |
Ед.изм. |
2011 |
2012 |
Абс.откл.,+/- |
Прирост, % +/- |
|
1. Выручка от реализации |
Тыс. руб. |
213348 |
252979 |
39631 |
21,2 |
|
2. Себестоимость продукции |
Тыс. руб. |
152328 |
176137 |
23809 |
21,3 |
|
3. Затраты предприятия, втом числе: |
Тыс. руб. |
34635,6 |
45684 |
11048,4 |
31,9 |
|
4. Материальные затраты |
Тыс. руб. |
17136 |
23904 |
6768 |
39,5 |
|
5. Затраты на оплату труда |
Тыс. руб. |
12650,4 |
15894 |
3243,6 |
25,6 |
|
6. Отчисления на социальные нужды |
Тыс. руб. |
4503,6 |
5658 |
1154,4 |
25,6 |
|
7. Амортизация основных средств |
Тыс. руб. |
38,4 |
38,4 |
0 |
0,0 |
|
8. Прочие затраты |
Тыс. руб. |
307,2 |
189,6 |
-117,6 |
-38,3 |
|
9. Валовая прибыль |
Тыс. руб. |
26384,4 |
28296 |
1911,6 |
7,2 |
|
10. Балансовая прибыль |
Тыс. руб. |
17654 |
26125 |
8471 |
47,98 |
|
11. Уровень рентабельности |
Коэф. |
10,8 |
9,5 |
-1,3 |
-12,0 |
|
12. Уровень доходности |
Коэф. |
12,4 |
10,9 |
-1,5 |
-12,1 |
|
13. Среднесписочная численность |
Чел. |
50 |
50 |
0 |
0,0 |
|
14. Производительность труда |
Тыс.руб |
12549,6 |
15217,2 |
2667,6 |
21,3 |
За анализируемый период выросли на 39,5% материальные затраты, на 25,6% затраты на оплату труда, на 21,3% повысилась производительность труда. Если сравнить рост зарплаты и рост производительности что труда, то видно зарплата растет быстрее, чем производительность труда, что имеет отрицательную тенденцию Диаграмма показывает все это на рис. 6
Рис. 6 - Динамика технико-экономических показателей ООО «Компьютерный центр Бия-Софт»
Из таблицы 10 видно, что на протяжении 2011- 2012 гг. в структуре издержек преобладают условно-постоянные издержки, их величина в 2012 г. составила 193,6 тыс. руб., что на 83% больше, чем в 2011 г.
Таблица 10.
Состав и структура издержек обращения
Показатели |
2011 |
2012 |
Откл. |
Темп роста, % |
||||
Тыс. руб. |
Уд. вес |
Тыс. руб. |
Уд. вес |
Тыс. руб. |
Уд. вес |
|||
Условно-переменные издержки, всего |
70,8 |
40,1 |
135,1 |
41,1 |
64,3 |
1 |
191 |
|
В том числе: -транспортные расходы |
18,1 |
10,2 |
35,4 |
10,8 |
17,3 |
0,6 |
196 |
|
-расходы по хранению и подготовке товаров к продаже |
15,8 |
8,9 |
31,3 |
9,5 |
15,5 |
0,6 |
198 |
|
-расходы по оплате труда |
29,1 |
16,5 |
46,6 |
14,2 |
17,5 |
-2,3 |
160 |
|
-отчисления от ФОТ |
7,8 |
4,4 |
21,8 |
6,6 |
14 |
2,2 |
279 |
|
Условно-постоянные издержки, всего: |
105,7 |
59,9 |
193,6 |
58,9 |
87,9 |
28 |
183 |
|
В том числе: -аренда |
34,1 |
19,3 |
68,9 |
21 |
34,8 |
1,7 |
202 |
|
-расходы по содержанию и текущему ремонту основных средств |
31,4 |
17,7 |
44,7 |
13,6 |
13,3 |
-4,1 |
142 |
|
Расходы на рекламу |
40,2 |
22,8 |
80 |
24,3 |
39,8 |
1,5 |
199 |
|
Всего |
176,7 |
100 |
328,7 |
100 |
152 |
186 |
Условно-переменные издержки также увеличиваются, составив в 2012 г. 135,1 тыс. руб., что на 64,3 тыс. руб. или на 91% больше, чем в 2011 г.
Как в 2011г., так и в 2012 г. значительной статьей в расходах являются расходы на рекламу, соответственно, 22,8% и 24,3%.
По всем статьям расходов происходит увеличение, причем наибольшими темпами растут отчисления от ФОТ и расходы по аренде (за счет увеличения ставок арендной платы).
В общем же издержки обращения возросли на 86%.
Таблица 11.
Анализ балансовой прибыли на предприятии ООО «Компьютерный центр Бия-Софт»»
Показатели |
Базис |
Отчёт |
Откл. в сумме |
Уд. вес |
Индекс роста |
|
1. Выручка от реализации |
213348 |
252979 |
+39631 |
- |
118,6 |
|
2. Полная себестоимость |
152328 |
176137 |
+23809 |
- |
115,6 |
|
3. Прибыль от реализации |
26384,4 |
28296 |
+1911,6 |
- |
107,2 |
|
4. Уд. вес в балансовой прибыли от реализации |
180 |
108,3 |
- |
-71,7 |
60,2 |
|
5. Внереализационные доходы |
22402 |
11462 |
-10940 |
- |
51,16 |
|
6. Уд. вес в балансовой прибыли от внереализационных доходов |
126,9 |
43,8 |
- |
83,1 |
34,5 |
|
7. Внереализационные расходы |
31132 |
13633 |
-17499 |
- |
43,8 |
|
8. Уд. вес в балансовой прибыли от внереализационных расходов |
176,3 |
52,2 |
- |
-124,1 |
29,6 |
|
9. Балансовая прибыль |
17654 |
26125 |
8471 |
- |
148 |
Вывод: Балансовая прибыль увеличилась за анализируемый период на 8471 тыс.р. На рост балансовой прибыли оказали влияние следующие факторы: рост прибыли от реализации на 1911,6 тыс.р., снижение внереализационных расходов на 17499 тыс.р.
Отрицательное влияние на балансовую прибыль оказали следующие факторы: снижение внереализационных доходов на 10940 тыс.р.
Для предприятия резервами являются операционные доходы. Чтобы увеличить балансовую прибыль, предприятию необходимо увеличить внереализационные доходы.
В структуре балансовой прибыли произошли следующие изменения: высокая доля прибыли приходится на прибыль от реализации: 180% - на 2011 год; 108,3% - на 2012 год, т.е. основная деятельность предприятия, приносит ему основной доход. Резко снизился удельный вес внереализационных доходов на 2012 год.
Отрицательным фактором в деятельности предприятия на 2011 год является наличие большой суммы и удельного веса операционных расходов. Т.к. эти расходы поглотили большую часть прибыли от реализации, то, соответственно, у предприятия была совсем небольшая балансовая прибыль.
Проведём факторный анализ прибыли от реализации в зависимости от изменения объёма реализованной продукции, изменения структуры и ассортимента выпускаемой продукции и от изменения себестоимости продукции.
Проведём факторный анализ прибыли от реализации в зависимости от изменения структуры и ассортимента выпускаемой продукции. Для этого
воспользуемся формулой:
Изменение структуры и ассортимента выпускаемой продукции = 791,5 тыс.р.
За счёт изменения структуры и ассортимента выпускаемой продукции дополнительно получено 791,5 тыс.р.
Проведём факторный анализ прибыли от реализации в зависимости от изменения себестоимости реализованной продукции. Для этого сначала используем формулу :
Затраты на рубль реализованной продукции на 2011 год = 0,71
Затраты на рубль реализованной продукции на 2012 год = 0,69
После этого воспользуемся формулой :
Изменение себестоимости реализованной продукции = 260311,7
За счёт изменения себестоимости реализованной продукции дополнительно получено 260311,7 тыс.р.
За анализируемый период балансовая прибыль составила 26125 тыс.р., что в 16 раз больше по сравнению с началом года, а налог вырос в 18 раз, очевидно, что рост налога превышает рост прибыли, что является отрицательным моментом для предприятия.
Предприятие перечисляет часть прибыли в фонд социального страхования, пенсионный фонд, фонд медицинского страхования (форма №5).
Предприятие имеет долги перед бюджетом, причём сумма этого долга имеет тенденцию к росту; по социальному страхованию и обеспечению, эта сумма тоже имеет тенденцию к росту; по оплате труда, но сумма долга по оплате труда имеет тенденцию к снижению.
Таблица 12.
Анализ структуры ассортимента товаров по уровню прибыли и рентабельности продаж в 2012 году
Ассортиментная группа |
Выручка, тыс.руб. |
Прибыль, тыс.руб. |
Рентабельность продаж, % |
|
1. Крупно бытовая техника |
88693 |
14142 |
15,94 |
|
2. Мелко бытовая техника |
79562 |
10536 |
13,24 |
|
3. Аудио видео техника |
38256 |
6965 |
18,2 |
|
4. Цифровая техника |
15359 |
2860 |
18,6 |
|
5. Сотовые телефоны |
6800 |
825 |
12,1 |
|
6. Встраиваемая техника |
10596 |
1356 |
12,8 |
|
7. Компьютерная техника |
15326 |
2752 |
18 |
|
8. Сопутствующие товары |
862 |
156 |
18,1 |
|
9. Посуда |
2136 |
326 |
15,2 |
|
10. Бытовая химия |
1094 |
68 |
6,2 |
|
Итого: |
258684 |
39986 |
15,5 |
Как показывают результаты, что в 2012 году по рентабельности продаж лидировали:
- Аудио Видео техника;
- Цифровая техника;
- Сопутствующие товары;
- Компьютерная техника;
- Крупно бытовая техника.
В связи с этим руководству компании необходимо рекомендовать повышать физический объем продаж товаров, имеющих более низкую рентабельность.
2.3 Анализ розничного товарооборота предприятия и его планирование
Розничный товарооборот по своему составу не является однородным. В его состав входит сумма продажи товара населению через розничную торговую сеть и предприятия общественного питания, а так же продажи товаров предприятиям, учреждениям и организациям. Большая часть розничного товарооборота непосредственно связана с личным потреблением и покупательными фондами населения.
К задачам анализа розничного товарооборота относятся: контроль за выполнением плана розничного товарооборота по общему объёму и по товарным группам; оценка выполнения плана по предприятиям и организациям, входящим в данную систему; изучение ритмичности выполнения плана розничного товарооборота как в целом по системе, так и по организациям и предприятиям; изучение динамики розничного товарооборота за ряд лет; выявление изменений, происшедших в объёме и структуре товарооборота, товарных запасов и поступлении товаров; определение степени охвата покупательных фондов населения, обслуживаемого данной торговой организации или предприятием; вскрытие и изучение причин, способствующих выполнению или, наоборот, тормозящих выполнение плана товарооборота; изучение качества обслуживания населения; выявление внутренних резервов и разработка мероприятий по устранению выявленных недостатков, дальнейшему увеличению товарооборота и улучшению обслуживания населения.
Анализ производится путём расчёта различных показателей, которые можно сгруппировать по следующим признакам: стоимостные и натуральные, количественные и качественные, объёмные и удельные.
Важное значение в анализе имеют показатели, характеризующие качество работы торговых предприятий. К ним относятся: процент выполнения плана РТО; показатели его ритмичности и динамики; применение прогрессивных форм и методов обслуживания населения; охват денежных доходов и покупательных фондов населения розничным товарооборотом и т д.
Основным видом деятельности индивидуально-частного предприятия ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» является розничная торговля. Развитие розничной реализации товаров предприятия за последние три года характеризуется следующими данными:
Таблица 13
Динамика розничного товарооборота ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» за 2011 - 2012 г.г.
Годы |
Фактический розничный товарооборот (тыс. руб) |
Цепные темпы роста товарооборота, % |
Базисные темпы роста товарооборота, % |
||||
В дейст-х ценах |
В сопост-х ценах |
В дейст-х ценах |
В сопост-х ценах |
В дейст -х ценах |
В сопост-х ценах |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
2011 |
213348 |
213348 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
|
2012 |
252979 |
216974,9 |
118,6 |
101,7 |
118,6 |
101,7 |
Данные таблицы 13 показывают, что за последние три года темпы роста розничного товарооборота снижаются: в 2011 году рост товарооборота составил 122,4%, а в 2012 году - 118,6%. Это объясняется тем, что цены на товары, реализуемые в предприятии, выросли в 2012году по сравнению с 2011 годом, но меньше, чем в 2011 году по сравнению с 2012 годом (средний индекс цен в 2011году -118,6 в 2012году - 101,7%). Количество реализованных товаров увеличилось в 2011 году на 18,6%, в 2012 году на 1,7%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) невысокие, но тенденция намечается положительная.
За два года розничный товарооборот предприятия возрос на 18,6% (в действующих ценах) или на 39631 тыс. руб. Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота). По данным этих расчетов можно сказать, что свыше 90% прироста товарооборота получено за счет роста цен. Потери покупателями денежных средств от повышения розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии) составили 877,7 тыс. руб.
За 2011-2012 г.г. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих ценах составил 118,6%, в сопоставимых ценах 101,7%.
По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте занимает оборот четвертого квартала - свыше 27,0%, а наименьший удельный вес в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 23,0%. И распределение оборота по кварталам года продолжает изменяться.
Ритмичность развития розничного товарооборота предприятия по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы.
Таблица14
Розничный товарооборот ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» по кварталам года
Кварталы |
2011 год |
2012 год |
Откл. В сумме (+;-) |
2012 г, в % к 2011 г |
|||
Сумма, тыс.руб |
Уд.вес, % |
Сумма, тыс.руб |
Уд.вес, % |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 |
56900 |
26,67% |
66800 |
26,41% |
9900 |
117,40% |
|
2 |
50900 |
23,86% |
63100 |
24,94% |
12200 |
123,97% |
|
3 |
49548 |
23,22% |
57679 |
22,80% |
8131 |
116,41% |
|
4 |
56000 |
26,25% |
65400 |
25,85% |
9400 |
116,79% |
|
Всего |
213348 |
100,00% |
252979 |
100,00% |
39631 |
118,58% |
Данные таблицы свидетельствуют о неритмичном развитии товарооборота предприятия по кварталам: наиболее напряженным был первый квартал, а наименее напряженным - третий. Самый низкий темп роста товарооборота достигнут в третьем квартале (116,41%), а самый высокий - в первом и четвертом кварталах (117,4% и 116,79%). Неритмичное развитие розничного товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Так, снизился удельный вес оборотов первого квартала на 0,3% и третьего квартала - на 0,4% по сравнению с 2011 годом, потому что в этих кварталах темпы роста оборота ниже, чем в целом за год (118,6%).
Доля оборота второго квартала возросла с 23,86% в 2011 году до 24,94% в 2012 году (темп роста оборота в этом квартале 123,97%). Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично.
Эта напряженность в работе последних месяцев квартала ведет к неравномерному удовлетворению спроса покупателей на товары. Причинами этого были недостатки в снабжении товарами, в организации торговли, в рекламе и др.
Для оценки динамики развития розничного товарооборота по отделам предприятия используем следующую таблицу.
Розничный товарооборот в действующих ценах возрос по всем товарным труппам. Однако в сопоставимых ценах темпы роста товарооборота по товарным группам значительно ниже, и это говорит о том, что большой заслуги предприятия в росте суммы товарооборота нет, так как она растет за счет увеличения цен. Об удовлетворении спроса покупателей на отдельные товары и товарные группы магазин заботится мало.
Неравномерность развития розничного товарооборота в ассортиментном разрезе привела к изменению его структуры.
А) Факторный анализ общего розничного товарооборота.
На развитие розничного товарооборота предприятия оказали следующие факторы:
- обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников;
- состояние и эффективность использования материальны технической базы предприятия.
Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.
По магазину данные о движении товарных ресурсов приведены в следующей таблице:
Таблица 14
Товарный баланс по ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» за 2011 - 2012 г.г.
Показатели |
2011 |
2012 |
Откл.в сумме, (+;-) |
Влияние на изм. т/об (+;-) |
|
Запасы товаров на начало года |
13348 |
23567 |
+10219 |
+176,5 |
|
Поступление товаров |
240000 |
281236 |
+41236 |
+117,2 |
|
Прочее выбытие товаров |
1658 |
1389 |
-269 |
+269 |
|
Запасы товаров на конец года |
38342 |
50435 |
+12093 |
-12093 |
|
Розн. реализация товаров |
213348 |
252979 |
+39631 |
+39631 |
Розничный товарооборот предприятия возрос в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 39631 тыс. руб. за счет завышенных товарах запасов на начало года (+23567 тыс. руб.), роста поступления товаров в магазин (+41236 тыс. руб.) и уменьшения прочего выбытия товаров (+269 тыс. руб.). Но возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (-12093 тыс. руб.).
Недостатком использования поступающих в предприятие товарных ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот, что явилось следствием завоза в магазин товаров, имеющих высокую цену, что снижало спрос покупателей на них, нарушением ритмичности отгрузки товаров поставщиками, связанными с магазином договорными обязательствами. Часть товаров, поступивших в магазин в излишнем количестве и в конце года, осело на остатках товаров в магазине, что может привести к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарные запасы, и возникновению потерь.
В предприятии в 2012 году прочее выбытие товаров снизилось по сравнению с 2011 годом на 269 тыс. руб. Прочее выбытие товаров включило товарные потери, бой, лом, недостачу товаров. Следует назвать работу магазина по снижению прочего выбытия товаров в 2012 году положительной.
Данные таблицы показывают, что по всем товарным группам розничная реализация возросла за счет роста поступления товаров. Причем темпы роста поступления товаров выше темпов реализации, что привело к увеличению их остатков. Одним из факторов успешного развития розничного товарооборота является обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников.
Оценку показателей по труду ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» Произведем на основе следующей таблицы:
Таблица 16
Показатели по труду по ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» за 2011 -2012 г.г.
Показатели |
2011 |
2012 |
Откл., (+;-) |
2012 год в %, к 2011 году |
|
Розн. т/об, тыс.руб.: |
|||||
· в действующих ценах |
213348 |
252979 |
|||
· в сопоставимых ценах |
213348 |
216974,9 |
|||
Среднесписочная числ. торг. работников - всего ,чел. |
27 |
28 |
+1 |
103,7 |
|
в т.ч. продавцов |
20 |
21 |
+1 |
105,0 |
|
Уд. вес продавцов в общей числ. работников, % |
73,2 |
75 |
+1,8 |
- |
|
Среднегод. выработка на одного торг. работника, тыс.руб.: |
|||||
· в действующих ценах |
7901,8 |
9035 |
1133,2 |
114,3 |
|
· в сопоставимых ценах |
7901,8 |
7749,1 |
-152,7 |
98 |
Как видно из таблицы, среднегодовая выработка одного торгового работника в 2012 году в действующих ценах составила 9035 тыс. руб. и по сравнению с 2011 годом возросла на 1133,2 тыс. руб. или на 14,3%.
Большое влияние на динамику розничного товарооборота оказывает эффективность использования материально-технической базы предприятия.
По ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» имеются следующие данные об использовании материально-технической базы:
Таблица 17
Показатели эффективности использования материально-технической базы ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» за 2011 -2012 г.г.
Показатели |
2011 |
2012 |
Откл (+,-) |
2012 г. в % к 2011 г. |
|
1. Торг. площадь, м2 |
630 |
650 |
+20 |
105,0 |
|
2. Кол. рабочих дней за год |
324 |
319 |
-5 |
98,5 |
|
3. Ср. продолжительность раб. дня, час |
11,6 |
11,5 |
-0,1 |
99,1 |
|
4. Выработка на 1 м торговой площади за час работы, руб. |
90,1 |
106,1 |
16 |
120 |
|
5. Розничный т/об в действующих ценах, тыс. руб. |
213348 |
252979 |
39631 |
118,6 |
Из данных таблицы 17 видно, что в 2012 году возросла торговая площадь магазина за счет проведенной реконструкции, переоборудования и лучшей планировки торгового зала, оптимального размещения в нем товаров. Прирост составил 20 кв. метров или 5,0%.
Количество рабочих дней в году сократилось с 324 дней в 2011 году до 319 дней в 2012 году. Это произошло в результате нарушения сроков проведения реконструкции, которая затянулась из-за недостатка строительных материалов, несвоевременного поступления оборудования. Сократилась и средняя продолжительность рабочего дня на 0,1 часа.
Выработка на один квадратный метр торговой площади за час работы составила в 2012 году 201,5 рублей против 174,3 рублей в 2011 году. Это свидетельствует о повышении эффективности использования торговой площади. Все эти факторы оказали влияние на динамику развития розничного товарооборота (см. таблицу 18).
Таблица 18
Расчет влияния показателей эффективности использования материально-технической базы предприятия на динамику розничного товарооборота
Показатели |
2011 |
Цепная подстановка |
2012 |
|||
торговая площадь |
число рабочих дней |
средняя продолжительность рабочего дня |
||||
1. Факт. торг.площадь, кв.м. |
400 |
420 |
420 |
420 |
420 |
|
2. Факт. число раб. дней |
324 |
324 |
319 |
319 |
319 |
|
3. Факт. средняя прод-сть раб. дня, час |
11,6 |
11,6 |
11,6 |
11,5 |
11,5 |
|
4. Факт. выработка на 1кв.м. торг. площади за час работы, руб. |
141,9 |
174,3 |
174,3 |
174,3 |
164,2 |
|
5. Розн. т/об в дейст. ценах за год, тыс. руб. |
213348 |
275137,4 |
270891,5 |
268556,2 |
252979 |
Из данных таблицы 18 следует, что на динамику товарооборота предприятия повлияли следующие факторы:
- рост торговой площади 275137,4 - 213348 = + 61789,4 тыс. руб.
- уменьшение количества рабочих дней 270891,5 - 275137,4 = - 4245,9 тыс. руб,
- уменьшение продолжительности рабочего дня 268556,2 - 270891,5 = - 2335,3 тыс. руб.
- повышение выработки на 1 кв. метр торговой площади за час работы 252979 - 268556,2 = + 419,6 тыс. руб.
Итого: 252979-213348 = + 39631 тыс. руб.
Использование материально-технической базы позволяло предприятию добиться роста товарооборота в 2011 году на 550,3 тыс. руб. (130,7 +419,6), но в результате нарушения режима работы предприятия розничный товарооборот уменьшился на 65,8 тыс. руб.(42,5 + 23,3). В совокупности эти факторы обеспечили прирост товарооборота в 2012 году на 484,5 тыс. руб.
3. Совершенствование товарной политики предприятия на предприятии ООО «Компьютерный центр Бия-Софт»
3.1 Разработка стратегии формирования товарной политики предприятия
Формирование ассортимента магазина ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» подразумевает разработку стратегии товара, основная цель которой выбор оптимального ассортимента, удовлетворяющего потребности покупателей и дающего прибыль.
Магазин ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» должен соответствовать своему статусу и иметь в наличии как можно более насыщенный и глубокий ассортимент. Прежде всего, в продаже должны быть всегда товары первой необходимости, к ним можно отнести сопутствующие товары.
В связи с этим руководству компании необходимо рекомендовать повышать физический объем продаж наиболее рентабельных товаров за счет снижения объема продаж товаров, имеющих более низкую рентабельность.
Данные группы товаров, как правило, приобретаются в магазинах чаще, поэтому их ассортимент должен быть как можно шире, насыщеннее и глубже. Есть некоторые группы товаров, которые покупатели обычно предпочитают покупать в специализированных магазинах. Это, как правило, сотовые телефоны. Эта группа товаров также должны быть в наличии магазина, но в небольшом количестве.
Следует учесть, что данные товары должны быть в ограниченном количестве, так как они достаточно специфичны и долго ждут своего покупателя, а также, чтобы избежать дополнительных издержек на хранение и реализацию. Необходимо несколько расширить разнообразие сопутствующего ассортимента, например, батарейки, сумочки для фотоаппаратов, флеш карты, диски, мешки для пылесосов, которые, как правило, располагаются на пути к основному товару.
Стоит пересмотреть очень скудный ассортимент встраиваемой техники, включив в него различные виды и разновидности данного товара.
Исходя из результатов проведенного исследования, было выявлено, что современный покупатель все большее предпочтение отдает товарам отечественного производства. Особенно это касается товаров первой необходимости.
Необходимо найти выгодных поставщиков позволяющих снизить цены. Товары закупать в небольшом количестве, чтобы они не долго лежали на прилавке и имели привлекательный товарный вид. Если они будут приобретаться чаще, это будет говорить о том, что покупатель оценил данное мероприятие, и тогда можно будет постепенно увеличивать размер заказа партии поставок товара.
На сегодняшний день потребители нуждаются скорее не в товарах, а в услугах. Создать реальные преимущества товара трудно, но еще сложнее поддерживать их, поэтому дифференцирование основывается на увеличении ценности товара путем приложения к нему дополнительных услуг. Для успешного развития магазина ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» в финансовом и коммерческом плане, ему необходимо создать удовлетворенного потребителя, который станет постоянным посетителем и будет привлекать новых, так как удовлетворенный человек обязательно посоветует своему близкому посетить данный магазин. Это обусловлено тем, что в современной конкурентной среде деятельность организации розничной торговли зависит не только от того, какой ассортимент предлагается покупателю, какого качества и по какой цене, но и от того, какие еще дополнительные услуги предоставляет магазин, формируя тем самым постоянного клиента.
3.2 Предложения по совершенствованию цен, форм и методов сбыта
Компания ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» в процессе маркетинговой деятельности должна проводить активное ценообразование на основе эластичности спроса на товары, и услуги. Система ценообразования занимает важное место в деятельности предприятия, поэтому рассмотрим данное направление более подробно.
Существуют различные формулы определения коэффициента ценовой эластичности (ЭЦ).
Приведем одну из них:
ЭЦ = ?П /?Ц, (1)
где: ?П -- процент изменения количества спрашиваемой продукции;
?Ц - процент изменения цены.
Изменение количества продаж рассчитаем по формуле:
?П = П2/П1*100-100, (2)
где: П2 - количество продаж после снижения цены;
П1 - количество продаж до снижения цены.
Изменение цены рассчитаем по формуле:
?Ц = Ц2/Ц1*100-100, (3)
где: Ц2 - новая цена;
Ц1 - прежняя цена.
Коэффициент эластичности всегда имеет отрицательное значение, но в расчетах применяется как абсолютная величина, так как экономисты знают, что зависимость между ценой и спросом обратно пропорциональная.
С точки зрения увеличения товарооборота, снижение цены выгодно при эластичном спросе и невыгодно при неэластичном. Повышение цен при эластичном спросе ведет к падению выручки.
Однако задача коммерсанта заключается не только в наращивании оборота, но, прежде всего, в увеличении прибыли. Выгодно ли снижать цену при эластичном спросе, зависит также от соотношения постоянных и переменных затрат в структуре затрат организации и данной закупки. Выгодность снижения цен при эластичном спросе зависит от соотношения постоянных и переменных затрат в структуре затрат организации и данной закупки.
Система ценообразования на основе эластичности спроса может «работать» не для всего ассортимента товаров. Поэтому, маркетинговая служба должна анализировать эластичность спроса и изменение прибыли при реализации отдельных товаров. Исследование, проведенное маркетинговой службой, показало, что при цене аккумуляторов Duracell, равной 53 руб. за шт., ежедневный спрос составлял 50 шт., при цене 47 руб. за шт. спрос стал составлять 65 шт. в день.
Необходимо рассчитать коэффициент ценовой эластичности по данному товару. Изменение количества продаж по формуле (2) равно:
?П = 65 : 50 * 100 - 100= 30%.
Изменение цены по формуле (12) равно:
?Ц = 47 : 53 * 100 - 100= -8,86%.
Рассчитаем ценовую эластичность на основании формулы (1).
ЭЦ = 30 : (-8,86) = -3,38 (спрос эластичный).
Вывод: так как коэффициент больше единицы, спрос считается эластичным, т.е. снижение цены вызывает еще большее в процентном отношении повышение спроса, а выручка возрастает.
3.3 Расчет эффективности предложенных мероприятий
Проведем расчет эффекта от снижения цен (предоставления скидок) на товар. При цене сотового телефона, равной 8200 руб. за шт., ежедневный спрос составлял 10 шт. Как изменится прибыль организации при цене до 8600 руб., если известно, что покупателю при этом в подарок идет флеш карта на 512 мб (цена которой 400 руб.).
Коэффициент ценовой эластичности спроса по данному товару - 13,3
Объем реализации при цене 8200 р. за 1 шт.:
8200 р. * 10 = 82000 руб.
Прибыль при цене 8200 р. за 1 шт.:
8200 - 5330 = 2870 руб.
Процент снижения цены, как было определено в результате вышеприведенного расчета, равен 15,09%
Процент увеличения сбыта, как было определено в результате вышеприведенного расчета, равен 30%
Объем реализации при новой цене:
16 *8600 р. = 137600 руб.
Прибыль при цене 8600 руб.:
8600-5330= 3270
3270 - 2870 = 400, т.е. прибыль возрастет на 400руб. с продажи одного телефона
Таким образом, делаем вывод, что при изменении цены на товар с 8200 руб. до 8600 руб. произойдет увеличение ежедневной прибыли предприятия на 6400 руб. за 16 штук телефонов.
В месяц прирост прибыли составит сумму равную 26*400=10400 руб., в год 10400 * 12 = 124800 руб.
Рассмотрим такое направление совершенствования форм и методов сбыта как организация продаж с использованием сети Интернет. Развитие Интернета привело к возникновению двух новых тенденций в существующих системах распределения. С одной стороны, современные информационные технологии создали возможность для широкого круга производителей получить доступ к конечным потребителям своей продукции, что в ряде случаев позволяет избежать построения многоуровневой системы распределения и наладить взаимодействие с потребителями на уровне прямого маркетинга. С другой -- Сеть стала причиной появления большого числа посредников, основная роль которых связана с оказанием информационных услуг для всех участников рынка Интернета. В целом Интернет, как новый канал распределения, оказывает основное влияние на две группы компаний. К первой относятся производители, которые могут воспользоваться им как средством доступа к конечным потребителям продукции. Во вторую входят посредники, участники существующих каналов, для которых Интернет может представлять некоторую угрозу в связи с возможностью отказа от их услуг со стороны производителей, а также новые виды посредников, возникшие в результате появления Интернета. Рассмотрим эти группы компаний, их место и роли в системе распределения с учетом влияния Сети.
Основание для рассмотрения Интернета в качестве нового полноправного канала распространения товаров и услуг дает ряд обстоятельств. Во-первых, он дает возможность компаниям взаимодействовать с потенциальными клиентами из любых географических точек, вне зависимости от часовых поясов или времени суток, то есть позволяет получить прямой доступ к конечным потребителям своей продукции. Также посредством него упрощается информационный обмен, что способствует предоставлению максимально подробной информации без каких-либо значительных материальных затрат.
Во-вторых, благодаря возможности осуществления через него ряда функций, таких как информационная, функция продвижения, ведения переговоров, заказа и оплаты, Интернет часто позволяет отказаться от построения многоуровневой системы распределения и построить взаимодействие с потребителями на уровне прямого маркетинга. С этой целью необходимо реализовать продажи через сайт компании ООО «Компьютерный центр Бия-Софт». Рассмотрим затраты на разработку Интернет - сайта компании ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» с реализацией на нем Интернет - магазина. Разработка сайта с Интернет - магазином была предложена нескольким предприятиям, работающим в сфере Интернет - технологий:
- для заключения договора о разработке сайта с Интернет - магазином потребуется сумма не менее 45 тыс. руб.
Таблица 7.
Детализация затрат на разработку Интернет - сайта компании ООО «Компьютерный центр Бия-Софт» ИП с Интернет - магазином
Наименование показателя |
Сумма, тыс. руб. |
|
Разработка дизайна |
5 |
|
Разработка флэш - анимации |
15 |
|
Разработка программных элементов |
10 |
|
Разработка Интернет - магазина |
15 |
|
Итого |
45 |
Рассмотрим экономический эффект от реализации проекта Интернет - магазина на сайте компании. С целью его «раскрутки» предложим разместить его рекламу в Интернет с помощью систем Yandex или Rambler (см. таблице 8).
Используя данные таблицы, мы можем спрогнозировать эффективность рекламной кампании в Интернет.
Таблица 8.
Расценки на некоторые виды контекстной рекламы двух основных поисковых систем Рунета: Yandex и Rambler
Рекламная площадка |
Вид контекстной рекламы |
Единица измерения |
Стоимость, без НДС |
|
Yandex |
Баннер 468х60 точек в середине страницы с результатами поиска |
1000 показов |
$40 |
|
Rambler |
Баннер 468х60 точек под «шапкой» на странице с результатами поиска |
1000 показов |
$35 |
|
Rambler |
HTML-баннер (логотип 100х50 + текст до 250 символов) в середине страницы с результатами поиска |
1000 показов |
$15 |
|
Yandex |
Яndex.Директ. Блоки текстовой рекламы в верхнем правом углу страницы с результатами поиска. Выводятся на одном уровне (по горизонтали) с результатами поиска. Основное удобство заключается в самостоятельной организации своей рекламной кампании. |
1 клик |
от $0,1 |
Выберем баннерные показы (468х60) в Rambler`е, а количество интересующих нас запросов - более 10000 в месяц. Выделяем на рекламную кампанию $413 ($35*10+ 18% НДС) в месяц.
Представлено, что CTR, то есть «кликабельность» баннера, составит 20%. Допустим, что каждый 20-й посетитель обращается с запросом в офис. А каждый 20-й обратившийся - совершает покупку. Теперь мы можем рассчитать количество покупателей, которое мы можем обеспечить своей компании за $413, рекламируясь в Rambler`е: (10000 показов) * (20% CTR) * (20% обращений) * (20% покупок) = 80 покупок. Рассчитаем месячные затраты на рекламу при курсе 1$=24 руб.: $413*24=10 тыс. руб. или 120 тыс. руб. в год. При средней стоимости покупки, составляющей в настоящее время 2,5 тыс. руб. дополнительный годовой товарооборот составит 2,5 х 12 х 80 = 2400 тыс. руб. При средней рентабельности равной 19% дополнительная прибыль от продаж составит 2400 х 0,19 = 456 тыс. руб. За вычетом затрат на рекламу сайта прибыль составит 456 - 120 = 336 тыс. руб. За вычетом налога на прибыль по ставке 24% дополнительная чистая прибыль составит 336 - 336 х 0,24 = 256 тыс. руб.
Подобные документы
Анализ показателей уровня обслуживания покупателей в розничных торговых сетях. Исследование процесса организации торгового обслуживания населения в магазине ООО "Компьютерный центр ДНС-Барнаул", оценка показателей эффективности коммерческой деятельности.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 14.12.2013Ассортиментная политика торгового предприятия. Обеспечение качества и безопасности товаров, реализуемых в торговом предприятии. Состояние покупательского спроса на предприятии и его анализ. Организация технологического процесса торгового предприятия.
отчет по практике [75,7 K], добавлен 07.04.2015Функции и значение, юридическая основа, хозяйственная структура и отраслевая основа торгового предприятия. Торгово-экономические показатели, характеризующие деятельность торгового предприятия. Максимальное использование рыночных и финансовых механизмов.
курсовая работа [382,9 K], добавлен 11.12.2011Товарная маркетинговая политика предприятия. Конкурентоспособность товара и создание нового продукта. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Исследование товарной политики Корпорации "Центр". Наличие аналогов товаров на предполагаемом рынке сбыта.
курсовая работа [756,3 K], добавлен 16.05.2013Сущность розничной торговли в рыночных условиях. Функционирование розничной торговли. Анализ торгово-технологического процесса на торговом предприятии. Проблемы и факторы снижения эффективности торгового предприятия на примере ООО "Ак Барс Торг".
дипломная работа [138,4 K], добавлен 16.02.2013Сущность товарной политики в системе маркетинга. Разработка торговой марки и упаковки товара. Особенности ассортиментной политики предприятия. Анализ конкурентоспособности фирмы ЗАО "Александрия". Предложения по совершенствованию ее товарной политики.
курсовая работа [472,6 K], добавлен 19.12.2011Общая характеристика предприятия, организация торгово-хозяйственной деятельности, специализация и описание товароведно-технологического процесса. Соблюдение прав потребителей на торговом предприятии. Товароведная характеристика торгового процесса.
отчет по практике [38,9 K], добавлен 10.10.2013Стратегия достижения целей на примере предприятия ТД "Центр упаковки". Организационная структура управления. Исследование информационного обеспечения. Управление персоналом и технологическим процессом. Товарная, сбытовая политика, формирование цен.
отчет по практике [52,4 K], добавлен 21.12.2010Особенности коммерческой работы по формированию ассортимента в условиях рынка. Методология управления в области формирования товарной политики. Товарная политика ООО "Уралгидроэкспедиция" на строительном рынке. Оптимизация системы товарной политики.
курсовая работа [352,7 K], добавлен 28.03.2014Исследование профессиональной деятельности товароведа, его роли в торгово-технологическом процессе. Характеристика товарной политики розничного торгового предприятия. Разработка плана перспективной номенклатуры продукции с учетом ее конкурентоспособности.
отчет по практике [24,4 K], добавлен 11.06.2013